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特許藥店經(jīng)營合同協(xié)議?甲方(特許方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(被特許方):姓名/名稱:________________身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有特許藥店經(jīng)營的相關資源和經(jīng)驗,乙方愿意在甲方的授權(quán)下開展特許藥店經(jīng)營活動,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方特許經(jīng)營甲方藥店事宜達成如下協(xié)議:一、合同標的物及服務具體描述1.特許經(jīng)營內(nèi)容甲方授予乙方在[具體地址]開設并經(jīng)營一家以甲方品牌命名的特許藥店(以下簡稱"藥店")。乙方有權(quán)使用甲方的商標、商號、服務標識、經(jīng)營模式、藥品采購渠道、質(zhì)量管理體系等相關資源,開展藥品銷售、醫(yī)療器械銷售、健康咨詢等經(jīng)營活動。2.藥店經(jīng)營范圍乙方經(jīng)營的藥店經(jīng)營范圍包括但不限于各類處方藥、非處方藥、中藥飲片、中成藥、化學藥制劑、抗生素制劑、生化藥品、生物制品(除疫苗)等藥品的零售,以及醫(yī)療器械、保健食品、化妝品、日用品等相關產(chǎn)品的銷售,并提供專業(yè)的藥學服務,如用藥咨詢、健康指導等。3.服務標準甲方應向乙方提供統(tǒng)一的藥店裝修設計方案、藥品陳列規(guī)范、員工培訓教材及考核標準等,確保乙方經(jīng)營的藥店在形象、服務質(zhì)量等方面符合甲方的品牌標準。乙方應按照甲方制定的服務標準,為顧客提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、規(guī)范的藥學服務,保證藥品銷售的準確性和安全性,維護甲方品牌形象。二、雙方權(quán)利與義務(一)甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取特許經(jīng)營費用及其他相關費用。對乙方的經(jīng)營活動進行監(jiān)督檢查,有權(quán)要求乙方糾正不符合甲方品牌標準或違反法律法規(guī)的經(jīng)營行為。如乙方違反本合同約定,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務向乙方提供開展特許經(jīng)營所需的授權(quán)文件、商標證書、經(jīng)營資質(zhì)證明等相關資料。按照本合同約定的時間和方式,為乙方提供藥品采購渠道、物流配送、質(zhì)量控制等支持服務。定期組織乙方參加業(yè)務培訓、營銷活動策劃等,提升乙方的經(jīng)營管理水平和市場競爭力。協(xié)助乙方辦理藥店開業(yè)所需的各項證照手續(xù),提供必要的指導和支持。(二)乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利在本合同約定的范圍內(nèi),有權(quán)使用甲方的商標、商號、服務標識等相關資源開展經(jīng)營活動。有權(quán)獲得甲方提供的藥品采購渠道、物流配送、質(zhì)量控制等支持服務。有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供培訓、營銷活動策劃等支持。2.義務按照本合同約定的時間、地點和方式,向甲方支付特許經(jīng)營費用及其他相關費用。嚴格遵守國家法律法規(guī)及甲方制定的各項規(guī)章制度,合法經(jīng)營藥店。按照甲方提供的藥店裝修設計方案、藥品陳列規(guī)范等要求,進行藥店的裝修、布局和陳列,確保藥店形象符合甲方品牌標準。配備符合要求的藥學技術人員,按照甲方制定的員工培訓教材及考核標準,對員工進行培訓和管理,保證員工具備專業(yè)的藥學知識和服務技能。定期向甲方報送藥店經(jīng)營情況報表、藥品采購計劃等資料,接受甲方的監(jiān)督檢查。維護甲方品牌形象,不得從事任何損害甲方聲譽的行為。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本合同項下的權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給第三方。三、特許經(jīng)營費用及支付方式1.特許經(jīng)營費用乙方應向甲方支付的特許經(jīng)營費用包括加盟費、品牌使用費、保證金等,具體金額及支付方式如下:加盟費:人民幣[X]元,乙方應在本合同簽訂之日起[X]日內(nèi)一次性支付給甲方。品牌使用費:按照乙方藥店年銷售額的[X]%收取,乙方應在每年的[具體日期]前向甲方支付上一年度的品牌使用費。保證金:人民幣[X]元,乙方應在本合同簽訂之日起[X]日內(nèi)一次性支付給甲方。合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同后,如乙方無違約行為,甲方應在[具體日期]內(nèi)將保證金無息退還乙方。2.其他費用乙方在經(jīng)營過程中發(fā)生的藥品采購費用、物流配送費用、員工工資、租金、水電費等其他經(jīng)營費用,由乙方自行承擔。四、藥品采購與配送1.采購渠道乙方應通過甲方指定的藥品采購渠道采購藥品,甲方應確保所提供的藥品符合國家法律法規(guī)及質(zhì)量標準要求。甲方應與藥品供應商簽訂質(zhì)量保證協(xié)議,對藥品質(zhì)量負責。2.采購計劃乙方應根據(jù)藥店的經(jīng)營情況,提前向甲方報送藥品采購計劃。甲方應按照乙方的采購計劃,及時組織藥品采購和配送,確保乙方藥品供應的及時性和穩(wěn)定性。3.配送服務甲方應負責將乙方采購的藥品配送到乙方指定的藥店地址。配送費用由乙方按照甲方制定的收費標準承擔。甲方應確保藥品配送過程中的質(zhì)量安全,如因甲方原因?qū)е滤幤吩谂渌瓦^程中出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應承擔相應的責任。五、質(zhì)量控制與售后服務1.質(zhì)量控制甲方應建立完善的質(zhì)量管理體系,對藥品采購、驗收、儲存、銷售等環(huán)節(jié)進行嚴格的質(zhì)量控制。乙方應按照甲方的質(zhì)量管理要求,建立健全藥店內(nèi)部質(zhì)量管理制度,確保藥品質(zhì)量安全。乙方應配合甲方定期對藥店藥品進行質(zhì)量檢查,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應及時采取措施處理,并向甲方報告。2.售后服務乙方應按照國家法律法規(guī)及甲方的售后服務要求,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售后服務。如顧客對所購買的藥品質(zhì)量、療效等提出疑問或投訴,乙方應及時受理并處理,如屬于甲方提供的藥品質(zhì)量問題,甲方應負責協(xié)調(diào)解決,并承擔相應的責任。六、合同期限與續(xù)簽1.合同期限本合同期限為[X]年,自合同簽訂之日起計算。2.續(xù)簽合同期滿前[X]個月,乙方應向甲方提出續(xù)簽合同的書面申請。如甲方同意續(xù)簽,雙方應另行簽訂續(xù)簽合同;如甲方不同意續(xù)簽,本合同期滿后自動終止。在合同期滿后,乙方如需繼續(xù)使用甲方的商標、商號等相關資源開展經(jīng)營活動,應按照甲方的要求重新辦理特許經(jīng)營手續(xù)。七、保密條款1.雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為本合同履行期間及合同終止或解除后[X]年。八、違約責任1.乙方違約責任如乙方未按照本合同約定的時間和方式支付特許經(jīng)營費用及其他相關費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金;逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付拖欠的費用及違約金。如乙方違反國家法律法規(guī)或甲方制定的各項規(guī)章制度,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。如乙方未經(jīng)甲方書面同意,擅自將本合同項下的權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給第三方,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金人民幣[X]元。如乙方未按照甲方提供的藥店裝修設計方案、藥品陳列規(guī)范等要求進行藥店裝修、布局和陳列,或未按照甲方制定的服務標準為顧客提供服務,經(jīng)甲方書面通知后仍不改正的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金人民幣[X]元。如乙方經(jīng)營的藥店發(fā)生藥品質(zhì)量安全事故,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任,并按照本合同約定向甲方支付違約金人民幣[X]元。如因乙方違約行為導致甲方品牌形象受損,乙方應采取措施消除影響,并按照甲方的要求支付品牌形象修復費用。2.甲方違約責任如甲方未按照本合同約定的時間和方式向乙方提供藥品采購渠道、物流配送、質(zhì)量控制等支持服務,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。如甲方提供的藥品不符合國家法律法規(guī)及質(zhì)量標準要求,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔全部賠償責任。如甲方未按照本合同約定協(xié)助乙方辦理藥店開業(yè)所需的各項證照手續(xù),或因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常經(jīng)營的,甲方應承擔相應的賠償責任。九、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充
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