質(zhì)量承諾協(xié)議書范本?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擬向乙方提供[標的物或服務(wù)名稱]（以下簡稱"標的物"或"服務(wù)"），雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就標的物的質(zhì)量事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務(wù)具體描述（一）標的物詳情1.名稱：[標的物具體名稱]2.規(guī)格型號：[詳細規(guī)格型號]3.數(shù)量：[具體數(shù)量]4.質(zhì)量標準：[明確適用的國家標準、行業(yè)標準或雙方另行約定的特殊質(zhì)量標準]（二）服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)項目：[詳細列舉服務(wù)涵蓋的具體項目]2.服務(wù)要求：[對服務(wù)的質(zhì)量、流程、效果等方面的具體要求]3.服務(wù)期限：自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標準提供標的物或服務(wù)。在乙方提供的標的物或服務(wù)不符合質(zhì)量要求時，有權(quán)拒絕接收、要求乙方采取補救措施或解除協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間、方式和數(shù)量向乙方提供與標的物或服務(wù)相關(guān)的資料、信息及必要的協(xié)助。按照本協(xié)議約定的價格和支付方式向乙方支付價款或服務(wù)費用。對乙方提供的標的物或服務(wù)質(zhì)量進行檢驗和驗收，并在合理期限內(nèi)通知乙方檢驗結(jié)果。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)及時以書面形式通知乙方。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付價款或服務(wù)費用。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)影響乙方提供標的物或服務(wù)時，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任并給予合理的履行期限。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標準、時間、地點和方式向甲方提供標的物或服務(wù)。對提供的標的物或服務(wù)質(zhì)量負責(zé)，確保其符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標準。在標的物交付或服務(wù)履行過程中及質(zhì)保期內(nèi)，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)及時免費維修、更換或采取其他補救措施，以滿足甲方要求。向甲方提供與標的物或服務(wù)相關(guān)的質(zhì)量證明文件、檢驗報告、使用說明書等資料。在質(zhì)保期內(nèi)，定期回訪甲方，了解標的物的使用情況或服務(wù)效果，及時解決出現(xiàn)的問題。三、質(zhì)量標準及檢驗驗收（一）質(zhì)量標準1.標的物應(yīng)符合以下質(zhì)量標準：[詳細說明適用的國家標準、行業(yè)標準或雙方另行約定的特殊質(zhì)量標準條款內(nèi)容]2.服務(wù)應(yīng)達到以下質(zhì)量要求：[詳細闡述服務(wù)的質(zhì)量指標、流程規(guī)范、效果評估等方面的具體要求]（二）檢驗驗收1.檢驗方式甲方在收到標的物或服務(wù)后，應(yīng)按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標準進行檢驗。檢驗方式包括但不限于外觀檢查、性能測試、抽樣檢驗等。乙方應(yīng)配合甲方的檢驗工作，提供必要的協(xié)助和資料。2.驗收期限甲方應(yīng)在收到標的物或服務(wù)后的[x]個工作日內(nèi)完成初步檢驗，并將檢驗結(jié)果以書面形式通知乙方。對于需要進行性能測試或試運行的標的物或服務(wù)，驗收期限為自測試或試運行開始之日起[x]個工作日。如在該期限內(nèi)未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，視為驗收合格。3.驗收標準如甲方檢驗發(fā)現(xiàn)標的物或服務(wù)不符合質(zhì)量標準，應(yīng)在驗收期限內(nèi)以書面形式通知乙方，并詳細說明不符合的情況及原因。乙方收到甲方的書面通知后，應(yīng)在[x]個工作日內(nèi)對不符合質(zhì)量標準的標的物或服務(wù)進行確認，并提出解決方案。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，乙方應(yīng)按照解決方案及時進行整改或處理。整改或處理后的標的物或服務(wù)應(yīng)再次提交甲方進行驗收，驗收標準仍為本協(xié)議約定的質(zhì)量標準。如再次驗收合格，視為乙方提供的標的物或服務(wù)符合質(zhì)量要求；如仍不合格，乙方應(yīng)繼續(xù)整改或處理，直至驗收合格為止。在此過程中產(chǎn)生的費用由乙方承擔(dān)。四、質(zhì)保期及售后服務(wù)（一）質(zhì)保期1.本協(xié)議項下標的物的質(zhì)保期為自驗收合格之日起[x]個月/年。2.服務(wù)的質(zhì)保期為自服務(wù)完成并驗收合格之日起[x]個月/年。（二）售后服務(wù)1.在質(zhì)保期內(nèi)，如標的物出現(xiàn)質(zhì)量問題或服務(wù)效果未達到本協(xié)議約定要求，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[x]小時內(nèi)做出響應(yīng)，并在[x]個工作日內(nèi)到達甲方現(xiàn)場進行維修、更換或采取其他補救措施。2.乙方應(yīng)提供免費的質(zhì)保期售后服務(wù)，包括但不限于設(shè)備維修、零部件更換、技術(shù)支持、培訓(xùn)等。但因甲方使用不當、不可抗力等非乙方原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題除外。3.質(zhì)保期屆滿后，乙方應(yīng)繼續(xù)為甲方提供有償?shù)氖酆蠓?wù)，具體服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行協(xié)商確定。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付價款或服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方支付已交付標的物或已完成服務(wù)對應(yīng)的價款及違約金，同時甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失。2.若甲方未按照本協(xié)議約定配合乙方進行檢驗驗收或提供相關(guān)資料、信息及協(xié)助，導(dǎo)致乙方無法按時履行義務(wù)或增加額外費用的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方提供的標的物或服務(wù)不符合質(zhì)量標準，乙方應(yīng)負責(zé)免費維修、更換或采取其他補救措施，直至符合質(zhì)量標準為止。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、地點和方式提供標的物或服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照協(xié)議總金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方返還已支付的價款及利息，同時乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[x%]向甲方支付違約金，賠償甲方因此遭受的損失。3.在質(zhì)保期內(nèi)，若乙方未按照本協(xié)議約定履行售后服務(wù)義務(wù)，甲方有權(quán)自行委托第三方進行維修或處理，由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔(dān)。同時，乙方應(yīng)按照未履行售后服務(wù)義務(wù)期間協(xié)議金額的[x%]向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。4.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)或其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照協(xié)議總金額的[x%]向甲方支付違約金。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準。甲方（蓋章）：______