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電腦設(shè)備維護(hù)合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有電腦設(shè)備,并需要專業(yè)的維護(hù)服務(wù),乙方具備提供該等服務(wù)的能力和資質(zhì)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方進(jìn)行電腦設(shè)備維護(hù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.維護(hù)設(shè)備范圍甲方委托乙方維護(hù)的電腦設(shè)備包括但不限于臺(tái)式電腦[X]臺(tái)、筆記本電腦[X]臺(tái)、服務(wù)器[X]臺(tái)以及相關(guān)外部設(shè)備,如打印機(jī)[X]臺(tái)、掃描儀[X]臺(tái)等。具體設(shè)備清單詳見本協(xié)議附件一。2.維護(hù)服務(wù)內(nèi)容硬件維護(hù):定期對(duì)電腦設(shè)備進(jìn)行全面檢查,包括但不限于硬件清潔、部件檢測(cè)、更換老化或損壞的硬件部件(如硬盤、內(nèi)存、顯卡等)。確保設(shè)備硬件處于良好的運(yùn)行狀態(tài),延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。軟件維護(hù):操作系統(tǒng)的安裝、升級(jí)、故障排除及優(yōu)化;常用辦公軟件(如MicrosoftOffice等)的安裝、配置與維護(hù);病毒防護(hù)軟件的安裝、更新及病毒查殺;數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)策略的制定及實(shí)施,確保數(shù)據(jù)安全。網(wǎng)絡(luò)維護(hù):檢查網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài),包括有線網(wǎng)絡(luò)(如局域網(wǎng)、寬帶等)和無線網(wǎng)絡(luò)。處理網(wǎng)絡(luò)故障,如網(wǎng)絡(luò)中斷、網(wǎng)速緩慢等問題,保障網(wǎng)絡(luò)暢通。協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(如路由器、交換機(jī)等)的基本配置和管理。日常巡檢:乙方安排專業(yè)技術(shù)人員定期到甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行設(shè)備巡檢,每次巡檢后提交詳細(xì)的巡檢報(bào)告,記錄設(shè)備運(yùn)行狀況、發(fā)現(xiàn)的問題及處理建議。應(yīng)急響應(yīng):在甲方設(shè)備出現(xiàn)緊急故障時(shí),乙方提供7×24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。乙方技術(shù)人員應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障排除,確保甲方業(yè)務(wù)不受重大影響。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供電腦設(shè)備維護(hù)服務(wù),并對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。在乙方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供維護(hù)設(shè)備的準(zhǔn)確信息,包括設(shè)備型號(hào)、配置、使用情況等,以便乙方制定合理的維護(hù)計(jì)劃。為乙方維護(hù)工作提供必要的協(xié)助和支持,如安排專人配合乙方技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備維護(hù),提供設(shè)備操作權(quán)限等。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付維護(hù)費(fèi)用。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付維護(hù)費(fèi)用。在維護(hù)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方設(shè)備存在不符合安全規(guī)范或可能影響維護(hù)工作的情況,有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改或采取相應(yīng)措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限,為甲方提供高質(zhì)量的電腦設(shè)備維護(hù)服務(wù)。配備專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)工作,技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能,并遵守甲方的工作紀(jì)律和安全規(guī)定。在維護(hù)過程中,妥善保管甲方的設(shè)備和數(shù)據(jù),不得泄露甲方的商業(yè)秘密和敏感信息。如因乙方原因造成甲方設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。定期向甲方提交維護(hù)工作報(bào)告,包括設(shè)備運(yùn)行狀況、維護(hù)工作記錄、問題分析及解決情況等,為甲方提供設(shè)備維護(hù)建議和優(yōu)化方案。三、維護(hù)費(fèi)用及支付方式1.維護(hù)費(fèi)用本協(xié)議維護(hù)費(fèi)用為每年人民幣[X]元(大寫:[X]元整)。此費(fèi)用包含乙方提供的硬件維護(hù)、軟件維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、日常巡檢及應(yīng)急響應(yīng)等全部服務(wù)內(nèi)容所需的費(fèi)用,但不包括因甲方特殊需求或超出正常維護(hù)范圍而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付年度維護(hù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[X]元整)。乙方收到預(yù)付款后開始提供維護(hù)服務(wù)。剩余年度維護(hù)費(fèi)用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[X]元整),甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起滿[X]個(gè)月后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付給乙方。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付維護(hù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停維護(hù)服務(wù)直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。若甲方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致乙方無法正常履行維護(hù)義務(wù)或造成乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供維護(hù)服務(wù),應(yīng)按照當(dāng)年度維護(hù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。乙方應(yīng)在甲方要求的合理期限內(nèi)完成整改或采取補(bǔ)救措施,如仍未達(dá)到協(xié)議要求,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已收取的維護(hù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照當(dāng)年度維護(hù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。若乙方因自身原因造成甲方設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失,應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或恢復(fù)原狀;如無法修復(fù)或恢復(fù),應(yīng)按照實(shí)際損失向甲方進(jìn)行賠償。若乙方違反保密條款,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或影響惡劣的,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。六、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除在履行本協(xié)議過程中,若一方提出解除協(xié)議,需提前[X]日書面通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可以解除本協(xié)議。若乙方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,甲方有權(quán)立即解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力等原因消除后,雙方應(yīng)協(xié)商是否繼續(xù)履行本協(xié)議或?qū)f(xié)議進(jìn)行調(diào)整。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:______年____月____日乙方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:______年____月____日附件一:電腦設(shè)備清單|設(shè)備名稱|品牌型號(hào)|數(shù)量|備注|||||||臺(tái)式電腦|____________________|[X]臺(tái)|詳細(xì)配置說明||筆記本電腦|____________________|[X]臺(tái)|詳細(xì)配置說明||服務(wù)器|____________________|[X]臺(tái)|詳細(xì)配置說明||打印機(jī)|____________________|[X]臺(tái)|型號(hào)及功能描述||掃描儀|____________________|[X]臺(tái)|型號(hào)及功能描述|
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