白酒售后服務(wù)合同協(xié)議?甲方（賣方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（買方）：姓名/名稱：________________身份證號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方從事白酒銷售業(yè)務(wù)，乙方購(gòu)買甲方白酒產(chǎn)品，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物及服務(wù)具體描述（一）白酒產(chǎn)品1.乙方購(gòu)買甲方的白酒產(chǎn)品，具體品牌、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等信息如下（詳細(xì)清單作為本合同附件）：品牌：________________規(guī)格：________________數(shù)量：________________單價(jià)：________________總價(jià)：________________2.甲方保證所提供的白酒產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)假冒偽劣、變質(zhì)等問(wèn)題。（二）售后服務(wù)內(nèi)容1.產(chǎn)品質(zhì)量保證：甲方對(duì)其銷售的白酒產(chǎn)品提供自購(gòu)買之日起[X]個(gè)月的質(zhì)量保證期。在質(zhì)量保證期內(nèi)，如乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或退貨。2.咨詢服務(wù)：甲方為乙方提供白酒產(chǎn)品的飲用知識(shí)、儲(chǔ)存方法、鑒別真?zhèn)蔚茸稍兎?wù)。乙方可通過(guò)電話、郵件、微信等方式向甲方咨詢，甲方應(yīng)在接到咨詢后的[X]個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。3.品鑒活動(dòng)支持：應(yīng)乙方要求，甲方可協(xié)助乙方舉辦白酒品鑒活動(dòng)，包括提供品鑒酒品、專業(yè)品鑒指導(dǎo)人員等，但乙方應(yīng)承擔(dān)品鑒活動(dòng)所產(chǎn)生的場(chǎng)地租賃、人員邀請(qǐng)等額外費(fèi)用。4.個(gè)性化定制服務(wù)（如有）：若乙方有個(gè)性化定制白酒的需求，甲方應(yīng)按照雙方約定的定制方案進(jìn)行生產(chǎn)和交付。定制內(nèi)容包括但不限于瓶身設(shè)計(jì)、酒標(biāo)印刷、酒質(zhì)調(diào)配等，定制周期為自乙方確認(rèn)定制方案后的[X]個(gè)工作日（具體以實(shí)際生產(chǎn)情況為準(zhǔn)）。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取乙方支付的貨款。在乙方未按照合同約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)拒絕提供售后服務(wù)或采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量、質(zhì)量等要求向乙方交付白酒產(chǎn)品。提供的白酒產(chǎn)品應(yīng)附隨產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、說(shuō)明書等相關(guān)資料。按照本合同約定提供售后服務(wù)，及時(shí)處理乙方提出的質(zhì)量問(wèn)題和咨詢請(qǐng)求。對(duì)乙方的商業(yè)秘密、個(gè)人信息等予以保密，不得泄露給任何第三方。如因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供合格的白酒產(chǎn)品和售后服務(wù)。對(duì)甲方提供的白酒產(chǎn)品質(zhì)量有異議時(shí)，有權(quán)在質(zhì)量保證期內(nèi)提出檢測(cè)、更換或退貨要求。在甲方提供的咨詢服務(wù)范圍內(nèi)，有權(quán)獲得專業(yè)、準(zhǔn)確的解答。2.義務(wù)按照本合同約定的時(shí)間和方式向甲方支付貨款。妥善保管甲方交付的白酒產(chǎn)品，因乙方保管不善造成產(chǎn)品損壞或變質(zhì)的，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。在使用甲方白酒產(chǎn)品過(guò)程中，應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和產(chǎn)品使用說(shuō)明，如因乙方不當(dāng)使用導(dǎo)致的問(wèn)題，甲方不承擔(dān)責(zé)任。向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的聯(lián)系方式和收貨地址，以便甲方及時(shí)提供售后服務(wù)。未經(jīng)甲方書面同意，不得將甲方白酒產(chǎn)品轉(zhuǎn)售給第三方或用于任何商業(yè)盈利目的。三、價(jià)款及支付方式（一）價(jià)款乙方應(yīng)向甲方支付的貨款總額為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。此價(jià)款為含稅價(jià)，包含產(chǎn)品價(jià)格、運(yùn)輸費(fèi)、包裝費(fèi)等一切費(fèi)用。（二）支付方式乙方應(yīng)在本合同簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付貨款的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）；在甲方發(fā)貨前，乙方應(yīng)支付剩余貨款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。甲方收到乙方支付的全部貨款后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)安排發(fā)貨。乙方支付貨款可通過(guò)以下方式進(jìn)行：1.銀行轉(zhuǎn)賬：開(kāi)戶銀行：________________賬戶名稱：________________賬號(hào)：________________2.其他方式（如有）：________________四、交貨及運(yùn)輸（一）交貨時(shí)間甲方應(yīng)在收到乙方全部貨款后的[X]個(gè)工作日內(nèi)將白酒產(chǎn)品交付給乙方指定的地點(diǎn)。如因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е陆回浹舆t的，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并在不可抗力因素消除后的合理時(shí)間內(nèi)完成交貨。（二）交貨地點(diǎn)交貨地點(diǎn)為乙方指定的以下地址：________________（三）運(yùn)輸方式及費(fèi)用1.運(yùn)輸方式：甲方負(fù)責(zé)安排運(yùn)輸，運(yùn)輸方式為[具體運(yùn)輸方式，如公路運(yùn)輸、快遞運(yùn)輸?shù)萞。2.運(yùn)輸費(fèi)用：運(yùn)輸費(fèi)用已包含在貨款總價(jià)中，甲方承擔(dān)將白酒產(chǎn)品安全運(yùn)輸至乙方指定交貨地點(diǎn)的費(fèi)用。但因乙方要求變更交貨地點(diǎn)或運(yùn)輸方式導(dǎo)致的額外費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。（四）貨物交付及驗(yàn)收1.甲方在貨物交付時(shí)，應(yīng)向乙方提供送貨清單，乙方應(yīng)在收貨時(shí)當(dāng)場(chǎng)對(duì)貨物的數(shù)量、規(guī)格、外觀等進(jìn)行核對(duì)。如發(fā)現(xiàn)貨物存在數(shù)量不符、規(guī)格錯(cuò)誤、外觀損壞等問(wèn)題，乙方應(yīng)在收貨時(shí)立即向甲方提出書面異議。2.乙方應(yīng)在收到貨物后的[X]個(gè)工作日內(nèi)對(duì)貨物的質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。如乙方在驗(yàn)收期內(nèi)未提出質(zhì)量異議，視為甲方交付的貨物質(zhì)量符合本合同約定。但乙方在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的，仍可按照本合同約定要求甲方承擔(dān)責(zé)任。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量、質(zhì)量等要求向乙方交付白酒產(chǎn)品，每逾期一天，應(yīng)按照未交付貨物金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的，乙方有權(quán)解除本合同，甲方應(yīng)雙倍返還乙方已支付的預(yù)付款，并賠償乙方因此遭受的損失。2.如甲方提供的白酒產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或退貨，并承擔(dān)乙方因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)、誤工費(fèi)等直接損失。如因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成人身傷害或其他重大損失的，甲方應(yīng)依法承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.甲方未按照本合同約定提供售后服務(wù)，或?qū)σ曳降淖稍冋?qǐng)求、質(zhì)量問(wèn)題處理不及時(shí)、不合理的，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元），并應(yīng)及時(shí)履行售后服務(wù)義務(wù)。給乙方造成損失的，還應(yīng)賠償乙方的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的時(shí)間和方式向甲方支付貨款，每逾期一天，應(yīng)按照未支付貨款金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付已交付貨物的貨款及相應(yīng)違約金，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的損失。2.乙方未經(jīng)甲方書面同意，將甲方白酒產(chǎn)品轉(zhuǎn)售給第三方或用于商業(yè)盈利目的的，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元），并應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，將所得收益返還給甲方。如因乙方轉(zhuǎn)售或商業(yè)盈利行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.乙方未按照本合同約定保管白酒產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或變質(zhì)的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)損失，并應(yīng)按照損壞或變質(zhì)產(chǎn)品的價(jià)值向甲方支付貨款。六、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同過(guò)程中，如因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商決定是否變更或解除本合同。（二）保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。（三）通知與送達(dá)1.雙方在本合同中填寫的聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式，一方如需變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[X]個(gè)工作日書面通知對(duì)方。2.任何一方按照本合同約定向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知、函件等，均以書面形式通過(guò)快遞、郵件等方式送達(dá)至對(duì)方在本合同中填寫的地址。如因地址錯(cuò)誤、無(wú)人簽收等原因?qū)е峦ㄖ茨芩瓦_(dá)的，責(zé)任由接收方自行承擔(dān)。（四）合同生效