企業(yè)管理實(shí)務(wù)測試題（附參考答案）一、單選題（共60題，每題1分，共60分）1.流水線作業(yè)指示圖表是根據(jù)流水線的()和工序時(shí)間定額來制定的。A、長度B、節(jié)拍C、工作量D、類型正確答案：B答案解析：流水線作業(yè)指示圖表是根據(jù)流水線的節(jié)拍和工序時(shí)間定額來制定的。節(jié)拍是流水線生產(chǎn)的重要參數(shù)，它決定了流水線的生產(chǎn)速度和各工序的作業(yè)時(shí)間分配，再結(jié)合工序時(shí)間定額，就能制定出合理的作業(yè)指示圖表，以指導(dǎo)流水線的高效運(yùn)作。2.一般日常生活用品做廣告,適合于選擇_________媒介。A、人員B、電視C、專業(yè)雜志D、公共關(guān)系正確答案：B答案解析：電視作為一種廣泛傳播的大眾媒介，具有覆蓋面廣、受眾廣泛、傳播效果直觀等特點(diǎn)，能夠有效地將日常生活用品的廣告信息傳遞給大量消費(fèi)者，所以一般日常生活用品做廣告適合選擇電視媒介。而公共關(guān)系主要側(cè)重于維護(hù)和提升企業(yè)形象等方面；人員推廣適用于特定場景的直接溝通；專業(yè)雜志受眾針對性較強(qiáng)，不太適合廣泛宣傳日常生活用品。3.______的發(fā)展是公司得以產(chǎn)生和發(fā)展的主要原因和動(dòng)力。A、信用制度B、貨幣制度C、組織制度(商品經(jīng)濟(jì))D、科學(xué)技術(shù)正確答案：C答案解析：公司是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是公司得以產(chǎn)生和發(fā)展的主要原因和動(dòng)力。隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，傳統(tǒng)的個(gè)人獨(dú)資企業(yè)和合伙企業(yè)難以滿足大規(guī)模生產(chǎn)經(jīng)營的需要，于是公司這種組織形式應(yīng)運(yùn)而生?？茖W(xué)技術(shù)、貨幣制度、信用制度等對公司的發(fā)展有影響，但不是公司產(chǎn)生和發(fā)展的主要原因和動(dòng)力。4.管理原理反映著事物內(nèi)部的內(nèi)在聯(lián)系和事物發(fā)展的規(guī)律,反映了管理原理的()特征。A、歷史性B、實(shí)踐性C、科學(xué)性D、客觀性正確答案：D5.溝通中心學(xué)派又被稱之為()中心學(xué)派。A、渠道B、信息C、運(yùn)輸D、通訊正確答案：B6.()方式是讓公司共擔(dān)進(jìn)入國際市場的風(fēng)險(xiǎn)與資源A、收購B、戰(zhàn)略聯(lián)盟C、出口D、許可協(xié)議正確答案：B答案解析：戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個(gè)或多個(gè)公司為了實(shí)現(xiàn)共同的戰(zhàn)略目標(biāo)而達(dá)成的合作關(guān)系，通過共享資源、技術(shù)、市場渠道等，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與收益，以進(jìn)入國際市場或提升競爭力等。許可協(xié)議主要是授權(quán)使用技術(shù)等，出口主要是銷售產(chǎn)品，收購則是直接購買企業(yè)，這幾種方式在共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與資源方面不如戰(zhàn)略聯(lián)盟典型。7.價(jià)值分析法的原理是從用戶的需要出發(fā),用戶購買產(chǎn)品的愿望是價(jià)廉物美即()價(jià)格比高。A、包裝B、成本C、功能D、性能正確答案：C答案解析：價(jià)值分析法原理是從用戶需要出發(fā)，追求價(jià)廉物美，也就是功能與價(jià)格比高。功能是產(chǎn)品滿足用戶需求的能力體現(xiàn)，在追求性價(jià)比時(shí)，希望用合適的價(jià)格獲得盡可能多的功能，所以是功能價(jià)格比高。8.管理方法系統(tǒng)的層次一般為()個(gè)層次A、三B、一C、二D、四正確答案：A答案解析：管理方法系統(tǒng)的層次一般為三個(gè)層次，分別是管理基礎(chǔ)方法、管理職能方法和管理專門方法。9.企業(yè)生產(chǎn)能力計(jì)算工作通常從底層開始()進(jìn)行,先計(jì)算單臺設(shè)備的能力,然后逐步計(jì)算班組(生產(chǎn)線)、車間、最后計(jì)算企業(yè)的生產(chǎn)能力。A、自下而上B、從右到左C、自上而下D、從左到右正確答案：A答案解析：企業(yè)生產(chǎn)能力計(jì)算工作通常從底層開始自下而上進(jìn)行，先計(jì)算單臺設(shè)備的能力，然后逐步計(jì)算班組（生產(chǎn)線）、車間、最后計(jì)算企業(yè)的生產(chǎn)能力。這種計(jì)算順序符合從具體設(shè)備逐步匯總到整體企業(yè)生產(chǎn)能力的邏輯，所以是自下而上。10.“金無足赤,人無完人”體現(xiàn)在人員甄選的原則上是()A、用人所長原則B、民主集中原則C、因事?lián)袢嗽瓌tD、德才兼?zhèn)湓瓌t正確答案：A答案解析：“金無足赤，人無完人”意思是每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，在人員甄選時(shí)應(yīng)利用其長處，體現(xiàn)了用人所長原則。民主集中原則強(qiáng)調(diào)決策過程中民主與集中的結(jié)合；因事?lián)袢嗽瓌t是根據(jù)崗位需求來選拔人員；德才兼?zhèn)湓瓌t注重品德和才能。均與“金無足赤，人無完人”所體現(xiàn)的用人理念不符。11.從管理學(xué)的發(fā)展過程來看,除了管理實(shí)踐推動(dòng)之外,大量地借鑒,應(yīng)用其他學(xué)科,如系統(tǒng)理論、信息科學(xué)、數(shù)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科知識、新成果、這體現(xiàn)了管理學(xué)的()特性。A、實(shí)踐性B、社會(huì)性C、科學(xué)性D、綜合性正確答案：D答案解析：管理學(xué)具有綜合性，它廣泛吸收系統(tǒng)理論、信息科學(xué)、數(shù)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科的知識和成果，將不同學(xué)科的方法和理論融合運(yùn)用到管理實(shí)踐中，以解決復(fù)雜的管理問題，所以體現(xiàn)了綜合性特性。12.在成本加成定價(jià)法中“加成”的含義是指_________。A、固定比率的成本B、一定比率的利潤C(jī)、固定比率的利潤D、一定比率的價(jià)格正確答案：B答案解析：在成本加成定價(jià)法中，“加成”指的是在成本的基礎(chǔ)上加上一定比率的利潤，所以“加成”的含義是指一定比率的利潤。13.按產(chǎn)品專業(yè)化組成的生產(chǎn)單位其主要缺點(diǎn)之一是對產(chǎn)品變化的()比較差。A、競爭能力B、查定能力C、生產(chǎn)能力D、應(yīng)變能力正確答案：D答案解析：產(chǎn)品專業(yè)化生產(chǎn)單位的設(shè)備按加工對象的工藝過程排列，通常難以快速適應(yīng)產(chǎn)品品種的變化，所以對產(chǎn)品變化的應(yīng)變能力較差。14._______包涵一元線性回歸、二元線性回歸、多元線性回歸和非線性回歸。A、博弈論法B、模擬模型法C、回歸分析法D、時(shí)間序列分析法正確答案：C答案解析：回歸分析法是一種應(yīng)用極為廣泛的數(shù)量分析方法，它基于因果關(guān)系進(jìn)行分析。一元線性回歸研究一個(gè)自變量與一個(gè)因變量之間的線性關(guān)系；二元線性回歸涉及兩個(gè)自變量與一個(gè)因變量的線性關(guān)系；多元線性回歸則包含多個(gè)自變量與一個(gè)因變量的線性關(guān)系；非線性回歸用于處理自變量與因變量之間呈現(xiàn)非線性關(guān)系的情況。這些都屬于回歸分析法的范疇。15._______是指顧客從一個(gè)供應(yīng)商轉(zhuǎn)到另一個(gè)供應(yīng)商時(shí)發(fā)生的成本。A、退出壁壘B、產(chǎn)品差異C、顧客轉(zhuǎn)換成本D、成本正確答案：C答案解析：顧客轉(zhuǎn)換成本是指顧客從一個(gè)供應(yīng)商轉(zhuǎn)到另一個(gè)供應(yīng)商時(shí)發(fā)生的成本。它包括諸如重新評估供應(yīng)商、學(xué)習(xí)新的產(chǎn)品使用方法、與新供應(yīng)商建立關(guān)系等方面的成本。當(dāng)顧客面臨較高的轉(zhuǎn)換成本時(shí)，他們可能會(huì)更傾向于維持與現(xiàn)有供應(yīng)商的關(guān)系，這對供應(yīng)商來說是一種競爭優(yōu)勢。16.企業(yè)并購一般要經(jīng)過調(diào)查,談判()整合四個(gè)階段。A、并購B、簽約C、實(shí)施D、籌資正確答案：C17.企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施屬于_______A、基本活動(dòng)B、實(shí)質(zhì)活動(dòng)C、主要活動(dòng)D、輔助活動(dòng)正確答案：D答案解析：企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施是輔助活動(dòng)，它為企業(yè)的主要活動(dòng)和其他輔助活動(dòng)提供支持，包括企業(yè)的總體管理、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、法律支持、質(zhì)量管理等職能，本身并不直接參與產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)等主要活動(dòng)過程。18.涉及計(jì)劃工作的基本特征的下列各種說法中,錯(cuò)誤的是()A、計(jì)劃是一種無意識形態(tài)B、計(jì)劃工作居首要地位C、計(jì)劃工作的核心是決策D、計(jì)劃工作要講究效率正確答案：A答案解析：計(jì)劃工作的基本特征包括目的性、首位性、普遍性、效率性等。計(jì)劃是一種有意識、有目的的活動(dòng)，不是無意識形態(tài)，所以選項(xiàng)A說法錯(cuò)誤。計(jì)劃工作居首要地位，它為其他管理職能提供了基礎(chǔ)和框架，選項(xiàng)B正確。計(jì)劃工作的核心是決策，通過對各種方案的分析和選擇來確定未來的行動(dòng)方向，選項(xiàng)C正確。計(jì)劃工作要講究效率，即以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出，選項(xiàng)D正確。19.為了使生產(chǎn)系統(tǒng)能夠有效的運(yùn)轉(zhuǎn),在系統(tǒng)內(nèi)需要有分工,分成若干個(gè)生產(chǎn)單位,每個(gè)生產(chǎn)單位要配置一定的()要素,完成特定的某些功能,并占據(jù)一定的空間位置。A、上層建筑B、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)C、生產(chǎn)力D、生產(chǎn)關(guān)系正確答案：C答案解析：生產(chǎn)單位要配置一定的生產(chǎn)力要素，包括勞動(dòng)力、勞動(dòng)資料、勞動(dòng)對象等，這些要素相互作用，共同完成特定功能，以保障生產(chǎn)系統(tǒng)有效運(yùn)轉(zhuǎn)。20.經(jīng)營思想,價(jià)值觀念,工作態(tài)度,屬于()A、組織與制度整合B、人力資源整合C、企業(yè)文化整合D、經(jīng)營戰(zhàn)略整合正確答案：C答案解析：企業(yè)文化整合是指企業(yè)在發(fā)展過程中，對不同文化背景下形成的企業(yè)文化進(jìn)行融合、統(tǒng)一的過程。經(jīng)營思想、價(jià)值觀念、工作態(tài)度等都屬于企業(yè)文化的范疇，通過企業(yè)文化整合，可以使企業(yè)形成統(tǒng)一的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，提高企業(yè)的凝聚力和競爭力。而經(jīng)營戰(zhàn)略整合主要涉及企業(yè)戰(zhàn)略層面的整合；組織與制度整合側(cè)重于組織架構(gòu)和制度方面的整合；人力資源整合主要關(guān)注人力資源的配置和管理等方面，均與題干內(nèi)容不符。21.企業(yè)并不直接參與國外市場的營銷活動(dòng),主要通過中間商出口產(chǎn)品,這種國際市場進(jìn)入方式叫()A、間接出口B、直接出口C、縱向聯(lián)盟D、特許經(jīng)營正確答案：A答案解析：間接出口是指企業(yè)并不直接參與國外市場的營銷活動(dòng)，主要通過中間商出口產(chǎn)品。直接出口是企業(yè)自己直接進(jìn)行國外市場的營銷等活動(dòng)；特許經(jīng)營是授權(quán)其他企業(yè)使用自己的品牌、技術(shù)等；縱向聯(lián)盟是企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間的合作聯(lián)盟，均不符合題意。22.競爭態(tài)勢矩陣(CPM),用于確認(rèn)企業(yè)的主要競爭者以及相對于該企業(yè)的_______。A、優(yōu)勢B、劣勢C、戰(zhàn)略管理D、戰(zhàn)略地位正確答案：D答案解析：競爭態(tài)勢矩陣（CPM）通過對企業(yè)及主要競爭者在關(guān)鍵戰(zhàn)略要素上的比較，來確認(rèn)企業(yè)的主要競爭者以及相對于該企業(yè)的戰(zhàn)略地位。它不僅僅關(guān)注優(yōu)勢或劣勢，而是綜合多方面因素來評估企業(yè)在競爭環(huán)境中的位置，戰(zhàn)略管理是一個(gè)更寬泛的概念，這里用戰(zhàn)略地位更準(zhǔn)確地表述了CPM的作用。23._______又稱智力激勵(lì)法,是把一個(gè)小組的全體成員都組織在一起,使每個(gè)成員都毫無顧忌地發(fā)表自己的觀點(diǎn),既不怕別人的嘲諷,也不怕別人的批評和指責(zé),是一個(gè)使每個(gè)人都能提出大量新觀念、創(chuàng)造性地解決問題的最有效的方法。A、德爾菲法B、頭腦風(fēng)暴法C、預(yù)警分析法D、趨勢外推法正確答案：B答案解析：頭腦風(fēng)暴法又稱智力激勵(lì)法，是把一個(gè)小組的全體成員都組織在一起，使每個(gè)成員都毫無顧忌地發(fā)表自己的觀點(diǎn)，既不怕別人的嘲諷，也不怕別人的批評和指責(zé)，是一個(gè)使每個(gè)人都能提出大量新觀念、創(chuàng)造性地解決問題的最有效的方法。24.品牌之所以成為品牌,一定具有其鮮明的(),可以牢牢得吸引住消費(fèi)者,使人印象深刻,過目不忘。A、企業(yè)文化B、個(gè)性C、質(zhì)量D、宣傳效果正確答案：B答案解析：品牌之所以成為品牌，一定具有其鮮明的個(gè)性，可以牢牢地吸引住消費(fèi)者，使人印象深刻，過目不忘。品牌個(gè)性是品牌形象的核心，它能夠讓品牌在眾多競爭對手中脫穎而出，與消費(fèi)者建立起獨(dú)特的情感聯(lián)系。企業(yè)文化是企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營理念等，質(zhì)量是產(chǎn)品的品質(zhì)保障，宣傳效果是傳播推廣帶來的影響，它們雖然都對品牌有重要作用，但相比之下，鮮明的個(gè)性對于品牌成為獨(dú)特且被記住的品牌更為關(guān)鍵。所以選B。品牌個(gè)性是品牌區(qū)別于其他品牌的獨(dú)特標(biāo)識，它賦予品牌獨(dú)特的魅力和吸引力，是品牌在市場中立足的重要因素。25.貨物必須在特定的時(shí)間內(nèi)滿足客戶的定貨要求,而物料搬運(yùn)可實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),這是從B_來看待物料搬運(yùn)的。A、移動(dòng)角度B、時(shí)間角度C、數(shù)量角度D、空間角度正確答案：B答案解析：物料搬運(yùn)在時(shí)間角度上的重要作用是確保貨物能在特定時(shí)間內(nèi)滿足客戶定貨要求，通過合理安排搬運(yùn)流程和時(shí)間節(jié)點(diǎn)等，保障貨物按時(shí)交付，符合題目所描述的從時(shí)間角度看待物料搬運(yùn)的情況。26.某牙膏廠原來只生產(chǎn)牙膏,現(xiàn)在又增加生產(chǎn)牙刷,這屬于()A、水平多元化B、一體化C、同心多元化D、集團(tuán)多元化正確答案：A答案解析：水平多元化是指企業(yè)利用原有市場，采用不同的技術(shù)來發(fā)展新產(chǎn)品，增加產(chǎn)品種類。牙膏廠原來生產(chǎn)牙膏，現(xiàn)在增加生產(chǎn)牙刷，牙膏和牙刷都面向口腔清潔市場，利用了原有市場，采用了不同的產(chǎn)品技術(shù)，屬于水平多元化。27.時(shí)間定額的組成基本上由定額時(shí)間構(gòu)成。不過時(shí)間定額表示的是單個(gè)產(chǎn)品的勞動(dòng)時(shí)間消耗,所以時(shí)間定額的組成隨()不同而不同。A、質(zhì)量要求B、生產(chǎn)類型C、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)D、產(chǎn)品功能正確答案：B答案解析：時(shí)間定額的組成隨生產(chǎn)類型不同而不同。不同的生產(chǎn)類型，其生產(chǎn)特點(diǎn)、生產(chǎn)組織方式等不同，工人在生產(chǎn)過程中各類時(shí)間消耗的比例也會(huì)有所差異，從而導(dǎo)致時(shí)間定額的組成不同。而產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、質(zhì)量要求、產(chǎn)品功能對時(shí)間定額組成的影響相對較小，不是決定時(shí)間定額組成的關(guān)鍵因素。28.線性規(guī)劃是()的一個(gè)最重要的分支,理論上最完善,實(shí)際應(yīng)用得最廣泛。A、運(yùn)籌學(xué)B、數(shù)理統(tǒng)計(jì)C、概率論D、線性代數(shù)正確答案：A答案解析：線性規(guī)劃是運(yùn)籌學(xué)的一個(gè)最重要的分支，它主要用于解決在線性約束條件下，求線性目標(biāo)函數(shù)的最大值或最小值問題。在理論上，線性規(guī)劃具有完善的體系和方法，如單純形法等。在實(shí)際應(yīng)用方面，線性規(guī)劃廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)計(jì)劃、資源分配、運(yùn)輸調(diào)度、投資決策等眾多領(lǐng)域，通過建立數(shù)學(xué)模型來優(yōu)化資源利用和決策，以達(dá)到最優(yōu)的經(jīng)濟(jì)效益或其他目標(biāo)。而概率論主要研究隨機(jī)現(xiàn)象的統(tǒng)計(jì)規(guī)律；線性代數(shù)主要研究線性方程組、矩陣等內(nèi)容；數(shù)理統(tǒng)計(jì)則側(cè)重于對數(shù)據(jù)的收集、整理、分析和推斷等。所以線性規(guī)劃屬于運(yùn)籌學(xué)范疇且是其重要分支且應(yīng)用廣泛。29.產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)過程中全部活動(dòng)的總和,其含義為_____。A、質(zhì)量保證B、質(zhì)量職能C、質(zhì)量控制D、質(zhì)量體系正確答案：B答案解析：質(zhì)量職能是指產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)過程中全部活動(dòng)的總和。質(zhì)量體系是為實(shí)施質(zhì)量管理所需的組織結(jié)構(gòu)、程序、過程和資源。質(zhì)量控制是為達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)。質(zhì)量保證是為了提供足夠的信任表明實(shí)體能夠滿足質(zhì)量要求，而在質(zhì)量體系中實(shí)施并根據(jù)需要進(jìn)行證實(shí)的全部有計(jì)劃和有系統(tǒng)的活動(dòng)。30.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)主要包括()A、不同貨幣匯率的差異和波動(dòng)B、國家政權(quán)的不穩(wěn)定C、制度和文化不同的障礙D、目標(biāo)投資的國有化風(fēng)險(xiǎn)正確答案：A答案解析：經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)主要包括不同貨幣匯率的差異和波動(dòng)等。國家政權(quán)不穩(wěn)定屬于政治風(fēng)險(xiǎn)；制度和文化不同的障礙不屬于經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)范疇；目標(biāo)投資的國有化風(fēng)險(xiǎn)屬于政治風(fēng)險(xiǎn)等。所以這里應(yīng)選A。31.產(chǎn)品開發(fā)是一個(gè)從產(chǎn)生()開始到制造出成品為止的完整過程。A、信息產(chǎn)品B、概念產(chǎn)品C、實(shí)物產(chǎn)品D、精神產(chǎn)品正確答案：B答案解析：產(chǎn)品開發(fā)是一個(gè)從產(chǎn)生概念產(chǎn)品開始到制造出成品為止的完整過程。概念產(chǎn)品是產(chǎn)品開發(fā)最初的設(shè)想形態(tài)，之后經(jīng)過一系列設(shè)計(jì)、研發(fā)、測試等環(huán)節(jié)最終轉(zhuǎn)化為實(shí)物產(chǎn)品，所以是從概念產(chǎn)品開始。32.多部門結(jié)構(gòu)中的競爭形勢是用于實(shí)施()A、多元化戰(zhàn)略B、不相關(guān)戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)C、不相關(guān)多元化戰(zhàn)略D、聯(lián)系型相關(guān)戰(zhàn)略正確答案：B33.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的調(diào)整與優(yōu)化工作包括時(shí)間分析、()和資源分析三方面的工作。A、流程分析B、環(huán)境分析C、費(fèi)用分析D、邏輯分析正確答案：D34.采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢_______A、產(chǎn)品銷售差異化。B、形成進(jìn)入障礙C、產(chǎn)品可靠性差異化。D、產(chǎn)品品牌差異化正確答案：B答案解析：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢包括形成進(jìn)入障礙。企業(yè)的成本低，就有可能用低價(jià)格吸引顧客，使進(jìn)入者難以在市場中立足，從而形成進(jìn)入障礙。產(chǎn)品可靠性差異化、產(chǎn)品銷售差異化、產(chǎn)品品牌差異化通常不是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略側(cè)重于通過降低成本來獲取競爭優(yōu)勢，而不是在這些方面進(jìn)行差異化。35.通過啟發(fā)誘導(dǎo)的方式,激發(fā)人的主動(dòng)精神,使其工作熱情建立在高度自覺的基礎(chǔ)上,發(fā)揮出內(nèi)在潛力。這種激勵(lì)形式稱為()A、內(nèi)激勵(lì)B、負(fù)激勵(lì)C、外激勵(lì)D、正激勵(lì)正確答案：A答案解析：內(nèi)激勵(lì)是指通過啟發(fā)誘導(dǎo)的方式，激發(fā)人的主動(dòng)精神，使其工作熱情建立在高度自覺的基礎(chǔ)上，發(fā)揮出內(nèi)在潛力。正激勵(lì)是給予獎(jiǎng)勵(lì)等積極強(qiáng)化；負(fù)激勵(lì)是給予懲罰等消極強(qiáng)化；外激勵(lì)是通過外界給予的獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰等方式激勵(lì)。所以這種激勵(lì)形式是內(nèi)激勵(lì)。36.附加價(jià)值收益率等于()除以附加價(jià)值。A、稅前凈利B、稅前收入C、稅后收入D、稅后凈利正確答案：A37.()是指收購企業(yè)在并購中取得被收購企業(yè)的控制權(quán),被收購企業(yè)在并購后仍保持其獨(dú)立的法人資格并繼續(xù)經(jīng)營,收購企業(yè)確認(rèn)企業(yè)并購形成的對被收購企業(yè)的投資。A、兼并B、新設(shè)合并C、控股合并D、吸收合并正確答案：C答案解析：控股合并是指收購企業(yè)在并購中取得被收購企業(yè)的控制權(quán)，被收購企業(yè)在并購后仍保持其獨(dú)立的法人資格并繼續(xù)經(jīng)營，收購企業(yè)確認(rèn)企業(yè)并購形成的對被收購企業(yè)的投資。新設(shè)合并是兩個(gè)或兩個(gè)以上企業(yè)合并組成一個(gè)新的企業(yè)。吸收合并是指一家企業(yè)吸收其他企業(yè)，被吸收企業(yè)解散。兼并通常是指一家企業(yè)以現(xiàn)金、證券或其他形式購買取得其他企業(yè)的產(chǎn)權(quán)，使其他企業(yè)喪失法人資格或改變法人實(shí)體，并取得對這些企業(yè)決策控制權(quán)的經(jīng)濟(jì)行為。38.在PDCA管理工作方法中,關(guān)鍵是_____。A、P階段B、D階段C、C階段D、A階段正確答案：D39.“管理過程理論之父”是指()A、泰羅B、韋伯C、法約爾D、歐文正確答案：C答案解析：法約爾是古典管理理論的主要代表人之一，被稱為“管理過程理論之父”。他提出了一般管理理論，著重研究管理職能和整個(gè)組織結(jié)構(gòu)。泰羅是“科學(xué)管理之父”；韋伯是“組織理論之父”；歐文是現(xiàn)代人事管理之父。40.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵是()A、協(xié)同工作B、形成共同的目標(biāo)C、實(shí)踐探索D、授權(quán)激勵(lì)正確答案：A41.在以下_________條件下,產(chǎn)品可能會(huì)缺乏需求價(jià)格彈性A、購買者購買習(xí)慣不穩(wěn)定B、購買者對價(jià)格敏感C、購買者認(rèn)為高價(jià)是合理的D、市場上沒有替代品或沒有競爭者正確答案：D42.屬于物流服務(wù)基本功能的是()。A、運(yùn)輸功能B、裝卸功能C、包裝功能D、流通加工功能正確答案：A43.早期公司主要存在于______。A、商貿(mào)領(lǐng)域B、農(nóng)業(yè)領(lǐng)域C、金融領(lǐng)域D、工業(yè)領(lǐng)域正確答案：A答案解析：早期公司主要存在于商貿(mào)領(lǐng)域。在早期，商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)不斷發(fā)展，為了滿足交易、運(yùn)輸、存儲等需求，逐漸出現(xiàn)了以從事商業(yè)活動(dòng)為主的公司形式，這些公司在商貿(mào)領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用，推動(dòng)了貿(mào)易的繁榮和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。而工業(yè)領(lǐng)域、金融領(lǐng)域、農(nóng)業(yè)領(lǐng)域雖然也有相關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，但早期公司并非主要集中在這些領(lǐng)域。44.人員推銷的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)為_________。A、成本高,顧客有限B、成本高,顧客量大C、成本低,顧客有限D(zhuǎn)、成本低,顧客量大正確答案：A答案解析：人員推銷需要投入大量的人力、物力和財(cái)力，成本較高。而且由于時(shí)間和精力有限，能夠接觸和推銷的顧客數(shù)量相對有限。45.具有“孤僻、行動(dòng)遲緩、善于觀察細(xì)小事物,情感發(fā)生較慢但持續(xù)時(shí)間長,體驗(yàn)深刻”特征的人,其氣質(zhì)類型屬于()A、抑郁質(zhì)B、粘液質(zhì)C、膽汁質(zhì)D、多血質(zhì)正確答案：A答案解析：抑郁質(zhì)的人表現(xiàn)為行為孤僻，不善交往，易多愁善感，反應(yīng)遲緩，適應(yīng)能力差，容易疲勞，性格具有明顯的內(nèi)傾性。題干中“孤僻、行動(dòng)遲緩、善于觀察細(xì)小事物，情感發(fā)生較慢但持續(xù)時(shí)間長，體驗(yàn)深刻”符合抑郁質(zhì)的特點(diǎn)。粘液質(zhì)的人安靜穩(wěn)重踏實(shí)，反應(yīng)性低，交際適度，自制力強(qiáng)（性格堅(jiān)韌），話少，適于從事細(xì)心、程序化的學(xué)習(xí)，表現(xiàn)出內(nèi)傾性，可塑性差。多血質(zhì)的人活潑好動(dòng)，反應(yīng)迅速，熱愛交際，能說會(huì)道，適應(yīng)性強(qiáng)，但穩(wěn)定性差，缺少耐性，見異思遷。具有明顯的外向傾向，粗枝大葉。膽汁質(zhì)的人直率熱情、精力旺盛、表里如一、剛強(qiáng)、但暴躁易怒，脾氣急，易感情用事、好沖動(dòng)。46.通常本國的生產(chǎn)成本高于目標(biāo)國時(shí),企業(yè)進(jìn)入目標(biāo)國市場的方式會(huì)更傾向于選擇()A、特許經(jīng)營B、海外投資C、直接出口D、間接出口正確答案：B47.雙因素理論是由()提出來的。A、梅奧B、麥格雷戈C、赫茨伯格D、韋伯正確答案：A48.庫存管理法的要點(diǎn)是從庫存物資中找出關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù),其中關(guān)鍵的少數(shù)屬于()物資。A、C類B、A類C、D類D、B類正確答案：A49.把收集到的大量有關(guān)某一特定主題的意見、觀點(diǎn)、想法和問題,按它們之間的相互接近關(guān)系加以歸類,匯總的一種圖示技術(shù)是_____。A、樹圖B、因果圖C、親和圖D、矩陣圖正確答案：C答案解析：親和圖是把收集到的大量有關(guān)某一特定主題的意見、觀點(diǎn)、想法和問題，按它們之間的相互接近關(guān)系加以歸類、匯總的一種圖示技術(shù)。樹圖是將主題展開，尋找達(dá)到目的的手段；因果圖主要用于分析質(zhì)量特性與影響質(zhì)量特性的因素之間的因果關(guān)系；矩陣圖是一種通過在行和列的交叉點(diǎn)展示關(guān)系的圖示工具。所以答案選C。50.由梅奧進(jìn)行的霍桑試驗(yàn)的第四個(gè)階段是()A、大規(guī)模的訪問與調(diào)查B、接線板接線工作室實(shí)驗(yàn)C、工場照明試驗(yàn)D、繼電器裝配室試驗(yàn)正確答案：B答案解析：霍桑試驗(yàn)的四個(gè)階段分別是：工場照明試驗(yàn)、繼電器裝配室試驗(yàn)、大規(guī)模的訪問與調(diào)查、接線板接線工作室實(shí)驗(yàn)。所以第四個(gè)階段是接線板接線工作室實(shí)驗(yàn)。51.封閉有事前封閉、事中封閉和事后封閉,其中最理想是()A、事后B、三者效果相同C、事前D、事中正確答案：C答案解析：事前封閉是在活動(dòng)開始前就采取措施進(jìn)行封閉管理，能最大程度地提前預(yù)防問題的發(fā)生，相比事中發(fā)現(xiàn)問題再封閉處理以及事后處理已經(jīng)造成的結(jié)果，事前封閉更有利于避免不良情況的出現(xiàn)，達(dá)到更好的效果。52.多部門型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)不包括A、集中關(guān)注業(yè)務(wù)領(lǐng)域B、可以衡量各部門的業(yè)績C、降低管理費(fèi)用D、解決了職能合作問題正確答案：C答案解析：多部門型結(jié)構(gòu)是將組織按照不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域劃分為多個(gè)部門，各部門相對獨(dú)立運(yùn)作。其優(yōu)點(diǎn)包括集中關(guān)注業(yè)務(wù)領(lǐng)域，每個(gè)部門專注于特定業(yè)務(wù)，能更深入地發(fā)展；可以衡量各部門的業(yè)績，便于評估部門工作成效；解決了職能合作問題，不同部門圍繞業(yè)務(wù)開展工作促進(jìn)了合作。但多部門型結(jié)構(gòu)可能會(huì)增加管理費(fèi)用，比如需要更多的管理人員來協(xié)調(diào)各部門，而不是降低管理費(fèi)用。所以答案選C。53.靈敏度是一個(gè)反映()采取控制行為的敏感程度的指標(biāo)。A、生產(chǎn)系統(tǒng)B、計(jì)劃系統(tǒng)C、控制系統(tǒng)D、決策系統(tǒng)正確答案：C答案解析：靈敏度是控制系統(tǒng)的一個(gè)重要特性指標(biāo)，它反映控制系統(tǒng)采取控制行為的敏感程度。當(dāng)系統(tǒng)的輸入發(fā)生變化時(shí)，靈敏度體現(xiàn)了系統(tǒng)輸出對這種變化的反應(yīng)速度和程度。生產(chǎn)系統(tǒng)主要側(cè)重于生產(chǎn)過程的組織與運(yùn)作；計(jì)劃系統(tǒng)側(cè)重于各類計(jì)劃的制定與安排；決策系統(tǒng)側(cè)重于做出決策的過程和機(jī)制。而控制系統(tǒng)是對生產(chǎn)過程等進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)節(jié)，靈敏度是其重要屬性，所以選[C]。54.劃分崗類、崗群、崗系的依據(jù)是()A、所需人員資格條件B、工作繁簡難易C、工作性質(zhì)D、工作的責(zé)任輕重正確答案：C答案解析：劃分崗類、崗群、崗系的依據(jù)是工作性質(zhì)。崗類、崗群、崗系是按照工作性質(zhì)對崗位進(jìn)行的分類，工作繁簡難易、責(zé)任輕重、所需人員資格條件等是劃分崗位等級等其他分類方式的依據(jù)。55.麥克萊蘭的研究表明:對主管人員來說,()需求比較強(qiáng)烈A、成就B、生態(tài)C、權(quán)力D、社交正確答案：D56.形成價(jià)值活動(dòng)間聯(lián)系的基本原因有_______A、同一功能可以用不同方式實(shí)現(xiàn)B、通過間接活動(dòng)保證直接活動(dòng)的成本或效益C、以不同的方式實(shí)現(xiàn)質(zhì)量保證功能D、以上三條全部包括正確答案：D答案解析：形成價(jià)值活動(dòng)間聯(lián)系的基本原因包括：同一功能可以用不同方式實(shí)現(xiàn)，如不同的生產(chǎn)工藝可能實(shí)現(xiàn)相同的產(chǎn)品功能；通過間接活動(dòng)保證直接活動(dòng)的成本或效益，例如后勤支持活動(dòng)對生產(chǎn)活動(dòng)成本和效益的影響；以不同的方式實(shí)現(xiàn)質(zhì)量保證功能，如不同的質(zhì)量控制環(huán)節(jié)和方法。所以以上三條全部包括。57.多品種周期性生產(chǎn)進(jìn)度控制的重點(diǎn)是抓零件的(),而保證配套的關(guān)鍵是計(jì)劃準(zhǔn)確可行。A、設(shè)備B、產(chǎn)品數(shù)量C、加工能力D、配套正確答案：C58.在對企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行綜合分析時(shí),可以運(yùn)用的分析工具是_______。A、波特五力模型B、價(jià)值鏈分析C、PEST分析D、SWOT分析正確答案：D答案解析：SWOT分析可以將企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅和內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢與劣勢進(jìn)行綜合分析，波特五力模型和PEST分析主要用于分析企業(yè)外部環(huán)境，價(jià)值鏈分析主要用于分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。59.從性質(zhì)上講,行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的人員培訓(xùn)屬于()A、繼續(xù)教育B、基礎(chǔ)教育C、常規(guī)教育D、學(xué)校教育正確答案：A答案解析：行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的人員培訓(xùn)是針對已經(jīng)參加工作的人員進(jìn)行的知識和技能提升等教育活動(dòng)，屬于繼續(xù)教育范疇。常規(guī)教育表述不準(zhǔn)確；學(xué)校教育主要指在學(xué)校進(jìn)行的教育；基礎(chǔ)教育一般是針對青少年的基礎(chǔ)階段教育，均不符合行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位人員培訓(xùn)的性質(zhì)。60.企業(yè)采用()可以將職能型和事業(yè)部制的原理相結(jié)合A、矩陣結(jié)構(gòu)B、直線制結(jié)構(gòu)C、職能型結(jié)構(gòu)D、戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)正確答案：A答案解析：矩陣結(jié)構(gòu)是將職能型和事業(yè)部制的原理相結(jié)合，它既有按職能劃分的垂直管理系統(tǒng)，又有按產(chǎn)品或項(xiàng)目劃分的橫向管理系統(tǒng)，能有效整合不同方面的資源和能力，發(fā)揮職能型和事業(yè)部制的優(yōu)勢。直線制結(jié)構(gòu)是最簡單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式；職能型結(jié)構(gòu)強(qiáng)調(diào)職能分工；戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)并非將職能型和事業(yè)部制原理結(jié)合的特定結(jié)構(gòu)類型。所以答案是[A]。二、多選題（共25題，每題1分，共25分）1.根據(jù)動(dòng)力原則,我們才能使管理持續(xù)而有效地進(jìn)行下去,其中動(dòng)力包括()。A、信息動(dòng)力B、精神動(dòng)力C、文化動(dòng)力D、物質(zhì)動(dòng)力正確答案：ABD答案解析：動(dòng)力包括物質(zhì)動(dòng)力、精神動(dòng)力和信息動(dòng)力。物質(zhì)動(dòng)力可以激發(fā)員工的積極性；精神動(dòng)力如理想、信念等能為員工提供內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力；信息動(dòng)力則有助于員工獲取新知識、新思想，從而推動(dòng)管理持續(xù)有效進(jìn)行。文化動(dòng)力不屬于動(dòng)力原則中的動(dòng)力范疇。2.企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,它有包含以下()層面A、企業(yè)作風(fēng)B、企業(yè)精神C、企業(yè)形象D、企業(yè)價(jià)值觀正確答案：ABCD答案解析：企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，涵蓋多個(gè)層面。企業(yè)精神是企業(yè)的精神支柱和動(dòng)力源泉；企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)判斷是非善惡的標(biāo)準(zhǔn)，影響著企業(yè)的決策和行為；企業(yè)作風(fēng)體現(xiàn)了企業(yè)的行事風(fēng)格和工作態(tài)度；企業(yè)形象則是企業(yè)在社會(huì)公眾心目中的整體印象，包括企業(yè)的產(chǎn)品形象、服務(wù)形象等。這四個(gè)層面相互關(guān)聯(lián)、相互影響，共同構(gòu)成了企業(yè)文化的豐富內(nèi)涵。3.根據(jù)《國家公務(wù)員暫行條例》的規(guī)定,我國公務(wù)員的獎(jiǎng)勵(lì)種類有:()A、記一等功B、授予榮譽(yù)稱號C、記三等功D、記二等功E、嘉獎(jiǎng)?wù)_答案：ABCDE答案解析：《國家公務(wù)員暫行條例》規(guī)定，我國公務(wù)員的獎(jiǎng)勵(lì)種類有嘉獎(jiǎng)、記三等功、記二等功、記一等功、授予榮譽(yù)稱號。4.收購和合并的形式_______A、行政命令B、新設(shè)合并C、資產(chǎn)收購D、股份收購正確答案：BCD答案解析：收購和合并的形式有多種，新設(shè)合并是合并的一種形式，資產(chǎn)收購和股份收購是收購的常見形式，而收購和合并不是通過行政命令這種形式，所以答案是BCD。5.企業(yè)的增長能力是指企業(yè)通過生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的積累獲得資源和規(guī)模擴(kuò)大的能力。它主要表現(xiàn)在哪兩個(gè)指標(biāo)_______A、總資產(chǎn)增長率B、營業(yè)利潤增長率C、資產(chǎn)報(bào)酬率D、市凈率正確答案：AB答案解析：總資產(chǎn)增長率是企業(yè)本年總資產(chǎn)增長額同年初資產(chǎn)總額的比率，反映企業(yè)本期資產(chǎn)規(guī)模的增長情況。營業(yè)利潤增長率是企業(yè)本年?duì)I業(yè)利潤增長額與上年?duì)I業(yè)利潤總額的比率，反映企業(yè)營業(yè)利潤的增減變動(dòng)情況。這兩個(gè)指標(biāo)都能體現(xiàn)企業(yè)的增長能力。資產(chǎn)報(bào)酬率反映的是企業(yè)資產(chǎn)利用的綜合效果；市凈率是股票投資分析中用于衡量公司價(jià)值的指標(biāo)，均與企業(yè)增長能力無關(guān)。6.下列企業(yè)資源中屬于無形資源的是_______A、組織資源B、技術(shù)資源C、創(chuàng)新資源D、信譽(yù)正確答案：BCD7.企業(yè)文化具有()功能A、導(dǎo)向功能B、激勵(lì)功能C、整合功能D、創(chuàng)新功能正確答案：AB8.如何運(yùn)用3C理論來尋找一個(gè)相容的合作伙伴呢?()A、從自己現(xiàn)有的合作伙伴中尋找B、分散風(fēng)險(xiǎn)C、兼容測試D、聯(lián)盟合作正確答案：ABC9.企業(yè)使命的內(nèi)容主要包括_______A、市場B、客戶C、產(chǎn)品服務(wù)D、擊敗對手正確答案：ABC答案解析：企業(yè)使命是企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任，它通常涵蓋對客戶的關(guān)注，明確企業(yè)要滿足客戶的哪些需求；對市場的定位，了解市場并在市場中找準(zhǔn)自身位置；以及產(chǎn)品或服務(wù)的范疇，即企業(yè)提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)來實(shí)現(xiàn)使命。而擊敗對手并不是企業(yè)使命的主要內(nèi)容，企業(yè)使命更側(cè)重于自身的定位和價(jià)值體現(xiàn)，而非單純強(qiáng)調(diào)競爭。10.企業(yè)的利益相關(guān)者中,外部利益相關(guān)者有:_______A、政府B、貸款人C、購買者和供應(yīng)者D、社會(huì)公眾正確答案：ABCD答案解析：企業(yè)的外部利益相關(guān)者是指那些在企業(yè)外部對企業(yè)產(chǎn)生影響的個(gè)人或群體。政府通過政策法規(guī)等影響企業(yè)；購買者和供應(yīng)者與企業(yè)有交易往來，影響企業(yè)運(yùn)營；貸款人向企業(yè)提供資金，關(guān)乎企業(yè)財(cái)務(wù)狀況；社會(huì)公眾關(guān)注企業(yè)的社會(huì)責(zé)任等方面，也會(huì)對企業(yè)產(chǎn)生影響。所以政府、購買者和供應(yīng)者、貸款人、社會(huì)公眾都屬于企業(yè)的外部利益相關(guān)者。11.建立公司組織體系必須堅(jiān)持的原則有______。A、責(zé)、權(quán)對應(yīng)原則B、有效管理原則C、統(tǒng)一指揮原則D、統(tǒng)一目標(biāo)原則E、合理授權(quán)原則正確答案：ABCDE答案解析：統(tǒng)一目標(biāo)原則是確保公司各部門和人員朝著共同方向努力；統(tǒng)一指揮原則保證命令傳遞清晰高效；合理授權(quán)原則使各級人員能有效履行職責(zé)；責(zé)、權(quán)對應(yīng)原則明確責(zé)任與權(quán)力的匹配關(guān)系；有效管理原則確保組織體系能實(shí)現(xiàn)良好運(yùn)作和發(fā)展，這些原則對于建立科學(xué)合理的公司組織體系都非常重要。12.按照企業(yè)所處的管理層次不同,企業(yè)能力分為_______A、技術(shù)能力性B、應(yīng)變能力性C、資源能力性D、組織能力性正確答案：AD13.企業(yè)核心能力的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)_______A、有價(jià)值能力B、稀有能力C、難以模仿能力D、可替代能力正確答案：ABC答案解析：企業(yè)核心能力的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括：有價(jià)值能力，即能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來競爭優(yōu)勢和價(jià)值創(chuàng)造的能力；稀有能力，是指企業(yè)所擁有的獨(dú)特的、難以被其他企業(yè)復(fù)制的能力；難以模仿能力，意味著該能力不容易被競爭對手模仿，從而保持企業(yè)的獨(dú)特性和競爭優(yōu)勢。而可替代能力不符合核心能力評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，核心能力應(yīng)是難以被替代的。所以答案是ABC。14.常見的預(yù)測方法有下列幾種:_______A、頭腦風(fēng)暴法B、移動(dòng)加權(quán)平均法C、趨勢外推法D、抽樣法正確答案：AC15.在品牌策略決策方面,有以下幾種選擇_______A、延伸原有品牌B、建立新品牌C、改變原有品牌意義D、品牌重新定位正確答案：ABC16.外包的形式_______A、在生產(chǎn)環(huán)節(jié)B、在研發(fā)環(huán)節(jié)C、在銷售環(huán)節(jié)D、在財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)正確答案：ABCD答案解析：外包的形式可以在研發(fā)環(huán)節(jié)，例如將部分研發(fā)任務(wù)外包給專業(yè)的科研機(jī)構(gòu)；可以在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，像很多企業(yè)將產(chǎn)品的生產(chǎn)外包給代工廠；在銷售環(huán)節(jié)也存在外包情況，比如委托專業(yè)的銷售公司進(jìn)行產(chǎn)品銷售推廣；甚至在財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)也能外包，如把財(cái)務(wù)核算、稅務(wù)申報(bào)等部分工作外包給專業(yè)的財(cái)務(wù)服務(wù)公司。17.企業(yè)按生產(chǎn)要素所占比重,分為______。A、勞動(dòng)密集型企業(yè)B、技術(shù)密集型企業(yè)C、知識密集型企業(yè)D、商品流通企業(yè)正確答案：ABC答案解析：勞動(dòng)密集型企業(yè)是指生產(chǎn)需要大量的勞動(dòng)力，也就是說產(chǎn)品成本中活勞動(dòng)量消耗占比重較大的企業(yè)。技術(shù)密集型企業(yè)是指技術(shù)裝備程度比較高,所需勞動(dòng)力或手工操作的人數(shù)比較少,產(chǎn)品成本中技術(shù)含量消耗占比重較大的企業(yè)。知識密集型企業(yè)是建立在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)上，生產(chǎn)高、精、尖產(chǎn)品，集中大量科技人員，科研設(shè)備先進(jìn)的企業(yè)。商品流通企業(yè)是指所有獨(dú)立從事商品流通活動(dòng)的企業(yè)單位，它不按生產(chǎn)要素所占比重分類。所以企業(yè)按生產(chǎn)要素所占比重分為勞動(dòng)密集型企業(yè)、技術(shù)密集型企業(yè)、知識密集型企業(yè)，答案是ABC。18.地理區(qū)域性結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)_______A、有利于區(qū)域經(jīng)理致力于滿足當(dāng)?shù)匚幕町?。B、加強(qiáng)內(nèi)部管理。C、不斷推出適應(yīng)性的有效組織結(jié)構(gòu)。D、強(qiáng)調(diào)當(dāng)?shù)貒业睦妗Ｕ_答案：AD19.控制組織的要素包括()。A、時(shí)間B、信息C、物D、財(cái)E、人正確答案：ABCDE答案解析：控制組織的要素包括人、財(cái)、物、時(shí)間和信息。人是組織活動(dòng)的主體，財(cái)是組織運(yùn)營的資金保障，物是組織開展業(yè)務(wù)所需的各種物資，時(shí)間是組織活動(dòng)的進(jìn)度維度，信息則是組織決策和協(xié)調(diào)的依據(jù)。這些要素相互關(guān)聯(lián)、相互影響，共同構(gòu)成了組織有效運(yùn)行的基礎(chǔ)，對組織進(jìn)行控制需要綜合考慮這些要素，以確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。20.按照新產(chǎn)品創(chuàng)新程序可以將新產(chǎn)品分為以下幾類______。A、模仿新產(chǎn)品B、改進(jìn)新產(chǎn)品C、換代產(chǎn)品D、全新新產(chǎn)品正確答案：BCD21.市場分析的外部環(huán)境分析包括_______A、市場需求狀況分析B、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析C、競爭環(huán)境分析D、宏觀環(huán)境分析正確答案：ABCD答案解析：宏觀環(huán)境分析主要包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)等方面，對企業(yè)所處的大環(huán)境進(jìn)行評估；產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析聚焦于特定產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、趨勢等；競爭環(huán)境分析關(guān)注競爭對手的情況；市場需求狀況分析能了解市場對產(chǎn)品