采購與合同管理質(zhì)量管理體系重點(diǎn)基礎(chǔ)知識點(diǎn)一、采購與合同管理概述1.采購與合同管理的重要性a.確保供應(yīng)鏈穩(wěn)定b.降低采購成本c.提高企業(yè)競爭力d.風(fēng)險控制與合規(guī)2.采購與合同管理流程a.需求分析b.供應(yīng)商選擇c.合同簽訂d.合同履行與監(jiān)控3.采購與合同管理質(zhì)量管理體系a.建立健全的質(zhì)量管理體系b.實(shí)施有效的質(zhì)量控制措施c.持續(xù)改進(jìn)與優(yōu)化d.提高采購與合同管理水平二、采購與合同管理質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識點(diǎn)1.質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)a.ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)b.GB/T190012016標(biāo)準(zhǔn)c.質(zhì)量管理體系文件編制d.質(zhì)量管理體系審核2.采購與合同管理關(guān)鍵過程a.需求分析①明確采購需求②制定采購計(jì)劃③評估需求風(fēng)險④確定采購標(biāo)準(zhǔn)b.供應(yīng)商選擇①供應(yīng)商資質(zhì)審核②供應(yīng)商評估與選擇③供應(yīng)商關(guān)系管理④供應(yīng)商績效評估c.合同簽訂①合同條款審查②合同談判與簽訂③合同履行監(jiān)督④合同變更管理d.合同履行與監(jiān)控①合同履行進(jìn)度跟蹤②合同履行質(zhì)量檢查③合同履行風(fēng)險控制④合同履行效果評估3.質(zhì)量管理體系實(shí)施與改進(jìn)a.質(zhì)量管理體系實(shí)施①建立質(zhì)量管理體系②制定質(zhì)量管理體系文件③質(zhì)量管理體系培訓(xùn)④質(zhì)量管理體系運(yùn)行b.質(zhì)量控制措施①質(zhì)量目標(biāo)設(shè)定②質(zhì)量指標(biāo)監(jiān)控③質(zhì)量問題分析④質(zhì)量改進(jìn)措施c.持續(xù)改進(jìn)與優(yōu)化①定期開展內(nèi)部審核②實(shí)施外部審核③識別改進(jìn)機(jī)會④實(shí)施改進(jìn)措施d.質(zhì)量管理體系評估①質(zhì)量管理體系有效性評估②質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)③質(zhì)量管理體系優(yōu)化④質(zhì)量管理體系升級三、采購與合同管理質(zhì)量管理體系應(yīng)用案例1.案例一：某企業(yè)采購與合同管理質(zhì)量管理體系實(shí)施a.建立質(zhì)量管理體系b.制定質(zhì)量管理體系文件c.質(zhì)量管理體系培訓(xùn)d.質(zhì)量管理體系運(yùn)行2.案例二：某企業(yè)采購與合同管理質(zhì)量控制措施實(shí)施a.質(zhì)量目標(biāo)設(shè)定b.質(zhì)量指標(biāo)監(jiān)控c.質(zhì)量問題分析d.質(zhì)量改進(jìn)措施3.案例三：某企業(yè)采購與合同管理質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)a.定期開展內(nèi)部審核b.實(shí)施外部審核c.識別改進(jìn)機(jī)會d.實(shí)施改進(jìn)措施[1]ISO9001：201