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文檔簡(jiǎn)介
經(jīng)營(yíng)管理筆試題及答案姓名:____________________
一、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20題)
1.以下哪項(xiàng)屬于經(jīng)營(yíng)管理的職能?
A.計(jì)劃
B.組織
C.領(lǐng)導(dǎo)
D.控制
E.決策
2.企業(yè)戰(zhàn)略的三個(gè)層次包括:
A.公司戰(zhàn)略
B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
C.功能戰(zhàn)略
D.職能戰(zhàn)略
E.產(chǎn)品戰(zhàn)略
3.下列哪些屬于企業(yè)外部環(huán)境分析的工具?
A.PEST分析
B.SWOT分析
C.五力模型
D.價(jià)值鏈分析
E.競(jìng)爭(zhēng)分析
4.以下哪些是現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原則?
A.效率原則
B.協(xié)調(diào)原則
C.責(zé)任原則
D.創(chuàng)新原則
E.公平原則
5.企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)是:
A.實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化
B.提高市場(chǎng)占有率
C.保障員工福利
D.創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)
E.提高企業(yè)知名度
6.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本形式包括:
A.縱向結(jié)構(gòu)
B.橫向結(jié)構(gòu)
C.分散式結(jié)構(gòu)
D.矩陣式結(jié)構(gòu)
E.直線制結(jié)構(gòu)
7.以下哪些屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的工具?
A.資源分析
B.能力分析
C.潛在問題分析
D.成本效益分析
E.管理層分析
8.企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的步驟包括:
A.確定問題
B.收集信息
C.制定方案
D.分析評(píng)價(jià)
E.選擇實(shí)施
9.以下哪些屬于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略?
A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
B.差異化戰(zhàn)略
C.集中化戰(zhàn)略
D.產(chǎn)業(yè)鏈整合戰(zhàn)略
E.技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略
10.以下哪些屬于企業(yè)人力資源管理的職能?
A.招聘
B.培訓(xùn)
C.考核
D.激勵(lì)
E.離職管理
11.企業(yè)財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容包括:
A.資金籌措
B.投資管理
C.成本控制
D.財(cái)務(wù)分析
E.稅務(wù)籌劃
12.以下哪些屬于企業(yè)信息管理的主要任務(wù)?
A.信息技術(shù)規(guī)劃
B.信息系統(tǒng)建設(shè)
C.數(shù)據(jù)安全管理
D.知識(shí)管理
E.信息質(zhì)量控制
13.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的四個(gè)P包括:
A.產(chǎn)品(Product)
B.價(jià)格(Price)
C.促銷(Promotion)
D.地點(diǎn)(Place)
E.人員(People)
14.企業(yè)社會(huì)責(zé)任包括:
A.環(huán)境保護(hù)
B.社會(huì)公益
C.顧客滿意
D.員工福利
E.企業(yè)道德
15.企業(yè)創(chuàng)新管理包括:
A.創(chuàng)新觀念
B.創(chuàng)新機(jī)制
C.創(chuàng)新組織
D.創(chuàng)新流程
E.創(chuàng)新評(píng)價(jià)
16.企業(yè)品牌管理的核心內(nèi)容包括:
A.品牌定位
B.品牌傳播
C.品牌保護(hù)
D.品牌延伸
E.品牌管理
17.以下哪些屬于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的主要方法?
A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
C.風(fēng)險(xiǎn)控制
D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
E.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
18.企業(yè)供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是:
A.提高效率
B.降低成本
C.提高客戶滿意度
D.增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力
E.優(yōu)化資源配置
19.以下哪些屬于企業(yè)質(zhì)量管理的主要方法?
A.質(zhì)量策劃
B.質(zhì)量控制
C.質(zhì)量保證
D.質(zhì)量改進(jìn)
E.質(zhì)量認(rèn)證
20.企業(yè)文化建設(shè)包括:
A.價(jià)值觀建設(shè)
B.企業(yè)理念建設(shè)
C.企業(yè)形象建設(shè)
D.企業(yè)道德建設(shè)
E.企業(yè)精神建設(shè)
二、判斷題(每題2分,共10題)
1.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是靜態(tài)的,不需要根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行調(diào)整。(×)
2.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化只會(huì)帶來組織效率的提高。(×)
3.企業(yè)創(chuàng)新管理只關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新,而忽視管理創(chuàng)新。(×)
4.企業(yè)財(cái)務(wù)管理的核心是成本控制。(×)
5.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的唯一目標(biāo)是提高市場(chǎng)占有率。(×)
6.企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益是相互矛盾的。(×)
7.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目的是避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。(×)
8.企業(yè)供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵是供應(yīng)商的選擇。(×)
9.企業(yè)質(zhì)量管理的主要任務(wù)是確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。(×)
10.企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的事情,與員工無關(guān)。(×)
三、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)
1.簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要步驟。
2.解釋企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中“矩陣式結(jié)構(gòu)”的特點(diǎn)及其優(yōu)缺點(diǎn)。
3.簡(jiǎn)要說明企業(yè)如何通過市場(chǎng)營(yíng)銷策略提高品牌知名度。
4.闡述企業(yè)如何通過創(chuàng)新管理提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
四、論述題(每題10分,共2題)
1.論述在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)如何應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
2.結(jié)合實(shí)際案例,分析企業(yè)如何通過內(nèi)部管理創(chuàng)新,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)適應(yīng)能力。
試卷答案如下
一、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20題)
1.ABCD
2.ABC
3.ABCD
4.ABCDE
5.ABCDE
6.ABCDE
7.ABCDE
8.ABCDE
9.ABCDE
10.ABCDE
11.ABCDE
12.ABCDE
13.ABCD
14.ABCDE
15.ABCDE
16.ABCDE
17.ABCDE
18.ABCDE
19.ABCDE
20.ABCDE
二、判斷題(每題2分,共10題)
1.×
2.×
3.×
4.×
5.×
6.×
7.×
8.×
9.×
10.×
三、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)
1.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要步驟包括:明確企業(yè)愿景和使命、進(jìn)行環(huán)境分析、確定戰(zhàn)略目標(biāo)、制定戰(zhàn)略方案、實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃、評(píng)估和調(diào)整。
2.矩陣式結(jié)構(gòu)的特點(diǎn):?jiǎn)T工既受職能部門領(lǐng)導(dǎo),又受產(chǎn)品或項(xiàng)目組領(lǐng)導(dǎo)。優(yōu)點(diǎn)是提高溝通效率,增強(qiáng)部門間的合作;缺點(diǎn)是可能導(dǎo)致權(quán)力沖突,管理層次增多。
3.企業(yè)通過市場(chǎng)營(yíng)銷策略提高品牌知名度的方法包括:明確品牌定位、制定有效的營(yíng)銷組合策略、加強(qiáng)廣告宣傳、開展公關(guān)活動(dòng)、提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)等。
4.企業(yè)通過創(chuàng)新管理提升競(jìng)爭(zhēng)力的方法包括:建立創(chuàng)新文化、完善創(chuàng)新機(jī)制、加大研發(fā)投入、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、培養(yǎng)創(chuàng)新人才等。
四、論述題(每題10分,共2題)
1.在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)對(duì)外部環(huán)境挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)可持
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