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國(guó)際旅行社合同協(xié)議?甲方(旅行社):名稱(chēng):______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(游客):姓名:____________________性別:____________________身份證號(hào)碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方為經(jīng)合法登記注冊(cè)的國(guó)際旅行社,具備從事國(guó)際旅游業(yè)務(wù)的資質(zhì)和能力;乙方有意愿委托甲方安排國(guó)際旅游活動(dòng)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方參加甲方組織的國(guó)際旅游事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、旅游行程安排1.旅游線路:[具體旅游線路名稱(chēng),詳細(xì)列出旅游目的地國(guó)家或地區(qū)、途經(jīng)城市、景點(diǎn)等]2.行程時(shí)間:從____年__月__日出發(fā),至____年__月__日返回,共計(jì)__天__夜。3.行程具體安排:第一天:[出發(fā)地][中轉(zhuǎn)地]乙方于指定時(shí)間在[出發(fā)地點(diǎn)]集合,乘坐[交通工具名稱(chēng)及航班號(hào)/車(chē)次]前往[中轉(zhuǎn)地]。抵達(dá)中轉(zhuǎn)地后,安排專(zhuān)人接機(jī),送往預(yù)訂酒店辦理入住手續(xù)。第二天:[中轉(zhuǎn)地][目的地國(guó)家/地區(qū)城市A]早餐后,前往[景點(diǎn)1名稱(chēng)]游覽,參觀[景點(diǎn)介紹]。午餐后,前往[景點(diǎn)2名稱(chēng)],體驗(yàn)[相關(guān)特色活動(dòng)或項(xiàng)目]。晚餐后,返回酒店休息。第三天:[目的地國(guó)家/地區(qū)城市A]早餐后,前往[購(gòu)物場(chǎng)所名稱(chēng)]自由購(gòu)物,可選購(gòu)[特色商品列舉]。午餐后,安排[文化體驗(yàn)活動(dòng)名稱(chēng)],如[活動(dòng)內(nèi)容描述]。晚餐自理,游客可自行品嘗當(dāng)?shù)孛朗?。第四天:[目的地國(guó)家/地區(qū)城市A][目的地國(guó)家/地區(qū)城市B]早餐后,乘坐[交通工具名稱(chēng)及班次]前往[目的地國(guó)家/地區(qū)城市B]。抵達(dá)后,前往預(yù)訂酒店辦理入住手續(xù),稍作休息。午餐后,游覽[景點(diǎn)3名稱(chēng)],欣賞[景點(diǎn)特色描述]。晚餐后,在酒店附近自由活動(dòng)。第五天:[目的地國(guó)家/地區(qū)城市B]早餐后,前往[自然景觀名稱(chēng)]進(jìn)行徒步游覽,感受大自然的魅力。午餐在景區(qū)內(nèi)野餐(如安排)或前往附近餐廳用餐。下午繼續(xù)游覽周邊景點(diǎn),可參與[可選活動(dòng)項(xiàng)目名稱(chēng)]。晚餐后返回酒店休息。第六天:[目的地國(guó)家/地區(qū)城市B][目的地國(guó)家/地區(qū)城市C]早餐后,乘坐[交通工具名稱(chēng)及班次]前往[目的地國(guó)家/地區(qū)城市C]。抵達(dá)后,前往參觀[歷史文化遺跡名稱(chēng)],了解當(dāng)?shù)貧v史文化。午餐后,前往[特色街區(qū)名稱(chēng)],自由探索當(dāng)?shù)仫L(fēng)情,可品嘗特色小吃。晚餐后,返回酒店休息。第七天:[目的地國(guó)家/地區(qū)城市C][中轉(zhuǎn)地]早餐后,前往[最后一個(gè)景點(diǎn)名稱(chēng)]游覽。午餐后,收拾行李,辦理酒店退房手續(xù)。乘坐[交通工具名稱(chēng)及航班號(hào)/車(chē)次]返回[中轉(zhuǎn)地]。第八天:[中轉(zhuǎn)地][出發(fā)地]抵達(dá)中轉(zhuǎn)地后,在機(jī)場(chǎng)/車(chē)站稍作休息。乘坐[交通工具名稱(chēng)及航班號(hào)/車(chē)次]返回[出發(fā)地],結(jié)束愉快的旅程。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容1.交通服務(wù):提供往返國(guó)際及國(guó)內(nèi)的交通服務(wù),包括但不限于飛機(jī)、火車(chē)、輪船、旅游巴士等,確保交通方式的安全性和舒適性。所提供的交通工具應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并按預(yù)定時(shí)間準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)行。若因不可抗力因素導(dǎo)致交通延誤或變更,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并協(xié)助乙方采取合理的應(yīng)對(duì)措施,盡量減少對(duì)行程的影響。2.住宿服務(wù):根據(jù)行程安排,預(yù)訂各地舒適、安全、衛(wèi)生的酒店。酒店標(biāo)準(zhǔn)為[具體酒店星級(jí)或檔次描述],雙人標(biāo)準(zhǔn)間(如有特殊需求,乙方應(yīng)在報(bào)名時(shí)提前告知甲方)。確保酒店提供的住宿設(shè)施齊全,服務(wù)周到,滿足乙方的基本生活需求。如乙方對(duì)酒店住宿有任何問(wèn)題或投訴,甲方應(yīng)積極協(xié)調(diào)解決。3.餐飲服務(wù):包含行程中所列的早餐、部分正餐(具體正餐安排見(jiàn)行程),早餐為酒店提供的自助早餐或符合當(dāng)?shù)仫嬍沉?xí)慣的套餐;正餐為中式團(tuán)餐或當(dāng)?shù)靥厣褪?,保證飲食質(zhì)量和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。因個(gè)人口味差異或特殊飲食需求(如素食、清真餐等),乙方應(yīng)在報(bào)名時(shí)提前告知甲方,甲方將盡力協(xié)助安排,但由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用由乙方自理。4.導(dǎo)游服務(wù):配備專(zhuān)業(yè)、經(jīng)驗(yàn)豐富的中文導(dǎo)游全程陪同,導(dǎo)游應(yīng)具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),熟悉旅游目的地的歷史文化、風(fēng)俗習(xí)慣和景點(diǎn)情況,能夠?yàn)橐曳教峁?zhǔn)確、詳細(xì)的講解和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。導(dǎo)游應(yīng)按照行程安排帶領(lǐng)乙方游覽各個(gè)景點(diǎn),合理安排休息和自由活動(dòng)時(shí)間,確保行程順利進(jìn)行。在游覽過(guò)程中,導(dǎo)游應(yīng)及時(shí)解答乙方的疑問(wèn),處理突發(fā)情況。5.景點(diǎn)門(mén)票及活動(dòng)安排:包含行程中所列景點(diǎn)的首道門(mén)票費(fèi)用,以及按照行程安排的各類(lèi)特色活動(dòng)費(fèi)用。對(duì)于需要額外付費(fèi)的景點(diǎn)或活動(dòng)項(xiàng)目,甲方應(yīng)提前告知乙方,乙方有權(quán)自主選擇是否參加,費(fèi)用自理。如因不可抗力或景區(qū)原因?qū)е戮包c(diǎn)無(wú)法正常游覽,甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程,并退還相應(yīng)的門(mén)票費(fèi)用。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:按照本合同約定向乙方收取旅游費(fèi)用。根據(jù)乙方的報(bào)名情況,合理安排旅游行程和各項(xiàng)服務(wù),并在行程開(kāi)始前告知乙方相關(guān)安排和注意事項(xiàng)。在乙方違反本合同約定或法律法規(guī)規(guī)定時(shí),有權(quán)采取相應(yīng)措施維護(hù)自身合法權(quán)益,如要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任、賠償損失等。2.義務(wù):遵守國(guó)家法律法規(guī),嚴(yán)格按照旅游行業(yè)規(guī)范組織旅游活動(dòng),確保旅游服務(wù)質(zhì)量符合合同約定和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等各項(xiàng)服務(wù),保證服務(wù)的安全性和可靠性。提前了解旅游目的地的天氣、交通、政治等情況,如遇可能影響旅游行程的因素,應(yīng)提前通知乙方,并提供合理的解決方案或調(diào)整建議。行程中妥善保管乙方的證件、行李等物品,因甲方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致乙方物品丟失或損壞的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。安排的導(dǎo)游應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和良好的服務(wù)態(tài)度,不得擅自變更行程或減少服務(wù)項(xiàng)目。如因不可抗力或特殊原因需要變更行程或調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目的,應(yīng)提前征得乙方同意,并采取合理措施盡量減少對(duì)乙方的影響。對(duì)乙方在旅游過(guò)程中提出的合理要求和意見(jiàn),應(yīng)及時(shí)處理和反饋,努力提高服務(wù)質(zhì)量。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:按照合同約定享受甲方提供的各項(xiàng)旅游服務(wù)。在旅游過(guò)程中,有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,提出合理的意見(jiàn)和建議,要求甲方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。因不可抗力或甲方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致旅游行程無(wú)法正常進(jìn)行或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定時(shí),有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施、退還相應(yīng)費(fèi)用或承擔(dān)賠償責(zé)任。2.義務(wù):如實(shí)填寫(xiě)報(bào)名信息表,提供真實(shí)有效的個(gè)人身份信息和聯(lián)系方式,確保所提供的信息準(zhǔn)確無(wú)誤。因乙方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和要求參加旅游活動(dòng),遵守國(guó)家法律法規(guī)和旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣。按照合同約定支付旅游費(fèi)用,如因乙方自身原因取消或變更行程,應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。在旅游過(guò)程中,配合甲方導(dǎo)游的安排,聽(tīng)從導(dǎo)游的指揮,不得擅自離團(tuán)或自行變更行程。如因特殊情況需要離團(tuán)或變更行程的,應(yīng)提前告知導(dǎo)游并取得甲方同意,同時(shí)自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。愛(ài)護(hù)旅游過(guò)程中所涉及的景點(diǎn)、設(shè)施和環(huán)境,不得故意損壞或破壞。因乙方原因造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。四、旅游費(fèi)用及支付方式(一)旅游費(fèi)用本次國(guó)際旅游的總費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整(大寫(xiě):____元整)。費(fèi)用包含以下項(xiàng)目:1.交通費(fèi)用:往返國(guó)際及國(guó)內(nèi)的機(jī)票/車(chē)票、船票、旅游巴士租賃費(fèi)用等。2.住宿費(fèi)用:行程中所列各地酒店的住宿費(fèi)用。3.餐飲費(fèi)用:行程中所列的早餐、部分正餐費(fèi)用。4.導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用:全程中文導(dǎo)游的陪同服務(wù)費(fèi)用。5.景點(diǎn)門(mén)票及活動(dòng)費(fèi)用:行程中所列景點(diǎn)的首道門(mén)票費(fèi)用及特色活動(dòng)費(fèi)用。6.其他費(fèi)用:[如有其他包含的費(fèi)用,在此詳細(xì)列舉](二)支付方式乙方應(yīng)在簽訂本合同之日起__個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付旅游費(fèi)用的__%作為定金,即人民幣_(tái)___元整(大寫(xiě):____元整)。剩余旅游費(fèi)用人民幣_(tái)___元整(大寫(xiě):____元整),乙方應(yīng)在出發(fā)前__天支付給甲方。甲方指定的收款賬戶信息如下:開(kāi)戶銀行:____________________賬戶名稱(chēng):____________________賬號(hào):____________________五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任:若甲方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,甲方應(yīng)按照乙方的實(shí)際損失承擔(dān)賠償責(zé)任。具體賠償方式包括但不限于退還相應(yīng)費(fèi)用、支付違約金等。違約金的數(shù)額按照未履行部分服務(wù)費(fèi)用的__%計(jì)算。因甲方原因?qū)е侣糜涡谐萄诱`、變更或取消的,甲方應(yīng)提前通知乙方,并按照以下方式承擔(dān)違約責(zé)任:如延誤時(shí)間不超過(guò)__小時(shí),甲方應(yīng)采取合理措施盡量減少對(duì)乙方行程的影響,并向乙方支付延誤期間的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用等實(shí)際損失的賠償。如延誤時(shí)間超過(guò)__小時(shí),乙方有權(quán)選擇解除合同,甲方應(yīng)全額退還乙方已支付的旅游費(fèi)用,并按照旅游費(fèi)用總額的__%向乙方支付違約金。如因甲方原因?qū)е滦谐套兏蛉∠?,甲方?yīng)按照乙方的意愿,安排同等標(biāo)準(zhǔn)的替代行程或退還乙方全部旅游費(fèi)用,并按照旅游費(fèi)用總額的__%向乙方支付違約金。若甲方安排的導(dǎo)游擅自變更行程或減少服務(wù)項(xiàng)目,甲方應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施,并退還相應(yīng)費(fèi)用,同時(shí)按照減少服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用的__%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任:若乙方未按照合同約定支付旅游費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的__%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)__天的,甲方有權(quán)解除合同,并沒(méi)收乙方已支付的定金,同時(shí)乙方應(yīng)按照旅游費(fèi)用總額的__%向甲方支付違約金。如乙方因自身原因取消或變更行程,應(yīng)按照以下方式承擔(dān)違約責(zé)任:在出發(fā)前__天以上提出取消或變更的,甲方扣除乙方已支付定金的__%作為違約金,剩余定金退還乙方。在出發(fā)前__天至__天之間提出取消或變更的,甲方扣除乙方已支付定金的__%作為違約金,剩余定金退還乙方。同時(shí),乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的實(shí)際損失,如已預(yù)訂的交通、住宿等費(fèi)用的損失。在出發(fā)前__天以內(nèi)提出取消或變更的,甲方不予退還乙方已支付的定金,乙方應(yīng)按照旅游費(fèi)用總額的__%向甲方支付違約金。若乙方擅自離團(tuán)或自行變更行程,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任,且乙方已支付的旅游費(fèi)用不予退還。乙方應(yīng)自行承擔(dān)離團(tuán)或變更行程期間的一切費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn),如發(fā)生意外事故,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款
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