在線教育平臺用戶免責(zé)條款合同編號：__________甲方（在線教育平臺提供方）：公司名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（用戶）：用戶名：__________真實姓名：__________身份證號：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________一、總則1.合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在使用在線教育平臺服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范雙方的行為，保證在線教育平臺的正常運(yùn)營和用戶的合法權(quán)益。2.定義與解釋（1）“在線教育平臺”指甲方擁有并運(yùn)營的，為用戶提供在線教育服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺。（2）“用戶”指在在線教育平臺上注冊并使用服務(wù)的個人或團(tuán)體。（3）“服務(wù)”指甲方通過在線教育平臺向用戶提供的各類教育課程、學(xué)習(xí)資料、教學(xué)輔導(dǎo)等相關(guān)服務(wù)。二、用戶資格與注冊1.用戶資格要求（1）用戶必須是具有完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織。（2）用戶應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和社會公德，不得從事違法、違規(guī)或違背道德的活動。2.注冊流程與信息準(zhǔn)確性（1）用戶需按照在線教育平臺的要求完成注冊流程，提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息。（2）用戶應(yīng)及時更新個人信息，保證信息的準(zhǔn)確性和有效性。若用戶提供的信息不真實、不準(zhǔn)確或不完整，甲方有權(quán)暫?；蚪K止用戶的服務(wù)資格。三、平臺服務(wù)內(nèi)容與限制1.服務(wù)內(nèi)容描述（1）甲方將根據(jù)平臺的功能和資源，為用戶提供多樣化的在線教育服務(wù)，包括但不限于課程學(xué)習(xí)、作業(yè)提交、在線測試、學(xué)習(xí)交流等。（2）甲方將不斷優(yōu)化和更新服務(wù)內(nèi)容，以提高用戶的學(xué)習(xí)體驗和效果。2.服務(wù)變更與暫停（1）甲方有權(quán)根據(jù)實際情況對服務(wù)內(nèi)容、功能、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行調(diào)整和變更，但應(yīng)提前通知用戶。（2）如因系統(tǒng)維護(hù)、升級、故障等原因需要暫停服務(wù)，甲方將提前通知用戶，并盡力縮短暫停時間。3.使用限制與違規(guī)行為（1）用戶不得利用在線教育平臺從事任何違法、違規(guī)、侵權(quán)或有害的活動。（2）用戶不得發(fā)布、傳播含有虛假、欺詐、淫穢、暴力、反動等內(nèi)容的信息。（3）用戶不得侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)等合法權(quán)益。（4）用戶不得進(jìn)行任何干擾平臺正常運(yùn)行的行為，如惡意攻擊、破解、篡改等。四、用戶權(quán)利與義務(wù)1.用戶權(quán)利（1）用戶有權(quán)享受在線教育平臺提供的各項服務(wù)。（2）用戶有權(quán)對平臺的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價，提出合理的建議和意見。2.用戶義務(wù)（1）用戶應(yīng)遵守本合同的各項規(guī)定，按時支付服務(wù)費(fèi)用（如有）。（2）用戶應(yīng)妥善保管自己的賬號和密碼，不得將其轉(zhuǎn)讓、出借或共享給他人。（3）用戶應(yīng)尊重教師和其他用戶的權(quán)益，不得進(jìn)行侮辱、誹謗、騷擾等行為。（4）用戶應(yīng)積極參與學(xué)習(xí)活動，按時完成作業(yè)和考試，努力提高自己的學(xué)習(xí)成績。五、平臺免責(zé)聲明1.一般免責(zé)事項（1）甲方對用戶在使用在線教育平臺過程中因自身原因造成的損失不承擔(dān)責(zé)任，如用戶因自身操作不當(dāng)、疏忽大意等原因?qū)е碌男畔⑿孤丁⒇敭a(chǎn)損失等。（2）甲方對用戶因依賴平臺上的信息或建議而產(chǎn)生的任何后果不承擔(dān)責(zé)任，平臺上的信息和建議僅供參考。2.技術(shù)故障與不可抗力（1）如因技術(shù)故障、網(wǎng)絡(luò)問題、電力故障等不可抗力因素導(dǎo)致平臺無法正常運(yùn)行或服務(wù)中斷，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施恢復(fù)服務(wù)。（2）在不可抗力事件發(fā)生后，甲方應(yīng)及時通知用戶，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。3.信息準(zhǔn)確性與完整性（1）甲方盡力保證平臺上的信息準(zhǔn)確、完整，但不保證信息的絕對準(zhǔn)確性和完整性。（2）對于因信息不準(zhǔn)確或不完整而給用戶造成的損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)在發(fā)覺問題后及時予以更正。六、知識產(chǎn)權(quán)1.平臺知識產(chǎn)權(quán)（1）在線教育平臺的所有內(nèi)容，包括但不限于課程資料、文字、圖片、音頻、視頻、軟件等，均受知識產(chǎn)權(quán)法的保護(hù)，歸甲方所有或經(jīng)合法授權(quán)使用。（2）用戶未經(jīng)甲方書面許可，不得復(fù)制、傳播、修改、出售或以其他方式使用平臺上的知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)容。2.用戶內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)（1）用戶在在線教育平臺上的內(nèi)容，如作業(yè)、論文、作品等，其知識產(chǎn)權(quán)歸用戶所有。（2）用戶授權(quán)甲方在一定范圍內(nèi)使用其的內(nèi)容，用于教學(xué)、評估、展示等目的，但甲方不得將其用于其他商業(yè)用途。七、隱私保護(hù)1.隱私政策概述（1）甲方將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶的隱私信息。（2）甲方將采取合理的安全措施，防止用戶隱私信息的泄露、濫用或篡改。2.用戶信息的使用與披露（1）甲方將僅在為用戶提供服務(wù)的必要范圍內(nèi)使用用戶的信息，如進(jìn)行用戶身份驗證、提供個性化服務(wù)、與用戶溝通等。（2）甲方不會將用戶的信息披露給第三方，除非得到用戶的明確授權(quán)或法律法規(guī)的要求。八、用戶行為規(guī)范1.禁止行為（1）用戶不得發(fā)布、傳播含有違法、違規(guī)、有害或侵犯他人權(quán)益的內(nèi)容。（2）用戶不得進(jìn)行任何形式的作弊、欺詐或不正當(dāng)競爭行為。（3）用戶不得干擾或破壞在線教育平臺的正常秩序和運(yùn)營。2.違規(guī)處理（1）如發(fā)覺用戶存在違規(guī)行為，甲方有權(quán)采取警告、限制使用、暫停賬號、終止服務(wù)等措施。（2）對于情節(jié)嚴(yán)重的違規(guī)行為，甲方將依法追究用戶的法律責(zé)任。九、服務(wù)費(fèi)用與支付1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與方式（1）甲方將根據(jù)不同的服務(wù)內(nèi)容和套餐，制定相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并在在線教育平臺上公布。（2）用戶應(yīng)按照甲方的要求選擇合適的服務(wù)套餐，并通過指定的支付方式支付費(fèi)用。2.費(fèi)用變更與退款政策（1）甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和運(yùn)營成本的變化，調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但應(yīng)提前通知用戶。（2）如用戶對服務(wù)不滿意或因其他原因需要退款，應(yīng)按照甲方的退款政策進(jìn)行申請和辦理。十、合同變更與終止1.合同變更條件（1）本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。（2）如法律法規(guī)發(fā)生變化，甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的要求對合同進(jìn)行相應(yīng)的變更。2.合同終止情形（1）用戶違反本合同的任何規(guī)定，甲方有權(quán)終止合同。（2）用戶申請終止服務(wù)，并經(jīng)甲方同意。（3）在線教育平臺因不可抗力或其他原因無法提供服務(wù)。十一、爭議解決1.協(xié)商解決（1）雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請求后立即開始，雙方應(yīng)在合理的時間內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。2.仲裁與訴訟選擇（1）如協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。（2）仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。（3）若一方不愿仲裁或仲裁裁決無法執(zhí)行，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、法律適用與管轄1.法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[法律適用地]法律。2.管轄法院（1）如雙方選擇訴訟解決爭議，應(yīng)由[管轄法院名稱]管轄。（2）雙方同意，該法院對本合同項下的爭議具有排他性的管轄權(quán)。十三、其他條款1.通知與送達(dá)（1）雙方之間的任何通知或文件應(yīng)以書面形式通過郵寄、郵件或其他雙方認(rèn)可的方式送達(dá)。（2）通知的送達(dá)時間以對方收到通知的時間為準(zhǔn)。2.條款獨立性本合同的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和執(zhí)行。3.合同完整性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于在線教育平臺服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書面