安全防范

一、人員組織

1、專職安全護(hù)衛(wèi)人員，身體健康，責(zé)任心強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；

2、接受過相關(guān)的安全護(hù)衛(wèi)知識與技能培訓(xùn)，訓(xùn)練有素，掌握基本安全護(hù)衛(wèi)技能，熟悉物業(yè)管理及有關(guān)法律法規(guī)，能恰當(dāng)?shù)奶幚砗蛻?yīng)對小區(qū)護(hù)衛(wèi)工作，并定期進(jìn)行安全防范學(xué)習(xí)，增強(qiáng)安全防范能力；

3、思想品質(zhì)好，作風(fēng)正派，熱愛安全護(hù)衛(wèi)工作，無犯罪記錄；

4、當(dāng)班時應(yīng)佩戴明顯標(biāo)志，儀容儀表規(guī)范整齊；

5、安全護(hù)衛(wèi)人員配備對講裝置和其他必備的安全護(hù)衛(wèi)工具；

6、上崗時精神振作，姿態(tài)良好，在執(zhí)勤時不得吸煙、吃零食,不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?/p>

7、舉止應(yīng)文明，禮貌待人，用語規(guī)范，講普通話；

8、每班工作時間不超過8小時，交接班制度完善，并有工作及交接班記錄。

二、門衛(wèi)

各出入口24小時有人值班看守;按照委托合同要求進(jìn)行進(jìn)出車輛管理、訪客登記，謝絕業(yè)主拒絕訪問人員和未經(jīng)業(yè)主委員會批準(zhǔn)的商販入內(nèi)，大件物品搬出實行登記，實施交通指揮與疏導(dǎo)等工作。

三、巡邏

白天巡邏次數(shù)不少于6次，夜間巡邏次數(shù)不少于8次，重點部位、重點時間以及特殊情況加強(qiáng)巡邏;每組巡邏人員不少于2人;及時發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患;接受業(yè)主(使用人)投訴和求助;回答用戶的詢問;在遇到突發(fā)事件時，及時報告警方與管理處，必要時采取正當(dāng)防衛(wèi)，防止事態(tài)擴(kuò)大，協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場和證據(jù);安全巡邏有記錄有檢查。

四、緊急事故反應(yīng)

1、制定緊急事故處理預(yù)案，至少包括：火災(zāi)、爆炸、地震、炸彈恐嚇、安全疏散以及電梯應(yīng)急等；

2、有緊急事件救護(hù)組織，并始終處于緊急事故反應(yīng)狀態(tài)；

3、書面描述緊急事故救護(hù)組織職責(zé)，并讓每位成員了解，周期性地進(jìn)行反應(yīng)訓(xùn)練；

4、高層住宅按消防要求組織進(jìn)行疏散演習(xí)；

5、對緊急事故做出快速、正確的反應(yīng);盡可能減少破壞和損失程度；

6、按照業(yè)主或業(yè)主委員會的委托組織恢復(fù)生活秩序，如：幫助恢復(fù)電力供應(yīng)、搶救財產(chǎn)等。

五、其他防范措施

1、設(shè)有業(yè)主(使用人)求助與報警電話，24小時有人值守；

2、接到報警信號，確認(rèn)后管理處應(yīng)立即派人趕往現(xiàn)場查看，予以恰當(dāng)?shù)木o急處理；

3、涉及人身安全處，設(shè)有明顯標(biāo)志并有防護(hù)措施；

4、協(xié)助有關(guān)部門維持小區(qū)正常生活秩序，防止不安全事件發(fā)生；

5、對小區(qū)內(nèi)外圍邊界、角落、車庫、道路的照明設(shè)施加強(qiáng)維護(hù)，保持必要的照明；

6、建立空置房屋、設(shè)備室、垃圾房、雜物房巡查、鑰匙管理及登記備案制度。

六、交通、車輛管理

1、有較為完善的車輛管理制度；

2、小區(qū)設(shè)置明顯的交通標(biāo)志；

3、維持交通秩序，發(fā)現(xiàn)車輛未上鎖及亂停亂放進(jìn)行忠告或糾正，發(fā)現(xiàn)偷盜車輛、破壞交通設(shè)施等現(xiàn)象及時制止;設(shè)置露天停車場經(jīng)過業(yè)主委員會批準(zhǔn)并經(jīng)過公安交管部門審批，符合規(guī)劃要求；

4、封閉停車場由專人管理，車輛進(jìn)場、離場有檢查、記錄;管理人員責(zé)任心強(qiáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé);停車場具有交管部門核發(fā)的停車場使用證，按照物價部門核發(fā)的收費標(biāo)準(zhǔn)收費;按照合同特別約定履行車輛保管責(zé)任。

七、消防

1、執(zhí)行《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國消防條例實施細(xì)則》和其他有關(guān)消防法規(guī)；

2、健全消防組織，建立消防責(zé)任制；

3、定期進(jìn)行消防訓(xùn)練，保證有關(guān)人員掌握基本消防技能;熟練掌握防火、滅火知識和消防器材的使用方法，提高自防自救的能力；

4、根據(jù)防火、滅火的需要，配置相應(yīng)種類、數(shù)量的消防器材、設(shè)備和設(shè)施;保持消防通道暢通，禁止在消防通道設(shè)置路障；

5、制定防火安全管理辦法，指定專人維護(hù)、管理消防器材、設(shè)備和設(shè)施，保持完整好用；

6、發(fā)現(xiàn)火警有義務(wù)迅速向消防隊報警，并馬上派人前往報警地點，迅速采取措施，組織力量救火，搶救生命和物資，派人接應(yīng)消防車，服從火場總指揮員的統(tǒng)一指揮；

7、每月1次巡查消防栓、箱、煙感頭、噴淋頭、消防水閥、消防標(biāo)志等消防設(shè)備是否完好、齊全，并及時給予維修;發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時，必須及時修理或通知廠方處理，保證設(shè)備24小時正常運轉(zhuǎn)；

8、每日檢測1次噴淋管網(wǎng)水壓，發(fā)現(xiàn)壓力不夠，馬上檢修排除故障；

9、每年模擬火災(zāi)操作1次，以熟悉操作和檢查消防監(jiān)控設(shè)備；

10、消防監(jiān)控室保持清潔，每周至少保潔1次，要求地面