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電子商務快遞合同協議?甲方(寄件人):姓名:__________________地址:__________________聯系電話:__________________身份證號碼:__________________乙方(快遞公司):名稱:__________________地址:__________________聯系電話:__________________統一社會信用代碼:__________________鑒于甲方有通過快遞服務發(fā)送貨物的需求,乙方作為專業(yè)的快遞公司,具備提供快遞服務的能力和資質。雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方辦理電子商務快遞業(yè)務事宜,達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.快遞服務內容:乙方負責按照甲方要求,將甲方指定的貨物從甲方指定地點取件,并安全、準確、及時地送達甲方指定的收件人地址。2.貨物范圍:包括但不限于電子商務交易中的各類商品、文件、資料等,但不包括法律法規(guī)禁止運輸的物品。甲方應確保所寄貨物符合國家法律法規(guī)及乙方的相關規(guī)定,不得在貨物中夾帶危險物品、違禁品、假冒偽劣商品等。3.服務標準:乙方應按照行業(yè)通行標準及本協議約定,提供快遞服務。具體服務標準包括但不限于取件時間、運輸時限、投遞服務等。乙方應在接到甲方取件通知后的[X]小時內安排取件(特殊情況除外),并確保貨物在規(guī)定的運輸時限內送達收件人。在投遞過程中,乙方應確保貨物的安全、完整,如因乙方原因導致貨物丟失、損壞或延誤,乙方應承擔相應的賠償責任。二、權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供快遞服務。有權對乙方的服務質量進行監(jiān)督,如發(fā)現乙方存在服務問題,有權要求乙方及時解決。在乙方違反本協議約定時,有權要求乙方承擔違約責任。2.義務如實填寫快遞運單,提供準確、完整的收件人信息、寄件人信息及貨物信息。按照本協議約定支付快遞費用。對所寄貨物進行妥善包裝,確保貨物在運輸過程中不受損壞。包裝應符合快遞運輸的要求,如因甲方包裝不善導致貨物損壞或延誤,甲方應自行承擔責任。配合乙方做好取件、運輸、投遞等環(huán)節(jié)的工作,如因甲方原因導致乙方無法正常履行服務,甲方應承擔相應的責任。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取快遞費用。有權要求甲方如實提供貨物信息及相關資料。在甲方未按照本協議約定支付快遞費用或存在其他違約行為時,有權拒絕提供服務或要求甲方承擔違約責任。2.義務按照本協議約定的服務標準,為甲方提供安全、準確、及時的快遞服務。對甲方的貨物信息及相關資料予以保密,不得泄露給任何第三方。在運輸過程中,妥善保管甲方的貨物,如因乙方原因導致貨物丟失、損壞或延誤,應按照本協議約定承擔賠償責任。定期向甲方反饋貨物運輸狀態(tài),如貨物已到達目的地、正在運輸途中、出現異常情況等。如遇不可抗力等特殊情況導致無法正常履行服務,應及時通知甲方,并采取合理措施減少損失。三、快遞費用及支付方式1.快遞費用:甲方應按照乙方的收費標準向乙方支付快遞費用。乙方的收費標準應在其營業(yè)場所顯著位置公示,并告知甲方??爝f費用的具體金額根據貨物的重量、體積、運輸距離等因素確定。2.支付方式:甲方應在乙方取件時或按照雙方約定的時間支付快遞費用。支付方式包括現金支付、銀行轉賬、電子支付等,具體支付方式由雙方協商確定。如甲方選擇銀行轉賬或電子支付,應確保在支付時提供準確的付款信息,并在支付成功后及時通知乙方。四、貨物包裝及標識1.包裝要求:甲方應根據貨物的性質、重量、體積等因素,選擇合適的包裝材料進行包裝。包裝應牢固、完好,能夠有效保護貨物在運輸過程中不受損壞。對于易碎品、易損品等特殊貨物,甲方應采取特殊的包裝措施,并在包裝上標明"易碎品"、"小心輕放"等標識。2.標識要求:甲方應在貨物包裝上標明清晰、準確的收件人信息、寄件人信息及貨物信息。收件人信息應包括收件人姓名、地址、聯系電話等;寄件人信息應包括寄件人姓名、地址、聯系電話等;貨物信息應包括貨物名稱、數量、重量、體積等。同時,甲方應在貨物包裝上粘貼或懸掛乙方提供的快遞運單,并確保運單上的信息與貨物包裝上的信息一致。五、貨物運輸及保險1.貨物運輸:乙方應按照本協議約定的運輸路線和運輸方式,將甲方的貨物安全、準確、及時地送達收件人地址。在運輸過程中,乙方應采取必要的措施確保貨物的安全,如合理安排運輸工具、加強貨物保管等。如因乙方原因導致貨物運輸路線變更或運輸方式改變,乙方應提前通知甲方,并取得甲方的同意。2.貨物保險:甲方可根據自身需求選擇是否為所寄貨物購買保險。如甲方選擇購買保險,應按照乙方的要求填寫保險申請表,并支付相應的保險費用。乙方應按照保險合同的約定,為甲方的貨物提供保險服務。如貨物在運輸過程中發(fā)生保險事故,乙方應協助甲方辦理保險理賠手續(xù)。六、貨物交付及簽收1.貨物交付:乙方應在貨物到達收件人地址后,及時通知收件人取件或按照收件人的要求進行投遞。在投遞過程中,乙方應確保貨物的安全、完整,如因乙方原因導致貨物丟失、損壞或延誤,乙方應承擔相應的賠償責任。2.貨物簽收:收件人在收到貨物時,應按照乙方的要求在快遞運單上簽字確認。如收件人發(fā)現貨物存在損壞或數量不符等問題,應在簽收時注明,并及時與甲方或乙方聯系。如收件人未在簽收時注明貨物問題,視為貨物已完好無損地交付。七、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本協議約定支付快遞費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付全部快遞費用及違約金。如甲方提供的貨物信息不準確、不完整或存在虛假信息,導致乙方無法正常履行服務或造成乙方損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。如甲方違反本協議約定的其他義務,導致乙方無法正常履行服務或造成乙方損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任如乙方未按照本協議約定的服務標準提供快遞服務,導致貨物丟失、損壞或延誤的,乙方應按照以下方式承擔賠償責任:如貨物丟失或全部損壞,乙方應按照貨物的實際價值賠償甲方損失。如貨物部分損壞,乙方應按照貨物損壞部分的實際價值賠償甲方損失,并承擔修復或更換貨物的費用。如貨物延誤,乙方應按照快遞費用的[X%]向甲方支付違約金。如因貨物延誤給甲方造成其他損失的,乙方還應承擔相應的賠償責任。如乙方泄露甲方的貨物信息及相關資料,導致甲方損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。如乙方違反本協議約定的其他義務,導致甲方無法正常使用快遞服務或造成甲方損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。八、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續(xù)[X]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同

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