（一）、工作方案

1、咨詢服務(wù)的基本原則和總體構(gòu)想

1.1咨詢服務(wù)的基本原則

（1）嚴(yán)格執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，按照《中華人民共和國(guó)建筑法》、《中華人民共和國(guó)招標(biāo)

法》、《建設(shè)工程造價(jià)咨詢成果文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)

程》及相關(guān)法規(guī)，在當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門監(jiān)管下，依法執(zhí)業(yè)，保證委托服務(wù)項(xiàng)目出

具的報(bào)告（結(jié)果）及各環(huán)節(jié)程序、標(biāo)準(zhǔn)的公正性、合法性、真實(shí)性。

（2）制定項(xiàng)目投資總體目標(biāo)，通過目標(biāo)成本法進(jìn)行成本管理。合理的成本目標(biāo)

值，是成本執(zhí)行過程中檢查、預(yù)警、以及考核的主要依據(jù)。

（3）成本測(cè)算是目標(biāo)成本的開始，協(xié)助業(yè)主做好目標(biāo)成本測(cè)算。

（4）在方案設(shè)計(jì)階段根據(jù)以往項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)對(duì)建筑方案、結(jié)構(gòu)方案、精裝修方案、景

觀方案、建筑節(jié)能方案等提出建議和意見。

（5）根據(jù)業(yè)主與設(shè)計(jì)選定的不同方案進(jìn)行成本經(jīng)濟(jì)性測(cè)算分析與比選，最終確定

合理的成本目標(biāo)值。

（6）依據(jù)目標(biāo)成本協(xié)助委托人做好合約規(guī)劃，將目標(biāo)成本按照自上而下、逐級(jí)分

解的方式分解為合約大類與相應(yīng)的合同金額，并以此對(duì)項(xiàng)目成本從招投標(biāo)到工程結(jié)算

整個(gè)過程中的合同簽訂及變更進(jìn)行管控。

（7）在做合約規(guī)劃時(shí)，對(duì)于部分不明確的費(fèi)用協(xié)助委托人做好規(guī)劃余量，針對(duì)規(guī)

劃余量設(shè)定每一個(gè)費(fèi)項(xiàng)的預(yù)警、強(qiáng)控范圍，作為后續(xù)項(xiàng)目成本控制的基礎(chǔ)。

（8）合同簽訂：在合同簽訂環(huán)節(jié)，以合約規(guī)劃為依據(jù)，指導(dǎo)合同簽訂，并考察費(fèi)

項(xiàng)規(guī)劃余量，通過預(yù)警、強(qiáng)控指標(biāo)進(jìn)行相應(yīng)管控。

（9）合同執(zhí)行：首先將合同付款與項(xiàng)目計(jì)劃中的工作項(xiàng)或工作成果進(jìn)行綁定，保

證合同付款不會(huì)與實(shí)際工程中的完工情況不符，避免合同款項(xiàng)超付問題。其次，梳理

代扣代付和其他扣款，為款項(xiàng)支付提供依據(jù)。再次，根據(jù)合同付款條件及實(shí)際完工產(chǎn)

值，修訂付款計(jì)劃，形成項(xiàng)目及付款計(jì)劃。最后，在付款計(jì)劃范圍內(nèi)完成付款申請(qǐng)，

并完成款項(xiàng)支付。

1.2公司組織機(jī)構(gòu)

董事會(huì)

專家顧問委員0—1總經(jīng)理

總工程師

設(shè)

招

法

人

市

綜

造

工

工

審

計(jì)

標(biāo)

務(wù)

力

場(chǎng)

合

價(jià)

程

程

核

咨

代

合

資

開

管

管

咨

管

部

詢

理

約

源

發(fā)

理

理

詢

理

部

部

部

部

部

部

部

部

部

d

項(xiàng)

項(xiàng)

d項(xiàng)

目

目

目

部

。

部

部

N

DLE

圖「公司組織結(jié)構(gòu)圖

1.3項(xiàng)目咨詢服務(wù)組織管理

1.3.1駐場(chǎng)人員配置方案

根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)及不同階段咨詢服務(wù)內(nèi)容，由我司不同部門為委托人提供專業(yè)的全過

程咨詢服務(wù)，招標(biāo)代理/合約部、造價(jià)部、項(xiàng)目咨詢部、設(shè)計(jì)咨詢部、審核部在項(xiàng)目實(shí)

施的不同階段履行造價(jià)咨詢服務(wù)工作。其中，項(xiàng)目部各造價(jià)專業(yè)人員根據(jù)各標(biāo)段施工進(jìn)

度計(jì)劃需要駐場(chǎng)，項(xiàng)目經(jīng)理保證每周到場(chǎng)一次，提供技術(shù)指導(dǎo)與支持。我司對(duì)派出人員

的素質(zhì)和工作能力以及行為后果負(fù)全部合同責(zé)任。

基于本項(xiàng)目的特殊性和重要性，為確保項(xiàng)目能順利、及時(shí)、有效地開展工作，我司

擬派出專業(yè)的項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)駐場(chǎng)，組建造價(jià)咨詢部和設(shè)計(jì)咨詢部，其中，中高級(jí)職

稱占總?cè)藬?shù)的50%以上；工作經(jīng)歷均5年以上，90%人員年齡在28-46歲之間。所有駐

場(chǎng)人員均參與過多個(gè)項(xiàng)目的全過程造價(jià)咨詢工作，具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。

1.3.2項(xiàng)目機(jī)構(gòu)人員安排

項(xiàng)目分管領(lǐng)導(dǎo)：劉姍莉（公司副總經(jīng)理）

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：王紅艷（公司技術(shù)負(fù)責(zé)人）

項(xiàng)目部：土建、裝飾、市政、電氣、水專業(yè)負(fù)責(zé)人各1名，各專業(yè)工程師10名。

根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模及特點(diǎn)，我司將把本項(xiàng)目造價(jià)咨詢服務(wù)項(xiàng)目作為公司的重點(diǎn)管控項(xiàng)目,

項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)在項(xiàng)目實(shí)施關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)中重點(diǎn)參與，包括但不限于總包合同談判、較大爭(zhēng)議

問題的洽談等；并每周與委托人項(xiàng)目成本領(lǐng)導(dǎo)溝通一次，每月與委托人成本主管領(lǐng)導(dǎo)見

一次面，時(shí)時(shí)掌握項(xiàng)目的進(jìn)展情況及存在問題，及時(shí)進(jìn)行人員調(diào)配，保證人員數(shù)量和質(zhì)

量，做好后臺(tái)支持后盾。

技術(shù)總負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)工作及時(shí)給予指導(dǎo)，處理項(xiàng)目管理過程中出現(xiàn)的重大技

術(shù)問題，對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量予以保證。

項(xiàng)目經(jīng)理每周至少兩次到現(xiàn)場(chǎng)辦公，全程跟蹤并掌握項(xiàng)目的整體進(jìn)展情況，負(fù)責(zé)與

委托人造價(jià)咨詢服務(wù)工作的對(duì)接（具體工作內(nèi)容見項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)分工）。

如果我司中標(biāo)，我們將根據(jù)項(xiàng)目地塊開發(fā)時(shí)間節(jié)點(diǎn)、具體標(biāo)段劃分及參建單位數(shù)量

情況將團(tuán)隊(duì)人員按照項(xiàng)目具體情況進(jìn)行調(diào)配，積極配合業(yè)主工作，以確保造價(jià)咨詢服務(wù)

工作全面、高效開展。

1.3.3項(xiàng)目部組織架構(gòu)圖詳見圖2

項(xiàng)目經(jīng)理

圖2項(xiàng)目部組織架構(gòu)圖

1.3.4公司支持系統(tǒng)組織架構(gòu)圖詳見圖3

造價(jià)部

工程管理部、設(shè)計(jì)咨公

土建專業(yè)工程師

詢部司

安裝專業(yè)工程師

公

總園林景觀工程師

司

部精裝修工程師

總

土建專業(yè)工程師支市政專業(yè)工程師

部

持

支

水暖專業(yè)工程師系

持

統(tǒng)

提供技術(shù)商務(wù)支持

(系招標(biāo)部/合約管理部

電氣專業(yè)工程師設(shè)

統(tǒng)招標(biāo)師

計(jì)(合同工程師

設(shè)備專業(yè)工程師商

、

技

務(wù)審核部

園林景觀工程師術(shù))

土建專業(yè)工程師

部

市政專業(yè)工程師)安裝專業(yè)工程師

市政園林工程師

精裝修專業(yè)工程師

精裝修工程師

項(xiàng)目部

圖3公司支持系統(tǒng)組織架構(gòu)圖

1.3.4項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)崗位職責(zé)分工

(1)造價(jià)部

主要包括主持編制項(xiàng)目造價(jià)管理目標(biāo)；對(duì)中標(biāo)價(jià)和控制價(jià)進(jìn)行對(duì)比分析；審核項(xiàng)目

投資總控制計(jì)劃，并對(duì)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)投資完成情況進(jìn)行跟蹤審核；審核項(xiàng)目主要設(shè)備及材料

的批價(jià)文件；為項(xiàng)目部提供需批價(jià)的各類材料及設(shè)備的參考價(jià)格；為項(xiàng)目部建立項(xiàng)目信

息系統(tǒng)提供技術(shù)支持等。具體工作內(nèi)容及職責(zé)如下：

責(zé)任人工作內(nèi)容及職責(zé)

負(fù)責(zé)項(xiàng)目造價(jià)管理目標(biāo)的制訂并對(duì)中標(biāo)價(jià)和控制價(jià)進(jìn)行對(duì)比分析；

審核項(xiàng)目投資總控制計(jì)劃，并對(duì)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)投資完成情況進(jìn)行跟蹤；

負(fù)責(zé)項(xiàng)目交底文件的起草及工作計(jì)劃的制訂；

負(fù)責(zé)組織造價(jià)咨詢服務(wù)工作交底及控制價(jià)審核等工作；

負(fù)責(zé)圖紙問題的匯總并提交項(xiàng)目經(jīng)理；

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)往來函件審核及重要函件的起草等工作；

負(fù)責(zé)審核本項(xiàng)目各專委托人要材料設(shè)備批價(jià)文件；

對(duì)專業(yè)人員編制的控制價(jià)成果文件或非開實(shí)挖方案的價(jià)格進(jìn)行復(fù)核，提交公司審

核部復(fù)審；

負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更、洽商簽證、進(jìn)度款等過程文件進(jìn)行審核；

負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目部提出的問題進(jìn)行討論分析，如有必要進(jìn)行調(diào)整。

負(fù)責(zé)本專業(yè)工程量的計(jì)算與審核，并負(fù)責(zé)編制本專業(yè)相應(yīng)說明；

負(fù)責(zé)本專業(yè)涉及的材料設(shè)備及非開挖方案的價(jià)格進(jìn)行審核；

各專業(yè)造價(jià)負(fù)責(zé)本專業(yè)圖紙中存在問題的整理與匯總；

人員負(fù)責(zé)本專業(yè)往來函件的起草，并提交項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核簽字；

負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目部專業(yè)工程造價(jià)人員就工程量提出的問題進(jìn)行解答，如涉及商務(wù)問題

需向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

(2)招標(biāo)代理/合約部

審核項(xiàng)目各主要專業(yè)分包的招標(biāo)文件及合同文件，為項(xiàng)目部提供各類招標(biāo)文件及合

同文件范本。具體工作內(nèi)容及職責(zé)如下表:

責(zé)任人工作內(nèi)容及職責(zé)

招標(biāo)政策評(píng)估；

項(xiàng)目負(fù)責(zé)招標(biāo)計(jì)劃的審核；

人招標(biāo)文件及合同文件的審核；

提供各類招標(biāo)文件及合同文件范本。

招標(biāo)師/合招標(biāo)文件的編制、調(diào)整；

同師合同文件的編制。

(3)審，核部

負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工過程中的造價(jià)咨詢及造價(jià)管理工作的復(fù)查，主要包括項(xiàng)目投資總控制

計(jì)劃、主要設(shè)備及材料批價(jià)文件、非開挖項(xiàng)目的費(fèi)用、進(jìn)度款批復(fù)文件、內(nèi)部招標(biāo)文件

比選文件及合同文件、重大的設(shè)計(jì)變更及洽商變更、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)項(xiàng)目的抽查等，負(fù)責(zé)各專

業(yè)分包工程控制價(jià)的二級(jí)審核；負(fù)責(zé)項(xiàng)目各主要專業(yè)分包的招標(biāo)文件及合同文件的審核

等。具體工作內(nèi)容及職責(zé)如下表：

責(zé)任人工作內(nèi)容及職責(zé)

負(fù)責(zé)項(xiàng)目控制價(jià)的審核；

負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工過程中的造價(jià)咨詢及造價(jià)管理工作的復(fù)查，主要包括項(xiàng)目投資總

控制計(jì)劃、主要設(shè)備及材料批價(jià)文件、非開挖項(xiàng)目的費(fèi)用、進(jìn)度款批復(fù)文件、

項(xiàng)目負(fù)責(zé)

內(nèi)部招標(biāo)文件比選文件及合同文件、重大的設(shè)計(jì)變更及洽商變更、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)項(xiàng)

人

目的抽查等；

負(fù)責(zé)各專業(yè)分包工程控制價(jià)的二級(jí)審核；

負(fù)責(zé)項(xiàng)目各主要專業(yè)分包的招標(biāo)文件及合同文件的審核；

對(duì)造價(jià)部提交的控制價(jià)成果文件及非開挖項(xiàng)目的費(fèi)用進(jìn)行復(fù)審；

負(fù)責(zé)本專業(yè)工程量的計(jì)算與審核；

負(fù)責(zé)本專業(yè)涉及的材料設(shè)備的價(jià)格及非開挖方項(xiàng)目費(fèi)用與消耗量進(jìn)行復(fù)核；

各專業(yè)造

協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成施工過程中的各項(xiàng)復(fù)審及實(shí)測(cè)項(xiàng)目的抽查工作；

價(jià)人員

負(fù)責(zé)與施工單位進(jìn)行核對(duì)，并就核對(duì)情況向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及委托人進(jìn)行匯報(bào)；

負(fù)責(zé)對(duì)審核結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析，并說明核增或核減原因。

(4)項(xiàng)目部

負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工過程中的造價(jià)咨詢及造價(jià)管理工作，主要包括主持編制項(xiàng)目投資總控

制計(jì)劃初稿;參加或主持有關(guān)會(huì)議，對(duì)焦點(diǎn)問題提出合理化建議，對(duì)最終成果審核會(huì)簽；

審核招標(biāo)部編制的項(xiàng)目各主要專業(yè)分包的招標(biāo)文件及合同文件；負(fù)責(zé)項(xiàng)目主要設(shè)備及材

料批價(jià)文件的起草；負(fù)責(zé)洽商變更費(fèi)用及對(duì)新增項(xiàng)目組價(jià)的審核；負(fù)責(zé)參與總包及各主

要專業(yè)分包的合同談判及重大合同爭(zhēng)議的處理；負(fù)責(zé)非開挖項(xiàng)目的拍照、記錄、測(cè)量等，

并計(jì)算分析人工、材料、機(jī)械等的消耗量；負(fù)責(zé)需要現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)的路面恢復(fù)、拆遷、電子

標(biāo)識(shí)器、電保護(hù)及防腐層完整性檢測(cè)、管道射線探傷檢測(cè)、帶介質(zhì)勾頭等專業(yè)分包子目

及土方、石方等暫估的清單子目的測(cè)量、拍照等造價(jià)跟蹤管理；負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目信息系統(tǒng)

等。

責(zé)任人工作內(nèi)容及職責(zé)

全面負(fù)責(zé)本項(xiàng)目造價(jià)管理工作，參加或主持有關(guān)會(huì)議，對(duì)焦點(diǎn)問題提出合理化

建議，對(duì)最終成果審核會(huì)簽；

負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作計(jì)劃及工程資金計(jì)劃的編制；

負(fù)責(zé)項(xiàng)目往來函件的審核及重要函件的起草等工作；

負(fù)責(zé)與委托人確定本項(xiàng)目非委托人供應(yīng)的主要材料（設(shè)備）品牌、檔次等；

參與工程設(shè)計(jì)方案、非開挖施工方案、工程設(shè)計(jì)變更的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)性研討并做

出評(píng)價(jià)；

對(duì)造價(jià)人員審核后的施工單位申報(bào)的工程進(jìn)度款進(jìn)行復(fù)核并簽發(fā)付款函件；

對(duì)造價(jià)人員審核后的施工單位申報(bào)的非開挖項(xiàng)目費(fèi)用進(jìn)行復(fù)核并提交審核部

復(fù)審；

對(duì)造價(jià)人員跟蹤測(cè)量、拍照等非開挖項(xiàng)目的人工、材料、機(jī)械的消耗量進(jìn)行復(fù)

審，并針對(duì)消耗量進(jìn)行分析，必要時(shí)再次復(fù)測(cè)，并將分析結(jié)果提交審核部審核；

項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)公司造價(jià)部審核后的工程變更（洽商）費(fèi)用、新增項(xiàng)目組價(jià)、索賠費(fèi)用等商

務(wù)文件進(jìn)行復(fù)核并簽發(fā)函件；

負(fù)責(zé)造價(jià)管理月報(bào)及財(cái)務(wù)報(bào)告的編制，提交公司造價(jià)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人復(fù)審；

對(duì)專業(yè)人員編制的合同文件或補(bǔ)充協(xié)議等進(jìn)行復(fù)核，提交公司審核部復(fù)審；

負(fù)責(zé)材料設(shè)備批價(jià)工作，并提交公司造價(jià)部審核；

定期對(duì)檔案資料管理進(jìn)行檢查，并對(duì)公司的檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)整

改；

完成年度、月度資金計(jì)劃及產(chǎn)值測(cè)算；

完成工程材料設(shè)備的內(nèi)部招標(biāo)、比價(jià)工作，并將成果文件提交造價(jià)部；

完成對(duì)常駐現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目造價(jià)人員的項(xiàng)目交底；

對(duì)發(fā)出的成果文件簽字；

完成對(duì)建設(shè)單位交底、施工單位的交底；

負(fù)責(zé)本專業(yè)往來函件的起草及工程資料的收發(fā)及存檔（含電子版及文字版）；

參與工程設(shè)計(jì)變更、非開挖項(xiàng)目的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)性研討并做出評(píng)估；

現(xiàn)場(chǎng)各專審核施工單位申報(bào)的工程進(jìn)度款申請(qǐng)報(bào)告，并將審核文件提供給項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行

業(yè)預(yù)算工復(fù)核；

程師及時(shí)完成各標(biāo)段的非開挖項(xiàng)目的測(cè)量、拍照、計(jì)算等日常造價(jià)管理工作，并提

交項(xiàng)目經(jīng)理審核；

及時(shí)完成日常發(fā)生的變更洽商費(fèi)用審核，并提交公司造價(jià)部進(jìn)行復(fù)核；

及時(shí)完成新增項(xiàng)目組價(jià)的審核，并提交項(xiàng)目經(jīng)理復(fù)核；

協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成造價(jià)管理月報(bào)及財(cái)務(wù)報(bào)告的編制；

完成工程合同文件或協(xié)議書的起草，并提供項(xiàng)目經(jīng)理審核；

協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成工程材料設(shè)備的內(nèi)部招標(biāo)、對(duì)比、分析、洽談等工作；

對(duì)本專業(yè)涉及的材料設(shè)備進(jìn)行詢價(jià)，并做出品牌差異性分析及性價(jià)比分析，并

將詢價(jià)結(jié)果及分析結(jié)果提供公司造價(jià)部復(fù)核；

負(fù)責(zé)對(duì)本專業(yè)洽商簽證所涉及的隱蔽工程或拆改工程量的現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)工作，并完

成變更簽證、設(shè)計(jì)變更費(fèi)用等進(jìn)行復(fù)核；

負(fù)責(zé)本專業(yè)所涉及到的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)項(xiàng)目的測(cè)量工作，如暫估的土方、石方清單項(xiàng)

目等；

協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成月度、年度資金計(jì)劃及產(chǎn)值測(cè)算；

協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成對(duì)建設(shè)單位、施工單位的交底；及時(shí)進(jìn)行跟蹤現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度情況，

對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)展情況進(jìn)行信息收集；

填寫工作日志及造價(jià)管理日常跟蹤事項(xiàng)；

2、造價(jià)咨詢服務(wù)依據(jù)、目標(biāo)及內(nèi)容

2.1咨詢服務(wù)依據(jù)

(1)國(guó)家和地方的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范等

(2)《建設(shè)項(xiàng)目投資估算編審規(guī)程》(CECA/GC1-2007)

(3)《建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)概算編審規(guī)程》(CECA/GC2-2007)

(4)《建設(shè)項(xiàng)目全過程造價(jià)咨詢規(guī)程》(CECA/GC4-2009)

(5)《建設(shè)項(xiàng)目工程結(jié)算編審規(guī)程》(CECA/GC3-2010)

(6)《建設(shè)項(xiàng)目施工圖預(yù)算編審規(guī)程》(CECA/GC5-2010)

(7)《建設(shè)工程招標(biāo)控制價(jià)編審規(guī)程》(CECA/GC6—2011)

(8)《建設(shè)工程造價(jià)咨詢成果文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》(CECA/GC7-2012)

(9)《工程造價(jià)咨詢單位執(zhí)業(yè)行為準(zhǔn)則》

(10)《造價(jià)工程師職業(yè)道德行為準(zhǔn)則》

2.2造價(jià)咨詢服務(wù)目標(biāo)

通過我公司專業(yè)化的咨詢服務(wù)，利用我司的內(nèi)部管理優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、人員團(tuán)隊(duì)優(yōu)

勢(shì)等，以達(dá)到合理確定和有效控制建設(shè)項(xiàng)目投資，促進(jìn)項(xiàng)目總體管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。通過對(duì)

招標(biāo)文件、工程量清單、標(biāo)底價(jià)格水平的審核和清標(biāo)工作,將標(biāo)底額度控制在批復(fù)的概

算建安工程造價(jià)(或合約規(guī)劃目標(biāo))范圍內(nèi)。

2.3項(xiàng)目咨詢服務(wù)內(nèi)容

為招標(biāo)人提供服務(wù)內(nèi)容包括：根據(jù)招標(biāo)人提供的圖紙及相關(guān)資料編制清單及控制價(jià),

配合招標(biāo)答疑及招標(biāo)定標(biāo)等其他相關(guān)工作。

2.3.1編制工程量清單

(1)根據(jù)合約規(guī)劃方案中所列的各個(gè)合同包或標(biāo)段的招標(biāo)圖紙和詳細(xì)的招標(biāo)范圍，

按選定的工程量計(jì)算規(guī)則計(jì)算工程量，編制作為招標(biāo)文件組成部分以及可供簽訂合同使

用的工程量清單。

(2)按招標(biāo)文件約定的方式對(duì)工程量清單中存在的差異或錯(cuò)漏進(jìn)行修正和調(diào)整。

2.3.2編制招標(biāo)控制價(jià)

（1）根據(jù)招標(biāo)文件、工程量清單以及與委托人商定的計(jì)價(jià)原則編制招標(biāo)控制價(jià)。

（2）將招標(biāo)控制價(jià)與成本計(jì)劃再次進(jìn)行對(duì)比，并將對(duì)比的情況報(bào)告委托人，若有

突破，同時(shí)提出降低成本的建議措施。

上述各項(xiàng)工作的成果文件均須獲得委托人書面確認(rèn)后受托人方可發(fā)出。

2.3.3跟蹤審計(jì)

（1）審核工程款項(xiàng)的支付是否符合審批制度。

（2）審查財(cái)務(wù)決算編制依據(jù)是否符合規(guī)定，資料是否齊全，手續(xù)是否完備。

（3）審查項(xiàng)目建設(shè)設(shè)計(jì)概算執(zhí)行情況。

（4）審查項(xiàng)目建設(shè)是否按標(biāo)準(zhǔn)的初步設(shè)計(jì)進(jìn)行，各單位工程建設(shè)是否嚴(yán)格按批準(zhǔn)

的概算內(nèi)容執(zhí)行，有無(wú)概算外項(xiàng)目和提高建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大建設(shè)規(guī)模的問題，有無(wú)重大質(zhì)

量事故和經(jīng)濟(jì)損失。

（5）審查項(xiàng)目合同執(zhí)行情況和合同質(zhì)量等級(jí)控制情況，主要為審計(jì)建設(shè)時(shí)間有無(wú)

超期現(xiàn)象，竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告確定的等級(jí)與合同要求是否一致。

2.3.4決算審計(jì)

（1）審查項(xiàng)目竣工形成的資產(chǎn)交付情況，交付的固定資產(chǎn)是否真實(shí)，是否辦理驗(yàn)

收手續(xù)，建設(shè)單位交付使用資產(chǎn)成本的計(jì)算及交付使用資產(chǎn)的核算，流動(dòng)資產(chǎn)和鋪底資

金移交情況，無(wú)形資產(chǎn)和遞延資產(chǎn)交付情況。

（2）核實(shí)工程項(xiàng)目資金來源、支出及結(jié)余等財(cái)務(wù)情況，在此基礎(chǔ)上對(duì)招標(biāo)人編制

的竣工財(cái)務(wù)決算報(bào)告的公允性、完整性、合規(guī)性發(fā)表審計(jì)意見。

3、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制與管理方案

3.1風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)及工作原則

3.1.1應(yīng)急情況處理小組組建

在擬投入本項(xiàng)目服務(wù)人員中由經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員組建應(yīng)急情況處理小

組。具體安排如下:

（1）組長(zhǎng)：項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)劉姍莉（負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司資源）；

（2）副組長(zhǎng)：王紅艷（統(tǒng)籌協(xié)調(diào)應(yīng)急情況處理小組架構(gòu)的搭建、把控處理進(jìn)度和

完成的質(zhì)量）；

（3）土建專業(yè)工程師：（負(fù)責(zé)土建專業(yè)應(yīng)急工作任務(wù)編制）；

（4）安裝專業(yè)工程師：（負(fù)責(zé)安裝專業(yè)應(yīng)急工作任務(wù)編制）；

（5）市政專業(yè)工程師：（負(fù)責(zé)給市政專業(yè)應(yīng)急工作任務(wù)編制）；

3.1.2組建應(yīng)急情況處理專家顧問團(tuán)隊(duì)

專家顧問團(tuán)隊(duì)人員：劉姍莉（公司副總經(jīng)理）、王紅艷（公司技術(shù)負(fù)責(zé)人）、公司

內(nèi)部專家

專家顧問團(tuán)隊(duì)在應(yīng)急工作處理策劃階段參與討論、給出建議，在編制過程中進(jìn)行

指導(dǎo)，在完成初步成果時(shí)進(jìn)行會(huì)審把關(guān)。

3.1.3明確問題溝通流程

（1）明確與甲方溝通的方式與流程：為便于問題的及時(shí)溝通和解決，應(yīng)急情況處理

由駐場(chǎng)人員專門負(fù)責(zé)與甲方進(jìn)行溝通；

（2）明確編制小組內(nèi)部問題溝通與處理流程：項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)早中晚各一次收集匯總

編制小組成員遇到的問題，并盡快與專家顧問團(tuán)隊(duì)及甲方溝通，及時(shí)排除清單編制的

制約因素；

3.1.4落實(shí)處理進(jìn)度

根據(jù)應(yīng)急問題的具體情況，緊急程度，將工作任務(wù)節(jié)點(diǎn)細(xì)化到天，保證當(dāng)天計(jì)劃

當(dāng)天完成，如遇當(dāng)天任務(wù)量大正常工作時(shí)間難以完成情況，我們將采取適當(dāng)延長(zhǎng)每天

工作時(shí)間或增加編制人員等措施來保證計(jì)劃按時(shí)完成，最終保證應(yīng)急情況處理及時(shí)，

工作順利完成。

3.1.5咨詢服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控措施

（1）按甲方的要求編制全成本測(cè)算，作為成本控制的目標(biāo)，并以此為依據(jù)做好限額

設(shè)計(jì)，避免超限設(shè)計(jì)帶來的設(shè)計(jì)成本失控風(fēng)險(xiǎn)及由此給施工階段的成本控制帶來

負(fù)面影響的風(fēng)險(xiǎn)。

⑵依據(jù)目標(biāo)成本協(xié)助甲方做好合約規(guī)劃。協(xié)助甲方根據(jù)項(xiàng)目的性質(zhì)、規(guī)模、標(biāo)

準(zhǔn)、功能定位及甲方的訴求等有效信息編制項(xiàng)目合約規(guī)劃，對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)策略和合

約規(guī)劃進(jìn)行統(tǒng)籌，包括：總包方案、分包計(jì)劃、分包方案、材料設(shè)備供應(yīng)方案。

根據(jù)工程的特點(diǎn)，就招標(biāo)形式、招標(biāo)程序、各個(gè)工程范圍的界定、合同形式、合

同條款、投標(biāo)單位的選擇及合同管理模式提供建議，并提出可能存在的風(fēng)險(xiǎn)因

責(zé)，供甲方考慮，并依據(jù)工程動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行調(diào)整；

⑶根據(jù)初步設(shè)計(jì)圖紙/招標(biāo)圖設(shè)計(jì)/施工圖設(shè)計(jì)，編制建筑工程造價(jià)概算/預(yù)算，

并隨設(shè)計(jì)的深入而適時(shí)更新，同時(shí)調(diào)整并更新詳細(xì)的工程成本計(jì)劃（招標(biāo)計(jì)劃、

合同計(jì)劃）。每次發(fā)出建筑工程造價(jià)概算/預(yù)算時(shí)，應(yīng)與前次概算/預(yù)算比較分析，

并及時(shí)向甲方報(bào)告可能出現(xiàn)的預(yù)算變動(dòng)和超支風(fēng)險(xiǎn)、造價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

⑷協(xié)助業(yè)主做好參加單位資格審查工作，選擇重合同守信用、資信等級(jí)好、經(jīng)驗(yàn)

狀況好的企業(yè)，分析中標(biāo)單位的投標(biāo)報(bào)價(jià)，分析報(bào)價(jià)偏離情況，提出規(guī)避此類風(fēng)

險(xiǎn)的合理性建議；

⑸根據(jù)甲方和設(shè)計(jì)單位提供的圖紙、設(shè)計(jì)資料等，提供主要建筑材料和設(shè)備預(yù)算

表，并分析不同檔次或品牌的建筑材料和設(shè)備對(duì)工程成本的影響。

⑹協(xié)助甲方進(jìn)行比選準(zhǔn)備工作，包括編制詢價(jià)問卷及/或詢價(jià)澄清事項(xiàng)、進(jìn)行詢

價(jià)等，編制擬比選工程的費(fèi)用估算，以及商訂合同條件及合同包干形式。通過詢

價(jià)對(duì)各問題的討論、澄清和確認(rèn)，盡量避免日后因合約條款不嚴(yán)密產(chǎn)生不必要的

爭(zhēng)議；

⑺做好合同臺(tái)賬，合同執(zhí)行中將合同付款與項(xiàng)目計(jì)劃中的工作項(xiàng)或工作成果進(jìn)行

綁定，保證合同付款不會(huì)與實(shí)際工程中的完工情況不符，避免合同款項(xiàng)超付問

題。

⑻做好函件收發(fā)記錄，關(guān)注敏感事件的發(fā)生并做好記錄。

3.2咨詢工作管理制度

3.2.1工程造價(jià)管理的基本原則

（1）建立以合同管理為基礎(chǔ)的綜合管理。以合同管理為基礎(chǔ)，綜合運(yùn)用設(shè)計(jì)管理、

招標(biāo)管理、采購(gòu)管理、施工現(xiàn)場(chǎng)管理等方法，促進(jìn)項(xiàng)目各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

（2）建立完整的造價(jià)管理體系。根據(jù)項(xiàng)目不同實(shí)施階段，我司造價(jià)部、招標(biāo)代理/

合約部、審核部、項(xiàng)目部等部門根據(jù)不同階段咨詢服務(wù)內(nèi)容制訂科學(xué)的、合理的、可行

的造價(jià)管理目標(biāo)并貫徹執(zhí)行，一個(gè)部門在完成一個(gè)階段咨詢服務(wù)時(shí)，要接受其他部門對(duì)

其工作的審核，也要對(duì)其他部門的工作成果進(jìn)行復(fù)核。在公司各部門間及工程造價(jià)管理

與控制的不同工作階段均建立了審核管理體系，實(shí)現(xiàn)了部門管理與工程造價(jià)全過程控制

與管理的有效銜接，從而形成一套環(huán)環(huán)相扣的完整造價(jià)管理體系，確保造價(jià)管理目標(biāo)的

實(shí)現(xiàn)。

（3）堅(jiān)持主動(dòng)控制與動(dòng)態(tài)控制相結(jié)合原則。我司針對(duì)項(xiàng)目的特點(diǎn)及委托人的實(shí)際

情況，依據(jù)現(xiàn)有的資料做深入的分析，指出項(xiàng)目實(shí)施不同階段的投資控制重點(diǎn)并進(jìn)行指

標(biāo)分解，并在施工過程中對(duì)實(shí)際值與目標(biāo)值產(chǎn)生的可能性進(jìn)行分析，并有針對(duì)性地采取

預(yù)防措施及制定相應(yīng)的對(duì)策。在本項(xiàng)目施工過程中，將設(shè)計(jì)變更管理、洽商變更管理、

工程款支付管理、材料設(shè)備招標(biāo)管理、材料設(shè)備批價(jià)管理等內(nèi)容納入日常管理并體現(xiàn)在

每月的造價(jià)管理月報(bào)中。

（4）嚴(yán)格執(zhí)行審批制度和審批流程。日常造價(jià)管理事項(xiàng)嚴(yán)格執(zhí)行公司及委托人的

審批制度和審批流程，對(duì)于造價(jià)管理過程中的重要事項(xiàng)的決策，如：對(duì)管線路由、管徑

大小、非開挖施工方案等設(shè)計(jì)變更等，需與委托人、設(shè)計(jì)充分協(xié)商，按各方約定的特定

審批程序處理。

（5）堅(jiān)持書面記錄原則。為了滿足委托人項(xiàng)目管理的需要，我們?cè)诠こ淘靸r(jià)全過

程控制與管理過程中非常重視項(xiàng)目過程資料的完整性。因此，我們對(duì)于委托人方口頭下

達(dá)的指令，我部均回函記錄及確應(yīng);緊急情況下，我司向施工單位臨時(shí)下達(dá)的口頭指令，

均及時(shí)補(bǔ)發(fā)正式函件確認(rèn)。

3.2.2項(xiàng)目部的工作原則

（1）以建設(shè)單位的利益為我們的最大利益。與建設(shè)單位的管理最大程度地融為一

體，充分尊重建設(shè)單位的審批權(quán)與決策權(quán)。

（2）我們著眼于避免問題的發(fā)生而不是在發(fā)生問題后推諉責(zé)任，造價(jià)管理過程中

出現(xiàn)任何問題我們都積極協(xié)調(diào)。

（3）公正、公平、合理原則。依據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)等，按照科

學(xué)、公正、公平、合理原則處理相關(guān)業(yè)務(wù)。

（4）工作計(jì)劃原則。在實(shí)施造價(jià)管理過程中，根據(jù)各階段不同工作內(nèi)容進(jìn)行分解，

制訂各項(xiàng)工作計(jì)劃，并按計(jì)劃執(zhí)行，保證各項(xiàng)工作的可控制性。

（5）工作嚴(yán)謹(jǐn)原則。在實(shí)施造價(jià)管理過程中，嚴(yán)格執(zhí)行公司及委托人方的各項(xiàng)制

度及相關(guān)工作流程。

3.2.3工作權(quán)限與工作機(jī)制

（1）項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)。項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)作為該項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人，代表公司與委托人方

簽訂合同。依據(jù)本項(xiàng)目的規(guī)模、項(xiàng)目造價(jià)咨詢服務(wù)內(nèi)容、項(xiàng)目造價(jià)咨詢服務(wù)階段等確定

各階段項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，協(xié)調(diào)公司招標(biāo)代理/合約部、造價(jià)部、審核部、項(xiàng)目管理部等公司

專業(yè)支持系統(tǒng)完成合同規(guī)定的各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的工作目標(biāo),直接向公司董事會(huì)負(fù)責(zé)。

在項(xiàng)目實(shí)施的不同階段，各階段項(xiàng)目負(fù)責(zé)人代表公司履行合同責(zé)任和義務(wù)。

（2）項(xiàng)目經(jīng)理。依據(jù)項(xiàng)目造價(jià)管理委托合同，項(xiàng)目經(jīng)理代表公司履行合同義務(wù)和

責(zé)任，委托人也應(yīng)書面明確其代表，代表委托人履行合同義務(wù)和責(zé)任，并界定相關(guān)事件

的權(quán)限。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)直接向委托人代表匯報(bào)、請(qǐng)示工作，及時(shí)提交有關(guān)報(bào)告、請(qǐng)示、合

同、協(xié)議、信函和其他文件；委托人代表應(yīng)及時(shí)對(duì)項(xiàng)目部提出工作目標(biāo)、任務(wù)和要求,

在約定的時(shí)限內(nèi)（一般應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)，但最長(zhǎng)不應(yīng)超過七個(gè)工作日）對(duì)項(xiàng)目部提交

的請(qǐng)示予以書面批示，明確批準(zhǔn)認(rèn)可或提出修改要求或駁回有關(guān)要求；項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)管

理項(xiàng)目部，與公司各職能部門的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)、配合。

（3）項(xiàng)目部。公司根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)及委托人方需求，在施工階段的造價(jià)管理中，成

立項(xiàng)目部，是項(xiàng)目施工階段履行項(xiàng)目全過程造價(jià)管理委托合同的具體執(zhí)行部門，該階段

項(xiàng)目經(jīng)理是公司在施工階段造價(jià)管理工作的唯一授權(quán)代表，代表公司履行施工階段的造

價(jià)管理工作，并在公司各專業(yè)支持系統(tǒng)協(xié)助下完成合同規(guī)定的各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目造價(jià)

管理的工作目標(biāo)，項(xiàng)目部各專業(yè)人員在項(xiàng)目經(jīng)理及其部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，按項(xiàng)目部專業(yè)

工程師的職責(zé)開展工作。

（4）公司的專業(yè)支持系統(tǒng)。包括公司的招標(biāo)代理/合約部、造價(jià)部、招標(biāo)部、審核

部、項(xiàng)目管理部等公司管理部門，各部門按公司工作流程及工作手冊(cè)完成各項(xiàng)目的相應(yīng)

階段的咨詢服務(wù)工作，對(duì)各項(xiàng)目施工過程中的造價(jià)管理工作提供技術(shù)支持與協(xié)助，并對(duì)

其成果進(jìn)行審核確認(rèn)。

（5）項(xiàng)目部與公司支持系統(tǒng)的工作關(guān)系。項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作需符合公司對(duì)項(xiàng)目的

總體要求，項(xiàng)目部完成的各項(xiàng)成果文件需滿足公司的質(zhì)量要求，并接受公司各部門的管

理與監(jiān)督；同時(shí)，公司各部門應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理制訂的計(jì)劃和要求，及時(shí)提供相應(yīng)的管理、

服務(wù)與支持。

3.3咨詢服務(wù)成果審核程序

造價(jià)咨詢的成果文件質(zhì)量必須經(jīng)過公司質(zhì)量管理部門的審核，公司設(shè)置有專業(yè)的審

核部，對(duì)公司出具的所有成果文件質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)。具體程序如下：

3.3.1項(xiàng)目咨詢文件的編制：

由公司結(jié)合咨詢合同的內(nèi)容和難度，并根據(jù)業(yè)主方的管理模式，選派合適的項(xiàng)目負(fù)

責(zé)人，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員進(jìn)行造價(jià)文件的編制工作，并制定進(jìn)度計(jì)劃上報(bào)公司。

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為完成本工程造價(jià)咨詢工作任務(wù)的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)編制咨詢業(yè)務(wù)實(shí)施

方案，組建項(xiàng)目咨詢工作團(tuán)隊(duì)，收集咨詢工作資料，按照委托合同要求，開展咨詢工作，

處理咨詢工作中的各種問題，和咨詢各方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，并對(duì)成果文件質(zhì)量負(fù)總責(zé)。

參與項(xiàng)目咨詢服務(wù)工作的專業(yè)人員均具有相應(yīng)的專業(yè)技能，按照實(shí)施方案要求完成

咨詢服務(wù)計(jì)劃，使咨詢服務(wù)成果內(nèi)容完整，結(jié)果真實(shí)可靠、合理。

3.3.2工程咨詢文件的初審

由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)工程造價(jià)咨詢文件成果進(jìn)行初審，審核成果文件編制的依據(jù)和

計(jì)價(jià)方式是否正確，定額套用、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、材料價(jià)格取定和價(jià)差調(diào)整，工程量計(jì)算是否

有誤，有誤錯(cuò)算、漏算、多算、重計(jì)等現(xiàn)象，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核后填寫初審意見，返回專

業(yè)工程師修正。

3.3.3工程造價(jià)咨詢文件復(fù)審

由公司審核部和技術(shù)部總工負(fù)責(zé)對(duì)咨詢工作進(jìn)行全過程監(jiān)督，并對(duì)成果文件的內(nèi)容

和質(zhì)量進(jìn)行總把關(guān)。

審核內(nèi)容包括咨詢?cè)瓌t是否符合委托合同要求與有關(guān)規(guī)定，咨詢內(nèi)容是否齊全，采

用的技術(shù)經(jīng)濟(jì)參數(shù)和指標(biāo)是否恰當(dāng)，各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是否一致，關(guān)鍵性計(jì)算結(jié)果是否

科學(xué)合理，編制說明、封面設(shè)計(jì)及簽署是否規(guī)范等。

審核人員在審核結(jié)果中填寫審核意見，交項(xiàng)目負(fù)責(zé)人修改，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人修改后需經(jīng)

重新審核無(wú)誤后方可按規(guī)定簽章。

3.4與甲方及相關(guān)方的協(xié)調(diào)及協(xié)作程序

造價(jià)咨詢服務(wù)質(zhì)量涉及多方面的因素，包括委托方、項(xiàng)目申報(bào)方和其他項(xiàng)目相關(guān)方

等方面的因素。要保證造價(jià)咨詢的服務(wù)質(zhì)量，溝通協(xié)調(diào)工作至關(guān)重要，只有搞好與相關(guān)

方的配合、協(xié)調(diào)、溝通和及時(shí)反饋，才能確保造價(jià)咨詢服務(wù)的質(zhì)量和進(jìn)度，更好的為業(yè)

主提供服務(wù)。造價(jià)咨詢部與相關(guān)方的關(guān)系如下：

造價(jià)咨詢部與相關(guān)方的關(guān)系

信

息

反

饋

作為造價(jià)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)，要做好造價(jià)咨詢服務(wù)工作，必須深入了解業(yè)主的需求，同

時(shí)加強(qiáng)與委托方、項(xiàng)目申報(bào)方、其他項(xiàng)目相關(guān)方之間的溝通、協(xié)調(diào)配合，及時(shí)進(jìn)行信息

反饋。

3.4.1明確配合流程，確定協(xié)調(diào)配合內(nèi)容

（1）在接受造價(jià)咨詢?nèi)蝿?wù)后，造價(jià)咨詢部門要及時(shí)與甲方溝通，獲取業(yè)務(wù)信息和

資料，接受并收集服務(wù)所需的資料、踏勘現(xiàn)場(chǎng)、了解情況。

（2）明確與招標(biāo)人溝通的方式與流程：為便于問題的及時(shí)溝通和解決，由駐場(chǎng)人

員鄭姍專門負(fù)責(zé)與招標(biāo)人進(jìn)行溝通；

（3）明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部問題溝通與處理流程：項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)早中晚各一次收集

匯總項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員遇到的問題，并盡快與專家顧問團(tuán)隊(duì)及招標(biāo)人溝通，及時(shí)排除影響進(jìn)

度要求的制約因素；要加強(qiáng)與項(xiàng)目監(jiān)理部門之間的溝通配合。

（4）建立會(huì)議協(xié)調(diào)溝通制度，及時(shí)召集甲方、項(xiàng)目申報(bào)方及其他項(xiàng)目相關(guān)方開

會(huì)，解決造價(jià)咨詢工作中的問題。

3.4.2組織協(xié)調(diào)工作的方法：

（1）強(qiáng)調(diào)各方參與協(xié)調(diào)人員應(yīng)設(shè)專業(yè)人員并具有解決矛盾的權(quán)利。

（2）采取原則性與靈活性相結(jié)合的方法，不損害矛盾各方利益并圓滿解決矛盾。

（3）協(xié)調(diào)工作的連續(xù)性，每次協(xié)調(diào)均有進(jìn)展。

（4）協(xié)調(diào)方法：造價(jià)工程師采取與矛盾各方單獨(dú)溝通，以使各方認(rèn)識(shí)上能夠接

近，矛盾得以緩沖，再進(jìn)行各方聯(lián)席會(huì)議達(dá)成一致并簽署會(huì)議記要。

3.4.3協(xié)調(diào)工作的要求

（1）從實(shí)際出發(fā)，用事實(shí)和實(shí)際說話。

（2）堅(jiān)持原則，按合同和有關(guān)法令辦事。

（3）以說服為主，耐心細(xì)致地處理問題。

（4）對(duì)存在問題和矛盾的處理公正客觀，力求通過協(xié)商解決。

（5）把握組織協(xié)調(diào)的及時(shí)性和協(xié)調(diào)解決的可能性。

（6）在協(xié)調(diào)過程中，努力建立寬松的人際關(guān)系，營(yíng)造良好的協(xié)調(diào)氛圍。

（7）協(xié)調(diào)矛盾要徹底，不留后遺癥，防止同類矛盾的再次發(fā)生。

3.4.4落實(shí)工作進(jìn)度

根據(jù)項(xiàng)目的具體情況，招標(biāo)人進(jìn)度要求的緊急程度將工作節(jié)點(diǎn)細(xì)化到天，保證當(dāng)

天計(jì)劃當(dāng)天完成，如遇當(dāng)天任務(wù)量大正常工作時(shí)間難以完成情況，我們將采取適當(dāng)延

長(zhǎng)每天工作時(shí)間或增加編制人員等措施來保證計(jì)劃按時(shí)完成，最終保證招標(biāo)人要求的

各項(xiàng)工作按時(shí)順利完成。

3.4.5保證按招標(biāo)人的進(jìn)度要求完成以下工作

（1）我方積極協(xié)助甲方對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)段劃分，專業(yè)工程合同拆分，并按照甲方

的要求適時(shí)調(diào)整招標(biāo)計(jì)劃，按進(jìn)度配合甲方落實(shí)招標(biāo)計(jì)劃；伴隨合規(guī)規(guī)劃的動(dòng)態(tài)調(diào)整

而不斷更新。

（2）參加圖紙會(huì)審，根據(jù)甲方時(shí)間要求提供審圖意見

（3）按甲方規(guī)定時(shí)間提交工程量清單及控制價(jià)供甲方審核，并向甲方作工程量

清單及控制價(jià)交底，陳述清單構(gòu)成、圖紙對(duì)應(yīng)關(guān)系、暫列金額設(shè)置、專業(yè)工程暫估價(jià)

設(shè)置、計(jì)日工、總包服務(wù)費(fèi)等內(nèi)容，使甲方對(duì)工程量清單有深入了解，并對(duì)工程量清

單及控制價(jià)的準(zhǔn)確性、合理性負(fù)責(zé)；

（4）在收到甲方的定標(biāo)指令1天內(nèi)，為甲方草擬中標(biāo)通知書，并在收到甲方的

修改意見后1天內(nèi)提交正式的文本。

（5）在發(fā)出中標(biāo)通知書后3天內(nèi)提交合同文件草稿給甲方，并同步抄送中標(biāo)單

位，收到甲方、中標(biāo)單位的修改意見后，按甲方要求的時(shí)間及份數(shù)提交正式的合同文

件供簽約之用。

（6）收到正式施工圖紙（包括總包、分包工程）后，在滿足甲方進(jìn)度要求的時(shí)

間內(nèi)完成所有施工圖紙的重新計(jì)量工作。并于甲方要求的時(shí)間內(nèi)完成與總包單位核對(duì)

工程量的工作，形成雙方簽字認(rèn)可的對(duì)量證明文件,成果文件必須滿足甲方要求，

（7）在收到工程變更指令草擬稿后3天內(nèi)完成工程變更估算；如對(duì)工程變更指

令草擬稿有疑問或數(shù)據(jù)不全，我方將于收到工程變更指令草擬稿日期后1天內(nèi)提出疑

問澄清或收齊數(shù)據(jù)后3天內(nèi)完成工程變更估算。如遇緊急情況，乙方須于收到工程變

更指令草擬稿后最短時(shí)間內(nèi)（按甲方的具體要求）完成工程變更估算。如工程變更涉及

大量計(jì)量及估算工作，則完成估算時(shí)間可由甲方酌情延長(zhǎng)。

（8）在施工單位提交變更報(bào)價(jià)最遲7天內(nèi)完成變更審核工作。無(wú)論施工單位有

否提交變更報(bào)價(jià)，乙方需在每個(gè)變更工程現(xiàn)場(chǎng)完成施工后最遲7天內(nèi)提供經(jīng)施工單位

確認(rèn)的審核結(jié)果或乙方的正式預(yù)算。整個(gè)審核時(shí)間以施工和咨詢合同要求為準(zhǔn)，考慮

甲方審核審批時(shí)間，乙方應(yīng)盡快完成審核。

（9）對(duì)承包商的施工報(bào)價(jià)和材料、設(shè)備報(bào)價(jià)的審核確認(rèn)超過3天，并提供三家

以上同類材料、設(shè)備供應(yīng)商的市場(chǎng)報(bào)價(jià)，供甲方參考。

（10）根據(jù)工程進(jìn)度及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，按招標(biāo)人要求每月制訂及按時(shí)提交一份工

程造價(jià)之成本月報(bào)。

(11)編制工程流動(dòng)資金的總計(jì)劃表和每年度、每季度流動(dòng)資金的計(jì)劃進(jìn)度

表，每月提供計(jì)劃與實(shí)際付款的比較說明，并隨時(shí)調(diào)整資金計(jì)劃進(jìn)度表和財(cái)務(wù)報(bào)告,

供甲方合理安排投資費(fèi)用。

(12)按招標(biāo)人要求每三個(gè)月寫一份工程費(fèi)用(工程直接費(fèi)用)之財(cái)務(wù)報(bào)告，

(13)按甲乙雙方議定的時(shí)間計(jì)劃完成工程結(jié)算工作。

4、咨詢服務(wù)工作范圍

根據(jù)本項(xiàng)目管理目標(biāo)并結(jié)合招標(biāo)人管理模式、本項(xiàng)目特點(diǎn)等，建立全過程造價(jià)咨詢

服務(wù)各項(xiàng)管理辦法及相關(guān)工作流程。以下流程為我公司內(nèi)部管理流程,如我們有幸中標(biāo),

則結(jié)合招標(biāo)人的管理模式及管理要求進(jìn)行調(diào)整，以滿足招標(biāo)人要求。

全過程造價(jià)咨詢服務(wù)流程圖

造價(jià)咨詢合同簽訂

完善、細(xì)化造價(jià)管理流程

確定本項(xiàng)目造價(jià)咨詢方案，提

交委托人審批

召開全過程造價(jià)咨詢管理方案

交底會(huì)

竣工結(jié)算審核

配合項(xiàng)目后評(píng)價(jià)和審計(jì)

合同管理流程及要求

客戶方總工辦/專家團(tuán)隊(duì)審核部項(xiàng)目經(jīng)理

梳理客戶需求

-W

港

密分析項(xiàng)目特點(diǎn)

擲

叵

如

《t論確2><——編制合約規(guī)劃

確定合同文件

模版

合同文件起草

\初審/—

四

e瞧

以

叵同文件、一

—合同內(nèi)容修改

如平\復(fù)審/

1

提交合同文件

合同執(zhí)行問題

問題分析評(píng)審?———

反饋

S

0然

合同模版更新,評(píng)審結(jié)果應(yīng)用

基

的

以

叵

如

設(shè)計(jì)咨詢管理流程圖

＜客戶方〉〈總工辦/專家團(tuán)隊(duì)〉〈設(shè)計(jì)咨詢管理〉〈設(shè)計(jì)單位》

設(shè)計(jì)招標(biāo)，確定

設(shè)計(jì)合同起草

設(shè)計(jì)單位

〈

信

會(huì)

卡實(shí)施概念設(shè)計(jì)與方

編制設(shè)計(jì)任務(wù)書

―?案設(shè)計(jì)

去

睬

(

陽(yáng)提供設(shè)計(jì)所需資

審核設(shè)計(jì)所需資料

蜃料

〉

設(shè)計(jì)優(yōu)化：

出具概念設(shè)計(jì)

組織方案論證

1.與方案設(shè)計(jì)成

2.審核設(shè)計(jì)方案

果文件

3.建安投資控制值設(shè)定

一、技術(shù)方案優(yōu)化：

.組織各專業(yè)技術(shù)方案論

〈1

實(shí)施初步設(shè)計(jì)

曲證，確定各專業(yè)技術(shù)方案

盒設(shè)計(jì)方案確定2.審核各專業(yè)技術(shù)方案，

卡并提出專業(yè)審核意見

審核/專家論證

恚二、專業(yè)顧問（幕墻、機(jī)

會(huì)電、電梯、機(jī)房等）出具初步設(shè)計(jì)

屋三、主要設(shè)計(jì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)設(shè)成果文件

行政審批手續(xù)辦

〉定（如鋼筋混凝土含量）

理

四、設(shè)計(jì)概算編制或評(píng)審

〈

愈

￡

4一、設(shè)計(jì)成果質(zhì)量管理：實(shí)施施工圖設(shè)計(jì)

4

球1.施工圖審核

審核/專家論計(jì)

國(guó)

H2.施工圖技術(shù)、經(jīng)濟(jì)優(yōu)化出具施工圖設(shè)計(jì)

二、設(shè)計(jì)進(jìn)度管理

棍成果文件

〉

〈

疆

一、專業(yè)設(shè)計(jì)審核

去

（幕墻、弱電、電梯、設(shè)

僵

備等）專業(yè)設(shè)計(jì)審核

糕

二、設(shè)計(jì)變更質(zhì)量管理：設(shè)計(jì)變更配合

皿

朕1.設(shè)計(jì)變更審核

設(shè)計(jì)變更優(yōu)化

〉2.

參與竣工驗(yàn)收參與竣工驗(yàn)收

〈

忠

H盒

經(jīng)驗(yàn)分享及管理

輕設(shè)計(jì)管理總結(jié)

提升

皿

足

〉

提升成果應(yīng)用

工程費(fèi)用管理流程

總工辦/主管領(lǐng)導(dǎo)審核部項(xiàng)目經(jīng)理資料員/專業(yè)工程師

梳理客戶需求，分

W析費(fèi)用類別及內(nèi)容

e鼠

確定費(fèi)用管控重費(fèi)用管理目標(biāo)編制費(fèi)用管控

H■

點(diǎn)及管控流程