目錄

第一章概述......................................................................1

第二章認(rèn)識(shí)“信保通”...........................................................2

2.1什么是“信保通”........................................................2

2.2“信保通”能為您做什么................................................2

2.3使用“信保通”的先決條件..............................................2

2.4“信保通”的運(yùn)行環(huán)境...................................................3

第三章開通“信保通”...........................................................5

3.1開通企業(yè)管理員帳號(hào).....................................................5

32開通數(shù)字證書（可選）.....................................................5

3.2.1證書申請(qǐng).........................................................5

3.2.2證書續(xù)用與變更...................................................7

3.2.3證書注銷.........................................................7

33數(shù)字證書環(huán)境配置（可選）................................................7

3.3.1安裝相關(guān)軟件.....................................................7

3.3.2設(shè)置PIN碼.......................................................9

3.3.3下載證書........................................................10

3.3.4機(jī)器配置.........................................................11

第四章“信保通”用戶分類......................................................13

4.1企業(yè)管理員.............................................................13

4.2企業(yè)操作員............................................................13

4.2.1錄單員...........................................................13

4.2.2審核員...........................................................13

4.2.3電子簽名員......................................................14

第五章、企業(yè)管理員使用指南....................................................15

51系統(tǒng)用戶與權(quán)限.........................................................15

5.1.1獲得管理員帳號(hào)..................................................15

5.1.2登錄系統(tǒng)........................................................15

5.1.3修改密碼........................................................16

5.1.4設(shè)置角色........................................................16

5.1.5設(shè)置操作員帳號(hào)..................................................17

5.1.6設(shè)置審核流程....................................................18

5.1.7配置管理員證書..................................................18

5.2組織機(jī)構(gòu)管理與“數(shù)據(jù)清分”實(shí)現(xiàn)........................................19

5.2.1創(chuàng)建組織機(jī)構(gòu)....................................................21

可編輯

522設(shè)置員工信息....................................................22

523設(shè)置員工業(yè)務(wù)范圍................................................22

5.2.4設(shè)置員工與操作員帳號(hào)對(duì)應(yīng)關(guān)系...................................24

S3個(gè)人服務(wù)...............................................................25

5.3.1證書注冊(cè).......................................................25

5.3.2修改密碼.......................................................26

5.3.3個(gè)性化定制.....................................................26

534常用工具下載....................................................26

5.3.5通訊錄.........................................................26

5.3.6常用商品代碼管理...............................................27

S4網(wǎng)上客服...............................................................28

5.4.1我要提問........................................................29

5.4.2信保答復(fù).......................................................29

5.4.3FAQ..............................................................................................................29

第六章、企業(yè)操作員使用指南...................................................31

6.1錄單員...............................................................31

6.1.1限額.............................................................31

限額申請(qǐng)錄單.............................................31

限額申請(qǐng)修改..............................................55

限額申請(qǐng)?zhí)峤?.............................................56

限額申請(qǐng)跟蹤.............................................57

限額申請(qǐng)查詢.............................................58

限額余額查詢.............................................63

6.117限額預(yù)撤銷提醒查詢......................................63

限額統(tǒng)計(jì)..................................................64

6.1.2出運(yùn)............................................................66

出運(yùn)錄入..................................................66

6.122出運(yùn)修改.................................................74

出運(yùn)提交.................................................75

出運(yùn)變更.................................................75

出運(yùn)查詢.................................................77

申報(bào)查詢.................................................78

612.7出運(yùn)統(tǒng)計(jì).................................................80

6.128保費(fèi)通知書查詢...........................................81

613標(biāo)準(zhǔn)版收匯......................................................82

收匯錄入..............................................82

收匯統(tǒng)計(jì)..............................................85

應(yīng)催付款提醒..........................................85

6.1.4增強(qiáng)版收匯.......................................................87

收匯錄入.................................................87

6.142用匯錄入.................................................88

收用匯查詢...............................................89

收用匯統(tǒng)計(jì)...............................................90

匯率管理.................................................90

可編輯

銀行管理..................................................91

6.1.5可損............................................92

可損通知書制作...........................................92

可損通知書查詢...........................................93

6.1.6買方/銀行管理...................................................94

買方/銀行代碼申請(qǐng).........................................94

買方維護(hù)..................................................96

銀行維護(hù)..................................................99

6.1.7查詢其他信息..................................................100

保單查詢.................................................100

國(guó)家分類查詢............................................101

匯率查詢................................................101

618查看任務(wù)通知....................................................101

全部任務(wù).................................................101

短期險(xiǎn)任務(wù)..............................................102

發(fā)起的任務(wù)..............................................103

618.4經(jīng)手的任務(wù)..............................................103

任務(wù)跟蹤................................................103

批量通知收悉............................................104

6.1.9信息提醒.......................................................105

逾期未收匯提醒..........................................105

限額預(yù)撤銷提醒..........................................105

待處理問題數(shù)據(jù)提醒......................................105

6110信息服務(wù).......................................................106

6.1.10.1國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)...............................................106

6.1.10.2行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)................................................107

6.1.10.3信保刊物...............................................107

6.1.11設(shè)置EXCEL導(dǎo)入模板............................................108

設(shè)置模板...............................................108

設(shè)置數(shù)據(jù)格式...........................................109

6.1.12個(gè)人服務(wù)......................................................109

證書注冊(cè)...............................................109

修改密碼................................................110

個(gè)性化定制..............................................110

6112.4常用工具下載...........................................110

通訊錄.................................................110

常用商品代碼管理......................................110

6.1.13網(wǎng)上客月艮........................................................110

我要提問.................................................110

信保答復(fù)................................................111

FAQ...............................................................................................Ill

6.2審核員..................................................................111

6.2.1限額...........................................................111

限額申請(qǐng)審核.............................................111

可編輯

限額申請(qǐng)跟蹤.............................................112

限額余額查詢.............................................H2

限額預(yù)撤銷提醒查詢.......................................113

6.2.1.5限額統(tǒng)計(jì).................................................113

6.2.2出運(yùn)...........................................................113

6.2.2.1出運(yùn)審核.................................................113

6.2.2.2出運(yùn)變更審核..............................................114

6.2.2.3出運(yùn)查詢.................................................115

6.2.2.4申報(bào)查詢.................................................116

6.2.2.5出運(yùn)統(tǒng)計(jì)..................................................116

保費(fèi)通知書查詢..........................................116

6.2.3標(biāo)準(zhǔn)版收匯.....................................................116

6.2.3.1收匯統(tǒng)計(jì).................................................116

應(yīng)催付款提醒.............................................116

6.2.4增強(qiáng)版收匯.....................................................116

6.2.4.1收匯審核.................................................116

6.2.4.2用匯錄入.................................................117

6.2.4.3收用匯查詢...............................................117

6.2.4.4收用匯統(tǒng)計(jì)...............................................117

624.5匯率管理..................................................117

6.2.4.6銀行管理..................................................117

6.2.5可損............................................................118

6.2.5.1可損通知書審核...........................................118

625.2可損通知書查詢...........................................119

6.2.6買方/銀行管理..................................................119

6.2.6.1買方代碼申請(qǐng)審核.........................................119

銀行代碼申請(qǐng)審核........................................120

6.2.6.3買方維護(hù).................................................121

銀行維護(hù).................................................121

6.2.7查詢其他信息...................................................122

保單查詢................................................122

627.2國(guó)家分類查詢............................................122

6.2.7.3匯率查詢..............................................122

6.2.8查看任務(wù)通知..................................................123

全部任務(wù)................................................123

6.2.8.2短期險(xiǎn)任務(wù)..............................................123

6.2.8.3發(fā)起的任務(wù)..............................................123

經(jīng)手的任務(wù)..............................................123

任務(wù)跟蹤................................................123

批量通知收悉............................................123

6.2.9信息提醒......................................................123

逾期未收匯提醒..........................................123

6.2,9.2限額預(yù)撤銷提醒..........................................124

6.2.9.3待處理問題數(shù)據(jù)提醒......................................124

可編輯

6210信息服務(wù).......................................................124

6.2.10.1國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)...............................................124

6.2.10.2行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)...............................................124

6.2.10.3信?？?..............................................124

6.2.11設(shè)置EXCEL導(dǎo)入模板..........................................124

6.2.11.1設(shè)置模板...............................................125

6211.2設(shè)置數(shù)據(jù)格式...........................................125

6.2.12個(gè)人月艮務(wù)......................................................125

證書注冊(cè)...............................................125

6212.2修改密碼...............................................125

6.2.12.3個(gè)性化定制.............................................125

6212.4常用工具下載...........................................125

6212.5通訊錄.................................................125

6.2.12.6常用商品代碼管理......................................125

6213網(wǎng)上客服.......................................................125

6.2.13.1我要提問...............................................126

6213.2信保答復(fù)................................................126

6.2.13.3FAQ.............................................................................................126

6.3電子簽名員............................................................126

6.3.1登錄...........................................................126

6.3.2業(yè)務(wù)簽章......................................................126

6.3.3電子簽名檔案調(diào)閱...............................................130

可編輯

第一章概述

本文是中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司（以下簡(jiǎn)稱中國(guó)信保）“信保通”系統(tǒng)（英文

名：SinosureOnline）之短期險(xiǎn)網(wǎng)上客戶服務(wù)的用戶使用手冊(cè)，內(nèi)容涵蓋了與

短期險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的信保通功能介紹、用戶分類、運(yùn)行環(huán)境、開通步驟和操作指南

等。

本手冊(cè)既可以作為“信保通’系統(tǒng)的培訓(xùn)教材，也可以作為用戶實(shí)際使用“信

保通”時(shí)的操作指引。通過閱讀本手冊(cè)，用戶可以：

?全面認(rèn)識(shí)“信保通”

?了解“信保通”的開通使用步驟

?學(xué)習(xí)“信保通”的主要功能

?掌握短期險(xiǎn)網(wǎng)上業(yè)務(wù)的操作流程

?根據(jù)企業(yè)需要，靈活配置“信保通”的功能、權(quán)限及業(yè)務(wù)審批流程

?利用信保通”提供的功能，為企業(yè)辦理信用保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制

和內(nèi)部管理提供便利

讀者群：

本手冊(cè)不僅面向中國(guó)信保的保戶，也適用于中國(guó)信保的相關(guān)業(yè)務(wù)人員。

可編輯

第二章認(rèn)識(shí)“信保通”

2.1什么是“信保通”

“信保通”是中國(guó)信保以創(chuàng)造客戶價(jià)值為核心打造的統(tǒng)一網(wǎng)上客戶服務(wù)平

臺(tái)，向客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)、靈活、一體化的新型網(wǎng)上服務(wù)，通過使用“信保通”

系統(tǒng)，您可以足不出戶就方便快捷地在網(wǎng)上辦理各種業(yè)務(wù)，如申請(qǐng)限額、出運(yùn)申

報(bào)、收匯確認(rèn)、可損填報(bào)等。此外，“信保通”還向您提供了豐富的查詢統(tǒng)計(jì)功

能和其他增值服務(wù)。隨著功能的日益完善和用戶數(shù)量的不斷增加，“信保通”作

為中國(guó)信保的電子商務(wù)平臺(tái)在客戶服務(wù)方面正在發(fā)揮越來越重要的作用。

2.2“信保通”能為您做什么

“信保通”向您提供了豐富的功能，包括但不限于以下內(nèi)容：

?業(yè)務(wù)交互：包括限額申請(qǐng)、出運(yùn)錄入、出運(yùn)確認(rèn)、收匯跟蹤、可損填報(bào)

等

?業(yè)務(wù)查詢：提供保單、限額、申報(bào)、可損、國(guó)家分類及匯率等信息的查

詢

?業(yè)務(wù)分析：“我的業(yè)務(wù)”分析、限額統(tǒng)計(jì)分析、出運(yùn)統(tǒng)計(jì)分析、收匯統(tǒng)

計(jì)分析等

?業(yè)務(wù)提醒：保單到期提醒、限額預(yù)撤消提醒、預(yù)期未收匯提醒等

?風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警：定期發(fā)布國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告等

?客戶管理：提供銀行/買方管理、銀行/買方代碼申請(qǐng)功能

?在線服務(wù)：提供“網(wǎng)上客服‘支持

?電子簽名：提供具有法律作用的電子簽名服務(wù)

2.3使用信保通”的先決條件

中國(guó)信保的客戶都可通過申請(qǐng)成為“信保通”的用戶，享受，信保通”提供

的網(wǎng)上客戶服務(wù)。

“信保通”系統(tǒng)對(duì)于機(jī)器硬件配置沒有特殊要求，您的電腦安裝有瀏覽器并

且能夠訪問網(wǎng)絡(luò)，即可登錄信保通系統(tǒng)進(jìn)行操作。為了保障客戶信息安全，“信

保通'采用128位密鑰對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)進(jìn)行了加密，客戶可以放心使用“信保通”

系統(tǒng)。

可編輯

對(duì)于不使用數(shù)字證書的用戶，推薦采用以下配置：

/操作系統(tǒng)：WindowsXP

/瀏覽器：InternetExplore60以上

/MicrofosftOffice2000或以上版本

/AcrobatReader80或以上版本

/屏幕分辨率：1024x768

注：為了獲得更好的使用體驗(yàn)，我們不推薦使用除IE外的瀏覽器。

對(duì)于使用數(shù)字證書的用戶，還需安裝以下軟件：

/安裝USBKey管理工具

/安裝證書鏈

/完成證書相關(guān)配置

詳見：33數(shù)字證書環(huán)境配置（可選）。

2.4“信保通”的運(yùn)行環(huán)境

您可以通過以下網(wǎng)址訪問“信保通”系統(tǒng)：

https:/^!.sinosurecom.cn

進(jìn)入如下界面：

O中國(guó)西口nr用保險(xiǎn)公司

suetMiCN<>eExpod8meuranc*CcrporaftonSOL信保通

M上客戶服務(wù)系統(tǒng)

密碼登錄

用戶名：|一]

新■中心

《中幅濟(jì)時(shí)報(bào)》：仍實(shí)黃沏?F?定外需致第府…

我國(guó)出口企業(yè)信用曬意識(shí)日本嗝MifW:[—VCS4

中央電HE謙饗報(bào)ii中IM保（8遺外貿(mào)也口,況

產(chǎn)品介的

?*?*■什幺。魯保也■.什幺

妞IB出口11用幽tI中長(zhǎng)期出口信用保蹌I投資鍥膾

■保通的優(yōu)？是什么=>如何開通他做匐

B）內(nèi)貿(mào)易信用保險(xiǎn)I擔(dān)保業(yè)務(wù)I18鼻追收J(rèn)S務(wù)?

則（評(píng)估?務(wù)I保險(xiǎn)公費(fèi)■務(wù)

中CD出口值用保“公司

在登錄界面中，您可以輸入用戶名和密碼登錄系統(tǒng)，也可以使用數(shù)字證書登

0

登錄頁(yè)面左側(cè)有兩個(gè)欄目，“新聞中心”欄列出了與中國(guó)信保相關(guān)的最新新

聞，“產(chǎn)品介紹”欄是關(guān)于中國(guó)信保各主要產(chǎn)品的介紹，您可以點(diǎn)擊相應(yīng)的鏈接

查看。

可編輯

登錄欄下方有關(guān)于信保通的介紹，方便您對(duì)信保通快速了解。

成功進(jìn)入登錄后，系統(tǒng)的操作界面如下圖：

?菜單區(qū)：顯示系統(tǒng)的主要功能菜單，包括“任務(wù)中心”、“我的任務(wù)”、

'短期險(xiǎn)'、‘簽名中心"、融資'、“信息B務(wù)”、“基5此殳置‘、’客戶管理等，

?個(gè)性化導(dǎo)航：位于信保通界面的左側(cè)，列示出您常用的操作菜單。個(gè)

性化導(dǎo)航是方便您進(jìn)入常用頁(yè)面的快速通道，您可以根據(jù)您的需要和操作習(xí)慣,

??

在“基礎(chǔ)設(shè)置個(gè)人服務(wù)個(gè)性化定制”頁(yè)面，配置您的“個(gè)性化導(dǎo)航”菜單。

小0廠:新配置的“個(gè)性化導(dǎo)航'需要重新登錄系統(tǒng)或刷新左側(cè)頁(yè)面后才能生效。

?信息提示區(qū)：顯示與當(dāng)前用戶相關(guān)的提醒信息，包括逾期未收匯提醒

和限額預(yù)撤銷等。

?通知區(qū)：顯示一些重要的通知及新聞。

?主操作區(qū)：操作系統(tǒng)功能，展示相關(guān)信息。

?相關(guān)操作：系統(tǒng)根據(jù)您當(dāng)前的操作頁(yè)面，將與之相關(guān)的功能鏈接展示

在“相關(guān)操作”中，讓您便捷地使用系統(tǒng)。

可編輯

第三章開通“信保通”

當(dāng)您成為中國(guó)信保的客戶后，就可以向中國(guó)信保當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)提出開通“信

保通'網(wǎng)上客戶服務(wù)的申請(qǐng)，以獲得企業(yè)的'信保通”管理員帳號(hào)，開通使用“信

保通”。對(duì)于要使用“信保通”電子簽名功能的企業(yè)，還需辦理數(shù)字證書。以下

分別介紹。

3.1開通企業(yè)管理員帳號(hào)

請(qǐng)仔細(xì)閱讀《中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司網(wǎng)上業(yè)務(wù)管理章程》，填寫《“信保通”

網(wǎng)上客戶注冊(cè)申請(qǐng)表》并簽署《中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司網(wǎng)上業(yè)務(wù)客戶服務(wù)協(xié)議》，

提交給中國(guó)信保當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)。請(qǐng)您在《“信保通”網(wǎng)上客戶注冊(cè)申請(qǐng)表》中詳

細(xì)填寫企業(yè)信息及開戶用戶姿料。其中，企業(yè)“組織機(jī)構(gòu)代碼”是必須填寫的項(xiàng)

目。中國(guó)信保會(huì)根據(jù)您的請(qǐng)求完成開戶工作，隨后將企業(yè)管理員帳號(hào)及密碼反饋

給您。

《“信保通'網(wǎng)上客戶注冊(cè)申請(qǐng)表》和《中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司網(wǎng)上業(yè)務(wù)客

戶服務(wù)協(xié)議》可以在“信保通”的首頁(yè)（https:〃soL>>“如何開通

信保通”頁(yè)面）下載。

企業(yè)管理員的帳號(hào)由“企業(yè)編號(hào)和“admin”串聯(lián)組成^90001admin；

其中，“企業(yè)編號(hào)”由系統(tǒng)在為企業(yè)開戶時(shí)生成，是企業(yè)在信保通中的唯一標(biāo)識(shí)。

使用企業(yè)管理員帳號(hào)可以為本企業(yè)的員工開通信保通用戶帳號(hào)，并指定操作許

可、業(yè)務(wù)范圍和審核流程等，使業(yè)務(wù)人員可以根據(jù)職責(zé)分工不同使用彳言保通”

提供的不同功能。

3.2開通數(shù)字證書（可選）

3.2.1證書申請(qǐng)

已開通信保通系統(tǒng)的企業(yè)，可以申請(qǐng)開通數(shù)字證書服務(wù)。企業(yè)可以向中國(guó)信

保指定的CA機(jī)構(gòu)（北京天威誠(chéng)信電子商務(wù)服務(wù)有限公司）申請(qǐng)辦理數(shù)字證書，

或與中國(guó)信保當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，委托代辦數(shù)字證書，開通信保通電子簽名服務(wù)。

步驟一：填寫材料

根據(jù)申請(qǐng)證書類型的不同，填寫《企業(yè)證書申請(qǐng)表》或者《個(gè)人證書申請(qǐng)表》，

并準(zhǔn)備以下材料。請(qǐng)將申請(qǐng)表、相關(guān)材料、首年證書費(fèi)用遞送至中國(guó)信保指定的

可編輯

CA機(jī)構(gòu)（或中國(guó)信保當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)）。

數(shù)字證書申請(qǐng)材料一覽表

需要最新年檢的

文件，加蓋公章

企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證副本復(fù)印件

《天威誠(chéng)信電子簽名證書使用協(xié)議》

員《天威誠(chéng)信個(gè)人證書申請(qǐng)表》

工數(shù)字證書使用者身份證（復(fù)印件）

證

《天威誠(chéng)信電子簽名證書使用協(xié)議》2須簽字蓋公章

書

CA機(jī)構(gòu)證書類型

企業(yè)證書75.00元/張/年

天威誠(chéng)信

個(gè)人證書8.00元/張/年

步驟二：領(lǐng)取USBKEY

由中國(guó)信保當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)向您發(fā)放數(shù)字證書存儲(chǔ)介質(zhì)（USBKEY）。

步驟三：證書鑒證與辦理

CA機(jī)構(gòu)在收到您的完整鑒證資料、協(xié)議后，會(huì)將加蓋CA機(jī)構(gòu)公章的雙方證

書協(xié)議一份、收款發(fā)票寄往您處，請(qǐng)注意查收。如果您提交的資料不符合數(shù)字證

書的簽發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，CA機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)中心將直接聯(lián)系您，并指導(dǎo)您重新提交資料。

如果您提交的資料符合數(shù)字證書的簽發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，CA機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)中心將通過

電子郵件或電話的形式與您聯(lián)系。對(duì)于每一張數(shù)字證書，CA機(jī)構(gòu)會(huì)發(fā)送1封開

始受理的通知郵件、1封數(shù)字證書開通郵件并電話告知用戶口令。

步驟四：下載數(shù)字證書

接到CA機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)中心的電子郵件或電話通知后，您可按照要求將數(shù)字

證書下載到您的存儲(chǔ)介質(zhì)中。證書下載成功以后，請(qǐng)通過信保通“基礎(chǔ)設(shè)置>>

個(gè)人服務(wù)>>證書注冊(cè)”功能辦理證書注冊(cè)。

可編輯

3.2.2證書續(xù)用與變更

數(shù)字證書的有效期通常為一年，證書有效期滿后，如需要繼續(xù)使用證書，請(qǐng)

辦理續(xù)用手續(xù)。證書到期前，CA機(jī)構(gòu)將聯(lián)絡(luò)并指導(dǎo)您辦理證書續(xù)轉(zhuǎn)的相關(guān)手續(xù)。

證書更新后，請(qǐng)通過信保通“基礎(chǔ)設(shè)置”個(gè)人服務(wù)＞＞證書注冊(cè)功能辦理新證書

注冊(cè)。

如果證書的基本資料發(fā)生變更，企業(yè)需要及時(shí)辦理證書變更。企業(yè)可直接與

CA機(jī)構(gòu)聯(lián)系，辦理證書變更手續(xù)。

3.2.3證書注銷

如果員工離職、企業(yè)終止投保，或者在證書有效期內(nèi)發(fā)生證書損毀、丟失、

泄露等，需要及時(shí)辦理證書注銷。

企業(yè)直接與CA機(jī)構(gòu)聯(lián)系，辦理證書注銷手續(xù)。證書注銷以后，需要及時(shí)通

知中國(guó)信保當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，以調(diào)整信保通的相關(guān)權(quán)限。

3.3數(shù)字證書環(huán)境配置（可選）

若您已經(jīng)成功申請(qǐng)數(shù)字證書，則可以按照本節(jié)的指引進(jìn)行數(shù)字證書的環(huán)境配

置。

首先,請(qǐng)確認(rèn)您的機(jī)器已經(jīng)安裝了IE6.0（或更高版本）?AdobeReader8.0.0

（或更高版本）。

3.3.1安裝相關(guān)軟件

步驟一：安裝USBKey管理工具

1.執(zhí)行ePass3003-U-SINOSURE.exe,運(yùn)行管理工具安裝程序。

2.選擇安裝向?qū)褂玫恼Z(yǔ)言，選擇“確定”。

3.使用ePass3003安裝向?qū)?，選擇“安裝”。

4.完成ePass3003的安裝，選擇“完成”。

步驟二：設(shè)置數(shù)字證書信任

1.雙擊“安裝證書鏈.htm”文件，出現(xiàn)下圖所示的界面：

可編輯

潛在的腳本沖突

,\此網(wǎng)站正正將一個(gè)或多個(gè)證書添加到此計(jì)苴機(jī)上.為許不信任的網(wǎng)站更新您的證書有安全風(fēng)險(xiǎn).此網(wǎng)站可能

!\合安裝您去信任的證書，這ST能金允許嫌不信存的獐序在此計(jì)篁機(jī)卜富行井萩第對(duì)爆的敬誓的訪問.

您想讓此程序現(xiàn)在添加證書嗎？如果您信任此網(wǎng)站，請(qǐng)單擊“是”?否則，請(qǐng)單擊“否”?

[,是①]]二;|否■)

2.在彈出的對(duì)話框中點(diǎn)擊"是"，完成數(shù)字證書信任的設(shè)置。

步驟三：配置時(shí)間戳

1.雙擊“中國(guó)信保時(shí)間戳.fdf'文件。

2.在彈出的對(duì)話框中點(diǎn)擊“導(dǎo)入”。

3.點(diǎn)擊“是:允許設(shè)為默認(rèn)時(shí)間戳服務(wù)。

4.選擇“確定”導(dǎo)入成功

步驟四：設(shè)置時(shí)間戳信任

1.雙擊“將時(shí)間戳添加到可信任列表.fdf'文件。

2.在彈出的對(duì)話框中選擇“設(shè)置聯(lián)系人信任”。

3.選擇“簽名并作為可信任根”復(fù)選框,再選擇“確定”。為了確保所有已簽

名驗(yàn)證的文檔的顯示正確，我們推薦您將“信任”標(biāo)簽頁(yè)項(xiàng)下的四個(gè)復(fù)選框均選

中。

可編輯

4.再次選擇“確定”即可完成將時(shí)間戳證書設(shè)為可信的證書。

3.3.2設(shè)置PIN碼

請(qǐng)插入U(xiǎn)SBKey,根據(jù)提示設(shè)置用戶PIN碼（6位以上任意字符和數(shù)字混和）。

友情提示：

1.請(qǐng)務(wù)必保管好USBKey的用戶PIN碼，輸錯(cuò)10次USBKey將會(huì)被鎖死。

2.如果USBKey被鎖死，請(qǐng)聯(lián)系中國(guó)信保當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)為您解鎖。

3.若在安裝USBKey管理工具前已插入U(xiǎn)SBKey,則下圖所示的窗口不會(huì)出現(xiàn)。

此時(shí)將USBKey重新插入即可自動(dòng)彈出設(shè)置PIN碼的提示窗口。

可編輯

如果您需要修改用戶PIN碼，步驟如下：

1.打開USBKey管理工具。

2.在管理工具主窗口中選擇“修改用戶PIN碼”按鈕。

3.輸入原PIN碼，重新設(shè)定新的PIN碼。

3.3.3下載證書

數(shù)字證書申請(qǐng)確認(rèn)后，CA機(jī)構(gòu)將發(fā)送證書獲取PIN碼（該P(yáng)IN碼與USBKEY

的用戶PIN碼是兩個(gè)編碼）到您的電子郵箱中。

1.點(diǎn)擊CA機(jī)構(gòu)發(fā)過來的“證書被批準(zhǔn)”郵件中的鏈接。

2.獲取證書前請(qǐng)確認(rèn)已插入U(xiǎn)SBKEY。在得到CA機(jī)構(gòu)電話通知的密碼后，即可

進(jìn)入郵件中提供的數(shù)字證書獲取地址獲取證書。

3.在獲取頁(yè)面輸入PIN碼和密碼并點(diǎn)擊獲取證書后，系統(tǒng)會(huì)彈出“潛在腳本沖突”

的提示，請(qǐng)點(diǎn)擊“是”。

4.點(diǎn)擊“是”后，將彈出USBKEY輸入PIN碼的提示，輸入U(xiǎn)SBKey的用戶PIN

碼并登錄。

5.USBKEY將用幾秒鐘產(chǎn)生密鑰和獲取證書，獲取成功后進(jìn)入如下頁(yè)面。

可編輯

3.3.4機(jī)器配置

步驟一：設(shè)置AdobeReader的證書信任

1.打開'數(shù)字簽名測(cè)試PDF”文檔，右鍵單擊中國(guó)信保簽名“簽名域”，彈出菜

單選中“顯示簽名屬性”。

2.在彈出的對(duì)話框中選擇“簽名者”標(biāo)簽頁(yè)，單擊“顯示證書”。

3.在彈出的對(duì)話框選中左側(cè)的“中國(guó)信保（天威誠(chéng)信）企業(yè)用戶CA”（倒數(shù)第二

級(jí)），單擊“添加到可信任身份”。

4.在彈出的對(duì)話框選中“確定”。

5.在彈出對(duì)話框中選擇所有的4個(gè)勾選項(xiàng)（'簽名并作為可信任根”、“已驗(yàn)證的

文檔”、“動(dòng)態(tài)內(nèi)容”、“嵌入的高優(yōu)先級(jí)的JavascripC,然后單擊“確定”。

步驟二：設(shè)置"中國(guó)信保”時(shí)間戳

1.在Reader的“文檔”菜單項(xiàng)選擇“安全性設(shè)置”并選中左邊的“時(shí)間戳服務(wù)

n8fo

2.先選中列表中的“SINOSUREDTS”,再選擇“編輯

3.選擇“本服務(wù)器要求我登錄”復(fù)選框，在“用戶名”的編輯框中輸入“DTS；

在“密碼”編輯框中輸入“sinosuredts”（注意大小寫），再選擇“確定確

可編輯

認(rèn)即可。

步驟二：簽名測(cè)試

1.證書檢查

打開IE的“工具”分"Internet選項(xiàng)”1“內(nèi)容”—證書”，檢查CA機(jī)

構(gòu)的證書是否出現(xiàn)在列表中。如果沒有出現(xiàn)，將IE窗口全部關(guān)閉，重新啟動(dòng)舊

后就可以看到證書。

2.簽名測(cè)試

打開“數(shù)字簽名測(cè)試.PDF”文檔，單擊右側(cè)藍(lán)色框的保戶簽名“簽名域”，

使用企業(yè)證書進(jìn)行簽名，簽名完畢查看右鍵點(diǎn)擊“顯示簽名屬性”查看“小結(jié)”

中前2項(xiàng)是否為綠色勾，并查看時(shí)間舊期”中“時(shí)間戳頒發(fā)機(jī)構(gòu)”是否為“中

國(guó)信保時(shí)間戳”。

如果以上兩部通過，表明您的證書配置工作已經(jīng)順利完成了！此時(shí)請(qǐng)及時(shí)通

過信保通“基礎(chǔ)設(shè)置＞＞個(gè)人服務(wù)＞＞證書注冊(cè)”功能辦理證書注出，隨后即可使用

信保通電子簽名服務(wù)。證書注冊(cè)詳見第5.3.1章節(jié)。

可編輯

第四章“信保通”用戶分類

從職責(zé)上劃分，操作“信保通”的用戶主要分為兩類：企業(yè)管理員和企業(yè)操

作員。

4.1企業(yè)管理員

企業(yè)管理員即企業(yè)的系統(tǒng)管理員，其主要職責(zé)是對(duì)本企業(yè)的部門、人員、用

戶、證書、權(quán)限、審核流程和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)范圍等系統(tǒng)功能進(jìn)行管理和配置。企業(yè)管

理員的默認(rèn)帳號(hào)為“企業(yè)編號(hào)”+“admin”，如090001admin'：

4.2企業(yè)操作員

企業(yè)操作員是企業(yè)與中國(guó)信保進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)交互的操作人員，帳號(hào)組成為

“企業(yè)編號(hào)”用戶帳號(hào)：^09000iiiuro企業(yè)操作員的帳號(hào)開通工作有本

企業(yè)的企業(yè)管理員負(fù)責(zé)。帳號(hào)開通以后，企業(yè)操作員通過系統(tǒng)可以在其權(quán)限范圍

內(nèi)進(jìn)行與日常業(yè)務(wù)相關(guān)的操作。

從業(yè)務(wù)處理流程上劃分，企業(yè)操作員可以細(xì)分為三類：錄單員、審核員和電

子簽名員。

4.2.1錄單員

錄單員是企業(yè)內(nèi)部負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)申請(qǐng)信息錄入的人員，可以在自己的權(quán)限范圍內(nèi)

進(jìn)行限額申請(qǐng)錄單、申報(bào)錄入、可損錄入和買方代碼申請(qǐng)錄入等操作，并可以對(duì)

相關(guān)信息進(jìn)行查詢、跟蹤和統(tǒng)計(jì)分析。

4.2.2審核員

審核員是企業(yè)內(nèi)部負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)審核的人員，可以在自己的權(quán)限范圍內(nèi)對(duì)錄單員

或上一級(jí)審核員提交的限額申請(qǐng)、申報(bào)、可損和買方代碼申請(qǐng)等信息進(jìn)行審核，

提交到中國(guó)信保或下一級(jí)審核員，并可以對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行查詢、跟蹤和統(tǒng)計(jì)分析。

企業(yè)可根據(jù)自身業(yè)務(wù)需要，設(shè)置o級(jí)到多級(jí)業(yè)務(wù)審核，每一級(jí)審核可以指定

不同的審核員。需要注意的是，如果沒有設(shè)置審核級(jí)別（0級(jí)），錄單員完成單

據(jù)錄入后直接提交給中國(guó)信保；如果設(shè)置了審核級(jí)別，錄單員完成單據(jù)錄入后將

提交給審核員，此時(shí)單據(jù)并未提交到中國(guó)信保，只有待所有級(jí)別的審核均通過，

可編輯

最后一級(jí)審核員提交之后，單據(jù)才會(huì)提交給中國(guó)信保。

4.2.3電子簽名員

電子簽名員是企業(yè)內(nèi)部對(duì)單據(jù)進(jìn)行電子簽名的人員，負(fù)責(zé)保管存儲(chǔ)有企業(yè)證

書的USBkey,并在自己的權(quán)限范圍內(nèi)對(duì)限額申請(qǐng)單、申報(bào)單、可損通知書等單

據(jù)進(jìn)行簽名，提交給中國(guó)信保，同時(shí)可以對(duì)簽名單據(jù)進(jìn)行查詢和跟蹤。

只有已開通“電子簽名”服務(wù)的企業(yè)才需要設(shè)置電子簽名員。

可編輯

第五章、企業(yè)管理員使用指南

5.1系統(tǒng)用戶與權(quán)限

5.1.1獲得管理員帳號(hào)

當(dāng)您按照3,1節(jié)所述辦理完“信保通”開通手續(xù)后，即可獲得'信保通”企

業(yè)管理員帳號(hào)。企業(yè)管理員帳號(hào)由“企業(yè)編號(hào)'"dnii4組成如070001admin：

其中，“企業(yè)編號(hào)為6位數(shù)字，是您企業(yè)在“信保通”中的唯一標(biāo)識(shí)，請(qǐng)牢記。

接下來，您便可以通過以下網(wǎng)址訪問“信保通”：

httpsi/^sol.sinosure

5.1.2登錄系統(tǒng)

當(dāng)您成功訪問“信保通”后，首先進(jìn)入登錄頁(yè)面，如下圖所示：

O甲SB的口信用保險(xiǎn)公司SOL信保通

81m..gChMwExpotlftmeuraoc*C?rporMcn

M上客戶服務(wù)承統(tǒng)

'密碼登錄

新■中心用戶名：

《中幅濟(jì)時(shí)報(bào)》：仍真黃沏定外就致第不＞“

8??證

我國(guó)出口企業(yè)信用曬?近日本嗝他

:||＞CS4

0買黃初步KI定外有M利用＜1用保險(xiǎn)僅…艮

T

中央電視8連饗報(bào)ii中EM保（8遺外貿(mào)出口■況/

您可以使用用戶名和密碼登錄系統(tǒng)：

i）在“