招聘管理制度（25篇）

招聘管理制度（精選25篇）

招聘管理制度篇1

1.總則

1.1為滿足公司發(fā)展需要，及時(shí)提供合格的人才和人力，規(guī)范

人才聘用機(jī)制，特制定本制度。1.2本制度規(guī)范了本公司招聘人才

的基本內(nèi)容、方法和要求。

1.3本制度招聘人才堅(jiān)持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則。

1.4本制度適用于公司部門經(jīng)理（副經(jīng)理）以下（含）所有員

工。

2.招聘申請要求

2.1公司人力資源規(guī)劃、人員編制和人事調(diào)整方案是確定崗位

招聘的基本依據(jù)，公司各部門用人應(yīng)控制在編制范圍內(nèi)。

2.2各部門在需要補(bǔ)員時(shí)，由部門相關(guān)主管人員填寫《招聘申

請表》，部門經(jīng)理審批，詳細(xì)說明招聘崗位的工作內(nèi)容及應(yīng)聘條件,

并及時(shí)報(bào)送人力資源部。

2.3《招聘申請表》經(jīng)人力資源部經(jīng)理及主管副總審核后，報(bào)請

公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。統(tǒng)一由人力資源部組織招聘。

2.3.1人力資源部負(fù)責(zé)進(jìn)行公司各部門編制審查。在編制內(nèi)

（屬于補(bǔ)員的），人力資源部可直接組織招聘；編制外（屬于新設(shè)

立之崗位的），應(yīng)由申請部門報(bào)請公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，人力資源部

方可進(jìn)行招聘。

2.3.2人力資源部根據(jù)崗位描述和崗位素質(zhì)要求及《崗位說明

書》中有關(guān)任職資格的規(guī)定，確定適合的任用標(biāo)準(zhǔn)。

2.4如果崗位出現(xiàn)空缺，原則上首先在公司內(nèi)部進(jìn)行公開招聘。

如不能滿足崗位要求，則由人力資源部進(jìn)行外部招聘。

2.5人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé)招聘工作及初選工作，用人部門負(fù)責(zé)

復(fù)試及專業(yè)考核，人力資源部負(fù)責(zé)人才專業(yè)測評(píng)。

3.內(nèi)部招聘

3.1內(nèi)部招聘是從公司內(nèi)部現(xiàn)有員工中進(jìn)行招聘、篩選。

3.2內(nèi)部招聘由人力資源部負(fù)責(zé)組織、實(shí)施和協(xié)調(diào)。

3.2.1人力資源部負(fù)責(zé)內(nèi)部招聘廣告（通知）的發(fā)布。人力資

源部負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聘人員應(yīng)聘表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總和初選，初選方式主要

是檔案審查。審查內(nèi)容包括專業(yè)審查、工作經(jīng)驗(yàn)審查、員工以往績

效考核成績審查及獎(jiǎng)懲記錄審查等。

3.2.2人力資源部負(fù)責(zé)將初選名單送至員工所在部門及人力需

求申請部門，經(jīng)由兩部門經(jīng)理確認(rèn)后再確定復(fù)試人員名單。

3.2.3在人力資源部組織下，申請部門負(fù)責(zé)對(duì)復(fù)試人員進(jìn)行專

業(yè)復(fù)試考核。專業(yè)考核結(jié)束后，申請部門應(yīng)將考核試題、答案及應(yīng)

聘人員試卷、得分，入選人員名單等送交人力資源部備案。

3.3經(jīng)考核確定合格者，人力資源部為其辦理相關(guān)調(diào)崗手續(xù)后,

方可對(duì)該人員的崗位進(jìn)行調(diào)動(dòng)。

3.4被錄用人員上崗前需進(jìn)行上崗培訓(xùn)并與直接上級(jí)進(jìn)行首次

述職。

4.外部招聘

4.1當(dāng)公司從內(nèi)部找不到符合崗位要求的員工補(bǔ)充崗位空缺時(shí),

人力資源部需進(jìn)行外部招聘來補(bǔ)充所需人員。

4.2人力資源部負(fù)責(zé)根據(jù)批準(zhǔn)的《招聘申請表》設(shè)計(jì)招聘方案,

撰寫招聘簡章并發(fā)布招聘信息。

4.3招聘簡章內(nèi)容應(yīng)包括公司簡介、招聘崗位、人數(shù)、素質(zhì)要

求、報(bào)名截止日期、聯(lián)系方式等，必要時(shí)應(yīng)寫明薪資待遇。

4.4人力資源部發(fā)布招聘信息時(shí)，應(yīng)針對(duì)不同的人才信息來源,

選擇不同的渠道進(jìn)行發(fā)布：

4.4.1通過職業(yè)代理機(jī)構(gòu)發(fā)布，如珠海市人力資源中心等。

4.4.2參加大中專院校招聘會(huì)。

4.4.3告知公司員工，可以推薦符合崗位要求的‘人選。

4.5人力資源部應(yīng)根據(jù)招聘崗位的具體要求，選擇一種或幾種

測試方法。測試方法主要有面試、筆試、心理測試法、行為模擬法、

個(gè)案分析法及工作現(xiàn)場測試法等。人力資源部應(yīng)建立應(yīng)聘崗位測試

題庫，以滿足不同崗位的測試需求。

4.6人力資源部應(yīng)對(duì)收集的《應(yīng)聘人員（外部）登記表》按崗

位進(jìn)行分類，根據(jù)所招聘崗位要求對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初選，并將初選

人員簡歷、證書復(fù)印件及推薦資料等有關(guān)資料轉(zhuǎn)交申請部門，申請

部門經(jīng)理簽署意見后，由人力資源部通知入選人員面試。

4.7面試篩選測評(píng)方案由人力資源部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和實(shí)施，申請部

門參與專業(yè)部分設(shè)計(jì)。

4.8面試篩選測評(píng)方案一般需包括基本素質(zhì)（智力性的和非智

力性的）、知識(shí)技能、管理能力、個(gè)性傾向等方面的內(nèi)容，各項(xiàng)內(nèi)

容的評(píng)估結(jié)果須以量化方式顯示。具體評(píng)估內(nèi)容和方法依據(jù)職位重

要性和要求確定。

4.9外聘人員的測試分為初試和復(fù)試：

4.9.1初試由人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行綜合素質(zhì)考核，初

試主要采用面試的方式。

4.9.2對(duì)初試合格者，由申請部門負(fù)責(zé)復(fù)試，進(jìn)行專業(yè)考核。

4.10面試的地點(diǎn)：在公司人力資源部面試室，面試時(shí)應(yīng)提前做

好場所布置并準(zhǔn)備相關(guān)資料（《面試登記表》、應(yīng)聘者簡歷等），

擬訂有效的面試問題，面試問題包括：

4.10.1與工作經(jīng)歷有關(guān)的問題。

4.10.2與教育程度及所受培訓(xùn)有關(guān)的問題。

4.10.3與工作有關(guān)的個(gè)人品質(zhì)、風(fēng)格、態(tài)度、價(jià)值觀等問題。

4.10.4其他問題。

4.11面試主考官負(fù)責(zé)《面試評(píng)估表》的記錄，并將面試意見以

如下規(guī)范形式作出結(jié)論性建議：

1.1.1面試合格，建議在某某崗位復(fù)試。

1.1.2不適合應(yīng)聘崗位人選，建議考慮其他崗位人選或存檔。

1.1.3不符合要求，建議放棄。

4.12復(fù)試由申請部門負(fù)責(zé)進(jìn)行。人力資源部將入選的復(fù)試人員

名單及相關(guān)資料轉(zhuǎn)予申請部門，同時(shí)通知復(fù)試人員參加復(fù)試，并在

指定時(shí)間將復(fù)試人員引送申請部門進(jìn)行專業(yè)考核，技術(shù)人員還需進(jìn)

行技能測試?？己巳藨?yīng)據(jù)填寫《應(yīng)聘人員專業(yè)考核表》的各項(xiàng)內(nèi)容,

尤其是考核結(jié)果和考核意見。申請部門應(yīng)將《應(yīng)聘人員專業(yè)考核

表》、考核試題及答案送達(dá)人力資源部，由人力資源部備案。

4.13人力資源部和申請部門依據(jù)候選人測評(píng)綜合結(jié)果共同進(jìn)行

甄選，并確定待聘人選。

4.14員工錄用的原則為直接上級(jí)提名，隔級(jí)上級(jí)批準(zhǔn)。對(duì)于擬

錄用的應(yīng)聘者，人力資源部應(yīng)了解應(yīng)聘動(dòng)機(jī)，并調(diào)查其離開原工作

單位的原因。對(duì)財(cái)務(wù)人員、業(yè)務(wù)人員等還須調(diào)查其背景。調(diào)查結(jié)束

后將背景調(diào)查資料、綜合測評(píng)結(jié)果及其他有關(guān)資料移交擬聘崗位直

接上級(jí)，由直接上級(jí)確定最終待聘人員后，轉(zhuǎn)人力資源部審核，審

核后報(bào)擬聘崗位隔級(jí)上級(jí)批準(zhǔn)。對(duì)于主管級(jí)（含）以上員工的錄用,

須經(jīng)該部門最高負(fù)責(zé)人復(fù)審后，方可進(jìn)行審批。

4.15對(duì)于決定錄用人員，人力資源部根據(jù)申請確定的上崗時(shí)間,

填寫《錄用通知單》，通知員工報(bào)到，報(bào)到時(shí)應(yīng)攜帶以下資料：

4.15.1錄用通知單。

4.15.2學(xué)歷證、職業(yè)資格證、身份證（原件）、計(jì)生證失業(yè)證

或《職工（干部）調(diào)動(dòng)登記表》等。

4.15.3近期免冠1寸照片5張。

4.15.4公司指定醫(yī)院開具的體檢證明。

4.15.5公司其他經(jīng)指定應(yīng)繳驗(yàn)的證件：原離職證明、銀行帳號(hào)

等。

4.16被錄用人員應(yīng)按規(guī)定時(shí)間向人力資源部報(bào)到，無特殊原因

逾期（一周）不報(bào)到者，取消上崗資格。

4.17人力資源部負(fù)責(zé)辦理：新錄用人員的下列手續(xù)：

4.17.1審核相關(guān)證件，復(fù)印后存檔。

4.17.2新員工填寫入職申請表、簽訂保密協(xié)議書、安全承諾書、

勞動(dòng)合同書等。

4.17.3申請制作新員工工卡、領(lǐng)取工服。

4.17.4參觀公司、熟知部門與崗位。

4.17.5安排入職培訓(xùn)：公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

4.18新進(jìn)員工企業(yè)培訓(xùn)考核合格后，人力資源部負(fù)責(zé)安排新員

工到申請部門報(bào)到。申請部門負(fù)責(zé)對(duì)新員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，并將上

崗培訓(xùn)考核結(jié)果送達(dá)人力資源部備案。

5.試用與轉(zhuǎn)正

5.1新聘人員必須接受公司全部管理制度，認(rèn)可公司的企業(yè)文

化；品行端正，無不良嗜好，無犯罪記錄。

5.2新聘人員除董事長或總經(jīng)理特批或勞動(dòng)合同中約定無試用

期者可免試用或縮短試用期外，應(yīng)一律先經(jīng)試用，試用期最長不超

過三個(gè)月。

5.3試用人員由其直接上級(jí)對(duì)其進(jìn)行工作態(tài)度、業(yè)務(wù)水平、工

作能力的考核，直接上級(jí)每月要對(duì)試用員工的工作進(jìn)行考核，填寫

《試用期員工考核表》，對(duì)考核不合格者，用人部門通知人力資源

部，辦理辭退手續(xù)（辭退者應(yīng)在試用期滿前辦理相關(guān)手續(xù)，不得超

期）。

5.4根據(jù)新聘員工培訓(xùn)結(jié)果和業(yè)績表現(xiàn)情況，試用部門經(jīng)理應(yīng)

于試用期滿前10日提出對(duì)該員工的轉(zhuǎn)正申請，申請時(shí)需填寫《培訓(xùn)

督導(dǎo)書》及《員工試用期表現(xiàn)評(píng)定》由人力資源部進(jìn)行審核后，報(bào)

請相關(guān)上級(jí)主管進(jìn)行批準(zhǔn)。

5.5若試用部門在員工試用期內(nèi)未能向人力資源部提出員工轉(zhuǎn)

正申請，人力資源部應(yīng)及時(shí)向試用部門了解情況，以決定該員工是

否轉(zhuǎn)正或辭退。

5.6人力資源部根據(jù)批準(zhǔn)人意見辦理相關(guān)手續(xù)。

6.其它規(guī)定

6.1公司同一部門內(nèi)應(yīng)避免聘用親屬，公司禁止在同一部門有

直接或間接上下級(jí)關(guān)系的職位中聘用親屬。

6.附則

6.1本制度由人力資源部制定，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行。修

改或終止時(shí)亦同。

6.2本制度由人力資源部解釋與組織執(zhí)行。

6.3本制度施行后，凡既有的類似規(guī)章制度自行終止，與本制

度有抵觸的以本制度為準(zhǔn)。

6.4本制度自年月日起施行。

招聘管理制度篇2

為保證公司各崗位能夠及時(shí)有效地補(bǔ)充所需的優(yōu)秀人才，滿足

公司不斷發(fā)展的需要，健全人才選用機(jī)制，根據(jù)公司人事管理制度,

特制定本規(guī)定。公司人事錄用源于以下六種情況下的人員需求：

1、缺員的補(bǔ)充;2、突發(fā)的人員需求;3、為確保公司發(fā)展所需的

人才儲(chǔ)備;4、公司管理階層需要擴(kuò)充時(shí);5、公司對(duì)組織機(jī)構(gòu)有所調(diào)

整的需要;6、為了使公司的組織更具靈活性，而必須導(dǎo)入外來的資

深人士時(shí)。

一、招聘的組織管理

初、中級(jí)人才招聘工作由人力資源部負(fù)責(zé)擬定招聘計(jì)劃和組織

實(shí)施，招聘職位所在部門參與招聘測評(píng)的技術(shù)設(shè)計(jì)和部分實(shí)施工作。

高級(jí)人才的招聘工作由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)（特殊情況可授權(quán)他人負(fù)責(zé)），

人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。人才招聘屬非常規(guī)性的重要人事工作，招聘

工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算實(shí)行單獨(dú)列帳管理。

二、人力資源計(jì)劃和招聘計(jì)劃

人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計(jì)劃進(jìn)行人員需求

預(yù)測，根據(jù)內(nèi)外部人員供給情況進(jìn)行人員供給預(yù)測，制定公司人力

資源規(guī)劃和費(fèi)用計(jì)劃，報(bào)經(jīng)理辦公會(huì)審批。人力資源部建立內(nèi)部人

才庫，信息包括每位員工的績效記錄及評(píng)價(jià)、職業(yè)興趣、教育背景、

工作經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)課程、外語水平、具備的技能和證書等。進(jìn)行內(nèi)部

人才供給預(yù)測時(shí)要調(diào)用內(nèi)部人才庫，判斷內(nèi)部人員是否與所需工作

相匹配。在內(nèi)部供給無法滿足需求的情況下進(jìn)行外部供給預(yù)測，外

部供給預(yù)測要根據(jù)總體經(jīng)濟(jì)狀況、全國和地方勞動(dòng)力市場狀況和準(zhǔn)

備招聘的職缺的市場狀況進(jìn)行判斷。人力資源部詳細(xì)審核申請職位

的名稱、職級(jí)等事項(xiàng)。如同意其申請，當(dāng)確定本公司其他部門并無

適當(dāng)人選時(shí)，由人力資源部匯總形成公司的人員外部招聘計(jì)劃。

各部門對(duì)于因人員調(diào)動(dòng)或其它事宜造成的人員短缺的臨時(shí)需求,

在確認(rèn)并無內(nèi)部調(diào)職的可能性后，可以由部門主管填寫《招聘申請

表》，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人力資源部組織外部招聘解

決。

三、內(nèi)部招聘

人力資源部明確所需內(nèi)部招聘的崗位名稱及職級(jí)，新增崗位由

用人部門主管編制工作說明書報(bào)送人力資源部，以準(zhǔn)備工作說明書,

擬定內(nèi)部招聘公告。發(fā)布的方式包括在公司內(nèi)部網(wǎng)通知、在公告欄

發(fā)布或其它形式。所有的正式員工都有資格利用空缺職位公告政策

向人力資源部提出申請，要求組織考慮自己是否能夠從事某一職位

的工作，內(nèi)部招聘公告要盡可能傳達(dá)到每一個(gè)正式員工。

人力資源部將參考申請人目前的上級(jí)和空缺職位的上級(jí)意見，

根據(jù)職務(wù)說明書進(jìn)行初步篩選。對(duì)初步篩選合格者，人力資源部組

織內(nèi)部招聘評(píng)審小組進(jìn)行內(nèi)部招聘評(píng)審活動(dòng)，評(píng)審結(jié)果經(jīng)總經(jīng)理/經(jīng)

理辦公會(huì)批準(zhǔn)后生效。

四、外部招聘

外部招聘活動(dòng)的組織以人力資源部為主，其他部門配合。必要

時(shí)可有公司高層領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門管理人員、相應(yīng)技術(shù)人員參加。招

聘人員在招聘工作開展之前必須經(jīng)過培訓(xùn)，并和人力資源需求部門

加強(qiáng)合作，以便對(duì)招聘崗位和該崗位所在群體特點(diǎn)有一個(gè)清楚的了

解。

外部招聘要根據(jù)崗位和級(jí)別的不同采取最有效的招聘渠道組合,

并爭取成本節(jié)約。校園招聘。人力資源部與有關(guān)的高校保持經(jīng)常的

聯(lián)系。對(duì)于專業(yè)對(duì)口的院校可及時(shí)派員進(jìn)行宣傳并組織招聘。有選

擇地參加學(xué)校人才交流會(huì)，發(fā)布招聘信息并進(jìn)行招聘活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)招

聘。通過相關(guān)網(wǎng)站及時(shí)發(fā)布招聘信息，經(jīng)常查閱網(wǎng)上應(yīng)聘人員情況,

建立公司的外部人才庫，根據(jù)需要隨時(shí)考核錄用。鼓勵(lì)員工向公司

推薦優(yōu)秀人才，由人力資源部本著平等競爭、擇優(yōu)錄用的原則按程

序考核錄用。

招聘會(huì)招聘及廣告招聘。通過各地人才招聘會(huì)和報(bào)紙、專業(yè)刊

物廣告招聘相關(guān)人員。委托獵頭公司招聘。在招聘公司關(guān)鍵的管理

和技術(shù)職位時(shí)可考慮通過獵頭公司招聘。

五、外部求職者的甄選

人員甄選測評(píng)方案由人力資源部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和實(shí)施，必要時(shí)可聘

請有關(guān)專家進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)或委托專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)設(shè)計(jì)和有關(guān)測評(píng)

工作。初步篩選。審查求職者的個(gè)人簡歷和求職表是進(jìn)行初步篩選

的有效手段，目的在于獲取應(yīng)聘人員的背景信息，據(jù)此淘汰不符合

職務(wù)說明書要求的候選人。初步篩選性會(huì)見在外部應(yīng)聘人員填寫完

求職表后進(jìn)行。就業(yè)測試是外部招聘初步篩選的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)

于可以進(jìn)行工作樣本法測試的崗位如打字員、搬運(yùn)工，生產(chǎn)部門的

某些崗位在初步篩選時(shí)可進(jìn)行實(shí)地操作測試。對(duì)于無法進(jìn)行工作樣

本法測試的崗位包括管理類崗位和技術(shù)類崗位，要通過審查其著作、

發(fā)明，或核查其學(xué)歷、經(jīng)歷，以鑒定其資格。人力資源部根據(jù)收集

到的求職者信息建立外部人才庫。

初步面試。對(duì)初步篩選合格的求職者邀請面試。初步面試一般

由人力資源部專員主持。人力資源部對(duì)應(yīng)聘人員的學(xué)識(shí)、智力、品

德和綜合素質(zhì)進(jìn)行初試和評(píng)價(jià)，并填寫《面試登記表》里的初試評(píng)

價(jià)欄。人力資源部確定初試合格人員，經(jīng)人力資源部部長簽字認(rèn)可

后推薦給相關(guān)業(yè)務(wù)部門復(fù)試。

復(fù)試。復(fù)試由復(fù)試甄選小組進(jìn)行。復(fù)試甄選小組一般由以下三

方面人員組成：一、用人部門代表；二、人力資源部專門人員；三、

資深專業(yè)人士。一般崗位的招聘可無資深專業(yè)人士。中級(jí)專業(yè)技術(shù)

人才和管理人才的招聘必須有資深專業(yè)人士參加。資深專業(yè)人士應(yīng)

對(duì)該職缺的工作有深切的了解和密切的工作關(guān)系。高級(jí)專業(yè)技術(shù)人

才和管理人才的面試由總經(jīng)理負(fù)責(zé)，資深專業(yè)人士參加，人力資源

部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作。在復(fù)試前根據(jù)招聘職位的職位說明書設(shè)計(jì)面試評(píng)

分量表。復(fù)試應(yīng)通過多角度、多方法進(jìn)行測評(píng)。

復(fù)試的實(shí)施。復(fù)試過程中，復(fù)試甄選小組成員應(yīng)填寫復(fù)試記錄

表，表明對(duì)應(yīng)聘者的評(píng)語及結(jié)論。全部復(fù)試結(jié)束后，甄選小組成員

應(yīng)討論對(duì)各應(yīng)聘者的意見。當(dāng)小組成員未能達(dá)成一致結(jié)論時(shí)，由用

人部門代表拍板。評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)填寫在復(fù)試結(jié)果推薦書上，送達(dá)用人

部門主管及人力資源部備案，作為下一步行動(dòng)的依據(jù)。

筆試。重要崗位的招聘應(yīng)采取筆試，由用人部門組織進(jìn)行。組

織筆試的目的是為了檢驗(yàn)應(yīng)聘人知識(shí)和能力，筆試試題根據(jù)需要確

定。

甄選結(jié)果的反饋。通過復(fù)試的應(yīng)聘人員由分管部門的主管領(lǐng)導(dǎo)

進(jìn)行審核，并簽署意見。高層次人才引進(jìn)、批次進(jìn)入時(shí)需經(jīng)經(jīng)理辦

公會(huì)討論審批。所有人員應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理最后簽字批準(zhǔn)。同時(shí)，人力資

源部將面試結(jié)果通知落選的應(yīng)聘者。

六、試用和正式錄用

按照雙向選擇的原則，應(yīng)聘人員到公司報(bào)到后，要填寫“職工

登記表”，并簽定試用勞動(dòng)合同，試用期為3-6個(gè)月。試用的目的

在于彌補(bǔ)甄選中的失誤。不具備碩士研究生及以上學(xué)歷或在其它單

位工作不到一年者，試用期滿后，還有6個(gè)月見習(xí)期。

試用期的人員，尚不屬于公司正式員工。在此期間，雙方均可

隨時(shí)提出終止試用。試用或見習(xí)期滿后的員工，經(jīng)考核合格，由部

門負(fù)責(zé)人出據(jù)書面意見交人力資源部，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，公司和員

工簽訂正式勞動(dòng)合同，試用人員轉(zhuǎn)為正式員工。試用人員轉(zhuǎn)為正式

員工后，由人力資源部在該員工的“職工登記表”里注明加盟本公

司的時(shí)間和轉(zhuǎn)正時(shí)間。

七、招聘工作評(píng)估

人力資源部應(yīng)當(dāng)研究求職者以及新員工對(duì)招聘管理組織工作和

招聘人的反饋，以及計(jì)算在每個(gè)招聘地區(qū)每種招聘渠道的時(shí)間、成

本和效果作為改進(jìn)招聘活動(dòng)的依據(jù)。招聘活動(dòng)結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)通過測

量新員工的工作業(yè)績，新員工的離職率等來評(píng)估招聘活動(dòng)，作為招

聘工作進(jìn)一步改進(jìn)的依據(jù)。

招聘管理制度篇3

1.目的

為明確公司聘用及解聘標(biāo)準(zhǔn)，確保招聘錄用工作的公正、公平、

公開特制定。

2.范圍

公司全體員工適用。

3.職責(zé)

3.1人力資源部負(fù)責(zé)組織編制《崗位說明書》，制定、實(shí)施招

聘計(jì)劃及新員工崗前培訓(xùn)。

3.2各用人部門負(fù)責(zé)提交用人計(jì)劃申請表及新員工崗位培訓(xùn)。

4、工作程序

4.1招聘渠道

招聘渠道:公司招聘分為內(nèi)部招聘和外部招聘兩種來源

1、內(nèi)部招聘：內(nèi)部招聘是指根據(jù)機(jī)會(huì)均等的原則，公司內(nèi)部員

工在得知招聘信息后，按規(guī)定程序應(yīng)征，公司在內(nèi)部員工中選拔人

員的過程；

2、外部招聘：在出現(xiàn)職位空缺而內(nèi)部招聘無法滿足需要時(shí)，公

司從社會(huì)中選拔人員的過程。

3、招聘渠道主要有各類人才網(wǎng)站、各地人才市場、勞動(dòng)力市場、

大中專院校的需求見面會(huì)及媒體廣告招聘等，必要葉可以選擇和人

才中介及獵頭服務(wù)供應(yīng)商合作進(jìn)行招聘4.2招聘原則：

1、采用公平、公正、公開的原則：凡有志于為本公司服務(wù)者，

無種族、宗教、性別、年齡區(qū)別，只要身體健康，履歷清楚，通過

考核，符合錄用條件者，擇優(yōu)錄用；

2、錄用實(shí)行回避：

①凡在本公司有夫妻關(guān)系的應(yīng)當(dāng)如實(shí)申報(bào)，否則將視為欺騙行

為；

②一般情況下員工的親屬（如父母、配偶、子女、兄弟姐妹

等），經(jīng)總經(jīng)辦人力資源部門總監(jiān)批準(zhǔn)可以錄用；

③同部門員工戀愛、結(jié)婚，公司可以調(diào)動(dòng)任何一方的工作崗位;

④公司嚴(yán)禁兼職（未經(jīng)批準(zhǔn)員工接受其他報(bào)酬時(shí)，被視為其主

動(dòng)向公司提出辭職，按擅自離崗行為）。

3、本公司的招聘以面試方式為主。

4.3招聘條件：

①有意愿從事本職業(yè)的人員；

②愿意遵守公司規(guī)章、制度，服從工作安排；

③按國家規(guī)定普通崗位年滿16周歲以上；

④無不良、違法記錄；

⑤誠實(shí)、守信、敬業(yè)，有良好的心態(tài)；

⑥能勝任本崗位工作。

4.4、招聘實(shí)施

4.4.1招聘類別：招聘分為計(jì)劃內(nèi)招聘和儲(chǔ)備招聘

1.計(jì)劃內(nèi)招聘程序：

1）、門店?duì)I業(yè)崗人員先定編后補(bǔ)充，總部業(yè)務(wù)崗人員依業(yè)務(wù)需

要先定編后補(bǔ)充。

2）、用人部門填寫《人員增補(bǔ)申請單》及《職務(wù)說明書》，需

要筆試考試的崗位提供筆試考卷，《人員增補(bǔ)申請單》必須由部門

負(fù)責(zé)人及總經(jīng)辦人力資源審核編制確認(rèn)后報(bào)公司總經(jīng)理審批；

3）、人資根據(jù)上報(bào)的需求人員確定招聘方式，

2、儲(chǔ)備招聘：儲(chǔ)備招聘首先有部門負(fù)責(zé)人申請，報(bào)總經(jīng)辦人力

資源審核，經(jīng)總經(jīng)理審批后履行招聘程序

4.4.2甄選階段

1.社會(huì)應(yīng)聘人員要認(rèn)真填寫《應(yīng)聘申請表》，如實(shí)將正確資料

填上，做到忠誠、不隱瞞、不假造。如隱瞞、虛報(bào)、造假，一經(jīng)發(fā)

現(xiàn)或由此而產(chǎn)生的一切后果，一律由本人負(fù)責(zé)。

2、人力資源根據(jù)應(yīng)聘人員提供資料進(jìn)行初試篩選，確定復(fù)試名

單后安排相關(guān)部門進(jìn)行復(fù)試；

3、用人部門負(fù)責(zé)人根據(jù)人資提供的初試合格（筆試合格）名單

進(jìn)行復(fù)試；（總經(jīng)辦人力資源部或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)視需要情況參加）

4、復(fù)試后3日內(nèi)，用人部門應(yīng)向人資確認(rèn)錄用結(jié)論，人資收到

后執(zhí)行落實(shí)；

5、由人資向被錄用人員發(fā)出錄用通知書，確定錄用人員報(bào)到入

職時(shí)間。

6、公司內(nèi)部人員的競聘，經(jīng)原所在單位同意后按招聘流程進(jìn)行

甄選，人力資源和招聘部門溝通應(yīng)征員工的情況，達(dá)成錄用的一致

意見后重新核定工資水平。經(jīng)甄選合格的，辦理內(nèi)部調(diào)動(dòng)手續(xù)（按

內(nèi)部崗位調(diào)動(dòng)流程辦理）。

4.4.3入職

1）入職辦理：經(jīng)核定錄取人員，報(bào)到時(shí)須攜帶下列資料：

①近期一寸白底、免冠照片2張；

②雙面身份證復(fù)印件2張（驗(yàn)原件）；

③有效健康證原件（可在入職一周內(nèi)辦理）；

④畢業(yè)證（學(xué)歷證）書（大、中專以上畢業(yè)）復(fù)印件2份（驗(yàn)

原件）；

⑤需要辦理的其他手續(xù)。

2）入職流程：新員工入職，人資要引導(dǎo)員工按以下程序辦理

1、新員工報(bào)到后即與公司簽訂《勞動(dòng)合同》，完善基礎(chǔ)檔案及

公司要求的其他入職材料。

2、由人力資源中心填寫員工到任通知書（新聘員工考勤通知

書），用人部門做好迎新工作。

①錄用一領(lǐng)取報(bào)到單一崗前培訓(xùn)一指導(dǎo)見習(xí)

②填寫《人員報(bào)到記錄》，登記《員工檔案表》；

③填制《薪資通知單》，辦理薪酬核定；

④收齊報(bào)到應(yīng)繳資料連同甄選名單建立個(gè)人資料檔案，編號(hào)列

管。

3）入職規(guī)定：用人部門負(fù)責(zé)人有義務(wù)對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行上崗指導(dǎo)

（部門負(fù)責(zé)人既是招聘師又是培訓(xùn)師）。

①公司普通員工的試用期通常為1個(gè)月，管理崗位為2個(gè)月，

有特別約定的根據(jù)約定；

②門店人員的入職有7天（含7天）的培訓(xùn)期適應(yīng)期，適應(yīng)期

雙方均可隨時(shí)終止，適應(yīng)期終止的不計(jì)算工資；

③本公司員工辭職后再次被聘回本崗位，經(jīng)總經(jīng)辦人力資源部

批準(zhǔn)可以免試用期；

④其他零售公司的營業(yè)員、收銀員、防損員，到本公司應(yīng)聘相

同崗位，經(jīng)用人部門申請，總經(jīng)辦人力資源部考核認(rèn)可，可免予試

用或縮短試用；

⑤特殊人才，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可免予試用或縮短試用期；

4.4再次聘用：

①公司鼓勵(lì)員工長期服務(wù)，鑒于種種原因可能導(dǎo)致員工中途離

開公司。如再次加入公司，總經(jīng)辦人力資源部將審核其離職的背景

資料，確定是否可以重新聘用；

②因公司調(diào)整結(jié)構(gòu)，被減員的員工優(yōu)先重新聘用；

③自行辭職的員工在一年內(nèi)不予重新錄用；

④工作表現(xiàn)不佳、違紀(jì)、離職記錄不良、離職兩次或以上的人

員將不予錄用；

⑤重新聘用的員工的工齡需另行計(jì)算。

1.聘用

1）公司聘用員工以及員工接受聘用都以《員工手冊》中規(guī)定的

條款為準(zhǔn)則;

2）員工的受聘期限在協(xié)議中確定，其中包括延長聘用期；

3）員工的崗位職責(zé)由公司管理部門予以制定；

4）凡被公司錄用的.人員，

5）個(gè)人資料通常只限于員工所在部門經(jīng)理以上人員需要時(shí)查閱

（公司防損部根據(jù)工作需要可以調(diào)閱所有員工檔案的權(quán)限）。

2.體檢

1）所有員工在開始試用期前都必須前往衛(wèi)生防疫站或公司指定

的區(qū)級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)行體檢，并在報(bào)到第一天將體檢報(bào)告交給人資。

只有經(jīng)證明健康狀況適合工作者，才可依照勞動(dòng)協(xié)議被公司錄用。

2）一般情況下，公司將要求員工每年作體檢一次，以符合當(dāng)?shù)?/p>

法規(guī)要求，保證公司的全面衛(wèi)生質(zhì)量。如員工患傳染病，將被調(diào)任

其他職位或在治療期間暫停工作。

3）凡發(fā)現(xiàn)員工患上傳染病或不適宜從事原來工作的疾病時(shí)，公

司將調(diào)整其工種或酌情另外處理，以保證公司符合衛(wèi)生安全的要求,

詳情參閱《員工體檢及健康證管理》。

3.錄用

兼職限制：

工作期間，員工不得為其他任何機(jī)構(gòu)或商業(yè)活動(dòng)從事兼職或?qū)?/p>

職工作。

工作終止：

①解除/終止聘用關(guān)系:

員工在任何情況下離開公司，先報(bào)經(jīng)核準(zhǔn)，并將經(jīng)辦事項(xiàng)及業(yè)

務(wù)、賬目、款項(xiàng)、公物等相關(guān)事宜移交確

認(rèn)方能離開公司（重要管理崗位須接受離任審計(jì)，并在10日內(nèi)

完成離職手續(xù)）；

②違紀(jì)解聘：

如員工違反公司的規(guī)章制度，公司有權(quán)解聘員工，違紀(jì)解聘之

理由及程序詳見本手冊相關(guān)規(guī)定；

③正常解聘：

公司裁員情況，公司終止經(jīng)營、投資、機(jī)構(gòu)重組等，可以解聘

員工，且公司應(yīng)提前三十天向員工或者

工會(huì)說明情況，并書面通知被解聘的員工，向其解釋被解聘的

理由；因上述情況裁員被解聘的員工不需要償還在公司為其付出的

培訓(xùn)費(fèi)用。

7）再次聘用：

①公司鼓勵(lì)員工長期服務(wù)，鑒于種種原因可能導(dǎo)致員工中途離

開公司。如再次加入公司，總經(jīng)辦人力資源部將審核其離職的背景

資料，確定是否可以重新聘用；

②因公司調(diào)整結(jié)構(gòu)，被減員的員工優(yōu)先重新聘用；

③自行辭職的員工在一年內(nèi)不予重新錄用；

④工作表現(xiàn)不佳、違紀(jì)、離職記錄不良、離職兩次或以上的人

員將不予錄用；

⑤重新聘用的員工的工齡需另行計(jì)算。

8）續(xù)簽合同:

部門負(fù)責(zé)人與總經(jīng)辦人力資源部在所屬員工協(xié)議期滿前，根據(jù)

崗位需要及員工平時(shí)的工作表現(xiàn)，代表公司決定是否繼續(xù)與該員工

續(xù)定勞動(dòng)協(xié)議。

9）競業(yè)限制：

①所有員工除事前獲得公司總經(jīng)理或總裁書面準(zhǔn)許外，一律不

得在公司以外接受任何形式（有薪或義務(wù)）的兼職或全職工作；

②任職高級(jí)管理人員的當(dāng)事人員，在解除勞動(dòng)協(xié)議的三個(gè)月內(nèi),

不得兼任零售行業(yè)及與公司經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的其他行業(yè)；亦不得自

營零售業(yè)務(wù)及與公司經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的其他業(yè)務(wù)，否則，當(dāng)事員工

需賠償

因此所對(duì)公司造成的全部損失，并承擔(dān)全部的法律責(zé)任。

招聘管理制度篇4

一、招聘管理制度

第一章總則

第一條目的。

為滿足公司持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展對(duì)人才的需要,規(guī)范員工招聘

流程，健全人才選用機(jī)制，特制訂本制度。

第二條原則。

堅(jiān)持公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)錄用、先內(nèi)后外的原則。

第三條歸口管理。

員工的招聘工作由公司人力資源部負(fù)責(zé)，具體工作由招聘主管負(fù)

責(zé)。

第四條適用范圍。

本制度適用于公司所有員工的招聘管理。

第二章招聘組織管理

第五條招聘工作分為如下幾個(gè)環(huán)節(jié)：提出人力資源需求、擬定招

聘計(jì)劃、人員招聘、人員甄選錄用、招聘工作評(píng)估。用人部門提出

人員需求，人力資源部根據(jù)人員需求和人員供給狀況擬定招聘計(jì)劃、

發(fā)布招聘信息，并協(xié)助用人部門進(jìn)行甄選錄用，最后對(duì)招聘工作進(jìn)行

評(píng)估，用以改善工作方式，提高工作效率和效果。

第六條人力資源部負(fù)責(zé)公司所有員工的招聘。

第七條人力資源部在招聘前負(fù)責(zé)組織有關(guān)專家和用人部門根據(jù)

崗位職責(zé)和崗位要求進(jìn)行測評(píng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)。

第八條一般管理崗位的招聘由公司人力資源部組織，用人部門主

管和人力資源管理負(fù)責(zé)人組織測試及初試，本單位負(fù)責(zé)人(高層管理

人員)進(jìn)行復(fù)試,公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。

第九條經(jīng)理及經(jīng)理級(jí)以上崗位的招聘由公司人力資源總監(jiān)負(fù)責(zé)

測試，總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批。

第十條對(duì)公司總部及事業(yè)部中層以上管理人員、高級(jí)專業(yè)人員

進(jìn)行招聘測試時(shí)，人力資源部應(yīng)組建初試、復(fù)試測評(píng)小組。

(1)測評(píng)小組的組建原則：知識(shí)互補(bǔ)、能力互補(bǔ)、氣質(zhì)互補(bǔ)、年

齡互補(bǔ)、性別互補(bǔ)。

(2)測評(píng)小組的培訓(xùn)|：所有測評(píng)小組成員在測評(píng)開始前應(yīng)參加人

力資源部組織的測評(píng)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為測評(píng)內(nèi)容、測評(píng)方式、測評(píng)過

程及其控制、測評(píng)結(jié)果的處理等。

第三章招聘計(jì)劃

第十一條人力資源需求預(yù)測。

(1)各部門人力資源需求預(yù)測與審核。

公司總部及事業(yè)部各部門每年根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營目

標(biāo)編制年度計(jì)劃時(shí)，應(yīng)同時(shí)制訂本部門年度人員需求預(yù)測，內(nèi)容包括

實(shí)現(xiàn)本部門年度目標(biāo)所需人員總數(shù)與結(jié)構(gòu)、現(xiàn)有人員總數(shù)與結(jié)構(gòu)、

流出人數(shù)與方式(退休、辭退、輪崗等)、流入人數(shù)、時(shí)間與方式(內(nèi)

招、外招)及其原因分析等；人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)各部門的人員需求預(yù)

測進(jìn)行審核。

(2)公司年度需求預(yù)測。

人力資源部綜合考慮公司發(fā)展、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、員工內(nèi)部流動(dòng)、

員工流失、競爭對(duì)手的人才政策等因素，對(duì)各部門人力資源需求預(yù)測

進(jìn)行綜合平衡，分別制訂年度人力資源需求預(yù)測。

(3)臨時(shí)人力資源需求。

各部門對(duì)于未列入年度預(yù)測的人員需求，由部門領(lǐng)導(dǎo)填寫“臨時(shí)

招聘申請表”，說明未列入年度預(yù)測的原因，經(jīng)人力資源部審核，報(bào)公

司辦公會(huì)討論，總經(jīng)理審核，董事會(huì)審批，人力資源部組織實(shí)施。

第十二條招聘計(jì)劃。

(1)人力資源部負(fù)責(zé)根據(jù)需求和供給預(yù)測制訂年度招聘計(jì)劃和具

體行動(dòng)計(jì)劃，招聘計(jì)劃應(yīng)包括招聘崗位、人數(shù)及資格要求(年齡、性

別、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、工作能力、個(gè)性品質(zhì)等）、招聘渠道和方式、

招聘測試內(nèi)容和實(shí)施部門、招聘結(jié)束時(shí)間和新員工到位時(shí)間以及招

聘預(yù)算，招聘預(yù)算具體包括招聘廣告費(fèi)、交通費(fèi)、場地費(fèi)、住宿費(fèi)、

招待費(fèi)、出差津貼及其他費(fèi)用等。

（2）公司總部及各事業(yè)部招聘計(jì)劃由總經(jīng)理審核,董事會(huì)審批。

招聘計(jì)劃報(bào)公司人力資源部備案。

第一章總則

第一條目的

為有效控制人力資源招聘成本，合理劃分招聘費(fèi)用，提高招聘效

率，保證招聘效果，結(jié)合事業(yè)部制公司化運(yùn)作管理機(jī)制，特制定本規(guī)定。

第二條適用范圍

空調(diào)事業(yè)部各職能部門及二級(jí)子公司（不含蕪湖公司）。

第二章操作流程

第三條招聘費(fèi)用項(xiàng)目

會(huì)場費(fèi)、廣告費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)、用車費(fèi)等費(fèi)用。

第四條信息發(fā)布

人力資源科根據(jù)各單位的招聘申請，統(tǒng)一對(duì)外發(fā)布招聘信息，并

組織各單位進(jìn)行招聘。

第五條借款

人力資源科依據(jù)招聘計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算，統(tǒng)一到財(cái)務(wù)管理部申請借

款。

第六條費(fèi)用登記

1、每次赴人才市場進(jìn)行招聘時(shí)，各單位招聘負(fù)責(zé)人都應(yīng)在《招

聘費(fèi)用登記表》上簽名，以此作為劃分招聘成本的確認(rèn)依據(jù)；

2、《招聘費(fèi)用登記表》上應(yīng)注明招聘負(fù)責(zé)人和實(shí)際招聘費(fèi)用，

參加招聘的人員可對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督。

第七條分?jǐn)偡椒?/p>

招聘費(fèi)用依據(jù)參加招聘會(huì)的人數(shù)由各單位分?jǐn)?，但由事業(yè)部組織

并以事業(yè)部名義發(fā)布的招聘廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘及由此發(fā)生的‘廣告費(fèi)、

網(wǎng)絡(luò)費(fèi)、用車費(fèi)由事業(yè)部本部承擔(dān)，在招聘過程中發(fā)生的其他費(fèi)用

（如住宿費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等）由各單位承擔(dān)。

各單位費(fèi)用支出二（招聘費(fèi)用總額+參加總?cè)藬?shù)）—各單位參加人

數(shù)

第八條分?jǐn)倖挝粍澐?/p>

招聘單位按事業(yè)部本部（包括經(jīng)營管理部、財(cái)務(wù)管理部、品質(zhì)管

理部、審計(jì)監(jiān)察科）、營銷部、技術(shù)開發(fā)部、本部工廠、電子科技公

司、mdv公司、出口公司、模具公司八個(gè)單位實(shí)體進(jìn)行劃分。

第九條劃帳流程

1、人力資源科依據(jù)《招聘費(fèi)用登記表》編制《招聘費(fèi)用分劃報(bào)

表》；

2、《招聘費(fèi)用分劃報(bào)表》由招聘主管編制，并報(bào)財(cái)務(wù)管理部審

核；

3、《招聘費(fèi)用分劃報(bào)表》于每月30日前報(bào)財(cái)務(wù)管理部；

4、財(cái)務(wù)管理部依據(jù)《招聘費(fèi)用登記表》和《招聘費(fèi)用分劃報(bào)表》

對(duì)招聘成本進(jìn)行劃帳。

第十條劃帳方式

劃帳采用每月一劃的方式進(jìn)行。

第三章附則

第十一條注意事項(xiàng)

1、人力資源科依據(jù)各單位報(bào)名參加的人數(shù)安排招聘攤位，如事

先報(bào)名，而后來又未參加,人力資源科將依據(jù)報(bào)名的人數(shù)進(jìn)行劃帳；

2、參加招聘會(huì)的人員原則上是各單位管理部（科）負(fù)責(zé)人或人事

主管，參加人員應(yīng)注意自身形象，言談舉止得體,男士一律穿西裝打領(lǐng)

帶，女士一律穿套裝，否貝山將取消其參加招聘會(huì)資格。

第十二條實(shí)施

1、本規(guī)定由經(jīng)營管理部制定、解釋并負(fù)責(zé)實(shí)施；

2、本規(guī)定自頒布之日起正式實(shí)施。

招聘管理制度篇5

一總則

第一條目的

為滿足公司持續(xù)、快速發(fā)展的需要，特制定本制度來規(guī)范員工

招聘流程和健全人才選用機(jī)制。

第二條原則

公司以“人才是企業(yè)之本”為指導(dǎo)思想，堅(jiān)持公開、公平、公

正的招聘原則，使公司用人機(jī)制更趨科學(xué)、合理。

第三條適用范圍

本制度適用于公司副總工程師、副總會(huì)計(jì)師、副總經(jīng)濟(jì)師、部

門經(jīng)理及普通員工（含臨時(shí)員工）的招聘管理。

二招聘組織

第四條招聘組織管理

一、公司所有崗位的招聘工作由辦公室負(fù)責(zé)，在辦公室分管領(lǐng)

導(dǎo)指導(dǎo)下開展工作，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

二、對(duì)公司部門經(jīng)理以下職位的招聘工作由辦公室負(fù)責(zé)擬訂招

聘計(jì)劃并組織實(shí)施。副總工程師、副總會(huì)計(jì)師、副總經(jīng)濟(jì)師、部門

經(jīng)理的招聘工作由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)，辦公室承辦。

三招聘形式及流程

第五條招聘形式

分為內(nèi)部招聘和外部招聘兩種形式。招聘形式的選擇，原則上

采取“先內(nèi)后外”的順序，同時(shí)根據(jù)人才要求和招聘成本等因素來

綜合考慮。

（一）、內(nèi)部招聘

1、鑒于內(nèi)部員工比較了解企業(yè)的情況，對(duì)企業(yè)的忠誠度高，

內(nèi)部招聘可以改善人力資源的配置狀況，提高員工的積極性，公司

進(jìn)行人才招聘應(yīng)優(yōu)先考慮內(nèi)部招聘。

2、內(nèi)部招聘形式

在征得應(yīng)聘員工及其目前所在部門意見的前提下，進(jìn)行內(nèi)部招

聘，為供求雙方提供雙向選擇的機(jī)會(huì)。

（1）內(nèi)部招聘的主要方法有推薦法（公司內(nèi)部推薦）、公告法

(使全體員工了解職務(wù)空缺，通過競聘選拔)等。

(2)中層管理以上職位可試行競聘方式。經(jīng)用人部門申請，辦

公室審核后，可對(duì)空缺崗位進(jìn)行競聘。

3、內(nèi)部招聘流程

(1)內(nèi)部招聘公告

辦公室根據(jù)招聘崗位的職務(wù)說明書，擬訂內(nèi)部招聘公告。

(2)內(nèi)部報(bào)名

所有員工征得直接上級(jí)同意后，都有資格向辦公室報(bào)名申請。

(3)篩選

辦公室組織內(nèi)部招聘評(píng)審小組對(duì)申請人進(jìn)行內(nèi)部評(píng)審，公司普

通職位、一般管理職位的評(píng)審結(jié)果經(jīng)各部門分管領(lǐng)導(dǎo)審核，報(bào)公司

辦公會(huì)通過后生效，中層以上崗位可參照公司有關(guān)競聘方案。

(4)錄用

經(jīng)評(píng)審合格的員工應(yīng)在一周內(nèi)做好工作移交，并到辦公室辦理

調(diào)動(dòng)手續(xù)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到新部門報(bào)到。

(二)、外部招聘

1、在內(nèi)部招聘難以滿足公司人才需求時(shí)，采取外部招聘方式。

2、外部招聘組織形式

外部招聘工作的'組織以辦公室為主，其他部門配合。必要時(shí)人

事管理者、公司高層領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門參加。

3、外部招聘渠道

外部招聘要根據(jù)職系和崗位的不同采取有效的招聘渠道組織。

具體招聘渠道如下：

(1)內(nèi)部員工推薦

公司鼓勵(lì)內(nèi)部員工推薦優(yōu)秀人才，由辦公室本著平等競爭、擇

優(yōu)錄用的原則按程序考核錄用。

(2)媒體、招聘會(huì)招聘

通過大眾媒體、專業(yè)刊物廣告、相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，或通

過人才招聘會(huì)招聘。

4、招聘流程

(1)面試

辦公室向初選合格的求職者發(fā)面試通知，并要求其面試時(shí)提供

學(xué)歷證書、身份證等相關(guān)證件的原件。面試由面試小組進(jìn)行。面試

小組一般由以下三方面人員組成：

一、用人部門分管領(lǐng)導(dǎo)；

二、辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)；

三、資深專業(yè)人士。專業(yè)技術(shù)人才的招聘必須有資深專業(yè)人士

參加。面試結(jié)束后，小組成員討論對(duì)各應(yīng)聘者的意見并分別將評(píng)價(jià)

結(jié)果填寫在《應(yīng)聘人員約談?dòng)涗泦巍?附件一)上，報(bào)公司總經(jīng)理

決定是否聘任。當(dāng)小組成員未能達(dá)成一致結(jié)論時(shí)，提交總經(jīng)理進(jìn)行

討論決定。

(2)錄用

通過面試的應(yīng)聘人員應(yīng)提供三甲醫(yī)院近3個(gè)月以內(nèi)的體檢結(jié)果,

辦公室根據(jù)應(yīng)聘人員的體檢結(jié)果，對(duì)體檢合格者發(fā)《錄取通知書》。

招聘管理制度篇6

第一條

目的

規(guī)范招聘工作，提高招聘效率和保證招聘工作質(zhì)量。

第二條

招聘原則及崗位標(biāo)準(zhǔn)

1.招聘原則：公開招聘，擇優(yōu)錄用；有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。

2.崗位標(biāo)準(zhǔn)：詳見《崗位描述》。

第三條

管理范圍

本制度主要對(duì)招聘過程中的如下幾個(gè)環(huán)節(jié)：①招聘申請和審批,

②招聘實(shí)施，③薪資/錄用的確定，④體檢，⑤聘用入司等作出規(guī)定。

流程從申請開始，到新員工簽訂《勞動(dòng)合同書》結(jié)束。

第四條

招聘申請和審批

1.部門須依據(jù)年度人力資源規(guī)劃在要求到崗日前4周向公司人

力資源部提交《人力資源申請表》（見附件二），人力資源部直接批

準(zhǔn)并負(fù)責(zé)實(shí)施。

2.在年度人力預(yù)算外的緊急招人，用人部門需填寫《人力資源

申請表》，由人力資源部報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

3.經(jīng)理級(jí)及以上職位的招聘申請由總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

4.各部門內(nèi)的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，人力資源部根

據(jù)批準(zhǔn)后的方案重新調(diào)整公司的組織結(jié)構(gòu)圖。如需新增職位系列，

則要附《職位說明書》。

第五條

招聘實(shí)施

1.招聘信息發(fā)布：人力資源部將根據(jù)批準(zhǔn)后的部門用人計(jì)劃及

時(shí)發(fā)布招聘

2.信息：對(duì)內(nèi)采用網(wǎng)絡(luò)郵件方式公布，根據(jù)用人條件員工可推

薦或自薦。

3.招聘形式：由人力資源部確定。若需要通過獵頭公司進(jìn)行招

聘，則須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

4.人員初選：對(duì)所收到的應(yīng)聘材料，須先經(jīng)公司行政/人事專員

初選后，再轉(zhuǎn)交用人部門進(jìn)行再次篩選。

5.面試：對(duì)初選合格者可以通知面試，面試分為二次進(jìn)行，第

一次為人力資源部進(jìn)行初次面試，按《面試大綱》（附件三）的要求,

重點(diǎn)把握求職者的氣質(zhì)、儀表、談吐、綜合素質(zhì)、文化修養(yǎng)及敬業(yè)

程度等問題；第二次為各部門負(fù)責(zé)人及主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行的面試，根據(jù)所

需崗位特點(diǎn)，重點(diǎn)把握專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力等問題。

如果求職者應(yīng)聘公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)職位，第二次面試應(yīng)由總經(jīng)

理及公司主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面試。

6.面試程序：

1）登記：應(yīng)聘者應(yīng)認(rèn)真填寫《應(yīng)聘登記表》（見附件四），對(duì)不

認(rèn)真填寫者，招聘人員可做出提示，否則應(yīng)取消面試資格。

2）面試人員查閱《應(yīng)聘登記表》的填寫是否符合基本要求。

3）詢問個(gè)人情況及家庭背景，所學(xué)專業(yè)及工作履歷，對(duì)應(yīng)聘工

作崗位的看法。面試人員應(yīng)注明意見（錄用或不錄用）。尤其是用人

部門的面試人員一定要認(rèn)真把關(guān)，加注意見（附件五《初試意見

表》）。

4）人力資源部錄用與否都要依據(jù)用人部門的意見。

7.面試原則：尊重應(yīng)聘者，保護(hù)其隱私，體現(xiàn)公平性和公正性;

為體現(xiàn)公司的良好形象，招聘人員要著裝得體，言行大方。要熱情

接待每一位前來應(yīng)聘的人員，耐心的解答應(yīng)聘人員的求職提問，但

對(duì)涉及公司機(jī)密的問題應(yīng)委婉拒答。嚴(yán)格按約定時(shí)間進(jìn)行面試；面試

資料準(zhǔn)備充分。

8.筆試/機(jī)試：如需要，可由用人部門增加筆試或機(jī)試（各部門

有關(guān)試題需報(bào)人力資源部備案），以進(jìn)一步了解考察應(yīng)聘人員的價(jià)值

取向和專業(yè)知識(shí)，使應(yīng)聘人員更符合公司的用人要求。

9.復(fù)試：對(duì)通過初試或筆試、機(jī)試的應(yīng)聘者進(jìn)行復(fù)試，與其溝

通薪酬、工作職責(zé)、工作安排等內(nèi)容；經(jīng)理級(jí)及以上職位，在行政/

人事專員完成背景調(diào)查后，須由公司總經(jīng)理復(fù)試；面試負(fù)責(zé)人需填寫

《復(fù)試評(píng)估表》（見附件六）。

10.對(duì)復(fù)試沒有通過的應(yīng)聘者，由公司行政/人事專員以電子郵

件的形式發(fā)《辭謝通知》（見附件七），表示公司已籽其簡歷納入公

司人才庫作為公司的儲(chǔ)備人才。

第六條

背景調(diào)查

在正式錄用之前，由公司行政/人事專員對(duì)經(jīng)理級(jí)以上人員、或

涉及公司機(jī)密的關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行背景調(diào)查，以加強(qiáng)錄用的準(zhǔn)確性。

第七條

錄用及薪酬確定

1.錄用確定：由用人部門經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部審核、總經(jīng)

理批準(zhǔn)。

2.薪資確定：按確定錄用的崗位由部門經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源

部審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)。

3.錄用通知：對(duì)確定錄用的新員工，由公司行政/人事專員以電

子郵件或電話的形式發(fā)《錄用通知》（見附件八）。

4.通過面試錄用后辦理錄用手續(xù)時(shí)，需提供以下材料：

1）求職登記表；

2）身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱證的原件審查后交還本人，

復(fù)印件留檔。

3）近期一寸照片壹張。

求職者必須保證其提供的上述材料真實(shí)、可靠。

第八條

體檢

擬錄用的招聘人員由公司行政/人事專員安排新員工于入司前到

指定醫(yī)院進(jìn)行體檢，體檢不合格者，一般不可錄用。

第九條

入司

1.體檢合格的你錄用人員，由人事/行政專員與其商定《試用合

同書》（見《勞動(dòng)合同管理制度》附件3）的各項(xiàng)條款，尤其是崗位

和工資待遇以及試用期的各項(xiàng)要求等，達(dá)成一致后雙方簽署《試用

合同書》并填寫《員工登記表》（見《勞動(dòng)合同管理制度》附件5）o

2.簽署《試用合同書》的新員工方可試用，簽約后的'新員工由

人力資源部安排到用人部門試用，用人部門須按《新員工試用期管

理規(guī)定》的要求認(rèn)真安排，做好新員工試用期的各項(xiàng)工作，人力資

源部和辦公室要大力協(xié)助

3.公司用人部門應(yīng)提前做好新員工入司準(zhǔn)備工作，如安排位置、

申領(lǐng)辦公用品、名片、電話、內(nèi)部信箱、胸卡等，并安排好試用期

的工作內(nèi)容。

4.上述所有的公司新入職員工從面試到簽訂《試用合同書》的

全部資料，由公司人力資源部辦理并予以簽發(fā)或傳遞;原件由人力資

源部存檔。

第一條

招聘工作的責(zé)任分工

招聘管理程序

責(zé)任部門/人

工作文件

根據(jù)部門工作計(jì)劃提出年度部門人力資源規(guī)劃

部門經(jīng)理

人力資源規(guī)劃表

對(duì)部門人力資源規(guī)劃進(jìn)行審核、溝通、確認(rèn)

總經(jīng)理

公司人力資源規(guī)劃

報(bào)批年度招聘費(fèi)用預(yù)算

人力資源部

申請報(bào)告

發(fā)布內(nèi)部招聘信息，并確定招聘渠道

總經(jīng)理

人力資源申請表

人力資源部

招聘廣告

初步篩選簡歷

公司行政/人事專員

約見應(yīng)聘人員

公司行政/人事專員

初試

公司面試負(fù)責(zé)人

應(yīng)聘登記表、面試提綱、初試評(píng)估表

筆試（智力/EQ/IQ測驗(yàn)等）、機(jī)試

公司面試負(fù)責(zé)人

問卷、試題

對(duì)復(fù)試人員進(jìn)行背景調(diào)查（學(xué)歷、工作經(jīng)歷及表現(xiàn)）

公司行政/人事專員

人力資源調(diào)查表

復(fù)試通知

公司行政/人事專員

復(fù)試

公司面試負(fù)責(zé)人

復(fù)試評(píng)估表

新員工入職

公司行政/人事專員

應(yīng)聘人員所有資料分類歸檔

公司行政/人事專員/人力資源部

應(yīng)聘人員分類檔案

第一一條

人事檔案的轉(zhuǎn)移

調(diào)檔有三種選擇：

1）本人可選擇立即調(diào)檔或試用期后調(diào)檔，公司行政/人事專員負(fù)

責(zé)出具調(diào)檔通知單給相關(guān)的委托存檔機(jī)構(gòu)。

2）特殊情況可協(xié)商調(diào)檔時(shí)間。新員工可暫時(shí)不調(diào)檔，但須同時(shí)

填寫“不調(diào)檔自愿書”。任何由于個(gè)人原因所導(dǎo)致的人事檔案不能

遷入，責(zé)任由員工個(gè)人承擔(dān)。

3）在外地的員工，須由公司根據(jù)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)規(guī)定辦理暫住證、務(wù)

工卡等證件。

第一二條

試用期管理見《新員工試用期管理規(guī)定》。

第一三條

保存和銷毀應(yīng)聘材料

無價(jià)值的應(yīng)聘簡歷可定期銷毀。銷毀前應(yīng)得到部門總經(jīng)理的確

認(rèn)。有價(jià)值的材料應(yīng)分門別類存入公司人才庫。

第一四條

招聘費(fèi)用

L人力資源部負(fù)責(zé)招聘費(fèi)用的預(yù)算、報(bào)銷簽字。公司總經(jīng)理負(fù)

責(zé)預(yù)算的審批。人力資源部對(duì)全年費(fèi)用的執(zhí)行負(fù)責(zé)。

2.招聘費(fèi)用包括：

1）參加招聘會(huì)的展位費(fèi)、餐飲費(fèi)、展臺(tái)制作費(fèi)

2）獵頭費(fèi)

3）人才推薦費(fèi)

4）招聘廣告費(fèi)

5）體檢費(fèi)

6）違約補(bǔ)償費(fèi)（支付給原雇主）

7）一次性安家費(fèi)

8）異地員工應(yīng)聘差旅費(fèi)（適用于參加復(fù)試的經(jīng)理級(jí)以上人員）

9）異地招聘差旅費(fèi)

10）招聘許可證辦理費(fèi)

11）資料費(fèi)（招聘宣傳材料）

12）禮品費(fèi)

13）經(jīng)總經(jīng)理簽字確認(rèn)的其他費(fèi)用。

第一五條

違約補(bǔ)償費(fèi)

1.公司不負(fù)擔(dān)由于新員工違約或其他原因而導(dǎo)致的原雇主索賠

（如培訓(xùn)費(fèi)、提前解除勞動(dòng)合同的賠償?shù)龋?。特殊情況需總經(jīng)理批準(zhǔn)。

2.凡由公司支付違約補(bǔ)償費(fèi)的，必須簽訂專項(xiàng)協(xié)議，并規(guī)定服

務(wù)期及違約金繳納比例。

第一六條

推薦與獎(jiǎng)勵(lì)

1.推薦：公司鼓勵(lì)員工積極推薦外部人才。推薦者應(yīng)向公司提

供個(gè)人簡歷，并詳細(xì)介紹外部人才的經(jīng)歷，包括學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、能力、

個(gè)性品質(zhì)及與本人關(guān)系等特征，以幫助招聘部門有效評(píng)估。

2.獎(jiǎng)勵(lì)：被薦人一經(jīng)錄用且試用合格后，推薦人將獲得獎(jiǎng)勵(lì)（人

力資源部員工、總監(jiān)級(jí)以上人員不享受）。

1）推薦部門經(jīng)理、高級(jí)工程師或高級(jí)銷售人員或以上職位的，

獎(jiǎng)600元。

2）推薦主管級(jí)、研發(fā)工程師職位的，獎(jiǎng)400元。

3）推薦其他的管理或技術(shù)型人才的，獎(jiǎng)200元。

4）其他如每年多次推薦人選，可酌情獎(jiǎng)勵(lì)。

5）被薦人在試用期評(píng)比獲“優(yōu)”者，推薦人將被授予“伯樂獎(jiǎng)”

證書。

第一^t條

頒布和解釋

本程序自頒布之日起執(zhí)行。解釋權(quán)歸人力資源部。

招聘管理制度篇7

一、業(yè)務(wù)流程

二、招聘面試流程管理規(guī)定

三、附注

（一）招聘用語規(guī)范

1、公司介紹：

對(duì)應(yīng)聘者簡單介紹公司時(shí)，以以下內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn)：

公司成立日期，現(xiàn)業(yè)務(wù)覆蓋區(qū)域情況?，F(xiàn)有人員情況，主營業(yè)

務(wù)范圍，年銷售收入情況，公司的經(jīng)營理念，文化核心，階段性發(fā)

展目標(biāo)。

2、面試人員用語規(guī)范

（1）對(duì)在網(wǎng)上或者通過其他途徑應(yīng)聘了解公司職位的應(yīng)聘者，

用語如下：

您好，是先生（女士）嗎？我們通過（渠道）得到了您的簡歷,

通過對(duì)您的簡歷分析，我們認(rèn)為您與我們正在招聘的一職位的要求相

符，我們計(jì)劃于_月_日組織面試，希望您能參加。

如果對(duì)方答應(yīng)：感謝您對(duì)我們工作的支持。

如果對(duì)方拒絕：我們期待著下次能與您合作。

3、面試用語規(guī)范

歡迎詞

您好，非常感謝您的光臨。

您好，感謝您在百忙中抽出時(shí)間參加面試。

（2）結(jié)束用語：

綜合性用語：非常感謝您寶貴的時(shí)間，如果有意向，我們將會(huì)在

一周內(nèi)內(nèi)通知您，如果沒有接到通知，您就再關(guān)注一下其他單位，

請您走好，謝謝。

4、錄用通知用語規(guī)范

先生（女士），您好，我是公司人力資源部，我們經(jīng)過慎重選

擇，決定聘任您擔(dān)任—崗位工作，不知您意向如何？是否還有其他疑

問？

如果對(duì)方應(yīng)允：請您帶上您的身份證、學(xué)歷證明、戶本、辦理保

險(xiǎn)相關(guān)材料、四張一寸照片與_月_日來公司人力資源部報(bào)到。

如果對(duì)方?jīng)]應(yīng)允:謝謝您對(duì)我們公司的關(guān)注，您也可以繼續(xù)考慮

一下，希望將來能有機(jī)會(huì)與您合作。

（二）甄選方式與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

1、常用的甄選測評(píng)方法：面試、筆試、專業(yè)能力測試等。

2、面試、筆試題庫分綜合素質(zhì)題庫、專業(yè)素質(zhì)題庫，綜合素質(zhì)

題庫，由人力資源部門建立并不斷豐富，專業(yè)素質(zhì)題庫有業(yè)務(wù)部門

分專業(yè)簡歷并不斷豐富。

3、甄選標(biāo)準(zhǔn)：

從員工職業(yè)化素質(zhì)與能力方面對(duì)員工進(jìn)行考察。

職業(yè)化素質(zhì)：認(rèn)同理念、敬業(yè)負(fù)責(zé)、誠信正派、廉潔自律、堅(jiān)

持標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格管理，豁達(dá)樂觀、心態(tài)健康，實(shí)事求是、虛心好學(xué)。

(三)公司用人標(biāo)準(zhǔn)

1、認(rèn)同公司文化，心態(tài)好，有潛質(zhì)、符合崗位素質(zhì)要求。

2、以下人員不得錄用：

(1)曾被公司開除或辭退者

(2)提供虛假資料、填報(bào)虛假信息故意隱瞞真實(shí)情況者

(3)具有重大不良職業(yè)記錄或違法犯罪行為者。

(四)招聘甄選人員要求

1、素質(zhì)要求

(1)良好的‘個(gè)人品格和修養(yǎng)，評(píng)價(jià)他人客觀公正；

(2)較強(qiáng)的溝通交流能力；

(3)具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)，具有一定工作經(jīng)驗(yàn)。

2、紀(jì)律要求

(1)招聘甄選人員在招聘甄選時(shí)必須公平公正；

(2)與應(yīng)聘者有下列關(guān)系的員工不得擔(dān)任該應(yīng)聘者的甄選測評(píng)

人員：

①應(yīng)聘者的推薦人；

②可能影響甄選測評(píng)公平、公正的利害關(guān)系人。

招聘管理制度篇8

一、人員招聘

隨著管理方式、管理手段的現(xiàn)代化，物業(yè)管理隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)也發(fā)

生革命性變化。物業(yè)管理人員的配備已從勞動(dòng)密集型向知識(shí)和技術(shù)

型轉(zhuǎn)化，管理層和操作層人員比例縮小，管理人員應(yīng)是高學(xué)歷、高

水平的復(fù)合型人才。為此，本物業(yè)管理公司在人員配備上堅(jiān)持以精

干、高效、敬業(yè)的用人原則為基礎(chǔ)，確定重學(xué)歷更重能力、重水平

更重品德的用人標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把人才選聘關(guān)。管理層基本素質(zhì)要求通過

英語、計(jì)算機(jī)和智能化考核，學(xué)歷上要求達(dá)到大專以上水平，工程

技術(shù)崗位引進(jìn)專業(yè)人才。

管理中心員工的配備采取內(nèi)部調(diào)配與對(duì)外招聘相結(jié)合辦法。我

們以內(nèi)部選送為主，并高標(biāo)準(zhǔn)外聘專業(yè)人員，保證管理隊(duì)伍的高素

質(zhì)和高水平。針對(duì)小區(qū)特性，我們要求管理人員必須是一專多能，

實(shí)行專崗多職，真正體現(xiàn)管理職能的三合一（事務(wù)、內(nèi)保、日常服

務(wù)）。

在管理隊(duì)伍建設(shè)上，我們將采用規(guī)范管理和人性化管理相結(jié)合

的方式，運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)全體員工作積極性，嚴(yán)格考核，

確保管理目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

二、人員管理

一流的管理，一流的服務(wù)，需要一流的人才。他們不僅是物業(yè)

管理中的精英，更是所在崗位上的優(yōu)秀人員。因此，無論是從社會(huì)

上引進(jìn)特殊人才，不是公司培訓(xùn)出來的員工，都要通過嚴(yán)格的管理

才能充分體現(xiàn)人才的價(jià)值，發(fā)揮他們的潛力。

人員的管理，應(yīng)在自我培養(yǎng)與開發(fā)的同時(shí)，積極外部招聘引進(jìn),

為企業(yè)培養(yǎng)一支過硬的員工隊(duì)伍。我們的人員管理的宗旨是以人為

本，善待員工，規(guī)范管理，人盡其才。我們的人員管理體系，由以

下幾部分組成：

（一）確定標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格招聘

管理中心為保障物業(yè)管理服務(wù)過程的質(zhì)量，對(duì)人員選用標(biāo)準(zhǔn)上

確定了以下幾項(xiàng)硬性指標(biāo)：

1、知識(shí)層次：為了符合醫(yī)院物業(yè)項(xiàng)目高品質(zhì)物業(yè)管理的要求，

管理層人員除要求大專以上文化程度以外，部分崗位引進(jìn)專業(yè)技術(shù)

人才。操作層人員全部要求高中以上文化，內(nèi)保崗位要求是退伍軍

人,以保證隊(duì)伍素質(zhì)；維修崗位要求全部持證上崗。

2、工作經(jīng)驗(yàn):所有管理層員工除必須具有物業(yè)管理本崗位經(jīng)驗(yàn)

外，還需有其它相關(guān)管理工作經(jīng)歷。

（二）量才適用、合理配置

為了最大限度地發(fā)揮人員的主動(dòng)性和積極性，充分挖掘員工的

潛能，我們對(duì)企業(yè)的人力資源進(jìn)行有效的配置，合理設(shè)計(jì)各工作崗

位的工作內(nèi)容和職責(zé)范圍，目的是使人適合于職務(wù)，使職務(wù)適合于

人，充分體現(xiàn)會(huì)用人、用好人的.思路。我們規(guī)定新員工錄用后，須

由有工作經(jīng)驗(yàn)的管理人員帶領(lǐng)，到基層進(jìn)行試用實(shí)習(xí)，并在實(shí)習(xí)過

程中，全面測定和驗(yàn)證新員工的個(gè)人工作能力，對(duì)不合崗位要求的

而又有其它專長的，實(shí)行調(diào)崗安排使用，充分發(fā)揮個(gè)人專長。

（三）規(guī)范管理，分層實(shí)施

1、組織落實(shí)，制度規(guī)范：我們的人員組織管理靠的是可見的、

具體的企業(yè)規(guī)范，如制訂管理規(guī)章，明確各級(jí)人員的崗位職責(zé)和權(quán)

力，建立一套合理公正的獎(jiǎng)勵(lì)制度。通過規(guī)范企業(yè)運(yùn)作，約束員工

行為。

2、分工合作，層級(jí)管理：由于物業(yè)管理中，存在著許多不確定

因素，所以在管理中我們對(duì)管理層及操作層員工采取不同的管理方

法。

3、規(guī)范言行、注重儀表：我們將員工的言行舉止、儀容、儀表

等軟性因素納入規(guī)范化管理范疇，制訂了詳細(xì)的員工守則。同時(shí)我

們還擬定了每一崗位、每一工種詳細(xì)的崗位職責(zé)，規(guī)范企業(yè)和員工

的運(yùn)作，確保管理和服務(wù)質(zhì)量。

（四）素質(zhì)評(píng)價(jià)，績效考核

1、量化考核，客觀評(píng)價(jià)：人員管理中的績效考核是充分發(fā)揮人

員素質(zhì)效能的內(nèi)在保障。對(duì)考核出的佼佼者，我們采用讓最明白的

人最有權(quán)，讓最有責(zé)任心的人最有權(quán)。通過實(shí)踐我們總結(jié)出包括考

核、評(píng)鑒、行為測評(píng)、專項(xiàng)考試等三種評(píng)價(jià)方法在內(nèi)管理人員素質(zhì)

評(píng)價(jià)體系，對(duì)員工的德、能、勤、績進(jìn)行全面客觀的評(píng)鑒。制訂科

學(xué)合理的工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和量化考核標(biāo)準(zhǔn)，并推出一整套突出績效與

綜合測評(píng)相結(jié)合的考核實(shí)施方案?？己瞬蛔哌^場，不講形式。各級(jí)

人員均有詳細(xì)的績效考核指標(biāo)，業(yè)績的好壞、質(zhì)效的高低、綜合素

質(zhì)的優(yōu)劣均可通過考核反映出來。

2、末位淘汰，吐故納新：為使物業(yè)管理隊(duì)伍更有戰(zhàn)斗力和生命

力，在保持隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定的同時(shí)，根據(jù)情況及時(shí)優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，結(jié)

合考核，實(shí)行末位淘汰機(jī)制，淘汰率在5%左右，這樣做既留住了企

業(yè)所需要的人才，同時(shí)又吸納了新生力量。危機(jī)、目力、目標(biāo)、信

念是鑄造凝聚力的秘密武器。

（五）激勵(lì)驅(qū)動(dòng)，留住人才

近幾年，物業(yè)管理行業(yè)人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重。我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)L

逐漸探索出一條科學(xué)合理、行之有效的用人路子。實(shí)踐證明，企業(yè)

要想保持長久的活力，就要有良好的激勵(lì)機(jī)制和文化機(jī)制，鼓勵(lì)員

工奮發(fā)向上、努力工作；通過企業(yè)文化活動(dòng)的形式，培養(yǎng)集體主義精

神，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和群體的凝聚力。我們的管理是建立在人性的基

礎(chǔ)上，對(duì)知識(shí)、對(duì)人格、對(duì)價(jià)值給予高度尊重。企業(yè)的建設(shè)，不僅

為我們贏得了奮斗的成果，也為物業(yè)管理贏得人才與人心。團(tuán)結(jié)拼

搏奮斗、建立利益共同體、尊重與溝通是根植于物業(yè)人精神的三大

支柱。我們的做法是：

1、樹立員工的管理理念不僅要給員工提供工作場所，更要給員

工營造精神家園。我們多角度、多層次滿足員工的需求。通過充分

溝通，實(shí)現(xiàn)人格平等；關(guān)注員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，使員工與企業(yè)共同

成長。我們強(qiáng)調(diào)規(guī)范管理中的人性化因素，在嚴(yán)格制度管理的同時(shí),

關(guān)心員工，尊重員工，使企業(yè)在規(guī)范公平的基礎(chǔ)上更富有人情味。

2、給人才創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓機(jī)會(huì)造就人才，我們的人員管理中有一

條原則：善待我們的內(nèi)部員工，鼓勵(lì)每一位員工都成為各自崗位上的

專家能手，我們倡導(dǎo)競爭上崗，讓一線的優(yōu)秀員工能有機(jī)會(huì)脫穎而

出，同時(shí)也避免了企業(yè)人事決策中的人情因素和憑工齡提拔的不良

弊端。最終形成員工能上能下，職位能升能降、待遇能高能低的人

員管理的良性機(jī)制，真正盤活人力資源。

3、創(chuàng)造寬松的環(huán)境，發(fā)現(xiàn)人才，重視人才

我們在用人問題上堅(jiān)持唯才是舉、任人唯賢的原則。管理人員

能上能下、不拘一格，只要是人才，我們就毫不猶豫地讓其發(fā)揮最

大的作用。我們重表現(xiàn)、重能力，決不以偏概全，埋沒人才。

4、營造文化氛圍，促進(jìn)交流溝通

我們提倡尊重每一位員工，堅(jiān)持以人為本，致力開展企業(yè)文化

建設(shè)，加強(qiáng)上下級(jí)之間、同事之間的溝通與交流，增強(qiáng)員工的集體

協(xié)作精神。同時(shí)也讓企業(yè)人才更加重視集體，珍視現(xiàn)在的職位。

5、激勵(lì)機(jī)制

思想工作機(jī)制目標(biāo)管理機(jī)制用戶提議嘉獎(jiǎng)機(jī)制激勵(lì)系統(tǒng)圖說明：

1、激勵(lì)是我們?nèi)诵曰芾淼闹饕绞?。尊重個(gè)體權(quán)利，保持團(tuán)

隊(duì)精神。服務(wù)用戶和創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、社會(huì)雙重效益是權(quán)衡考核的唯一標(biāo)

準(zhǔn)。

2、思想工作機(jī)制重在激發(fā)潛能，形成共享的價(jià)值觀，充分發(fā)揮

群眾效能和工作積極性。引導(dǎo)員工積極主動(dòng)，尊重個(gè)人情感。并針

對(duì)個(gè)性心理做適時(shí)的思想工作。工作方式有談心、座談、家

訪等等。

3、獎(jiǎng)懲機(jī)制在實(shí)際工作中以獎(jiǎng)為主，已懲為輔，堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰,

獎(jiǎng)懲分明。通過獎(jiǎng)勵(lì)引著員工往前走，通過懲罰打著員工朝前走。

做到人人有動(dòng)力，個(gè)個(gè)有壓力。獎(jiǎng)勵(lì)的類型有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)

等。

4、培養(yǎng)提升機(jī)制在實(shí)際工作中極具價(jià)值。我們將培訓(xùn)放在集體

和個(gè)人發(fā)展重要位置，培養(yǎng)的目標(biāo)是使員工忠于企業(yè)，一專多能，

精益求精。在提升上不拘一格，能者上，平者讓，庸者下，為人才

的脫穎而出創(chuàng)造良性環(huán)境，方式有培養(yǎng)、提升、培訓(xùn)、進(jìn)修等。

5、通過文化活動(dòng)的開展，增強(qiáng)凝聚力和齊心力，增強(qiáng)員工的自

信和認(rèn)同感。通過文化的凝聚功能、引導(dǎo)功能、約束功能把員工的

目標(biāo)和公司的目標(biāo)緊密結(jié)合起來。方式有集體活動(dòng)、旅游、生日會(huì)

等。

招聘管理制度篇9

知名地產(chǎn)集團(tuán)人才招聘錄用管理制度

第一章總則

第一條為規(guī)范公司人才招聘與錄用工作，特制訂本制度。

第二條公司招聘與錄用堅(jiān)持'任人唯賢、公開選聘、擇優(yōu)錄用'

原則。第三條綜合管理部為公司人才招聘錄用的歸口管理部門。

第二章人才招聘

第四條各部門有人員需求時(shí)，須填報(bào)《人員需求審批表》，經(jīng)

業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)，公司綜合管理部及人事分管領(lǐng)導(dǎo)審核，公司總

經(jīng)理審批后，在公司內(nèi)部不能調(diào)配的情況下，由綜合管理部負(fù)責(zé)組

織對(duì)外招聘。

第五條綜合管理部對(duì)外招聘，可通過人才信息庫選擇推薦或集

中對(duì)外招聘兩種途徑進(jìn)行，集中對(duì)外招聘須由綜合管理部制訂招聘

計(jì)劃，明確招聘的時(shí)間、渠道、任職資格、人數(shù)及成本預(yù)算等。一

般情況下，公司招聘的員工最低學(xué)歷要求為大專，主管及以上職位

最低學(xué)歷為本科。

第六條招聘計(jì)劃獲準(zhǔn)后，綜合管理部通過職業(yè)介紹中心、媒體、

互聯(lián)網(wǎng)、員工推薦、學(xué)校及獵頭公司等渠道組織實(shí)施招聘。

第七條應(yīng)聘資料可通過電子郵件、郵寄、現(xiàn)場交遞等形式收集。

應(yīng)聘人員的個(gè)人資料一般包括身份證、學(xué)歷證及職稱證等復(fù)印件，

個(gè)人簡歷、近期免冠證件照等。綜合管理部進(jìn)行初步篩選，以確定

筆試人選。資料初選主要考察學(xué)歷、職稱、年齡、工作經(jīng)歷等是否

達(dá)到基本要求。

第八條應(yīng)聘人員應(yīng)填寫《應(yīng)聘人員情況登記表》。綜合管理部

根據(jù)不同崗位和專業(yè)，原則上統(tǒng)一組織筆試，并組織公司各部門專

業(yè)人員組成考評(píng)小組進(jìn)行閱卷工作，將考試成績進(jìn)行匯總。

第九條對(duì)于通過考評(píng)小組認(rèn)可的筆試者，綜合管理部應(yīng)將其

《應(yīng)聘人員情況登記表》及試卷報(bào)用人部門負(fù)責(zé)人及人事分管領(lǐng)導(dǎo)

審核，以確定面試人選。對(duì)于筆試不合格者，綜合管理部應(yīng)及時(shí)辭

謝。

第十條面試一般情況下需集體進(jìn)行，面試評(píng)價(jià)小組成員主要包

括綜合管理部負(fù)責(zé)人、用人部門負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)、人事分管領(lǐng)導(dǎo)

或總經(jīng)理等。每個(gè)成員須填寫《面試人員評(píng)價(jià)表》，分別對(duì)應(yīng)聘人

員的專業(yè)知識(shí)、表達(dá)能力、形象氣質(zhì)等做出評(píng)價(jià)，并經(jīng)集體討論后

填寫《面試評(píng)價(jià)小組意見匯總表》，得出面試結(jié)果。

第十一條根據(jù)面試結(jié)果，綜合管理部組織擬錄用人員到公司指

定醫(yī)院進(jìn)行體檢。對(duì)于不錄用人員，綜合管理部應(yīng)及時(shí)辭謝并視情

況將其納入公司人才信息庫。

第十二條綜合管理部應(yīng)對(duì)擬錄用人員進(jìn)行資格及證書審核、人

員背景核查等工作，主要是核查身份證、學(xué)歷證、職稱證等原件，

以及在原工作單位工作表現(xiàn)等。

第十三條部門經(jīng)理及以下人員可按照公司錄用審批權(quán)限逐級(jí)審

批，確定錄用人選。

第十四條對(duì)于總經(jīng)理助理及以上人員的招聘，須事先向集團(tuán)公

司人力資源部提交《人員需求審批表》，由集團(tuán)公司人力資源部負(fù)

責(zé)組織實(shí)施。

第十五條公司對(duì)于突破編制的招聘，須報(bào)—集團(tuán)公司人力資源

部備案。

第三章人員背景核查

第十六條工作內(nèi)容及程序

1、綜合管理部須對(duì)應(yīng)聘人員工的身份證、學(xué)歷學(xué)位證書、職稱

證書等基本資料進(jìn)行核對(duì)和查實(shí)。對(duì)財(cái)務(wù)及資金管理、審計(jì)管理、

成本控制、材料設(shè)備采購、人力資源管理、網(wǎng)站維護(hù)及信息系統(tǒng)管

理等特殊崗位，以及部門負(fù)責(zé)人及以上職級(jí)人員，還須對(duì)工作經(jīng)歷、

離職原因、品行及工作表現(xiàn)等進(jìn)行專項(xiàng)背景核查。

2、專項(xiàng)背景核查原則上應(yīng)在應(yīng)聘人面試通過后，正式辦理錄用

審批手續(xù)前進(jìn)行。應(yīng)聘人已聲明要求延后核查，以及在錄用報(bào)批前

較難核實(shí)的內(nèi)容，可在試用期間補(bǔ)充核查，但須在轉(zhuǎn)正前完成全部

核查內(nèi)容。

3、專項(xiàng)背景核查的主要內(nèi)容及基本方法：

（1）身份核查。包括身份證、