網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)服務(wù)支持合同合同編號(hào)：__________甲方（技術(shù)服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（服務(wù)需求方）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________一、合同定義及目的1.1本合同由以下雙方于____年__月__日簽訂，旨在明確雙方在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)服務(wù)支持方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2甲方為專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)服務(wù)提供商，乙方為甲方提供服務(wù)的需求方。二、服務(wù)內(nèi)容2.1甲方同意為乙方提供以下服務(wù)：2.1.1網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)支持與維護(hù)；2.1.2網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)功能升級(jí)與優(yōu)化；2.1.3網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)安全防護(hù)；2.1.4網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。三、服務(wù)期限3.1本合同自簽訂之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2若雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在合同到期前____個(gè)月簽署書面續(xù)約協(xié)議。四、服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：4.1.1按照雙方協(xié)商確定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付；4.1.2支付時(shí)間為每月____日前，乙方應(yīng)將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶；4.1.3乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)支付應(yīng)付金額的__%作為滯納金。五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證5.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：5.1.1甲方應(yīng)保證所提供服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性；5.1.2甲方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的正常運(yùn)行，不得影響乙方的正常業(yè)務(wù)；5.1.3甲方應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，保證其功能完善；5.1.4甲方應(yīng)在接到乙方故障報(bào)告后，及時(shí)進(jìn)行排查和處理，保證網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的正常運(yùn)行。5.2甲方承諾，在合同有效期內(nèi)，所提供的服務(wù)質(zhì)量將達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：5.2.1甲方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的故障率不超過__%；5.2.2甲方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的響應(yīng)時(shí)間不超過__秒；5.2.3甲方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全，不得泄露乙方客戶的隱私信息。六、保密條款6.1甲方和乙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后，保密義務(wù)繼續(xù)有效。6.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用對方的保密信息。6.4若一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向另一方支付違約金，違約金為合同總金額的__%，并賠償因此造成的一切損失。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1甲方提供的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)及服務(wù)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得未經(jīng)許可進(jìn)行復(fù)制、傳播、出租、轉(zhuǎn)讓、修改、反編譯等行為。7.2乙方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和信息歸乙方所有，甲方不得未經(jīng)許可進(jìn)行使用、披露或以任何方式侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.3雙方應(yīng)尊重對方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方的專利、商標(biāo)、著作權(quán)等合法權(quán)益。八、違約責(zé)任8.1若甲方未能按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)受到損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2若乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供技術(shù)服務(wù)，直至乙方支付完畢所有應(yīng)付費(fèi)用。8.3雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行義務(wù)，如一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。九、爭議解決9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。十、其他條款10.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同期限屆滿之日終止。10.4任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。十一、合同變更11.1本合同的變更，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用支付等條款的修改，必須以書面形式作出，并由雙方簽署確認(rèn)。11.2任何一方提出的合同變更，應(yīng)提前____個(gè)工作日通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。11.3未按照上述程序進(jìn)行的變更無效，對雙方不具有約束力。十二、不可抗力12.1雙方因不可抗力無法履行本合同的，應(yīng)及時(shí)通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。12.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、停工等。12.3發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方在不可抗力事件結(jié)束后，應(yīng)盡最大努力恢復(fù)本合同的履行。十三、合同的終止13.1本合同在以下情況下終止：13.1.1合同期限屆滿；13.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；13.1.3一方因不可抗力無法繼續(xù)履行合同；13.1.4一方嚴(yán)重違反合同規(guī)定，經(jīng)另一方書面催告后仍未改正。13.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于服務(wù)交接、財(cái)務(wù)結(jié)算等。十四、合同的繼承14.1若一方發(fā)生合并、分立、轉(zhuǎn)讓等情形，本合同的權(quán)利和義務(wù)由繼承者或受讓者承擔(dān)。14.2任何一方在轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)前，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)對方同意。十五、其他15.1雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)服務(wù)的法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動(dòng)。15.2雙方應(yīng)共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒感染等風(fēng)險(xiǎn)。15.3雙方應(yīng)定期對服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，以提高服務(wù)