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移動(dòng)電商數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)與效果監(jiān)測(cè)大數(shù)據(jù)開(kāi)啟信息化新階段,其廣泛應(yīng)用催生數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。而電子商務(wù)行業(yè)的誕生本身就是信息化時(shí)代的產(chǎn)物,因此大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展對(duì)于電子商務(wù)的影響是不言而喻的。中國(guó)通過(guò)啟動(dòng)啟動(dòng)國(guó)家級(jí)超大云數(shù)據(jù)中心建設(shè)項(xiàng)目,已經(jīng)形成了三大中心、八大節(jié)點(diǎn)的戰(zhàn)略布局。中心基地-北京2015年1月16日,由藍(lán)汛與北京市供銷總社共同投資的藍(lán)訊首鳴國(guó)際數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目啟動(dòng)儀式在北京天竺綜合保稅區(qū)舉行。該數(shù)據(jù)中心是北京首個(gè)國(guó)家級(jí)、超大規(guī)模云數(shù)據(jù)中心,產(chǎn)業(yè)園占地面積8萬(wàn)平方米,包含9棟數(shù)據(jù)中心機(jī)房和1棟感知體驗(yàn)中心。南方基地-貴州2015年7月9日,首個(gè)國(guó)家級(jí)災(zāi)備中心落戶貴州,這標(biāo)志著大數(shù)據(jù)專項(xiàng)行動(dòng)第一階段任務(wù)順利落。位于貴州貴安新區(qū)的國(guó)家旅游大數(shù)據(jù)庫(kù)災(zāi)備中心機(jī)房?jī)?nèi),有著一根特殊的網(wǎng)絡(luò)虛擬專線,這條專線跨越了北京與貴州之間2200多公里的距離,實(shí)現(xiàn)了國(guó)家旅游局北京機(jī)房與貴州災(zāi)備中心數(shù)據(jù)的同步傳輸和異地備份。北方基地-烏蘭察布烏蘭察布國(guó)家大數(shù)據(jù)災(zāi)備中心啟動(dòng)大會(huì)于2016年07月08日早上八點(diǎn)正式啟動(dòng)。烏蘭察布市委市政府依據(jù)自身地理位置優(yōu)越,地質(zhì)板塊穩(wěn)定,電力資源豐富,氣候冷涼適宜,臨近京津冀經(jīng)濟(jì)圈核心市場(chǎng)等優(yōu)勢(shì),將信息產(chǎn)業(yè)作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)來(lái)發(fā)展,致力于將烏蘭察布市打造成面向華北、服務(wù)京津的國(guó)家級(jí)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)基地,為承接高科技產(chǎn)業(yè)、加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供強(qiáng)有力的支撐。經(jīng)過(guò)7年的建設(shè),圍繞三大中心,中國(guó)大數(shù)據(jù)布局框架已經(jīng)形成了八大節(jié)點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)的核心層由北京、上海、廣州、沈陽(yáng)、南京、武漢、成都、西安等8個(gè)城市的核心節(jié)點(diǎn)組成。大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的成功實(shí)施,為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的騰飛奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更為電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展提供了千載難逢的良機(jī)。大數(shù)據(jù)時(shí)代的宏偉藍(lán)圖思政導(dǎo)讀:
理解運(yùn)營(yíng)分析指標(biāo)體系【案例描述】最近張三運(yùn)營(yíng)的幾家移動(dòng)電商店鋪的銷量都不是很理想,他也不知道是哪個(gè)地方出了問(wèn)題。聽(tīng)別人說(shuō)通過(guò)數(shù)據(jù)分析可以快速地找到自身問(wèn)題,于是張三開(kāi)始尋找數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。但是,因?yàn)闆](méi)有數(shù)據(jù)分析的經(jīng)驗(yàn),張三收集到的數(shù)據(jù)比較有限,他不知道如何找到更多維度的數(shù)據(jù)。同時(shí),他也不知道要重點(diǎn)分析哪些數(shù)據(jù),怎樣通過(guò)數(shù)據(jù)分析自身的運(yùn)營(yíng)情況。?【問(wèn)題分析】請(qǐng)問(wèn),張三可以通過(guò)哪些渠道找到更多的移動(dòng)電商運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)?如何系統(tǒng)地分析自身的運(yùn)營(yíng)情況?一、數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)知識(shí)數(shù)據(jù)分析的目的對(duì)于移動(dòng)電商運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō),要想更好地進(jìn)行移動(dòng)電商的運(yùn)營(yíng),就必須學(xué)會(huì)借助數(shù)據(jù)分析了解運(yùn)營(yíng)情況,并尋找提升運(yùn)營(yíng)效果的突破口。(1)提升用戶黏性移動(dòng)電商的運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵,就是做好用戶的運(yùn)營(yíng)。一、數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)知識(shí)數(shù)據(jù)分析的目的(2)打造爆款產(chǎn)品對(duì)于移動(dòng)電商運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō),關(guān)注市場(chǎng)行情是很有必要的,因此要了解商品行情,知道哪些產(chǎn)品好賣(mài)。對(duì)此,運(yùn)營(yíng)者可以通過(guò)灰豚數(shù)據(jù)來(lái)查看商品銷售情況。具體來(lái)說(shuō),灰豚數(shù)據(jù)平臺(tái)中為用戶提供了“淘寶版”“抖音版”和“快手版”這3種數(shù)據(jù)分析版本,移動(dòng)電商運(yùn)營(yíng)者可以選擇對(duì)應(yīng)的版本查看商品的銷售數(shù)據(jù)。一、數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)知識(shí)單擊數(shù)據(jù)分析的目的執(zhí)行操作后,運(yùn)營(yíng)者便可以在灰豚數(shù)據(jù)淘寶版平臺(tái)的“商品分析”板塊中,查看“爆款商品榜”“潛力新品榜”和“返場(chǎng)商品榜”的相關(guān)數(shù)據(jù)。移動(dòng)電商運(yùn)營(yíng)者可以單擊灰豚數(shù)據(jù)淘寶版平臺(tái)菜單欄中的“商品分析→爆款商品榜”按鈕,進(jìn)入“爆款商品榜”界面。在該界面中,運(yùn)營(yíng)者可以查看爆款商品的“最低價(jià)”“當(dāng)日銷量”和“當(dāng)日銷售額”等數(shù)據(jù)一、數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)知識(shí)單擊數(shù)據(jù)分析的目的移動(dòng)電商運(yùn)營(yíng)者可以單擊灰豚數(shù)據(jù)淘寶版平臺(tái)菜單欄中的“商品分析→潛力新品榜”按鈕,進(jìn)入“潛力新品榜”界面。在該界面中,運(yùn)營(yíng)者可以查看有潛力的新品的“最低價(jià)”“當(dāng)日銷量”和“當(dāng)日銷售額”等數(shù)據(jù)一、數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)知識(shí)單擊數(shù)據(jù)分析的目的移動(dòng)電商運(yùn)營(yíng)者還可以單擊灰豚數(shù)據(jù)淘寶版平臺(tái)菜單欄中的“商品分析→返場(chǎng)商品榜”按鈕,進(jìn)入“返場(chǎng)商品榜”界面。在該界面中,運(yùn)營(yíng)者可以查看返場(chǎng)商品的“最低價(jià)”“直播銷量”和“直播總銷售額”等數(shù)據(jù)一、數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)知識(shí)單擊數(shù)據(jù)分析的目的(3)找準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)方向進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的一個(gè)好處,就是能夠幫助移動(dòng)電商運(yùn)營(yíng)者更好地把握自身的運(yùn)營(yíng)方向。對(duì)于移動(dòng)電商運(yùn)營(yíng)新手來(lái)說(shuō),進(jìn)行平臺(tái)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)時(shí),可以通過(guò)數(shù)據(jù)的綜合表現(xiàn),得知哪些內(nèi)容更受用戶的歡迎,并據(jù)此找到賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的調(diào)整方向。一、數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)知識(shí)數(shù)據(jù)分析的目的(4)獲得更多收益對(duì)于移動(dòng)電商運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō),運(yùn)營(yíng)的直接目的可能就是獲得收益。一、數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)知識(shí)數(shù)據(jù)分析的目的(4)獲得更多收益對(duì)于移動(dòng)電商運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō),運(yùn)營(yíng)的直接目的可能就是獲得收益。一、數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)知識(shí)數(shù)據(jù)分析的發(fā)展前景(1)市場(chǎng)對(duì)分析人才的需求增加隨著數(shù)據(jù)分析倍受企業(yè)的關(guān)注,通過(guò)研究表明,如今有75%的企業(yè)明確表示,數(shù)據(jù)分析是企業(yè)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品生產(chǎn)等方面中不可或缺的決策手段,并且這些企業(yè)都有設(shè)立一個(gè)數(shù)據(jù)分析部門(mén)或者聘用了不少地?cái)?shù)據(jù)分析方面的人才。一、數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)知識(shí)2022年數(shù)據(jù)分析師各城市招聘人數(shù)TO10分布圖數(shù)據(jù)分析的發(fā)展前景(2)數(shù)據(jù)分析呈現(xiàn)持續(xù)發(fā)展趨勢(shì)隨著技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的更新?lián)Q代,數(shù)據(jù)的采集技術(shù)、存儲(chǔ)技術(shù)、處理技術(shù)都得到足夠廣闊的發(fā)展,將數(shù)據(jù)分析的重要性提升了一個(gè)高度。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)分析的需求大幅上升,需要借助數(shù)據(jù)分析專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù),進(jìn)行有效地?cái)?shù)據(jù)分析一、數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)知識(shí)提供科學(xué)、合理的決策依據(jù)數(shù)據(jù)分析專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)快速挖掘數(shù)據(jù)背后的實(shí)用價(jià)值數(shù)據(jù)分析的發(fā)展前景“非結(jié)構(gòu)化”數(shù)據(jù)分析是指通過(guò)文本、圖片、各類報(bào)表、圖片和視頻等形式的數(shù)據(jù),分析出影響企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)等方面的因素。一、數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)知識(shí)提高員工工作效率“非結(jié)構(gòu)化”的特點(diǎn)掌握消費(fèi)者的需求發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的未來(lái)趨勢(shì)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向數(shù)據(jù)的查看方式(1)賬號(hào)主頁(yè)許多擁有獨(dú)立APP或官網(wǎng)的移動(dòng)電商平臺(tái),都設(shè)置了專門(mén)的賬號(hào)主頁(yè)。在賬號(hào)主頁(yè)界面中,運(yùn)營(yíng)者便可以查看賬號(hào)的部分?jǐn)?shù)據(jù)。(2)官方平臺(tái)大多數(shù)移動(dòng)電商平臺(tái)都有自己的官方平臺(tái),移動(dòng)電商運(yùn)營(yíng)者只需進(jìn)入官方平臺(tái)的后臺(tái),便可借助該平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),查看和分析賬號(hào)的相關(guān)數(shù)據(jù)。(3)第三方平臺(tái)除了賬號(hào)主頁(yè)和官方平臺(tái)之外,運(yùn)營(yíng)者還需借助一些第三方平臺(tái),特別是專業(yè)的數(shù)據(jù)分析平臺(tái),查看和分析賬號(hào)的相關(guān)數(shù)據(jù)。一、數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)知識(shí)數(shù)據(jù)分析的工具數(shù)據(jù)分析師面對(duì)龐大的數(shù)據(jù)時(shí),不可能單靠自己的力量,把那些龐大的數(shù)據(jù)記錄在紙上并一一利用計(jì)算器來(lái)進(jìn)行計(jì)算,并挖掘數(shù)據(jù)背后的“故事”,還是需要借助數(shù)據(jù)分析工具的力量,進(jìn)行高效地、實(shí)用的數(shù)據(jù)分析操作,才能達(dá)到事半功倍的效果。一、數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)知識(shí)數(shù)據(jù)儲(chǔ)存安全制作數(shù)據(jù)報(bào)表常用數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)美化展示MySQLTableauExcelRLANguardFineReportSASGephiMicrosoftOfficeAccessStyleReportSPSSPowerPoint數(shù)據(jù)分析工具數(shù)據(jù)的優(yōu)化技巧(1)提高內(nèi)容發(fā)布頻率部分運(yùn)營(yíng)者在運(yùn)營(yíng)新媒體賬號(hào)時(shí),經(jīng)常是“三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)”,內(nèi)容的發(fā)布頻率很低,有的運(yùn)營(yíng)者甚至一個(gè)月只發(fā)布幾個(gè)作品。(2)增強(qiáng)內(nèi)容整體質(zhì)量除了內(nèi)容的發(fā)布頻率之外,內(nèi)容的質(zhì)量也非常關(guān)鍵。如果你發(fā)布的內(nèi)容用戶都不喜歡,那么賬號(hào)的點(diǎn)贊、評(píng)論和分享等數(shù)據(jù)都難以得到保障。(3)積極進(jìn)行引流推廣通常來(lái)說(shuō),移動(dòng)電商運(yùn)營(yíng)者發(fā)布的內(nèi)容傳播的范圍越廣、看到的人越多,賬號(hào)及內(nèi)容的數(shù)據(jù)表現(xiàn)就會(huì)越好。(4)嚴(yán)格做好售前選品無(wú)論是通過(guò)自營(yíng)店鋪銷售產(chǎn)品,還是幫他人銷售產(chǎn)品賺取傭金,移動(dòng)電商運(yùn)營(yíng)者都要嚴(yán)格做好售前選品。一、數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)知識(shí)二、運(yùn)營(yíng)分析的指標(biāo)體系二、運(yùn)營(yíng)分析的指標(biāo)體系通常來(lái)說(shuō),移動(dòng)電商的運(yùn)營(yíng)分析指標(biāo)體系中,主要包含8項(xiàng)指標(biāo),當(dāng)然,移動(dòng)電商運(yùn)營(yíng)者也可以根據(jù)自身的特點(diǎn)和業(yè)務(wù)需要構(gòu)建專屬的指標(biāo)體系。運(yùn)營(yíng)分析指標(biāo)體系二、運(yùn)營(yíng)分析的指標(biāo)體系在眾多運(yùn)營(yíng)分析指標(biāo)中,移動(dòng)電商運(yùn)營(yíng)者要特別關(guān)注總體運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。具體來(lái)說(shuō),總體運(yùn)營(yíng)指標(biāo)中又包含了3種指標(biāo)。總體運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的構(gòu)成指標(biāo)二、運(yùn)營(yíng)分析的指標(biāo)體系在移動(dòng)電商店鋪的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,有兩個(gè)必須要重點(diǎn)把握的數(shù)據(jù),那就是頁(yè)面訪問(wèn)數(shù)(PV,即PageView)和獨(dú)立訪客數(shù)(UV,即UniqueVisitor)PV(PageView)頁(yè)面瀏覽量或點(diǎn)擊量,用戶每次刷新即被計(jì)算一次時(shí)間:00:00-24:00計(jì)數(shù):被點(diǎn)擊次數(shù)(100次)PV=100UV(UniqueVisitor)獨(dú)立訪客,訪問(wèn)網(wǎng)站的一臺(tái)電腦客戶端為一個(gè)訪客時(shí)間:00:00-24:00計(jì)數(shù):不同客戶端點(diǎn)擊次數(shù)獨(dú)立設(shè)備一部手機(jī)訪問(wèn)一個(gè)頁(yè)面100次,UV=1三
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