自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁上海電影藝術(shù)職業(yè)學(xué)院《廣告學(xué)》

2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共25個(gè)小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在消費(fèi)者購買決策的影響因素中，個(gè)人因素、社會因素、文化因素和心理因素都發(fā)揮著作用。對于一款高端奢侈品，以下哪個(gè)因素可能對消費(fèi)者的購買決策影響最大？（）A.個(gè)人的收入水平B.朋友和家人的推薦C.社會的消費(fèi)文化D.追求獨(dú)特和尊貴的心理2、在大數(shù)據(jù)營銷的背景下，企業(yè)可以通過數(shù)據(jù)分析更好地了解消費(fèi)者。對于一家電商企業(yè)，以下哪種大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用更能提升其營銷效果？（）A.消費(fèi)者購買行為分析B.消費(fèi)者興趣愛好分析C.消費(fèi)者社交網(wǎng)絡(luò)分析D.以上分析綜合應(yīng)用3、在市場預(yù)測中，定量預(yù)測和定性預(yù)測方法各有優(yōu)劣。對于一家新推出的智能健身設(shè)備公司，以下哪種市場預(yù)測方法更能準(zhǔn)確地預(yù)測未來市場需求？（）A.基于歷史銷售數(shù)據(jù)的時(shí)間序列分析B.專家意見法C.消費(fèi)者調(diào)查D.以上方法結(jié)合使用4、對于市場預(yù)測的準(zhǔn)確性，以下哪種因素可能導(dǎo)致市場預(yù)測結(jié)果與實(shí)際市場情況出現(xiàn)較大偏差，影響企業(yè)的決策？（）A.突發(fā)事件的影響B(tài).數(shù)據(jù)收集的不全面C.預(yù)測方法的局限性D.以上因素均可能5、在營銷預(yù)算的制定中，以下哪種方法能夠根據(jù)企業(yè)的營銷目標(biāo)和市場情況，合理分配資源，確保營銷活動(dòng)的有效性和效益？（）A.銷售百分比法B.目標(biāo)任務(wù)法C.競爭對等法D.以上方法結(jié)合使用6、在進(jìn)行市場預(yù)測時(shí)，企業(yè)可以采用多種方法。以下哪種方法最依賴于歷史數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)分析？（）A.德爾菲法B.時(shí)間序列分析法C.購買者意向調(diào)查法D.銷售人員綜合意見法7、在營銷戰(zhàn)略規(guī)劃中，SWOT分析是常用的工具。對于一家市場份額逐漸下降的企業(yè)，以下哪個(gè)因素可能是其內(nèi)部的主要劣勢？（）A.技術(shù)研發(fā)能力不足B.競爭對手的強(qiáng)大C.市場需求的變化D.原材料價(jià)格上漲8、一家企業(yè)推出了一款新的家居用品，為了確定合適的價(jià)格，進(jìn)行了成本分析和市場調(diào)研。以下哪種定價(jià)方法最有可能既保證利潤又具有市場競爭力？（）A.成本加成定價(jià)法B.目標(biāo)利潤定價(jià)法C.需求導(dǎo)向定價(jià)法D.競爭導(dǎo)向定價(jià)法9、促銷組合包括廣告、銷售促進(jìn)、公共關(guān)系和人員推銷等多種手段。在制定促銷組合策略時(shí)，以下哪個(gè)因素通常不是主要考慮的？（）A.產(chǎn)品的性質(zhì)B.企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況C.市場的類型D.競爭對手的促銷策略E.促銷人員的個(gè)人喜好10、在大數(shù)據(jù)時(shí)代的營銷應(yīng)用中，以下哪種數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)能夠幫助企業(yè)準(zhǔn)確預(yù)測消費(fèi)者的購買行為和需求趨勢，為精準(zhǔn)營銷提供支持？（）A.關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘B.聚類分析C.分類預(yù)測D.以上技術(shù)均可11、在市場競爭的動(dòng)態(tài)變化中，市場領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者有著不同的競爭策略。當(dāng)一家企業(yè)作為市場挑戰(zhàn)者時(shí)，以下哪種策略可能最具挑戰(zhàn)性但也最有機(jī)會成功？（）A.正面進(jìn)攻領(lǐng)導(dǎo)者B.側(cè)翼進(jìn)攻C.迂回進(jìn)攻D.游擊進(jìn)攻12、在消費(fèi)者市場中，家庭、社會階層和文化等因素都會影響消費(fèi)者的購買行為。對于一款高端奢侈品，以下哪個(gè)因素對消費(fèi)者購買決策的影響可能相對較??？（）A.家庭的收入水平B.消費(fèi)者所處的社會階層C.當(dāng)?shù)氐奈幕瘋鹘y(tǒng)D.朋友的推薦13、關(guān)于消費(fèi)者的決策過程，以下哪個(gè)階段消費(fèi)者會對各種備選方案進(jìn)行評估和比較，權(quán)衡利弊？（）A.信息收集階段B.方案評價(jià)階段C.購買決策階段D.購后行為階段14、在市場營銷的創(chuàng)新領(lǐng)域，藍(lán)海戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)開拓新的市場空間和創(chuàng)造新的需求。對于一家想要實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略的企業(yè)，以下哪個(gè)步驟是最為關(guān)鍵的？（）A.跨越現(xiàn)有競爭邊界B.重建市場邊界C.繪制戰(zhàn)略布局圖D.制定執(zhí)行計(jì)劃15、在綠色營銷的理念中，企業(yè)需要關(guān)注產(chǎn)品的環(huán)保屬性和可持續(xù)發(fā)展。對于一家食品生產(chǎn)企業(yè)，以下哪種綠色營銷策略更能滿足消費(fèi)者對環(huán)保產(chǎn)品的需求？（）A.使用可降解包裝材料B.采購有機(jī)原材料C.推廣綠色種植和養(yǎng)殖方法D.以上策略綜合運(yùn)用16、在消費(fèi)者行為研究中，文化因素對消費(fèi)者的購買決策有著深遠(yuǎn)的影響。以下哪種文化價(jià)值觀可能會促使消費(fèi)者更傾向于購買環(huán)保產(chǎn)品？（）A.個(gè)人主義B.集體主義C.物質(zhì)主義D.可持續(xù)發(fā)展觀念17、價(jià)格策略是市場營銷中的重要組成部分，它直接影響產(chǎn)品的市場競爭力和企業(yè)的利潤水平。當(dāng)企業(yè)面臨激烈的市場競爭時(shí)，以下哪種價(jià)格調(diào)整策略可能有助于提高市場份額？（）A.大幅提高產(chǎn)品價(jià)格，以顯示產(chǎn)品的高端品質(zhì)B.小幅降低產(chǎn)品價(jià)格，吸引對價(jià)格敏感的消費(fèi)者C.保持價(jià)格不變，通過改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量來增加競爭力D.頻繁調(diào)整價(jià)格，以刺激消費(fèi)者的購買欲望18、在品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素中，品牌知名度、品牌忠誠度、品牌聯(lián)想等都起著重要作用。以下關(guān)于品牌資產(chǎn)的特點(diǎn)，不準(zhǔn)確的是？（）A.品牌資產(chǎn)可以通過廣告和營銷活動(dòng)迅速建立B.品牌資產(chǎn)具有長期的穩(wěn)定性C.品牌資產(chǎn)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來競爭優(yōu)勢D.品牌資產(chǎn)的價(jià)值難以準(zhǔn)確評估19、某企業(yè)的產(chǎn)品在不同地區(qū)的銷售情況存在差異，為了找出原因，進(jìn)行了市場調(diào)研。以下哪個(gè)問題最有助于了解地區(qū)差異的影響因素？（）A.不同地區(qū)消費(fèi)者的收入水平如何？B.不同地區(qū)的廣告投放效果有何不同？C.不同地區(qū)的銷售渠道是否一致？D.不同地區(qū)消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知度怎樣？20、在市場營銷的產(chǎn)品策略中，對于一個(gè)新推出的智能手機(jī)品牌，以下哪種產(chǎn)品組合策略能夠滿足不同消費(fèi)者的需求，同時(shí)降低企業(yè)的市場風(fēng)險(xiǎn)？（）A.擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略B.縮減產(chǎn)品組合策略C.產(chǎn)品線延伸策略D.產(chǎn)品線現(xiàn)代化策略21、在市場調(diào)研中，收集和分析數(shù)據(jù)的方法多種多樣。對于了解消費(fèi)者對某一品牌的滿意度，以下哪種調(diào)研方法更能獲取準(zhǔn)確和深入的信息？（）A.問卷調(diào)查B.深度訪談C.在線評論分析D.觀察法22、在產(chǎn)品差異化策略中，企業(yè)通過產(chǎn)品的特色來吸引消費(fèi)者。對于一家餐飲企業(yè)，以下哪種產(chǎn)品差異化策略可能最具吸引力？（）A.獨(dú)特的菜品口味B.優(yōu)雅的就餐環(huán)境C.高效的服務(wù)速度D.以上都是23、在促銷預(yù)算的制定方法中，銷售額百分比法、競爭對等法和目標(biāo)任務(wù)法各有優(yōu)缺點(diǎn)。以下關(guān)于銷售額百分比法的描述，不正確的是？（）A.簡單易行，便于操作B.能夠根據(jù)企業(yè)的銷售業(yè)績靈活調(diào)整促銷預(yù)算C.可能會忽視促銷活動(dòng)對銷售的促進(jìn)作用D.導(dǎo)致促銷預(yù)算與企業(yè)的營銷目標(biāo)脫節(jié)24、關(guān)于市場營銷中的文化營銷，以下對于如何利用文化元素進(jìn)行產(chǎn)品推廣和品牌建設(shè)，理解不正確的是（）A.挖掘產(chǎn)品的文化內(nèi)涵B.舉辦文化活動(dòng)提升品牌知名度C.文化營銷只適用于文化相關(guān)產(chǎn)品D.結(jié)合地域文化特點(diǎn)制定營銷策略25、在產(chǎn)品策略中，產(chǎn)品組合的寬度、長度、深度和關(guān)聯(lián)度是重要的概念。以下關(guān)于產(chǎn)品組合寬度的理解，不準(zhǔn)確的是？（）A.指企業(yè)產(chǎn)品線的數(shù)量B.寬度越大，企業(yè)的市場覆蓋范圍越廣C.增加產(chǎn)品組合寬度可以降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)D.產(chǎn)品組合寬度與企業(yè)的專業(yè)化程度成正比二、簡答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）產(chǎn)品包裝的環(huán)保要求對企業(yè)的市場營銷有何影響？請分析企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對產(chǎn)品包裝的環(huán)保要求以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。2、（本題5分）隨著數(shù)字營銷中的社交媒體廣告投放，探討企業(yè)如何制定精準(zhǔn)的廣告投放策略，提高廣告的曝光率、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。3、（本題5分）營銷活動(dòng)的效果評估對于企業(yè)優(yōu)化營銷策略至關(guān)重要，請說明營銷效果評估的主要指標(biāo)和方法。4、（本題5分）對于快速消費(fèi)品行業(yè)，其市場營銷策略與耐用品行業(yè)有何不同，具體體現(xiàn)在哪些方面？三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某健身器材品牌，市場上競爭對手眾多，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。分析該品牌如何通過技術(shù)創(chuàng)新、品牌形象塑造、營銷渠道拓展、售后服務(wù)優(yōu)化等策略，突出自身優(yōu)勢，提高市場競爭力。2、（本題5分）一家服裝定制企業(yè)，雖然能夠滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求，但生產(chǎn)周期長，價(jià)格較高，市場推廣困難。探討該企業(yè)如何通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、降低成本、創(chuàng)新營銷模式等措施，提高市場競爭力，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。3、（本題5分）一家連鎖超市在不同地區(qū)的門店銷售業(yè)績差異較大，探討其在商品采購、店面布局、促銷活動(dòng)執(zhí)行、當(dāng)?shù)厥袌稣{(diào)研和員工培訓(xùn)方面存在的問題，提出區(qū)域化市場營銷的改進(jìn)方案。4、（本題5分）某汽車品牌在國內(nèi)市場表現(xiàn)良好，但在國際市場拓展中遇到了障礙。分析其在品牌形象、產(chǎn)品適應(yīng)性、市場準(zhǔn)入政策、營銷策略等方面存在的差異和挑戰(zhàn)，提出國際化營銷的改進(jìn)方案。5、（本題5分）某餐飲連鎖品牌在擴(kuò)張過程中，出現(xiàn)了部分門店經(jīng)營不善的情況。分析其在選址、菜品標(biāo)準(zhǔn)化、人員管理、市場營銷和成本控制方面存在的問題，提出改進(jìn)措施以實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營的可持續(xù)發(fā)展。四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30