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淘寶賣家訂單協(xié)議合同?甲方(賣家):姓名/名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系方式:__________________乙方(買家):姓名/名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系方式:__________________鑒于乙方通過淘寶平臺向甲方購買商品或服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就淘寶賣家訂單相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.商品信息商品名稱:__________________品牌:__________________規(guī)格型號:__________________數(shù)量:__________________單價(jià):__________________總價(jià):__________________商品詳情(包括但不限于材質(zhì)、顏色、尺寸、功能等):__________________2.服務(wù)內(nèi)容服務(wù)名稱:__________________服務(wù)內(nèi)容描述:__________________服務(wù)期限:__________________服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):__________________二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定支付商品或服務(wù)的價(jià)款。有權(quán)根據(jù)淘寶平臺規(guī)則及本協(xié)議約定對乙方的訂單進(jìn)行管理,包括但不限于拒絕訂單、取消訂單等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量、數(shù)量等要求向乙方提供符合約定的商品或服務(wù)。保證所提供的商品或服務(wù)不存在質(zhì)量問題、知識產(chǎn)權(quán)糾紛等瑕疵,如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如實(shí)向乙方披露商品或服務(wù)的真實(shí)信息,不得隱瞞或虛假宣傳。在商品交付或服務(wù)履行過程中,如發(fā)生任何變更或異常情況,應(yīng)及時(shí)通知乙方。協(xié)助乙方處理與商品或服務(wù)相關(guān)的問題,提供必要的售后服務(wù)支持。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供符合質(zhì)量要求的商品或服務(wù)。有權(quán)對甲方提供的商品或服務(wù)進(jìn)行檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或與約定不符的情況,有權(quán)要求甲方予以解決。有權(quán)在符合淘寶平臺規(guī)則及本協(xié)議約定的情況下,對訂單進(jìn)行修改、取消等操作。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方支付商品或服務(wù)的價(jià)款。如實(shí)向甲方提供收貨地址、聯(lián)系方式等必要信息,確保信息準(zhǔn)確無誤,如因乙方提供信息錯(cuò)誤導(dǎo)致商品交付延誤或其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。在收到商品或服務(wù)后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)通知甲方。不得利用甲方提供的商品或服務(wù)從事違法違規(guī)活動(dòng)。三、訂單的與確認(rèn)1.乙方在淘寶平臺上選擇甲方的商品或服務(wù)并提交訂單后,訂單信息即視為乙方的要約。2.甲方在收到乙方訂單后,有權(quán)根據(jù)淘寶平臺規(guī)則及本協(xié)議約定對訂單進(jìn)行確認(rèn)。甲方確認(rèn)訂單后,訂單即生效,雙方應(yīng)按照訂單內(nèi)容履行各自的義務(wù)。3.如甲方拒絕訂單或?qū)τ唵蝺?nèi)容提出變更要求,應(yīng)及時(shí)通知乙方,并說明理由。乙方有權(quán)根據(jù)自身意愿決定是否接受甲方的拒絕或變更要求。四、價(jià)款支付1.乙方應(yīng)按照訂單約定的價(jià)款及支付方式向甲方支付款項(xiàng)。2.支付方式為:__________________(如支付寶、銀行卡轉(zhuǎn)賬等)3.乙方應(yīng)在訂單規(guī)定的付款期限內(nèi)完成支付,逾期未支付的,甲方有權(quán)根據(jù)淘寶平臺規(guī)則及本協(xié)議約定采取相應(yīng)措施,包括但不限于取消訂單、限制乙方在淘寶平臺的交易權(quán)限等。4.如因乙方支付原因?qū)е陆灰资』虍a(chǎn)生額外費(fèi)用的,由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。五、商品交付與服務(wù)履行1.商品交付甲方應(yīng)按照訂單約定的時(shí)間和方式將商品交付給乙方。商品交付的方式包括但不限于快遞、物流配送等,具體交付方式以訂單約定為準(zhǔn)。甲方應(yīng)在商品發(fā)出后及時(shí)向乙方提供物流單號等發(fā)貨信息,以便乙方跟蹤物流進(jìn)度。商品交付的地點(diǎn)為乙方在訂單中填寫的收貨地址。如乙方需要變更收貨地址,應(yīng)提前通知甲方,并承擔(dān)因變更地址產(chǎn)生的額外費(fèi)用。乙方應(yīng)在商品交付時(shí)當(dāng)場驗(yàn)收商品,如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題、數(shù)量短缺等情況,應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系,并拒絕簽收商品。如乙方未當(dāng)場提出異議并簽收商品的,視為甲方已按照訂單約定交付合格商品。2.服務(wù)履行甲方應(yīng)按照訂單約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和期限為乙方提供服務(wù)。在服務(wù)履行過程中,甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,了解乙方需求,確保服務(wù)質(zhì)量。乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià),如對服務(wù)不滿意,有權(quán)要求甲方采取改進(jìn)措施或要求退款等。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量、數(shù)量等要求向乙方提供商品或服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任包括但不限于:按照商品或服務(wù)價(jià)款的一定比例向乙方支付違約金;賠償乙方因甲方違約而遭受的直接損失;如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法實(shí)現(xiàn)合同目的的,乙方有權(quán)解除合同,甲方應(yīng)退還乙方已支付的款項(xiàng),并按照上述規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。2.如甲方提供的商品或服務(wù)存在質(zhì)量問題、知識產(chǎn)權(quán)糾紛等瑕疵,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于乙方因此支付的維修費(fèi)用、更換費(fèi)用、因糾紛產(chǎn)生的法律費(fèi)用等。3.如甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù)等,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方支付價(jià)款的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任包括但不限于:按照未支付金額的一定比例向甲方支付逾期違約金;甲方有權(quán)暫停提供商品或服務(wù),直至乙方支付全部款項(xiàng)及違約金;如因乙方逾期支付導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.如乙方提供虛假信息或利用甲方提供的商品或服務(wù)從事違法違規(guī)活動(dòng),甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)退還已購買的商品或服務(wù),并按照商品或服務(wù)價(jià)款的一定比例向甲方支付違約金。如乙方的行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.如乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至訂單履行完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):____________
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