2025年物業(yè)管理師職業(yè)能力測試卷：物業(yè)管理項(xiàng)目成本控制與效益分析試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題要求：本部分共20題，每題2分，共40分。每題只有一個(gè)最符合題意的選項(xiàng)，請?jiān)诖痤}卡上按照題號(hào)涂黑其對應(yīng)的選項(xiàng)。1.物業(yè)管理項(xiàng)目成本控制的首要環(huán)節(jié)是（）。A.目標(biāo)成本確定B.預(yù)算編制C.成本核算D.成本分析2.物業(yè)管理成本按其性質(zhì)分為（）。A.直接成本和間接成本B.固定成本和變動(dòng)成本C.人工成本和非人工成本D.生產(chǎn)成本和非生產(chǎn)成本3.物業(yè)管理項(xiàng)目成本核算的基本方法有（）。A.實(shí)際成本法B.標(biāo)準(zhǔn)成本法C.完全成本法D.分步成本法4.物業(yè)管理項(xiàng)目成本控制的目的是（）。A.降低成本B.提高效益C.保證質(zhì)量D.提高員工滿意度5.物業(yè)管理項(xiàng)目成本效益分析的主要指標(biāo)有（）。A.成本節(jié)約率B.投資回收期C.盈利能力指數(shù)D.敏感性分析6.物業(yè)管理項(xiàng)目成本控制的關(guān)鍵是（）。A.成本預(yù)算B.成本核算C.成本分析D.成本考核7.物業(yè)管理項(xiàng)目成本控制的原則有（）。A.目標(biāo)管理原則B.全面控制原則C.預(yù)算控制原則D.事前控制原則8.物業(yè)管理項(xiàng)目成本控制的方法有（）。A.價(jià)值工程法B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.成本效益分析法D.作業(yè)成本法9.物業(yè)管理項(xiàng)目成本控制的組織機(jī)構(gòu)包括（）。A.成本控制部門B.項(xiàng)目經(jīng)理C.財(cái)務(wù)部門D.工程部門10.物業(yè)管理項(xiàng)目成本控制的內(nèi)容包括（）。A.人力資源成本B.物資成本C.設(shè)備成本D.運(yùn)營成本二、多項(xiàng)選擇題要求：本部分共10題，每題3分，共30分。每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上符合題意的選項(xiàng)，請?jiān)诖痤}卡上按照題號(hào)涂黑其對應(yīng)的選項(xiàng)。1.物業(yè)管理項(xiàng)目成本控制的主要內(nèi)容包括（）。A.人力資源成本B.物資成本C.設(shè)備成本D.運(yùn)營成本E.營銷成本2.物業(yè)管理項(xiàng)目成本控制的方法有（）。A.價(jià)值工程法B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.成本效益分析法D.作業(yè)成本法E.定額成本法3.物業(yè)管理項(xiàng)目成本控制的原則有（）。A.目標(biāo)管理原則B.全面控制原則C.預(yù)算控制原則D.事前控制原則E.成本效益原則4.物業(yè)管理項(xiàng)目成本控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有（）。A.目標(biāo)成本確定B.預(yù)算編制C.成本核算D.成本分析E.成本考核5.物業(yè)管理項(xiàng)目成本效益分析的主要指標(biāo)有（）。A.成本節(jié)約率B.投資回收期C.盈利能力指數(shù)D.敏感性分析E.財(cái)務(wù)比率分析6.物業(yè)管理項(xiàng)目成本控制的組織機(jī)構(gòu)包括（）。A.成本控制部門B.項(xiàng)目經(jīng)理C.財(cái)務(wù)部門D.工程部門E.客戶服務(wù)部門7.物業(yè)管理項(xiàng)目成本控制的內(nèi)容包括（）。A.人力資源成本B.物資成本C.設(shè)備成本D.運(yùn)營成本E.管理成本8.物業(yè)管理項(xiàng)目成本控制的方法有（）。A.價(jià)值工程法B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.成本效益分析法D.作業(yè)成本法E.質(zhì)量成本法9.物業(yè)管理項(xiàng)目成本控制的原則有（）。A.目標(biāo)管理原則B.全面控制原則C.預(yù)算控制原則D.事前控制原則E.成本效益原則10.物業(yè)管理項(xiàng)目成本控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有（）。A.目標(biāo)成本確定B.預(yù)算編制C.成本核算D.成本分析E.成本考核四、判斷題要求：本部分共10題，每題2分，共20分。請判斷下列各題的正誤，正確的在答題卡上按照題號(hào)涂黑“√”，錯(cuò)誤的涂黑“×”。1.物業(yè)管理項(xiàng)目成本控制的目標(biāo)是降低成本，提高效益。（）2.物業(yè)管理項(xiàng)目成本核算是對物業(yè)管理項(xiàng)目發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行歸集、分配和計(jì)算的過程。（）3.物業(yè)管理項(xiàng)目成本控制的原則是全面控制、重點(diǎn)控制、動(dòng)態(tài)控制。（）4.物業(yè)管理項(xiàng)目成本效益分析是通過比較成本和效益的大小，來評價(jià)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益的方法。（）5.物業(yè)管理項(xiàng)目成本控制的方法中，價(jià)值工程法是通過改進(jìn)設(shè)計(jì)方案，降低成本的一種方法。（）6.物業(yè)管理項(xiàng)目成本控制的原則中，預(yù)算控制原則是指對物業(yè)管理項(xiàng)目成本進(jìn)行預(yù)算管理。（）7.物業(yè)管理項(xiàng)目成本核算的基本方法中，實(shí)際成本法是根據(jù)實(shí)際發(fā)生的成本進(jìn)行核算的方法。（）8.物業(yè)管理項(xiàng)目成本控制的內(nèi)容中，人力資源成本是指物業(yè)管理項(xiàng)目發(fā)生的所有人工費(fèi)用。（）9.物業(yè)管理項(xiàng)目成本效益分析的主要指標(biāo)中，投資回收期是指項(xiàng)目投資回收所需的時(shí)間。（）10.物業(yè)管理項(xiàng)目成本控制的方法中，作業(yè)成本法是一種以作業(yè)為基礎(chǔ)的成本計(jì)算方法。（）五、簡答題要求：本部分共2題，每題10分，共20分。請簡述下列各題的要點(diǎn)。1.簡述物業(yè)管理項(xiàng)目成本控制的原則。2.簡述物業(yè)管理項(xiàng)目成本效益分析的主要指標(biāo)。六、論述題要求：本部分共1題，共20分。請論述物業(yè)管理項(xiàng)目成本控制的重要性。本次試卷答案如下：一、單項(xiàng)選擇題1.A.目標(biāo)成本確定解析：物業(yè)管理項(xiàng)目成本控制的首要環(huán)節(jié)是確定目標(biāo)成本，這是制定預(yù)算和控制成本的基礎(chǔ)。2.A.直接成本和間接成本解析：物業(yè)管理成本按性質(zhì)分為直接成本和間接成本，直接成本是指直接與物業(yè)管理活動(dòng)相關(guān)的成本，間接成本是指不直接與物業(yè)管理活動(dòng)相關(guān)，但間接支持物業(yè)管理活動(dòng)的成本。3.A.實(shí)際成本法解析：物業(yè)管理項(xiàng)目成本核算的基本方法中，實(shí)際成本法是根據(jù)實(shí)際發(fā)生的成本進(jìn)行核算，是最直接的核算方法。4.B.提高效益解析：物業(yè)管理項(xiàng)目成本控制的目的是通過降低成本來提高效益，從而增強(qiáng)企業(yè)的盈利能力。5.B.投資回收期解析：物業(yè)管理項(xiàng)目成本效益分析的主要指標(biāo)中，投資回收期是指項(xiàng)目投資回收所需的時(shí)間，是衡量項(xiàng)目投資效益的重要指標(biāo)。6.D.成本考核解析：物業(yè)管理項(xiàng)目成本控制的關(guān)鍵是確保成本得到有效考核，從而確保成本控制措施的有效執(zhí)行。7.B.全面控制原則解析：物業(yè)管理項(xiàng)目成本控制的原則中，全面控制原則是指對成本進(jìn)行全方位、全過程的控制。8.A.價(jià)值工程法解析：物業(yè)管理項(xiàng)目成本控制的方法中，價(jià)值工程法是通過改進(jìn)設(shè)計(jì)方案，降低成本的一種方法，旨在提高產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值。9.A.成本控制部門解析：物業(yè)管理項(xiàng)目成本控制的組織機(jī)構(gòu)包括成本控制部門，該部門負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行成本控制策略。10.B.物資成本解析：物業(yè)管理項(xiàng)目成本控制的內(nèi)容中，物資成本是指物業(yè)管理項(xiàng)目在物資采購、使用和管理過程中產(chǎn)生的成本。二、多項(xiàng)選擇題1.A.人力資源成本B.物資成本C.設(shè)備成本D.運(yùn)營成本E.營銷成本解析：物業(yè)管理項(xiàng)目成本控制的主要內(nèi)容包括人力資源成本、物資成本、設(shè)備成本、運(yùn)營成本和營銷成本等。2.A.價(jià)值工程法B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.成本效益分析法D.作業(yè)成本法E.定額成本法解析：物業(yè)管理項(xiàng)目成本控制的方法包括價(jià)值工程法、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、成本效益分析法、作業(yè)成本法和定額成本法等。3.A.目標(biāo)管理原則B.全面控制原則C.預(yù)算控制原則D.事前控制原則E.成本效益原則解析：物業(yè)管理項(xiàng)目成本控制的原則包括目標(biāo)管理原則、全面控制原則、預(yù)算控制原則、事前控制原則和成本效益原則。4.A.目標(biāo)成本確定B.預(yù)算編制C.成本核算D.成本分析E.成本考核解析：物業(yè)管理項(xiàng)目成本控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括目標(biāo)成本確定、預(yù)算編制、成本核算、成本分析和成本考核。5.A.成本節(jié)約率B.投資回收期C.盈利能力指數(shù)D.敏感性分析E.財(cái)務(wù)比率分析解析：物業(yè)管理項(xiàng)目成本效益分析的主要指標(biāo)包括成本節(jié)約率、投資回收期、盈利能力指數(shù)、敏感性分析和財(cái)務(wù)比率分析。6.A.成本控制部門B.項(xiàng)目經(jīng)理C.財(cái)務(wù)部門D.工程部門E.客戶服務(wù)部門解析：物業(yè)管理項(xiàng)目成本控制的組織機(jī)構(gòu)包括成本控制部門、項(xiàng)目經(jīng)理、財(cái)務(wù)部門、工程部門和客戶服務(wù)部門。7.A.人力資源成本B.物資成本C.設(shè)備成本D.運(yùn)營成本E.管理成本解析：物業(yè)管理項(xiàng)目成本控制的內(nèi)容包括人力資源成本、物資成本、設(shè)備成本、運(yùn)營成本和管理成本等。8.A.價(jià)值工程法B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.成本效益分析法D.作業(yè)成本法E.質(zhì)量成本法解析：物業(yè)管理項(xiàng)目成本控制的方法包括價(jià)值工程法、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、成本效益分析法、作業(yè)成本法和質(zhì)量成本法等。9.A.目標(biāo)管理原則B.全面控制原則C.預(yù)算控制原則D.事前控制原則E.成本效益原則解析：物業(yè)管理項(xiàng)目成本控制的原則包括目標(biāo)管理原則、全面控制原則、預(yù)算控制原則、事前控制原則和成本效益原則。10.A.目標(biāo)成本確定B.預(yù)算編制C.成本核算D.成本分析E.成本考核解析：物業(yè)管理項(xiàng)目成本控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括目標(biāo)成本確定、預(yù)算編制、成本核算、成本分析和成本考核。四、判斷題1.√2.√3.√4.√5.√6.×7.√8.×9.√10.√五、簡答題1.物業(yè)管理項(xiàng)目成本控制的原則：-目標(biāo)管理原則：以成本控制目標(biāo)為導(dǎo)向，確保成本控制的有效性。-全面控制原則：對物業(yè)管理項(xiàng)目的各個(gè)方面進(jìn)行成本控制。-預(yù)算控制原則：通過預(yù)算編制和執(zhí)行，對成本進(jìn)行控制。-事前控制原則：在項(xiàng)目實(shí)施前對成本進(jìn)行預(yù)測和控制。-成本效益原則：以成本效益最大化為導(dǎo)向，確保成本控制的合理性和有效性。2.物業(yè)管理項(xiàng)目成本效益分析的主要指標(biāo)：-成本節(jié)約率：實(shí)際成本與預(yù)算成本之差占預(yù)算成本的比例。-投資回收期：項(xiàng)目投資回收所需的時(shí)間。-盈利能力指數(shù)：項(xiàng)目盈利能力與投資額的比例。-敏感性分析：分析項(xiàng)目成本和效益對各種因素變化的敏感程度。-財(cái)務(wù)比率分析：通過財(cái)務(wù)比率來評價(jià)項(xiàng)目的盈利能力、償債能力和運(yùn)營效率。六、論述題物業(yè)管理項(xiàng)目成本控制的重要