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3.24小時現(xiàn)場技術保障。（二）24小時手機開機及暢通，確?？呻S時聯(lián)系到快速響應安全運維事件。接聽電話應使用普資產(chǎn)需進行信息安全處理后方可執(zhí)行退役退役/銷毀需經(jīng)過資產(chǎn)責任人處室負責人審資產(chǎn)需進行信息安全處理后方可執(zhí)行退役0戶和操作人員僅能夠獲取與其權限相對應的數(shù)據(jù)，嚴謹使用超級用戶進行程序鏈接和維護人員操作使用。系統(tǒng)賬號（ID）申請需經(jīng)過正式授權。8個字符；設置密VPNIT環(huán)境是最終提供服務的載體，為了規(guī)范化，標準化，保障應用安全，便于運維和管理，規(guī)范系ACL控制。對于有特殊要求的系統(tǒng)，可單獨在此基礎上進root帳號是服務器的最高權限擁有者，只有在涉及到系統(tǒng)維護管理的時候才需使用，因此作出下root運行任何非系統(tǒng)必須的程序(特殊服務除外)。rootroot權限。777權限。測試環(huán)境：test系統(tǒng)簡稱_服務類型_數(shù)量IP（或網(wǎng)段）IP（或網(wǎng)段）端口的安全組策略。CA存儲系統(tǒng)配置：設備型號，IO帶寬，Cache容量，磁盤數(shù)量，接入模式，存儲容量，LUN配置，中間件軟件：產(chǎn)品名稱，版本號，JDK版本，所屬應用。存儲系統(tǒng)主要檢查：存儲設備運轉(zhuǎn)狀況，RAID級別（根據(jù)業(yè)務類型和容錯需求判斷是否適合當前系統(tǒng)現(xiàn)狀），HotSpare（是否配置熱備盤），硬件冗余配置（是否存在單點故障），可用容量（至少分區(qū)剩余情況（是否存在即將寫滿的分區(qū)），分區(qū)合理性（Swap2倍，VAR分區(qū)是2G），RAID級別（根據(jù)業(yè)務類型和容錯需求判斷是否適合當前系統(tǒng)現(xiàn)狀），CPU負載情況（建60%CPU40CPU250倍），CPU配置信息（CPU全部用于處理），主要負載進程（是否存在占用系統(tǒng)資源過多的進程），內(nèi)存使用情況（60%，頁面調(diào)出不持續(xù)增加，不存在頁面掃描活動），磁如果存在雙機軟件需檢查：HA服務運行狀態(tài)、HA資源是否同步、主備是否能夠切換。ITMTOPSQL按平均執(zhí)行時間排序，從上至下逐個開始分析、優(yōu)化）。影響范圍云主機配置

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