小程序saas合同協(xié)議?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方希望使用乙方提供的小程序SaaS服務(wù)，乙方擁有提供該服務(wù)所需的技術(shù)及資源，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方使用乙方小程序SaaS服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務(wù)具體描述（一）服務(wù)內(nèi)容1.乙方為甲方提供基于SaaS模式的小程序開發(fā)及運營服務(wù)，包括但不限于小程序的前端頁面設(shè)計、后端功能開發(fā)、系統(tǒng)測試、上線部署以及后續(xù)的維護與更新。2.小程序的功能模塊應(yīng)涵蓋但不限于商品展示、購物車、訂單管理、支付功能、用戶信息管理、客服溝通等，具體功能以雙方確認的需求文檔為準。（二）服務(wù)期限本服務(wù)自雙方簽署本協(xié)議之日起開始，為期______年/月，自______年____月____日起至______年____月____日止。服務(wù)期滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)______年/月。（三）服務(wù)平臺及技術(shù)支持1.乙方應(yīng)確保所提供的小程序服務(wù)基于穩(wěn)定、安全的云計算平臺運行，保障甲方業(yè)務(wù)的正常開展。2.乙方提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)，甲方在使用過程中遇到任何問題可隨時聯(lián)系乙方技術(shù)支持團隊，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的______小時內(nèi)做出響應(yīng)，并及時解決問題。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用乙方提供的小程序SaaS服務(wù)。有權(quán)對小程序的功能、界面設(shè)計等提出合理建議和意見，乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求進行評估并盡可能予以滿足。2.義務(wù)向乙方提供開展服務(wù)所需的真實、準確、完整的資料和信息，包括但不限于企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、法人身份證明、業(yè)務(wù)需求說明等，并對所提供資料的真實性負責(zé)。按照本協(xié)議約定按時足額支付服務(wù)費用。不得擅自修改、刪除乙方提供的小程序代碼及相關(guān)數(shù)據(jù)，不得從事任何可能損害乙方服務(wù)平臺安全或正常運行的行為。在服務(wù)期內(nèi)，未經(jīng)乙方書面同意，不得將本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。對于甲方違反本協(xié)議約定的行為，有權(quán)要求甲方糾正并采取相應(yīng)的措施，包括但不限于暫停服務(wù)、解除協(xié)議等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限及服務(wù)標準，為甲方提供高質(zhì)量的小程序SaaS服務(wù)。負責(zé)小程序的技術(shù)開發(fā)、維護、更新及安全保障工作，確保小程序的正常運行和數(shù)據(jù)安全。對甲方提供的資料和信息予以保密，不得向任何第三方披露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的除外。在服務(wù)過程中，如遇技術(shù)問題或其他不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)中斷或出現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時通知甲方并采取有效措施盡快恢復(fù)服務(wù)，同時承擔(dān)因服務(wù)中斷給甲方造成的合理損失（如有）。三、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用為每年/月人民幣______元（大寫：______________________）。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽署后的______個工作日內(nèi)，向乙方支付首年/月服務(wù)費用的______%作為預(yù)付款，即人民幣______元（大寫：______________________）。2.自服務(wù)開始后的每月/季度末，甲方應(yīng)在收到乙方提供的費用賬單后的______個工作日內(nèi)，支付當(dāng)月/季度的剩余服務(wù)費用。3.乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項后的______個工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、知識產(chǎn)權(quán)歸屬（一）乙方擁有小程序的整體知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于代碼、設(shè)計、商標、專利等。未經(jīng)乙方書面許可，甲方不得對小程序進行反向工程、反編譯、破解等侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)的行為。（二）甲方在使用小程序過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)及信息歸甲方所有，但甲方應(yīng)確保其使用符合法律法規(guī)的規(guī)定，并不得利用該等數(shù)據(jù)及信息從事任何違法違規(guī)行為。同時，甲方應(yīng)允許乙方在合理范圍內(nèi)使用甲方的數(shù)據(jù)進行服務(wù)優(yōu)化、統(tǒng)計分析等，但乙方應(yīng)保證對甲方數(shù)據(jù)的保密義務(wù)。五、保密條款（一）雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用該等信息。（二）本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時足額支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已欠費及相應(yīng)違約金。甲方在乙方暫停服務(wù)后的______日內(nèi)仍未支付費用及違約金的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付剩余服務(wù)期限的全部費用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣______元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。如甲方的違約行為給乙方造成的損失超過違約金金額的，甲方還應(yīng)補足乙方的全部損失。3.若甲方擅自修改、刪除乙方提供的小程序代碼及相關(guān)數(shù)據(jù)，或從事其他損害乙方服務(wù)平臺安全或正常運行的行為，乙方有權(quán)要求甲方立即停止該等行為，并采取措施恢復(fù)原狀。如甲方的行為給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償金額以乙方的實際損失為準。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限及服務(wù)標準為甲方提供服務(wù)，應(yīng)按照當(dāng)月/季度服務(wù)費用的______%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償金額以甲方的實際損失為準。2.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣______元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成的損失超過違約金金額的，乙方還應(yīng)補足甲方的全部損失。3.若乙方因技術(shù)問題或其他原因?qū)е路?wù)中斷或出現(xiàn)異常情況，未能在約定時間內(nèi)恢復(fù)服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照當(dāng)月/季度服務(wù)費用的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付但未提供服務(wù)期間的費用，同時支付相應(yīng)違約金。七、爭議解決（一）本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。（二）雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（二）本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準。甲方（蓋章）：__