2024年廣東東莞公開招聘社區(qū)工作者考試試題答案解析一、單項(xiàng)選擇題1.社區(qū)工作者在開展工作時(shí)，首要遵循的價(jià)值觀是（）A.個(gè)人利益最大化B.社會(huì)公平正義C.社區(qū)居民自決D.為人民服務(wù)答案：D。為人民服務(wù)是社區(qū)工作者開展工作的根本宗旨和首要遵循的價(jià)值觀，社區(qū)工作者的職責(zé)就是服務(wù)社區(qū)居民，解決居民的問題和需求。A選項(xiàng)個(gè)人利益最大化違背了社區(qū)工作的公益性質(zhì)；B選項(xiàng)社會(huì)公平正義是重要價(jià)值追求，但不是首要的；C選項(xiàng)社區(qū)居民自決是工作原則之一，但不是最核心的價(jià)值觀。2.社區(qū)的基本構(gòu)成要素不包括（）A.地域B.人口C.文化D.職業(yè)答案：D。社區(qū)的基本構(gòu)成要素包括地域、人口、文化、組織等。職業(yè)并不是社區(qū)構(gòu)成的基本要素，不同職業(yè)的人可以居住在同一個(gè)社區(qū)。地域?yàn)樯鐓^(qū)提供了空間范圍，人口是社區(qū)的主體，文化是社區(qū)的精神紐帶。3.社區(qū)工作者組織社區(qū)居民開展垃圾分類宣傳活動(dòng)，這屬于社區(qū)工作的（）功能。A.社會(huì)控制B.社會(huì)參與C.社會(huì)服務(wù)D.社會(huì)文化答案：C。組織垃圾分類宣傳活動(dòng)是為社區(qū)居民提供環(huán)保知識(shí)等方面的服務(wù)，屬于社會(huì)服務(wù)功能。社會(huì)控制主要是通過規(guī)范和制度來維持社區(qū)秩序；社會(huì)參與強(qiáng)調(diào)居民參與社區(qū)事務(wù)決策等；社會(huì)文化側(cè)重于傳承和發(fā)展社區(qū)文化。4.以下哪種溝通方式屬于非語言溝通（）A.電話交流B.書信往來C.面部表情D.口頭匯報(bào)答案：C。面部表情是通過肢體動(dòng)作和神態(tài)來傳達(dá)信息，屬于非語言溝通。電話交流、口頭匯報(bào)是通過語言進(jìn)行溝通，書信往來也是以文字語言的形式，都屬于語言溝通。5.社區(qū)工作者在處理社區(qū)居民糾紛時(shí)，應(yīng)該首先（）A.明確責(zé)任方B.傾聽雙方意見C.提出解決方案D.批評(píng)過錯(cuò)方答案：B。在處理社區(qū)居民糾紛時(shí)，首先要傾聽雙方意見，了解事情的全貌和雙方的訴求，這樣才能更客觀公正地處理糾紛。而不是一開始就明確責(zé)任方、提出解決方案或批評(píng)過錯(cuò)方，否則可能會(huì)引發(fā)新的矛盾。6.社區(qū)建設(shè)的核心是（）A.社區(qū)服務(wù)B.社區(qū)環(huán)境C.社區(qū)治安D.社區(qū)文化答案：A。社區(qū)服務(wù)是滿足社區(qū)居民各種需求的重要手段，是社區(qū)建設(shè)的核心內(nèi)容。良好的社區(qū)服務(wù)能夠提升居民的生活質(zhì)量和滿意度，促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展。社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安、社區(qū)文化等也是社區(qū)建設(shè)的重要方面，但都圍繞社區(qū)服務(wù)展開。7.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展心理健康講座，這體現(xiàn)了社區(qū)的（）功能。A.經(jīng)濟(jì)功能B.教育功能C.娛樂功能D.政治功能答案：B。開展心理健康講座是向社區(qū)居民傳授心理健康知識(shí)，具有教育意義，體現(xiàn)了社區(qū)的教育功能。經(jīng)濟(jì)功能主要涉及社區(qū)的生產(chǎn)、交換等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)；娛樂功能側(cè)重于提供休閑娛樂活動(dòng)；政治功能與社區(qū)的政治參與等相關(guān)。8.以下屬于社區(qū)社會(huì)組織的是（）A.街道辦事處B.居民委員會(huì)C.社區(qū)老年協(xié)會(huì)D.市場(chǎng)監(jiān)督管理所答案：C。社區(qū)老年協(xié)會(huì)是由社區(qū)老年人自愿組成的社會(huì)組織，旨在為老年人提供服務(wù)和開展活動(dòng)。街道辦事處是政府的派出機(jī)關(guān)；居民委員會(huì)是基層群眾性自治組織；市場(chǎng)監(jiān)督管理所是政府的職能部門，都不屬于社區(qū)社會(huì)組織。9.社區(qū)工作者在制定社區(qū)工作計(jì)劃時(shí)，應(yīng)該以（）為導(dǎo)向。A.政府要求B.個(gè)人興趣C.社區(qū)需求D.領(lǐng)導(dǎo)意見答案：C。社區(qū)工作的目標(biāo)是滿足社區(qū)居民的需求，所以制定社區(qū)工作計(jì)劃應(yīng)以社區(qū)需求為導(dǎo)向。政府要求、領(lǐng)導(dǎo)意見可以作為參考，但不能脫離社區(qū)實(shí)際需求；個(gè)人興趣不能作為主要依據(jù)。10.社區(qū)工作者與社區(qū)居民建立信任關(guān)系的關(guān)鍵是（）A.經(jīng)常送禮物B.承諾不切實(shí)際的事情C.真誠和尊重D.只說好話答案：C。真誠和尊重是建立信任關(guān)系的關(guān)鍵，社區(qū)工作者只有真誠對(duì)待居民，尊重居民的意見和感受，才能贏得居民的信任。經(jīng)常送禮物可能會(huì)讓居民產(chǎn)生誤解；承諾不切實(shí)際的事情會(huì)失去居民信任；只說好話而不解決實(shí)際問題也無法建立真正的信任。11.社區(qū)治安綜合治理的首要環(huán)節(jié)是（）A.打擊犯罪B.預(yù)防犯罪C.教育改造D.宣傳教育答案：A。打擊犯罪是社區(qū)治安綜合治理的首要環(huán)節(jié)，通過打擊違法犯罪活動(dòng)，可以有效遏制犯罪勢(shì)頭，維護(hù)社區(qū)的治安秩序。預(yù)防犯罪是重要的基礎(chǔ)工作；教育改造是對(duì)違法犯罪人員的后續(xù)處理；宣傳教育是提高居民安全意識(shí)的手段。12.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織志愿者活動(dòng)，其主要目的是（）A.完成上級(jí)任務(wù)B.培養(yǎng)志愿者個(gè)人能力C.解決社區(qū)問題和滿足社區(qū)需求D.增加自己的業(yè)績(jī)答案：C。組織志愿者活動(dòng)的主要目的是動(dòng)員社區(qū)力量，解決社區(qū)存在的問題，滿足社區(qū)居民的需求。完成上級(jí)任務(wù)可能是其中一個(gè)方面，但不是主要目的；培養(yǎng)志愿者個(gè)人能力是活動(dòng)帶來的附加效果；增加自己的業(yè)績(jī)更不應(yīng)該是組織活動(dòng)的主要出發(fā)點(diǎn)。13.以下關(guān)于社區(qū)文化建設(shè)的說法，錯(cuò)誤的是（）A.社區(qū)文化建設(shè)只需要政府投入資金B(yǎng).社區(qū)文化建設(shè)可以豐富居民的精神生活C.社區(qū)文化建設(shè)有助于增強(qiáng)社區(qū)凝聚力D.社區(qū)文化建設(shè)可以促進(jìn)社區(qū)居民的交流答案：A。社區(qū)文化建設(shè)需要政府、社會(huì)、居民等多方面的參與和支持，不僅僅依靠政府投入資金。社區(qū)文化建設(shè)能夠豐富居民的精神生活，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，促進(jìn)居民之間的交流。14.社區(qū)工作者在進(jìn)行社區(qū)資源調(diào)查時(shí)，不包括以下哪種資源（）A.人力資源B.物力資源C.財(cái)力資源D.個(gè)人隱私資源答案：D。社區(qū)資源調(diào)查主要包括人力資源、物力資源、財(cái)力資源等。個(gè)人隱私資源不屬于社區(qū)資源調(diào)查的范疇，并且社區(qū)工作者應(yīng)該保護(hù)居民的個(gè)人隱私。15.社區(qū)居民委員會(huì)的任期是（）A.1年B.2年C.3年D.5年答案：D。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，社區(qū)居民委員會(huì)每屆任期五年，其成員可以連選連任。16.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，要充分考慮活動(dòng)的（）A.娛樂性B.創(chuàng)新性C.實(shí)用性和針對(duì)性D.規(guī)模大小答案：C。組織社區(qū)活動(dòng)要以滿足社區(qū)居民的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，所以要充分考慮活動(dòng)的實(shí)用性和針對(duì)性。娛樂性、創(chuàng)新性和規(guī)模大小也是需要考慮的因素，但實(shí)用性和針對(duì)性是關(guān)鍵。17.社區(qū)工作者在處理與社區(qū)內(nèi)企業(yè)的關(guān)系時(shí)，應(yīng)該（）A.只要求企業(yè)提供資金支持B.忽視企業(yè)的需求C.建立合作共贏的關(guān)系D.強(qiáng)制企業(yè)參與社區(qū)活動(dòng)答案：C。社區(qū)工作者與社區(qū)內(nèi)企業(yè)建立合作共贏的關(guān)系，既可以爭(zhēng)取企業(yè)對(duì)社區(qū)建設(shè)的支持，又可以為企業(yè)提供一定的便利和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)雙方的共同發(fā)展。只要求企業(yè)提供資金支持、忽視企業(yè)需求和強(qiáng)制企業(yè)參與社區(qū)活動(dòng)都不利于與企業(yè)建立良好的關(guān)系。18.社區(qū)工作者開展社區(qū)教育活動(dòng)時(shí)，應(yīng)該根據(jù)（）確定教育內(nèi)容。A.自己的專業(yè)知識(shí)B.社區(qū)居民的需求和特點(diǎn)C.教育機(jī)構(gòu)的要求D.流行趨勢(shì)答案：B。開展社區(qū)教育活動(dòng)要以社區(qū)居民為中心，根據(jù)社區(qū)居民的需求和特點(diǎn)來確定教育內(nèi)容，這樣才能提高教育活動(dòng)的效果。自己的專業(yè)知識(shí)、教育機(jī)構(gòu)的要求和流行趨勢(shì)可以作為參考，但不是主要依據(jù)。19.社區(qū)工作者在社區(qū)中推動(dòng)垃圾分類工作，應(yīng)該首先（）A.制定嚴(yán)格的懲罰制度B.開展大規(guī)模宣傳活動(dòng)C.強(qiáng)制居民進(jìn)行垃圾分類D.自己先做好示范答案：B。開展大規(guī)模宣傳活動(dòng)可以提高社區(qū)居民對(duì)垃圾分類的認(rèn)識(shí)和理解，讓居民了解垃圾分類的重要性和方法，這是推動(dòng)垃圾分類工作的首要步驟。制定嚴(yán)格的懲罰制度和強(qiáng)制居民進(jìn)行垃圾分類可能會(huì)引起居民的反感；自己先做好示范有一定作用，但不能替代宣傳教育。20.社區(qū)的社會(huì)環(huán)境不包括（）A.社區(qū)治安B.社區(qū)衛(wèi)生C.社區(qū)地理位置D.社區(qū)人際關(guān)系答案：C。社區(qū)地理位置屬于自然環(huán)境范疇，而社區(qū)治安、社區(qū)衛(wèi)生和社區(qū)人際關(guān)系都屬于社區(qū)的社會(huì)環(huán)境。社會(huì)環(huán)境主要涉及社區(qū)的社會(huì)秩序、衛(wèi)生狀況和人際關(guān)系等方面。二、多項(xiàng)選擇題21.社區(qū)工作者的職業(yè)道德包括（）A.愛崗敬業(yè)B.誠實(shí)守信C.辦事公道D.服務(wù)群眾答案：ABCD。社區(qū)工作者的職業(yè)道德涵蓋愛崗敬業(yè)，熱愛社區(qū)工作崗位，全身心投入；誠實(shí)守信，對(duì)居民真誠守信；辦事公道，公平公正處理社區(qū)事務(wù)；服務(wù)群眾，全心全意為社區(qū)居民服務(wù)。22.社區(qū)的功能主要有（）A.經(jīng)濟(jì)功能B.政治功能C.文化功能D.社會(huì)福利功能答案：ABCD。社區(qū)具有經(jīng)濟(jì)功能，如社區(qū)內(nèi)的商業(yè)活動(dòng)等；政治功能，包括居民的政治參與等；文化功能，傳承和發(fā)展社區(qū)文化；社會(huì)福利功能，為居民提供各種福利和服務(wù)。23.社區(qū)工作者在與居民溝通時(shí)，應(yīng)該注意（）A.語言表達(dá)清晰B.尊重居民意見C.善于傾聽D.保持耐心答案：ABCD。在與居民溝通時(shí)，語言表達(dá)清晰能讓居民準(zhǔn)確理解意思；尊重居民意見體現(xiàn)對(duì)居民的重視；善于傾聽可以了解居民的需求和想法；保持耐心能更好地應(yīng)對(duì)各種情況，建立良好的溝通關(guān)系。24.社區(qū)建設(shè)的基本原則包括（）A.以人為本，服務(wù)居民B.資源共享，共駐共建C.責(zé)權(quán)統(tǒng)一，管理有序D.因地制宜，循序漸進(jìn)答案：ABCD。以人為本，服務(wù)居民是社區(qū)建設(shè)的核心原則，以居民需求為導(dǎo)向；資源共享，共駐共建強(qiáng)調(diào)整合社區(qū)內(nèi)外資源；責(zé)權(quán)統(tǒng)一，管理有序明確職責(zé)和權(quán)力，保證社區(qū)管理的有效性；因地制宜，循序漸進(jìn)根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況穩(wěn)步推進(jìn)建設(shè)。25.社區(qū)社會(huì)組織的特點(diǎn)有（）A.非營利性B.自愿性C.自主性D.公益性答案：ABCD。社區(qū)社會(huì)組織通常是非營利性的，不以盈利為目的；成員是自愿參與的；具有一定的自主性，能夠自主開展活動(dòng)；并且以服務(wù)社區(qū)、促進(jìn)公益為宗旨。26.社區(qū)治安綜合治理的措施包括（）A.加強(qiáng)治安巡邏B.開展法制宣傳教育C.建立治安防控體系D.調(diào)解鄰里糾紛答案：ABCD。加強(qiáng)治安巡邏可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理治安問題；開展法制宣傳教育能提高居民的法律意識(shí)；建立治安防控體系可以有效預(yù)防犯罪；調(diào)解鄰里糾紛可以避免矛盾激化，維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。27.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，需要考慮的因素有（）A.活動(dòng)時(shí)間B.活動(dòng)地點(diǎn)C.活動(dòng)經(jīng)費(fèi)D.參與人員答案：ABCD?；顒?dòng)時(shí)間要方便居民參與；活動(dòng)地點(diǎn)要合適，便于居民到達(dá)；活動(dòng)經(jīng)費(fèi)需要合理預(yù)算和籌集；參與人員要明確目標(biāo)群體和邀請(qǐng)范圍，這些因素都關(guān)系到活動(dòng)的順利開展。28.社區(qū)文化的內(nèi)容包括（）A.社區(qū)精神文化B.社區(qū)物質(zhì)文化C.社區(qū)制度文化D.社區(qū)行為文化答案：ABCD。社區(qū)精神文化是社區(qū)的價(jià)值觀、信仰等；社區(qū)物質(zhì)文化如社區(qū)的建筑、設(shè)施等；社區(qū)制度文化包括社區(qū)的規(guī)章制度；社區(qū)行為文化體現(xiàn)在居民的日常行為和活動(dòng)中。29.社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時(shí)，可以采用的方法有（）A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.心理治療答案：ABC。個(gè)案工作針對(duì)個(gè)別居民的問題提供服務(wù)；小組工作通過組織小組活動(dòng)滿足居民共同需求；社區(qū)工作從社區(qū)整體層面開展服務(wù)。心理治療通常需要專業(yè)的心理治療師進(jìn)行，不是社區(qū)工作者普遍采用的方法。30.社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的方式有（）A.參加居民會(huì)議B.參與社區(qū)志愿者活動(dòng)C.向社區(qū)居委會(huì)提出建議D.參與社區(qū)選舉答案：ABCD。參加居民會(huì)議可以參與社區(qū)事務(wù)的討論和決策；參與社區(qū)志愿者活動(dòng)直接為社區(qū)服務(wù)；向社區(qū)居委會(huì)提出建議表達(dá)自己的意見和想法；參與社區(qū)選舉行使民主權(quán)利，選出代表自己利益的社區(qū)干部。三、判斷題31.社區(qū)工作者只需要完成上級(jí)布置的任務(wù)，不需要考慮社區(qū)居民的需求。（×）社區(qū)工作者的工作核心是服務(wù)社區(qū)居民，應(yīng)該以社區(qū)居民的需求為導(dǎo)向開展工作，而不是僅僅完成上級(jí)布置的任務(wù)。32.社區(qū)的地域范圍是固定不變的。（×）社區(qū)的地域范圍可能會(huì)隨著城市發(fā)展、行政區(qū)劃調(diào)整等因素而發(fā)生變化，不是固定不變的。33.社區(qū)工作者在溝通時(shí)可以隨意打斷居民說話。（×）隨意打斷居民說話是不尊重居民的表現(xiàn)，不利于建立良好的溝通關(guān)系，社區(qū)工作者應(yīng)該善于傾聽，不隨意打斷居民。34.社區(qū)建設(shè)只需要政府的力量，不需要社會(huì)和居民的參與。（×）社區(qū)建設(shè)需要政府、社會(huì)和居民的共同參與和合作，政府提供政策支持和資源，社會(huì)力量可以提供專業(yè)服務(wù)和資金等，居民是社區(qū)建設(shè)的主體，只有三方共同努力才能建設(shè)好社區(qū)。35.社區(qū)社會(huì)組織不需要進(jìn)行登記和管理。（×）社區(qū)社會(huì)組織需要按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行登記和管理，以保證其合法、規(guī)范地開展活動(dòng)，維護(hù)社區(qū)的穩(wěn)定和發(fā)展。36.社區(qū)治安綜合治理只是公安機(jī)關(guān)的職責(zé)，與社區(qū)工作者無關(guān)。（×）社區(qū)治安綜合治理是全社會(huì)的共同責(zé)任，社區(qū)工作者可以通過開展宣傳教育、調(diào)解糾紛、組織巡邏等方式參與社區(qū)治安綜合治理工作。37.社區(qū)工作者組織的社區(qū)活動(dòng)規(guī)模越大越好。（×）社區(qū)活動(dòng)的規(guī)模應(yīng)該根據(jù)活動(dòng)的目的、社區(qū)的實(shí)際情況和居民的需求來確定，并不是規(guī)模越大越好，關(guān)鍵是要保證活動(dòng)的效果和質(zhì)量。38.社區(qū)文化建設(shè)只需要舉辦文藝演出等活動(dòng)。（×）社區(qū)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，包括精神文化、物質(zhì)文化、制度文化和行為文化等多個(gè)方面，舉辦文藝演出等活動(dòng)只是其中的一部分，還需要加強(qiáng)文化設(shè)施建設(shè)、培養(yǎng)社區(qū)文化人才等。39.社區(qū)工作者在處理居民糾紛時(shí)，可以偏袒一方。（×）社區(qū)工作者在處理居民糾紛時(shí)應(yīng)該保持公正、客觀的態(tài)度，不偏袒任何一方，以維護(hù)社區(qū)的公平正義和和諧穩(wěn)定。40.社區(qū)居民委員會(huì)是政府的派出機(jī)關(guān)。（×）社區(qū)居民委員會(huì)是基層群眾性自治組織，不是政府的派出機(jī)關(guān)，它代表居民進(jìn)行自我管理、自我教育、自我服務(wù)。四、簡(jiǎn)答題41.簡(jiǎn)述社區(qū)工作者的主要職責(zé)。社區(qū)工作者的主要職責(zé)包括：一是服務(wù)社區(qū)居民，了解居民需求，為居民提供各種幫助和支持，如解決生活困難、提供就業(yè)信息等；二是組織社區(qū)活動(dòng)，如文化活動(dòng)、體育活動(dòng)、志愿者活動(dòng)等，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力和居民參與度；三是管理社區(qū)事務(wù)，包括社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、治安、物業(yè)等方面的管理和協(xié)調(diào)；四是促進(jìn)社區(qū)發(fā)展，推動(dòng)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等；五是協(xié)調(diào)社區(qū)關(guān)系，包括與居民、社區(qū)社會(huì)組織、企業(yè)、政府部門等的關(guān)系，營造良好的社區(qū)環(huán)境；六是開展宣傳教育工作，如法律知識(shí)、健康知識(shí)、環(huán)保知識(shí)等的宣傳。42.談?wù)勆鐓^(qū)工作者如何與社區(qū)居民建立良好的關(guān)系。首先，要做到真誠和尊重，真誠對(duì)待居民，尊重居民的意見、習(xí)慣和隱私，讓居民感受到被重視。其次，善于傾聽，認(rèn)真聽取居民的訴求和想法，不隨意打斷，給予居民充分表達(dá)的機(jī)會(huì)。再者，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，及時(shí)解決居民遇到的問題，滿足居民的合理需求，以實(shí)際行動(dòng)贏得居民的信任。另外，積極參與社區(qū)活動(dòng)，增加與居民的接觸和交流機(jī)會(huì)，增進(jìn)彼此的了解。還可以運(yùn)用有效的溝通技巧，如語言表達(dá)清晰、態(tài)度和藹等，避免產(chǎn)生誤解。最后，保持耐心和熱情，面對(duì)居民的反復(fù)詢問和困難，不急躁、不推諉。43.簡(jiǎn)述社區(qū)建設(shè)的重要意義。社區(qū)建設(shè)具有多方面的重要意義。從居民角度看，它可以提高居民的生活質(zhì)量，提供更完善的服務(wù)和設(shè)施，滿足居民的各種需求，如醫(yī)療、教育、文化等。從社會(huì)角度看，有助于促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，通過解決社區(qū)內(nèi)的矛盾和問題，增強(qiáng)居民之間的凝聚力和歸屬感，減少社會(huì)不穩(wěn)定因素。同時(shí)，有利于推動(dòng)社會(huì)資源的合理配置和有效利用，整合社區(qū)內(nèi)外的人力、物力、財(cái)力等資源。從城市發(fā)展角度看，是城市現(xiàn)代化建設(shè)的重要基礎(chǔ)，提升城市的管理水平和文明程度。此外，還能培養(yǎng)居民的民主意識(shí)和參與能力，促進(jìn)基層民主政治建設(shè)。44.社區(qū)工作者在開展社區(qū)治安綜合治理工作中可以采取哪些措施？社區(qū)工作者可以采取以下措施：一是加強(qiáng)宣傳教育，通過舉辦講座、發(fā)放宣傳資料等方式，向居民普及法律法規(guī)和安全防范知識(shí)，提高居民的法律意識(shí)和安全防范意識(shí)。二是組織治安巡邏，發(fā)動(dòng)社區(qū)志愿者參與治安巡邏，加強(qiáng)社區(qū)的安全防范。三是調(diào)解鄰里糾紛，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理社區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛，避免矛盾激化引發(fā)治安問題。四是協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展工作，如提供線索、配合調(diào)查等。五是推動(dòng)社區(qū)治安防控體系建設(shè)，如安裝監(jiān)控設(shè)備、設(shè)置門禁系統(tǒng)等。六是與社區(qū)內(nèi)的企業(yè)、學(xué)校等單位合作，共同做好治安防范工作。45.如何提高社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性？可以從以下幾個(gè)方面提高居民參與積極性。一是增強(qiáng)宣傳力度，通過社區(qū)公告、社交媒體、活動(dòng)宣傳等方式，讓居民了解社區(qū)事務(wù)的重要性和參與途徑，提高居民的知曉度。二是豐富參與形式，除了傳統(tǒng)的居民會(huì)議，還可以開展線上投票、問卷調(diào)查、小組討論等形式，方便居民參與。三是建立激勵(lì)機(jī)制，對(duì)積極參與社區(qū)事務(wù)的居民給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。四是解決居民關(guān)心的實(shí)際問題，讓居民看到參與社區(qū)事務(wù)能帶來實(shí)際的好處，如改善社區(qū)環(huán)境、提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量等。五是加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)，營造良好的社區(qū)氛圍，增強(qiáng)居民的歸屬感和認(rèn)同感，從而激發(fā)居民參與社區(qū)事務(wù)的熱情。五、論述題46.論述社區(qū)工作者在社區(qū)垃圾分類工作中的作用及具體工作方法。社區(qū)工作者在社區(qū)垃圾分類工作中具有重要作用。一是宣傳引導(dǎo)作用，社區(qū)工作者是垃圾分類知識(shí)的傳播者，通過向居民普及垃圾分類的重要性、分類標(biāo)準(zhǔn)和方法等知識(shí)，提高居民的環(huán)保意識(shí)和分類能力。二是組織協(xié)調(diào)作用，組織社區(qū)內(nèi)的各類資源，如志愿者、企業(yè)等，共同參與垃圾分類工作，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，確保工作的順利開展。三是監(jiān)督管理作用，對(duì)居民的垃圾分類情況進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)糾正不規(guī)范的分類行為，促進(jìn)居民養(yǎng)成良好的分類習(xí)慣。四是反饋改進(jìn)作用，收集居民對(duì)垃圾分類工作的意見和建議，及時(shí)反饋給相關(guān)部門，推動(dòng)垃圾分類工作的不斷改進(jìn)和完善。具體工作方法如下：宣傳方面，定期組織垃圾分類知識(shí)講座、發(fā)放宣傳手冊(cè)、在社區(qū)公告欄張貼宣傳海報(bào)等，還可以利用社區(qū)微信群、公眾號(hào)等線上平臺(tái)進(jìn)行宣傳。組織協(xié)調(diào)方面，招募社區(qū)志愿者，成立垃圾分類宣傳小組、監(jiān)督小組等，明確各小組的職責(zé)和分工；與社區(qū)內(nèi)的物業(yè)、企業(yè)合作，爭(zhēng)取他們的支持和配合，如物業(yè)加強(qiáng)垃圾收集和運(yùn)輸?shù)墓芾恚髽I(yè)提供資金或物資支持。監(jiān)督管理方面，在社區(qū)垃圾投放點(diǎn)安排志愿者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和監(jiān)督，對(duì)不按要求分類的居民進(jìn)行勸導(dǎo)和教育；建立居民垃圾分類積分制度，對(duì)分類準(zhǔn)確的居民給予積分獎(jiǎng)勵(lì)，積分可以兌換生活用品等。反饋改進(jìn)方面，定期收集居民的意見和建議，通過居民座談會(huì)、問卷調(diào)查等形式了解居民的需求和問題，及時(shí)向上級(jí)部門反映，并與相關(guān)部門共同研究解決方案，不斷優(yōu)化垃圾分類工作。47.結(jié)合實(shí)際，論述如何加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展可以從以下幾個(gè)方面入手。在文化設(shè)施建設(shè)方面，加大對(duì)社區(qū)文化設(shè)施的投入。社區(qū)可以建設(shè)文化活動(dòng)室、圖書館、健身房等設(shè)施，為居民提供文化活動(dòng)的場(chǎng)所。例如，在一些新建社區(qū)，配套建設(shè)了現(xiàn)代化的社區(qū)文化中心，里面有寬敞的閱覽室、舞蹈室和棋牌室等，居民可以根據(jù)自己的興趣愛好選擇不同的活動(dòng)項(xiàng)目，豐富了居民的業(yè)余生活。同時(shí)，要注重文化設(shè)施的維護(hù)和管理，確保其正常運(yùn)行和使用。在文化活動(dòng)開展方面，多樣化地組織各類文化活動(dòng)。一方面，可以舉辦傳統(tǒng)節(jié)日文化活動(dòng)，如春節(jié)的廟會(huì)、元宵節(jié)的燈會(huì)、中秋節(jié)的賞月晚會(huì)等，傳承和弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，增強(qiáng)居民的文化認(rèn)同感和歸屬感。另一方面，開展藝術(shù)培訓(xùn)、體育比賽、知識(shí)講座等活動(dòng)，滿足居民不同的文化需求。比如，社區(qū)定期邀請(qǐng)專業(yè)的老師為居民開展繪畫、書法、攝影等藝術(shù)培訓(xùn)，提高居民的藝術(shù)素養(yǎng)；組織籃球、羽毛球等體育比賽，增進(jìn)居民之間的交流和友誼。在文化人才培養(yǎng)方面，挖掘和培養(yǎng)社區(qū)內(nèi)的文化人才。社區(qū)中不乏有文藝特長(zhǎng)、體育技能或文化知識(shí)豐富的居民，社區(qū)工作者可以發(fā)現(xiàn)并組織這些人才成立文化志愿者隊(duì)伍，發(fā)揮他們的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)更多居民參與文化活動(dòng)。同時(shí)，也可以與外部的文化機(jī)構(gòu)合作，引進(jìn)專業(yè)人才為社區(qū)文化建設(shè)提供指導(dǎo)和支持。例如，邀請(qǐng)文化館的老師到社區(qū)開展文化講座和培訓(xùn)，提高社區(qū)文化活動(dòng)的質(zhì)量和水平。在文化品牌打造方面，結(jié)合社區(qū)的特色和優(yōu)勢(shì)，打造具有社區(qū)特色的文化品牌。每個(gè)社區(qū)都有其獨(dú)特的歷史、地理和人文環(huán)境，社區(qū)可以以此為基礎(chǔ)，打造特色文化品牌。比如，有的社