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設(shè)備保修和維護(hù)合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有[設(shè)備名稱及型號(hào)等詳細(xì)信息](以下簡(jiǎn)稱"設(shè)備"),需要乙方提供保修和維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、設(shè)備描述1.設(shè)備名稱:[詳細(xì)設(shè)備名稱]2.設(shè)備型號(hào):[具體型號(hào)]3.設(shè)備數(shù)量:[數(shù)量]4.設(shè)備購(gòu)置時(shí)間:[購(gòu)置日期]5.設(shè)備購(gòu)置價(jià)格:[金額]6.設(shè)備用途:[簡(jiǎn)要說(shuō)明設(shè)備用途]7.設(shè)備當(dāng)前狀態(tài):[描述設(shè)備目前的運(yùn)行狀況等情況]二、服務(wù)內(nèi)容1.保修服務(wù)在本合同約定的保修期限內(nèi),乙方負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備提供免費(fèi)保修服務(wù),包括但不限于設(shè)備硬件故障的維修、更換零部件等。對(duì)于因設(shè)備本身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障,乙方應(yīng)在接到甲方維修通知后的[x]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并在[具體工作日或天數(shù)]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修(特殊情況除外,但乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通說(shuō)明原因)。乙方應(yīng)使用原廠正品零部件進(jìn)行維修或更換,如因特殊原因無(wú)法使用原廠零部件,應(yīng)事先取得甲方書(shū)面同意,并保證所使用的替代零部件質(zhì)量不低于原廠零部件。2.維護(hù)服務(wù)乙方定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢,巡檢周期為每[x]月一次,巡檢內(nèi)容包括但不限于設(shè)備的運(yùn)行狀況檢查、清潔、保養(yǎng)、性能檢測(cè)等。根據(jù)設(shè)備的使用情況和運(yùn)行特點(diǎn),乙方為甲方提供設(shè)備維護(hù)建議,協(xié)助甲方優(yōu)化設(shè)備使用環(huán)境和操作流程,以延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。在維護(hù)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在潛在問(wèn)題或安全隱患,乙方應(yīng)及時(shí)告知甲方,并提出相應(yīng)的解決方案。三、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供保修和維護(hù)服務(wù)。對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出意見(jiàn)和建議。在乙方未按照合同約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任或采取補(bǔ)救措施。義務(wù)向乙方提供設(shè)備的詳細(xì)信息,包括設(shè)備購(gòu)置合同、使用說(shuō)明書(shū)、維修記錄等相關(guān)資料,以便乙方更好地了解設(shè)備情況,提供準(zhǔn)確的服務(wù)。按照乙方的要求,協(xié)助乙方進(jìn)行設(shè)備的維修和維護(hù)工作,如提供必要的工作場(chǎng)地、設(shè)備操作權(quán)限等。按照本合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。在設(shè)備發(fā)生故障或需要維護(hù)時(shí),及時(shí)通知乙方,并如實(shí)告知設(shè)備故障情況和使用過(guò)程中的相關(guān)信息。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。在提供服務(wù)過(guò)程中,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。對(duì)于甲方提出的超出本合同約定范圍的服務(wù)要求,有權(quán)拒絕或與甲方協(xié)商另行收費(fèi)。義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的保修和維護(hù)服務(wù)。安排專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行服務(wù),服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),并遵守甲方的相關(guān)工作規(guī)定和安全要求。對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、設(shè)備信息等予以保密,不得向任何第三方泄露。定期對(duì)服務(wù)情況進(jìn)行總結(jié)和分析,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。在服務(wù)完成后,向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)報(bào)告,包括設(shè)備維修或維護(hù)情況、零部件更換情況、設(shè)備運(yùn)行狀況評(píng)估等。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[大寫(xiě)金額]元整(小寫(xiě):¥[具體金額]元)。該費(fèi)用包含乙方提供保修和維護(hù)服務(wù)所需的全部費(fèi)用,包括但不限于維修人員工資、零部件費(fèi)用、差旅費(fèi)、管理費(fèi)等,甲方無(wú)需另行支付其他費(fèi)用(本合同另有約定的除外)。2.支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款,即人民幣[大寫(xiě)金額]元整(小寫(xiě):¥[具體金額]元)。在乙方完成首次巡檢服務(wù)后的[x]個(gè)工作日內(nèi),甲方支付服務(wù)費(fèi)用的[中期款比例],即人民幣[大寫(xiě)金額]元整(小寫(xiě):¥[具體金額]元)。在本合同約定的保修期限屆滿后的[x]個(gè)工作日內(nèi),如設(shè)備無(wú)質(zhì)量問(wèn)題且乙方已按照合同約定履行全部義務(wù),甲方支付剩余服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[大寫(xiě)金額]元整(小寫(xiě):¥[具體金額]元)。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。五、保修期限1.本合同設(shè)備的保修期限為自設(shè)備驗(yàn)收合格之日起[x]年。2.在保修期限內(nèi),乙方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)保修責(zé)任。保修期限屆滿后,雙方可另行協(xié)商續(xù)簽合同,繼續(xù)由乙方提供維護(hù)服務(wù)。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金,同時(shí)乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方賠償因此給乙方造成的損失。若甲方違反本合同約定,未向乙方提供必要的協(xié)助和配合,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行服務(wù)義務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。若甲方擅自對(duì)設(shè)備進(jìn)行拆卸、改裝、更換零部件等操作,影響設(shè)備保修和維護(hù)的,乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任,且甲方應(yīng)自行承擔(dān)設(shè)備損壞或出現(xiàn)故障的維修費(fèi)用。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的時(shí)間和要求提供服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[逾期服務(wù)違約金比例]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[違約賠償比例]向甲方支付違約金,賠償甲方因此遭受的損失。若乙方提供的服務(wù)不符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工直至達(dá)到合同標(biāo)準(zhǔn),由此造成的逾期交付等損失由乙方承擔(dān)。如因乙方服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致設(shè)備損壞或給甲方造成其他損失的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方的全部損失。若乙方違反本合同約定,泄露甲方商業(yè)秘密或設(shè)備信息的,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并向甲方支付違約金人民幣[違約金金額]元。同時(shí),甲方有權(quán)解除本合同。七、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本合同不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):_________
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