健康食品安全供貨合作協(xié)議第一章協(xié)議概述第一條合同編號(hào)合同編號(hào)：【待定】第二條甲乙雙方基本信息甲方：名稱(chēng)：【甲方名稱(chēng)】地址：【甲方地址】聯(lián)系方式：【甲方聯(lián)系電話】乙方：名稱(chēng)：【乙方名稱(chēng)】地址：【乙方地址】聯(lián)系方式：【乙方聯(lián)系電話】第三條協(xié)議目的與范圍甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則，就健康食品安全供貨事宜達(dá)成如下協(xié)議。第四條協(xié)議有效期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【合同期限】年。第五條保密條款1.甲乙雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及在執(zhí)行過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。2.本保密條款不因本協(xié)議的終止而失效。第六條協(xié)議簽訂與生效1.本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。2.協(xié)議生效后，甲乙雙方應(yīng)按本協(xié)議的約定履行各自的義務(wù)。第七條質(zhì)量要求第一條產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.乙方供應(yīng)的產(chǎn)品必須符合國(guó)家有關(guān)食品安全法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)。2.產(chǎn)品質(zhì)量必須達(dá)到【產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或質(zhì)量等級(jí)】。第二條質(zhì)量保證1.乙方承諾所供應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量符合合同約定。2.乙方應(yīng)提供相關(guān)產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告和合格證。第二章供貨方式第一條供貨方式1.乙方按照甲方的需求，在約定的時(shí)間內(nèi)向甲方供貨。2.供貨方式為【供貨方式，如：直接送貨、配送】。第二條供貨數(shù)量1.本協(xié)議所涉產(chǎn)品的數(shù)量按照雙方在附件中的約定執(zhí)行。2.如甲方對(duì)數(shù)量有調(diào)整需求，雙方應(yīng)在協(xié)議約定的【通知時(shí)間】?jī)?nèi)通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后予以調(diào)整。第三條供貨時(shí)間1.乙方應(yīng)按照合同約定的供貨時(shí)間完成供貨。2.供貨時(shí)間延誤的，乙方應(yīng)按照合同約定支付【延誤賠償金額】。第三章產(chǎn)品價(jià)格與付款第一條產(chǎn)品價(jià)格1.產(chǎn)品價(jià)格以雙方在附件中的約定為準(zhǔn)。2.如市場(chǎng)價(jià)格發(fā)生變化，雙方應(yīng)按照約定的價(jià)格調(diào)整方式重新確定價(jià)格。第二條付款方式1.甲方應(yīng)按照約定的付款方式和期限支付貨款。2.付款方式包括【付款方式，如：現(xiàn)金、支票、銀行轉(zhuǎn)賬等】。第四章質(zhì)量責(zé)任第一條產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題1.如甲方在使用過(guò)程中發(fā)覺(jué)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)在【發(fā)覺(jué)質(zhì)量問(wèn)題的時(shí)間】?jī)?nèi)通知乙方。2.乙方應(yīng)在收到通知后【處理時(shí)效】?jī)?nèi)給予答復(fù)，并對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行整改。第二條返貨責(zé)任1.甲方在確認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題后，可以要求乙方返貨。2.返貨產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第五章協(xié)議履行與終止第一條協(xié)議履行1.甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自義務(wù)。2.任何一方未按約定履行義務(wù)，對(duì)方有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第二條協(xié)議終止1.如出現(xiàn)以下情況之一，本協(xié)議終止：（1）本協(xié)議約定的有效期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議；（3）一方違約導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行；（4）因不可抗力致使本協(xié)議無(wú)法履行。2.本協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定的方式結(jié)算尚未完成的事宜。第六章供貨保障措施第一條供應(yīng)鏈管理1.乙方應(yīng)建立健全的供應(yīng)鏈管理體系，保證產(chǎn)品的穩(wěn)定供應(yīng)。2.乙方需定期對(duì)供應(yīng)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行評(píng)估，保證供應(yīng)鏈的透明度和可靠性。第二條產(chǎn)品溯源1.乙方應(yīng)保證所供應(yīng)產(chǎn)品具備可追溯性，能夠追蹤到產(chǎn)品來(lái)源、生產(chǎn)過(guò)程和流向。2.乙方需向甲方提供產(chǎn)品溯源信息，包括但不限于生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)日期、供應(yīng)商信息等。第三條應(yīng)急處理1.乙方應(yīng)制定并實(shí)施應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的供應(yīng)鏈中斷、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題等情況。2.一旦發(fā)生緊急情況，乙方應(yīng)在【緊急情況發(fā)生后】小時(shí)內(nèi)通知甲方，并采取有效措施解決。第七章產(chǎn)品安全與衛(wèi)生第一條安全標(biāo)準(zhǔn)遵守1.乙方應(yīng)保證所供應(yīng)的產(chǎn)品符合國(guó)家食品安全法律法規(guī)及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方需對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行必要的檢測(cè)和檢驗(yàn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。第二條食品安全培訓(xùn)1.乙方應(yīng)對(duì)其員工進(jìn)行食品安全和衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn)，保證員工了解并遵守相關(guān)法律法規(guī)。2.培訓(xùn)記錄應(yīng)保存至少【培訓(xùn)記錄保存期限】年，以備查驗(yàn)。第三條食品安全監(jiān)測(cè)1.乙方應(yīng)定期對(duì)生產(chǎn)過(guò)程和成品進(jìn)行食品安全監(jiān)測(cè)，保證產(chǎn)品質(zhì)量安全。2.甲方有權(quán)要求乙方提供食品安全監(jiān)測(cè)報(bào)告，以驗(yàn)證產(chǎn)品安全。第八章物流配送第一條配送安排1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，合理規(guī)劃配送路線，保證貨物按時(shí)送達(dá)。2.乙方應(yīng)使用符合衛(wèi)生要求的配送工具，保證產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。第二條配送責(zé)任1.乙方應(yīng)對(duì)配送過(guò)程中的貨物安全負(fù)責(zé)，保證產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中不受損害。2.如因配送原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞或延誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三條配送服務(wù)反饋1.甲方有權(quán)對(duì)配送服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。2.乙方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待甲方的反饋，及時(shí)改進(jìn)配送服務(wù)。第九章客戶服務(wù)第一條客戶咨詢(xún)與投訴1.乙方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的客戶服務(wù)部門(mén)，負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢(xún)和投訴。2.乙方應(yīng)在【處理時(shí)效】?jī)?nèi)回復(fù)客戶的咨詢(xún)，并在【處理時(shí)效】?jī)?nèi)解決客戶的投訴。第二條客戶滿意度調(diào)查1.乙方應(yīng)定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，了解客戶需求和改進(jìn)方向。2.調(diào)查結(jié)果應(yīng)作為改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的重要依據(jù)。第三條客戶關(guān)系維護(hù)1.乙方應(yīng)通過(guò)定期拜訪、舉辦活動(dòng)等方式加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。2.乙方應(yīng)建立客戶檔案，記錄客戶信息、購(gòu)買(mǎi)歷史和反饋意見(jiàn)，以便提供個(gè)性化服務(wù)。第十章監(jiān)督與評(píng)估第一條定期監(jiān)督1.甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行定期或不定期的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，以驗(yàn)證乙方履行協(xié)議的情況。2.監(jiān)督結(jié)果應(yīng)以書(shū)面形式記錄，并由雙方簽字確認(rèn)。第二條評(píng)估機(jī)制1.雙方應(yīng)建立定期評(píng)估機(jī)制，對(duì)協(xié)議履行情況進(jìn)行評(píng)估。2.評(píng)估結(jié)果應(yīng)作為雙方協(xié)商調(diào)整協(xié)議內(nèi)容和合作方式的依據(jù)。第三條改進(jìn)措施1.如評(píng)估發(fā)覺(jué)乙方在履行協(xié)議過(guò)程中存在問(wèn)題，甲方有權(quán)要求乙方采取改進(jìn)措施。2.乙方應(yīng)積極配合甲方提出的改進(jìn)建議，并及時(shí)報(bào)告改進(jìn)進(jìn)展情況。第十一章技術(shù)支持與培訓(xùn)第一條技術(shù)支持服務(wù)1.乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持服務(wù)，包括產(chǎn)品使用說(shuō)明、維修指導(dǎo)等。2.乙方應(yīng)設(shè)立技術(shù)支持，保證甲方在遇到技術(shù)問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。第二條培訓(xùn)計(jì)劃1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)由雙方在附件中約定，并在合同簽訂時(shí)支付。第三條培訓(xùn)效果評(píng)估1.培訓(xùn)結(jié)束后，乙方應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，并向甲方反饋評(píng)估結(jié)果。2.甲方有權(quán)要求乙方對(duì)培訓(xùn)效果不滿意的員工進(jìn)行復(fù)訓(xùn)。第十二章知識(shí)產(chǎn)權(quán)第一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.除雙方另有約定外，協(xié)議項(xiàng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。2.甲方在使用乙方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，不得侵犯第三方的合法權(quán)益。第二條知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用1.甲方在協(xié)議期限內(nèi)，有權(quán)使用乙方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但不得用于任何非法用途。2.甲方使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)生的成果，乙方有權(quán)獲得相應(yīng)的權(quán)益。第十三章其他第一條協(xié)議附件1.本協(xié)議附件為協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議附件包括但不限于：產(chǎn)品規(guī)格清單、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、配送計(jì)劃等。第二條通知1.本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并通過(guò)雙方約定的聯(lián)系方式發(fā)送。2.通知自發(fā)送之日起【通知生效時(shí)間】視為送達(dá)。第三條合同爭(zhēng)議1.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交【爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)】解決。甲方（簽字）：______________