管理基礎(chǔ)模擬考試題與參考答案一、單選題（共51題，每題1分，共51分）1.俗話說：“一條船不能有兩個(gè)船長(zhǎng)?！睆墓芾淼慕嵌瓤矗铝薪忉屪钋‘?dāng)?shù)氖牵ǎ?。A、在領(lǐng)導(dǎo)班子中如果有多個(gè)固執(zhí)己見的人物最終會(huì)降低管理效率B、一個(gè)組織中的能人太多必然會(huì)造成內(nèi)耗增加從而導(dǎo)致效率下降C、需要集權(quán)管理的組織不允許有多個(gè)直線領(lǐng)導(dǎo)核心D、組織中不能允許存在兩個(gè)以上的觀點(diǎn)，否則已造成管理混亂正確答案：C答案解析：“一條船不能有兩個(gè)船長(zhǎng)”意味著一個(gè)組織需要有明確的領(lǐng)導(dǎo)核心，不能出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)的情況，否則會(huì)導(dǎo)致管理混亂，效率低下。在需要集權(quán)管理的組織中，更不允許有多個(gè)直線領(lǐng)導(dǎo)核心，這樣才能保證組織的高效運(yùn)作。A選項(xiàng)強(qiáng)調(diào)的是固執(zhí)己見的人物對(duì)管理效率的影響，與“兩個(gè)船長(zhǎng)”的含義不符；B選項(xiàng)說的是能人太多導(dǎo)致內(nèi)耗增加，沒有直接針對(duì)“兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心”的問題；D選項(xiàng)說組織不能允許存在兩個(gè)以上觀點(diǎn)，過于絕對(duì)，且沒有準(zhǔn)確體現(xiàn)“兩個(gè)船長(zhǎng)”所代表的多頭領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)問題。所以最恰當(dāng)?shù)慕忉屖荂。2.（）是實(shí)施獎(jiǎng)懲的條件。A、管理B、權(quán)威C、強(qiáng)制D、激勵(lì)正確答案：B3.長(zhǎng)期計(jì)劃的時(shí)間框架是（）。A、小于一年B、超過兩年C、大于一年D、超過五年正確答案：D答案解析：長(zhǎng)期計(jì)劃通常涉及較長(zhǎng)遠(yuǎn)的時(shí)間跨度，一般是超過五年的規(guī)劃，它為組織或個(gè)人設(shè)定了一個(gè)較為宏觀和長(zhǎng)期的發(fā)展方向與目標(biāo)框架，用于指導(dǎo)未來較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)的行動(dòng)和資源配置等。4.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的組織文化主要是（）。A、學(xué)習(xí)型的B、記憶型的C、自發(fā)型的D、環(huán)境推動(dòng)型的正確答案：C5.當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品存在安全隱患時(shí)，主動(dòng)召回該產(chǎn)品是在實(shí)踐（）。A、道德準(zhǔn)則B、社會(huì)責(zé)任C、社會(huì)響應(yīng)D、社會(huì)義務(wù)正確答案：A6.領(lǐng)導(dǎo)行為理論的研究重點(diǎn)是（）。A、領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效B、領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)C、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境D、領(lǐng)導(dǎo)行為正確答案：D答案解析：領(lǐng)導(dǎo)行為理論主要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的行為風(fēng)格、方式等方面，重點(diǎn)研究領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)下屬及組織績(jī)效的影響，所以研究重點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)行為。而領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境是情境領(lǐng)導(dǎo)理論等關(guān)注的內(nèi)容；領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)是特質(zhì)理論研究的；領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效是領(lǐng)導(dǎo)行為產(chǎn)生的結(jié)果，不是領(lǐng)導(dǎo)行為理論的研究重點(diǎn)。7.經(jīng)（）級(jí)以上人民政府批準(zhǔn)實(shí)行授權(quán)經(jīng)營(yíng)企業(yè)，其原有劃撥土地可采取國(guó)家作價(jià)出資（入股）方式處置。A、市B、鄉(xiāng)C、縣D、省正確答案：D答案解析：經(jīng)省級(jí)以上人民政府批準(zhǔn)實(shí)行授權(quán)經(jīng)營(yíng)或國(guó)家控股公司試點(diǎn)的企業(yè)，方可采用國(guó)家作價(jià)出資（入股）方式配置土地。8.（）是行政方法和法律方法都具備的特點(diǎn)。A、概括性B、權(quán)威性C、規(guī)范性D、強(qiáng)制性正確答案：D答案解析：行政方法主要依靠行政組織的權(quán)威，運(yùn)用命令、指示等手段，按照行政系統(tǒng)和層次，以權(quán)威和服從為前提來實(shí)施管理，具有權(quán)威性和強(qiáng)制性；法律方法是通過法律法規(guī)來進(jìn)行管理，法律法規(guī)具有強(qiáng)制性，要求人們必須遵守。所以強(qiáng)制性是行政方法和法律方法都具備的特點(diǎn)。而規(guī)范性、概括性主要是法律方法的特點(diǎn)，行政方法并不具備這些特點(diǎn)。權(quán)威性是行政方法較為突出的特點(diǎn)，但不是兩種方法共有的最典型特點(diǎn)。9.國(guó)家出資企業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)，（）確定后，轉(zhuǎn)讓方與受讓方應(yīng)當(dāng)簽訂產(chǎn)權(quán)交易合同。A、政府B、轉(zhuǎn)讓方C、第三方D、受讓方正確答案：D10.決策按重要性分為（）。A、長(zhǎng)期決策和短期決策B、集體決策和個(gè)人決策C、確定型、風(fēng)險(xiǎn)型和不確定型決策D、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和業(yè)務(wù)決策正確答案：D答案解析：戰(zhàn)略決策對(duì)組織最重要，涉及組織長(zhǎng)期發(fā)展方向等；戰(zhàn)術(shù)決策是為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略決策目標(biāo)，對(duì)具體行動(dòng)方案的決策；業(yè)務(wù)決策是日常工作中為提高效率等進(jìn)行的決策。按重要性分為戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和業(yè)務(wù)決策。A選項(xiàng)長(zhǎng)期決策和短期決策是按決策影響時(shí)間劃分；B選項(xiàng)集體決策和個(gè)人決策是按決策主體劃分；C選項(xiàng)確定型、風(fēng)險(xiǎn)型和不確定型決策是按決策條件劃分。11.人們最常用的信息傳遞方式是（）。A、媒介溝通B、非言語(yǔ)溝通C、書面溝通D、口頭溝通正確答案：D答案解析：口頭溝通是人們最常用的信息傳遞方式。它具有即時(shí)性、便捷性等特點(diǎn)，能迅速傳遞信息、交流想法和情感，在日常生活、工作等各種場(chǎng)景中廣泛應(yīng)用，相比其他幾種溝通方式，使用頻率更高。12.—個(gè)組織通常劃分為如下層次（）A、經(jīng)營(yíng)管理層B、主管層C、經(jīng)營(yíng)決策層D、經(jīng)營(yíng)決策層E、執(zhí)行層和作業(yè)層F、監(jiān)督作業(yè)層和執(zhí)行管理層G、外部管理層和核心管理層H、執(zhí)行管理層和監(jiān)督作業(yè)層正確答案：E13.績(jī)效管理的傳統(tǒng)模式與現(xiàn)代模式的本質(zhì)區(qū)別之一是（）。A、提供績(jī)效反饋B、持續(xù)溝通C、績(jī)效改進(jìn)指導(dǎo)D、實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)正確答案：D14.按時(shí)間劃分部門通常用于（）的基層組織。A、管理或服務(wù)部門B、某些技術(shù)含量低C、制造銷售部門D、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線正確答案：D15.（）是指同別人一起，或通過別人使活動(dòng)完成得更有效的過程。A、協(xié)調(diào)B、組織C、管理D、控制正確答案：C答案解析：管理是指同別人一起，或通過別人使活動(dòng)完成得更有效的過程。協(xié)調(diào)是使各方面配合得當(dāng)；控制是監(jiān)督并使其按規(guī)定的要求運(yùn)作；組織是按照一定的宗旨和系統(tǒng)建立起來的集體。所以這里描述的是管理的概念。16.劃分部門普遍采用（）。A、時(shí)間劃分B、產(chǎn)品劃分C、職能劃分D、地區(qū)劃分正確答案：C答案解析：職能劃分是一種常見的部門劃分方式，它依據(jù)不同的職能，如生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、人力資源等，將組織中的工作進(jìn)行分類，然后據(jù)此設(shè)立相應(yīng)的部門。這種劃分方式有利于提高工作效率，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化管理。時(shí)間劃分一般用于項(xiàng)目管理等場(chǎng)景，按時(shí)間階段來安排工作；產(chǎn)品劃分是依據(jù)不同產(chǎn)品類別來劃分部門；地區(qū)劃分是按照地理區(qū)域來劃分部門。相比之下，職能劃分更為普遍地應(yīng)用于劃分部門。17.國(guó)有獨(dú)資公司在收到公司章程批準(zhǔn)文件后，應(yīng)當(dāng)在法律、行政法規(guī)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理（）手續(xù)。A、稅務(wù)B、工商登記C、社保D、商務(wù)正確答案：B答案解析：國(guó)有獨(dú)資公司在收到公司章程批準(zhǔn)文件后，應(yīng)當(dāng)在法律、行政法規(guī)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理工商登記手續(xù)。這是公司設(shè)立過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，完成工商登記后，公司才正式成立并具有合法的市場(chǎng)主體資格，能夠開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等。而社保、稅務(wù)等手續(xù)是在公司成立后根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況逐步辦理的，商務(wù)手續(xù)表述不準(zhǔn)確且不符合此處語(yǔ)境。18.穩(wěn)定性，較高的有恒性，較高的自律性，較低的懷疑性等，是哪類人才應(yīng)該具備的素質(zhì)特征（）。A、發(fā)明創(chuàng)新人才B、企業(yè)管理人員C、人力資源管理者D、財(cái)務(wù)人員正確答案：C19.股東人數(shù)較少或者規(guī)模較小的有限責(zé)任公司，可以設(shè)一名（），不設(shè)董事會(huì)。A、執(zhí)行董事B、職工工會(huì)主席C、監(jiān)事D、股東代表正確答案：A答案解析：股東人數(shù)較少或者規(guī)模較小的有限責(zé)任公司，可以設(shè)一名執(zhí)行董事，不設(shè)董事會(huì)。執(zhí)行董事可以兼任公司經(jīng)理。這是公司法對(duì)于此類規(guī)模有限責(zé)任公司治理結(jié)構(gòu)的一種規(guī)定，目的是簡(jiǎn)化公司治理架構(gòu)，降低運(yùn)營(yíng)成本，提高決策效率等。20.俗語(yǔ)曰：“官風(fēng)正，則民風(fēng)淳”。這句話反映了政府在公共行政過程中的哪項(xiàng)功能？（）A、決策B、激勵(lì)C、導(dǎo)向D、調(diào)節(jié)正確答案：D21.設(shè)立（）的國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確其圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開展工作，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。A、公司股東大會(huì)B、公司黨委C、公司黨支部D、公司董事會(huì)正確答案：B22.以最小努力完成必須做的工作，以維持組織成員的身份的領(lǐng)導(dǎo)方式叫（）。A、貧乏型B、任務(wù)型C、俱樂部型D、團(tuán)隊(duì)型正確答案：A答案解析：這種領(lǐng)導(dǎo)方式是貧乏型領(lǐng)導(dǎo)方式。貧乏型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作和人都很少關(guān)心，僅以最小的努力來完成必須做的工作，以維持組織成員的身份。他們既不重視工作效率，也不關(guān)心員工的需求和感受，只是消極地維持現(xiàn)狀，以保住自己的職位。任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)只注重任務(wù)的完成，不關(guān)心員工；團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)既關(guān)心任務(wù)也關(guān)心員工；俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工但不注重任務(wù)完成。23.組織中管理部門從上到下的各級(jí)職權(quán)越明確，則在重大的決策和組織溝通上越有效，此原則是（）。A、責(zé)任不能委任原則B、等級(jí)原則C、責(zé)權(quán)對(duì)等原則D、統(tǒng)一命令原則正確答案：B24.（）是決定管理功效的核心問題。A、管理體制B、管理客體C、管理主體D、管理機(jī)制正確答案：A25.以下選項(xiàng)中，不屬于觀念技能的是（）。A、評(píng)價(jià)技能B、概括技能C、預(yù)測(cè)技能D、判定技能正確答案：A答案解析：觀念技能是指將社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)學(xué)及財(cái)政金融等知識(shí)應(yīng)用到管理中，對(duì)組織地位和作用、組織間的相互關(guān)系、組織影響因素等進(jìn)行充分評(píng)估的能力。觀念技能主要包括預(yù)測(cè)技能、判定技能、概括技能。評(píng)價(jià)技能不屬于觀念技能。26.如果管理者具有較低的模糊承受力，講求效率和邏輯性，關(guān)注短期結(jié)果，那么他具有（）決策制定風(fēng)格。A、命令型B、分析型C、概念型D、行為型正確答案：A答案解析：命令型決策風(fēng)格的管理者具有較低的模糊承受力，講求效率和邏輯性，關(guān)注短期結(jié)果。分析型管理者強(qiáng)調(diào)深思熟慮，具有較高的模糊承受力；概念型管理者富有創(chuàng)造力，關(guān)注長(zhǎng)期結(jié)果；行為型管理者關(guān)注人際關(guān)系。所以答案是A。27.在現(xiàn)代管理中，（）是管理的主體。A、信息B、人C、財(cái)D、物正確答案：B答案解析：管理主體是指在管理活動(dòng)中，承擔(dān)管理職責(zé)，發(fā)揮管理作用的人或組織。人是具有主觀能動(dòng)性的，能夠主動(dòng)地對(duì)其他管理對(duì)象進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等活動(dòng)，所以在現(xiàn)代管理中，人是管理的主體。財(cái)、物、信息等是管理的客體，是被管理的對(duì)象。28.決定一個(gè)組織的性質(zhì)，決定此組織區(qū)別于彼組織的標(biāo)志是（）。A、政策B、戰(zhàn)略C、使命D、規(guī)劃正確答案：C答案解析：使命是一個(gè)組織存在的理由和價(jià)值，它決定了組織的性質(zhì)，是區(qū)別于其他組織的標(biāo)志。戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的規(guī)劃和途徑；規(guī)劃側(cè)重于具體的行動(dòng)安排；政策是組織在決策或處理問題時(shí)的指導(dǎo)原則。所以決定組織性質(zhì)和區(qū)別于其他組織標(biāo)志的是使命。29.股東大會(huì)作出決議，必須經(jīng)出席會(huì)議的股東所持表決權(quán)過（）通過。A、五分之一B、四分之一C、三分之一D、二分之一正確答案：D答案解析：股東大會(huì)作出決議，必須經(jīng)出席會(huì)議的股東所持表決權(quán)過半數(shù)通過，即超過二分之一。30.（）是衡量與判斷完成工作的數(shù)量、質(zhì)量與效率、效益的過程。A、績(jī)效改進(jìn)B、全面評(píng)價(jià)C、過程評(píng)價(jià)D、績(jī)效評(píng)價(jià)正確答案：D答案解析：績(jī)效評(píng)價(jià)是指運(yùn)用一定的評(píng)價(jià)方法、量化指標(biāo)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)中央部門為實(shí)現(xiàn)其職能所確定的績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，及為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)所安排預(yù)算的執(zhí)行結(jié)果所進(jìn)行的綜合性評(píng)價(jià)，是衡量與判斷完成工作的數(shù)量、質(zhì)量與效率、效益的過程。31.企業(yè)戰(zhàn)略管理包括戰(zhàn)略制定、評(píng)價(jià)和（）的全過程。A、實(shí)施B、復(fù)盤C、推演D、檢查正確答案：A答案解析：企業(yè)戰(zhàn)略管理是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程，涵蓋了戰(zhàn)略制定、評(píng)價(jià)以及實(shí)施的全過程。戰(zhàn)略制定是確定企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃；評(píng)價(jià)是對(duì)戰(zhàn)略的合理性、可行性等進(jìn)行評(píng)估；實(shí)施則是將制定好的戰(zhàn)略付諸實(shí)踐，推動(dòng)企業(yè)朝著目標(biāo)前進(jìn)。推演、檢查、復(fù)盤等雖然也是企業(yè)管理中的環(huán)節(jié)，但不屬于戰(zhàn)略管理這個(gè)特定過程的標(biāo)準(zhǔn)組成部分。32.作為一種社會(huì)活動(dòng)，管理都是在特定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)政治關(guān)系中進(jìn)行的，因此，管理的社會(huì)歷史性質(zhì)是由不同社會(huì)中占統(tǒng)治地位的社會(huì)經(jīng)濟(jì)政治關(guān)系決定的。這反映出管理具有（）。A、科學(xué)性B、特殊性C、一般性D、藝術(shù)性正確答案：B答案解析：管理的特殊性是指管理都是在特定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)政治關(guān)系中進(jìn)行的，其社會(huì)歷史性質(zhì)是由不同社會(huì)中占統(tǒng)治地位的社會(huì)經(jīng)濟(jì)政治關(guān)系決定的，符合題干描述。藝術(shù)性強(qiáng)調(diào)管理的實(shí)踐技巧等；科學(xué)性側(cè)重于管理的理論體系等；一般性指普遍適用的一些特征。均不符合題意。33.我國(guó)行政道德的基本原則是（）。A、遵紀(jì)守紀(jì)B、樂于奉獻(xiàn)C、為人民服務(wù)D、忠于職守正確答案：C答案解析：行政道德的基本原則是為人民服務(wù)。為人民服務(wù)貫穿于行政道德行為的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)，集中體現(xiàn)了行政道德的本質(zhì)要求，是行政道德區(qū)別于其他職業(yè)道德的最顯著標(biāo)志，其他選項(xiàng)雖然也是行政道德的要求，但不是基本原則。34.司馬遷遭宮刑之辱后，發(fā)奮完成史記這一歷史巨著，從需要理論分析，這主要出于（）需要。A、自我實(shí)現(xiàn)需要B、自尊需要C、社會(huì)需要D、生理需要正確答案：C35.對(duì)于有效控制的要求，下列說法不正確的是（）。A、適時(shí)控制要求在發(fā)生偏差之前就能迅速作出檢測(cè)和反應(yīng)B、適度控制要求控制系統(tǒng)在范圍和時(shí)間上恰到好處C、客觀控制要求管理人員富有經(jīng)驗(yàn)D、彈性控制要求具有靈活性正確答案：C答案解析：適時(shí)控制是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中產(chǎn)生的偏差只有及時(shí)采取措施加以糾正，才能避免偏差的擴(kuò)大，或防止偏差對(duì)企業(yè)不利影響的擴(kuò)散，要求在發(fā)生偏差之前就能迅速作出檢測(cè)和反應(yīng)，A選項(xiàng)正確；適度控制是指控制的范圍、程度和頻度要恰到好處，控制系統(tǒng)在范圍和時(shí)間上恰到好處，B選項(xiàng)正確；客觀控制是指控制工作應(yīng)該針對(duì)企業(yè)的實(shí)際狀況，采取必要的糾偏措施，而非要求管理人員富有經(jīng)驗(yàn)，C選項(xiàng)錯(cuò)誤；彈性控制是指控制行為能夠適應(yīng)組織內(nèi)部條件與外部環(huán)境的變化，具有靈活性，D選項(xiàng)正確。36.在完成高度保密和緊急任務(wù)時(shí)往往不適用的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）。A、激勵(lì)方式B、強(qiáng)制方式C、示范方式D、說服方式正確答案：C37.（）表示管理組織管理過程的控制力度。A、管理強(qiáng)度B、管理評(píng)價(jià)C、管理效率D、管理密度正確答案：A答案解析：管理強(qiáng)度是指管理組織管理過程的控制力度，它反映了管理者對(duì)管理對(duì)象施加影響的程度。管理密度側(cè)重于組織結(jié)構(gòu)中各要素之間的排列組合關(guān)系；管理效率是指管理活動(dòng)中投入與產(chǎn)出的比率；管理評(píng)價(jià)是對(duì)管理活動(dòng)及其結(jié)果進(jìn)行評(píng)估和判斷。所以表示管理組織管理過程控制力度的是管理強(qiáng)度。38.參與決策是削弱和（）集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)的手段。A、牽制B、制衡C、抵制D、反對(duì)正確答案：B答案解析：集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力高度集中，參與決策能讓更多人參與到?jīng)Q策過程中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策權(quán)起到一定的平衡制約作用，制衡更能準(zhǔn)確表達(dá)這種對(duì)集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的約束和平衡關(guān)系，牽制側(cè)重于拖住使其不能自由行動(dòng)，抵制強(qiáng)調(diào)抗拒反對(duì)，反對(duì)只是單純的不同意，相比之下制衡更符合題意。39.國(guó)家出資企業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓價(jià)格應(yīng)以經(jīng)核準(zhǔn)或備案的（）結(jié)果為基礎(chǔ)確定。A、市場(chǎng)價(jià)格B、注冊(cè)C、評(píng)估D、鑒定正確答案：C答案解析：國(guó)家出資企業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓價(jià)格應(yīng)以經(jīng)核準(zhǔn)或備案的評(píng)估結(jié)果為基礎(chǔ)確定。評(píng)估是對(duì)企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值進(jìn)行專業(yè)評(píng)定估算的過程，其結(jié)果能較為客觀、準(zhǔn)確地反映企業(yè)產(chǎn)權(quán)的真實(shí)價(jià)值，以此為基礎(chǔ)確定轉(zhuǎn)讓價(jià)格，有利于保障交易的公平、公正，維護(hù)各方合法權(quán)益。40.外部一般環(huán)境對(duì)組織的影響是（）。A、短期的B、直接的C、間接的D、有利的正確答案：C答案解析：外部一般環(huán)境包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)等因素，這些因素不會(huì)直接作用于組織，而是通過影響組織所處的環(huán)境間接對(duì)組織產(chǎn)生影響。它不是短期的影響，且不一定都是有利的，所以A、B、D選項(xiàng)錯(cuò)誤，答案選C。41.保障公民的知情權(quán)，對(duì)政府來講，最重要的就是（）。A、政府信息公開B、政府上網(wǎng)C、政府信息化D、建立公共管理信息系統(tǒng)正確答案：A答案解析：政府信息公開是保障公民知情權(quán)最重要的舉措。政府掌握著大量的信息，這些信息與公民的生活、權(quán)益息息相關(guān)。通過政府信息公開，公民能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地獲取政府的政策、工作動(dòng)態(tài)、決策依據(jù)等各類信息，從而更好地參與社會(huì)管理、監(jiān)督政府工作、維護(hù)自身合法權(quán)益。政府上網(wǎng)只是信息公開的一種途徑；政府信息化側(cè)重于提升政府自身的管理和服務(wù)效率等方面；建立公共管理信息系統(tǒng)主要是為了優(yōu)化政府內(nèi)部的管理流程等，都不如政府信息公開對(duì)于保障公民知情權(quán)來得直接和關(guān)鍵。42.暫時(shí)的自由職業(yè)者，或者合同工稱為（）。A、實(shí)踐社區(qū)B、靈活就業(yè)工人C、被動(dòng)勞動(dòng)D、虛擬員工正確答案：B答案解析：靈活就業(yè)工人是指暫時(shí)的自由職業(yè)者或合同工等，他們的就業(yè)形式較為靈活，區(qū)別于傳統(tǒng)的穩(wěn)定就業(yè)形式。實(shí)踐社區(qū)強(qiáng)調(diào)的是圍繞共同實(shí)踐形成的社區(qū)；被動(dòng)勞動(dòng)側(cè)重于一種被動(dòng)的勞動(dòng)狀態(tài)描述，并非對(duì)這類職業(yè)者的準(zhǔn)確稱呼；虛擬員工通常是指借助數(shù)字化技術(shù)虛擬出來的員工形象等，均不符合題意。43.行業(yè)的壽命周期是在（）產(chǎn)品型號(hào)、質(zhì)量、規(guī)格等差異的基礎(chǔ)上對(duì)行業(yè)整體發(fā)展水平予以考察和分析得出的。A、納入B、忽略C、加強(qiáng)D、統(tǒng)籌正確答案：C44.（）是管理的主體，是組織中那些指揮別人活動(dòng)的、利用各種資源實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的人。A、管理者B、協(xié)調(diào)者C、創(chuàng)新者D、控制者正確答案：A答案解析：管理者是管理的主體，他們?cè)诮M織中指揮別人的活動(dòng)，通過運(yùn)用各種資源來努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。協(xié)調(diào)者主要側(cè)重于協(xié)調(diào)各方關(guān)系；控制者重點(diǎn)在于對(duì)組織活動(dòng)進(jìn)行控制；創(chuàng)新者強(qiáng)調(diào)推動(dòng)創(chuàng)新。相比之下，管理者符合題干中描述的角色。45.按決策條件的可控程度劃分，可分為確定型決策，風(fēng)險(xiǎn)決策和（）。A、常規(guī)決策B、程序化決策C、非程序化決策D、不確定型決策正確答案：D答案解析：按決策條件的可控程度劃分，決策可分為確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)決策和不確定型決策。確定型決策是指在穩(wěn)定（可控）條件下進(jìn)行的決策；風(fēng)險(xiǎn)決策也稱隨機(jī)決策，自然狀態(tài)不止一種，決策者不能知道哪種自然狀態(tài)會(huì)發(fā)生，但能知道有多少種自然狀態(tài)以及每種自然狀態(tài)發(fā)生的概率；不確定型決策是指在不穩(wěn)定條件下進(jìn)行的決策，決策者可能不知道有多少種自然狀態(tài)，即便知道，也不能知道每種自然狀態(tài)發(fā)生的概率。程序化決策、非程序化決策是按決策問題的重復(fù)程度和有無(wú)先例可循來劃分的；常規(guī)決策與程序化決策類似。46.國(guó)家出資企業(yè)的重大事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)通過（）的形式聽取職工的意見和建議。A、股東大會(huì)B、職工代表大會(huì)C、董事會(huì)D、工會(huì)正確答案：B答案解析：企業(yè)民主管理是現(xiàn)代企業(yè)制度的重要組成部分，國(guó)家出資企業(yè)的重大事項(xiàng)關(guān)系到職工的切身利益，應(yīng)當(dāng)通過職工代表大會(huì)的形式聽取職工的意見和建議，以保障職工的民主權(quán)利，促進(jìn)企業(yè)決策的科學(xué)性和合理性。而股東大會(huì)是股份有限公司的權(quán)力機(jī)構(gòu)；董事會(huì)是公司的決策機(jī)構(gòu)；工會(huì)是職工自愿結(jié)合的工人階級(jí)的群眾組織，主要職責(zé)是維護(hù)職工合法權(quán)益等，它們均不符合題意。47.國(guó)家出資企業(yè)產(chǎn)權(quán)交易合同生效后，產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將交易結(jié)果通過交易機(jī)構(gòu)網(wǎng)站對(duì)外公告，公告期不少于（）個(gè)工作日。A、5B、7C、1D、3正確答案：A答案解析：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，國(guó)家出資企業(yè)產(chǎn)權(quán)交易合同生效后，產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將交易結(jié)果通過交易機(jī)構(gòu)網(wǎng)站對(duì)外公告，公告期不少于5個(gè)工作日。48.企業(yè)管理（）是指以一定的財(cái)產(chǎn)組合為基礎(chǔ)，構(gòu)建特定的權(quán)能關(guān)系體系的制度系統(tǒng)A、權(quán)責(zé)制度B、權(quán)能制度C、財(cái)產(chǎn)制度D、產(chǎn)權(quán)制度正確答案：C49.由于組織結(jié)構(gòu)中各崗位被授予的（）不同，從而構(gòu)成了組織中各崗位之間的上下級(jí)組織關(guān)系。A、權(quán)力B、決策C、指揮D、權(quán)利正確答案：A答案解析：權(quán)力是指組織中各崗位被授予的一種影響力，憑借這種影響力可以對(duì)其他崗位或人員進(jìn)行指揮、命令、控制等。權(quán)力的不同授予使得崗位之間形成了上下級(jí)組織關(guān)系，上級(jí)憑借權(quán)力對(duì)下級(jí)進(jìn)行管理和領(lǐng)導(dǎo)。權(quán)利通常更側(cè)重于法律賦予的權(quán)益等，指揮和決策相對(duì)權(quán)力來說，不能全面準(zhǔn)確地概括因崗位被授予不同而形成的上下級(jí)關(guān)系的本質(zhì)，所以選權(quán)力。50.改制企業(yè)應(yīng)在工商變更登記后（）個(gè)月內(nèi)到有關(guān)部門辦理變更企業(yè)名稱等資質(zhì)證照記載事項(xiàng)。A、1B、3C、5D、2正確答案：A51.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)最重要的特征是（）。A、創(chuàng)造性B、實(shí)效性C、程序化D、模式化正確答案：A答案解析：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)具有靈活性、創(chuàng)造性等特點(diǎn)，其中創(chuàng)造性是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)最重要的特征。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)面臨的情況復(fù)雜多變，沒有固定模式和程序可循，需要領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮創(chuàng)造性，靈活應(yīng)對(duì)各種問題，以獨(dú)特的方式實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)，所以創(chuàng)造性最為關(guān)鍵。實(shí)效性是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)追求的結(jié)果，但不是最重要特征；模式化和程序化與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的靈活性、創(chuàng)造性相悖，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)不是模式化和程序化的，而是要根據(jù)具體情境不斷創(chuàng)新。二、多選題（共28題，每題1分，共28分）1.實(shí)現(xiàn)文化變革的方法不包括（）。A、進(jìn)行文化分析B、維持局部控制C、增加垂直差異D、利用群體的彈性過程正確答案：BCD2.外部審計(jì)的優(yōu)點(diǎn)包括（）。A、審計(jì)人員與管理當(dāng)局不存在行政上的依附關(guān)系，不需看企業(yè)經(jīng)理的眼色行事，可以保證審計(jì)的獨(dú)立性和公正性B、了解內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)流程和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)C、內(nèi)部組織成員可能產(chǎn)生抵觸情緒，不愿積極配合D、審計(jì)結(jié)果不科學(xué)正確答案：A答案解析：外部審計(jì)優(yōu)點(diǎn)包括審計(jì)人員與管理當(dāng)局不存在行政上的依附關(guān)系，不需看企業(yè)經(jīng)理的眼色行事，可以保證審計(jì)的獨(dú)立性和公正性。B選項(xiàng)是內(nèi)部審計(jì)的優(yōu)勢(shì)，C選項(xiàng)是內(nèi)部審計(jì)的局限性，D選項(xiàng)表述錯(cuò)誤，外部審計(jì)結(jié)果較為客觀科學(xué)。3.外部審計(jì)的優(yōu)勢(shì)是（）。A、審計(jì)人員與管理當(dāng)局不存在行政上的依附關(guān)系，不需看企業(yè)經(jīng)理的眼色行事B、可以保證審計(jì)的獨(dú)立性和公正性C、了解內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)流程和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)D、內(nèi)部組織成員產(chǎn)生抵觸情緒，不愿枳極配合。正確答案：AB答案解析：選項(xiàng)A，審計(jì)人員與管理當(dāng)局不存在行政上的依附關(guān)系，不需看企業(yè)經(jīng)理的眼色行事，這是外部審計(jì)的重要優(yōu)勢(shì)，能保證審計(jì)的客觀性和公正性；選項(xiàng)B，外部審計(jì)可以保證審計(jì)的獨(dú)立性和公正性，從而更能客觀地對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)等情況進(jìn)行審查；選項(xiàng)C是內(nèi)部審計(jì)的優(yōu)勢(shì)，內(nèi)部審計(jì)人員更了解內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)流程和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)；選項(xiàng)D是外部審計(jì)的劣勢(shì)，內(nèi)部組織成員產(chǎn)生抵觸情緒，不愿積極配合會(huì)給外部審計(jì)工作帶來困難。4.從創(chuàng)新與環(huán)境的關(guān)系分析，創(chuàng)新分為（）。A、被動(dòng)型創(chuàng)新B、消極防御型創(chuàng)新C、積極攻擊型創(chuàng)新D、主動(dòng)型創(chuàng)新正確答案：BC答案解析：創(chuàng)新與環(huán)境的關(guān)系角度，創(chuàng)新可分為消極防御型創(chuàng)新和積極攻擊型創(chuàng)新。消極防御型創(chuàng)新是指企業(yè)在環(huán)境惡化時(shí)，被動(dòng)地調(diào)整自己，以適應(yīng)環(huán)境的變化；積極攻擊型創(chuàng)新是指企業(yè)在環(huán)境變化之前，主動(dòng)地進(jìn)行創(chuàng)新，以創(chuàng)造新的環(huán)境。主動(dòng)型創(chuàng)新和被動(dòng)型創(chuàng)新不屬于從創(chuàng)新與環(huán)境關(guān)系角度的分類。5.形成和諧一致的群體心理的要領(lǐng)是（）。A、建立正確的群體目標(biāo)B、工作中意見的高度一致C、適宜發(fā)揮群體壓力的作用D、有效發(fā)揮群體規(guī)范的作用正確答案：ACD答案解析：建立正確的群體目標(biāo)能為群體成員指引方向，使大家心往一處想，有助于形成和諧一致的群體心理，A正確；工作中意見高度一致不現(xiàn)實(shí)也并非形成和諧群體心理的要領(lǐng)，B錯(cuò)誤；適宜發(fā)揮群體壓力的作用，可促使成員遵守群體規(guī)范，有利于形成和諧的群體心理，C正確；有效發(fā)揮群體規(guī)范的作用，能約束成員行為，促進(jìn)群體和諧，D正確。6.國(guó)家履行出資人職責(zé)的機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)其任命的企業(yè)管理者進(jìn)行（）考核。A、年度B、季度C、任期D、月度正確答案：AC答案解析：國(guó)家履行出資人職責(zé)的機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)其任命的企業(yè)管理者進(jìn)行年度和任期考核。年度考核可以及時(shí)了解企業(yè)管理者一年的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)情況，任期考核則能綜合評(píng)價(jià)其在整個(gè)任期內(nèi)的履職成效，全面、系統(tǒng)地對(duì)企業(yè)管理者進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，促進(jìn)其更好地履行職責(zé)，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。7.從決策所涉及問題的重復(fù)性程度看，可把決策分為（）。A、管理決策B、程序化決策C、執(zhí)行決策D、戰(zhàn)略決策E、非程序化決策正確答案：BE答案解析：決策根據(jù)所涉及問題的重復(fù)性程度可分為程序化決策和非程序化決策。程序化決策是指對(duì)重復(fù)出現(xiàn)的、日常管理問題所作的決策；非程序化決策是指對(duì)偶然發(fā)生的、新穎的、性質(zhì)和結(jié)構(gòu)不明的、具有重大影響的問題所作的決策。管理決策、執(zhí)行決策、戰(zhàn)略決策不屬于按問題重復(fù)性程度的分類。8.進(jìn)行個(gè)人SWOT分析的步驟包括（）。A、描繪未來五年職業(yè)生涯的目標(biāo)B、描繪未來五年職業(yè)生涯的行動(dòng)計(jì)劃C、識(shí)別職業(yè)生涯的機(jī)會(huì)和威脅D、評(píng)估你個(gè)人的長(zhǎng)處和短處正確答案：AD9.公司制改制企業(yè)按規(guī)定享受改制涉及的（）等方面稅收優(yōu)惠政策。A、土地變更登記B、國(guó)有資產(chǎn)無(wú)償劃轉(zhuǎn)C、資產(chǎn)評(píng)估增值D、工商登記正確答案：ABC10.根據(jù)行政組織中最高決策所屬人數(shù)可將行政組織體制分為首長(zhǎng)制和委員會(huì)制。下列關(guān)于首長(zhǎng)制的特點(diǎn)說法錯(cuò)誤的有（）。A、處事考察周全，有利于權(quán)力監(jiān)督B、決策遲緩，且容易泄露決策機(jī)密C、減少不必要的摩擦，能迅速完成任務(wù)D、權(quán)力集中，責(zé)任明確，指揮靈敏正確答案：AB答案解析：首長(zhǎng)制的優(yōu)點(diǎn)是權(quán)力集中，責(zé)任明確，指揮靈敏，能迅速完成任務(wù)，減少不必要的摩擦。選項(xiàng)C、D正確，不符合題意。選項(xiàng)A處事考察周全，有利于權(quán)力監(jiān)督，這是委員會(huì)制的特點(diǎn)；選項(xiàng)B決策遲緩，且容易泄露決策機(jī)密，這也是委員會(huì)制的缺點(diǎn)，不是首長(zhǎng)制的特點(diǎn)。所以說法錯(cuò)誤的是AB。11.SWOT分析法，即態(tài)勢(shì)分析，就是將與研究對(duì)象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部外部因素通過調(diào)查列舉出來。下列關(guān)于“SWOT”含義對(duì)應(yīng)正確的是（）。A、S——優(yōu)勢(shì)B、W——劣勢(shì)C、O——威脅D、T——機(jī)會(huì)正確答案：AB答案解析：SWOT分析法中，S代表Strengths（優(yōu)勢(shì)），W代表Weaknesses（劣勢(shì)），O代表Opportunities（機(jī)會(huì)），T代表Threats（威脅），所以選項(xiàng)AB正確，選項(xiàng)CD錯(cuò)誤。12.決定企業(yè)道德規(guī)范的因素一般有：（）。A、員工素質(zhì)B、高層管理者道德C、個(gè)人道德D、職業(yè)道德E、社會(huì)道德正確答案：CDE13.報(bào)吿分析法的關(guān)鍵在于（）。A、報(bào)告人員的高效性B、報(bào)吿內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確實(shí)性C、報(bào)吿形式的扼要性、可讀性D、報(bào)告時(shí)間的及時(shí)性正確答案：BCD14.國(guó)有企業(yè)公司章程的制定管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持（）原則，切實(shí)規(guī)范公司治理，確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值。A、堅(jiān)持依法治企B、堅(jiān)持權(quán)責(zé)對(duì)等C、黨的全面領(lǐng)導(dǎo)D、堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)利益為中心正確答案：ABC答案解析：國(guó)有企業(yè)公司章程的制定管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)持依法治企、堅(jiān)持權(quán)責(zé)對(duì)等原則，切實(shí)規(guī)范公司治理，確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值。黨的全面領(lǐng)導(dǎo)是國(guó)有企業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，確保國(guó)有企業(yè)發(fā)展符合國(guó)家戰(zhàn)略方向；依法治企保障企業(yè)運(yùn)營(yíng)在法律框架內(nèi)，維護(hù)各方合法權(quán)益；權(quán)責(zé)對(duì)等明確各治理主體權(quán)利義務(wù)，提高治理效率。而堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)利益為中心表述不準(zhǔn)確，國(guó)有企業(yè)要兼顧經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)等多方面效益，并非單純以經(jīng)濟(jì)利益為中心。15.增進(jìn)公共組織領(lǐng)導(dǎo)有效性的方法是（）。A、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)B、改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式C、提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)D、優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)正確答案：ABCD答案解析：1.**提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)**：領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的提升能夠使其更有效地制定決策、組織協(xié)調(diào)和激勵(lì)下屬，從而增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的有效性。高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者具備更敏銳的洞察力、更卓越的判斷力和更強(qiáng)的溝通能力等，有助于更好地引領(lǐng)組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。2.**加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)**：打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的干部隊(duì)伍，整體提升組織的執(zhí)行能力和工作效率。優(yōu)秀的干部隊(duì)伍能夠更好地貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，在各自崗位上發(fā)揮積極作用，進(jìn)而增進(jìn)公共組織領(lǐng)導(dǎo)的有效性。3.**優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)**：合理搭配領(lǐng)導(dǎo)班子成員的年齡、知識(shí)、專業(yè)等結(jié)構(gòu)，使班子成員優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體效能。不同特點(diǎn)的成員相互協(xié)作，能夠更全面地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜問題，提升領(lǐng)導(dǎo)決策和管理的科學(xué)性與有效性。4.**改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式**：根據(jù)組織的特點(diǎn)、任務(wù)和環(huán)境等因素，靈活運(yùn)用合適的領(lǐng)導(dǎo)方式，如民主型領(lǐng)導(dǎo)、專制型領(lǐng)導(dǎo)、放任型領(lǐng)導(dǎo)等，選擇最有利于激發(fā)下屬積極性、提高工作績(jī)效的方式，從而增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)的有效性。16.有（）情形，行政事業(yè)部門及其所屬單位應(yīng)當(dāng)對(duì)行政事業(yè)性國(guó)有資產(chǎn)進(jìn)行清查。A、因不可抗力造成資產(chǎn)毀損B、會(huì)計(jì)信息嚴(yán)重失真C、單位分立、合并D、根據(jù)本級(jí)政府部署要求正確答案：ABCD答案解析：行政事業(yè)部門及其所屬單位有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)對(duì)行政事業(yè)性國(guó)有資產(chǎn)進(jìn)行清查：（一）根據(jù)國(guó)家專項(xiàng)工作要求或者本級(jí)政府部署要求，需要進(jìn)行清查的；（二）進(jìn)行重大改革或者整體、部分改制為企業(yè)，以及隸屬關(guān)系發(fā)生改變的；（三）遭受重大自然災(zāi)害等不可抗力造成資產(chǎn)毀損的；（四）會(huì)計(jì)信息嚴(yán)重失真或者國(guó)有資產(chǎn)出現(xiàn)重大流失的；（五）會(huì)計(jì)政策發(fā)生重大更改，涉及資產(chǎn)核算方法發(fā)生重要變化的；（六）財(cái)政部門、主管部門認(rèn)為應(yīng)當(dāng)進(jìn)行清查的其他情形。單位分立、合并屬于隸屬關(guān)系發(fā)生改變，所以ABCD選項(xiàng)均符合。17.管理者在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，通常需要考慮如下哪些要求（）。A、各目標(biāo)之間保持一致性B、分清主次，抓好主要目標(biāo)C、數(shù)量化D、目標(biāo)力求具體化E、明確規(guī)定決策目標(biāo)的約束條件正確答案：ABE18.領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)激勵(lì)理論處理激勵(lì)實(shí)務(wù)時(shí)，有哪些方法？（）。A、成果激勵(lì)B、工作激勵(lì)C、培訓(xùn)教有激勵(lì)D、批評(píng)激勵(lì)正確答案：ABCD答案解析：工作激勵(lì)是通過合理設(shè)計(jì)工作內(nèi)容、分配工作任務(wù)等方式激發(fā)員工積極性；成果激勵(lì)是對(duì)員工取得的工作成果給予獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)措施；批評(píng)激勵(lì)是通過適當(dāng)?shù)呐u(píng)來促使員工改進(jìn)工作；教育培訓(xùn)激勵(lì)是通過提供培訓(xùn)提升員工能力從而激勵(lì)員工更好地工作。這幾種方法都是領(lǐng)導(dǎo)者在根據(jù)激勵(lì)理論處理激勵(lì)實(shí)務(wù)時(shí)常用的。19.多數(shù)正式組織中都會(huì)存在非正式組織或者“小團(tuán)隊(duì)”，從管理的角度看，關(guān)于非正式組織表達(dá)正確的有（）。A、非正式組織對(duì)組織文化建設(shè)可能有積極影響B(tài)、非正式組織可能有助于改善員工間的關(guān)系C、非正式組織的發(fā)展方向是被改造成正式組織D、非正式組織阻礙著組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)正確答案：AB答案解析：非正式組織是組織成員為了滿足特定的心理或情感需要而在其實(shí)際活動(dòng)和共同相處的過程中，自發(fā)和自然形成的團(tuán)體。它對(duì)組織文化建設(shè)可能有積極影響，比如能促進(jìn)成員間的交流，進(jìn)而有助于改善員工間的關(guān)系，A、B選項(xiàng)正確；非正式組織一般不會(huì)被改造成正式組織，C選項(xiàng)錯(cuò)誤；非正式組織并不一定完全阻礙組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，有時(shí)也能起到積極作用，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。20.管理學(xué)者西拉季等人認(rèn)為，影響組織設(shè)計(jì)的因素主要有環(huán)境、戰(zhàn)略、（）。A、制度B、共同價(jià)值觀C、技術(shù)D、組織結(jié)構(gòu)正確答案：CD21.狹義的行為科學(xué)理論包括的內(nèi)容有（）。A、社會(huì)行為理論B、團(tuán)體行為理論C、職能行為理論D、個(gè)體行為理論R正確答案：BD答案解析：個(gè)體行為理論主要研究個(gè)體的心理和行為規(guī)律，比如個(gè)體的動(dòng)機(jī)、需要等對(duì)行為的影響；團(tuán)體行為理論關(guān)注團(tuán)體中成員之間的相互關(guān)系、團(tuán)體的凝聚力等對(duì)團(tuán)體行為及個(gè)體在團(tuán)體中行為的作用。這兩部分內(nèi)容共同構(gòu)成了狹義的行為科學(xué)理論。而社會(huì)行為理論范圍較寬泛，不屬于狹義行為科學(xué)理論范疇；職能行為理論不是狹義行為科學(xué)理論所包含的內(nèi)容。22.評(píng)價(jià)行動(dòng)計(jì)劃，要注意（）。A、認(rèn)真考察每一個(gè)計(jì)劃的制約因素和隱患B、既要考慮用數(shù)量表示的因素，又要?jiǎng)?wù)慮到許多無(wú)形的不能用數(shù)量表示的因素C、不僅要考慮計(jì)劃執(zhí)行帶來的利益，還要考慮計(jì)劃執(zhí)行帶來的損失D、要用總體的效益觀點(diǎn)來衡量計(jì)劃正確答案：ACD23.央企董事會(huì)負(fù)責(zé)審議內(nèi)部（），加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部審計(jì)重要事項(xiàng)的管理。A、重要審計(jì)報(bào)告B、審計(jì)內(nèi)容C、審計(jì)基本制度D、審計(jì)計(jì)劃正確答案：ACD答案解析：央企董事會(huì)負(fù)責(zé)審議內(nèi)部審計(jì)基本制度、審計(jì)計(jì)劃、重要審計(jì)報(bào)告，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部審計(jì)重要事項(xiàng)的管理。內(nèi)部審計(jì)基本制度是內(nèi)部審計(jì)工作的基礎(chǔ)規(guī)范；審計(jì)計(jì)劃明確了審計(jì)工作的方向和重點(diǎn)；重要審計(jì)報(bào)告反映了重大審計(jì)發(fā)現(xiàn)等重要信息，這些都需要董事會(huì)進(jìn)行審議管理，而審計(jì)內(nèi)容通常由內(nèi)部審計(jì)部門根據(jù)制度、計(jì)劃等具體實(shí)施確定，一般不是董事會(huì)審議范疇。24.下列選項(xiàng)中屬于X理論的人性的假設(shè)是（）。A、人并非天生懶惰，要求工作是人的本能B、一般人缺乏雄心壯志，不愿承擔(dān)責(zé)任，寧愿被人領(lǐng)導(dǎo)C、大多數(shù)人都是具有豐富的想象力和創(chuàng)造力D、一般人天生以自我為中心，對(duì)組織需要漠不關(guān)心正確答案：BD答案解析：X理論對(duì)人性的假設(shè)包括：一般人天生好逸惡勞，只要有可能就會(huì)逃避工作；人生來就以自我為中心，漠視組織的要求；一般人缺乏進(jìn)取心，逃避責(zé)任，甘愿聽從指揮，安于現(xiàn)狀，沒有創(chuàng)造性；人們通常容易受騙，易受人煽動(dòng)。選項(xiàng)B中一般人缺乏雄心壯志，不愿承擔(dān)責(zé)任，寧愿被人領(lǐng)導(dǎo)，符合X理論中對(duì)人性的假設(shè)；選項(xiàng)D中一般人天生以自我為中心，對(duì)組織需要漠不關(guān)心，也符合X理論對(duì)人性的假設(shè)。選項(xiàng)A人并非天生懶惰，要求工作是人的本能，以及選項(xiàng)C大多數(shù)人都是具有豐富的想象力和創(chuàng)造力，不屬于X理論的人性假設(shè)，而是Y理論的觀點(diǎn)。25.業(yè)務(wù)決策具有（）特點(diǎn)。A、戰(zhàn)略性B、瑣細(xì)性C、短期性D、日常性E、戰(zhàn)術(shù)性正確答案：BCD答案解析：業(yè)務(wù)決策又稱執(zhí)行性決策，是日常工作中為提高生產(chǎn)效率、工作效率而做出的決策，具有瑣細(xì)性、日常性和短期性的特點(diǎn)。戰(zhàn)略性決策通常是關(guān)于組織整體目標(biāo)和方向的決策，具有長(zhǎng)期性和全局性；戰(zhàn)術(shù)性決策是為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略決策、解決某一問題做出的決策，是戰(zhàn)略決策的延續(xù)和細(xì)化。業(yè)務(wù)決策不屬于戰(zhàn)略性和戰(zhàn)術(shù)性決策范疇。26.下列關(guān)于決策和計(jì)劃的說法，正確的有（）。A、決策是計(jì)劃的執(zhí)行B、實(shí)際工作中決策與計(jì)劃相互滲透C、計(jì)劃是決策的邏輯延續(xù)D、計(jì)劃是決策的前提正確答案：ABC27.決策的本質(zhì)包括（）。A、決策應(yīng)有明確合理的目標(biāo)B、決策必須有兩個(gè)或兩個(gè)以上的備選方案，但只能采取其中一個(gè)C、必須知道采用每種方案后可能出現(xiàn)的各種后果D最后選取得方案，只能是“令人滿意”或“足夠好的”，而不可能是最優(yōu)的正確答案：ABC28.管理者的角色可以組合成三個(gè)方面，即（）。A、決策飼定B、信息傳遞C、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系D、人際關(guān)系正確答案：ABD答案解析：1.**人際關(guān)系方面**：管理