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運營合同補充協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________乙方(受托方):名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________鑒于甲乙雙方于[原運營合同簽訂日期]簽訂了《運營合同》(以下簡稱"原合同"),為進一步明確雙方權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方就原合同相關(guān)事宜達成如下補充協(xié)議:一、補充協(xié)議背景及目的甲乙雙方在原合同履行過程中,基于[具體業(yè)務(wù)發(fā)展情況或出現(xiàn)的新需求等原因],需要對原合同中的部分條款進行細化、補充和調(diào)整,以更好地適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展,保障雙方的合法權(quán)益,確保合同的順利履行。二、標的物或服務(wù)具體描述1.運營服務(wù)內(nèi)容乙方繼續(xù)為甲方提供如下運營服務(wù):平臺運營:負責(zé)甲方[平臺名稱]的日常運營管理,包括但不限于內(nèi)容更新、頁面維護、功能優(yōu)化等,確保平臺的穩(wěn)定性和流暢性,為用戶提供良好的使用體驗。具體工作內(nèi)容包括但不限于每日發(fā)布[x]條優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,每周至少進行[x]次頁面布局調(diào)整優(yōu)化,每兩周對平臺功能進行一次全面檢查并及時修復(fù)發(fā)現(xiàn)的問題等。用戶運營:制定并執(zhí)行用戶增長策略,通過線上線下活動策劃、用戶關(guān)系維護等方式,提高平臺用戶的活躍度、留存率和轉(zhuǎn)化率。具體措施包括每月至少組織[x]次線上互動活動,每季度開展[x]次線下推廣活動,定期回訪活躍用戶和流失用戶,分析用戶行為數(shù)據(jù)并針對性地優(yōu)化運營策略等。數(shù)據(jù)分析與反饋:定期收集、整理和分析平臺運營數(shù)據(jù),為甲方提供詳細的數(shù)據(jù)分析報告,根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果提出優(yōu)化建議和決策依據(jù)。每周向甲方提交一份本周運營數(shù)據(jù)報告,每月進行一次深度數(shù)據(jù)分析并出具專項分析報告,內(nèi)容涵蓋用戶行為分析、流量來源分析、業(yè)務(wù)指標完成情況分析等。2.服務(wù)期限本補充協(xié)議所涉及的運營服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。在服務(wù)期限屆滿前,雙方如無異議,則本補充協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限]。三、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的運營服務(wù)工作進行監(jiān)督、檢查,提出意見和建議。有權(quán)根據(jù)本補充協(xié)議及原合同的約定,要求乙方提供相關(guān)運營數(shù)據(jù)、報告及其他資料。在乙方未按照本補充協(xié)議及原合同約定履行義務(wù)時,有權(quán)要求乙方限期整改或采取其他補救措施,如乙方仍未改正,甲方有權(quán)解除本補充協(xié)議及原合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本補充協(xié)議及原合同的約定,按時、足額向乙方支付運營服務(wù)費用。向乙方提供開展運營服務(wù)所需的必要信息、資料和協(xié)助,確保乙方能夠順利履行運營服務(wù)義務(wù)。具體包括但不限于提供平臺的初始數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)規(guī)則、產(chǎn)品信息等,配合乙方進行線上線下活動的宣傳推廣等。尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán)和勞動成果,不得擅自使用乙方為履行本補充協(xié)議所創(chuàng)作的任何作品、數(shù)據(jù)、方案等。未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將乙方提供的運營服務(wù)內(nèi)容泄露給任何第三方或用于本補充協(xié)議約定以外的其他目的。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本補充協(xié)議及原合同的約定,要求甲方支付運營服務(wù)費用。在甲方提供的信息、資料存在錯誤、不完整或影響乙方正常履行運營服務(wù)義務(wù)時,有權(quán)要求甲方及時更正、補充或提供必要的協(xié)助。根據(jù)本補充協(xié)議及原合同的約定,自主開展運營服務(wù)工作,但應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,不得從事任何違法違規(guī)或損害甲方利益的行為。2.義務(wù)按照本補充協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標準和期限,全面、優(yōu)質(zhì)地履行運營服務(wù)義務(wù),確保平臺運營效果達到雙方約定的目標。建立健全運營服務(wù)質(zhì)量控制體系,定期對運營服務(wù)工作進行自查自糾,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。嚴格遵守保密義務(wù),對在履行本補充協(xié)議過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、用戶信息等予以保密,不得向任何第三方泄露或用于本補充協(xié)議約定以外的其他目的。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本補充協(xié)議的任何內(nèi)容及履行本補充協(xié)議過程中所獲取的甲方信息提供給任何第三方。定期向甲方匯報運營服務(wù)工作進展情況,及時反饋運營過程中出現(xiàn)的問題及解決方案,并根據(jù)甲方要求提供相關(guān)數(shù)據(jù)、報告及其他資料。在每月[具體日期]前向甲方提交本月運營服務(wù)工作總結(jié)報告,包括但不限于工作內(nèi)容完成情況、數(shù)據(jù)分析結(jié)果、問題及解決措施、下月工作計劃等。在運營服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方提供的信息、資料存在風(fēng)險或可能影響運營服務(wù)效果時,應(yīng)當(dāng)及時通知甲方并提出合理建議。四、費用及支付方式(一)運營服務(wù)費用1.費用標準甲方應(yīng)向乙方支付的運營服務(wù)費用為每月人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。該費用包含乙方為履行本補充協(xié)議約定的運營服務(wù)義務(wù)所需的全部成本及利潤,除本補充協(xié)議另有約定外,甲方無需另行支付其他費用。2.費用調(diào)整在本補充協(xié)議履行期間,如因市場行情變化、運營成本增加等原因?qū)е乱曳铰男羞\營服務(wù)義務(wù)所需成本大幅上升,乙方有權(quán)在提前[x]日書面通知甲方的情況下,提出調(diào)整運營服務(wù)費用的申請。甲方應(yīng)在收到乙方申請后的[x]個工作日內(nèi)進行審核,并與乙方協(xié)商確定調(diào)整后的費用標準。如雙方未能就費用調(diào)整達成一致意見,本補充協(xié)議繼續(xù)按照原費用標準履行,但乙方有權(quán)在通知甲方后暫停部分運營服務(wù)工作,直至雙方就費用調(diào)整問題協(xié)商一致。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前將當(dāng)月運營服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后[x]個工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。如乙方未按時開具發(fā)票,甲方有權(quán)拒絕支付相應(yīng)款項且不承擔(dān)任何違約責(zé)任,直至乙方開具發(fā)票后,甲方再行支付。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本補充協(xié)議及原合同的約定按時、足額支付運營服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停運營服務(wù)工作,并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費用及違約金。如甲方在乙方暫停服務(wù)后的[x]日內(nèi)仍未支付費用及違約金,乙方有權(quán)解除本補充協(xié)議及原合同,并要求甲方支付全部未支付的運營服務(wù)費用及違約金,同時甲方應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付因違約給乙方造成的損失賠償。2.若甲方違反保密義務(wù),將乙方提供的運營服務(wù)內(nèi)容或甲方信息泄露給第三方,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失,并按照本補充協(xié)議運營服務(wù)費用總額的[x%]向乙方支付違約金。如因甲方泄密行為導(dǎo)致乙方遭受行政處罰或法律糾紛,甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方解決,承擔(dān)乙方因此支付的全部費用(包括但不限于律師費、訴訟費、賠償金等)。3.若甲方未按照本補充協(xié)議的約定向乙方提供開展運營服務(wù)所需的信息、資料或協(xié)助,導(dǎo)致乙方無法正常履行運營服務(wù)義務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失,并按照本補充協(xié)議運營服務(wù)費用總額的[x%]向乙方支付違約金。同時,甲方應(yīng)限期提供相關(guān)信息、資料或協(xié)助,乙方履行運營服務(wù)義務(wù)的期限相應(yīng)順延。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本補充協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標準和期限履行運營服務(wù)義務(wù),乙方應(yīng)按照本補充協(xié)議運營服務(wù)費用總額的[x%]向甲方支付違約金。如因乙方違約行為導(dǎo)致平臺運營效果未達到雙方約定的目標,乙方應(yīng)采取措施進行整改,直至達到約定目標。如乙方在甲方要求的合理期限內(nèi)仍未完成整改,甲方有權(quán)解除本補充協(xié)議及原合同,并要求乙方退還已收取的全部運營服務(wù)費用,同時乙方應(yīng)按照本補充協(xié)議運營服務(wù)費用總額的[x%]向甲方支付因違約給甲方造成的損失賠償。2.若乙方違反保密義務(wù),將甲方商業(yè)秘密、用戶信息等泄露給第三方,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并按照本補充協(xié)議運營服務(wù)費用總額的[x%]向甲方支付違約金。如因乙方泄密行為導(dǎo)致甲方遭受行政處罰或法律糾紛,乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方解決,承擔(dān)甲方因此支付的全部費用(包括但不限于律師費、訴訟費、賠償金等)。3.若乙方未按照本補充協(xié)議的約定定期向甲方匯報運營服務(wù)工作進展情況、提供相關(guān)數(shù)據(jù)、報告及其他資料,每逾期一次,應(yīng)按照本補充協(xié)議運營服務(wù)費用總額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]次的,甲方有權(quán)解除本補充協(xié)議及原合同,并要求乙方退還已收取的全部運營服務(wù)費用,同時乙方應(yīng)按照本補充協(xié)議運營服務(wù)費用總額的[x%]向甲方支付因違約給甲方造成的損失賠償。六、爭議解決1.本補充協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本補充協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本補充協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,與原合同具有同等法律效力。本補充協(xié)議與原合同約定不一致的地方,以本補充協(xié)議為準;本補充協(xié)議未涉及的原合同條款,繼續(xù)按照原合同執(zhí)行。2.本補充協(xié)
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