完美日記電商營銷優(yōu)化策略分析案例綜述目錄TOC\o"1-3"\h\u16035完美日記電商營銷優(yōu)化策略分析案例綜述 114212（一）豐富產(chǎn)品組合形式 17263（二）提升產(chǎn)品質(zhì)量與體驗(yàn)感 112487（三）加強(qiáng)多渠道營銷 222103（四）豐富產(chǎn)品宣傳推廣內(nèi)容形式 231288（五）合理營銷提升品牌認(rèn)可度 323060（六）摘掉“平價的標(biāo)簽” 3（一）豐富產(chǎn)品組合形式產(chǎn)品組合策略是產(chǎn)品策略里的重要內(nèi)容。企業(yè)將經(jīng)營產(chǎn)品的寬度、深度、長度、關(guān)聯(lián)性進(jìn)行有機(jī)組合，可以進(jìn)一步提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢和取得更好的市場效果。豐富的產(chǎn)品組合形式可以有效地滿足多樣化的市場需求。將功能不同且具有互補(bǔ)性的產(chǎn)品進(jìn)行搭配組合，疊加銷售，可以增加搭配產(chǎn)品的曝光量，滿足消費(fèi)者的多樣化需求，增加產(chǎn)品的銷量，達(dá)到1+1>2的效果。通過本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)完美日記的產(chǎn)品組合形式單一。完美日記的產(chǎn)品組合形式豐富齊全度需要改進(jìn)，其1+1式的產(chǎn)品組合形式比較缺乏，也缺乏大全套產(chǎn)品組合。對完美日記產(chǎn)品組合形式進(jìn)行優(yōu)化可以從這些方面著手：①增加功能不同、互相補(bǔ)充的1+1式產(chǎn)品組合形式。②增加涉及多種功能的大全套產(chǎn)品組合形式。③增加產(chǎn)品的組合賣點(diǎn)。豐富產(chǎn)品組合形式，提供給消費(fèi)者更多的選擇，滿足消費(fèi)者的多樣化需求，提高產(chǎn)品銷量。例如增加妝前乳+粉底液組合、眼影+眼影刷組合、氣墊+隔離乳組合、涉及化妝需要的包括化妝工具的大全套產(chǎn)品組合等。（二）提升產(chǎn)品質(zhì)量與體驗(yàn)感產(chǎn)品策略是4P理論里的重要內(nèi)容。其中，產(chǎn)品質(zhì)量是產(chǎn)品策略里重要的一項(xiàng)內(nèi)容。產(chǎn)品質(zhì)量是爭奪市場最關(guān)鍵的因素。在市場環(huán)境中，生產(chǎn)銷售具備優(yōu)良質(zhì)量的產(chǎn)品、提供給顧客優(yōu)良的產(chǎn)品體驗(yàn)是博得顧客歡心的關(guān)鍵。生產(chǎn)具備優(yōu)良產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)良產(chǎn)品體驗(yàn)的產(chǎn)品是激烈的市場環(huán)境里的競爭優(yōu)勢。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，完美日記的產(chǎn)品質(zhì)量、體驗(yàn)感較差。消費(fèi)者認(rèn)為完美日記的產(chǎn)品質(zhì)量需要改進(jìn)。從產(chǎn)品、價格、渠道、促銷方面看完美日記需要改進(jìn)的地方中，許多消費(fèi)者認(rèn)為完美日記需要改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，如加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量、提升產(chǎn)品質(zhì)量、注重產(chǎn)品質(zhì)量等。提升產(chǎn)品質(zhì)量和體驗(yàn)感，完美日記在今后的產(chǎn)品生產(chǎn)中，可以采取如下措施進(jìn)行優(yōu)化：①加大科研技術(shù)的投入。②甄選優(yōu)質(zhì)原材料。③更新先進(jìn)設(shè)備。④優(yōu)化生產(chǎn)工藝。⑤注重消費(fèi)者使用產(chǎn)品后的反饋與評價，不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量。生產(chǎn)設(shè)計良好的產(chǎn)品進(jìn)入市場，為消費(fèi)者提供優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量和體驗(yàn)感，進(jìn)一步提升消費(fèi)者對產(chǎn)品的滿意度，利于營造品牌良好的口碑，樹立完美日記良好的品牌形象。（三）加強(qiáng)多渠道營銷渠道策略是營銷系統(tǒng)里的重要組成部分。企業(yè)通過采取多渠道營銷的方式，可以發(fā)揮多種渠道營銷的優(yōu)勢，利于企業(yè)營銷效率的提高，進(jìn)一步擴(kuò)展市場覆蓋率，提升企業(yè)競爭優(yōu)勢，利于促進(jìn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的實(shí)現(xiàn)，提高企業(yè)利潤。完美日記除了在淘寶天貓開設(shè)有官方旗艦店外，在京東平臺、小紅書平臺、抖音平臺、快手平臺都開設(shè)有官方店鋪，實(shí)行多渠道營銷。但是經(jīng)過本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，完美日記的多渠道營銷不夠充分。消費(fèi)者在購買完美日記產(chǎn)品選擇購買的渠道時，選擇淘寶天貓平臺的官方旗艦店的幾率是最高的，選擇其他平臺官方店鋪的幾率都比較低。針對完美日記多渠道營銷不夠充分的問題，可以從這兩方面進(jìn)行優(yōu)化：①加強(qiáng)完美日記在京東平臺、小紅書平臺、抖音平臺、快手平臺的官方店鋪的宣傳推廣。②設(shè)置不同平臺官方店鋪不同的優(yōu)惠力度與優(yōu)惠活動，提升平臺粉絲對平臺官方店鋪的黏度。加強(qiáng)多渠道營銷，促進(jìn)完美日記產(chǎn)品在全渠道的營銷推廣與銷售，提升完美日記產(chǎn)品的市場占有率。（四）豐富產(chǎn)品宣傳推廣內(nèi)容形式營銷推廣是促銷策略里的重要內(nèi)容，可以很好地向消費(fèi)者展示產(chǎn)品的信息，吸引流量和粉絲，挖掘更多的潛在消費(fèi)人群，能夠有效的擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售。產(chǎn)品的宣傳推廣是打開市場的有效形式。在電商營銷中，產(chǎn)品的宣傳推廣是必不可少的。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，通過各種社交平臺、短視頻平臺進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳推廣，覆蓋面廣，利于被更多的受眾接收產(chǎn)品信息，擴(kuò)大市場范圍。在本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，完美日記的產(chǎn)品宣傳推廣內(nèi)容形式單一。消費(fèi)者認(rèn)為完美日記電商營銷方面需要注意提高宣傳內(nèi)容辨識度、創(chuàng)新宣傳內(nèi)容。豐富完美日記產(chǎn)品宣傳推廣內(nèi)容形式，可以從這些方面進(jìn)行優(yōu)化：①賦予宣傳推廣產(chǎn)品內(nèi)容情感故事情節(jié)。②進(jìn)行劇情創(chuàng)作。③賦予產(chǎn)品具有美好寓意的廣告語等。如蘭蔻口紅廣告語為“予你美運(yùn)一整年，從此人生開掛”、紀(jì)梵?？诩t廣告語為“我愛你，你隨意”、圣羅蘭口紅廣告語為“我愛你是真的，但你是自由的”，這些廣告語寓意美好且辨識度高。創(chuàng)新產(chǎn)品宣傳推廣內(nèi)容形式，提高宣傳內(nèi)容辨識度，利于提高產(chǎn)品的知名度，提升品牌的影響力。（五）合理營銷提升品牌認(rèn)可度促銷策略是一種增進(jìn)商品銷售的方式。營銷推廣是促銷策略里的重要手段。品牌在各平臺營銷推廣產(chǎn)品，對提高產(chǎn)品的曝光度有很大的幫助，利于增進(jìn)消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)識和了解，利于提高產(chǎn)品的成交率，拉動銷售的增長。但是，不提倡過度的營銷推廣。雖然在短時間內(nèi)可以有效的促進(jìn)產(chǎn)品宣傳，對提升品牌知名度有很大幫助，進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)品銷量的提高。但，長時間的過度營銷推廣，容易給消費(fèi)者形成營銷大戶的品牌印象，影響品牌口碑。在本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，完美日記的過度營銷影響品牌認(rèn)可度。消費(fèi)者不購買完美日記產(chǎn)品的的原因，受其“過度營銷”的影響大。完美日記在小紅書、抖音、快手、微博等多平臺與眾多KOL達(dá)人合作進(jìn)行大量產(chǎn)品宣傳推廣，如在小紅書平臺上可以看到各種KOL達(dá)人發(fā)布的關(guān)于完美日記產(chǎn)品的上妝、試色、測評筆記，筆記內(nèi)容多是使用夸張詞匯描述產(chǎn)品效果來進(jìn)行宣傳推廣營銷。過度營銷，易使消費(fèi)者對品牌的好感度降低、對品牌的認(rèn)可度降低。針對完美日記過度營銷影響品牌認(rèn)可度的問題，可以在這兩方面進(jìn)行優(yōu)化：①降低營銷推廣的費(fèi)用，把更多資金用于產(chǎn)品的研發(fā)上，生產(chǎn)設(shè)計優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，提升品牌形象。②降低營銷推廣的頻率，實(shí)行精準(zhǔn)營銷，提升營銷對產(chǎn)品成交的轉(zhuǎn)化率。（六）摘掉“平價的標(biāo)簽”營銷推廣是促銷策略里的重要組成部分，通過傳播媒介向消費(fèi)者進(jìn)行信息的宣傳推廣。完美日記在品牌成立的初期，品牌發(fā)展不穩(wěn)定，通過走低價策略的方式來快速進(jìn)入市場，進(jìn)行粉絲的原始積累。例如完美日記入駐小紅書初期，發(fā)布的品牌宣傳、產(chǎn)品宣傳的筆記，都會打上“平價”、“平價好物”的標(biāo)簽，給消費(fèi)者營造品牌產(chǎn)品平價的設(shè)定。但是低價策略無法滿足多樣化的市場需求，不適合品牌的長期發(fā)展。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，完美日記“平價的標(biāo)簽”影響品牌的發(fā)展。當(dāng)下，完美日記開始了品牌轉(zhuǎn)型升級，更換更高級的品牌logo，走中高端路線，邀請周迅、劉昊然這兩位具有極強(qiáng)影響力的明星作為全球品牌代言人，進(jìn)擊中高端產(chǎn)品市場。在本次的開