完美日記電商營銷優(yōu)化策略分析案例綜述目錄TOC\o"1-3"\h\u16035完美日記電商營銷優(yōu)化策略分析案例綜述 114212（一）豐富產品組合形式 17263（二）提升產品質量與體驗感 112487（三）加強多渠道營銷 222103（四）豐富產品宣傳推廣內容形式 231288（五）合理營銷提升品牌認可度 323060（六）摘掉“平價的標簽” 3（一）豐富產品組合形式產品組合策略是產品策略里的重要內容。企業(yè)將經營產品的寬度、深度、長度、關聯(lián)性進行有機組合，可以進一步提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢和取得更好的市場效果。豐富的產品組合形式可以有效地滿足多樣化的市場需求。將功能不同且具有互補性的產品進行搭配組合，疊加銷售，可以增加搭配產品的曝光量，滿足消費者的多樣化需求，增加產品的銷量，達到1+1>2的效果。通過本次調查發(fā)現(xiàn)完美日記的產品組合形式單一。完美日記的產品組合形式豐富齊全度需要改進，其1+1式的產品組合形式比較缺乏，也缺乏大全套產品組合。對完美日記產品組合形式進行優(yōu)化可以從這些方面著手：①增加功能不同、互相補充的1+1式產品組合形式。②增加涉及多種功能的大全套產品組合形式。③增加產品的組合賣點。豐富產品組合形式，提供給消費者更多的選擇，滿足消費者的多樣化需求，提高產品銷量。例如增加妝前乳+粉底液組合、眼影+眼影刷組合、氣墊+隔離乳組合、涉及化妝需要的包括化妝工具的大全套產品組合等。（二）提升產品質量與體驗感產品策略是4P理論里的重要內容。其中，產品質量是產品策略里重要的一項內容。產品質量是爭奪市場最關鍵的因素。在市場環(huán)境中，生產銷售具備優(yōu)良質量的產品、提供給顧客優(yōu)良的產品體驗是博得顧客歡心的關鍵。生產具備優(yōu)良產品質量和優(yōu)良產品體驗的產品是激烈的市場環(huán)境里的競爭優(yōu)勢。本次調查發(fā)現(xiàn)，完美日記的產品質量、體驗感較差。消費者認為完美日記的產品質量需要改進。從產品、價格、渠道、促銷方面看完美日記需要改進的地方中，許多消費者認為完美日記需要改進產品質量，如加強產品質量、提升產品質量、注重產品質量等。提升產品質量和體驗感，完美日記在今后的產品生產中，可以采取如下措施進行優(yōu)化：①加大科研技術的投入。②甄選優(yōu)質原材料。③更新先進設備。④優(yōu)化生產工藝。⑤注重消費者使用產品后的反饋與評價，不斷提高產品的質量。生產設計良好的產品進入市場，為消費者提供優(yōu)良的產品質量和體驗感，進一步提升消費者對產品的滿意度，利于營造品牌良好的口碑，樹立完美日記良好的品牌形象。（三）加強多渠道營銷渠道策略是營銷系統(tǒng)里的重要組成部分。企業(yè)通過采取多渠道營銷的方式，可以發(fā)揮多種渠道營銷的優(yōu)勢，利于企業(yè)營銷效率的提高，進一步擴展市場覆蓋率，提升企業(yè)競爭優(yōu)勢，利于促進規(guī)模經濟的實現(xiàn)，提高企業(yè)利潤。完美日記除了在淘寶天貓開設有官方旗艦店外，在京東平臺、小紅書平臺、抖音平臺、快手平臺都開設有官方店鋪，實行多渠道營銷。但是經過本次調查發(fā)現(xiàn)，完美日記的多渠道營銷不夠充分。消費者在購買完美日記產品選擇購買的渠道時，選擇淘寶天貓平臺的官方旗艦店的幾率是最高的，選擇其他平臺官方店鋪的幾率都比較低。針對完美日記多渠道營銷不夠充分的問題，可以從這兩方面進行優(yōu)化：①加強完美日記在京東平臺、小紅書平臺、抖音平臺、快手平臺的官方店鋪的宣傳推廣。②設置不同平臺官方店鋪不同的優(yōu)惠力度與優(yōu)惠活動，提升平臺粉絲對平臺官方店鋪的黏度。加強多渠道營銷，促進完美日記產品在全渠道的營銷推廣與銷售，提升完美日記產品的市場占有率。（四）豐富產品宣傳推廣內容形式營銷推廣是促銷策略里的重要內容，可以很好地向消費者展示產品的信息，吸引流量和粉絲，挖掘更多的潛在消費人群，能夠有效的擴大產品的銷售。產品的宣傳推廣是打開市場的有效形式。在電商營銷中，產品的宣傳推廣是必不可少的。移動互聯(lián)網時代，通過各種社交平臺、短視頻平臺進行產品的宣傳推廣，覆蓋面廣，利于被更多的受眾接收產品信息，擴大市場范圍。在本次調查中發(fā)現(xiàn)，完美日記的產品宣傳推廣內容形式單一。消費者認為完美日記電商營銷方面需要注意提高宣傳內容辨識度、創(chuàng)新宣傳內容。豐富完美日記產品宣傳推廣內容形式，可以從這些方面進行優(yōu)化：①賦予宣傳推廣產品內容情感故事情節(jié)。②進行劇情創(chuàng)作。③賦予產品具有美好寓意的廣告語等。如蘭蔻口紅廣告語為“予你美運一整年，從此人生開掛”、紀梵?？诩t廣告語為“我愛你，你隨意”、圣羅蘭口紅廣告語為“我愛你是真的，但你是自由的”，這些廣告語寓意美好且辨識度高。創(chuàng)新產品宣傳推廣內容形式，提高宣傳內容辨識度，利于提高產品的知名度，提升品牌的影響力。（五）合理營銷提升品牌認可度促銷策略是一種增進商品銷售的方式。營銷推廣是促銷策略里的重要手段。品牌在各平臺營銷推廣產品，對提高產品的曝光度有很大的幫助，利于增進消費者對產品的認識和了解，利于提高產品的成交率，拉動銷售的增長。但是，不提倡過度的營銷推廣。雖然在短時間內可以有效的促進產品宣傳，對提升品牌知名度有很大幫助，進一步促進產品銷量的提高。但，長時間的過度營銷推廣，容易給消費者形成營銷大戶的品牌印象，影響品牌口碑。在本次調查發(fā)現(xiàn)，完美日記的過度營銷影響品牌認可度。消費者不購買完美日記產品的的原因，受其“過度營銷”的影響大。完美日記在小紅書、抖音、快手、微博等多平臺與眾多KOL達人合作進行大量產品宣傳推廣，如在小紅書平臺上可以看到各種KOL達人發(fā)布的關于完美日記產品的上妝、試色、測評筆記，筆記內容多是使用夸張詞匯描述產品效果來進行宣傳推廣營銷。過度營銷，易使消費者對品牌的好感度降低、對品牌的認可度降低。針對完美日記過度營銷影響品牌認可度的問題，可以在這兩方面進行優(yōu)化：①降低營銷推廣的費用，把更多資金用于產品的研發(fā)上，生產設計優(yōu)質產品，提升品牌形象。②降低營銷推廣的頻率，實行精準營銷，提升營銷對產品成交的轉化率。（六）摘掉“平價的標簽”營銷推廣是促銷策略里的重要組成部分，通過傳播媒介向消費者進行信息的宣傳推廣。完美日記在品牌成立的初期，品牌發(fā)展不穩(wěn)定，通過走低價策略的方式來快速進入市場，進行粉絲的原始積累。例如完美日記入駐小紅書初期，發(fā)布的品牌宣傳、產品宣傳的筆記，都會打上“平價”、“平價好物”的標簽，給消費者營造品牌產品平價的設定。但是低價策略無法滿足多樣化的市場需求，不適合品牌的長期發(fā)展。本次調查發(fā)現(xiàn)，完美日記“平價的標簽”影響品牌的發(fā)展。當下，完美日記開始了品牌轉型升級，更換更高級的品牌logo，走中高端路線，邀請周迅、劉昊然這兩位具有極強影響力的明星作為全球品牌代言人，進擊中高端產品市場。在本次的開