移動商務(wù)經(jīng)營模式第四章第四章移動商務(wù)經(jīng)營模式第四章移動商務(wù)經(jīng)營模式思政目標(biāo)培養(yǎng)并踐行社會主義核心價(jià)值觀；培養(yǎng)從業(yè)人員的法治意識和職業(yè)道德。知識目標(biāo)了解移動商務(wù)的運(yùn)營模式。能力目標(biāo)能根據(jù)具體的行業(yè)和企業(yè)，分析其移動商務(wù)的運(yùn)營模式。目錄

Contents延時(shí)符O2O模式1平臺模式2免費(fèi)模式3C2B模式4案例導(dǎo)入與預(yù)演大眾點(diǎn)評及其移動本地化生活平臺大眾點(diǎn)評于２００３年４月成立，是中國領(lǐng)先的城市生活消費(fèi)平臺和獨(dú)立第三方消費(fèi)點(diǎn)評網(wǎng)站。大眾點(diǎn)評手機(jī)客戶端是中國極受歡迎的本地生活Ａｐｐ之一，已成為廣大城市消費(fèi)者的必備工具?！包c(diǎn)亮精彩生活”是其使命，因此團(tuán)隊(duì)的奮斗目標(biāo)是：深刻理解消費(fèi)者與商戶需求，為其創(chuàng)造非凡體驗(yàn)和最大價(jià)值，并引領(lǐng)本地生活方式。

預(yù)演任務(wù)：體驗(yàn)大眾點(diǎn)評網(wǎng)手機(jī)客戶端和其他平臺移動本地生活的便捷性。第四章移動商務(wù)經(jīng)營模式1延時(shí)符O2O模式第一章移動電子商務(wù)概述

第四章移動商務(wù)經(jīng)營模式一、O2O模式概述第四章移動商務(wù)經(jīng)營模式——O2O模式隨著移動商務(wù)平臺建設(shè)的更加完善和手機(jī)網(wǎng)民電子商務(wù)意識的增強(qiáng)，中國移動商務(wù)市場進(jìn)入市場大規(guī)模爆發(fā)的階段正是看好移動商務(wù)的發(fā)展?jié)摿?，淘寶、?dāng)當(dāng)?shù)葌鹘y(tǒng)電子商務(wù)企業(yè)，中國移動、中國電信等電信運(yùn)營商紛紛布局移動商務(wù)領(lǐng)域，尋求新的利潤增長點(diǎn)，其中，Ｏ２Ｏ電子商務(wù)的市場前景和地位日益顯現(xiàn)。背景一、O2O模式概述第四章移動商務(wù)經(jīng)營模式——O2O模式Ｏ２Ｏ（ＯｎｌｉｎｅｔｏＯｆｆｌｉｎｅ）模式就是將線下商務(wù)的機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，就是線上訂購、線下消費(fèi)模式，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的平臺，把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去，真正使線上的虛擬經(jīng)濟(jì)和線下的實(shí)體經(jīng)濟(jì)融為一體。這樣企業(yè)可以通過在線招攬客戶到其線下的實(shí)體經(jīng)營場所購物或消費(fèi)，而消費(fèi)者直者可以在線篩選企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，交易可以在線結(jié)算。二、O２O模式分類第四章移動商務(wù)經(jīng)營模式——O2O模式（一）輕型O2O輕型Ｏ２Ｏ本地服務(wù)介入程度淺，如大眾點(diǎn)評、布丁優(yōu)惠券、美團(tuán)、搖搖招車、易到用車等。它的優(yōu)勢是資產(chǎn)相對較輕、屬網(wǎng)絡(luò)型應(yīng)用、易于跟蹤數(shù)據(jù)、流量購買相對容易、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成單一、文化沖突較少。二、O２O模式分類第四章移動商務(wù)經(jīng)營模式——O2O模式（二）重型O2O重型Ｏ２Ｏ本地服務(wù)的介入程度較深，如安居客、美餐、神州租車、到家美食會等。重型Ｏ２Ｏ的優(yōu)勢包括對服務(wù)體驗(yàn)有較強(qiáng)的控制和保障，在商家合作中有較強(qiáng)的議價(jià)能力，能很快收到傭金，能提供個(gè)性化服務(wù)，而且不易被復(fù)制。重型Ｏ２Ｏ面臨的挑戰(zhàn)主要包括實(shí)體資產(chǎn)比重大、規(guī)?；y度大、推廣有較大限制、團(tuán)隊(duì)構(gòu)建難度高。三、O２O模式的盈利點(diǎn)分析第四章移動商務(wù)經(jīng)營模式——O2O模式（二）銷售傭金收入A（二）廣告收入B（三）數(shù)據(jù)服務(wù)收入C（四）增值服務(wù)收入D（五）其他收入E延時(shí)符第一章移動電子商務(wù)概述

第四章移動商務(wù)經(jīng)營模式2平臺模式第四章移動商務(wù)經(jīng)營模式——平臺模式移動商務(wù)時(shí)代，平臺成了一個(gè)新的手段，可以借助平臺將用戶所需的各類應(yīng)用和信息整合和推送，實(shí)現(xiàn)盈利。于是，移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給了所有的參與方一個(gè)新的自由空間，大家紛紛選擇了搭建自己的平臺，或者聯(lián)合在一個(gè)優(yōu)質(zhì)平臺之下，形成新的產(chǎn)業(yè)體系。就這樣，移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)實(shí)際上已經(jīng)成了一種平臺化的產(chǎn)業(yè)。一、平臺模式概述第四章移動商務(wù)經(jīng)營模式——平臺模式平臺就是為合作參與者和客戶提供一個(gè)合作和交易的軟硬件相結(jié)合的環(huán)境。平臺模式是通過雙邊或多邊市場效應(yīng)和平臺的集群效應(yīng)，形成符合定位的平臺分工。在這個(gè)平臺上有眾多的參與者，有明確的分工，大家都可以作出自己的貢獻(xiàn)，每個(gè)平臺都有一個(gè)平臺運(yùn)營商，它負(fù)責(zé)聚集社會資源和合作伙伴，為客戶提供好的產(chǎn)品，通過聚集人氣，擴(kuò)大用戶規(guī)模，使參與各方受益，從而達(dá)到平臺價(jià)值、客戶價(jià)值和服務(wù)最大化。二、互聯(lián)網(wǎng)平臺模式的四個(gè)條件第四章移動商務(wù)經(jīng)營模式——平臺模式開放共贏平等共享平臺模式的必要條件三、平臺模式的分類第四章移動商務(wù)經(jīng)營模式——平臺模式如新浪、搜狐、Ｔｗｉｔｔｅｒ、開心網(wǎng)、微博、微信以及各類媒體Ａｐｐ應(yīng)用等。（１）新媒體平臺模式主要是專注某類產(chǎn)品或某一類目標(biāo)市場而打造的平臺，如阿里巴巴、優(yōu)酷土豆、盛大文學(xué)、我買網(wǎng)等。（２）垂直應(yīng)用平臺模式如京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、歡購網(wǎng)、凡客誠品等。（３）電子商務(wù)平臺模式通過與產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴合作，為客戶提供多種產(chǎn)品和服務(wù)的平臺。如騰訊就是綜合服務(wù)平臺模式。（４）綜合服務(wù)平臺模式（一）按業(yè)務(wù)屬性分類三、平臺模式的分類第四章移動商務(wù)經(jīng)營模式——平臺模式智能終端本身就是一個(gè)平臺，它匯聚操作系統(tǒng)、瀏覽器、內(nèi)嵌各種應(yīng)用和客戶端。（１）終端商的平臺模式互聯(lián)網(wǎng)公司平臺模式的最大特點(diǎn)就是基于做大核心應(yīng)用提升平臺價(jià)值并向其他服務(wù)延伸。（２）互聯(lián)網(wǎng)公司的平臺模式移動運(yùn)營商擁有網(wǎng)絡(luò)，因此其搭建的平臺也必須與自己的網(wǎng)絡(luò)綁定。（３）移動運(yùn)營商的平臺模式（二）按產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營主體分類四、平臺模式的戰(zhàn)略定位第四章移動商務(wù)經(jīng)營模式——平臺模式（一）成為完全的平臺中介者（二）建立具有獨(dú)特優(yōu)勢，成為差異化的垂直平臺（三）對原有平臺提供支持服務(wù)，成為平臺的平臺（四）對現(xiàn)有平臺提供延伸增值服務(wù)，成為“綜合平臺供應(yīng)商”（五）開創(chuàng)全新的平臺五、生態(tài)系統(tǒng)與平臺模式完美結(jié)合第四章移動商務(wù)經(jīng)營模式——平臺模式（１）明確平臺經(jīng)營和生態(tài)建設(shè)目標(biāo)是一致的，是統(tǒng)一的。（２）更加強(qiáng)化平臺經(jīng)營和生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)的運(yùn)營過程的有機(jī)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營。（３）無論是平臺經(jīng)營還是生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)，要從做業(yè)務(wù)開始，專注于把業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。（４）創(chuàng)新合作模式，提高平臺的產(chǎn)業(yè)集聚能力。延時(shí)符3免費(fèi)模式第一章移動電子商務(wù)概述

第四章移動商務(wù)經(jīng)營模式一、免費(fèi)模式概述第四章移動商務(wù)經(jīng)營模式——免費(fèi)模式移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶需求在變，業(yè)務(wù)類型在變，盈利模式在變，唯一不變的就是用戶規(guī)模，先把用戶留住，再考慮如何在用戶身上掙錢。在對價(jià)格非常敏感的中國互聯(lián)網(wǎng)市場，免費(fèi)是移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)贏得海量用戶的重要手段。

免費(fèi)模式

二、免費(fèi)商業(yè)模式產(chǎn)生的原因數(shù)字產(chǎn)品的成本特征注意力經(jīng)濟(jì)促成免費(fèi)商業(yè)模式免費(fèi)商業(yè)模式是提高“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”的有效手段Q1Q2Q3第四章移動商務(wù)經(jīng)營模式——免費(fèi)模式三、免費(fèi)商業(yè)模式分類123免費(fèi)

收費(fèi)的模式免費(fèi)

廣告的模式非貨幣市場模式第四章移動商務(wù)經(jīng)營模式——免費(fèi)模式延時(shí)符第一章移動電子商務(wù)概述

第四章移動商務(wù)經(jīng)營模式4C2B模式一、C2B模式概述C2B（consumertobusiness）模式指消費(fèi)者對企業(yè)的交易模式。狹義的C2B理解為反向電子商務(wù)模式，通過聚合分散分布但數(shù)量龐大的用戶形成一個(gè)強(qiáng)大的采購集團(tuán)向商家集中采購的行為，也叫反向定制或聚定制。廣義的C2B是指由消費(fèi)者發(fā)起需求，企業(yè)進(jìn)行快速響應(yīng)的商業(yè)模式，即客戶需要什么，企業(yè)就生產(chǎn)什么。第四章移動商務(wù)經(jīng)營模式——C2B模式二、C2B模式的主要形式聚合需求式要約形式個(gè)性化定制第四章移動商務(wù)經(jīng)營模式——C2B模式三、C2B發(fā)展問題與趨勢發(fā)展問題1.C2B規(guī)?；慨a(chǎn)難度2.改造的技術(shù)難度3.C2B產(chǎn)品的價(jià)格和周期4.B端的專業(yè)化水平5.客戶消費(fèi)需求的確認(rèn)第四章移動商務(wù)經(jīng)營模式——C2B模式第四章

移動商務(wù)經(jīng)營模式——思政園地“微商”ｏｒ“危商”從業(yè)者法律風(fēng)險(xiǎn)有哪些？

微信朋友圈里的很多微商，但很多都是無實(shí)體店、無營業(yè)執(zhí)照、無信用擔(dān)保、無第三方交易平臺的“四無”微商。盡管通過微信朋友圈的銷售模式很大程度上方便大家購買商品，但也帶來了一系列的問題，如銷售假冒偽劣商品、三無產(chǎn)品、涉嫌傳銷，甚至惡意詐騙等。

微商從業(yè)者面臨如下法律風(fēng)險(xiǎn)需要注意：“裂變”之下的微商產(chǎn)品代理模式涉嫌傳銷，三無產(chǎn)品層不不窮，銷售假冒商品屢見不鮮，推銷產(chǎn)品夸大其詞或涉嫌虛假廣告，微商主體登記制須落實(shí)，超范圍經(jīng)營或涉嫌非法經(jīng)營。延時(shí)符第一章移動電子商務(wù)概述

第四章移動商務(wù)經(jīng)營模式5移動電子商務(wù)平臺移動電子商務(wù)平臺是為企業(yè)和個(gè)人提供網(wǎng)上交易和洽談業(yè)務(wù)功能的平臺，即開展電子商務(wù)活動的場所。隨著移動電子商務(wù)的崛起和快速發(fā)展，移動電子商務(wù)平臺的發(fā)展也如火如荼，主要有傳統(tǒng)移動電子商務(wù)平臺、跨境移動電子商務(wù)平臺和社交移動電子商務(wù)平臺。第五章

移動電子商務(wù)平臺一、傳統(tǒng)移動電子商務(wù)平臺第五章

移動電子商務(wù)平臺（一）電商平臺移動端的衍生巨大的市場空間使其成為廣大電商們競相爭奪的戰(zhàn)略高地，京東、阿里系、唯品會、蘇寧易購等傳統(tǒng)電商平臺紛紛推出相應(yīng)的移動端平臺，更好地優(yōu)化消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，培養(yǎng)消費(fèi)者的購物習(xí)慣。（二）傳統(tǒng)企業(yè)的移動端的布局新型移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新求發(fā)展的同時(shí)，傳統(tǒng)企業(yè)也在積極轉(zhuǎn)型，借助新平臺迎來廣闊的發(fā)展以及“彎道超車”的契機(jī)。銀行、航空公司、汽車品牌、傳統(tǒng)的零售、旅游、餐飲企業(yè)，正在借助移動端實(shí)現(xiàn)線上和線下資源聯(lián)動的銷售閉環(huán)，并利用移動端打造優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)并獲得新的商業(yè)增長。二、跨境移動電子商務(wù)平臺第五章

移動電子商務(wù)平臺（一）跨境移動電子商務(wù)概述跨境移動電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體，在移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，通過跨境電子商務(wù)平臺達(dá)成交易、進(jìn)支付結(jié)算，并通過跨境物跨境移動電子商務(wù)流送達(dá)商品、完成交易的一種新型國際貿(mào)易活動。二、跨境移動電子商務(wù)平臺第五章

移動電子商務(wù)平臺（一）跨境移動電子商務(wù)概述移動端使消費(fèi)者能夠隨時(shí)隨地進(jìn)行購物交易的靈活性0102賣雙方真正實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地實(shí)時(shí)交流貿(mào)易的實(shí)時(shí)性03移動支付方式，使支付更加便捷支付的便捷性04可以隨時(shí)隨地的通過跨境移動電子商務(wù)平臺選購商品消費(fèi)的分散性二、跨境移動電子商務(wù)