通信設(shè)備維修維護(hù)服務(wù)合同第一章合同訂立與生效1.1合同編號(hào)合同編號(hào)：_______1.2甲乙雙方信息甲方（維修維護(hù)服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（維修維護(hù)服務(wù)接受方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________1.3合同簽訂日期本合同于____年____月____日在____市____區(qū)簽訂。1.4合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同目的甲方同意為乙方提供通信設(shè)備的維修維護(hù)服務(wù)，乙方同意接受甲方的服務(wù)并支付相應(yīng)費(fèi)用。第二章維修維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍甲方應(yīng)按照本合同約定，為乙方提供的通信設(shè)備進(jìn)行以下維修維護(hù)服務(wù)：（1）設(shè)備故障的診斷與維修；（2）設(shè)備保養(yǎng)與維護(hù)；（3）設(shè)備升級(jí)與優(yōu)化；（4）設(shè)備安裝與調(diào)試；（5）技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的維修維護(hù)服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）設(shè)備維修后應(yīng)恢復(fù)正常功能；（2）設(shè)備保養(yǎng)后應(yīng)保持良好的運(yùn)行狀態(tài)；（3）設(shè)備升級(jí)后應(yīng)提高設(shè)備功能；（4）設(shè)備安裝與調(diào)試后應(yīng)滿足使用要求；（5）技術(shù)支持與咨詢服務(wù)應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、有效。2.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間甲方應(yīng)在接到乙方服務(wù)請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快安排維修維護(hù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。2.4服務(wù)質(zhì)量保證甲方保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，若因甲方原因?qū)е路?wù)不合格，甲方應(yīng)無償進(jìn)行返修或賠償。第三章服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用甲方提供維修維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用按照以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：（1）設(shè)備故障維修費(fèi)用：____元/次；（2）設(shè)備保養(yǎng)費(fèi)用：____元/次；（3）設(shè)備升級(jí)費(fèi)用：____元/次；（4）設(shè)備安裝與調(diào)試費(fèi)用：____元/次；（5）技術(shù)支持與咨詢服務(wù)費(fèi)用：____元/小時(shí)。3.2支付方式乙方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：（1）乙方應(yīng)在服務(wù)完成后____個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用；（2）服務(wù)費(fèi)用可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或甲方指定的其他支付方式進(jìn)行支付。3.3付款憑證甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后，向乙方開具正規(guī)發(fā)票。第四章服務(wù)期限與終止4.1服務(wù)期限本合同的有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。4.2合同終止條件（1）合同期滿自動(dòng)終止；（2）任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以終止合同。4.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理：（1）甲方應(yīng)將乙方設(shè)備恢復(fù)至合同終止前的狀態(tài)；（2）乙方應(yīng)支付合同終止前已發(fā)生的所有服務(wù)費(fèi)用；（3）雙方應(yīng)相互退還合同終止前已支付的預(yù)付款。第五章保密條款5.1保密內(nèi)容甲乙雙方在本合同履行過程中所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，均應(yīng)予以保密。5.2保密期限本合同約定的保密期限為合同終止后____年。5.3違約責(zé)任任何一方違反保密條款，泄露對(duì)方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第六章服務(wù)記錄與報(bào)告6.1服務(wù)記錄甲方應(yīng)詳細(xì)記錄每次維修維護(hù)服務(wù)的日期、時(shí)間、設(shè)備型號(hào)、故障描述、維修措施、更換部件、服務(wù)人員等信息，并妥善保存。6.2服務(wù)報(bào)告甲方應(yīng)在每次服務(wù)完成后，向乙方提供詳細(xì)的服務(wù)報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于：（1）服務(wù)日期和時(shí)長(zhǎng)；（2）服務(wù)內(nèi)容概述；（3）設(shè)備故障診斷及維修情況；（4）更換部件清單；（5）服務(wù)人員簽名。6.3報(bào)告提交甲方應(yīng)在服務(wù)完成后____個(gè)工作日內(nèi)將服務(wù)報(bào)告提交給乙方。第七章設(shè)備維護(hù)計(jì)劃7.1維護(hù)計(jì)劃甲方應(yīng)根據(jù)乙方設(shè)備的實(shí)際情況，制定合理的維護(hù)計(jì)劃，包括預(yù)防性維護(hù)、定期檢查等。7.2維護(hù)執(zhí)行甲方應(yīng)按照維護(hù)計(jì)劃執(zhí)行設(shè)備維護(hù)工作，保證設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)。7.3維護(hù)記錄甲方應(yīng)記錄每次維護(hù)工作的內(nèi)容、時(shí)間、執(zhí)行人員等信息，并定期向乙方提供維護(hù)記錄。第八章技術(shù)支持與培訓(xùn)8.1技術(shù)支持甲方應(yīng)提供及時(shí)的技術(shù)支持，包括電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)支持等方式。8.2培訓(xùn)甲方可根據(jù)乙方需求，提供設(shè)備操作、維護(hù)等方面的培訓(xùn)服務(wù)。8.3培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：（1）設(shè)備操作流程；（2）故障排除方法；（3）維護(hù)保養(yǎng)技巧；（4）安全注意事項(xiàng)。第九章設(shè)備升級(jí)與改造9.1升級(jí)需求乙方需升級(jí)或改造設(shè)備時(shí)，應(yīng)提前向甲方提出書面申請(qǐng)。9.2升級(jí)方案甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求，制定合理的升級(jí)方案，包括升級(jí)內(nèi)容、時(shí)間、費(fèi)用等。9.3升級(jí)實(shí)施甲方應(yīng)按照升級(jí)方案實(shí)施設(shè)備升級(jí)或改造工作。第十章合同變更與續(xù)簽10.1變更申請(qǐng)任何一方需變更合同內(nèi)容時(shí)，應(yīng)提前____個(gè)工作日向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)。10.2變更協(xié)商雙方應(yīng)就變更內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見后，簽訂變更協(xié)議。10.3續(xù)簽合同期滿前____個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同，續(xù)簽期限由雙方約定。第十一章合同履行與監(jiān)督11.1履行責(zé)任甲方應(yīng)按照合同約定，全面履行維修維護(hù)服務(wù)義務(wù)。11.2履行監(jiān)督乙方有權(quán)對(duì)甲方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于：（1）檢查維修維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量；（2）審查服務(wù)記錄和報(bào)告；（3）評(píng)估甲方履行合同的效果。11.3溝通與協(xié)調(diào)雙方應(yīng)保持良好的溝通與協(xié)調(diào)，及時(shí)解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。第十二章合同解除12.1解除條件在以下情況下，任何一方有權(quán)解除合同：（1）一方嚴(yán)重違反合同約定；（2）一方因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。12.2解除程序一方解除合同，應(yīng)提前____個(gè)工作日以書面形式通知對(duì)方，并說明解除原因。12.3解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理：（1）甲方應(yīng)將乙方設(shè)備恢復(fù)至合同解除前的狀態(tài)；（2）乙方應(yīng)支付合同解除前已發(fā)生的所有服務(wù)費(fèi)用；（3）雙方應(yīng)相互退還合同解除前已支付的預(yù)付款。第十三章合同附件13.1附件內(nèi)容本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：（1）維修維護(hù)服務(wù)報(bào)價(jià)單；（2）設(shè)備清單；（3）維護(hù)計(jì)劃；