直播保價(jià)協(xié)議書范本?甲方（商家）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（消費(fèi)者）：姓名：____________________身份證號(hào)：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方在甲方直播間購(gòu)買了相關(guān)標(biāo)的物或服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱"商品或服務(wù)"），為保障乙方的合法權(quán)益，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就直播保價(jià)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、商品或服務(wù)具體描述（一）商品信息1.商品名稱：____________________2.商品品牌：____________________3.商品規(guī)格：____________________4.商品型號(hào)：____________________5.商品數(shù)量：____________________6.商品價(jià)格：乙方購(gòu)買該商品的單價(jià)為人民幣_(tái)_____元，總價(jià)為人民幣_(tái)_____元。（二）服務(wù)信息1.服務(wù)名稱：____________________2.服務(wù)內(nèi)容：____________________3.服務(wù)期限：自______年____月____日起至______年____月____日止。4.服務(wù)價(jià)格：乙方購(gòu)買該服務(wù)的價(jià)格為人民幣_(tái)_____元。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取商品或服務(wù)的價(jià)款。有權(quán)對(duì)商品或服務(wù)進(jìn)行合理的定價(jià)和調(diào)整價(jià)格，但應(yīng)提前通知乙方。在乙方未按照本協(xié)議約定支付價(jià)款或違反本協(xié)議其他條款的情況下，有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于拒絕發(fā)貨、暫停服務(wù)、解除協(xié)議等。2.義務(wù)應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議約定向乙方提供符合質(zhì)量要求的商品或服務(wù)。商品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，服務(wù)應(yīng)按照約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)履行。應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知乙方商品或服務(wù)的相關(guān)信息，包括但不限于商品的性能、用途、使用方法、售后服務(wù)等，不得隱瞞或虛假宣傳。在直播過程中，應(yīng)當(dāng)對(duì)商品或服務(wù)進(jìn)行真實(shí)、準(zhǔn)確、清晰的介紹和展示，不得夸大其詞或誤導(dǎo)乙方。應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方發(fā)貨或提供服務(wù)，如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卵舆t發(fā)貨或提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知乙方并說明原因。應(yīng)當(dāng)為乙方提供完善的售后服務(wù)，包括但不限于商品的退換貨、維修保養(yǎng)、咨詢解答等。售后服務(wù)的具體內(nèi)容和方式應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行，同時(shí)也可在本協(xié)議或直播間公告中另行約定。應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行保價(jià)義務(wù)。在保價(jià)期限內(nèi)，如商品或服務(wù)發(fā)生降價(jià)情況，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方返還差價(jià)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供符合質(zhì)量要求的商品或服務(wù)。有權(quán)在保價(jià)期限內(nèi)，要求甲方按照本協(xié)議約定返還商品或服務(wù)降價(jià)產(chǎn)生的差價(jià)。有權(quán)對(duì)甲方提供的商品或服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，提出合理的意見和建議。在甲方未按照本協(xié)議約定提供商品或服務(wù)的情況下，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、賠償損失等。2.義務(wù)應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方支付商品或服務(wù)的價(jià)款。應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供個(gè)人信息，包括姓名、身份證號(hào)、地址、聯(lián)系方式等，確保信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。在購(gòu)買商品或服務(wù)前，應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀甲方提供的相關(guān)信息，包括商品詳情、服務(wù)條款、直播介紹等，充分了解商品或服務(wù)的內(nèi)容、質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等情況，自主做出購(gòu)買決策。在收到商品或接受服務(wù)后，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范以及本協(xié)議約定，及時(shí)對(duì)商品或服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)商品或服務(wù)存在質(zhì)量問題或與約定不符的情況，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知甲方并提供相關(guān)證據(jù)。應(yīng)當(dāng)遵守本協(xié)議的其他條款，不得從事任何損害甲方合法權(quán)益或違反法律法規(guī)的行為。三、保價(jià)條款（一）保價(jià)期限自乙方購(gòu)買商品或服務(wù)成功支付價(jià)款之日起______天內(nèi)為保價(jià)期限。（二）保價(jià)規(guī)則1.在保價(jià)期限內(nèi)，如商品或服務(wù)的價(jià)格發(fā)生下降，甲方應(yīng)按照以下方式向乙方返還差價(jià)：差價(jià)計(jì)算方式：差價(jià)=乙方購(gòu)買商品或服務(wù)時(shí)的價(jià)格保價(jià)期限內(nèi)商品或服務(wù)的最低價(jià)格。返還方式：甲方應(yīng)在確認(rèn)商品或服務(wù)降價(jià)且乙方符合保價(jià)條件后的______個(gè)工作日內(nèi)，將差價(jià)以乙方支付價(jià)款時(shí)使用的支付方式返還至乙方賬戶。2.乙方申請(qǐng)保價(jià)時(shí)，應(yīng)向甲方提供有效的購(gòu)買憑證和價(jià)格下降的相關(guān)證據(jù)，包括但不限于商品頁面截圖、價(jià)格對(duì)比記錄、訂單詳情等。甲方應(yīng)在收到乙方申請(qǐng)后的______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，如審核通過，按照本協(xié)議約定返還差價(jià)；如審核不通過，應(yīng)及時(shí)通知乙方并說明理由。3.以下情況不適用保價(jià)條款：因乙方使用優(yōu)惠券、積分、贈(zèng)品等優(yōu)惠活動(dòng)導(dǎo)致實(shí)際支付價(jià)格低于商品或服務(wù)原價(jià)的。商品或服務(wù)因質(zhì)量問題、損壞等原因進(jìn)行降價(jià)銷售的。甲方因自身原因進(jìn)行的限時(shí)促銷、限量搶購(gòu)、節(jié)日優(yōu)惠等特殊活動(dòng)導(dǎo)致的價(jià)格下降。市場(chǎng)整體價(jià)格波動(dòng)導(dǎo)致的商品或服務(wù)價(jià)格下降，但甲方在本協(xié)議簽訂后因自身經(jīng)營(yíng)策略調(diào)整主動(dòng)降低商品或服務(wù)價(jià)格的除外。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供符合質(zhì)量要求的商品或服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：如乙方要求繼續(xù)履行的，甲方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行，并采取補(bǔ)救措施，確保商品或服務(wù)符合質(zhì)量要求。如乙方要求解除協(xié)議的，甲方應(yīng)當(dāng)按照乙方已支付的價(jià)款全額退還，并按照商品或服務(wù)價(jià)款的______%向乙方支付違約金。因甲方提供的商品或服務(wù)不符合質(zhì)量要求給乙方造成損失的，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于乙方購(gòu)買商品或服務(wù)的價(jià)款、運(yùn)輸費(fèi)用、因商品或服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失等。2.若甲方未按照本協(xié)議約定履行保價(jià)義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：按照未返還差價(jià)金額的______倍向乙方支付違約金。如因甲方未履行保價(jià)義務(wù)給乙方造成其他損失的，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若甲方違反本協(xié)議其他條款，給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)乙方的實(shí)際損失確定，但最高不超過商品或服務(wù)價(jià)款的______%。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付價(jià)款，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：按照未支付價(jià)款金額的______%向甲方支付違約金。甲方有權(quán)暫停發(fā)貨或提供服務(wù)，并要求乙方在______個(gè)工作日內(nèi)支付價(jià)款及違約金。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)仍未支付，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并沒收乙方已支付的定金或預(yù)付款項(xiàng)。2.若乙方違反本協(xié)議其他條款，給甲方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)甲方的實(shí)際損失確定，但最高不超過商品或服務(wù)價(jià)款的______%。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至商品或服務(wù)的保價(jià)期限屆滿之日止。（二）本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（三）本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等