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用戶空調(diào)維修合同協(xié)議?甲方(用戶):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(維修方):公司名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方擁有空調(diào)設(shè)備需要維修服務,乙方具備提供空調(diào)維修服務的專業(yè)能力和資質(zhì),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方空調(diào)維修事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務具體描述1.維修空調(diào)設(shè)備詳情甲方需要維修的空調(diào)設(shè)備位于[具體地址],品牌為[空調(diào)品牌],型號為[空調(diào)型號],數(shù)量為[X]臺。該空調(diào)設(shè)備的故障表現(xiàn)為[詳細描述故障現(xiàn)象,如制冷效果差、制熱功能異常、運行時有噪音、漏水等]。2.維修服務內(nèi)容乙方負責對甲方指定的空調(diào)設(shè)備進行全面檢查、維修,包括但不限于對空調(diào)的壓縮機、冷凝器、蒸發(fā)器、風扇電機、控制電路板等關(guān)鍵部件的檢測與維修。更換維修過程中發(fā)現(xiàn)的損壞零部件(如已包含在維修費用內(nèi)的標準配置零部件,乙方應免費更換;如需更換非標準配置或特殊要求的零部件,乙方應事先告知甲方并經(jīng)甲方同意后進行更換,相關(guān)費用由甲方另行承擔)。對空調(diào)系統(tǒng)進行清潔、調(diào)試,確保維修后的空調(diào)設(shè)備能夠正常運行,達到良好的制冷、制熱效果及穩(wěn)定的運行狀態(tài)。二、雙方權(quán)利義務(一)甲方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的維修服務內(nèi)容和標準進行維修,確保維修質(zhì)量。有權(quán)對乙方的維修過程進行監(jiān)督,提出合理的意見和建議。在乙方維修完成后,有權(quán)對維修后的空調(diào)設(shè)備進行驗收,如發(fā)現(xiàn)維修質(zhì)量不符合約定,有權(quán)要求乙方返工直至達到合格標準。2.義務向乙方提供空調(diào)設(shè)備的準確信息,包括設(shè)備的品牌、型號、故障情況等,以便乙方能夠準確判斷故障原因并準備相應的維修工具和零部件。協(xié)助乙方做好維修現(xiàn)場的相關(guān)工作,如提供必要的通道、照明等條件,確保維修工作能夠順利進行。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付維修費用。在維修期間,未經(jīng)乙方書面同意,不得擅自操作或更改空調(diào)設(shè)備的任何設(shè)置或部件,以免影響維修工作或造成新的故障。(二)乙方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取維修費用。在維修過程中,如發(fā)現(xiàn)空調(diào)設(shè)備存在其他潛在問題或需要額外的維修工作,有權(quán)及時告知甲方,并在取得甲方同意后進行相應處理,相關(guān)費用由甲方另行承擔。2.義務派遣具備專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗的維修人員為甲方提供維修服務,維修人員應遵守職業(yè)道德和安全規(guī)范,確保維修工作的質(zhì)量和安全。按照本協(xié)議約定的維修服務內(nèi)容和標準,認真履行維修職責,使用符合質(zhì)量要求的維修工具和零部件,保證維修后的空調(diào)設(shè)備能夠正常運行。在維修前,向甲方詳細說明維修方案、維修時間、維修費用等相關(guān)事項,并取得甲方的書面確認。在維修過程中,及時向甲方反饋維修進展情況,如遇到重大問題或可能影響維修結(jié)果的情況,應提前告知甲方并協(xié)商解決方案。維修完成后,向甲方提供維修報告,詳細記錄維修過程、更換的零部件等信息,并對維修后的空調(diào)設(shè)備進行試運行,確保設(shè)備正常運行后交付甲方驗收。對甲方提供的空調(diào)設(shè)備信息和維修過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、個人隱私等予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露。三、維修費用及支付方式1.維修費用經(jīng)雙方協(xié)商確定,本次空調(diào)維修服務的總費用為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。此費用包含維修所需的人工費用、零部件費用、運輸費用、調(diào)試費用等一切與維修服務相關(guān)的費用,但不包括因甲方原因?qū)е碌念~外維修費用或因空調(diào)設(shè)備超出正常使用壽命需要進行的更新?lián)Q代費用。2.支付方式甲方應在本協(xié)議簽訂之日向乙方支付維修費用的[預付款比例,如30%]作為預付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。乙方完成維修工作并經(jīng)甲方驗收合格后,甲方應在驗收合格之日起[X]個工作日內(nèi)支付剩余維修費用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。乙方應在收到甲方每筆款項后的[X]個工作日內(nèi)開具合法有效的發(fā)票給甲方。四、維修期限1.乙方應在收到甲方預付款后的[X]個工作日內(nèi)安排維修人員上門進行維修。如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因?qū)е聼o法按時上門維修,乙方應及時通知甲方并協(xié)商確定新的上門維修時間。2.乙方應在開始維修后的[預計維修天數(shù)]個工作日內(nèi)完成維修工作并通知甲方進行驗收。如因維修難度較大或其他特殊情況導致維修時間延長,乙方應提前告知甲方并說明原因。五、驗收標準及方式1.驗收標準維修后的空調(diào)設(shè)備應能正常運行,制冷、制熱效果符合該型號空調(diào)的行業(yè)標準及甲方使用要求??照{(diào)設(shè)備運行時無異常噪音、振動,各部件連接牢固,無漏水、漏電等安全隱患。維修所更換的零部件應與原設(shè)備兼容,且質(zhì)量符合相關(guān)標準要求,在質(zhì)保期內(nèi)無質(zhì)量問題。2.驗收方式乙方維修完成后,應提前通知甲方進行驗收。甲方應在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)安排人員對維修后的空調(diào)設(shè)備進行驗收。驗收時,雙方共同對空調(diào)設(shè)備的運行情況、維修質(zhì)量等進行檢查,如發(fā)現(xiàn)問題,乙方應及時進行整改,直至達到驗收標準。甲方驗收合格后,應簽署驗收確認書。如甲方在驗收過程中發(fā)現(xiàn)維修質(zhì)量不符合約定,有權(quán)要求乙方返工,乙方應在接到甲方通知后的[X]個工作日內(nèi)進行返工,直至驗收合格。因返工產(chǎn)生的費用由乙方自行承擔,且維修期限相應順延。六、質(zhì)保期1.乙方對維修后的空調(diào)設(shè)備提供[質(zhì)保期限,如6個月]的質(zhì)保期。質(zhì)保期自甲方驗收合格并簽署驗收確認書之日起計算。2.在質(zhì)保期內(nèi),如因乙方維修原因?qū)е驴照{(diào)設(shè)備出現(xiàn)相同故障或其他質(zhì)量問題,乙方應免費上門進行維修或更換零部件。3.質(zhì)保期內(nèi),甲方應正常使用空調(diào)設(shè)備,如因甲方使用不當、自行拆卸或不可抗力等原因?qū)е驴照{(diào)設(shè)備出現(xiàn)故障,乙方不承擔免費維修責任,但應協(xié)助甲方進行維修,相關(guān)費用由甲方承擔。七、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付維修費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[逾期付款違約金比例,如0.5%]向乙方支付逾期付款違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停維修服務,并要求甲方支付已完成維修工作對應的費用及逾期付款違約金。若甲方擅自操作或更改空調(diào)設(shè)備的設(shè)置或部件,導致維修工作無法順利進行或造成新的故障,甲方應承擔由此產(chǎn)生的全部維修費用及給乙方造成的損失。若甲方未按照本協(xié)議約定協(xié)助乙方進行維修工作,導致維修工作延誤或無法完成,乙方不承擔責任,且甲方應按照本協(xié)議約定支付維修費用。同時,甲方應賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定的時間安排維修人員上門維修,每逾期一日,應按照維修費用的[逾期上門違約金比例,如0.5%]向甲方支付逾期上門違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的預付款,同時乙方應按照維修費用的[X%]向甲方支付違約金。若乙方未按照本協(xié)議約定的維修服務內(nèi)容和標準進行維修,導致維修后的空調(diào)設(shè)備仍存在質(zhì)量問題或無法正常運行,乙方應負責免費返工直至達到驗收標準。如因返工給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。若乙方維修人員在維修過程中因故意或重大過失給甲方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的,乙方應承擔全部賠償責任。若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務,向第三方披露甲方的商業(yè)秘密、個人隱私等信息,乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失,并向甲方支付違約金人民幣[X]元。八、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同
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