健康管理服務保障協(xié)議書第一章總則1.1合同編號________________________1.2合同雙方1.2.1甲方（健康管理服務提供方）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系方式：________________________1.2.2乙方（健康管理服務接受方）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系方式：________________________1.3合同目的本協(xié)議旨在明確甲方為乙方提供健康管理服務的范圍、內(nèi)容、期限、費用及雙方的權利義務，以保證雙方權益的實現(xiàn)。1.4合同期限1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。1.4.2合同期滿后，如乙方希望繼續(xù)接受甲方提供的健康管理服務，應在合同期滿前____個月向甲方提出續(xù)約申請。1.5合同解除1.5.1在合同期限內(nèi)，如任何一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權解除合同。1.5.2合同解除后，雙方應按照本協(xié)議的約定進行結(jié)算。第二章健康管理服務內(nèi)容2.1服務項目2.1.1甲方將為乙方提供以下健康管理服務：（1）健康咨詢（2）健康評估（3）健康干預（4）疾病預防（5）健康教育培訓2.2服務方式2.2.1甲方將通過以下方式為乙方提供健康管理服務：（1）定期電話咨詢（2）定期上門服務（3）線上咨詢服務（4）健康講座和培訓2.3服務頻率2.3.1甲方將為乙方提供以下頻率的健康管理服務：（1）健康咨詢：每月至少一次（2）健康評估：每季度至少一次（3）健康干預：根據(jù)乙方健康狀況確定（4）疾病預防：根據(jù)乙方健康狀況和季節(jié)性因素確定第三章服務費用及支付3.1服務費用3.1.1甲方提供的健康管理服務費用為人民幣____元/年。3.1.2乙方應在合同簽訂之日起____個工作日內(nèi)支付首期費用。3.2支付方式3.2.1乙方應按照以下方式支付服務費用：（1）銀行轉(zhuǎn)賬（2）現(xiàn)金支付（3）其他雙方約定的支付方式3.3費用結(jié)算3.3.1雙方應按照本協(xié)議約定的支付方式及時結(jié)算服務費用。3.3.2如乙方未按時支付服務費用，甲方有權暫?；蚪K止服務。第四章保密條款4.1保密信息4.1.1雙方在本協(xié)議履行過程中所獲得對方提供的任何商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等保密信息，均應予以保密。4.2保密義務4.2.1雙方對本協(xié)議項下的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。4.3保密期限4.3.1本協(xié)議項下的保密義務自合同簽訂之日起____年。第五章服務保障與責任5.1服務保障5.1.1甲方應保證提供的服務符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。5.1.2甲方應保證提供的健康管理服務的質(zhì)量和效果。5.2責任承擔5.2.1如因甲方原因?qū)е路粘霈F(xiàn)重大失誤，甲方應承擔相應的責任。5.2.2如因乙方自身原因?qū)е路招Ч患?，乙方不得要求甲方承擔賠償責任。5.2.3如因不可抗力導致服務無法正常進行，雙方互不承擔責任。第六章健康數(shù)據(jù)管理6.1數(shù)據(jù)收集6.1.1甲方在提供服務過程中，將收集乙方的基本健康信息、生活習慣、體檢結(jié)果等數(shù)據(jù)。6.1.2甲方收集的數(shù)據(jù)僅用于乙方健康管理服務，未經(jīng)乙方同意不得用于其他目的。6.2數(shù)據(jù)存儲6.2.1甲方將采用安全可靠的數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)，保證乙方數(shù)據(jù)的保密性、完整性和安全性。6.2.2數(shù)據(jù)存儲期限為合同期滿后____年，或根據(jù)相關法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。6.3數(shù)據(jù)使用6.3.1甲方在提供服務過程中，將根據(jù)乙方健康狀況和需求，合理使用收集到的數(shù)據(jù)。6.3.2甲方不得將乙方數(shù)據(jù)用于廣告推廣或其他商業(yè)活動。第七章健康教育7.1教育內(nèi)容7.1.1甲方將定期為乙方提供健康知識講座、健康手冊等健康教育資料。7.1.2教育內(nèi)容將涵蓋營養(yǎng)、運動、心理、疾病預防等方面。7.2教育形式7.2.1甲方將通過線上、線下相結(jié)合的方式開展健康教育。7.2.2線上教育形式包括：健康知識網(wǎng)站、公眾號、線上課程等。7.2.3線下教育形式包括：健康講座、健康知識競賽、義診活動等。第八章服務監(jiān)督與反饋8.1服務監(jiān)督8.1.1乙方有權對甲方提供的服務進行監(jiān)督，并提出意見和建議。8.1.2甲方應定期對服務進行自查，保證服務質(zhì)量。8.2反饋渠道8.2.1乙方可通過以下渠道向甲方反饋問題：（1）電話（2）郵件（3）在線客服（4）書面信函8.3反饋處理8.3.1甲方應在收到乙方反饋后____個工作日內(nèi)給予回復。8.3.2甲方應認真對待乙方的反饋，及時采取措施解決問題。第九章合同變更9.1變更條件9.1.1在合同履行過程中，如遇以下情況，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容：（1）法律法規(guī)、政策調(diào)整（2）市場環(huán)境變化（3）甲乙雙方協(xié)商一致9.2變更程序9.2.1雙方協(xié)商一致后，應以書面形式對合同進行變更。9.2.2變更后的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十章通知與送達10.1通知方式10.1.1雙方應通過以下方式互相通知：（1）書面信函（2）郵件（3）傳真（4）電話10.2送達地址10.2.1雙方應在合同中明確各自的送達地址。10.2.2通知自送達之日起生效，但以對方實際收到通知為準。第十一章合同終止11.1終止條件11.1.1合同期滿后，如雙方均無續(xù)約意愿，合同自動終止。11.1.2如遇以下情況，合同可提前終止：（1）一方嚴重違約，另一方有權解除合同。（2）不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行。（3）法律法規(guī)或政策調(diào)整，使合同無法繼續(xù)履行。11.2終止程序11.2.1合同提前終止時，雙方應書面通知對方。11.2.2合同終止后，雙方應按照本協(xié)議的約定進行結(jié)算。第十二章結(jié)算與退款12.1結(jié)算方式12.1.1合同終止時，雙方應按照實際提供的服務時間和服務費用進行結(jié)算。12.1.2結(jié)算款項應于合同終止后____個工作日內(nèi)支付。12.2退款政策12.2.1如乙方因甲方原因?qū)е潞贤K止，甲方應退還乙方已支付但未享受的服務費用。12.2.2退款金額按比例計算，具體比例由雙方協(xié)商確定。第十三章合同附件13.1附件內(nèi)容13.1.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：（1）服務項目明細表（2）服務費用明細表（3）健康數(shù)據(jù)管理細則（4）健康教育計劃13.2附件效力13.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.2.2本合同附件與本合同如有不一致之處，以本合同附件為準。甲方（健康管理服務提供方）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系方式：________________________乙方（健康管理服務接受方）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系方式：______________