目錄一、ICT行業(yè)概述1（一）ICT行業(yè)定義1（二）ICT行業(yè)產(chǎn)品業(yè)務(wù)及典型企業(yè)二、ICT行業(yè)特點(diǎn)及運(yùn)營(yíng)模式（一）ICT行業(yè)特點(diǎn)266（二）企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式、ICT行業(yè)薪酬體系結(jié)構(gòu)及激勵(lì)模式（一）人才需求101011131520（二）薪酬水平（三）福利水平（四）激勵(lì)模式四、結(jié)語(yǔ)引言本報(bào)告的數(shù)據(jù)資料，除個(gè)別由內(nèi)部調(diào)研所得，均于外部調(diào)研，主要涉及ICT企業(yè)公布的年度報(bào)告、發(fā)布的行業(yè)薪酬報(bào)告、頭部企業(yè)薪酬及激勵(lì)模式介紹等網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)資料。一、ICT行業(yè)概述ICT行業(yè)定義ICT

行業(yè)是指信息與通信技術(shù)（Information

and

Communication

Technology）行業(yè)。聯(lián)合國(guó)在

2008

年

8

月

11

日發(fā)布的第四版國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)分類時(shí)，結(jié)合

OECD

在

2007

年給出ICT

定義，即“主要通過(guò)電子手段完成信息加工和通信的產(chǎn)品和服務(wù)，或使具有信息加工和通信功能”，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，ICT=IT+CT。根據(jù)中國(guó)信通院《ICT

產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展白皮書(shū)》（2020

年）定義，將

ICT

產(chǎn)業(yè)的研究范疇界定為

ICT

制造業(yè)和

ICT

服務(wù)業(yè)。其中

ICT

技術(shù)服務(wù)占據(jù)了中國(guó)

ICT

行業(yè)

61.7%的市場(chǎng)份額，制造領(lǐng)域占據(jù)了中國(guó)

ICT

行業(yè)

38.3%的市場(chǎng)份額，說(shuō)明現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)

ICT

行業(yè)以技術(shù)服務(wù)為主流。ICT

制造業(yè)細(xì)分領(lǐng)域包括電子元器件和板制造(含半導(dǎo)體元器件和集成電路制造)、電腦和外圍設(shè)備制造、通信設(shè)備制造、消費(fèi)電子產(chǎn)品制造(含手機(jī)和平板制造)；ICT

服務(wù)業(yè)細(xì)分領(lǐng)域包括電信服務(wù)(含有線、無(wú)線、衛(wèi)星等電信服務(wù))、軟件服務(wù)(含電腦游戲等軟件發(fā)行服務(wù))、計(jì)算機(jī)和

IT

服(含計(jì)算機(jī)編程、咨詢和設(shè)施管理)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)(含數(shù)據(jù)處理，托管和網(wǎng)絡(luò)門戶等活動(dòng))。1ICT

行業(yè)是“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”發(fā)展的基礎(chǔ)，是助力

IT

能夠更好的服務(wù)于中小企業(yè)的信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，真正意義上的包含系統(tǒng)規(guī)劃、建設(shè)指導(dǎo)、統(tǒng)一運(yùn)維等。ICT

企業(yè)信息化程度比較高，更關(guān)注業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)間交換，從而靈活的應(yīng)對(duì)部門等組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整帶來(lái)的系統(tǒng)的權(quán)限、數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)流程等的變化。ICT行業(yè)產(chǎn)品業(yè)務(wù)及典型企業(yè)1、ICT產(chǎn)品服務(wù)據(jù)中信證券研報(bào)，ICT

行業(yè)包括四大層級(jí)，分別是核心元器件、終端硬件、基礎(chǔ)軟件和應(yīng)用軟件。具體來(lái)看，核心元器件包括

CPU、GPU、存儲(chǔ)芯片等，終端硬件包括電腦、手機(jī)、服務(wù)2器、射頻基站等，基礎(chǔ)軟件包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件等，以及應(yīng)用軟件如辦公套件、政務(wù)系統(tǒng)、ERP、OA、GIS

等。從產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)看，ICT

上游產(chǎn)業(yè)為核心硬件，主要為網(wǎng)絡(luò)芯片、計(jì)算芯片、存儲(chǔ)芯片、內(nèi)存等，產(chǎn)業(yè)中游包括

IT

基礎(chǔ)設(shè)備和服務(wù)商，ICT

產(chǎn)業(yè)鏈主要包括硬件設(shè)備、運(yùn)營(yíng)商、下游客戶等，下游客戶包括

C

端、B

端與

G

端客戶，以及行業(yè)中的解決方案。近年來(lái)隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展及各行業(yè)信息化建設(shè)推進(jìn)，我國(guó)

ICT

技術(shù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，中國(guó)

ICT

技術(shù)

2021

年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)

4.94

萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)

13.3%，預(yù)計(jì)

2023

年將達(dá)

5.6

萬(wàn)億元。信息技術(shù)主要是管理和處理信息所采用的各種技術(shù)總稱。它主要是應(yīng)用計(jì)算機(jī)科學(xué)和通信技術(shù)來(lái)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、安裝和實(shí)施信息系統(tǒng)及應(yīng)用軟件。通信技術(shù)主要包含傳輸接入、網(wǎng)絡(luò)交換、移動(dòng)通信、無(wú)線通信、光通信、衛(wèi)星通信、支撐管理、專網(wǎng)通信等技術(shù)，現(xiàn)在熱門的技術(shù)有

5G、LTE、IPTV、VOIP、NGN

和

IMS。3ICT

企業(yè)業(yè)務(wù)產(chǎn)品現(xiàn)主要有四種形態(tài)種類:資源型、應(yīng)用型、服務(wù)型、創(chuàng)新型。資源型

ICT

業(yè)務(wù):以電信網(wǎng)絡(luò)和

IT

資源為基礎(chǔ)，為客戶提供基礎(chǔ)設(shè)施出租、通信能力及增值產(chǎn)品。其典型特征是以投資拉動(dòng)為主，主要業(yè)務(wù)構(gòu)成可包括

IDC

產(chǎn)品、云產(chǎn)品、能力產(chǎn)品(如行業(yè)定位能力、移動(dòng)化能力)、其他資源型服務(wù)(如加大集約管控力度，往價(jià)值鏈高處延伸)。應(yīng)用型

ICT

業(yè)務(wù):根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、管理、服務(wù)流程需求提供多種類信息化應(yīng)用。主要業(yè)務(wù)為垂直行業(yè)應(yīng)用和公共標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用，目的是提升規(guī)模收入，拉動(dòng)流量。運(yùn)營(yíng)商應(yīng)從中高端客戶企業(yè)切入以點(diǎn)帶面拓展規(guī)模。服務(wù)型

ICT

業(yè)務(wù):根據(jù)企業(yè)信息化建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、運(yùn)維服務(wù)需求，提供系統(tǒng)集成、信息安全、業(yè)務(wù)外包等綜合服務(wù)。其典型特征是知識(shí)密集型，主要業(yè)務(wù)可包含集成服務(wù)、安全服務(wù)、外包與

IT

專業(yè)服務(wù)、知識(shí)服務(wù)等，通過(guò)外包服務(wù)打造高端品牌，增強(qiáng)整體解決方案能力，提升軟服務(wù)收入占比。創(chuàng)新型

ICT

業(yè)務(wù):由新技術(shù)或新商務(wù)模式驅(qū)動(dòng)的新產(chǎn)品或服務(wù)形態(tài)，一般會(huì)補(bǔ)充或替換現(xiàn)有業(yè)務(wù)，其典型特征是由新技術(shù)和平臺(tái)驅(qū)動(dòng)，主要業(yè)務(wù)將關(guān)注云計(jì)算、移動(dòng)化、物聯(lián)網(wǎng)、新型信息安全、供應(yīng)鏈金融、社交化等相關(guān)新領(lǐng)域。加快創(chuàng)新培育、拓展外延、集約統(tǒng)籌布局、培育新型業(yè)務(wù)梯隊(duì)是電信運(yùn)營(yíng)商在今后發(fā)展策略上的重點(diǎn)。42、ICT行業(yè)典型企業(yè)根據(jù)

2022

通信設(shè)備榜入榜企業(yè)分類：算力及

IT18

家、無(wú)線通信

16

家、終端及解決方案

12

家、光通信

11

家、綜合

10

家、AI9

家、芯片及模組

9

家、服務(wù)建設(shè)運(yùn)維

8

家、通信測(cè)試

5

家、安全

2

家，反映了當(dāng)下設(shè)備商市場(chǎng)的建設(shè)與布局熱點(diǎn)。ICT行業(yè)代表企業(yè)有技術(shù)有限公司、通訊股份有限公司、中國(guó)信科集團(tuán)、浪潮集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司、中國(guó)長(zhǎng)城科技集團(tuán)股份有限公司、高通公司、愛(ài)立信(中國(guó))通信有限公司、新華三集團(tuán)、上海諾基亞貝爾股份有限公司、中企網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司、科大訊飛股份有限公司、長(zhǎng)飛光纖光纜股份有限公司、銳捷網(wǎng)絡(luò)股份有限公司、紫光展銳(上海)科技有限公司、華海智匯技術(shù)有限公司、通鼎互聯(lián)信息股份有限公司等。5二、ICT行業(yè)特點(diǎn)及運(yùn)營(yíng)模式ICT行業(yè)特點(diǎn)ICT行業(yè)最大的特點(diǎn)是技術(shù)發(fā)展快、創(chuàng)新能力強(qiáng)、更新?lián)Q代快。與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相比，ICT行業(yè)的變革速度更快、適應(yīng)能力更強(qiáng)。同時(shí)，ICT行業(yè)在推動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展上也有著不可替代的作用。隨著ICT技術(shù)的發(fā)展和普及，ICT產(chǎn)業(yè)正不斷滲透到其他領(lǐng)域,成為促進(jìn)工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)和公共事務(wù)發(fā)展的重要力量，“第四產(chǎn)業(yè)”作用和國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性地位日益突出。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,ICT產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)特征日益突出,產(chǎn)業(yè)鏈全球化分工更加明顯,集成與融合成為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的主要方式,信息化與城鎮(zhèn)化和工業(yè)化的結(jié)合進(jìn)一步緊密。在全球化浪潮下,ICT產(chǎn)業(yè)鏈全球化分工的格局愈加明顯,國(guó)際合作已經(jīng)成為ICT企業(yè)做大做強(qiáng)、持續(xù)創(chuàng)新的必經(jīng)途徑。ICT作為整體產(chǎn)業(yè)構(gòu)架的基礎(chǔ)，通過(guò)信息化和網(wǎng)絡(luò)化路徑，促進(jìn)整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系的知識(shí)化和數(shù)字化發(fā)展，已成為未來(lái)各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)方向。企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式ICT頭部企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式以新華三為例：新華三成立一級(jí)部門商業(yè)BG，并面向合作伙伴和商業(yè)客戶創(chuàng)新推出業(yè)界首個(gè)一體化ICT銷售與服務(wù)平臺(tái)——新華三商城，加速網(wǎng)格化建設(shè)，秉承著“大平臺(tái)、小前端、攜伙伴、耕網(wǎng)格”的發(fā)展理念，堅(jiān)持以“大平臺(tái)、小前端、攜伙伴、6耕網(wǎng)格”的發(fā)展理念，聚焦“廠商一體、平臺(tái)賦能、產(chǎn)品突破”三大策略，賦能伙伴、共拓市場(chǎng)。新華三商城將縮短傳統(tǒng)ICT商業(yè)鏈路，打造用戶、合作伙伴與原廠協(xié)同合作、直接交互的數(shù)字化平臺(tái)。通過(guò)商城，中小企業(yè)客戶、中小合作伙伴都可以直接與原廠建立連接，采購(gòu)產(chǎn)品和數(shù)字化解決方案并得到專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)咨詢，減少溝通流程，方便、快捷地獲取原廠品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。與傳統(tǒng)電商平臺(tái)的服務(wù)大多聚焦在硬件產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品和公有云不同的是，新華三商城在提供軟硬件產(chǎn)品之外，還提供了ICT場(chǎng)景化解決方案，并精心挑選眾多合作伙伴的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)，合力打造了“商城智選”功能，為客戶提供新華三智選聯(lián)合ISV解決方案。同時(shí)，新華三商城打造一站式服務(wù)平臺(tái)，為用戶、合作伙伴提供系統(tǒng)交付、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)支持、金融服務(wù)、知識(shí)賦能等系統(tǒng)性、多元化的服務(wù)，完成ICT服務(wù)模式的全新升級(jí)。“基于新華三數(shù)十年對(duì)行業(yè)的理解和深耕，以及全系列一萬(wàn)多款產(chǎn)品，新華三商城已經(jīng)整合了橫跨政府、教育、醫(yī)療、企業(yè)等行業(yè)，諸如數(shù)字鄉(xiāng)村、智慧教育、智慧醫(yī)療、智慧園區(qū)等50余個(gè)場(chǎng)景、300多個(gè)常用解決方案，供客戶參考使用?！睂?duì)于不同的解決方案，商城還提供大中小型、標(biāo)準(zhǔn)配置/高性能配置的設(shè)計(jì)模型選擇，同時(shí)貼心的提供了方案建議書(shū)、報(bào)價(jià)單、拓?fù)鋱D等下載服務(wù)。對(duì)于有技術(shù)能力的新華三認(rèn)證合作伙伴，商城的配置器功能可以協(xié)助伙伴根據(jù)實(shí)際需求自主擴(kuò)展方案設(shè)計(jì)。在交付服務(wù)側(cè)，客戶可以自由選擇由原廠直服或原廠派單的網(wǎng)格服務(wù)商服務(wù)。新華三商城的技術(shù)客服團(tuán)隊(duì)、新華三總部技術(shù)專7家團(tuán)隊(duì)、落地在一線SE團(tuán)隊(duì)組成了實(shí)時(shí)線上、線下立體式技術(shù)咨詢、方案設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)工勘、樣機(jī)提供服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以響應(yīng)客戶在商城提出的每一個(gè)方案需求和技術(shù)問(wèn)題，讓方案更貼近需求、服務(wù)更人性化、設(shè)計(jì)更具有性價(jià)比。同時(shí)，依托于新華三服務(wù)大中臺(tái)，新華三商城統(tǒng)一調(diào)動(dòng)400多個(gè)網(wǎng)格服務(wù)商體系資源，觸達(dá)縣市鄉(xiāng)村，為客戶提供7x24小時(shí)的貼身服務(wù)。新華三商城致力為用戶和合作伙伴提供透明化、數(shù)據(jù)化、高效化的全流程服務(wù)體驗(yàn)，將采購(gòu)流程化繁為簡(jiǎn)的同時(shí)，提供原廠的品質(zhì)保障。為滿足多元化的客戶需求，解決中小企業(yè)客戶融資難、貸款難的問(wèn)題，新華三與多家金融服務(wù)提供商合作，提供包括第三方金融額度在內(nèi)的多種支付工具，用戶在提交付款階段，可以直接使用金融額度付款。同時(shí)還在商城中提供紫光數(shù)碼、佳都金服等總代金融服務(wù)，供有需求的客戶選擇。ICT作為發(fā)展前景好、技術(shù)要求高、需滿足不同客戶需求，運(yùn)用不同方式解決不同種類問(wèn)題的高新技術(shù)行業(yè)，在職位招聘以及薪酬體系、激勵(lì)模式的設(shè)置上也提出了更高要求。8三、ICT行業(yè)薪酬體系結(jié)構(gòu)及激勵(lì)模式人才需求從近兩年通信設(shè)備企業(yè)新發(fā)職位上，今年1月份新發(fā)職位量觸底后，進(jìn)入2月通信設(shè)備企業(yè)人才需求出現(xiàn)大幅反彈且短期內(nèi)達(dá)到峰值，占電子通信大行業(yè)職位量的31.6%，隨后趨下降趨勢(shì)。頭部企業(yè)在2022年熱招職位以各類工程師為主，2023年在產(chǎn)品類、解決方案類、銷售類、技術(shù)支持類等職位加大了投放，兩年間職位投放變化，也能看出未來(lái)產(chǎn)業(yè)間的融合成為在企業(yè)人才需求變化中成為新趨勢(shì)。9近一年通信設(shè)備企業(yè)發(fā)布職位TOP10省份（市）上，廣東、北京、上海、江蘇等需求最為旺盛，其次，西部地區(qū)的四川、陜西省需求也較為旺盛進(jìn)入TOP10省份。近一年通信設(shè)備企業(yè)發(fā)布的TOP20職位上JAVA類需求最高，此外，銷售類、產(chǎn)品類、工程師類職位較多，從人才儲(chǔ)備上看，產(chǎn)品類、測(cè)試工程師、客戶經(jīng)理、通信技術(shù)工程師、運(yùn)維工程師等職位儲(chǔ)備較多，人才競(jìng)爭(zhēng)性相對(duì)更強(qiáng)。10薪酬水平根據(jù)10家2022年ICT頭部企業(yè)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)披露計(jì)算，ICT行業(yè)頭部企業(yè)研發(fā)人員年平均薪酬為35萬(wàn)元，銷售人員年平均薪酬為34萬(wàn)元，職能人員年平均薪酬14萬(wàn)元。根據(jù)招聘網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明：近一年通信設(shè)備企業(yè)從事領(lǐng)域的熱招職位平均薪資較高的有架構(gòu)師、Android、和算法工程師，也是企業(yè)招聘中相對(duì)難招的職位，漲幅最高職位是Android、架構(gòu)師分別漲幅8.2萬(wàn)和6.1萬(wàn)，算法工程師和射頻工程師降幅較大，分別降了5.7萬(wàn)和2.9萬(wàn)。近一年通信設(shè)備行業(yè)城市TOP10中，平均薪資漲幅最高的三個(gè)城市為深圳、南京和上海，分別漲幅為3.7萬(wàn)、3.5萬(wàn)和1.1萬(wàn)，隨著通信企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和項(xiàng)目落地城市間薪資水平進(jìn)一步縮小，一線城市對(duì)人才吸引熱度有所下降，熱門城市中平均薪資下降最大的城市是杭州和成都，分別下降2.7萬(wàn)和2.1萬(wàn)。獵聘大數(shù)據(jù)顯示近兩年頭部通信設(shè)備企業(yè)熱招職位的薪資變化上，軟件測(cè)試類職位平均薪資漲幅最大，漲幅達(dá)16.2%，其次是渠道經(jīng)理和售前技術(shù)支持類職位，漲幅分別為11.5%和10.1%，薪資也極具競(jìng)爭(zhēng)力，但也能感受到受大環(huán)境客觀因素影響，熱招職位中也有一些職位薪資有所降低，其中降幅最大的職位是大客戶經(jīng)理和算法工程師，降幅分別為-13%和-12%,也預(yù)示今年通信設(shè)備頭部企業(yè)在招聘人才策略發(fā)生變化的環(huán)境下，面臨著各方面的競(jìng)爭(zhēng)壓力。112023年上半年ICT行業(yè)熱門崗位薪酬中研發(fā)職能崗位：職位招聘薪酬招聘職位25

分位9000

元50

分位19000

元20000

元19000

元17000

元19000

元18000

元24000

元25000

元15000

元12000

元20000

元14000

元20000

元75

分位35000

元40000

元30000

元25000

元25000

元26000

元30000

元40000

元20000

元20000

元30000

元20000

元35000

元Java

開(kāi)發(fā)工程師嵌入式軟件開(kāi)發(fā)工程師硬件開(kāi)發(fā)工程師前端開(kāi)發(fā)工程師Android

開(kāi)發(fā)工程師測(cè)試工程師12000

元7000

元13000

元11000

元12000

元12000

元15000

元10000

元9000

元算法工程師數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)工程師結(jié)構(gòu)工程師售前技術(shù)支持工程師WEB

前端開(kāi)發(fā)工程師項(xiàng)目運(yùn)維工程師射頻工程師14000

元10000

元13000

元12銷售職能崗位：職位招聘薪酬50

分位招聘職位25

分位12000

元15000

元12000

元8000

元7000

元5000

元75

分位35000

元35000

元30000

元15000

元15000

元9000

元大客戶銷售區(qū)域銷售經(jīng)理商務(wù)拓展經(jīng)理電商客服主管客戶服務(wù)主管遠(yuǎn)程客服25000

元20000

元20000

元11000

元10000

元7000

元2023

年上半年

ICT

行業(yè)發(fā)布的高管招聘薪酬：招聘職位技術(shù)總監(jiān)職位招聘薪酬50-70k大客戶總監(jiān)70-100k70-100k60-80k質(zhì)量運(yùn)營(yíng)總監(jiān)Java

研發(fā)專家海外財(cái)務(wù)

BP40-55k銷售總監(jiān)40-50k項(xiàng)目經(jīng)理35-80k電子研發(fā)總監(jiān)信息化系統(tǒng)集成副總經(jīng)理40-50k25-50k不管是從行業(yè)市場(chǎng)情況還是崗位發(fā)展，都可以看出信息技術(shù)行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭正好，薪資水平比較可觀。不論是應(yīng)屆生還是具有工作經(jīng)驗(yàn)的員工在信息技術(shù)行業(yè)的薪酬起點(diǎn)都高于其他行業(yè)。福利水平企業(yè)的員工福利大抵不過(guò)四類，保險(xiǎn)類、津貼類、休假類和其他類。五險(xiǎn)一金是大多數(shù)13企業(yè)給員工的基本福利，并且伴有餐補(bǔ)、話補(bǔ)、交通補(bǔ)貼、出差補(bǔ)貼等津貼類福利。根據(jù)2023

年信息技術(shù)業(yè)行業(yè)薪酬報(bào)告顯示，百分之八十的企業(yè)人均福利預(yù)算（重點(diǎn)節(jié)日福利）在600

元以上，人均福利預(yù)算中位值在

2000

元左右。大多數(shù)企業(yè)會(huì)在重大節(jié)日到來(lái)之時(shí)給員工發(fā)放福利。在國(guó)內(nèi)每年的端午、中秋公司會(huì)給員工發(fā)放定制的粽子、月餅等禮盒，在一些購(gòu)物狂歡節(jié)的時(shí)候給員工發(fā)放購(gòu)物卡等等。并且大部分企業(yè)年度員工健康管理類福利人均額度均高于

200

元，更加注重員工的身心健康狀況。為員工定期或不定期地提供相關(guān)的培訓(xùn)，提升員工的工作技能和員工自身發(fā)展；采取在職培訓(xùn)、短脫產(chǎn)培訓(xùn)、公費(fèi)進(jìn)修、出國(guó)考察等多種形式。面向員工的全方位關(guān)懷與服務(wù)、從物質(zhì)和精神層面對(duì)員工的多重激勵(lì)與整體回報(bào)。根據(jù)

2022

年

ICT

頭部企業(yè)財(cái)報(bào)統(tǒng)計(jì)表明，人均職工福利為

5610

元。除此之外對(duì)員工的其他福利頭部企業(yè)也對(duì)比之前有不同提升：字節(jié)跳動(dòng)發(fā)布“員工假期及健康福利升級(jí)計(jì)劃”，新增“家庭關(guān)愛(ài)假”，每年

10

個(gè)工作日，“全薪病假”天數(shù)從半年

4

個(gè)工作日提升至全年

12

個(gè)工作日；喪假也分別比之前多出兩個(gè)工作日。阿里給社會(huì)工齡

3

年內(nèi)的員工每月發(fā)放

1500

至

2000的租房補(bǔ)貼，以及面向全體的育兒假、健康假、陪伴假、長(zhǎng)期服務(wù)假等一系列全薪假期：新增

7

天全薪陪伴假，鼓勵(lì)員工在工作之余，用更多時(shí)間陪伴家人、親友和自己；新增

10

天全薪育兒假，寶爸寶媽們可以更多更好地照顧和陪伴寶寶們（子女三歲以內(nèi)）；新增

20

天長(zhǎng)期服務(wù)假，在阿里每滿

10

年，即可獲得長(zhǎng)期服務(wù)假和專項(xiàng)定制禮。員工集體出游費(fèi)用提升至

1200

元-1800

元/年。鼓勵(lì)員工快樂(lè)工作，玩得更盡興。每月新增交通補(bǔ)貼

800

元-1200

元，取消原有的晚間交通安排，倡導(dǎo)員工更好地安排工作和生活，鼓勵(lì)綠色錯(cuò)峰出行。試行靈活辦公允許員工最多每周不超過(guò)一天自由選擇工作場(chǎng)所等。14激勵(lì)模式1、中長(zhǎng)期激勵(lì)：股權(quán)激勵(lì)2013年劃（TUP），公司逐步推行時(shí)間單位計(jì)通過(guò)工會(huì)實(shí)行員工持股計(jì)根據(jù)阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)的招股資料，在阿里巴巴集團(tuán)的股權(quán)結(jié)構(gòu)中，管理層、雇員及其他投資者持股合計(jì)占比會(huì)超過(guò)40%。阿里內(nèi)部設(shè)立了一個(gè)“受限制股份單位計(jì)劃”，并通過(guò)專門期權(quán)小組的合理化管理來(lái)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定及提高員工積極性。劃，參與人數(shù)為121269人，參與人僅為部分公司員工。使員工享有相應(yīng)股權(quán)份額的分紅權(quán)和增值受益權(quán)。TUP計(jì)劃是現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)型的遞延分配計(jì)劃，不需要直接購(gòu)買，類似于先賦予員工獲取收益的權(quán)利，該收益需要員阿里巴巴的員工每年都可以得到至少一份受限制股份單位獎(jiǎng)勵(lì)，每一份獎(jiǎng)勵(lì)的具體數(shù)量則因職位、貢獻(xiàn)的不同而存在差異。員工獲得受限制股份單位后，入職滿一年方可行權(quán)。而每一份受限制股份單位的發(fā)放則是分4年逐步到位，每年授予25%。而由于每年都會(huì)伴隨獎(jiǎng)金發(fā)放新的受限制股份單位獎(jiǎng)勵(lì)，員工手中所持受限制股份單位的數(shù)量會(huì)滾動(dòng)增加。這種滾動(dòng)增加的方式，使得阿里巴巴集團(tuán)的員工手上總會(huì)有一部分尚未行權(quán)的期權(quán)，從而幫助公司留住員工。而員工離職時(shí)，尚未達(dá)到行權(quán)條件的股票期權(quán)會(huì)被重新放回到期權(quán)池。工為工作幾年后兌現(xiàn)。隨著時(shí)代環(huán)境的變化，公司股權(quán)激勵(lì)方式的變化也影響著員工的收入結(jié)構(gòu)的變化。在TUP計(jì)劃下，員工收益是基本工資、獎(jiǎng)金和TUP分配收益以及虛擬股分紅的加總。15京東對(duì)優(yōu)秀員工也開(kāi)展股權(quán)激勵(lì)。2014

年

11

月，京東通過(guò)了一項(xiàng)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃，激勵(lì)方式分為限制性股份單位、股票期權(quán)兩種。2018

年至

2020

年，京東共歸屬了“與服務(wù)掛鉤限制性股份單位”

5719.37

萬(wàn)股，以及“與績(jī)掛鉤的限制性股份單位”

15

萬(wàn)股，另外同期京已行使的股票期權(quán)總數(shù)為

945.03

萬(wàn)股。綜上，18

年至

2020

年間京東確認(rèn)歸屬/行權(quán)的股權(quán)勵(lì)總數(shù)超過(guò)了

6600

萬(wàn)股，按照

2021

年

7

月東

36.59

美元/股的收盤價(jià)計(jì)算，市值現(xiàn)價(jià)超億美元，折合人民幣

155

億元。股權(quán)激勵(lì)模式對(duì)企業(yè)本身和企業(yè)的運(yùn)作要求更高，作為頭部公司獨(dú)有的激勵(lì)模式體現(xiàn)了頭部公司對(duì)員工的重視，將公司的利益與員工的利益相結(jié)合，使得員工不斷為公司創(chuàng)造利益，公司和員工同時(shí)獲得公司增值所帶來(lái)的紅利，激發(fā)員工和管理層的工作積極性。2、薪酬晉升激勵(lì)薪酬與職級(jí)掛鉤的薪酬激勵(lì)以為代表性：?jiǎn)T工級(jí)別分為13-22級(jí)，23級(jí)及以上為高級(jí)別boss，

內(nèi)網(wǎng)并不顯示他們的級(jí)別。不同級(jí)別對(duì)應(yīng)著不同的基本工資（基本工資=級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)工資×勝任系數(shù)×地區(qū)差異系數(shù)）。從13-18級(jí)，每個(gè)級(jí)別分ABC三小級(jí)別，大部分員工在18級(jí)內(nèi)，15級(jí)以上薪資漲幅變慢。通常工作十年的普通員工大概在16-17級(jí)左右，薪酬約為60萬(wàn)-70萬(wàn)。新入職的應(yīng)屆本科一般是13C，一般每一年2小級(jí)。當(dāng)然，業(yè)績(jī)特別突出的員工，也可以一年漲一16大級(jí)甚至連跳二三級(jí)。此任職資格與技術(shù)等級(jí)掛鉤，技術(shù)等級(jí)共為7級(jí)，（7級(jí)只有一個(gè)，其余的為6A>6B>6c>5a>5b>5c>4a>4b>4c>.....1c）。技術(shù)等級(jí)是職稱，任職資格是享受的待遇等級(jí)。規(guī)定為技術(shù)等級(jí)+13=任職資格，比如技術(shù)等級(jí)3A，任職資格即為3A+13=16A。18級(jí)是重要分水嶺，往上升需要重新考評(píng)、答辯，越過(guò)去后就是領(lǐng)導(dǎo)/專家。的標(biāo)準(zhǔn)薪資結(jié)構(gòu)是：基本工資+年終獎(jiǎng)+分紅，若工作地點(diǎn)在海外不發(fā)達(dá)國(guó)家，會(huì)有額外補(bǔ)助。在供職年限越久，獎(jiǎng)金越多，分紅規(guī)模越大。每個(gè)人的年終獎(jiǎng)金額也會(huì)因季度以及年度考核的考評(píng)結(jié)果不同而有差別

A=4

個(gè)月工資，B+=3

個(gè)月工資，B=2

個(gè)月工資。的晉升制度通過(guò)晉升考核來(lái)決定。晉升考核分為季度考核和年度考核，年度考核作為晉升、淘汰、評(píng)聘及計(jì)算年終獎(jiǎng)金、培訓(xùn)的依據(jù)。季度考核具體指標(biāo)：17年度考核和第四季度年度考核一起進(jìn)行具體得分為：每年按考評(píng)(分

A\B+\B\C)計(jì)算年終獎(jiǎng)，考評(píng)越高，年終獎(jiǎng)越多，得

C

的很可能被淘汰。個(gè)人考核結(jié)果主要作為職務(wù)升降、工資等級(jí)升降、年終獎(jiǎng)金發(fā)放等工作的依據(jù)。除了個(gè)人考核之外，還有部門考核。每個(gè)部門的經(jīng)歷四個(gè)季度的任務(wù)績(jī)效和周邊績(jī)效的平均得分作為部門的年度考核得分，然后由考核管理委員會(huì)按照中層管理人員評(píng)定時(shí)類似的比例限制，確定每個(gè)部門的綜合評(píng)定等級(jí)。因此，作為通用的薪酬激勵(lì)模式來(lái)說(shuō)，對(duì)于一般公司所有員工在入職時(shí)會(huì)按照學(xué)歷、以往工作經(jīng)驗(yàn)及已有資格證書(shū)來(lái)確定入職級(jí)別，不同的職位級(jí)別對(duì)應(yīng)著不同數(shù)額的基本工資，基本工資按照入職年限繼續(xù)上漲。而每個(gè)人會(huì)在下一年的某個(gè)時(shí)間得到上一年的年終獎(jiǎng)，年終獎(jiǎng)金的多少依據(jù)個(gè)人對(duì)公司總體的貢獻(xiàn)量而定。3、精神激勵(lì)精神激勵(lì)讓員工感受到組織對(duì)個(gè)人的肯定和尊重，公司非常注重團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的榮譽(yù)設(shè)立了“藍(lán)血十杰”獎(jiǎng)，激勵(lì)并且榮譽(yù)激勵(lì)實(shí)踐可以帶來(lái)長(zhǎng)期激勵(lì)效果。針對(duì)管理變革獎(jiǎng)勵(lì)那些為和員工的長(zhǎng)期管理改進(jìn)做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)