ICS35.240.01

CCSL77

CASME

中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會團體標準

T/CASMEXXXX—XXXX

智能安防報警綜合服務系統(tǒng)技術規(guī)范

Technicalspecificationsforintelligentsecurityalarmcomprehensiveservicesystem

征求意見稿

XXXX-XX-XX發(fā)布XXXX-XX-XX實施

中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會??發(fā)布

T/CASMEXXXX—XXXX

智能安防報警綜合服務系統(tǒng)技術規(guī)范

1范圍

本文件規(guī)定了智能安防報警綜合服務系統(tǒng)的技術要求、設計與實施要求、測試與驗收、運維與保障

以及質量保證與售后服務等內容。

本文件適用于智能安防報警綜合服務系統(tǒng)的規(guī)劃、設計、建設、運維和管理。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內容通過文中的規(guī)范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，

僅該日期對應的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

GB/T20273信息安全技術數據庫管理系統(tǒng)安全技術要求

GB/T28452信息安全技術應用軟件系統(tǒng)通用安全技術要求

GB/T35966高技術服務業(yè)服務質量評價指南

GB/T36733服務質量評價通則

GB/T36326信息技術云計算云服務運營通用要求

GB/T36626信息安全技術信息系統(tǒng)安全運維管理指南

GB/T37025信息安全技術物聯網數據傳輸安全技術要求

GB/T39786信息安全技術信息系統(tǒng)密碼應用基本要求

GB/T41782.1物聯網系統(tǒng)互操作性第1部分：框架

GB/T41819信息安全技術人臉識別數據安全要求

GB/T25000.51系統(tǒng)與軟件工程系統(tǒng)與軟件質量要求和評價（SQuaRE）第51部分：就緒可用軟

件產品（RUSP）的質量要求和測試細則

YD/T3956電信網和互聯網數據安全評估規(guī)范

3術語和定義

請選擇適當的引導語

3.1

系統(tǒng)測試systemtesting

對系統(tǒng)進行的一系列測試活動，包括功能測試、性能測試、安全測試等，以驗證系統(tǒng)的正確性、穩(wěn)

定性和可靠性。

3.2

系統(tǒng)運維systemoperationandmaintenance

對系統(tǒng)進行的日常維護和管理工作，包括監(jiān)控系統(tǒng)運行狀態(tài)、處理故障、進行系統(tǒng)升級等。

3.3

安全管理safetymanagement

對系統(tǒng)進行的安全管理活動，包括漏洞掃描、訪問控制、數據加密等。

3.4

智能安防報警綜合服務系統(tǒng)intelligentsecurityalarmcomprehensiveservicesystem

一種集成了多種先進技術的安全防范系統(tǒng)，可提供全面、高效、智能化的安全監(jiān)控和報警服務。

4系統(tǒng)概述

4.1系統(tǒng)架構

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4.1.1智能安防報警綜合服務系統(tǒng)可分為物聯接入部分、控制平臺、終端三部分組成,系統(tǒng)架構圖如圖

1所示。

圖1系統(tǒng)架構圖

4.1.2物聯接入部分為數據采集設備，如煙霧、溫度、光電、門禁、紅外等傳感器及攝像頭等視覺物

聯網設備，主要負責數據采集，并能夠傳輸到平臺；

4.1.3中心控制平臺為智慧內保態(tài)勢感知平臺，設置在服務中心，分為前端和后端，主要功能為報警

響應、報警復核、信息存儲、遠程控制、電子地圖、系統(tǒng)管理等；后端主要包括服務器、數據庫等，主

要負責數據的分析、處理和存儲，可為視頻取證提供重要支撐。

4.1.4前端、控制平臺、后端三部分之間的數據傳輸采用加密方式進行保護，確保數據傳輸的安全性

和完整性、可靠性。系統(tǒng)工作流程圖如圖2所示。

圖2系統(tǒng)工作流程圖

4.2系統(tǒng)功能

4.2.1實時監(jiān)測

能夠實時監(jiān)測場所內的安全狀況，包括入侵檢測、火災報警、煙霧探測等。

4.2.2報警通知

2

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在檢測到異常情況時，能夠及時向相關人員發(fā)送報警通知，可通過短信、電話、APP推送等方式進

行通知。

4.2.3視頻監(jiān)控

集成視頻監(jiān)控功能，能夠實時查看場所內的視頻圖像，并支持錄像和回放。

4.2.4智能分析

利用人工智能技術進行圖像和視頻分析，如人臉識別、物體識別等，提高報警的準確性。

4.2.5遠程控制

支持遠程控制和管理，用戶可以通過手機或電腦等終端對系統(tǒng)進行操作和設置。

4.2.6系統(tǒng)聯動

能夠與其他安防系統(tǒng)（如門禁系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等）進行聯動，實現更全面的安全防范。

4.2.7數據存儲和備份

具備數據存儲功能，可將監(jiān)測數據和報警記錄進行存儲，并支持定期備份。

5技術要求

5.1硬件要求

5.1.1可靠性

設備應具有穩(wěn)定可靠的性能，能夠在長時間運行中保持正常工作。

5.1.2兼容性

設備應與系統(tǒng)的其他組件兼容，便于集成和聯動。

5.1.3可擴展性

設備應具備一定的擴展性，便于系統(tǒng)的升級和擴展。

5.1.4安全性

設備應具備一定的安全防護措施，防止被非法入侵和篡改。

5.1.5易用性

設備應易于安裝、操作和維護。

5.2軟件要求

5.2.1穩(wěn)定性

軟件應具有穩(wěn)定的性能，避免出現崩潰和異常情況。

5.2.2功能性

軟件應具備完整的功能，滿足用戶的需求。

5.2.3易用性

軟件應具有簡潔直觀的界面，便于用戶操作和管理。

5.2.4可擴展性

軟件應具備一定的擴展性，便于功能的增加和升級。

5.2.5安全性

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軟件應具備一定的安全防護機制，保護用戶數據的安全。

5.3數據傳輸和通信要求

5.3.1實時性

數據傳輸應及時、快速，確保報警信息的實時性。

5.3.2可靠性

數據傳輸應穩(wěn)定可靠，避免數據丟失和錯誤。

5.3.3安全性

數據傳輸應采用加密通信方式，保護數據的隱私和安全。

5.3.4兼容性

通信協(xié)議應與系統(tǒng)的其他組件兼容，確保正常的數據交互。

5.4用戶界面

5.4.1簡潔直觀

界面設計應簡潔明了，易于用戶理解和操作。

5.4.2交互性

界面應具備良好的交互性，響應用戶的操作并提供反饋。

5.4.3可定制性

界面應支持一定程度的個性化定制，滿足不同用戶的需求。

5.4.4兼容性

界面應適配不同的終端設備和操作系統(tǒng)。

6設計與實施要求

6.1設計原則

6.1.1實用性

系統(tǒng)應滿足用戶的實際需求，具備實用性和可操作性。

6.1.2可靠性

系統(tǒng)應穩(wěn)定可靠，確保在各種環(huán)境下正常運行。

6.1.3安全性

系統(tǒng)應具備一定的安全防護措施，保護用戶的隱私和數據安全。

6.1.4擴展性

系統(tǒng)應具備一定的擴展性，便于后期的升級和功能擴展。

6.1.5兼容性

系統(tǒng)應與其他相關系統(tǒng)和設備兼容，實現無縫集成。

6.2系統(tǒng)設計和開發(fā)

6.2.1需求分析

充分了解用戶需求，明確系統(tǒng)功能和業(yè)務流程。

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6.2.2架構設計

設計合理的軟件架構，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和擴展性。

6.2.3編程規(guī)范

遵循編程規(guī)范，提高代碼的可讀性和可維護性。

6.2.4測試與驗證

進行全面的測試與驗證，確保系統(tǒng)的質量和功能完整性。

6.3通信網絡設計和配置

6.3.1網絡拓撲結構

選擇合適的網絡拓撲結構，如星型、環(huán)形等。

6.3.2傳輸介質

根據需求選擇合適的傳輸介質，如有線、無線等。

6.3.3網絡帶寬

確保網絡具備足夠的帶寬，滿足數據傳輸的需求。

6.3.4網絡安全

采取必要的網絡安全措施，如防火墻、加密等。

6.4數據存儲和處理

6.4.1數據容量

根據需求規(guī)劃合適的數據存儲容量。

6.4.2數據備份

制定合理的數據備份策略，確保數據的安全性和可恢復性。

6.4.3數據處理

設計高效的數據處理算法和流程。

7系統(tǒng)測試與驗收

7.1測試計劃和方法

在進行系統(tǒng)測試之前，應制定詳細的測試計劃和方法。測試計劃應包括測試的目標、范圍、時間安

排和資源需求等。測試方法可以包括功能測試、性能測試、安全測試、兼容性測試等。

7.2測試用例設計

根據測試計劃和需求，設計合理的測試用例。測試用例應覆蓋系統(tǒng)的各種功能和場景，并考慮邊界

情況和異常情況的處理。

7.3測試環(huán)境搭建

搭建符合實際使用場景的測試環(huán)境，包括硬件設備、網絡環(huán)境和軟件配置等。確保測試環(huán)境能夠模

擬真實的系統(tǒng)運行情況。

7.4測試執(zhí)行

按照測試計劃和測試用例執(zhí)行測試。記錄測試結果和缺陷，及時修復發(fā)現的問題。在測試過程中，

可以采用自動化測試工具提高測試效率和準確性。

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7.5性能測試與優(yōu)化

進行性能測試，評估系統(tǒng)在高并發(fā)、大數據量等情況下的性能表現。根據測試結果進行性能優(yōu)化，

確保系統(tǒng)能夠滿足業(yè)務需求。

7.6安全測試與漏洞修復

進行安全測試，包括漏洞掃描、滲透測試等，發(fā)現系統(tǒng)中的安全隱患并及時修復。確保系統(tǒng)具備足

夠的安全性，防止數據泄露和惡意攻擊。

7.7驗收標準制定

制定明確的驗收標準，包括功能、性能、安全性等方面的要求。驗收標準應與項目需求和合同約定

相一致。

7.8驗收測試與報告

在系統(tǒng)開發(fā)完成后，進行驗收測試，驗證系統(tǒng)是否符合驗收標準。編寫詳細的驗收測試報告，記錄

測試結果和問題修復情況。

7.9系統(tǒng)上線與運維

經過驗收測試合格后，將系統(tǒng)上線運行，并進行持續(xù)的運維和監(jiān)控。及時處理系統(tǒng)運行過程中的問

題，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。

8系統(tǒng)運維與保障

8.1運維計劃制定

制定詳細的系統(tǒng)運維計劃，包括日常巡檢、備份恢復、故障處理、安全管理等方面的內容。

8.2運維團隊建設

建立專業(yè)的運維團隊，負責系統(tǒng)的日常運維工作。團隊成員應具備相關的技術能力和經驗。

8.3監(jiān)控與預警建立

系統(tǒng)監(jiān)控機制，實時監(jiān)控系統(tǒng)的運行狀態(tài)。設置合理的預警閾值，及時發(fā)現并處理系統(tǒng)異常情況。

8.4備份與恢復策略

制定合理的備份策略，定期對系統(tǒng)數據進行備份。建立有效的恢復機制，確保在數據丟失或系統(tǒng)故

障時能夠快速恢復。

8.5安全管理與漏洞修復

加強系統(tǒng)的安全管理，定期進行漏洞掃描