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計算機維護合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有計算機系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備,并需要專業(yè)的維護服務(wù),乙方具備提供計算機維護服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供計算機維護服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.計算機硬件維護對甲方的計算機主機、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)等設(shè)備進行定期檢查,包括硬件連接狀態(tài)檢查、外觀清潔等,確保設(shè)備正常運行。及時處理計算機硬件出現(xiàn)的故障,如硬件損壞、故障排除與更換等,并提供相應(yīng)的維修報告。2.計算機軟件維護操作系統(tǒng)的安裝、配置、優(yōu)化及故障排除,確保操作系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。辦公軟件(如Word、Excel、PowerPoint等)的安裝、升級及使用指導(dǎo),解決軟件使用過程中出現(xiàn)的問題。防病毒軟件的安裝、更新及病毒查殺,保障計算機系統(tǒng)免受病毒侵害。3.網(wǎng)絡(luò)維護網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(如路由器、交換機等)的日常巡檢,確保網(wǎng)絡(luò)連接正常,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行穩(wěn)定。解決網(wǎng)絡(luò)故障,包括網(wǎng)絡(luò)中斷、網(wǎng)絡(luò)速度慢等問題,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能。協(xié)助甲方進行網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)置,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。4.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)制定數(shù)據(jù)備份計劃,定期對甲方重要數(shù)據(jù)進行備份,備份方式包括但不限于外部存儲設(shè)備備份、網(wǎng)絡(luò)存儲備份等。在數(shù)據(jù)丟失或損壞時,及時進行數(shù)據(jù)恢復(fù)操作,確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)____年。三、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用為每年人民幣____元(大寫:____________________元整)。2.支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂后的____個工作日內(nèi),向乙方支付年度服務(wù)費用的____%作為預(yù)付款,即人民幣____元(大寫:____________________元整);在服務(wù)期限內(nèi),乙方每月向甲方提供服務(wù)報告,甲方應(yīng)在收到報告后的____個工作日內(nèi),支付當(dāng)月服務(wù)費用的____,即人民幣____元(大寫:____________________元整);合同期滿后,甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi),支付剩余的服務(wù)費用。乙方應(yīng)在收到甲方支付的款項后的____個工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。2.義務(wù)向乙方提供維護所需的相關(guān)資料和信息,包括計算機系統(tǒng)配置、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)備份情況等。協(xié)助乙方進行維護工作,如提供必要的工作場地、設(shè)備訪問權(quán)限等。按照本合同約定及時支付服務(wù)費用。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定支付服務(wù)費用。在提供服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料或信息存在錯誤或不完整,有權(quán)要求甲方及時更正或補充。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的計算機維護服務(wù)。配備專業(yè)的技術(shù)人員,確保服務(wù)的及時性和專業(yè)性。技術(shù)人員應(yīng)具備相關(guān)的專業(yè)知識和技能,熟悉計算機硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)維護。在服務(wù)過程中,嚴(yán)格遵守甲方的保密制度,不得泄露甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息。定期對甲方的計算機系統(tǒng)進行評估和優(yōu)化,提出合理的改進建議,提高系統(tǒng)的性能和安全性。建立服務(wù)檔案,記錄服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、故障處理情況等,并定期向甲方提供服務(wù)報告。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定及時支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已發(fā)生的服務(wù)費用及違約金。2.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),或未按時完成維護工作,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費返工直至達到合同要求。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.任何一方違反本合同約定的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣____元(大寫:____________________元整);如因違約行為給對方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.如一方違反本合同其他條款的約定,應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的全部損失。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本合同有沖突之處,以補充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):______________________法定代

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