綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理員在執(zhí)行電梯安全檢查時，應(yīng)使用哪些工具？（）

A:手電筒、卷尺、萬用表等

B:螺絲刀、扳手、鉗子等

C.滅火器、急救箱、通訊設(shè)備等

D.所有以上工具

正確答案：D2.電梯困人事件發(fā)生時，安全管理人員應(yīng)首先確認(rèn)：

A.電梯內(nèi)人數(shù)

B.電梯故障原因

C.電梯是否處于平層位置

D.電梯困人時間長短

正確答案：C3.電梯安全管理人員對電梯進(jìn)行日常檢查時，應(yīng)確保電梯：

A.無異常噪音

B.有明顯的警示標(biāo)志

C.有定期檢查記錄

D.以上都是

正確答案：D4.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯維護(hù)保養(yǎng)單位的內(nèi)容？

A.檢查維護(hù)保養(yǎng)單位的資質(zhì)證書

B.檢查維護(hù)保養(yǎng)單位的維護(hù)保養(yǎng)記錄

C.檢查維護(hù)保養(yǎng)單位的維修人員資質(zhì)

D.檢查維護(hù)保養(yǎng)單位的辦公環(huán)境

正確答案：D5.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，應(yīng)如何迅速采取行動？

A:等待乘客自行走出電梯

B:立即通知維修人員，并安撫乘客情緒

C:嘗試遠(yuǎn)程操作電梯，解救乘客

D:讓乘客自行等待救援

正確答案：B6.電梯使用單位在電梯投入使用前或者投入使用后30日內(nèi)，應(yīng)當(dāng)向哪個部門登記？

A:工商行政管理部門

B:安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門

C:特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)

D:電梯制造單位

正確答案：B7.電梯的曳引機(jī)是電梯的動力裝置，其轉(zhuǎn)速通常為（）轉(zhuǎn)/分鐘。

A:0.5~1

B:1~2

C:2~3

D:3~4

正確答案：B8.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門鎖異常時，以下哪種處理方式最為恰當(dāng)？

A.嘗試手動操作電梯

B.立即切斷電梯電源

C.忽略此問題

D.通知乘客自行操作

正確答案：B9.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯事故調(diào)查時，以下哪項不是事故調(diào)查的必要步驟？

A:詢問事故現(xiàn)場目擊者

B:收集事故現(xiàn)場證據(jù)

C:調(diào)查事故發(fā)生原因

D:分析事故發(fā)生經(jīng)過

正確答案：B10.電梯井道內(nèi)如有積水，下列哪項措施不是緊急情況下必須采取的？

A:立即斷電

B:封閉電梯

C:立即排水

D:繼續(xù)運(yùn)行電梯

正確答案：D11.根據(jù)《電梯制造與安裝安全規(guī)范》，電梯的維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)保證維護(hù)保養(yǎng)工作的（）。

A:定期性

B:有效性

C:可靠性

D:便捷性

正確答案：ABC12.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時，應(yīng)檢查哪些電氣線路？

A.控制線路

B.供電線路

C.信號線路

D.以上都是

正確答案：D13.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門在開啟過程中突然關(guān)閉，以下哪項措施最合適？

A:立即停止電梯運(yùn)行

B:等待乘客離開

C:檢查電梯門鎖功能

D:指導(dǎo)乘客如何操作

正確答案：A14.電梯安全管理人員在電梯運(yùn)行過程中，如發(fā)現(xiàn)乘客違規(guī)操作，應(yīng)：

A.忽略不問

B.責(zé)令乘客立即停止操作

C.攔截乘客并罰款

D.記錄乘客信息并上報

正確答案：B15.電梯安全管理人員在遇到電梯突然停止的情況時，以下哪項做法是正確的？

A.立即跳下電梯

B.按下緊急停止按鈕

C.等待電梯自動恢復(fù)運(yùn)行

D.試圖強(qiáng)行打開電梯門

正確答案：B16.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急照明時，應(yīng)確保其亮度：

A.能夠滿足乘客在緊急情況下的需求

B.能夠滿足電梯內(nèi)部裝飾的需求

C.能夠滿足電梯內(nèi)部空間大小的需求

D.能夠滿足電梯內(nèi)部通風(fēng)的需求

正確答案：A17.電梯的電氣控制系統(tǒng)應(yīng)滿足以下要求，下列哪項不屬于電氣控制系統(tǒng)應(yīng)滿足的要求？

A.電氣元件應(yīng)具有足夠的耐壓能力

B.電氣元件應(yīng)具有足夠的耐熱能力

C.電氣元件應(yīng)具有足夠的耐腐蝕能力

D.電氣元件應(yīng)具有足夠的耐沖擊能力

正確答案：C18.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急電源時，應(yīng)確保以下哪項指標(biāo)符合要求？

A.供電時間不少于30分鐘

B.供電時間不少于1小時

C.供電時間不少于2小時

D.供電時間不少于3小時

正確答案：B19.電梯安全管理人員在巡視時，應(yīng)檢查電梯的緊急停車裝置是否有效，以下哪種情況屬于有效？

A.停車裝置在正常位置，但無法操作

B.停車裝置在操作位置，但無法停車

C.停車裝置在操作位置，并能正常停車

D.停車裝置無法找到

正確答案：C20.電梯安全管理人員在電梯事故處理中，對事故現(xiàn)場的第一步工作應(yīng)是（）。

A:詢問事故原因

B:拍攝事故現(xiàn)場照片

C:疏散乘客

D:報告上級領(lǐng)導(dǎo)

正確答案：C21.電梯安全管理人員在電梯困人時，如被困人員有特殊需求，應(yīng)優(yōu)先考慮（）。

A:緊急疏散

B:醫(yī)療救助

C:消除恐慌

D:防止二次傷害

正確答案：B22.電梯安全管理人員在檢查電梯操作面板時，應(yīng)確保其：

A.操作按鈕功能正常

B.顯示屏信息準(zhǔn)確

C.安全保護(hù)裝置有效

D.以上所有

正確答案：D23.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急救援裝置時，應(yīng)確保救援裝置的（）符合規(guī)定。

A:完整性

B:可操作性

C:安全性

D:以上都是

正確答案：D24.當(dāng)電梯出現(xiàn)緊急情況時，安全管理人員應(yīng)首先采取的措施是（）。

A:關(guān)閉電梯電源

B:按下緊急報警按鈕

C:打開電梯門讓乘客離開

D:等待專業(yè)救援人員到達(dá)

正確答案：B25.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，應(yīng)首先通過什么方式確認(rèn)被困人員情況？

A.電梯通話系統(tǒng)

B.直接撥打被困人員電話

C.通過電梯監(jiān)控攝像頭觀察

D.以上都可以

正確答案：A26.電梯安全管理人員在檢查電梯的樓層顯示時，應(yīng)確保以下哪項功能正常？

A.顯示的樓層與實(shí)際樓層一致

B.顯示的樓層能夠清晰可見

C.顯示的樓層能夠自動更新

D.顯示的樓層能夠手動調(diào)整

正確答案：A27.電梯安全管理人員在培訓(xùn)時，應(yīng)強(qiáng)調(diào)電梯安全知識的重要性，因?yàn)椋?/p>

A.安全知識可以減少事故發(fā)生

B.安全知識可以提升員工素質(zhì)

C.安全知識可以保護(hù)乘客生命安全

D.以上都是

正確答案：D28.電梯安全管理人員在電梯困人事故處理過程中，以下哪項行為是不正確的？

A:保持冷靜，安撫被困人員

B:確保自身安全，避免冒險操作

C:隨意打開電梯轎廂門

D:嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行救援

正確答案：C29.電梯緊急電源失效時，電梯轎廂內(nèi)的乘客應(yīng)該采取哪種行動？

A:按下緊急停止按鈕

B:使用對講系統(tǒng)呼救

C:破壞轎廂門

D:躺在轎廂內(nèi)等待救援

正確答案：B30.電梯轎廂內(nèi)的安全鉗動作時，應(yīng)當(dāng)（）。

A:先切斷電梯電源

B:先解開安全鉗的鎖緊裝置

C:先讓乘客撤離電梯

D:以上都是

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在進(jìn)行電梯檢查和維護(hù)工作時，不會存在違規(guī)操作或不正當(dāng)行為的風(fēng)險。

答案：×，需嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和操作規(guī)程。2.在進(jìn)行電梯維保工作時，相關(guān)單位必須明確維保時間，避免漏保和逾期維?，F(xiàn)象。（）

答案：√3.緊急停電時，管理人員不需要將緊急電話連接到維修單位進(jìn)行通報。

答案：×4.在進(jìn)行電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)時，可以不遵守規(guī)定頻率和周期進(jìn)行檢查，尤其是在法定節(jié)假日之后。

答案：×5.電梯安裝驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)中要求確保電氣安全裝置完備，因此沒有需要時刻保持警惕的情況。（）

答案：×6.對于使用頻次較高且長時間停用的大型電梯，必須定期進(jìn)行安全評估。（√）。

答案：√7.在進(jìn)行電梯應(yīng)急演練時，相關(guān)人員需要遵循緊急預(yù)案的具體步驟和流程。

答案：√8.電梯內(nèi)乘客人數(shù)過多時，可以通過人為增加電梯重量來增加電梯承載能力。

答案：×9.消防安全宣傳教育應(yīng)該貫穿于幼兒園、學(xué)校等公共場所的日常生活中。

答案：√10.安全管理人員考核試題庫中涉及到的所有題目均準(zhǔn)確無誤，反映了當(dāng)前的安全管理要求和行業(yè)常識。

答案：√11.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，應(yīng)首先安撫被困人員的情緒，并告知他們不要嘗試自行打開電梯門。（）

答案：√12.電梯的層站呼叫按鈕僅在有乘客等待時才需要使用。

答案：×13.電梯的安全操作規(guī)程可以在沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的情況下直接向新員工傳達(dá)。

答案：×14.電梯設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)工作的內(nèi)容包括但不限于檢查電氣線路、潤滑油位等。

答案：√15.消防安全應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)在每年的年度會議上討論并確定實(shí)施細(xì)節(jié)。

答案：√16.在使用手推車或其它設(shè)備運(yùn)送貨物時，應(yīng)保證不碰觸電梯門及內(nèi)部設(shè)施。（）

答案：√17.對發(fā)現(xiàn)的一般火災(zāi)隱患，不需要立即采取整改措施，可以延緩處理時間。（）

答案：×18.遇到兒童乘坐電梯時，應(yīng)該盡量提醒兒童在父母的陪伴下使用電梯。

答案：√19.電梯安全管理人員在進(jìn)行月度培訓(xùn)時，只需學(xué)習(xí)最新的操作規(guī)程和技術(shù)更新，無需了解最新的法律法規(guī)變化。

答案：×20.電梯的轎廂門在運(yùn)行時不應(yīng)有異常聲響或卡頓現(xiàn)象。

答案：√21.電梯的日常維護(hù)和保養(yǎng)必須嚴(yán)格遵循相關(guān)規(guī)定，防止設(shè)備帶病運(yùn)行，表述正確的是（√）。

答案：√22.電梯的所有操作按鈕和指示燈都是通過遙控器控制的，不存在物理接觸。

答案：√23.在電梯安全管理中，任何形式的培訓(xùn)和教育都是必要的，必須參加，正確。

答案：√24.安全警示標(biāo)識和告警信號能夠明顯辨別即可，不必考慮色彩或聲音。

答案：×25.在電梯事故應(yīng)急救援中，相關(guān)人員是否明確各自職責(zé)，分工協(xié)作？

答案：√。26.電梯安全管理人員應(yīng)保持工作場所整潔有序，不得影響正常工作秩序。

答案：√27.在進(jìn)行電梯安全檢查時，應(yīng)避免隨意變更或忽略一些基本的檢查內(nèi)容。（）

答案：×28.對于突發(fā)事件的處理，應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急處置流程是關(guān)鍵。（√）

答案：√，有效的應(yīng)急預(yù)案和處置流程可以最大程度地減少突發(fā)事件造成的損失和影響。29.在電梯使用過程中，應(yīng)注意避免出現(xiàn)碰撞、墜落等危險情況。

答案：√30.一旦發(fā)生電梯事故，不需要及時處理或者掩蓋情況，必須立即上報相關(guān)部門并妥善處理事故原因。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.電梯安全管理人員在處理電梯井道堵塞時應(yīng)該如何行動？

答案：處理電梯井道堵塞時，安全管理人員應(yīng)采取以下措施：

（1）立即通知維修人員前來處理，避免事態(tài)擴(kuò)大；

（2）保持通風(fēng)良好，防止井道內(nèi)空氣質(zhì)量惡化；

（3）監(jiān)控井道內(nèi)情況，確保乘客安全；

（4）在維修人員到來之前，盡量減少乘客出入井道的次數(shù)。2.簡述電梯安全管理人員在電梯使用單位發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)未佩戴安全帽、手套等防護(hù)用品時，應(yīng)如何進(jìn)行糾正？

答案：糾正方法包括：

（1）對司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高其安全意識；

（2）監(jiān)督司機(jī)操作，確保其佩戴防護(hù)用品；

（3）對司機(jī)進(jìn)行考核，評估其安全操作技能；

（4）建立司機(jī)考核檔案，記錄考核結(jié)果；

（5）對考核不合格的司機(jī)進(jìn)行重新培訓(xùn)。3.簡述電梯安全管理人員在電梯維保期間發(fā)現(xiàn)電梯存在缺陷或故障時的處理程序是什么？

答案：在電梯維保期間發(fā)現(xiàn)電梯存在缺陷或故障時的處理程序包括：

（1）立即停止使用該電梯，防止事故發(fā)生；

（2）記錄下具體的缺陷或故障情況，拍照留證；

（3）通知專業(yè)的維修人員前來檢查和修理；

（4）對維修情況進(jìn)行跟進(jìn)，確保問題得到徹底解決；

（5）事后對此次事件的原因進(jìn)行調(diào)查，并采取措施防止類似情況再次發(fā)生。4.簡述電梯安全管理人員如何通過培訓(xùn)提升自身技能？

答案：可以通過參加專業(yè)的培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)書籍和資料、參與實(shí)際案例研究等方式，不斷提升專業(yè)知識和技能水平。5.在電梯發(fā)生故障時，安全管理人員應(yīng)如何安撫乘客情緒？

答案：首先保持冷靜，向乘客解釋情況并告知正在采取的應(yīng)急措施。提供必要的幫助如聯(lián)系家人或朋友，確保乘客的安全和情緒穩(wěn)定。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某高層住宅小區(qū)的電梯突然停止運(yùn)行，居民被困?，F(xiàn)場維修人員到達(dá)后，發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)沒有被困人員的緊急通話設(shè)備，僅有一個手動報警按鈕。維修人員按照規(guī)定流程操作，在確認(rèn)被困人員安全后，開始檢查電梯故障。請問，該維修人員的行為是否符合電梯安全管理規(guī)定？

答案：

（1）維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，立即進(jìn)行了手動報警按鈕的檢查，并確認(rèn)該按鈕無法與電梯控制系統(tǒng)連接，符合緊急情況下的應(yīng)急處理流程。

（2）維修人員及時通知了小區(qū)物業(yè)管理人員，并等待救援，符合緊急救援的規(guī)定。

（3）維修人員對電梯故障進(jìn)行了檢查，確保電梯恢復(fù)正常運(yùn)行后，通知了居民。

總結(jié)：維修人員的行為符合電梯安全管理規(guī)定，及時處理了緊急情況，確保了被困人員的安全。2.某小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中，一名乘客使用電梯內(nèi)按鈕時，手指被夾住。電梯安全管理人員迅速啟動緊急停梯按鈕，并將乘客救出。

答案：

（1）電梯安全管理人員是否熟悉緊急停梯按鈕的使用方法？

（2）該小區(qū)是否對電梯安全管理人員進(jìn)行了相關(guān)緊急救援培訓(xùn)？

（3）小區(qū)是否對乘客進(jìn)行安全使用電梯的宣傳？

總結(jié)：此案例體現(xiàn)了電梯安全管理人員在緊急救援和乘客安全宣傳方面的重要性。3.某寫字樓電梯于2023年8月發(fā)生電梯運(yùn)行時異響事故，經(jīng)調(diào)查，事故原因?yàn)殡娞蔟X輪磨損。請問，作為電梯安全管理人員，應(yīng)該如何處理此類