06年11月國家職業(yè)人力資源管理三級

卷冊一：職業(yè)道德（二）多項選擇題（第9、16題）

第一部分職業(yè)道德（第「25題，共25道題）9、胡錦濤同志提出社會主義榮譽(yù)觀，其中包括（）

一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分（A）以服務(wù)人民為榮，以背離人民為恥（B）以崇尚科學(xué)

（-）單項選擇題（第「8題）為榮，以愚昧無知為恥（C）以誠實守信為榮，以見利忘

1、關(guān)于道德，正確的說法是（）。義為恥（D）以艱苦奮斗為榮，以好逸惡勞為恥

（A）道德是人區(qū)別于動物的根本標(biāo)志。（B）在人類10、職業(yè)道德包括（）

社會發(fā)展史上，道德是穩(wěn)定不變的（A）職業(yè)情感（B）職業(yè)態(tài)度（C）職業(yè)良心（D）職業(yè)作風(fēng)

（0雖然社會制度不同，但道德規(guī)范是完全相同的（D）11、關(guān)于企業(yè)形象，正確的認(rèn)識有（）

道德是處理各種關(guān)系的特殊行為規(guī)范（A）企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合反映（B）企業(yè)形象

2、職業(yè)道德在形成、發(fā)展過程中，表現(xiàn)出（）。并不是產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)的標(biāo)志（C）創(chuàng)品牌是企業(yè)形象建

（A）適用范圍上的無限定性（B）形式上的多樣性（C）設(shè)的重要內(nèi)容（D）樹立企業(yè)形象，最根本的措施是加大

內(nèi)容上的不穩(wěn)定性（D）任意解讀性媒體宣傳力度

3、職業(yè)道德在形成、發(fā)展過程中，表現(xiàn)出（）。12、（）等說法屬于職業(yè)“禁語”

（A）制定職業(yè)紀(jì)律（B）把握工作節(jié)奏（C）自覺克（A）“歡迎再來”（B）“這事兒，我不知道”（C）“還

服危害社會的行為（D）自主活動沒上班，等會兒再說"（D）“要不要，想好了沒有”

4、在協(xié)調(diào)同事間的人際關(guān)系時，符合職業(yè)道德要求的13、關(guān)于愛崗敬業(yè)，正確說法有（）

是（）（A）愛崗敬業(yè)是對人們工作態(tài)度和職業(yè)態(tài)度的普遍要

（A）因疏忽給同時造成被動和麻煩，要及時進(jìn)行補(bǔ)救求（B）樹立和增強(qiáng)愛崗敬業(yè)意識，提高物質(zhì)待遇是前

（B）對于感情上不融洽的同事，要盡量避免接觸提和關(guān)鍵（C）倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)，也要考慮人們的個人需要

（0尊重同事的私隱，絕不過問他人的私生活（D）愛崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容

（D）以“大恩不言謝”為基本準(zhǔn)則14、關(guān)于誠實守信，正確的說法有（）

5、關(guān)于職業(yè)道德和企業(yè)競爭力的關(guān)系，正確的說法是（）（A）誠實守信既是市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)則，也是倫理道德的要

（A）職業(yè)道德不是科學(xué)技術(shù)，因此與企業(yè)的競爭力沒有求（B）堅持誠實守信，基本前提是堅持人是利己主義者

任何關(guān)聯(lián)這一觀念（C）市場經(jīng)濟(jì)條件下，個人利益與誠實守信能

（B）職業(yè)道德決定著企業(yè)的形象，進(jìn)而根本上決定了企夠?qū)崿F(xiàn)有機(jī)協(xié)調(diào)（D）只有徹底拋棄個人利益，才能夠真

業(yè)綜合競爭力的高低正做到誠實守信

（0職業(yè)道德能夠提高人的素質(zhì)，在一定程度上增強(qiáng)了15、關(guān)于節(jié)儉，正確的認(rèn)識有（）

企業(yè)的綜合競爭力（A）人和人不同，節(jié)儉不應(yīng)成為人人秉持的品德（B）

（D）由于倡導(dǎo)無私奉獻(xiàn)，職業(yè)道德會遏止人的積極進(jìn)而時代的變化導(dǎo)致節(jié)儉的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化（C）接見不僅具

削弱企業(yè)的競爭力有經(jīng)濟(jì)價值，而且具有政治價值（D）節(jié)儉是維持人

6、文明禮貌的具體要求是（）類生存的必要條件

（A）儀表堂堂（B）語言犀利（C）舉止瀟灑16、關(guān)于創(chuàng)新，正確的理解有（）

（D）待人熱情（A）服務(wù)行業(yè)蘊(yùn)藏著許多創(chuàng)新的機(jī)會（B）一般地說，

7、符合誠實守信要求的是（）普通從業(yè)人員是難以真正做到創(chuàng)新的（C）創(chuàng)新并不神

（A）從業(yè)人員要無條件地為企業(yè)保守秘密（B）遵守秘（D）只有科學(xué)技術(shù)上的發(fā)明創(chuàng)造才呢感算是創(chuàng)新

勞動合同與否，要視具體情況而定（C）做出承諾而無法職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分（第17~25題）

睨現(xiàn)，都是背離誠實守信的表現(xiàn)（D）工作既要出工，17、閑暇聊天時，幾個好朋友向你反映你單位的產(chǎn)品存

也要出力在質(zhì)量缺陷，你會（）

8、堅持辦事公道，意思是從業(yè)人員要（）（A）拒絕承認(rèn)產(chǎn)品存在質(zhì)量缺陷（B）“向他們解釋說，

（A）按照一定的社會標(biāo)準(zhǔn)處理當(dāng)事雙方之間的關(guān)系（B）產(chǎn)品正在改進(jìn)（C）向他們征求改進(jìn)意見（D）馬上向主管

一切按照上司的要求去做（C）尊重知識和權(quán)威（D）反映情況

權(quán)衡利弊，處理各種關(guān)系18、社會上有這樣一句話，“今天工作不努力，明天努

力找工作”。對此，你的感受是（）31、統(tǒng)計中對數(shù)據(jù)資料進(jìn)行計算編輯和匯總時，應(yīng)注意

（A）從業(yè)人員要努力珍惜崗位，努力工作（B）要與領(lǐng)的問題是（）

導(dǎo)搞好好關(guān)系（C）社會競爭激烈，就業(yè)壓力大（D）（A）制表（B）數(shù)據(jù)編碼（C）制圖（D）數(shù)據(jù)分類

當(dāng)一天和尚撞一天鐘

32、一體化的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)是以（）為基礎(chǔ)實現(xiàn)

19、如果要你就自己的產(chǎn)品的個比喻，那么，你覺得它

數(shù)據(jù)處理自動化的信息系統(tǒng)。

是（）

（A）多媒體（B）網(wǎng)絡(luò)（C）計算機(jī)（D）數(shù)據(jù)庫

（A）自己的孩子（B）烹調(diào)的菜肴（C）雕朔（D）夏日里的

33、為保證計算機(jī)安全可以采取（）

冷飲

（A）強(qiáng)制性和非強(qiáng)制性措施（B）技術(shù)性和非

20、一位司機(jī)搶救一個受傷的路邊行人，反而為被救的

技術(shù)性措施

人所訛詐。你的感受是（）

（0規(guī)范性和非規(guī)范性措施（D）隱蔽性和非

（A）好人難做（B）公道自在人心（C）世風(fēng)日下，人心不

隱蔽性措施

古（D）報告領(lǐng)導(dǎo)

34、關(guān)于文件和文件夾操作說法錯誤的是（）

21、某員工是你的好朋友，一次你發(fā)現(xiàn)他私自拿走了公

（A）對文件和文件夾的的重命名不改變文件

司的一件小物品。你會（）

或文件夾的內(nèi)容

（A）裝作沒看見（B）私下勸他以后不要再拿（C）要他歸

（B）被放入回收站的文件或文件夾可以恢復(fù)

還（D）報告領(lǐng)導(dǎo)

至原來位置

22、在你看來，工作是（）

（0移動文件或文件夾相當(dāng)于對文件或文件

（A）謀生的飯碗⑻路邊可以乘涼的大樹（C）自己想追求

夾進(jìn)行“復(fù)制”操作

（異性）朋友（D）渡河的小舟

（D）要創(chuàng)建一個新的文件夾，右擊鼠標(biāo)，選擇

23、工作上遇到心煩事時，你一般會（）

彈出菜單中的“新建”、“文件夾”即可

（A）對父母說一說（B）與朋友聊一聊（C）與同事聊一聊

35、在Windows98桌面圖標(biāo)一般操作中不包括

（D）自己慢慢消化

（）

24、關(guān)于夢想，你的看法是（）

（A）移動（B）排列（C）刪除（D）更改

（A）水中月亮（B）過去的一段記憶而已（C）自己心中的

36、下列關(guān)于復(fù)句的說法錯誤的是（）

圖景（D）說不清楚，但自己總愛做夢

（A）復(fù)句是相對于單句而言的（B）復(fù)句中各

25、許多大學(xué)生畢業(yè)后找不到工作，對此，你認(rèn)為（）

分句都是獨立的句子

（A）找不到工作是暫時的（B）教育體制存在問題

（0一個復(fù)句至少可以拆成兩個主謂單句

（C）上大學(xué)和不上大學(xué)一樣（D）上大學(xué)還不如早工作呢

（D）復(fù)句里的分句可通過“語序”,“關(guān)聯(lián)詞語”

第二部分理論知識（26~125題，共100道題，滿分為

聯(lián)系起來

100分）

37、下列不屬于遞進(jìn)關(guān)系復(fù)句常用關(guān)聯(lián)詞的是（）

一、單項選擇題

（A）不僅…..而且….（B）不但…..反而…..（C）

26、對勞動者的財產(chǎn)和人身權(quán)益的保護(hù)屬于合法權(quán)益保

一面...一面....（D）除了…..更有.....

護(hù)中的（）

38、下列關(guān)聯(lián)詞用于表示轉(zhuǎn)折的是（）、

（A）全面保護(hù)（B）特殊保護(hù)（C）基本保護(hù)（D）偏重保護(hù)

（A）不但…而且…（B）雖然…但是….（C）即

27、勞動力需求產(chǎn)生的根本原因是（）

使….也……（D）只要……就……..

（A）用人單位的雇傭（B）社會消費需求（C）國家經(jīng)濟(jì)的

39、用于發(fā)布行政法規(guī)和規(guī)章，指導(dǎo)和商洽工

發(fā)展（D）勞動力的供給

作的文體格式是（）

28、在失業(yè)救濟(jì)方面，我國對下崗職工實行（）

（A）公文（B）公告（C）合同（D）事務(wù)文書

（A）失業(yè)保險制度（B）基本生活保障制度（C）社會救濟(jì)

40、（）是指完成工作職責(zé)時，應(yīng)采用什么方

制度（D）最低生活保障制度

法，利用什么手段，通過什么途徑去實現(xiàn)目標(biāo)。

29、在設(shè)計調(diào)查方案時，最關(guān)鍵的是（）

（A）權(quán)限（B）責(zé)任（C）任務(wù)（D）權(quán)力

（A）確定調(diào)查對象（B）明確調(diào)查目的（C）制定組織計劃

41、在（）階段，通過對企業(yè)有關(guān)情況、信息、

（D）選擇調(diào)查方法

情報、資料的初步分析和非正式調(diào)研，可確定

30、文案調(diào)查的缺點不包括（）

調(diào)研的主題內(nèi)容和范圍。

（A）資料的針對性差（B）資料的時效性不強(qiáng)

（A）調(diào)研準(zhǔn)備（B）正式調(diào)研（C）結(jié)果處理（D）

（0資料的餓完整性受限（D）資料的獲取渠道不多

分析研究（A）組織能力測試（B）事務(wù)處理能力測試（C）溝通能

42、通過記數(shù)器記錄一定時間內(nèi)顧客購買某產(chǎn)力測試（D）語言表達(dá)能力測試

品的人數(shù)，或用攝像機(jī)固定觀察某個柜臺顧客54、人員招募成本效用等于（）與招募期間費用之比。

購買某種商品全過程，這種方法稱為（）（A）應(yīng)聘人數(shù)（B）實際錄用人數(shù)（C）選中人數(shù)

（A）直接觀察法（B）當(dāng)面調(diào)查詢問法（C）行為記錄法（D）計劃招收人數(shù)

（D）會議調(diào)查詢問法55、在招聘評估中，應(yīng)聘比越大，說明錄用人

43、組織一詞，希臘文是指和諧、協(xié)調(diào)的意思，從不同員的質(zhì)量可能（）

角度可以有不同的定義。對人的組織一般稱為（）（A）越高（B）越平均（C）越低（D）差距越大

（A）社會組織（B）政治組織（C）技術(shù)組織（D）生產(chǎn)組織56、（）是指作為生產(chǎn)要素的勞動的國際流動，

44、（）是一種最經(jīng)濟(jì)有效的方法，因為它能在相對較通過提供勞動和服務(wù)，收取報酬的一種商業(yè)行為。

短的時間內(nèi)廣泛地從員工中調(diào)查出所需資料，并且可以（A）勞務(wù)合作（B）民間勞務(wù)合作（C）勞務(wù)輸出

發(fā)揮其積極作用。（D）勞務(wù)外派與引進(jìn)

（A）座談（B）現(xiàn)場考察（C）調(diào)查表（D）檔案記錄57、企業(yè)的入職培訓(xùn)制度中，一般不包括（）

45、（）作為人力資源管理的一項基礎(chǔ)性活動，其核心方面的條款。

部分包括人力資源需求預(yù)測，人力資源供給預(yù)測及供需（A）受訓(xùn)人員的遴選（B）培訓(xùn)的意義和目的

綜合平衡三項工作。（C）特殊情況下不能參加培訓(xùn)的解決措施（D）

（A）人力資源規(guī)劃（B）人力資源補(bǔ)充計劃（C）人員提升參加培訓(xùn)后要在企業(yè)服務(wù)的時間和崗位

計劃（D）人力資源工資計劃58、培訓(xùn)需要信息收集的應(yīng)用工具包括培訓(xùn)需

46、（）是企業(yè)人力資源管理費用的主體。求概況信息調(diào)查工具，態(tài)度、知識及技能需求信息調(diào)查

（A）醫(yī)療保險費（B）職工住房基金（C）職工福利費（D）工具，（）調(diào)查工具和外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)調(diào)查工具。

員工工資總額（A）培訓(xùn)要素（B）課程分類（C）課程內(nèi)容（D）

47、（）是合理配置人員的主要基礎(chǔ)。課程選擇式

（A）正確的評價人（B）正確的使用人（C）正確的識別人59、對培訓(xùn)需求信息進(jìn)行分析時，最重要的是

（D）正確的激勵人確保信息的（）。

48、“單位自主擇人，勞動者自主擇業(yè)”是招聘中（）的（A）及時性（B）一致性（C）準(zhǔn)確性（D）全面性

概括。60、在培訓(xùn)課程結(jié)束后，不必進(jìn)行（）的活動。

（A）效率優(yōu)先原則（B）公平公正原則（C）雙向選擇原則（A）問卷調(diào)查（B）向培訓(xùn)教師致謝（C）放松娛樂

（D）確保質(zhì)量原則（D）設(shè)備清理與檢查

49、（）的優(yōu)點在于信息的可靠性很高，但其適用范圍61、對培訓(xùn)項目實施效果監(jiān)控，目的是為了確

較小，只適用于工作循環(huán)周期較短、工作狀態(tài)穩(wěn)定的職定培訓(xùn)工作的好壞，更重要的是（）。

位。（A）樹立以員工為本的意識（B）幫助受訓(xùn)者掌

（A）工作實踐法（B）工作表演法（C）問卷調(diào)查法（D）握知識技能

工作日志法（C）樹立以服務(wù)為本的意識（D）幫助培訓(xùn)者提

50、（）是由本企業(yè)員工根據(jù)企業(yè)的需要推薦其熟悉的高培訓(xùn)水平

合適人員，供用人部門和人力資源部門進(jìn)行選擇和考62、人格測試是通過（）收集員工職業(yè)發(fā)展信

核。息的方法。

（A）檔案法（B）發(fā)布廣告（C）推薦法（D）校園招聘（A）自我評價（B）主管評價（C）部門評價（D）

51、（）是指用人單位通過學(xué)?；虍厴I(yè)生交流會等形式組織評價

直接招募人員。63、在績效管理的事實過程中，最直接影響績效

（A）獵頭公司（B）招聘洽談會（C）發(fā)布廣告（D）上門考評結(jié)果的是（）。

招聘法（A）直接主管（B）一般員工（C）高層領(lǐng)導(dǎo)（D）

52、篩選應(yīng)聘者個人簡歷時:應(yīng)重點審閱簡歷中的（）人力資源部人員

內(nèi)容。64、在影響績效的因素中，（）是完全不可控的。

（A）主觀（B）核心（C）客觀（D）基本（A）激勵（B）技能（C）環(huán)境（D）機(jī)會

53、在情景模擬測試中，要考察一個人的團(tuán)隊組建能力，65、屬于態(tài)度考評項目的指標(biāo)是（）。

要對其進(jìn)行（）。（A）責(zé)任感（B）銷售額（C）創(chuàng)新能力（D）銷售費

用（A）幅度系列（B）等級系列（C）水平系列（D）

66、特征法是目前普遍使用的考評方法，它不范圍系列

包括（）。77、下列只由企業(yè)繳納費用的是（）。

（A）書面法（B）量表評定法（C）硬性分配法（A）養(yǎng)老保險（B）事業(yè)保險（C）工傷保險（D）

（D）混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法醫(yī)療保險

67、（）可以避免考評結(jié)果過好或過差的情況78、單位錄用員工的，應(yīng)當(dāng)自錄用之日起（）

發(fā)生。內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳存登記。

（A）關(guān)鍵事件法（B）硬性分配法（C）行為觀察（A）20日（B）30日（040日（D）60日

法（D）目標(biāo)管理法79、根據(jù)法規(guī)規(guī)定，試用期最長不得超過（）

68、（）不是排隊法的特點。（A）l個月（B）3個月（06個月（D）12個月

（A）簡單交易（B）便于作為普升的依據(jù)80、依據(jù)勞動法的規(guī)定，（）是指有固定期限

（C）便于比較不同部門的員工（D）便于作為加的勞動合同到期，雙方當(dāng)事人就勞動合同的有效期

薪的依據(jù)限進(jìn)行商談，經(jīng)平等協(xié)商一致而延續(xù)勞動合同期限

69、為了保持企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力，應(yīng)進(jìn)行的法律行為。

成本與收益的比較，通過了解（）的人工成本狀況，決（A）勞動合同終止（B）勞動合同續(xù)訂（C）勞動

定本企業(yè)的薪酬水平。合同解除（D）勞動合同變

（A）市場（B）國家機(jī)關(guān)（C）外企（D）競爭對手81、集合合同中的（），應(yīng)包括集體合同的監(jiān)

70、員工的薪酬主要根據(jù)其所擔(dān)任植物的重要督、檢查、爭議處理和違約責(zé)任等事項。

程度、任職要求的高低以及勞動環(huán)境對員工的來決定。（A）一般性規(guī)定（B）過渡性規(guī)定（C）補(bǔ)充性規(guī)

員工的薪酬隨職務(wù)的不同而變化，這種企業(yè)工資制定（D）勞動條件標(biāo)準(zhǔn)部分

度類型為（）82、（）是集體合同與勞動合同的重要區(qū)

（A）能力工資制（B）組合工資制（C）工作工資別之一。

制（D）績效工資制（A）功能不同（B）維護(hù)職工合法權(quán)益

71、（）不屬于影響企'也薪酬的主要外部因素。（C）協(xié)調(diào)勞動關(guān)系（D）加強(qiáng)企業(yè)民主管理

（A）工資形式（B）勞動力市場?相關(guān)的勞動83、縱向信息溝通包括上向和下向溝通，上向

法則（D）社會保障水平溝通的信息應(yīng)逐層集中，在各環(huán)節(jié)進(jìn)行（），

72、勞動者因本人原因給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損（A）分解（B）綜合（C）篩選（D）分類

失的，用人單位可以按照勞動合同的約定要求其賠償經(jīng)84、我國根據(jù)致殘后蠶食勞動能力程度和護(hù)理

濟(jì)損失。經(jīng)濟(jì)損失的賠償，可以從勞動者本人的工資中依據(jù)程度將傷殘劃分為（）等級。

扣除。但每月扣除的部分不得超過勞動者當(dāng)月工資的（A）4個（B）6個（C）8個（D）10個

（）,并且扣除剩余部分不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY工資標(biāo)85、（）屬于勞動衛(wèi)生規(guī)程的內(nèi)容。

準(zhǔn)。（A）環(huán)境衛(wèi)生（B）制定療養(yǎng)措施（C）個人衛(wèi)生（D）

（A）20%（B）25%（030%（D）35%防止粉塵危害

73、休息日安排勞動者工作又不能安排補(bǔ)休二、多項選擇題（86~125題，每題1分，共40分）

的，支付不低于工資（）的工資報酬。86、可以充當(dāng)主語的有（）。

（A）100%（B）200%（0300%（D）400%（A）名詞（B）代詞（C）數(shù)量詞（D）動詞（E）形

74、根據(jù)各種崗位的相對價值或它們對組織的容詞

相對貢獻(xiàn)進(jìn)行排列的方法是（）。87、在中觀勞動力供給中，定向的勞動力供給

（A）崗位排列法（B）崗位分列法（C）要素比較是指（）。

法（D）要素計點法（A）接受特定性專業(yè)訓(xùn)練的勞動力供給（B）某

75、運(yùn)用要素計點法進(jìn)行崗位評價時，在確定些特定勞動力形成的勞動力供給

了崗位系列之后，接下來的程序是（）。（。經(jīng)過職業(yè)教育訓(xùn)練之后的勞動力供給（D）

（A）搜集崗位信息（B）選擇評價要素（C）確定對社會各個產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)供給的勞動力供給

要素等級（D）確定要素權(quán)重（E）為經(jīng)過教育培訓(xùn)者無法替代的勞動力供給

76、將企業(yè)眾多類型的崗位工資歸并組合成若88、主要由于個人原因造成事業(yè)為（）

干等級，形成一個薪酬（）。（A）摩擦性事業(yè)（B）結(jié)構(gòu)性事業(yè)（C）技術(shù)性失

業(yè)（D）技能性失業(yè)（E）選擇性失業(yè)（C）職業(yè)生涯管理費（D）組織內(nèi)部教師的時間

89、從社會認(rèn)定的角度看，勞動力市場可以分投入（E）職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人員的時間投入

為（）100在招聘過程中，應(yīng)靈活應(yīng)用人員配置的（）

（A）非法市場（B）散在性市場（C）合法市場（A）要素有用原理（B）彈性冗余原理

（D）有組織的市場（E）自發(fā)市場（C）互補(bǔ)增值原理（D）效率優(yōu)先管理（E）動態(tài)

90、統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的控制，主要包括（）適應(yīng)原理

（A）時候檢查（B）過程中的隨機(jī)抽查（C）事前10k參加招聘會的主要步驟包括（）。

的資料審查（A）準(zhǔn)備展位（B）準(zhǔn)備資料和設(shè)備

（D）數(shù)據(jù)錄入的質(zhì)量控制（E）制定周密完備的（C）與有關(guān)協(xié)作方溝通（D）招聘人員的準(zhǔn)備

審查辦法（E）招聘會的宣傳及會后工作

91、逐級匯總的優(yōu)點是（）。102、面試的基本步驟包括（）。

（A）不易發(fā)生錯誤（B）統(tǒng)計信息損失較少（A）面試開始階段（B）面試評價階段

（C）發(fā)現(xiàn)差錯池便于及時查對（D）匯總層次較少，（C）正式面試階段（D）面試準(zhǔn)備階段（E）結(jié)束

重復(fù)少面試階段

（E）可將資料及時提供給相關(guān)部門使用103、為了提高面試的有效性，面試中應(yīng)做到（）

92、鍵盤錄入法的優(yōu)點是（）。（A）避免提出引導(dǎo)性問題（B）了解應(yīng)聘者真實

（A）簡單（B）錄入速度快（C）易行（D）錄入質(zhì)的求職動機(jī)

量穩(wěn)定（E）上手快（C）避免提問一些矛盾的問題（D）面試提問直

93、計算機(jī)病毒檢測的主要方法有（）。截了當(dāng)、語言精練（E）利用非語言行為了解應(yīng)聘者

（A）專家檢測（B）人工檢測（C）只能檢測（D）104、關(guān)于心理測試，描述正確的是（）。

自動檢測（E）機(jī)器檢測（A）遵循嚴(yán)格的程序（B）一種比較先進(jìn)的測試

94、計算機(jī)病毒只所以具有生物病毒特征，是（C）在國外被廣泛采用（D）與筆試相比，更加

因為它具有（）。規(guī)范（E）將人的某些心理特征數(shù)量化

（A）傳染性（B）寄生性（C）人為性（D）破壞性105、關(guān)于預(yù)測效度，敘述正確的是（）

（E）潛伏性（A）多用與知識測試（B）不適用與于能力測試

95、促進(jìn)就業(yè)制度包括（）。（0考察選拔方法是否有效的常用指標(biāo)

（A）國家的就業(yè)方針（B）退役軍人再就業(yè)的促（D）說明測試用來預(yù)測將來行為的有效性（E）

進(jìn)措施（C）維護(hù)農(nóng)民工的正當(dāng)合法權(quán)益測試方法能真正測出想測的內(nèi)容的程度

（D）政府有關(guān)部門實施失業(yè)保護(hù)的措施（E）政106、用人單位聘用外國人除了要滿足聘用單

府有關(guān)部門部門提供就業(yè)服務(wù)的措施位的具體標(biāo)準(zhǔn)外，還必須滿足的條件是（）/

96、在結(jié)果處理階段，要面對現(xiàn)場調(diào)查、（A）無犯罪紀(jì)律（B）有確定的聘用單位（C）

信函調(diào)查所獲得的資料進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)計和綜合分析，具有崗位所需專業(yè)技能

常用的法有（）（D）年滿18周歲，身體健康（E）持有有效護(hù)

（A）描述性分析法（B）因果分析法（C）預(yù)測性分照

析法（D）轉(zhuǎn)換比率法（E）SWOT分析法107、培訓(xùn)獎懲制度包括（）等內(nèi)容。

97、企業(yè)管理過程的每一步都離不開信（A）獎懲標(biāo)準(zhǔn)（B）獎懲的執(zhí)行方式和方法（C）

息，要做出正確有效的決策，對組織信息調(diào)研提出獎懲對象說明

的具體要求可以歸結(jié)為（）（D）制度的執(zhí)行組織和程序（E）制度制定的

（A）及時（B）準(zhǔn)確（C）適用（D）經(jīng)濟(jì)（E）全面目的

98、信息源的可靠性主要有（）來決定。108、通過員工自我表現(xiàn)評價收集職業(yè)發(fā)展信

（A）該渠道是否擁有該信息（B）該渠道過去提息可采用（）等方法。

供信息的質(zhì)量（A）情景模擬（B）志向和興趣調(diào)查⑹價值觀

（C）該渠道提供信息的動因（D）該渠道現(xiàn)在提調(diào)查（D）職業(yè)能力傾向測試（E）24小時日記

供信息的質(zhì)量（E）該渠道提供信息的可信度109、良好的職業(yè)生涯發(fā)展計劃應(yīng)具備（）特性。

99、人力資源開發(fā)的間接成本包括（）。（A）可行性（B）適時性（C）適應(yīng)性（D）變動性

（A）上崗引導(dǎo)培訓(xùn)費（B）培訓(xùn)期間的生產(chǎn)損失（E）持續(xù)性

110、收集員工發(fā)展信息的途徑有（）。各項社會保險費用

（A）同事評價（B）直接領(lǐng)導(dǎo)評價（C）客戶評價121、勞動關(guān)系管理制度所調(diào)整的行為是作為勞動

（D）員工業(yè)績考核（E）員工自我評價過程組成部分的用工行為和勞動行為，約束（）

111、不同評價者對同一個認(rèn)得評價結(jié)果基本相（A）全體勞動者（B）企業(yè)上級主管部門（C）行業(yè)

同，表明此項考評方法的（）較高。主管部門

（A）穩(wěn)定性（B）效度（C）可靠性（D）信度（E）（D）企業(yè)的各組成部分（E）企業(yè)各行政職能部門

準(zhǔn)確性122、勞動法律關(guān)系客體是勞動法律關(guān)系主體的權(quán)

112、從績效的多維性看，一名銷售人員的績效利義務(wù)共同指向的對象，如（）等體現(xiàn)勞動權(quán)利義務(wù)的

應(yīng)從（）等方面考評。事務(wù)

（A）生產(chǎn)量（B）客戶投訴率（C）銷售量（D）原（A）勞動給付（B）勞動報酬（。保險福利（D）勞

材料消耗率（E）銷售費用動紀(jì)律（E）安全衛(wèi)生

113、效果主導(dǎo)型考評具有（）的缺點。123、勞動合同中約定條款的內(nèi)容一般為（）

（A）短期性（B）不注重過程（C）表現(xiàn)性（D）不（A）保密事項（B）培訓(xùn)（C）試用期限（D）勞動合

注重結(jié)果（E）不易操作同的期限（E）勞動保護(hù)

114、合理的工資總額可以用（）的方法來推算。124、訂立集體合同應(yīng)遵循的原則包括（）

（A）損益表（B）工資總額與銷售額?資產(chǎn)負(fù)債（A）平等自愿（B）平等合作（C）協(xié)商一致（D）內(nèi)

（D）工資總額占附加值比例（E）盈虧平衡點容合法

115、工資統(tǒng)計指標(biāo)包括（）。（E）兼顧所有者、經(jīng)營者和勞動者利益原則

（A）工資總額（B）每百元工資產(chǎn)品產(chǎn)量（C）平125、（）是描述型調(diào)查問卷的方法。

均工資（A）選擇法（B）確定提問法（C）正誤法（D）不定性

（D）每百元工資產(chǎn)品產(chǎn)值（E）每百元工資利潤提問法（E）序數(shù)表示法

率2006年11月助理人力資源管理師（國家職業(yè)資格

116、社會優(yōu)撫是我過社會保障體系的有效組成三級）考試試卷-技能試題

部分，它主要包括（）等方面。一、簡答題（本題共2題，每小題10分，共20分）

（A）殘疾人撫恤（B）軍人家屬優(yōu)撫（C）軍烈屬1、簡述關(guān)鍵事件法的定義及優(yōu)缺點。

優(yōu)撫（D）退休軍人安置（E）貧困戶撫恤2、在進(jìn)行工作崗位分析時，應(yīng)掌握工作崗位的哪

117、對每個崗位進(jìn)行科學(xué)的評價，是進(jìn)行薪酬些基本特點？

管理的基礎(chǔ)，進(jìn)行崗位評價時經(jīng)常使用的方法有（）二、計算題（本題1題，共20分。先根據(jù)題意進(jìn)

（A）崗位排列法（B）崗位分列法（C）要素比較行計算，然后進(jìn)行必要分析，只有計算結(jié)果沒有計算過

法（D）要素計點法（E）崗位描述法程不得分）

118、關(guān)于崗位分類法，正確的描述是（）。某物業(yè)公司擬招收兩名初級管理人員，通過筆

（A）操作簡單明了（B）成本相對較高（C）對精度試和面試，初步選定了四名后選人，其評定結(jié)果如表1

要求高所示。

（D）劃分類別是關(guān)鍵（E）適用大企業(yè)管理崗位表1各種項目的權(quán)重情況

119、薪酬管理制度貫切實施的難點在于（）。甲的乙的丙的丁的

（A）薪酬調(diào)整（B）建立有效的激勵機(jī)制（C）薪酬得分得分得分得分

總水平的控制學(xué)歷9753

（D）建立員工績效管理體系（E）建立工作標(biāo)準(zhǔn)與專業(yè)知

5979

薪酬的計算方式識

120、有下列情況之一的，用人單位可以代扣勞動思想品

1739

者工資：（）。質(zhì)

（A）用人單位代扣代繳的個人所得稅（B）法院判事業(yè)心11997

決、載定中要求代扣的撫養(yǎng)費文字表

97511

（C）法院判決、載定中要求代扣的贍養(yǎng)費（D）法達(dá)能力

律、法規(guī)規(guī)定可以從勞動者工資中扣除的其它費用解決問

71197

（E）用人單位代扣代繳的應(yīng)由勞動者個人負(fù)擔(dān)的題能力

適應(yīng)環(huán)6?請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，

37119并點輸卡上將虢取答案的相應(yīng)字母涂黑.

境能力

?錯選、少選、多選，則該題均不

三、綜合題(本題共2題，第1小題18分，第2小得分。

題22分，共40分)(一)單項選擇題(第1~8題)

1、A公司是一家成立于1958年的國有企業(yè)，主要1、關(guān)于道德的說法中，正確的是()。

生產(chǎn)電纜產(chǎn)品，最近該公司調(diào)整了戰(zhàn)略發(fā)展方向，公司(A)道德內(nèi)含著一種重要的精神力量

將由制造商向服務(wù)商轉(zhuǎn)型，主要的業(yè)務(wù)方向改變?yōu)榭蛻?B)道德是尊長對晚輩、下屬進(jìn)行有效管理的要求(0道

提供高質(zhì)量、靈活快速的工程安裝和實施服務(wù)，為了配德不是“我”的要求。而是社會外加于“我”的規(guī)范

合此次轉(zhuǎn)型，在公司內(nèi)部進(jìn)行一系列的薪酬改革，其中(D)道德是無助者的呼喚

最重要的改革是將原有的分層式的薪酬等級類型調(diào)整2、與法律比較，道德()o

為寬泛式的薪酬等級類型。(A)比法律產(chǎn)生得時間晚(B)比法律的適用

(1)請分別描述兩種薪酬等級類型的特點與適范圍廣(0比法律的社會影響力小(D)比法律模糊

用范圍。3、在中國傳統(tǒng)道德中.所謂“禮之用，和為貴”

(2)該公司的薪酬等級類型的調(diào)整是否正確，的意思是()o

為什么？與分層式的薪酬等級類型相比，寬泛式的薪酬