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文檔簡介

PAGE1.某企業(yè)現(xiàn)有信息系統(tǒng)分散,各部門系統(tǒng)之間互不聯(lián)絡,數(shù)據(jù)重復及錯誤頻現(xiàn)。為提高運營效率,企業(yè)計劃引入ERP系統(tǒng)。在系統(tǒng)實施階段,以下哪個活動**最重要**?

-A.制定詳細的用戶培訓計劃

-B.確定系統(tǒng)的技術架構和硬件配置

-C.對業(yè)務流程進行梳理和改造,使其適應ERP系統(tǒng)的需求

-D.選擇合適的ERP供應商進行談判

**參考答案**:C

21.在一個大型零售公司的系統(tǒng)實施項目中,項目團隊決定采用增量模型進行開發(fā)。以下關于增量模型應用場景的描述,最準確的是:

-A.需要快速交付功能,且對用戶需求變化有較高適應性。

-B.項目需求非常清晰,且變更可能性較低。

-C.項目規(guī)模龐大,團隊經(jīng)驗不足,需要簡化實施流程。

-D.用戶對最終產(chǎn)品有明確的預期,且不接受任何階段交付品。

**參考答案**:A

**解析**:增量模型適用于需求變化快的項目,通過分階段交付功能,降低風險,更容易響應用戶的反饋。

22.在一個制造企業(yè)的ERP系統(tǒng)實施過程中,團隊發(fā)現(xiàn)一些業(yè)務用戶抵觸新系統(tǒng),經(jīng)常繞過系統(tǒng)進行手工操作。下列應對策略中最合適的是:

-A.加快系統(tǒng)上線速度,讓用戶盡快適應。

-B.增加系統(tǒng)培訓,加強用戶手冊的制作。

-C.強制用戶使用新系統(tǒng),并限制手工操作。

-D.對用戶進行訪談,了解抵觸的原因,并據(jù)此改進系統(tǒng)的可用性。

**參考答案**:D

**解析**:抵觸通常是因為用戶體驗問題或對系統(tǒng)的信任不足,了解原因并改進系統(tǒng)更有效,而不是強制使用。

23.一個醫(yī)療機構要導入新的電子病歷系統(tǒng),該系統(tǒng)涉及患者隱私數(shù)據(jù)的存儲和處理。在實施過程中,為了保障數(shù)據(jù)的安全性,以下哪一項措施最重要?

-A.購買最新防病毒軟件。

-B.進行風險評估并制定嚴格的數(shù)據(jù)訪問控制措施。

-C.縮短系統(tǒng)開發(fā)周期以盡快上線。

-D.盡量減少系統(tǒng)的日志記錄,以提高系統(tǒng)性能。

**參考答案**:B

**解析**:電子病歷系統(tǒng)涉及敏感數(shù)據(jù),風險評估和控制是首要任務,確保數(shù)據(jù)安全和合規(guī)性。

24.一個物流公司的倉庫管理系統(tǒng)實施過程中,發(fā)現(xiàn)不同倉庫的業(yè)務流程存在差異顯著。以下哪種策略最能確保系統(tǒng)的順利部署?

-A.統(tǒng)一采用總部標準流程,強制所有倉庫遵守。

-B.進行業(yè)務流程分析,識別共性和差異,并進行系統(tǒng)配置以適應本地差異。

-C.將每個倉庫作為獨立的系統(tǒng)部署實例,不進行任何集成。

-D.縮短系統(tǒng)實施周期,減少對業(yè)務流程的深入調(diào)研。

**解析**:業(yè)務流程的差異需要考慮,需要通過配置或調(diào)整來適應,完全統(tǒng)一或完全隔離都不利于系統(tǒng)發(fā)揮價值。

**參考答案**:B

25.在一個銀行核心系統(tǒng)升級項目中,項目團隊選擇采用“平行運行”的方法。以下關于平行運行的描述最正確的是:

-A.新系統(tǒng)和舊系統(tǒng)同時運行一段時間,在新系統(tǒng)完全穩(wěn)定后,舊系統(tǒng)才能退出。

-B.優(yōu)先上線新系統(tǒng),舊系統(tǒng)等待一段時間后自動停止服務。

-C.新舊系統(tǒng)之間互不關聯(lián),各自獨立運行。

-D.只在新系統(tǒng)部分功能上線后,才運行平行運行階段。

**參考答案**:A

**解析**:平行運行是指新舊系統(tǒng)同時運行,確保數(shù)據(jù)一致性和平穩(wěn)過渡,是核心系統(tǒng)升級的常用方法。

26.一個非盈利組織要實施一項志愿者管理系統(tǒng)。由于組織的技術水平有限,并且預算緊張。以下哪種實施策略是最佳選擇?

-A.自主組建開發(fā)團隊,開發(fā)功能完善的定制化系統(tǒng)。

-B.購買云SaaS服務,快速部署并利用供應商的技術支持。

-C.購買一套商業(yè)軟件包,并進行大量的二次開發(fā)。

-D.使用開源軟件,自己進行二次開發(fā),但不提供技術支持。

**參考答案**:B

**解析**:云SaaS服務降低了技術門檻和成本,并且能獲得供應商的技術支持。

27.在一個跨國公司實施全球人力資源系統(tǒng)時,文化差異帶來了理解上的偏差。為了避免因文化差異導致的項目延誤,以下哪項做法最為合適?

-A.忽略文化差異,遵循公司總部標準流程。

-B.在項目規(guī)劃階段考慮文化因素、加強溝通、開展跨文化培訓。

-C.僅在系統(tǒng)上線后才處理文化影響問題。

-D.只邀請總部員工參與項目決策,以保證一致性。

**參考答案**:B

**解析**:文化差異不可忽視,應積極應對,通過溝通和培訓,確保項目的成功。

28.一個電商平臺要實施新的支付網(wǎng)關集成系統(tǒng)。為了降低因支付錯誤帶來的經(jīng)濟損失,以下哪項測試工作是必須的?

-A.只進行單元測試,驗證各模塊的獨立功能。

-B.只進行集成測試,驗證系統(tǒng)與支付接口的兼容性。

-C.進行充分的滲透測試和安全測試,模擬惡意攻擊。

-D.只進行用戶界面測試,確保用戶體驗流暢。

**參考答案**:C

**解析**:安全測試模擬真實環(huán)境,能發(fā)現(xiàn)潛在風險,確保資金安全。

29.一個政府部門要引入新的電子政務系統(tǒng)。為了確保系統(tǒng)的可追溯性和透明度,以下哪種做法最合適?

-A.隱藏系統(tǒng)日志,避免信息泄露。

-B.詳細記錄系統(tǒng)的所有操作日志和變更記錄。

-C.關閉系統(tǒng)的審計功能,提高系統(tǒng)性能。

-D.只記錄用戶登錄的日志,忽略其他操作。

**參考答案**:B

**解析**:電子政務系統(tǒng)需要公開透明,良好的審計能保證系統(tǒng)的可追溯性。

30.在一個汽車制造企業(yè)實施PDM(ProductDataManagement)系統(tǒng)時,需要與現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)集成才能有效地管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)。以下哪種集成策略是比較合理的?

-A.采用定制化的接口進行集成,以滿足所有業(yè)務需求。

-B.優(yōu)先考慮標準接口,并進行必要的流程適配,避免過度定制化。

-C.將PDM系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)完全隔離,互不影響。

-D.只在新系統(tǒng)上線后才進行集成,避免前期工作量。

**參考答案**:B

**解析**:標準接口降低集成風險,避免過度定制化。

31.一個建筑公司引入新的BIM(BuildingInformationModeling)系統(tǒng)。為了確保項目團隊能夠熟練使用BIM技術,以下哪種培訓方式最好?

-A.集中式培訓,講解BIM理論和基本操作。

-B.在實際項目中進行指導,結合實踐進行培訓。

-C.僅提供操作手冊,鼓勵自學。

-D.只對技術人員進行培訓,忽略其他團隊成員。

**參考答案**:B

**解析**:結合實際操作能夠提高學習效率。

32.在一個連鎖餐廳引入新的訂單管理系統(tǒng)時,由于網(wǎng)絡帶寬限制,部分門店無法穩(wěn)定訪問。為了解決這個問題,以下哪種方案最為可行?

-A.強制所有門店升級網(wǎng)絡設備,確保穩(wěn)定訪問。

-B.采用混合部署方式,在部分門店部署本地服務器,實現(xiàn)離線操作。

-C.取消部分門店的系統(tǒng)使用權,只在網(wǎng)絡條件好的門店上線。

-D.降低系統(tǒng)的功能,以減小對網(wǎng)絡帶寬的需求。

**參考答案**:B

33.一個媒體公司要實施新的內(nèi)容管理系統(tǒng),為了方便編輯人員快速上傳和更新內(nèi)容,以下哪項功能設計最為重要?

-A.提供復雜的權限管理,限制編輯操作。

-B.提供簡潔友好的用戶界面和便捷的上傳工具。

-C.提供詳細的系統(tǒng)日志記錄,方便后期審計。

-D.提供高級搜索功能,方便管理人員查找內(nèi)容。

**參考答案**:B

34.一個能源公司要構建智能電網(wǎng)系統(tǒng),為了保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,需要進行持續(xù)性的監(jiān)控和維護。以下哪項措施最能體現(xiàn)這一點?

-A.項目完成后的驗收測試。

-B.定期進行系統(tǒng)性能測試和故障模擬。

-C.僅在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時才進行問題排查。

-D.只由供應商負責系統(tǒng)維護,不培訓自身技術人員。

**參考答案**:B

35.一

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