公開工作管理制度公開工作管理制度「篇一」第一條為體現(xiàn)我縣政務服務工作“便民、規(guī)范、陽光、高效”的服務宗旨，切實提高服務效率和水平，著力轉(zhuǎn)變機關(guān)作風，結(jié)合政務服務工作實際，特制定本制度。第二條縣政務服務大廳窗口工作人員應當切實轉(zhuǎn)變作風，增強服務意識，強化服務觀念，熱情接待每位辦事人。同時要加強業(yè)務學習，熟練掌握本行業(yè)本部門的業(yè)務知識。第三條辦事人到窗口申請辦理或咨詢政務服務事項時，窗口工作人員應一次性告知當事人該事項的辦理程序及所需申報材料等，主動提供相關(guān)示范文本、表格和資料，或告知當事人免費獲取相關(guān)示范文本、表格和資料的途徑。第四條窗口工作人員在受理政務服務事項時，對辦事人遞交的申報材料應認真審查，對申報材料中存在的問題要一次性指出，并指導辦事人更正。依法可以當場更正的，應當允許辦事人當場更正；不能當場更正的，應當將指出的問題和提出的修改意見詳細記錄在材料審查記錄欄中，并出具書面補正通知書告知辦事人需補齊補正的材料。第五條窗口工作人員在接待辦事人的咨詢時，應當熱情、主動，并做好詳細的書面記載。不得以自己不了解情況和不熟悉業(yè)務為理由，要求辦事人到部門咨詢或到部門辦理政務服務事項；如果辦事人咨詢的事項不屬于本窗口業(yè)務，應主動將辦事人帶到相關(guān)窗口或熱情指點有關(guān)窗口所在的位置。第六條由于窗口工作人員一次性告知不到位、不全面，讓辦事人多跑路、多耗時引起投訴，經(jīng)查屬實的，嚴格按有關(guān)規(guī)定追究責任。公開工作管理制度「篇二」為打造“陽光計生"，強化服務功能，提高行政效率，樹立良好形象，現(xiàn)制定政務公開制度。一、政務公開的主要內(nèi)容（一）向社會公開的內(nèi)容：辦事職責、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序和辦事紀律；計劃生育政策法規(guī)；計劃生育目標運行情況；計劃生育行政許可和行政執(zhí)法情況；社會撫養(yǎng)費標準及征收收情況；其他需要或群眾要求公開的內(nèi)容。（二）局機關(guān)內(nèi)部公開的內(nèi)容：領(lǐng)導干部執(zhí)行廉潔從政準則情況；內(nèi)部財務收支情況；固定資產(chǎn)招投標情況和應向本局職工公開的其他情況。二、政務公開的形式（一）新聞媒體公開。對群眾關(guān)注的熱點工作通過報刊、廣播電臺、電視臺等新聞媒體公開。（二）會議公開。在全縣計劃生育工作會議、部門聯(lián)席會議、具體業(yè)務工作會議上公開有關(guān)工作情況。（三）公開欄公開。在主要辦公場所內(nèi)設(shè)公開欄，公布應向社會公開的內(nèi)容。（四）文件公開。應向社會公開的工作可根據(jù)情況制發(fā)文件公開。（五）網(wǎng)絡(luò)公開。通過有關(guān)網(wǎng)站公開相關(guān)工作情況。三、政務公開時限根據(jù)公開項目的內(nèi)容不同分為長期公開、定期公開、及時公開。四、政務公開的管理與監(jiān)督局機關(guān)辦公室在局政務公開領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，組織機關(guān)政務公開工作，對不按規(guī)定進行政務公開的單位，報局政務公開領(lǐng)導導小組進行處理，對其負責人可據(jù)情節(jié)給予批評教育、通報批評、降職使用等處理，局監(jiān)察室對局政務公開工作進行督促和指導。公開工作管理制度「篇三」第一條為確保行政機關(guān)做好依申請政府信息公開工作，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合本委實際，制定本暫行規(guī)定。第二條本委答復信息申請人不予公開的政府信息的范圍：(一)涉及國家秘密和國家安全的信息。(二)涉及依法受到保護的商業(yè)秘密和個人隱私。(三)正在調(diào)查、討論、處理過程中的信息，但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。(四)公開后可能危及國家安全、公共安全、經(jīng)濟安全、社會穩(wěn)定的其他政府信息(五)法律、法規(guī)禁止公開的其他事項。第三條本委不予公開的依申請政府信息上報備案的內(nèi)容：(一)不予公開的依申請政府信息的標題、文號、密級、生成日期等基本情況。(二)不予公開的理由。本委不予公開的各種依申請政府信息項將統(tǒng)一填入《行政機關(guān)答復信息申請人不予公開的政府信息備案表》，并將報備表報送市政府信息公開主管部門備案。第四條報備表在上報前，應當經(jīng)本委保密工作機構(gòu)審核，并經(jīng)單位主管或分管領(lǐng)導簽發(fā)后報送;第五條不予公開的依申請政府信息實行每季度一報，在每季度末最后一個工作周完成上報備案工作。公開工作管理制度「篇四」為進一步建立和完善我公司企務公開制度，規(guī)范公開的內(nèi)容和程序，提高企務公開的質(zhì)量和效果，進一步加強職工民主管理，充分調(diào)動廣大職工參與企業(yè)管理的積極性，促進企業(yè)的改革、發(fā)展與穩(wěn)定，根據(jù)上級的有關(guān)文件精神制定本制度。一、公司成立企務公開工作領(lǐng)導小組，負責企務公開工作。領(lǐng)導小組組長由公司行政領(lǐng)導擔任，成員中必須有工會委員、職工代表，一名以上女職工代表。二、公司成立企務公開工作監(jiān)督小組，監(jiān)督企務公開工作。監(jiān)督小組組長由本級工會領(lǐng)導擔任，成員中必須有公司行政領(lǐng)導、職工代表，一名以上女職工代表。三、凡有關(guān)公司經(jīng)營管理狀況，改革發(fā)展的重大事項，涉及職工切身利益，職工普遍關(guān)心的問題和其它與職工利益密切相關(guān)的企業(yè)事務及工作情況，都應向職工公開。四、實行定期公布和不定期公布相結(jié)合，通過職工代表大會、企務公開欄、公司文件、公司局域網(wǎng)、逐級會議傳達等形式向工會和職工群眾公開。五、企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展規(guī)劃、生產(chǎn)經(jīng)營狀況、民主評議企業(yè)領(lǐng)導干部、簽訂集體勞動合同、簽訂女職工專項集體合同、工資平等協(xié)商情況、上年財務收支情況年初公布，集體合同檢查情況一年公布兩次。職工密切關(guān)注、要求公開的有關(guān)切身利益的重點、熱點問題，可隨時公開。六、企務公開的各項內(nèi)容必須由企務公開工作領(lǐng)導小組及有關(guān)業(yè)務部門根據(jù)實際情況收集、整理提出。部門負責人和公司負責人嚴格把關(guān)，領(lǐng)導小組審核簽字后，予以公開。七、重大公開內(nèi)容，須經(jīng)公司領(lǐng)導會議討論通過后，再行公開，以確保公開內(nèi)容的真實可靠，準確公正。八、一般每季度召開一次企務公開工作領(lǐng)導小組會議，討論研究有關(guān)公開事項，必要時，可隨時組織召開相關(guān)會議。九、企務公開工作監(jiān)督小組，就公開的時間、內(nèi)容、形式、程序等進行檢查、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)應公開而沒有及時公開