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文檔簡介
《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)操作》房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考前沖刺必會(huì)題(附答案)單選題1.擬定貸款方案的首要任務(wù)是()。B、貸款成數(shù)C、償還比率D、貸款期限2.租賃雙方簽訂合同后,承租人按照合同條款約定向出租人繳納押金以及租金,押金一般為1個(gè)月的()。C、租金3.租賃雙方達(dá)成房屋租賃意向后,租賃雙方因某種原因無法簽訂租賃合同的,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要與租賃雙方共同簽訂()。A、租賃意向合同B、租賃定金協(xié)議書C、租賃托管協(xié)議D、押金合同4.裝修的折舊年限通常是()年。5.轉(zhuǎn)租行為直接影響出租人的利益,因此合法轉(zhuǎn)租必須征得()同意,否則轉(zhuǎn)租行為無效。A、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)B、出租人D、房屋托管機(jī)構(gòu)6.住宅可分為普通住宅、公寓及()。D、市場(chǎng)7.住宅按()來分類,可以分成普通住宅、公寓、別墅三種。A、產(chǎn)品性質(zhì)B、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)C、使用類別D、使用期限參考答案:C8.制訂推廣策略時(shí),()不屬于營銷推廣策略。A、報(bào)紙廣告B、網(wǎng)絡(luò)宣傳C、短信D、老客戶推薦9.針對(duì)咨詢市場(chǎng)行情并有意在近期購房的試探型客戶,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)采取的引導(dǎo)方式是()。(2011年真題)A、幫助客戶制定購房方案B、提供最符合客戶要求的房源C、提供專業(yè)咨詢以便建立長期聯(lián)系D、展示不同房源以便引導(dǎo)客戶意向10.趙武為其11歲的兒子趙翼買了一套學(xué)區(qū)房,辦理房屋交易確認(rèn)手續(xù)、不動(dòng)產(chǎn)登記,下列哪些說法是不正確的A、趙翼的父母應(yīng)持身份證到場(chǎng)B、趙翼不能本人到場(chǎng)的,應(yīng)出具委托書,委托趙武辦理C、趙翼沒有身份證的,可以用戶口簿作為身份證明D、房屋轉(zhuǎn)讓合同由趙翼的父母代為簽訂11.在一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司內(nèi)部,或者幾個(gè)聯(lián)盟房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司之間,或者一定區(qū)域范圍內(nèi)加入聯(lián)盟的全部房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè),將所有房源信息完全共享的房源信息共享方式稱為()。C、混合制D、限制性公盤制12.在新建商品房銷售中,最終確定并用于銷售的價(jià)目表()。A、不能作為當(dāng)期交易的價(jià)格依據(jù)B、需要房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)蓋章C、體現(xiàn)了不同房號(hào)的銷售情況D、由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人內(nèi)部掌握13.在新建商品房市場(chǎng)上,房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷活動(dòng)主要分為()、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與規(guī)劃、項(xiàng)目策劃與銷售三大階段。A、項(xiàng)目策劃與地塊研究D、項(xiàng)目估值14.在寫字樓銷售中,最直接有效的推廣手法是()。A、直郵短信B、戶外廣告C、網(wǎng)絡(luò)推廣D、活動(dòng)營銷15.在現(xiàn)代寫字樓產(chǎn)品鏈中,()是指層高滿足室內(nèi)可靈活搭建為兩層甚至三層的辦公空間,適合于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)類企業(yè)空間需求。D、商務(wù)綜合體16.在市場(chǎng)營銷活動(dòng)中的工作中,()階段是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人著重參A、項(xiàng)目籌劃與地塊研究B、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與規(guī)劃C、項(xiàng)目策劃與銷售D、產(chǎn)品售后與回訪17.在商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研中,()主要反映未來商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目市場(chǎng)的存量及增量、商業(yè)業(yè)態(tài)的細(xì)分表現(xiàn)、同業(yè)態(tài)類別的競(jìng)爭(zhēng)A、商業(yè)消費(fèi)者行為調(diào)查B、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目地塊的研究分析C、競(jìng)爭(zhēng)性在建商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目調(diào)查D、城市商圈調(diào)查18.在商圈調(diào)查中,()是使用最多的方式,也是最主要、最有效的方式。B、訪談法19.在某些二手房房屋代理協(xié)議中,二手房產(chǎn)權(quán)人既委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代理銷售,同時(shí)合同也約定產(chǎn)權(quán)人可以自行銷售,這種分銷策略屬于()。B、委托中間商進(jìn)行銷售C、多重分銷D、直銷20.在客戶接待的電話接待流程中,經(jīng)紀(jì)人不能()。A、電話鈴響三聲內(nèi)接起B(yǎng)、主動(dòng)報(bào)出公司名稱C、盡量用生活語言D、等待客戶掛電話后再掛電話21.在杭州,對(duì)于購房人主要調(diào)查信息包括:身份信息、()、需求范圍、支付能力、特殊需要等A、婚姻信息C、房源信息D、產(chǎn)權(quán)來源22.在房屋租賃過程中,承租客戶關(guān)心的租金問題是()。A、租金越低越好B、自己的消費(fèi)支出獲得最大效用C、收益水平提高D、服務(wù)費(fèi)用與服務(wù)感受相一致A、一段最佳的看房時(shí)間B、一條最佳的看房路線C、購房人的購買動(dòng)機(jī)D、一系列最可靠的房源介紹24.在房地產(chǎn)產(chǎn)品生命周期策略中,引入期對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品是()。A、節(jié)能型住宅B、雙拼別墅C、塔樓大戶型住宅D、數(shù)字系統(tǒng)控制別墅25.在對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查時(shí),著重對(duì)購物條件、居民素質(zhì)、交通便捷程度、安全保障程度等的調(diào)查屬于()的內(nèi)容。C、社區(qū)文化環(huán)境調(diào)查D、經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查26.在當(dāng)前市場(chǎng)情況下,決定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素是()。(2011年真題)A、人脈資源B、房源信息C、網(wǎng)絡(luò)資源D、財(cái)務(wù)資源27.在撮合雙方簽訂交易合同時(shí),對(duì)于一些較為敏感、關(guān)鍵性的條款,過早提出會(huì)導(dǎo)致()的消極影響。A、展現(xiàn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的責(zé)任心B、合同簽訂幾率大幅下降C、打擊客戶購買的積極性D、對(duì)經(jīng)紀(jì)人的不信任28.在存量房買賣業(yè)務(wù)交易撮合中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要處理的關(guān)鍵問題是()。A、磋商交易價(jià)格B、分析客戶行為C、分析看房結(jié)果D、準(zhǔn)備回訪資料29.在()目標(biāo)下,開發(fā)商要求嚴(yán)格控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),以最快速度將房地產(chǎn)銷售出去,盡快回收成本。A、綜合收益最大化B、快速回收成本C、品牌D、效益最大化30.預(yù)期投資收益率可以通過總投資回收年限計(jì)算,公式為()。A、預(yù)期投資收益率=總投資額╱總投資回收年限B、預(yù)期投資收益率=總投資回收年限╱總投資額C、預(yù)期投資收益率=(總投資額÷總投資回收年限)╱平均投D、預(yù)期投資收益率=(總投資額÷總投資回收年限)╱總投資額31.與服務(wù)過的客戶建立良好的顧客關(guān)系,通過這些顧客介紹客源的方法是()。A、門店接待法B、廣告法C、人際網(wǎng)絡(luò)攬客法D、客戶介紹法32.有意向在近期購房,前來咨詢了解市場(chǎng)行情的客戶屬于()。D、成熟型愿的客戶屬于()客戶。A、試探型參考答案:B34.有購買意向的客戶可能因?yàn)槟撤N原因打消購買意向,這體現(xiàn)了客源具有()。A、潛在性D、模糊性35.一宗成功的房地產(chǎn)交易,不僅取決于有愿意以一定價(jià)格購買或租賃物業(yè)的買方,還取決于()。A、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)服務(wù)B、急迫需要出售物業(yè)的買方C、愿意以一定價(jià)格出售或出租物業(yè)的賣方D、房地產(chǎn)市場(chǎng)的相關(guān)稅收優(yōu)惠政策36.一旦因購房者不能償還貸款,銀行對(duì)房屋進(jìn)行處置時(shí),銀行往往為盡快回收自己的貸款,很可能將房屋低價(jià)拍賣。該情形屬于抵押貸款面臨的()。A、房屋貶值風(fēng)險(xiǎn)B、購房者房屋處置風(fēng)險(xiǎn)C、利率變化風(fēng)險(xiǎn)D、無力繼續(xù)償還貸款本息風(fēng)險(xiǎn)37.一般推薦方式下,賣方代理與買方代理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人合作完成業(yè)務(wù),賣方代理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通常可獲得成交傭金的()。(2011年真題)38.一般情況下,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司擁有的房源(),其競(jìng)爭(zhēng)地位就A、環(huán)境綠化越廣C、數(shù)量越多、類型越豐富、質(zhì)量越高D、區(qū)域位置越優(yōu)越39.業(yè)主委托出售房屋時(shí),經(jīng)紀(jì)人要通過詢問、上門勘查等方式對(duì)房屋進(jìn)行調(diào)查和了解。對(duì)房屋進(jìn)行拍照,并編制()A、《房屋狀況說明書》B、房屋勘查單C、房屋現(xiàn)狀表D、房屋調(diào)查表40.要進(jìn)行房地產(chǎn)賣點(diǎn)挖掘首先應(yīng)進(jìn)行()。A、競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)態(tài)跟蹤B、片區(qū)市場(chǎng)研究C、消費(fèi)者構(gòu)成及購買行為研究D、提煉推廣主體41.選擇自然銷售方式銷售住宅的流程為()。A、選房當(dāng)天客戶按照到場(chǎng)排隊(duì)順序進(jìn)行選房,先到先得B、新老客戶同等待遇,走炒作路線C、熱銷盤客戶會(huì)提前排隊(duì),維持秩序客戶流失度高D、確定前期積累客戶選房順序,正式發(fā)售前統(tǒng)一發(fā)出通知,客戶憑借順序號(hào)進(jìn)行選房42.形象樓書多采用圖片及較容易產(chǎn)生聯(lián)想的()來展現(xiàn)項(xiàng)目賣點(diǎn)。A、書面語言B、整體語言C、風(fēng)格語言D、感性語言43.新建商品住房采取集中銷售方式的風(fēng)險(xiǎn)是()。(2011年真題)A、對(duì)客戶沒有約束力B、前期積累客戶容易流失C、客戶可能自動(dòng)放棄購房D、易因流程不當(dāng)引發(fā)客戶不滿44.新建商品房住宅項(xiàng)目的銷售方式分為集中銷售和自然銷售兩種。下列關(guān)于集中銷售方式的表述,錯(cuò)誤的是()。A、其開盤風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為若服務(wù)或購房流程設(shè)計(jì)不恰當(dāng),容易引起客戶不滿B、新客戶很可能由于選不到心儀的房屋而流失C、走炒作路線,通過“先到先得”的形式引發(fā)客戶了解欲、購買欲、市場(chǎng)關(guān)注度高D、適用于常規(guī)樓盤45.新建商品房銷售資料中的抵押貸款須知應(yīng)由()提供。A、項(xiàng)目的貸款銀行B、房地產(chǎn)開發(fā)商C、相關(guān)法律人員D、房地產(chǎn)銷售人員46.寫字樓項(xiàng)目的產(chǎn)品技術(shù)性與(),決定了寫字樓項(xiàng)目運(yùn)作的專A、客戶非個(gè)體屬性B、與宏觀經(jīng)濟(jì)的正相關(guān)性C、品牌目標(biāo)的確定性D、銷售商務(wù)性47.銷售的價(jià)目表需有開發(fā)企業(yè)的有效蓋章,以作為()的價(jià)格依A、政府指導(dǎo)B、當(dāng)期交易C、合理交易D、市場(chǎng)定價(jià)48.現(xiàn)代客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是一種先進(jìn)的管理思想和管理方法,其核心思想是將()作為最重要的企業(yè)資源。B、分銷商C、合作伙伴D、企業(yè)客戶49.下列選項(xiàng)中,能夠影響寫字樓管理服務(wù)與商業(yè)配套專業(yè)化的要素是()。A、停車位數(shù)量B、建筑外部空間C、智能化配置D、商務(wù)會(huì)所功能50.下列選項(xiàng)中,不屬于房地產(chǎn)市場(chǎng)的基本特征的是()。A、區(qū)域性B、交易復(fù)雜性C、完全競(jìng)爭(zhēng)性D、供給滯后性51.下列選項(xiàng)中,()主要目的是為了增加客戶對(duì)項(xiàng)目自身的全盤A、功能樓書B、樓體形象C、物業(yè)管理D、形象樓書52.下列選項(xiàng)中,()是指企業(yè)針對(duì)一個(gè)或幾個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的需求并結(jié)合企業(yè)所具有的資源優(yōu)勢(shì),為目標(biāo)客戶群體提供滿足其欲望和B、市場(chǎng)分析C、產(chǎn)品定位D、市場(chǎng)戰(zhàn)略參考答案:C53.下列選項(xiàng)中,()是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作的第一步,也是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與客戶建立聯(lián)系的關(guān)鍵一步。A、信息收集B、與客戶溝通C、房地產(chǎn)展示D、洽商議價(jià)54.下列條款中,屬于《購房須知》風(fēng)險(xiǎn)提示條款的是()。A、樓盤緊鄰集貿(mào)市場(chǎng)B、樓盤南側(cè)100m為城市主干道C、樓盤東側(cè)100m有一座加油站D、樓盤北側(cè)500m有一所小學(xué)55.下列客戶中,對(duì)自己的選擇較自信,朋友的影響較為關(guān)鍵的客戶屬于()。A、小戶型客戶B、中大戶型客戶C、投資客戶D、大戶型及別墅客戶56.下列建立專門的分銷渠道進(jìn)行房地產(chǎn)產(chǎn)品銷售的好處不包括A、提高了銷售的專業(yè)知識(shí)和技能B、減少了潛在消費(fèi)者搜尋產(chǎn)品的次數(shù),提高了形成交易的效率C、通過分銷商的標(biāo)準(zhǔn)化銷售行為,提高了房地產(chǎn)交易的標(biāo)準(zhǔn)化D、便于房地產(chǎn)銷售方找到交易對(duì)象57.下列關(guān)于新建商品房銷售商圈類型的描述正確的是()。A、鄰里中心型大約半徑在一公里,一般稱為“生活商圈”B、大地區(qū)中心型的覆蓋范圍包括整個(gè)都市四周,車潮或人潮流量的層面來自四面八方C、副城市中心型通常指公交路線可能延伸到達(dá)的地區(qū)D、城市中心型通常指公交路線集結(jié)的地區(qū),可以轉(zhuǎn)換而形成交通輻射地區(qū)58.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)接待客戶的要點(diǎn),不正確的是()B、網(wǎng)絡(luò)接待后,還是要通過電話、面談的方式與客戶溝通C、網(wǎng)絡(luò)接待需要確定接待主體,新客戶由值班經(jīng)紀(jì)人接待,老客戶由原經(jīng)紀(jì)人接待D、因?yàn)榱奶旃ぞ邥?huì)留下文字證據(jù),所以在解答客戶咨詢時(shí)要講求準(zhǔn)確性59.下列關(guān)于四種市場(chǎng)推廣方式優(yōu)缺點(diǎn)比較的表述中,正確的是A、人員推廣易引起消費(fèi)者的注意與反應(yīng),能迅速產(chǎn)生效果B、活動(dòng)推廣傳播廣泛,傳播的信息規(guī)范且容易控制C、廣告推廣易與消費(fèi)者溝通并建立關(guān)系,促銷目標(biāo)明確D、關(guān)系推廣易建立開發(fā)企業(yè)和房地產(chǎn)項(xiàng)目的品牌形象,獲得良好的口碑60.下列關(guān)于客源信息管理策略中,做法錯(cuò)誤的是A、及時(shí)記錄、更新客戶信息資源;B、舊的客戶信息沒有價(jià)值不用維護(hù)C、保持和客戶的聯(lián)絡(luò)、溝通,把握其需求的動(dòng)態(tài)。D.利用節(jié)日機(jī)會(huì),對(duì)客戶進(jìn)行問候.61.下列關(guān)于房源和客源關(guān)系的說法錯(cuò)誤的是()。A、二者的關(guān)系可以總結(jié)為互為條件、相得益彰、互為目標(biāo)三方面B、一個(gè)營銷行動(dòng)無法同時(shí)兼顧增加房源和增加客源的兩個(gè)目標(biāo)C、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須以一方信息推廣為重點(diǎn),或?yàn)橘u方經(jīng)紀(jì)人或?yàn)橘I方經(jīng)紀(jì)人D、房源開拓和客源開拓可以運(yùn)用相同的營銷手段62.下列關(guān)于房屋租賃托管描述,錯(cuò)誤的是()。A、租賃運(yùn)營機(jī)構(gòu)與出租人、承租人雙方分別簽訂房屋租賃合同B、從經(jīng)營模式來看,房屋租賃托管主要包括“集中式”和“分散式”兩種C、房屋租賃托管是房屋租賃居間業(yè)務(wù)D、房屋租賃運(yùn)營機(jī)構(gòu)簽訂的合同應(yīng)向建設(shè)主管部門備案63.下列關(guān)于抵押合同的說法,正確的是()。A、抵押合同是抵押權(quán)人與抵押人簽訂的補(bǔ)償性質(zhì)的合同B、抵押權(quán)自抵押合同簽訂時(shí)設(shè)立C、抵押合同的變更事項(xiàng)需要抵押人和抵押權(quán)人協(xié)商一致,方可D、當(dāng)主合同即債券合同無效時(shí),抵押合同仍然有效64.下列關(guān)于“養(yǎng)客”的表述中,正確的是()。A、與客戶培養(yǎng)關(guān)系B、運(yùn)用經(jīng)紀(jì)人的知識(shí)和服務(wù)使?jié)撛诳蛻糇優(yōu)檎嬲念櫩虲、潛在的客戶需要時(shí)間去培養(yǎng)D、為客戶免費(fèi)提供市場(chǎng)信息65.下列各項(xiàng)不屬于房地產(chǎn)市場(chǎng)的基本特征的是()。B、交易復(fù)雜性C、完全競(jìng)爭(zhēng)性D、供給滯后性66.下列方法中,哪種方法比較容易獲得精準(zhǔn)客戶()A、門店接待法B、廣告法C、低價(jià)房源引誘法67.下列對(duì)商圈調(diào)查項(xiàng)目中,屬于深入調(diào)查的是()。A、車位情況C、交通線路D、標(biāo)志性建筑68.下列不屬于房屋交驗(yàn)的重點(diǎn)的是()。A、查驗(yàn)房屋是否存在影響日后使用的各種瑕疵B、結(jié)算相關(guān)費(fèi)用C、保證房屋的順利交接D、協(xié)調(diào)處理好可能出現(xiàn)的分歧和問題69.未滿18周歲的個(gè)人購買商品房時(shí),需提供下列哪項(xiàng)材料()?A、身份證B、監(jiān)護(hù)證明C、未婚證明D、無房證明70.為實(shí)現(xiàn)最大利潤的目標(biāo),房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目最為合理的價(jià)格和規(guī)模就是開發(fā)項(xiàng)目的邊際收益等于()時(shí)的價(jià)格和規(guī)模。(2007年真題)A、平均收益B、邊際固定成本C、邊際成本D、平均成本71.王先生有一套房屋,2009年可以售出價(jià)格為145萬元,2011年可以售出價(jià)格為160萬元。2013年5月王先生急需一筆資金,只得以142萬元成交。引起該套房屋價(jià)格最終變化的是()。A、市場(chǎng)信息B、出售心態(tài)C、新舊程度D、市場(chǎng)供求參考答案:B72.突出經(jīng)濟(jì)一體化背景下的更便捷商務(wù)區(qū)價(jià)值是針對(duì)寫字樓項(xiàng)目客戶中()所采取的銷售策略。A、本區(qū)域主流客戶B、緊鄰區(qū)域企業(yè)客戶C、投資型客戶D、海外客戶項(xiàng)目的()。A、產(chǎn)品定位B、客戶定位C、形象定位D、市場(chǎng)定位74.通過多個(gè)營銷渠道將房地產(chǎn)產(chǎn)品銷售到統(tǒng)一目標(biāo)市場(chǎng)的銷售渠道類型是()。D、獨(dú)家分銷75.通過()可以推動(dòng)銷售人員學(xué)習(xí)項(xiàng)目相關(guān)知識(shí),同時(shí)通過這種方式還能保證項(xiàng)目銷售人員盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。A、調(diào)查培訓(xùn)B、目標(biāo)客戶分析C、上崗考核D、專題培訓(xùn)76.通常情況下,新建商品住房戶型手冊(cè)的內(nèi)芯首頁是項(xiàng)目的()。A、總平面圖B、小區(qū)配套圖C、主力戶型圖D、會(huì)所功能分區(qū)圖77.通常情況下,新建商品住房戶型手冊(cè)的內(nèi)芯首頁是項(xiàng)目的()。(2011年真題)A、總平面圖B、小區(qū)配套圖C、主力戶型圖D、會(huì)所功能分區(qū)圖78.市場(chǎng)營銷組合4P策略是指()。A、產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷B、產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷C、產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)、促銷D、產(chǎn)品、價(jià)格、特征、促銷79.商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目銷售手冊(cè)的內(nèi)容不包括()。A、項(xiàng)目概況B、售后經(jīng)營C、發(fā)展商背景及合作公司簡介D、銷售人員的確定與培訓(xùn)80.商業(yè)貸款的對(duì)象是年滿18周歲,不超過()周歲81.商鋪投資合理的年投資回報(bào)率一般為()。82.如果客戶看房后對(duì)房源比較滿意,希望與業(yè)主達(dá)成初步交易意向,此時(shí)可能向房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)交納一定數(shù)額的意向金,此時(shí)必須簽署()。83.區(qū)域板塊圖體現(xiàn)了房地產(chǎn)項(xiàng)目的功能是()。A、成功傳遞項(xiàng)目價(jià)值B、營造融洽洽談氛圍C、客戶到達(dá)與成交便利D、品牌價(jià)值84.潛在客戶做出購房(承租)房屋的決策過程中的第二步是()。A、明確客戶的住房問題B、挑選為客戶介紹的房屋C、確定客戶的交易資格D、客戶評(píng)價(jià)挑選出的房屋85.目前市場(chǎng)上房地產(chǎn)開發(fā)商銷售的物業(yè)基本上是()。A、房改房C、解困房D、經(jīng)濟(jì)適用住房86.目前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)大多開設(shè)有實(shí)體門店,()成為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲得客戶委托的重要途徑。A、門店接待C、電話接待D、當(dāng)面接待87.目前,我國大部分的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司內(nèi)部采用()達(dá)到房源信B、公盤制C、信息公開制D、混合制88.目標(biāo)消費(fèi)者分析過程包括市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和()三個(gè)A、產(chǎn)品定位B、價(jià)格定位C、市場(chǎng)定位D、形象定位89.某項(xiàng)目總投資為3000萬元,建設(shè)周期為2年,建設(shè)完成后用于出租,從投資開始到投資全部收回的年限為12年,該項(xiàng)目的預(yù)期投資收益率為()。90.某商鋪面積約40m2,售價(jià)為95萬元,在這個(gè)物業(yè)的周邊,同等物業(yè)的月租金約是200元/m2,則該物業(yè)的投資回報(bào)年限是()91.某建設(shè)項(xiàng)目總投資20000萬元,流動(dòng)資金為1000萬元,投資者投入的自有權(quán)益資本為6000萬元。建設(shè)完成后用于出租。經(jīng)營期內(nèi)年平均利潤總額為2500萬元、年平均稅后利潤總額為2000萬元。則該項(xiàng)目的預(yù)期投資收益率、資本金凈收益率分別為92.某公司規(guī)定各經(jīng)紀(jì)人只能看到自己開發(fā)房源的詳細(xì)信息,其他人員則不能看到業(yè)主的聯(lián)系方式。該公司對(duì)房源的管理采用的是A、分區(qū)公盤制D、混合制93.某房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目總建筑面積為10000m2,固定總成本為2000萬元,單位變動(dòng)成本為3000元/m2,銷售稅費(fèi)率為20%,該項(xiàng)目保本售價(jià)應(yīng)為()元/m2。94.買賣雙方達(dá)成意向,買方可以向賣方支付定金,一般不超過房屋總價(jià)款的()。95.買房(租房)客戶具有指向性、時(shí)效性和()的特征。A、周期性D、潛在性96.利用微信對(duì)房源進(jìn)行營銷和推廣,下列哪些做法是錯(cuò)誤的()A、設(shè)計(jì)好自己的專業(yè)頭像和個(gè)性簽名,體現(xiàn)經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)性和職業(yè)性;B、在朋友圈發(fā)的房源的價(jià)格都比業(yè)主實(shí)際報(bào)價(jià)低,以吸引客戶;C、可以發(fā)些售房故事、企業(yè)品牌、房地產(chǎn)政策等文章;D、利用微信拍照等功能,記錄客戶信息等97.利用房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的辦公場(chǎng)所爭(zhēng)取上門客戶的攬客方法稱A、門店接待法B、上門攬客法C、客戶介紹法D、會(huì)員攬客法98.客源利用秘決中的“四十五規(guī)則”的含義是()。A、45%的潛在客戶將轉(zhuǎn)和別人做生意B、45%的潛在客戶一定會(huì)與本房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人做生意C、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要花45%的時(shí)間做客戶維護(hù)工作D、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要花45%的時(shí)問做客源開拓的工作99.客源管理能力和狀態(tài)直接決定房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)的()。A、市場(chǎng)占有率B、成本節(jié)約率C、利潤率D、成交率100.客戶信息管理的核心是了解客戶購買動(dòng)機(jī)和()。A、購買能力參考答案:B101.客戶購房時(shí)通常對(duì)面積和價(jià)格等有明確意愿,這體現(xiàn)了客源具有()的特征。A、潛在性C、指向性D、不確定性102.客戶的需求指向是清晰的,或買或租,哪個(gè)區(qū)域、能承受的價(jià)格范圍或希望的價(jià)格發(fā)完內(nèi),均由明確的指示,這說明了客源具有的()特征A、指向性D、持續(xù)性103.具有直接刺激銷售,容易引起消費(fèi)者注意與反應(yīng),能迅速產(chǎn)生促銷效果的市場(chǎng)推廣方式是()。A、廣告推廣B、活動(dòng)推廣C、人員推廣D、關(guān)系推廣104.經(jīng)紀(jì)人在完善房源信息過程中要實(shí)地勘察,核查物業(yè)產(chǎn)權(quán)是否清晰,是否符合上市條件等,這件信息屬于房源信息的()A、建筑面積B、業(yè)主聯(lián)系方式C、物業(yè)狀況D、委托信息105.經(jīng)紀(jì)人小吳在東方情小區(qū)門口張貼了招租廣告,內(nèi)容為小區(qū)業(yè)主有房意欲出租的可以聯(lián)系小吳。這種取得房源信息的渠道屬A、間接開發(fā)方式B、直接開發(fā)方式C、社區(qū)活動(dòng)開發(fā)方式D、派發(fā)宣傳單開發(fā)方式106.經(jīng)紀(jì)人小吳利用微信朋友圈發(fā)布房源信息招徠客戶,這是通過()獲取客源。A、講座攬客法B、門店接待法C、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)法D、客戶介紹法107.經(jīng)紀(jì)人對(duì)客戶信息進(jìn)行()數(shù)據(jù)處理,才能確保客戶信息內(nèi)D、快捷性108.進(jìn)入()后,上門客戶的數(shù)量相對(duì)比較平穩(wěn),就可根據(jù)銷售目標(biāo)來安排銷售人員。A、銷售籌措期B、持續(xù)銷售期C、銷售定位期D、尾盤銷售期109.戶外廣告不具備()的特點(diǎn)。A、長期性B、固定性C、覆蓋率高110.合同簽訂過程中的注意事項(xiàng),常見錯(cuò)誤不包括()。A、證件信息與合同信息不一致B、未明確界定合同有效期C、無需關(guān)注合同的空白處D、合同有效期限未標(biāo)明111.關(guān)于甲通過經(jīng)紀(jì)公司將杭州的一套房屋轉(zhuǎn)給了乙,關(guān)于甲乙雙方房款的支付下列哪些說法是正確的()A、房屋買賣合同簽訂之后,乙直接將首付款打入甲的個(gè)人賬戶B、房屋買賣合同簽訂之后,乙將首付以現(xiàn)金的方式交付給了甲C、乙將首付款打入經(jīng)紀(jì)公司開設(shè)在銀行的資金監(jiān)管賬戶D、乙將首付款打入經(jīng)紀(jì)人的個(gè)人賬戶,再由經(jīng)紀(jì)人轉(zhuǎn)交給甲112.關(guān)于個(gè)人住房公積金轉(zhuǎn)商業(yè)貼息貸款,下列說法不正確的是A、住房公積金管理中心由銀行按照公積金中心審批的貸款額度B、個(gè)人住房公積金轉(zhuǎn)商業(yè)貼息貸款由銀行和公積金中心共同審批C、貼息金額為借款人貼息貸款協(xié)議約定的公積金借款金額按照商業(yè)借款合同約定貸款利率與公積金貸款利率計(jì)算的利息差。D、購房人在簽訂購房合同后就可以向公積金中心申請(qǐng)貼息貸款113.關(guān)于房源和客源關(guān)系的說法,正確的是()A、先有房源再有客源B、先有客源再有房源C、房源和客源的開發(fā)不可兼顧D、房源和客源互為條件114.關(guān)于房地產(chǎn)賣點(diǎn)應(yīng)具備的特點(diǎn)的說法,錯(cuò)誤的是()。A、賣點(diǎn)能夠展示出來B、賣點(diǎn)是房地產(chǎn)自身獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)C、賣點(diǎn)一般容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿D、賣點(diǎn)必須能夠得到目標(biāo)客戶的認(rèn)同115.關(guān)于房地產(chǎn)賣點(diǎn)應(yīng)具備的特點(diǎn)的說法,錯(cuò)誤的是()。(2011年真題)A、賣點(diǎn)能夠展示出來B、賣點(diǎn)是房地產(chǎn)自身獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)C、賣點(diǎn)一般容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿D、賣點(diǎn)必須能夠得到目標(biāo)客戶的認(rèn)同116.關(guān)于采用自然銷售方式銷售住宅的市場(chǎng)關(guān)注度的表述,正確的是()。A、客戶誠意度高,易于把握B、對(duì)客戶沒有約束力,客戶流失度高C、只針對(duì)前期積累客戶開盤,前期積累客戶量多,具有一定的D、走炒作路線,通過“先到先得”的形式引發(fā)客戶了解欲、購買欲,市場(chǎng)關(guān)注度高117.購房過程中,大多數(shù)客戶通常是幾個(gè)人一起看房,這要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須分析客戶的()。A、購買力D、目標(biāo)物業(yè)偏好118.根據(jù)個(gè)人住房貸款代辦服務(wù)的內(nèi)容,不屬于代辦服務(wù)合同內(nèi)容的是()。A、委托雙方的基本資料B、雙方的權(quán)利和義務(wù)C、擬定貸款方案D、服務(wù)收費(fèi)119.根據(jù)《商品房屋租賃管理辦法》(住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部令第6號(hào))規(guī)定,房屋租賃實(shí)行()制度。D、登記報(bào)告120.個(gè)人住房貸款辦理流程不包括下列中的()。A、抵押價(jià)值評(píng)估B、前往登記部門辦理登記D、抵押登記121.房源信息的共享形式有私盤制、公盤制和()。A、混合制B、分區(qū)私盤制C、分層公盤制D、分層私盤制122.房源信息的()非常強(qiáng),因此必須不斷對(duì)房源信息進(jìn)行更新,A、系統(tǒng)性D、準(zhǔn)確性123.房源具有動(dòng)態(tài)性,包括交易價(jià)格的變動(dòng)及()A、法律屬性的變動(dòng)C、使用狀態(tài)的變動(dòng)D、位置的變動(dòng)124.房源的使用價(jià)值是由房源的()決定的。(2010年真題)A、法律屬性B、經(jīng)濟(jì)屬性C、物理屬性D、心理屬性125.房源的法律屬性包括物業(yè)用途及其()等。A、區(qū)位狀況B、權(quán)屬狀態(tài)C、心理狀態(tài)D、物理屬性126.房源的初始委托價(jià)格是由()決定的。A、業(yè)主B、購買方C、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司D、代理人127.房源不僅具有物理屬性、法律屬性,還具有()。A、心理屬性B、化學(xué)屬性C、經(jīng)濟(jì)屬性D、道德屬性128.房屋租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)與租賃托管業(yè)務(wù)的差異不包括()。A、租賃期限不一致B、租賃合同類型不同C、租賃費(fèi)用支付方式不同D、房屋租賃合同約定特殊事項(xiàng)129.房屋租賃合同租賃期限不得超過()年。130.房屋買賣合同的標(biāo)的物是房屋,關(guān)于房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移下列說法正確的是()A、辦理不動(dòng)產(chǎn)登記的房屋過戶手續(xù)房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移B、買賣合同簽訂房屋所有權(quán)就轉(zhuǎn)移C、業(yè)主收到全部房款房屋所有權(quán)就轉(zhuǎn)移D、將房屋交付給購房人房屋所有權(quán)即轉(zhuǎn)移131.房屋帶看后客戶如對(duì)房源不滿意,下列注意事項(xiàng)中除()外,A、進(jìn)一步詢問客戶的房屋需求B、總結(jié)客戶對(duì)帶看房源不滿意地方C、為客戶再次尋找房源并帶看D、詳細(xì)記錄看房過程132.房地產(chǎn)銷售資料的準(zhǔn)備一般不包括()的準(zhǔn)備。A、法律文件B、金融、政策文件D、銷售文件133.房地產(chǎn)銷售人員與客戶之間具有互動(dòng)性,可以建立一對(duì)一的客戶關(guān)系的營銷手段是()。B、銷售促進(jìn)C、公共關(guān)系促銷D、人員銷售134.房地產(chǎn)開發(fā)商應(yīng)當(dāng)在交付日期屆滿前不少于()內(nèi),將查驗(yàn)房屋的時(shí)間、辦理交付手續(xù)的時(shí)間地點(diǎn)以及應(yīng)當(dāng)攜帶的證件材料以書面通知的方式送達(dá)買受人。135.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)為了維護(hù)企業(yè)形象,提高社會(huì)聲譽(yù),其定價(jià)目標(biāo)通常是()。(2010年真題)A、實(shí)現(xiàn)利潤最大化B、提高市場(chǎng)占有率C、穩(wěn)定所售商品房價(jià)格D、快速收回資金成本136.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)若以獲取最大限度的利潤為目標(biāo),則最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。A、確定較高的房價(jià)B、擴(kuò)大開發(fā)的規(guī)模C、尋求合適的房價(jià)和開發(fā)規(guī)模D、制定合適的促銷策略137.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)通常來自兩個(gè)層面,一是宏觀社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境層面中各種變量引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn),二是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)()中各種變量導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。A、實(shí)際操作層面B、具體環(huán)境層面C、外部控制層面D、內(nèi)部控制層面138.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人駐守居住小區(qū)開拓客源的優(yōu)點(diǎn)是()。A、受眾面廣B、客戶準(zhǔn)確率高C、與客戶溝通效果好D、易與客戶建立關(guān)系139.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在開展市場(chǎng)營銷時(shí),應(yīng)考慮所售房地產(chǎn)周邊商業(yè)、教育配套設(shè)施等因素,這說明房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷()。(2010年真題)A、受消費(fèi)者預(yù)期影響較大B、消耗時(shí)間較長C、受政策法規(guī)影響較大D、受區(qū)域影響較大140.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在風(fēng)險(xiǎn)管理過程中,購買保險(xiǎn)合同屬于()。A、損失控制B、損失融資C、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制D、外部風(fēng)險(xiǎn)控制141.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與委托人簽訂房屋銷售委托協(xié)議后,應(yīng)在第一時(shí)間()。(2011年真題)A、進(jìn)行公證B、核實(shí)房屋產(chǎn)權(quán)C、收取委托傭金D、了解最高銷售價(jià)格142.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與客戶保持經(jīng)常聯(lián)系是為了()。(2011年真題)A、建立私人關(guān)系B、激活客戶信息C、核實(shí)客戶資料D、溝通市場(chǎng)行情143.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為買房客戶提供多套房源供其選擇,這表明房源具有()的特征。B、動(dòng)態(tài)性D、可替代性144.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為購房人制定的置業(yè)計(jì)劃,作用在于展示()。A、付款金額與付款時(shí)限B、付款金額與付款方式C、付款金額與貨幣種類D、付款金額與貸款利息145.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人發(fā)現(xiàn),該小區(qū)18棟房所有的房源比小區(qū)內(nèi)其他棟號(hào)的要價(jià)都高,經(jīng)分析,原來是在18棟房的正前方有一個(gè)很大的小區(qū)廣場(chǎng),環(huán)境相對(duì)較好。這里造成房價(jià)差異的主要原因是房源的()屬性。D、位置146.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人發(fā)布租賃房源信息需要經(jīng)過()的書面同意后147.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)中數(shù)量最大,同時(shí)也是交易量最大一種房源是()。A、住宅B、商鋪D、倉庫經(jīng)委托人()后,方可以對(duì)外發(fā)布相應(yīng)的房源信息?!盇、書面同意B、口頭同意C、指示D、口頭允許149.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代辦存量房抵押貸款時(shí),應(yīng)按()收取服務(wù)A、抵押貸款期限B、抵押房屋面積C、抵押貸款標(biāo)的額D、抵押貸款業(yè)務(wù)數(shù)量150.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司在展開制定價(jià)格策略工作前,最重要的一個(gè)步驟是()。A、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研B、與開發(fā)商充分溝通C、對(duì)客戶的購買力進(jìn)行研究D、對(duì)預(yù)期價(jià)格進(jìn)行驗(yàn)證151.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同,是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和()之間就房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)事宜訂立的協(xié)議。A、委托人B、代理人C、出租人D、貸款人152.房地產(chǎn)產(chǎn)品目標(biāo)客戶需求定位法的步驟,不包括()。B、內(nèi)部資源分析C、確定目標(biāo)客戶D、設(shè)計(jì)產(chǎn)品并進(jìn)行營銷策劃和組織實(shí)施153.對(duì)銷售人員進(jìn)行模擬講解培訓(xùn),屬于()。A、項(xiàng)目培訓(xùn)B、項(xiàng)目本體分析C、公司背景培訓(xùn)D、宣傳資料培訓(xùn)154.對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的目標(biāo)客戶群體進(jìn)行研究的主要方法是()。A、市場(chǎng)行為記錄B、SWOT分析C、規(guī)劃與建筑策劃D、市場(chǎng)細(xì)分155.對(duì)待售房屋建筑面積、戶型、裝修情況、樓層等情況進(jìn)行詢問,是對(duì)房屋()的調(diào)查A、物理屬性B、權(quán)屬屬性D、所處商圈環(huán)境156.地產(chǎn)開發(fā)商準(zhǔn)備的銷售資料中,可以理解為簡單的“產(chǎn)品說明書”的銷售資料是()。A、形象樓書B、功能樓書C、置業(yè)錦囊D、宣傳單張157.抵押貸款時(shí)采取等額本息(月等額)還款方式的優(yōu)點(diǎn)為()。A、可節(jié)省整體利息支出B、每月還款額遞減C、準(zhǔn)確掌握每月的還款額,有計(jì)劃地安排家庭收支D、每月以相等的金額償還本金,利息按剩余本金逐月結(jié)清158.抵押貸款申請(qǐng)完之后,借款人憑()與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)簽訂商品房買賣合同,確定付款方式和房款總額。A、抵押貸款合同B、銀行出具的貸款承諾書C、第三方擔(dān)保憑證D、承諾書159.當(dāng)事人約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保,收受定金的一方不履行約定的債務(wù)的,應(yīng)當(dāng)()。B、雙倍返還定金C、不予返還定金D、處以警告160.當(dāng)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)采用“大幅度提高銷售價(jià)格,擴(kuò)大市場(chǎng)滲透”的策略時(shí),表明該房地產(chǎn)產(chǎn)品處于生命周期中的A、引入期B、成長期C、成熟期161.大部分客戶購買寫字樓往往要綜合考慮(),而并非簡單的個(gè)A、企業(yè)發(fā)展需求與資金實(shí)力B、企業(yè)購置物業(yè)的面積需求與資金實(shí)力C、企業(yè)購置物業(yè)的面積需求與資金周轉(zhuǎn)狀態(tài)D、企業(yè)發(fā)展需求與資金周轉(zhuǎn)狀態(tài)162.存量房商業(yè)抵押貸款的申請(qǐng)對(duì)象必須是年滿()周歲,不超過65周歲。163.存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的商圈是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和服務(wù)對(duì)象的()。B、業(yè)務(wù)種類C、時(shí)間期限D(zhuǎn)、輻射能力164.傳播廣、時(shí)間長、訴求力強(qiáng)、表現(xiàn)力豐富、更新便捷的廣告媒介是()。A、網(wǎng)絡(luò)廣告B、廣播廣告C、電視廣告D、直接函件廣告165.城市次級(jí)商圈的特點(diǎn)為()。A、顧客的集中度高,消費(fèi)額高B、顧客的集中度高,消費(fèi)額低C、顧客比較分散D、顧客非常分散166.不同區(qū)域的房地產(chǎn)價(jià)格水平、供求狀況、交易數(shù)量等有極大差異,不同區(qū)域的房地產(chǎn)市場(chǎng)之間相互影響較小,體現(xiàn)了房地產(chǎn)市場(chǎng)的()。A、區(qū)域性B、交易復(fù)雜性C、供給滯后性D、不完全競(jìng)爭(zhēng)性167.標(biāo)的物所有權(quán)自()時(shí)起轉(zhuǎn)移。A、產(chǎn)權(quán)交付B、合同簽訂C、標(biāo)的物交付D、房屋驗(yàn)收168.按照服務(wù)性質(zhì),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所提供的服務(wù)項(xiàng)目可分為基本服務(wù)和()。A、房地產(chǎn)信息C、實(shí)地看房D、代擬房地產(chǎn)交易合同169.按客戶的需求類型,客源可以劃分為()。[2006年真題]A、自用客戶和投資客戶B、機(jī)構(gòu)客戶和個(gè)人客戶C、買房客戶和租房客戶D、住宅客戶和辦公客戶170.“三源管理”是房地產(chǎn)將經(jīng)公司經(jīng)營管理成功的核心要素,“三源”是指房源、客源、()A、人脈資源B、人力資源C、公共資源D、市場(chǎng)環(huán)境分析資源171.()是住宅項(xiàng)目推售策略的重要前提。A、價(jià)格B、控制風(fēng)險(xiǎn)C、產(chǎn)品定位D、地塊位置參考答案:B172.()是指選擇目標(biāo)市場(chǎng),最終進(jìn)行市場(chǎng)定位,為消費(fèi)者提供完美的差異化不動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。A、市場(chǎng)細(xì)分B、目標(biāo)市場(chǎng)選擇D、市場(chǎng)定位173.()是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的重要資源,是其生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。A、房源D、人際關(guān)系174.()是包括范圍廣闊、不要求有固定結(jié)構(gòu)回答的問題。C、鏡像型問題D、指引型問題1.房地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣階段的工作包括()。A、挖掘賣點(diǎn)B、市場(chǎng)推廣費(fèi)用分析C、市場(chǎng)推廣組織D、進(jìn)行廣告策劃E、廣告心理研究2.住宅項(xiàng)目價(jià)格制定中,價(jià)格確定步驟包括()。A、了解自己所有的產(chǎn)品B、分析現(xiàn)在與未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況C、將產(chǎn)品根據(jù)戶型、資源及客戶需求進(jìn)行分類,并進(jìn)行細(xì)分D、結(jié)合產(chǎn)品分類、客戶需求和銷售目標(biāo)確定價(jià)格策略E、收集競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目銷售與價(jià)格信息3.在租賃業(yè)務(wù)中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)從()等角度撮合雙方。A、房源緊俏B、配套設(shè)施情況C、位置與交通情況D、周邊環(huán)境E、租金折扣4.在新建商品房查驗(yàn)和交接過程中,需要買受人提供的資料包括A、住宅使用說明書B、身份證明C、前期物業(yè)管理合同D、業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約E、書面交房通知5.在消費(fèi)者購房過程中,房屋信息搜索耗費(fèi)了消費(fèi)者大量的()A、機(jī)會(huì)成本B、時(shí)間成本C、代理成本D、交通成本E、原始成本6.在為客戶配對(duì)房源時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)主要有()。A、要及時(shí)為客戶尋找房源B、以客戶的需求為中心,尋找及變通適宜的房源C、推薦房源時(shí),只介紹房源的優(yōu)點(diǎn)D、推薦房源時(shí),要以經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)意見為主E、在同客戶溝通房屋情況時(shí),要使其感受到特別的關(guān)注7.在區(qū)域?qū)懽謽鞘袌?chǎng)需求狀況分析項(xiàng)目中外部因素的關(guān)注重點(diǎn)A、商務(wù)配套B、平面布局C、硬件配置E、交通8.在簽署合同前,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)做好的準(zhǔn)備工作有()。A、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)認(rèn)真審查雙方證件B、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)對(duì)合同文本進(jìn)行講解C、為交易雙方準(zhǔn)備好合同文本、收據(jù)和簽字筆,并要求雙方帶D、要設(shè)計(jì)談判過程,把握談判進(jìn)度和強(qiáng)度,避免雙方因重大分歧而發(fā)生嚴(yán)重的爭(zhēng)執(zhí)E、明確雙方異議所在,爭(zhēng)取事先溝通好,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要積極幫助雙方尋找解決辦法9.在買賣業(yè)務(wù)的撮合過程中,回訪前的準(zhǔn)備工作包括()等。A、預(yù)估看房結(jié)果B、準(zhǔn)備說服方案C、準(zhǔn)備分析客戶的行動(dòng)D、準(zhǔn)備備選方案E、準(zhǔn)備用于記錄的紙筆10.在客戶接待過程中,根據(jù)客戶在購買房地產(chǎn)的決策權(quán)、意愿程度和支付能力等因素將客戶劃分為()。D、引導(dǎo)型E、成熟型11.在看房技巧上,經(jīng)紀(jì)人下列做法正確的是()。A、對(duì)房源信息進(jìn)行列明,在表格中顯示符合委托人需求的地理位置、戶型、房價(jià)等各項(xiàng)信息B、最好在約定好的時(shí)間半小時(shí)前再次確認(rèn)聯(lián)系,可以和客戶同步到達(dá)見面地點(diǎn)C、盡量展示房屋優(yōu)點(diǎn),對(duì)于缺點(diǎn)則盡量掩飾D、在與客戶進(jìn)行房源情況溝通過程中,要細(xì)心體會(huì)客戶需求的E、如實(shí)講述房屋的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)12.在鼓勵(lì)式傾聽中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)客戶進(jìn)行恰當(dāng)?shù)靥釂柕哪康氖?)。A、經(jīng)紀(jì)人獲得更多清晰度高的信息B、意味著傾聽者對(duì)講話者的尊重C、避免在交流過程中客戶的尷尬、活躍氣氛D、提高客戶的購房積極性E、指引客戶做出最終的購買決策13.在溝通過程中,應(yīng)當(dāng)注重()。A、單向溝通D、減少無效溝通E、溝通的及時(shí)性14.在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)操作過程,委托按形式可分為()。A、口頭委托B、書面委托C、其他方式D、普通委托E、獨(dú)家委托參考答案:ABC15.在存量房市場(chǎng)上,房地產(chǎn)產(chǎn)品的市場(chǎng)營銷會(huì)受到下列()行為的影響。A、房屋設(shè)定了抵押權(quán)B、房屋已出租C、房屋被查封D、房屋待裝修E、房屋待拆遷參考答案:AC16.在存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中,()和()是兩個(gè)存量房交易達(dá)成不可或缺的前提。A、存量房價(jià)格區(qū)間B、存量房需求方C、存量房的購房資格D、存量房的金融政策E、存量房供給方擇推廣渠道,以及制定相關(guān)設(shè)計(jì)及活動(dòng)方案時(shí),應(yīng)當(dāng)確保()。A、渠道受眾面重點(diǎn)為企業(yè)高層人員或社會(huì)高端階層B、在廣告宣傳的畫面與文案設(shè)計(jì)方面,必須明確體現(xiàn)商務(wù)氣質(zhì)C、在活動(dòng)主題選擇時(shí),把握商務(wù)客戶的敏感點(diǎn),并在活動(dòng)形式方面體現(xiàn)高端商務(wù)特色D、通過展示內(nèi)容及服務(wù)交流內(nèi)容的專業(yè)程度,建立與高端商務(wù)客戶的對(duì)話平臺(tái)E、渠道受眾面重點(diǎn)為社會(huì)中高端商務(wù)階層18.業(yè)態(tài)組合是目前商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的基本要求,其A、能聚集人氣,形成商氣B、要有利于商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售及后期持續(xù)經(jīng)營C、要適合消費(fèi)者每次持續(xù)購物的時(shí)間長度D、要適合市場(chǎng)的實(shí)際需求、消費(fèi)者購物習(xí)慣、周邊商業(yè)狀況E、要做到同業(yè)差異化、異業(yè)互補(bǔ),避免內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)19.尋找房地產(chǎn)推廣主題的方法主要有()。A、從需求定位尋找B、從產(chǎn)品定位尋找C、從客戶定位尋找D、從形象定位尋找E、從區(qū)位定位尋找20.選擇貸款銀行主要考慮()。A、存款利率B、還款方式C、調(diào)息方式D、貸款成數(shù)E、銀行的工作效率21.虛假房源會(huì)帶來以下影響()A、容易拉到客戶B、降低房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)匹配房客源速率和成功率C、影響與客戶建立信任關(guān)系D、浪費(fèi)客戶時(shí)間和精力E、可以提高經(jīng)紀(jì)人的傭金收入22.新建商品房銷售人員在上崗前需要進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容主要包括()。A、目前市場(chǎng)上在售或在建樓盤的情況B、市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的二手市場(chǎng)情況C、區(qū)域的生活配套、教育配套、金融配套、交通狀況等D、目標(biāo)客戶的媒體選擇E、目標(biāo)客戶的喜好23.新建商品房銷售前,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備的銷售須知文件主要有()。A、價(jià)格須知B、產(chǎn)權(quán)登記須知C、購房須知D、購房相關(guān)稅費(fèi)須知E、抵押貸款須知24.新建商品房進(jìn)入市場(chǎng)銷售需要取得()文件,并按要求將這些相關(guān)文件在項(xiàng)目銷售處進(jìn)行公示。A、預(yù)售的需取得竣工許可證B、建設(shè)工程施工許可證C、商品房銷售(預(yù)售)許可證D、住宅使用說明書25.新建商品房交付的條件有()。A、房屋實(shí)體交付給買受人B、該商品房已取得建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案證明文件C、該商品房已取得房屋測(cè)繪報(bào)告D、相關(guān)設(shè)施設(shè)備具備交付條件、相應(yīng)的使用標(biāo)準(zhǔn)E、所有權(quán)轉(zhuǎn)移給買受人26.寫字樓項(xiàng)目的運(yùn)作需要一個(gè)必不可少的過程,該過程可根據(jù)其先后順序重點(diǎn)分為()等部分。A、項(xiàng)目資源的利用效率B、入市時(shí)機(jī)分析C、項(xiàng)目資源屬性判斷D、市場(chǎng)分析E、項(xiàng)目市場(chǎng)定位與產(chǎn)品類型界定27.銷售人員在簽署《房地產(chǎn)認(rèn)購協(xié)議書》時(shí)應(yīng)向購房者作的提示有()。A、簽訂《房地產(chǎn)認(rèn)購協(xié)議書》后是否可換房B、簽訂《房地產(chǎn)買賣合同》后是否可更名C、應(yīng)提示購房者認(rèn)真閱讀《房地產(chǎn)買賣合同》的所有內(nèi)容D、《房地產(chǎn)認(rèn)購協(xié)議書》所指的單價(jià)是以套內(nèi)面積還是建筑面E、應(yīng)提示購房者在確認(rèn)購買前需了解的后續(xù)將要簽署的相關(guān)文件及各項(xiàng)法律文書28.項(xiàng)目進(jìn)入正式銷售階段,主要包括()三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。A、現(xiàn)場(chǎng)接待B、帶客看房C、商品房認(rèn)購D、現(xiàn)場(chǎng)解說E、買賣合同簽訂29.下列資料中,()是將項(xiàng)目樓書上的核心賣點(diǎn)進(jìn)一步提煉抽取。A、戶型手冊(cè)B、置業(yè)計(jì)劃C、宣傳展板E、銷售導(dǎo)示牌30.下列屬于搜集信息的途徑的有()。B、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)C、熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)的專業(yè)人士D、準(zhǔn)交易資料的搜集E、各類初級(jí)資料31.下列屬于房源的物理屬性的有()。A、建筑結(jié)構(gòu)B、建筑外觀C、建筑面積D、建筑物法定用途E、建筑物經(jīng)濟(jì)壽命32.下列關(guān)于委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司提供服務(wù)的說法中哪些是正確A、經(jīng)紀(jì)公司必須與委托人簽訂書面房屋出售經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同才能對(duì)外發(fā)布房源B、經(jīng)紀(jì)公司取得業(yè)主口頭委托即可以將出售房源掛牌C、業(yè)主有獨(dú)家委托出售房源的意愿的,應(yīng)該與業(yè)主即委托人簽訂書面的獨(dú)家委托合同D、口頭委托與書面委托沒有差別E、經(jīng)濟(jì)適用房未滿上市交易年限,但是產(chǎn)權(quán)清晰,適合做獨(dú)家代理33.下列關(guān)于品牌戰(zhàn)略的說法正確的有()。A、品牌戰(zhàn)略包括樓盤品牌戰(zhàn)略和企業(yè)品牌戰(zhàn)略B、樓盤品牌戰(zhàn)略最直接的體現(xiàn)方式是廣告宣傳C、樓盤品牌戰(zhàn)略是企業(yè)的無形資產(chǎn)D、樹立企業(yè)品牌戰(zhàn)略稱為決勝的關(guān)鍵E、企業(yè)品牌策略是將企業(yè)的品牌轉(zhuǎn)化為名牌34.下列關(guān)于品牌戰(zhàn)略的說法正確的有()。A、品牌戰(zhàn)略包括樓盤品牌戰(zhàn)略和企業(yè)品牌戰(zhàn)略B、樓盤品牌戰(zhàn)略中強(qiáng)調(diào)的產(chǎn)品品質(zhì)就是產(chǎn)品質(zhì)量C、樓盤品牌戰(zhàn)略要追求個(gè)性化D、樹立企業(yè)品牌和樓盤品牌時(shí)要始終以樹立樓盤品牌為優(yōu)先E、人物營銷戰(zhàn)略屬于企業(yè)品牌策略35.下列關(guān)于客源的說法中,正確的有()。A、客源是對(duì)買房或租房有現(xiàn)實(shí)需求的客戶B、客源包括人及其需求意向C、是已經(jīng)成交的或已經(jīng)承租的群體D、客戶的需求是有時(shí)間要求的E、客戶的需求意向是清晰的36.下列關(guān)于房源物理屬性的表述中,正確的有()。[2009年真題]A、房源物理屬性是指房源自身的物理狀態(tài)B、房源物理屬性決定房源的使用價(jià)值C、房源物理屬性決定房源的市場(chǎng)價(jià)格D、房源物理屬性具有固定性E、房源物理屬性具有差異性37.下列關(guān)于“房地產(chǎn)登記的含義”的表述,正確的有()。A、房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記有狹義和廣義之分B、狹義的房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記特指房屋所有權(quán)登記C、房地產(chǎn)登記需要向房屋所在地的房地產(chǎn)機(jī)關(guān)申請(qǐng)登記D、廣義的房地產(chǎn)登記的申請(qǐng)人包括土地使用權(quán)人和房屋所有權(quán)人E、廣義的房地產(chǎn)登記的申請(qǐng)人包括土地人所有權(quán)和房屋使用權(quán)人38.下列方法中,()屬于引導(dǎo)客戶做出購買決策的方法。A、假設(shè)法D、對(duì)比法法E、現(xiàn)場(chǎng)查勘法39.習(xí)慣上說,一個(gè)樓盤的均價(jià)代表了市場(chǎng)對(duì)樓盤素質(zhì)的綜合評(píng)價(jià),下列關(guān)于樓盤均價(jià)的說法中,正確的有()。A、均價(jià)的制定和房地產(chǎn)價(jià)格本身的成本沒有任何關(guān)系B、整體均價(jià)能說明某一幢樓的檔次C、均價(jià)表現(xiàn)為開發(fā)商對(duì)項(xiàng)目總體銷售額的預(yù)期D、均價(jià)確定表示該樓盤的質(zhì)量水平E、必須先制定出分幢(組)價(jià)格,再定出整體均價(jià)40.為使客戶成為真正的買方或租客,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)()。A、按照客戶思路開展工作B、正確引導(dǎo)客戶需求C、判斷客戶購買力D、了解最終出資人狀況E、了解實(shí)際受益人狀況41.為獲得客戶購(租)房需求信息,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)()。(2011年真題)A、剖析房地產(chǎn)市場(chǎng)行情B、固化客戶的最初需求C、引導(dǎo)客戶找出其真實(shí)需求D、理解客戶的購房動(dòng)機(jī)E、與客戶交談日常生活情況42.商業(yè)規(guī)模定位需考慮的因素有()A、周邊購買力的支撐度B、消費(fèi)者每次持續(xù)購物的時(shí)間長度C、項(xiàng)目的經(jīng)營特色D、項(xiàng)目的建筑特點(diǎn)及各類指標(biāo)限制E、商品品種的比例及要求43.商業(yè)規(guī)模定位需考慮的因素有()。A、周邊購買力的支撐度B、消費(fèi)者每次持續(xù)購物的時(shí)間長度C、項(xiàng)目的經(jīng)營特色D、項(xiàng)目的建筑特點(diǎn)及各類指標(biāo)限制E、商品品種的比例及要求44.商業(yè)地產(chǎn)的定位依據(jù)有()。A、要適合本土化B、要有適度的前瞻性C、堅(jiān)持量力而行原則D、符合商業(yè)發(fā)展規(guī)律E、與城市發(fā)展方向一致45.如果雙方達(dá)成一致,就可以簽署房屋租賃合同了,代理人出示證件包括()。A、身份證B、房屋產(chǎn)權(quán)證C、結(jié)婚證D、委托人的授權(quán)委托書46.人文環(huán)境主要反映物業(yè)所在區(qū)域環(huán)境內(nèi)的人口素質(zhì)、地區(qū)治安狀況等綜合因素,可劃分為“好、較好、一般、差”四個(gè)等級(jí),其中“較好”相對(duì)應(yīng)的劃分標(biāo)準(zhǔn)為()。A、區(qū)域內(nèi)人口素質(zhì)總體較高B、社會(huì)建設(shè)發(fā)展很成熟D、區(qū)域內(nèi)人口素質(zhì)較高E、物業(yè)所在區(qū)域附近有普通學(xué)院、區(qū)級(jí)圖書館47.人文環(huán)境主要反映物業(yè)所在區(qū)域環(huán)境內(nèi)的人口素質(zhì)、地區(qū)治安狀況等綜合因素,可劃分為“好、較好、一般、差”四個(gè)等級(jí),其中“較好”相對(duì)應(yīng)的劃分標(biāo)準(zhǔn)為()。A、區(qū)域內(nèi)人口素質(zhì)總體較高B、社會(huì)建設(shè)發(fā)展很成熟C、治安狀況較好D、區(qū)域內(nèi)人口素質(zhì)較高E、物業(yè)所在區(qū)域附近有普通學(xué)院、區(qū)級(jí)圖書館48.潛在客戶做出房屋交易決策一般要考慮的因素包括()。A、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的宣傳B、經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)觀點(diǎn)C、自身的資金限制條件D、經(jīng)紀(jì)人提供的房源信息條件E、銀行貸款信息49.潛在購房客戶是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)的目標(biāo),其特征通常包括()。A、購房需求強(qiáng)B、要求成交時(shí)間較短C、有明確購房計(jì)劃D、物業(yè)條件適合時(shí)可轉(zhuǎn)為成交客戶E、熟悉目前房地產(chǎn)市場(chǎng)情況50.內(nèi)部推廣工作一般操作簡單,方便快捷,見效迅速,有可能在短時(shí)間內(nèi)獲得有效客戶,下列屬于房源內(nèi)部推廣的有()。B、推薦合作D、櫥窗廣告E、聊天工具51.目標(biāo)客戶需求定位法的步驟包括()。A、確定項(xiàng)目空間內(nèi)容B、確定目標(biāo)客戶C、列出空間明細(xì)表D、目標(biāo)客戶特征分析E、設(shè)計(jì)產(chǎn)品并進(jìn)行營銷策劃和組織實(shí)施52.利用微信對(duì)房源進(jìn)行營銷和推廣的要點(diǎn)()A、設(shè)計(jì)好自己的專業(yè)頭像和個(gè)性簽名,體現(xiàn)經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)性和職業(yè)性;B、在朋友圈每天發(fā)少量房源信息,確保房源的真實(shí)性;C、可以發(fā)些售房故事、企業(yè)品牌、房地產(chǎn)政策等文章;D、利用微信拍照等功能,記錄客戶信息等E、利用已成交低價(jià)房源吸引關(guān)注53.客源信息特征分析的內(nèi)容主要有()。A、客戶購買力分析B、客戶人際關(guān)系分析C、客戶物業(yè)偏好分析D、客戶需求進(jìn)度分析E、客戶購買決策分析54.客源信息特征分析的內(nèi)容主要有()。A、客戶購買力分析B、客戶人際關(guān)系分析C、客戶物業(yè)偏好分析D、客戶需求程度分析E、客戶購買決策分析55.客源信息管理是從()、整理信息、()開始的。A、搜集信息B、分析信息C、反饋信息D、存檔E、信息處理56.客源開拓的策略主要有()。A、將精力集中于市場(chǎng)營銷B、致力于發(fā)展與客戶之間的關(guān)系C、培養(yǎng)正確的判斷力和敏銳的觀察力D、搜尋服務(wù)供應(yīng)商E、以直接回應(yīng)的拓展方法吸引最有價(jià)值的客戶57.甲到店咨詢房屋出售的情況,其稱他媽媽想把杭州上城區(qū)的一套房屋賣給孫女,但媽媽已86歲,行動(dòng)不便,其來代媽媽詢問相關(guān)事項(xiàng)。在此情況下,經(jīng)紀(jì)人應(yīng)在客戶資格信息方面著重了解以下信息()A、房屋是否是父母的共有產(chǎn)B、房屋是否帶裝修C、孫女是否成年D、孫女是否有購房資格E、媽媽意識(shí)是否清楚58.獲得一手?jǐn)?shù)據(jù)的調(diào)研方法有()。C、間接獲取法D、實(shí)驗(yàn)法E、訪談法59.核心主力店的招商對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的運(yùn)營的影響包括()。A、商場(chǎng)輔助和配套店的引進(jìn)B、幫助發(fā)展商創(chuàng)出購物中心的品牌來C、能帶動(dòng)整個(gè)商場(chǎng)的順利招商與管理D、對(duì)于人流也起著關(guān)鍵的作用E、加強(qiáng)經(jīng)營控制力度60.關(guān)于業(yè)主出租房屋下列說法不正確的是()A、沒有生活設(shè)施的房屋是不能出租的B、承租人在承租房屋后不能對(duì)房屋進(jìn)行裝修C、可以將地下儲(chǔ)藏室租給別人堆放貨物D、不得將衛(wèi)生間租給別人居住E、毛坯房不能出租61.關(guān)于客戶信息管理的原則和策略,正確的說法有()。A、客戶信息管理的原則是:有效原則、合理使用原則、重點(diǎn)突B、信息共享和客戶跟進(jìn)屬于有效原則的內(nèi)容C、50%的潛在客戶將轉(zhuǎn)和別人做生意D、客戶信息管理的策略包括記錄和更新、操持聯(lián)系、有效利用E、出色的經(jīng)紀(jì)人懂得如何篩選有效的客戶信息,適時(shí)放棄一些62.關(guān)于個(gè)人住房抵押消費(fèi)貸款和企業(yè)抵押經(jīng)營貸款的關(guān)系,表述正確的有()。A、貸款主體不同B、貸款用途不同C、貸款政策不同D、銀行放款方式相同E、銀行考核在內(nèi)容相同63.購買商品房辦理抵押貸款手續(xù)時(shí),需要提供的資料有()。A、有效身份證明原件C、銀行要求的資產(chǎn)證明D、認(rèn)購書原件E、定金收據(jù)原件64.購房須知的內(nèi)容應(yīng)明確購房者所購物業(yè)的(),并提醒購房者對(duì)所購物業(yè)有清楚詳細(xì)的了解。A、抵押方式B、具體信息C、相關(guān)稅費(fèi)D、付款方式E、建筑面積定價(jià)65.購房相關(guān)稅費(fèi)一般包括(),以及其他當(dāng)?shù)卣罄U納的相關(guān)稅費(fèi)。A、土地使用費(fèi)B、契稅C、印花稅D、抵押登記費(fèi)E、房地產(chǎn)交易費(fèi)66.功能樓書主要介紹了()等信息。C、小區(qū)交通組織D、建筑要點(diǎn)說明E、完整的戶型資料67.根據(jù)《城市房屋出租管理辦法》的規(guī)定,不能出租的房屋包括A、合法建設(shè)的私房B、未依法取得房屋所有權(quán)證的C、司法機(jī)關(guān)和行政機(jī)關(guān)依法裁定、決定查封的D、不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的E、已設(shè)定抵押68.個(gè)人住房抵押消費(fèi)貸款的主要優(yōu)點(diǎn)有()。(2012年真題)A、貸款金額較多B、貸款利率較低C、貸款期限較長D、方式較為靈活E、貸款主體資格的審查較為寬松69.分析寫字樓項(xiàng)目的產(chǎn)品定位可以從()等方面分析其資源條件。A、景觀資源分析B、項(xiàng)目規(guī)劃指標(biāo)分析C、路網(wǎng)情況判斷D、類型屬性判斷E、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析70.房源信息共享管理一般有()B、公盤制C、混合制D、限制分盤制E、區(qū)分制71.房源信息的“真實(shí)性”體現(xiàn)在()。B、真實(shí)廣告C、真實(shí)用途D、真實(shí)委托E、真實(shí)價(jià)格72.房源信息“公盤制”的作用主要有()。A、促進(jìn)了機(jī)構(gòu)所有房源信息完全共享B、提高了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人收集房源信息的積極性C、促進(jìn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作效率D、提高了房源的成交速度E、防止了房源信息外泄73.房屋租賃托管業(yè)務(wù)對(duì)業(yè)主的好處包括()。A、保障出租人收益B、免除不必要的電話騷擾C、降低經(jīng)濟(jì)和時(shí)間成本D、提高了房屋維修的及時(shí)性E、免除出租人與承租人之間的經(jīng)濟(jì)糾紛74.房屋租賃托管業(yè)務(wù)對(duì)出租人的優(yōu)勢(shì)有()。A、保障出租人的收益B、免除不必要的電話騷擾C、降低經(jīng)濟(jì)和時(shí)間成本D、免除出租人與承租人的經(jīng)濟(jì)糾紛E、提高承租人的安全性75.房屋租賃客戶信息的采集要點(diǎn)包括()。A、時(shí)間性C、物業(yè)管理情況D、服務(wù)費(fèi)用E、特殊需求76.房屋租賃合同的主要內(nèi)容包括()。A、房屋租賃當(dāng)事人的姓名(名稱)和住所B、合同不需要對(duì)轉(zhuǎn)租加以約定D、租賃用途和房屋使用要求E、房屋和室內(nèi)設(shè)施的安全性能77.房屋買賣合同的特征有():A、所有權(quán)轉(zhuǎn)移必須辦理不動(dòng)產(chǎn)登記手續(xù);B、房屋買賣合同可以是口頭合同C、標(biāo)的物為不動(dòng)產(chǎn)D、出賣人將房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移給買受人,買受人支付相應(yīng)的價(jià)款;E、屬于法律規(guī)定的要式法律行為;78.房屋的權(quán)屬證明一般包括()。A、房屋所有權(quán)證B、配偶同意出售聲明C、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書D、房屋共有權(quán)證E、房屋他項(xiàng)權(quán)利證79.房地產(chǎn)銷售人員在上崗前需進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解()等相關(guān)的A、市場(chǎng)情況B、客戶購買動(dòng)機(jī)C、客戶來源D、城市規(guī)劃E、片區(qū)配套80.房地產(chǎn)項(xiàng)目定位的內(nèi)容主要有()。(2009年真題)A、市場(chǎng)定位B、產(chǎn)品定位C、客戶定位D、形象定位E、服務(wù)定位81.房地產(chǎn)項(xiàng)目產(chǎn)品定位的方法有()。A、房地產(chǎn)項(xiàng)目市場(chǎng)分析方法B、目標(biāo)客戶需求定位法C、建筑策劃方法D、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定位法E、項(xiàng)目SWOT分析方法82.房地產(chǎn)市場(chǎng)推廣中的關(guān)系推廣()。A、致力于構(gòu)建企業(yè)與消費(fèi)者之間更親密的關(guān)系B、要求為消費(fèi)者既提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品又提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)C、是一種直接的推廣形式D、是唯一直接依靠人員的促銷方式E、有利于開展創(chuàng)造性銷售活動(dòng)83.房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目采取的“成本+競(jìng)爭(zhēng)”定價(jià)策略的主要步驟有A、計(jì)算項(xiàng)目總成本B、調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格C、得出本項(xiàng)目價(jià)格D、計(jì)算項(xiàng)目預(yù)期利潤E、調(diào)查消費(fèi)者愿意接受的價(jià)格84.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在選擇廣告媒體時(shí),應(yīng)考慮的主要因素有()。A、廣告計(jì)劃B、項(xiàng)目規(guī)模D、企業(yè)資金實(shí)力E、廣告策劃流程85.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)檔案管理的步驟包括()。B、計(jì)劃E、利用86.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在項(xiàng)目籌劃與地塊研究階段的工作主要包括()。A、項(xiàng)目市場(chǎng)定位C、提出開發(fā)建議D、城市規(guī)劃E、地塊研究87.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在向客戶推薦房源時(shí)應(yīng)對(duì)房源信息進(jìn)行列表,表格中應(yīng)顯示符合委托人需求的()。A、地理位置B、小區(qū)環(huán)境C、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)觀點(diǎn)D、交通條件88.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在買賣雙方辦理交易手續(xù)、正式簽訂商品房預(yù)售合同之前,必須將()、房款支付方式及時(shí)間安排等一系列問題向買受人說明清楚。A、認(rèn)購書的簽訂B、交易程序C、合同條款D、需要提交的資料E、抵押貸款流程89.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在對(duì)物業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察時(shí)要特別注意的事項(xiàng)有A、仔細(xì)核對(duì)房地產(chǎn)證上所載的面積與業(yè)主登記面積以及實(shí)際面積是否相符B、了解物業(yè)所在區(qū)域是否劃入拆遷范圍C、對(duì)底層并沿街有商業(yè)價(jià)值的物業(yè)應(yīng)仔細(xì)了解客流情況、周邊人文環(huán)境、消費(fèi)層次等內(nèi)容D、詳細(xì)勘察水、電、氣、熱力、有線電視、無線網(wǎng)絡(luò)的使用狀況E、對(duì)煤氣或天然氣的氣路要請(qǐng)專業(yè)人士進(jìn)行查驗(yàn)90.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在存量房營銷活動(dòng)中,主要的工作有()。A、帶領(lǐng)客戶看房B、傳遞不動(dòng)產(chǎn)交易信息C、撮合不動(dòng)產(chǎn)交易當(dāng)事人D、提供經(jīng)紀(jì)延伸服務(wù)E、給客戶提出專業(yè)化建議91.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人以買方代理人身份陪同購房人看房時(shí),應(yīng)當(dāng)做到A、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人一天與購房者看房不應(yīng)該超過3套B、合理安排和掌握看房時(shí)間C、客觀展示房源的優(yōu)缺點(diǎn)D、帶上必要工具E、看房過程中注重雙向溝通92.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為房屋承購委托人提供貸款代辦服務(wù)并向其推薦貸款銀行時(shí),應(yīng)當(dāng)向委托人說明()。A、代辦貸款的服務(wù)內(nèi)容B、代辦貸款的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)C、客戶貸款辦理流程D、銀行個(gè)人住房貸款政策E、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與推薦銀行所有工作人員的親屬關(guān)系93.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人如果承接的是無不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證的房屋買賣交易業(yè)務(wù),在簽訂房屋買賣合同時(shí)需要注意的有()A、注明不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證領(lǐng)取的時(shí)間B、禁止支付大額定金C、寫明房屋出售人與房地產(chǎn)開發(fā)商公司簽署的商品房買賣合同D、建議購房人盡量保留裝修的相關(guān)票據(jù)E、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)認(rèn)真審查雙方證件94.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人解決房屋租賃雙方對(duì)租金的分歧的切入點(diǎn)有()。A、房源狀況B、租金折扣C、家具配置D、傭金減免E、租金支付方式95.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人將房地產(chǎn)賣點(diǎn)提煉為推廣主題的來源有()。B
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