酒店管理與運(yùn)營(yíng)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章總則1.1定義1.1.1“甲方”指委托乙方進(jìn)行酒店管理與運(yùn)營(yíng)服務(wù)的主體。1.1.2“乙方”指接受甲方委托，提供酒店管理與運(yùn)營(yíng)服務(wù)的主體。1.1.3“酒店”指甲方擁有或控制的，由乙方進(jìn)行管理與運(yùn)營(yíng)的酒店設(shè)施。1.2合同目的1.2.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在酒店管理與運(yùn)營(yíng)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。1.2.2甲乙雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用、平等互利的原則，共同推進(jìn)酒店業(yè)務(wù)的發(fā)展。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方服務(wù)范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)酒店的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括客房、餐飲、康體等業(yè)務(wù)。2.1.2乙方負(fù)責(zé)酒店的營(yíng)銷策劃及推廣，提升酒店品牌知名度。2.1.3乙方負(fù)責(zé)酒店的人力資源管理，包括員工招聘、培訓(xùn)、考核等。2.2乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及甲方的具體要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)保證酒店設(shè)施的正常運(yùn)行，為甲方提供安全、舒適的住宿環(huán)境。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并提出改進(jìn)意見。3.1.2甲方應(yīng)按照約定時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.1.3甲方應(yīng)提供乙方所需的酒店設(shè)施、設(shè)備以及相關(guān)資料。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)按照約定收取服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并保證酒店業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營(yíng)。3.2.3乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。第四章服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.1.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計(jì)算。4.1.2在協(xié)議有效期內(nèi)，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。4.2服務(wù)費(fèi)用4.2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供詳細(xì)的費(fèi)用清單，以便甲方核對(duì)。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金。5.1.2甲方違反本協(xié)議的其他約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章保密與商業(yè)秘密6.1保密義務(wù)6.1.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等秘密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.1.2甲乙雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取合理的安全措施，以防止泄露、盜竊、失竊等風(fēng)險(xiǎn)。6.2保密期限6.2.1保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。6.2.2即使協(xié)議終止或履行完畢，甲乙雙方仍需對(duì)在協(xié)議期間獲得的對(duì)方保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，直至該信息成為公開信息。6.3保密例外6.3.1法律、法規(guī)要求披露的保密信息，不視為違反保密義務(wù)。6.3.2由于非甲乙雙方原因，導(dǎo)致保密信息已經(jīng)或可能成為公開信息的，不視為違反保密義務(wù)。第七章違約賠償7.1賠償責(zé)任7.1.1若一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.1.2賠償范圍包括直接經(jīng)濟(jì)損失和可得利益損失。7.2賠償限額7.2.1除本協(xié)議另有約定外，違約賠償?shù)淖罡呦揞~為本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用的10%。7.2.2對(duì)于因違約導(dǎo)致的人身傷害、死亡、財(cái)產(chǎn)損失等，按相關(guān)法律法規(guī)處理。第八章爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.1.1若甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.1.2協(xié)商應(yīng)在不影響正常業(yè)務(wù)的前提下進(jìn)行。8.2法律解決8.2.1若協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.2.2訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第九章其他約定9.1合同修改9.1.1本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，并由甲乙雙方簽署。9.1.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改本協(xié)議。9.2合同轉(zhuǎn)讓9.2.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。9.2.2轉(zhuǎn)讓協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書面簽署。第十章終止與解除10.1協(xié)議終止10.1.1協(xié)議期限屆滿，本協(xié)議自動(dòng)終止。10.1.2在協(xié)議期限內(nèi)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。10.2協(xié)議解除10.2.1若一方違反本協(xié)議的約定，且無(wú)法糾正或嚴(yán)重影響到對(duì)方利益的，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。10.2.2解除協(xié)議的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，自通知送達(dá)對(duì)方之日起解除生效。第十一章違約金與賠償11.1違約金11.1.1若甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付金額的0.5%作為違約金。11.1.2若乙方未按約定提供服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額的0.5%作為違約金。11.2賠償11.2.1若因乙方原因?qū)е录追皆馐艿谌剿髻r，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.2.2若因甲方原因?qū)е乱曳皆馐艿谌剿髻r，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十二章不可抗力12.1不可抗力12.1.1“不可抗力”指無(wú)法預(yù)見、無(wú)法克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。12.1.2若發(fā)生不可抗力，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。12.2不可抗力處理12.2.1若因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。12.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定本協(xié)議的繼續(xù)履行、終止或解除事宜。第十三章中止與恢復(fù)13.1中止13.1.1若一方因不可抗力或其他原因無(wú)法履行本協(xié)議，經(jīng)對(duì)方同意，可以中止履行。13.1.2中止履行的一方應(yīng)在中止原因消除后，及時(shí)通知對(duì)方恢復(fù)履行。13.2恢復(fù)13.2.1若中止履行的一方在中止原因消除后，具備履行能力并通知對(duì)方恢復(fù)履行，對(duì)方應(yīng)予以配合。13.2.2恢復(fù)履行后，本協(xié)議繼續(xù)有效。第十四章法律適用與管轄14.1法律適用14.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.1.2若本協(xié)議的任何條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸，應(yīng)以法律為準(zhǔn)。14.2管轄14.2.1本協(xié)議的簽訂地、履行地均為中華人民共和國(guó)____市。14.2.2若因本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)向簽訂地人民法院提起訴訟。第十五章終止后的處理15.1終止后的處理15.1.1本協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜。15.1.2終止或解除后，雙方仍需遵守保密義務(wù)，直至保密信息成為公開信息。簽字部分：甲方（委托方）：__