醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)急醫(yī)療服務(wù)保障預(yù)案醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)急醫(yī)療服務(wù)保障預(yù)案

第一部分總則

一、適用范圍

本預(yù)案適用于本醫(yī)療機(jī)構(gòu)在發(fā)生突發(fā)事件、自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件等緊急情況下，為保障應(yīng)急醫(yī)療服務(wù)供應(yīng)，確?；颊呱踩蜕眢w健康，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定而制定的應(yīng)急響應(yīng)措施。預(yù)案覆蓋醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)所有科室、部門及工作人員，并適用于各類突發(fā)事件的應(yīng)急醫(yī)療服務(wù)保障工作。

二、響應(yīng)分級(jí)

根據(jù)事故危害程度、影響范圍和醫(yī)療機(jī)構(gòu)控制事態(tài)的能力，本預(yù)案將應(yīng)急響應(yīng)分為四個(gè)級(jí)別，分別為：

1.一級(jí)響應(yīng)：適用于可能導(dǎo)致重大人員傷亡、重大財(cái)產(chǎn)損失，對(duì)周邊環(huán)境造成嚴(yán)重污染，或可能引發(fā)次生、衍生事故的緊急情況。

基本原則：立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，全面進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)，全力進(jìn)行救援和處置，確?；颊呱踩?/p>

2.二級(jí)響應(yīng)：適用于可能導(dǎo)致較大人員傷亡、較大財(cái)產(chǎn)損失，對(duì)周邊環(huán)境造成一定污染，或可能引發(fā)次生、衍生事故的緊急情況。

基本原則：迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，部分科室和部門進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)，開展針對(duì)性救援和處置工作。

3.三級(jí)響應(yīng)：適用于可能導(dǎo)致一般人員傷亡、一般財(cái)產(chǎn)損失，對(duì)周邊環(huán)境造成輕微污染，或可能引發(fā)輕微次生、衍生事故的緊急情況。

基本原則：?jiǎn)?dòng)應(yīng)急預(yù)案，部分科室和部門參與應(yīng)急工作，開展初步救援和處置。

4.四級(jí)響應(yīng)：適用于可能導(dǎo)致輕微人員傷亡、輕微財(cái)產(chǎn)損失，對(duì)周邊環(huán)境造成輕微污染，或可能引發(fā)輕微次生、衍生事故的緊急情況。

基本原則：?jiǎn)?dòng)應(yīng)急預(yù)案，部分科室和部門協(xié)助開展應(yīng)急工作，進(jìn)行必要的信息收集和報(bào)告。

應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別的確定，應(yīng)綜合考慮事故的性質(zhì)、規(guī)模、發(fā)展態(tài)勢(shì)和潛在危害等因素，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)急指揮部根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行判定。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)急醫(yī)療服務(wù)保障預(yù)案

第二部分應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

一、應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位（部門）的應(yīng)急處置職責(zé)

1.應(yīng)急組織形式

本醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)急醫(yī)療服務(wù)保障預(yù)案采用分級(jí)響應(yīng)與綜合協(xié)調(diào)相結(jié)合的組織形式，設(shè)立應(yīng)急指揮部和多個(gè)專項(xiàng)工作小組，確保應(yīng)急工作的有序、高效進(jìn)行。

2.應(yīng)急指揮部

應(yīng)急指揮部是醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)急醫(yī)療服務(wù)保障工作的最高指揮機(jī)構(gòu)，由院長(zhǎng)擔(dān)任總指揮，分管副院長(zhǎng)擔(dān)任副總指揮，各部門負(fù)責(zé)人為成員。應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)應(yīng)急醫(yī)療服務(wù)保障工作。

（1）應(yīng)急指揮部職責(zé)

確定應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別；

制定和調(diào)整應(yīng)急醫(yī)療服務(wù)保障方案；

協(xié)調(diào)各部門、科室之間的應(yīng)急工作；

指導(dǎo)和監(jiān)督應(yīng)急響應(yīng)措施的執(zhí)行；

及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告應(yīng)急情況。

3.專項(xiàng)工作小組

應(yīng)急指揮部下設(shè)以下專項(xiàng)工作小組，負(fù)責(zé)具體應(yīng)急工作的實(shí)施和協(xié)調(diào)：

（1）醫(yī)療救援小組

構(gòu)成：由急診科、各臨床科室、醫(yī)技科室等相關(guān)人員組成。

職責(zé)：負(fù)責(zé)傷員的快速接診、評(píng)估、救治和轉(zhuǎn)診；調(diào)配醫(yī)療資源，確保醫(yī)療救治工作的順利進(jìn)行。

（2）物資保障小組

構(gòu)成：由后勤保障部門、采購部門等相關(guān)人員組成。

職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急醫(yī)療物資的儲(chǔ)備、調(diào)配和供應(yīng)；確保應(yīng)急物資的充足和及時(shí)到位。

（3）信息溝通小組

構(gòu)成：由辦公室、信息部門等相關(guān)人員組成。

職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急信息的收集、整理、分析和上報(bào)；協(xié)調(diào)與上級(jí)部門、新聞媒體、公眾之間的信息溝通。

（4）后勤保障小組

構(gòu)成：由后勤保障部門、物業(yè)管理部門等相關(guān)人員組成。

職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急期間的后勤保障工作，包括交通、電力、通信、飲食等；確保應(yīng)急工作的順利進(jìn)行。

（5）宣傳教育小組

構(gòu)成：由宣傳部門、教育培訓(xùn)部門等相關(guān)人員組成。

職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急知識(shí)的普及和宣傳教育工作；提高全體員工的應(yīng)急意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。

二、各小組具體構(gòu)成、職責(zé)分工及行動(dòng)任務(wù)

1.醫(yī)療救援小組

構(gòu)成：急診科主任任組長(zhǎng)，各臨床科室主任為成員。

職責(zé)分工：急診科負(fù)責(zé)傷員接診、評(píng)估、救治；臨床科室負(fù)責(zé)傷員的后續(xù)救治和轉(zhuǎn)診。

行動(dòng)任務(wù)：在應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)后，迅速組織醫(yī)療救援力量，確保傷員得到及時(shí)、有效的救治。

2.物資保障小組

構(gòu)成：后勤保障部門負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，采購部門相關(guān)人員為成員。

職責(zé)分工：后勤保障部門負(fù)責(zé)物資的儲(chǔ)備和管理；采購部門負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的采購和供應(yīng)。

行動(dòng)任務(wù)：在應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)后，及時(shí)調(diào)配應(yīng)急物資，確保醫(yī)療救治工作的順利進(jìn)行。

3.信息溝通小組

構(gòu)成：辦公室負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，信息部門相關(guān)人員為成員。

職責(zé)分工：辦公室負(fù)責(zé)應(yīng)急信息的收集和整理；信息部門負(fù)責(zé)應(yīng)急信息的發(fā)布和溝通。

行動(dòng)任務(wù)：在應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)后，及時(shí)收集、整理、分析和上報(bào)應(yīng)急信息，確保信息暢通。

4.后勤保障小組

構(gòu)成：后勤保障部門負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，物業(yè)管理部門相關(guān)人員為成員。

職責(zé)分工：后勤保障部門負(fù)責(zé)應(yīng)急期間的后勤保障工作；物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)應(yīng)急區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)管理。

行動(dòng)任務(wù)：在應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)后，確保應(yīng)急期間的各項(xiàng)后勤保障工作順利進(jìn)行。

5.宣傳教育小組

構(gòu)成：宣傳部門負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，教育培訓(xùn)部門相關(guān)人員為成員。

職責(zé)分工：宣傳部門負(fù)責(zé)應(yīng)急知識(shí)的普及；教育培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)應(yīng)急培訓(xùn)的組織和實(shí)施。

行動(dòng)任務(wù)：在應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)后，積極開展應(yīng)急知識(shí)宣傳教育工作，提高全體員工的應(yīng)急意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。

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第三部分信息接報(bào)

一、應(yīng)急值守電話

醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)急醫(yī)療服務(wù)保障預(yù)案的應(yīng)急值守電話應(yīng)設(shè)置為24小時(shí)暢通的專用電話，確保在緊急情況下能夠及時(shí)接收到事故信息。應(yīng)急值守電話如下：

應(yīng)急值守電話：[具體電話號(hào)碼]

值班負(fù)責(zé)人：[姓名及職務(wù)]

值班時(shí)間：全天候

二、事故信息接收

1.事故信息接收方式

電話報(bào)告：通過應(yīng)急值守電話接收事故報(bào)告。

現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告：事故現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)人員直接向應(yīng)急指揮部報(bào)告。

網(wǎng)絡(luò)報(bào)告：通過醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行事故信息報(bào)告。

2.事故信息接收責(zé)任人

接收責(zé)任人：應(yīng)急指揮部值班人員或指定專人負(fù)責(zé)接收事故信息。

三、內(nèi)部通報(bào)程序、方式和責(zé)任人

1.通報(bào)程序

接到事故報(bào)告后，值班人員應(yīng)立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告。

應(yīng)急指揮部根據(jù)事故情況，決定是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并通知相關(guān)專項(xiàng)工作小組。

相關(guān)專項(xiàng)工作小組接到通知后，應(yīng)立即執(zhí)行各自的應(yīng)急處置職責(zé)。

2.通報(bào)方式

口頭通報(bào)：通過電話、對(duì)講機(jī)等方式進(jìn)行。

書面通報(bào)：通過內(nèi)部通訊系統(tǒng)、電子郵件等方式進(jìn)行。

3.通報(bào)責(zé)任人

通報(bào)責(zé)任人：應(yīng)急指揮部值班人員或指定專人負(fù)責(zé)通報(bào)事故信息。

四、向上級(jí)主管部門、上級(jí)單位報(bào)告事故信息

1.報(bào)告流程

應(yīng)急指揮部在接到事故報(bào)告后，立即按照規(guī)定流程向上級(jí)主管部門、上級(jí)單位報(bào)告事故信息。

2.報(bào)告內(nèi)容

事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因；

事故的簡(jiǎn)要經(jīng)過和現(xiàn)狀；

已采取的應(yīng)急措施及效果；

需要上級(jí)主管部門、上級(jí)單位支持的事項(xiàng)。

3.報(bào)告時(shí)限

事故發(fā)生后，應(yīng)在[具體時(shí)限]小時(shí)內(nèi)向上級(jí)主管部門、上級(jí)單位報(bào)告。

4.報(bào)告責(zé)任人

報(bào)告責(zé)任人：應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人或指定專人負(fù)責(zé)向上級(jí)主管部門、上級(jí)單位報(bào)告事故信息。

五、向本單位以外的有關(guān)部門或單位通報(bào)事故信息

1.通報(bào)方法

電話通報(bào)：通過相關(guān)部門或單位的應(yīng)急值守電話進(jìn)行。

書面通報(bào)：通過正式公文、電子郵件等方式進(jìn)行。

2.通報(bào)程序

應(yīng)急指揮部在接到事故報(bào)告后，根據(jù)事故的性質(zhì)和影響范圍，決定是否向本單位以外的有關(guān)部門或單位通報(bào)事故信息。

通報(bào)前，應(yīng)確認(rèn)通報(bào)對(duì)象和內(nèi)容，確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

3.通報(bào)責(zé)任人

通報(bào)責(zé)任人：應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人或指定專人負(fù)責(zé)向本單位以外的有關(guān)部門或單位通報(bào)事故信息。

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第四部分信息處置與研判

一、響應(yīng)啟動(dòng)的程序和方式

1.響應(yīng)啟動(dòng)程序

應(yīng)急醫(yī)療服務(wù)保障預(yù)案的響應(yīng)啟動(dòng)程序如下：

信息收集：通過應(yīng)急值守電話、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告、網(wǎng)絡(luò)報(bào)告等多種渠道收集事故信息。

初步研判：應(yīng)急指揮部對(duì)收集到的信息進(jìn)行初步研判，評(píng)估事故的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性。

決策啟動(dòng)：根據(jù)事故信息是否達(dá)到響應(yīng)啟動(dòng)的條件，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可作出以下決策：

自動(dòng)啟動(dòng)：若事故信息達(dá)到響應(yīng)啟動(dòng)的條件，系統(tǒng)自動(dòng)觸發(fā)響應(yīng)程序，無需人工干預(yù)。

人工啟動(dòng)：由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)事故信息的嚴(yán)重性和影響范圍，決定是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

2.響應(yīng)啟動(dòng)方式

人工啟動(dòng)：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組通過會(huì)議或遠(yuǎn)程通信方式，宣布啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

自動(dòng)啟動(dòng)：通過預(yù)設(shè)的應(yīng)急響應(yīng)系統(tǒng)自動(dòng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，相關(guān)責(zé)任人接收到啟動(dòng)通知后，立即執(zhí)行各自的職責(zé)。

二、響應(yīng)啟動(dòng)的條件

根據(jù)事故性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性，響應(yīng)啟動(dòng)的條件如下：

一級(jí)響應(yīng)：發(fā)生可能導(dǎo)致重大人員傷亡、重大財(cái)產(chǎn)損失，對(duì)周邊環(huán)境造成嚴(yán)重污染，或可能引發(fā)次生、衍生事故的緊急情況。

二級(jí)響應(yīng)：發(fā)生可能導(dǎo)致較大人員傷亡、較大財(cái)產(chǎn)損失，對(duì)周邊環(huán)境造成一定污染，或可能引發(fā)次生、衍生事故的緊急情況。

三級(jí)響應(yīng)：發(fā)生可能導(dǎo)致一般人員傷亡、一般財(cái)產(chǎn)損失，對(duì)周邊環(huán)境造成輕微污染，或可能引發(fā)輕微次生、衍生事故的緊急情況。

四級(jí)響應(yīng)：發(fā)生可能導(dǎo)致輕微人員傷亡、輕微財(cái)產(chǎn)損失，對(duì)周邊環(huán)境造成輕微污染，或可能引發(fā)輕微次生、衍生事故的緊急情況。

三、預(yù)警啟動(dòng)的決策

若事故信息未達(dá)到響應(yīng)啟動(dòng)的條件，但可能引發(fā)潛在風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可作出預(yù)警啟動(dòng)的決策，做好以下準(zhǔn)備工作：

發(fā)布預(yù)警信息：通過多種渠道向相關(guān)人員發(fā)布預(yù)警信息，提醒注意潛在風(fēng)險(xiǎn)。

啟動(dòng)預(yù)備響應(yīng)：組織相關(guān)部門和人員進(jìn)入預(yù)備狀態(tài)，做好應(yīng)急準(zhǔn)備。

實(shí)時(shí)跟蹤：實(shí)時(shí)跟蹤事態(tài)發(fā)展，一旦事態(tài)升級(jí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

四、響應(yīng)級(jí)別的調(diào)整

響應(yīng)啟動(dòng)后，應(yīng)急指揮部應(yīng)密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展，科學(xué)分析處置需求，及時(shí)調(diào)整響應(yīng)級(jí)別：

升級(jí)：若事態(tài)惡化，影響范圍擴(kuò)大，應(yīng)及時(shí)升級(jí)響應(yīng)級(jí)別。

降級(jí)：若事態(tài)得到有效控制，影響范圍縮小，應(yīng)及時(shí)降級(jí)響應(yīng)級(jí)別。

解除：當(dāng)事故得到完全控制，影響得到消除，應(yīng)解除應(yīng)急響應(yīng)。

五、注意事項(xiàng)

避免響應(yīng)不足或過度響應(yīng)，確保應(yīng)急響應(yīng)的合理性和有效性。

加強(qiáng)信息共享和溝通，確保各相關(guān)部門和人員了解事態(tài)發(fā)展和應(yīng)急響應(yīng)措施。

定期開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)急醫(yī)療服務(wù)保障預(yù)案

第五部分預(yù)警

一、預(yù)警啟動(dòng)

1.預(yù)警信息發(fā)布渠道

內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)：利用醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部信息化系統(tǒng)，發(fā)布預(yù)警信息。

短信通知系統(tǒng)：通過短信平臺(tái)向醫(yī)護(hù)人員和工作人員發(fā)送預(yù)警信息。

電子公告欄：在醫(yī)療機(jī)構(gòu)公共區(qū)域設(shè)立電子公告欄，實(shí)時(shí)顯示預(yù)警信息。

應(yīng)急廣播系統(tǒng)：在緊急情況下，通過應(yīng)急廣播系統(tǒng)向全體人員發(fā)布預(yù)警信息。

2.預(yù)警信息發(fā)布方式

實(shí)時(shí)發(fā)布：在預(yù)警信息確認(rèn)后，立即以最快速度發(fā)布。

滾動(dòng)更新：對(duì)于動(dòng)態(tài)發(fā)展的預(yù)警信息，采用滾動(dòng)更新方式，確保信息的及時(shí)性。

3.預(yù)警信息發(fā)布內(nèi)容

預(yù)警等級(jí)：根據(jù)預(yù)警信息的重要性和緊急程度，劃分預(yù)警等級(jí)。

預(yù)警原因：簡(jiǎn)要說明預(yù)警啟動(dòng)的原因和依據(jù)。

應(yīng)急措施：明確醫(yī)護(hù)人員和工作人員應(yīng)采取的應(yīng)急措施。

聯(lián)系信息：提供應(yīng)急指揮部的聯(lián)系方式和聯(lián)系人信息。

二、響應(yīng)準(zhǔn)備

1.隊(duì)伍準(zhǔn)備

應(yīng)急隊(duì)伍組建：根據(jù)預(yù)警信息，迅速組建應(yīng)急醫(yī)療救援隊(duì)伍。

人員培訓(xùn)：對(duì)應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保其具備應(yīng)急處置能力。

2.物資準(zhǔn)備

醫(yī)療物資儲(chǔ)備：檢查和補(bǔ)充醫(yī)療物資，確保儲(chǔ)備充足。

設(shè)備檢查：對(duì)應(yīng)急醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。

3.裝備準(zhǔn)備

個(gè)人防護(hù)裝備：為應(yīng)急人員配備必要的個(gè)人防護(hù)裝備。

運(yùn)輸工具準(zhǔn)備：確保應(yīng)急車輛處于良好狀態(tài)，以便及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)傷員。

4.后勤保障

餐飲保障：為應(yīng)急人員提供必要的餐飲服務(wù)。

住宿安排：為應(yīng)急人員提供臨時(shí)住宿。

5.通信保障

通信設(shè)備檢查：確保應(yīng)急通信設(shè)備完好，信息暢通。

備用通信渠道：建立備用通信渠道，以防主通信線路故障。

三、預(yù)警解除

1.解除基本條件

事態(tài)穩(wěn)定：事故或事件得到有效控制，不再繼續(xù)擴(kuò)大。

風(fēng)險(xiǎn)降低：預(yù)警信息中的潛在風(fēng)險(xiǎn)得到顯著降低。

評(píng)估完成：應(yīng)急指揮部對(duì)預(yù)警情況進(jìn)行全面評(píng)估，確認(rèn)滿足解除條件。

2.解除要求

信息發(fā)布：通過相同的渠道發(fā)布預(yù)警解除信息。

恢復(fù)日常秩序：恢復(fù)正常醫(yī)療服務(wù)和工作秩序。

3.責(zé)任人

解除責(zé)任人：應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)預(yù)警解除的決策和實(shí)施。

信息發(fā)布責(zé)任人：信息溝通小組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)預(yù)警解除信息的發(fā)布。

恢復(fù)正常秩序責(zé)任人：各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)各自職責(zé)范圍內(nèi)的恢復(fù)正常秩序工作。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)急醫(yī)療服務(wù)保障預(yù)案

第六部分應(yīng)急響應(yīng)

一、響應(yīng)啟動(dòng)

1.響應(yīng)級(jí)別確定

根據(jù)事故性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性，應(yīng)急指揮部將事故響應(yīng)分為四個(gè)級(jí)別，并依據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)確定響應(yīng)級(jí)別：

一級(jí)響應(yīng)：適用于可能導(dǎo)致重大人員傷亡、重大財(cái)產(chǎn)損失，對(duì)周邊環(huán)境造成嚴(yán)重污染，或可能引發(fā)次生、衍生事故的緊急情況。

二級(jí)響應(yīng)：適用于可能導(dǎo)致較大人員傷亡、較大財(cái)產(chǎn)損失，對(duì)周邊環(huán)境造成一定污染，或可能引發(fā)次生、衍生事故的緊急情況。

三級(jí)響應(yīng)：適用于可能導(dǎo)致一般人員傷亡、一般財(cái)產(chǎn)損失，對(duì)周邊環(huán)境造成輕微污染，或可能引發(fā)輕微次生、衍生事故的緊急情況。

四級(jí)響應(yīng)：適用于可能導(dǎo)致輕微人員傷亡、輕微財(cái)產(chǎn)損失，對(duì)周邊環(huán)境造成輕微污染，或可能引發(fā)輕微次生、衍生事故的緊急情況。

2.響應(yīng)啟動(dòng)后的程序性工作

應(yīng)急會(huì)議召開：應(yīng)急指揮部召開緊急會(huì)議，分析事故情況，確定響應(yīng)級(jí)別，部署應(yīng)急工作。

信息上報(bào)：應(yīng)急指揮部按照規(guī)定時(shí)限向上級(jí)主管部門、上級(jí)單位報(bào)告事故信息。

資源協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)各部門、科室資源，確保應(yīng)急物資、設(shè)備和人員到位。

信息公開：通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、短信通知系統(tǒng)等渠道，向相關(guān)人員公開事故信息和應(yīng)急響應(yīng)進(jìn)展。

后勤及財(cái)力保障：確保應(yīng)急期間的后勤供應(yīng)和財(cái)力支持，包括餐飲、住宿、交通等。

二、應(yīng)急處置

1.事故現(xiàn)場(chǎng)處置

警戒疏散：設(shè)立警戒區(qū)域，組織人員疏散，確保安全。

人員搜救：組織專業(yè)救援隊(duì)伍進(jìn)行人員搜救，確保無遺漏。

醫(yī)療救治：開展傷員評(píng)估、救治和轉(zhuǎn)診工作，確保傷員得到及時(shí)救治。

現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)：對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，評(píng)估污染程度和風(fēng)險(xiǎn)。

技術(shù)支持：提供必要的技術(shù)支持，包括醫(yī)療救治、環(huán)境監(jiān)測(cè)等。

工程搶險(xiǎn)：開展工程搶險(xiǎn)工作，控制事故蔓延。

環(huán)境保護(hù)：采取措施防止事故對(duì)環(huán)境造成進(jìn)一步污染。

2.人員防護(hù)要求

個(gè)人防護(hù)：應(yīng)急人員必須穿戴適當(dāng)?shù)膫€(gè)人防護(hù)裝備，如防護(hù)服、口罩、手套等。

生物安全：對(duì)于生物危害事故，必須采取生物安全防護(hù)措施，防止交叉感染。

三、應(yīng)急支援

1.請(qǐng)求支援程序及要求

當(dāng)事故現(xiàn)場(chǎng)無法控制時(shí)，應(yīng)急指揮部應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急支援程序，請(qǐng)求外部救援力量支援。

請(qǐng)求支援時(shí)，應(yīng)明確支援需求、時(shí)間、地點(diǎn)和聯(lián)系方式。

2.聯(lián)動(dòng)程序及要求

與外部救援力量建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保信息共享和協(xié)同作戰(zhàn)。

明確外部救援力量到達(dá)后的指揮關(guān)系，確保救援工作的有序進(jìn)行。

四、響應(yīng)終止

1.響應(yīng)終止的基本條件

事故得到有效控制，不再繼續(xù)擴(kuò)大。

受影響區(qū)域恢復(fù)正常秩序，風(fēng)險(xiǎn)得到消除。

應(yīng)急指揮部評(píng)估，確認(rèn)滿足終止響應(yīng)的條件。

2.響應(yīng)終止的要求

宣布響應(yīng)終止，恢復(fù)正常醫(yī)療服務(wù)和工作秩序。

對(duì)應(yīng)急響應(yīng)過程進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，形成報(bào)告。

3.責(zé)任人

終止責(zé)任人：應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)響應(yīng)終止的決策和實(shí)施。

信息發(fā)布責(zé)任人：信息溝通小組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)響應(yīng)終止信息的發(fā)布。

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第七部分后期處置

一、污染物處理

1.污染物識(shí)別與分類

對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)及周圍環(huán)境進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，識(shí)別污染物種類及其潛在危害。

根據(jù)污染物性質(zhì)，將其分為有害氣體、液體、固體等類別，并制定相應(yīng)的處理方案。

2.污染物收集與儲(chǔ)存

采用專業(yè)的收集設(shè)備和方法，對(duì)污染物進(jìn)行收集。

將收集到的污染物按照規(guī)定進(jìn)行分類儲(chǔ)存，確保儲(chǔ)存設(shè)施的安全性和密封性。

3.污染物無害化處理

根據(jù)污染物特性和國(guó)家相關(guān)法規(guī)，選擇合適的無害化處理方法，如化學(xué)處理、生物處理、物理處理等。

處理過程中，確保操作人員穿戴防護(hù)裝備，防止二次污染。

4.污染物處理記錄與報(bào)告

詳細(xì)記錄污染物處理過程，包括處理方法、操作人員、處理時(shí)間等信息。

按時(shí)向上級(jí)主管部門和環(huán)境保護(hù)部門報(bào)告污染物處理情況。

二、生產(chǎn)秩序恢復(fù)

1.評(píng)估與規(guī)劃

對(duì)事故造成的損失進(jìn)行評(píng)估，制定生產(chǎn)秩序恢復(fù)計(jì)劃。

確定恢復(fù)工作的優(yōu)先順序，確保關(guān)鍵醫(yī)療服務(wù)的優(yōu)先恢復(fù)。

2.設(shè)備檢修與調(diào)試

對(duì)受損設(shè)備進(jìn)行檢修和調(diào)試，確保其恢復(fù)正常運(yùn)行。

對(duì)新購置的設(shè)備進(jìn)行安裝和調(diào)試，確保其符合使用要求。

3.人員培訓(xùn)與調(diào)配

對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急處理和設(shè)備操作培訓(xùn)，提高其應(yīng)急處置能力。

根據(jù)工作需要，合理調(diào)配人員，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。

4.生產(chǎn)秩序恢復(fù)報(bào)告

定期向上級(jí)主管部門和相關(guān)部門報(bào)告生產(chǎn)秩序恢復(fù)進(jìn)展。

三、人員安置

1.受影響人員安置

對(duì)因事故受到影響的醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬進(jìn)行安置，提供必要的生活保障和心理支持。

協(xié)調(diào)相關(guān)社會(huì)資源，為受影響人員提供臨時(shí)住所、醫(yī)療救治和心理咨詢服務(wù)。

2.人員心理干預(yù)

開展心理干預(yù)活動(dòng)，幫助受影響人員緩解心理壓力，恢復(fù)正常生活。

建立心理干預(yù)團(tuán)隊(duì)，提供專業(yè)心理咨詢服務(wù)。

3.人員安置記錄與報(bào)告

詳細(xì)記錄人員安置情況，包括安置地點(diǎn)、生活條件、心理狀態(tài)等信息。

定期向上級(jí)主管部門和相關(guān)部門報(bào)告人員安置進(jìn)展。

四、總結(jié)與評(píng)估

1.應(yīng)急處置總結(jié)

對(duì)應(yīng)急醫(yī)療服務(wù)保障預(yù)案的執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)，分析優(yōu)點(diǎn)和不足。

形成應(yīng)急處置總結(jié)報(bào)告，為今后類似事件的應(yīng)對(duì)提供參考。

2.后期處置評(píng)估

對(duì)后期處置工作進(jìn)行評(píng)估，包括污染物處理、生產(chǎn)秩序恢復(fù)、人員安置等方面。

根據(jù)評(píng)估結(jié)果，提出改進(jìn)措施，完善應(yīng)急預(yù)案。

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第八部分應(yīng)急保障

一、通信與信息保障

1.相關(guān)單位及人員通信聯(lián)系方式

應(yīng)急指揮部：[聯(lián)系人姓名][聯(lián)系電話][電子郵箱]

醫(yī)療救援小組：[聯(lián)系人姓名][聯(lián)系電話][電子郵箱]

物資保障小組：[聯(lián)系人姓名][聯(lián)系電話][電子郵箱]

信息溝通小組：[聯(lián)系人姓名][聯(lián)系電話][電子郵箱]

后勤保障小組：[聯(lián)系人姓名][聯(lián)系電話][電子郵箱]

宣傳教育小組：[聯(lián)系人姓名][聯(lián)系電話][電子郵箱]

2.通信方法

主通信渠道：醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部專用通信系統(tǒng)，包括有線電話、無線對(duì)講機(jī)等。

備用通信渠道：衛(wèi)星電話、移動(dòng)數(shù)據(jù)終端（PDT）、互聯(lián)網(wǎng)等。

信息共享平臺(tái)：建立內(nèi)部應(yīng)急信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)更新和共享。

3.備用方案和保障責(zé)任人

備用方案：在主通信渠道失效時(shí)，立即啟用備用通信渠道。

保障責(zé)任人：信息溝通小組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)通信與信息保障的總體協(xié)調(diào)和管理。

二、應(yīng)急隊(duì)伍保障

1.應(yīng)急人力資源

專家團(tuán)隊(duì)：由具有豐富經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)療、護(hù)理、公共衛(wèi)生等領(lǐng)域的專家組成。

專兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍：由醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部醫(yī)護(hù)人員和后勤保障人員組成，具備應(yīng)急響應(yīng)能力。

協(xié)議應(yīng)急救援隊(duì)伍：與外部專業(yè)救援機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，確保在緊急情況下獲得外部支援。

2.人員培訓(xùn)

定期對(duì)應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和演練，提高其應(yīng)急處置能力。

建立應(yīng)急隊(duì)伍檔案，記錄人員資質(zhì)、培訓(xùn)情況等。

三、物資裝備保障

1.應(yīng)急物資和裝備

醫(yī)療物資：急救藥品、醫(yī)療器械、消毒用品等。

防護(hù)裝備：防護(hù)服、口罩、手套、護(hù)目鏡等。

通訊設(shè)備：衛(wèi)星電話、對(duì)講機(jī)、移動(dòng)數(shù)據(jù)終端等。

運(yùn)輸工具：應(yīng)急車輛、救護(hù)車等。

2.存放位置、運(yùn)輸及使用條件

應(yīng)急物資和裝備存放在指定庫房，庫房應(yīng)具備防火、防盜、防潮、防塵等條件。

運(yùn)輸工具應(yīng)定期維護(hù)，確保在應(yīng)急情況下能夠迅速出動(dòng)。

3.更新及補(bǔ)充時(shí)限

應(yīng)急物資和裝備應(yīng)根據(jù)使用情況，每[具體時(shí)限]進(jìn)行一次全面檢查和更新。

新增或更換的物資和裝備應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充到應(yīng)急儲(chǔ)備中。

4.管理責(zé)任人及其聯(lián)系方式

管理責(zé)任人：后勤保障小組負(fù)責(zé)人

聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話][電子郵箱]

5.賬冊(cè)管理

建立應(yīng)急物資和裝備臺(tái)賬，詳細(xì)記錄物資和裝備的類型、數(shù)量、性能、存放位置、使用記錄等信息。

定期對(duì)臺(tái)賬進(jìn)行核對(duì)，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。

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第九部分其他保障

一、能源保障

1.能源供應(yīng)策略

制定能源供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，確保在應(yīng)急情況下關(guān)鍵醫(yī)療設(shè)備和生活設(shè)施的電力、水源、燃?xì)獾饶茉垂?yīng)。

與能源供應(yīng)商建立緊急聯(lián)系機(jī)制，確保在能源短缺時(shí)能迅速獲得補(bǔ)給。

2.能源儲(chǔ)備與調(diào)配

在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)儲(chǔ)備一定量的應(yīng)急能源物資，如發(fā)電機(jī)、備用電池等。

根據(jù)應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別，調(diào)配能源資源，優(yōu)先保障醫(yī)療救治和應(yīng)急指揮中心的能源需求。

3.能源管理責(zé)任人

責(zé)任人：后勤保障小組負(fù)責(zé)人

聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話][電子郵箱]

二、經(jīng)費(fèi)保障

1.經(jīng)費(fèi)預(yù)算

制定應(yīng)急經(jīng)費(fèi)預(yù)算，包括應(yīng)急物資采購、人員培訓(xùn)、演練等費(fèi)用。

確保應(yīng)急經(jīng)費(fèi)的充足和及時(shí)到位。

2.經(jīng)費(fèi)使用監(jiān)督

建立經(jīng)費(fèi)使用監(jiān)督機(jī)制，確保經(jīng)費(fèi)合理、規(guī)范使用。

定期對(duì)經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行審計(jì)。

3.經(jīng)費(fèi)管理責(zé)任人

責(zé)任人：財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人

聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話][電子郵箱]

三、交通運(yùn)輸保障

1.交通調(diào)度

建立應(yīng)急交通調(diào)度系統(tǒng)，確保救援車輛和人員的快速到達(dá)。

與交通運(yùn)輸管理部門保持溝通，優(yōu)先保障應(yīng)急車輛通行。

2.交通管制

在應(yīng)急情況下，根據(jù)需要實(shí)施交通管制，確保救援通道暢通。

3.交通保障責(zé)任人

責(zé)任人：后勤保障小組負(fù)責(zé)人

聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話][電子郵箱]

四、治安保障

1.安全評(píng)估

對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)周邊環(huán)境進(jìn)行安全評(píng)估，識(shí)別潛在安全風(fēng)險(xiǎn)。

2.安全防范

加強(qiáng)應(yīng)急期間的治安巡邏，維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部及周邊治安秩序。

與公安機(jī)關(guān)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，共同應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

3.治安保障責(zé)任人

責(zé)任人：保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人

聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話][電子郵箱]

五、技術(shù)保障

1.技術(shù)支持系統(tǒng)

確保應(yīng)急通信、信息處理、數(shù)據(jù)傳輸?shù)认到y(tǒng)的正常運(yùn)行。

建立技術(shù)支持小組，負(fù)責(zé)應(yīng)急期間的技術(shù)保障工作。

2.技術(shù)支持責(zé)任人

責(zé)任人：信息部門負(fù)責(zé)人

聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話][電子郵箱]

六、醫(yī)療保障

1.醫(yī)療資源調(diào)配

調(diào)配醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部及外部醫(yī)療資源，確保應(yīng)急醫(yī)療救治需求得到滿足。

2.醫(yī)療保障責(zé)任人

責(zé)任人：醫(yī)療救援小組負(fù)責(zé)人

聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話][電子郵箱]

七、后勤保障

1.生活物資供應(yīng)

確保應(yīng)急期間醫(yī)護(hù)人員和患者的飲食、住宿等生活需求。

2.后勤保障責(zé)任人

責(zé)任人：后勤保障小組負(fù)責(zé)人

聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話][電子郵箱]

醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)急醫(yī)療服務(wù)保障預(yù)案

第十部分應(yīng)