網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商與運(yùn)營商合作協(xié)議第一章總則1.1合同編號：________________1.2合同簽訂日期：________________1.3合同簽訂地點(diǎn)：________________1.4本合同由以下雙方簽訂：1.4.1甲方（網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商）：1.4.1.1名稱：________________1.4.1.2地址：________________1.4.1.3法定代表人：________________1.4.1.4聯(lián)系方式：________________1.4.2乙方（運(yùn)營商）：1.4.2.1名稱：________________1.4.2.2地址：________________1.4.2.3法定代表人：________________1.4.2.4聯(lián)系方式：________________1.5本合同的簽訂是為了明確甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)領(lǐng)域中的權(quán)利和義務(wù)，共同促進(jìn)雙方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。1.6本合同的未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方承諾為乙方提供以下網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：2.1.1寬帶接入服務(wù)2.1.2數(shù)據(jù)中心托管服務(wù)2.1.3云計(jì)算服務(wù)2.1.4網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)2.2乙方承諾在甲方提供的服務(wù)范圍內(nèi)，按照本合同的規(guī)定，合理使用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1本合同的有效期為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。3.2乙方需按月向甲方支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2.1寬帶接入服務(wù)費(fèi)用：______元/月3.2.2數(shù)據(jù)中心托管服務(wù)費(fèi)用：______元/月3.2.3云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用：______元/月3.2.4網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費(fèi)用：______元/月3.3甲方可根據(jù)市場行情和實(shí)際需求調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，并提前通知乙方。第四章雙方權(quán)利義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：4.1.1甲方有權(quán)對乙方使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的行為進(jìn)行監(jiān)督，保證乙方合理使用。4.1.2甲方需按照合同規(guī)定，保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的正常運(yùn)行。4.1.3甲方應(yīng)在本合同規(guī)定的期限內(nèi)，按照合同約定的價(jià)格和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同規(guī)定，提供合格的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。4.2.2乙方需按照合同規(guī)定，按時(shí)足額支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用。4.2.3乙方應(yīng)合理使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，不得從事違法活動(dòng)。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1甲乙雙方對本合同的內(nèi)容和執(zhí)行過程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。5.2甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中所形成的知識產(chǎn)權(quán)，歸各自所有。5.3未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的內(nèi)容和執(zhí)行過程中的商業(yè)秘密泄露給第三方。第六章網(wǎng)絡(luò)設(shè)施與資源6.1網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施6.1.1甲方負(fù)責(zé)提供滿足乙方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需求的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，包括但不限于傳輸線路、服務(wù)器設(shè)備、數(shù)據(jù)中心等。6.1.2甲方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的穩(wěn)定性和安全性，保證乙方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的連續(xù)性和可靠性。6.1.3甲方需定期對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證其符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2資源共享6.2.1甲方將根據(jù)乙方需求，提供相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)資源，包括但不限于IP地址、帶寬等。6.2.2乙方在使用甲方提供的資源共享時(shí)，應(yīng)遵守甲方制定的資源使用規(guī)范，不得濫用或擅自轉(zhuǎn)讓。6.2.3甲乙雙方應(yīng)就資源共享的細(xì)節(jié)達(dá)成書面協(xié)議，并在本合同中予以明確。第七章技術(shù)支持與維護(hù)7.1甲方技術(shù)支持7.1.1甲方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)處理乙方的技術(shù)問題和故障排除。7.1.2甲方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在接到乙方請求后，盡快響應(yīng)并提供必要的幫助。7.1.3甲方應(yīng)保證技術(shù)支持服務(wù)的質(zhì)量，保證乙方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的正常運(yùn)行。7.2乙方維護(hù)責(zé)任7.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的技術(shù)規(guī)范，自行維護(hù)和管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。7.2.2乙方在發(fā)覺網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障或問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并配合甲方進(jìn)行故障排查和修復(fù)。7.2.3乙方應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證其處于良好運(yùn)行狀態(tài)。第八章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)安全8.1.1甲方和乙方均應(yīng)采取必要的安全措施，保護(hù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的安全。8.1.2甲方應(yīng)對乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，防止數(shù)據(jù)泄露和未經(jīng)授權(quán)的訪問。8.1.3乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從事違法活動(dòng)，不得侵犯他人合法權(quán)益。8.2隱私保護(hù)8.2.1甲方和乙方均應(yīng)保護(hù)用戶的個(gè)人信息和隱私，不得未經(jīng)用戶同意收集、使用、泄露用戶信息。8.2.2甲方應(yīng)制定隱私保護(hù)政策，明確告知用戶其個(gè)人信息的使用目的、范圍和方式。8.2.3乙方在使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守甲方的隱私保護(hù)政策，不得違反用戶隱私權(quán)益。第九章服務(wù)監(jiān)控與質(zhì)量管理9.1服務(wù)監(jiān)控9.1.1甲方應(yīng)建立服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的功能和運(yùn)行狀態(tài)。9.1.2甲方應(yīng)定期向乙方提供服務(wù)監(jiān)控報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于網(wǎng)絡(luò)延遲、帶寬利用率、故障率等。9.1.3甲方應(yīng)針對服務(wù)監(jiān)控中發(fā)覺的問題，及時(shí)采取措施進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。9.2質(zhì)量管理9.2.1甲方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，對提供的服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量管理。9.2.2甲方應(yīng)定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評估，保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。9.2.3乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議，甲方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并采取措施予以改進(jìn)。第十章合同終止與后續(xù)處理10.1合同終止條件10.1.1本合同到期自然終止。10.1.2甲方違反本合同約定，經(jīng)乙方書面通知后仍未改正的。10.1.3乙方違反本合同約定，經(jīng)甲方書面通知后仍未改正的。10.1.4因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。10.2合同終止后的處理10.2.1合同終止后，乙方應(yīng)停止使用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并盡快辦理相關(guān)設(shè)備、資源的回收手續(xù)。10.2.2雙方應(yīng)就合同終止前的費(fèi)用結(jié)算達(dá)成一致，并按照約定進(jìn)行結(jié)算。10.2.3雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)等問題，保證用戶權(quán)益不受損害。第十一章通知與通訊11.1通知方式11.1.1除非另有約定，所有通知、通訊和文件均應(yīng)以書面形式發(fā)送。11.1.2通知可以通過以下方式發(fā)送：11.1.2.1郵寄：通過掛號信或快遞，直接寄送至對方的法定地址。11.1.2.2傳真：通過傳真機(jī)發(fā)送至對方的傳真號碼。11.1.2.3郵件：通過郵件發(fā)送至對方的電子郵箱地址。11.2通知送達(dá)11.2.1通知自發(fā)送之日起第三個(gè)工作日視為送達(dá)，除非有證據(jù)證明對方已經(jīng)實(shí)際收到。11.2.2如果通過郵寄方式發(fā)送，以郵戳日期為準(zhǔn)。11.2.3如果通過傳真或郵件發(fā)送，以發(fā)送成功且對方確認(rèn)收到的日期為準(zhǔn)。第十二章合同變更與補(bǔ)充12.1變更程序12.1.1任何對合同的變更或補(bǔ)充，必須以書面形式由甲乙雙方共同簽署。12.1.2變更或補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)與本合同具有同等法律效力。12.2生效日期12.2.1變更或補(bǔ)充自雙方簽署之日起生效，除非另有約定。第十三章其他13.1不可抗力13.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的，雙方應(yīng)相互理解，并根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。13.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。13.2合同附件13.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.2.2附件包括但不限于服務(wù)級別協(xié)議、技術(shù)規(guī)范、保密協(xié)議等。甲方（網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商）：名稱：________________地址：________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________乙方（運(yùn)營商）：名稱：________________地址：___________