1項目六海外社交媒體認知任務1社交媒體營銷內涵《國際市場推廣》任務1社交媒體營銷內涵社交媒體營銷的概念社交媒體營銷的特點一、社交媒體營銷的概念社交媒體營銷，因其具有豐富的媒體種類、良好的傳播能力、強大的用戶黏性、準確而詳細的用戶信息，在很多業(yè)務領域展現(xiàn)出卓越的營銷效果。社交媒體營銷也常被稱為SNS營銷，其基礎理論是“六度分隔理論”。六度分隔理論（SixDegreesofSeparation），又稱為六度分割理論、六度空間理論、小世界理論，這一理論認為，世界上任何兩個人，通過不超過六個人就可以建立起聯(lián)系。社交媒體（SocialMedia)是指允許人們撰寫、分享、評價、討論、相互溝通的網(wǎng)站和技術的總稱。它是人們彼此之間用來分享意見、見解、經(jīng)驗和觀點的工具和平臺。社交媒體主要分為以下幾種：專業(yè)社交網(wǎng)絡（ProfessionalSocialNetwork)、移動聊天（MobileChat)、即時消息(InstantMessaging)、在線交易（OnlineTrade)、微博（Micro-blogging)、博客（Blogging)、圖片分享（PhotoSharing)、視頻分享（VideoSharing)、知識問答（Q&A)、百科知識（Wikis)、在線音樂（OnlineMusic)、簽到(Check-in)、留言板（MessageBoard)等。社交媒體營銷，也被稱為SNS（SocialNetworkService）營銷，就是通過上述的社會化網(wǎng)絡渠道，利用文字、圖片和視頻傳播和發(fā)布資訊，從而形成營銷、銷售、公共關系處理和客戶關系服務維護及開拓的一種方式。相較于一般的社會大眾媒體，社交媒體的顯著特點是可以讓用戶享有自己的創(chuàng)作權及言論權，自由進行各種編輯創(chuàng)作工作，并可以進行相互交流、分享。一、社交媒體營銷的概念二、社交媒體營銷的特點01020304具有較高的精準度更能體現(xiàn)人格化門檻較低具有普遍的受眾社交媒體營銷的特點6項目六海外社交媒體認知任務2海外社交媒體平臺認知《國際市場推廣》任務1海外社交媒體平臺認知海外社交媒體營銷效果主流海外社交媒體平臺一、海外社交媒體營銷效果（一）有利于提升跨境電商企業(yè)的網(wǎng)絡曝光量跨境電子商務企業(yè)應用社交媒體，可以在世界范圍內的、不同國家的社會化網(wǎng)絡、微博、博客等擁有海量注冊用戶的社交媒體網(wǎng)絡上發(fā)布相關的服務信息和產品資訊，利用社交媒體網(wǎng)絡上的粉絲關注效用和社群效應，可以大大增加企業(yè)的產品與服務信息在全球網(wǎng)絡上的曝光量。社交媒體上的信息更新與內容互動頻繁，企業(yè)在社交媒體上的頻道頁面的更新率非常高，更容易在搜索中排在更靠前的位置。一、海外社交媒體營銷效果（二）有利于為跨境電商企業(yè)帶來高質量的銷售機會社交媒體的應用改變了以往過于依賴搜索引擎的網(wǎng)絡營銷模式，通過社交媒體不僅可以直接將社交媒體上的用戶流量轉化為跨境電子商務企業(yè)官方網(wǎng)站的流量，而且可以通過在社交媒體上的信息和服務互動來吸引更多的注冊用戶。一、海外社交媒體營銷效果（三）有利于為跨境電商企業(yè)吸引更多的業(yè)務伙伴社交媒體在吸引個人用戶的同時，也吸引了越來越多的企業(yè)用戶。這也給許多跨境電子商務企業(yè)提供了尋求合作的機會，通過社交媒體來找到更多適合的合作伙伴。一、海外社交媒體營銷效果（四）有利于跨境電商企業(yè)與客戶建立互動聯(lián)系社交媒體的聚焦效應，使得跨境電子商務企業(yè)能夠通過社交媒體實現(xiàn)與潛在用戶之間更為廣泛的溝通。社交媒體還具有平等溝通的特性，更利于企業(yè)與潛在客戶之間保持親和的溝通，持續(xù)深化關系，從而促成下一次銷售。另外，社交媒體可以在營銷的同時獲得客戶反饋，這樣可以極大提高企業(yè)市場的反應能力。一、海外社交媒體營銷效果（五）有利于跨境電商企業(yè)低成本進行市場營銷通過對社交媒體大量數(shù)據(jù)的分析和調研，跨境電子商務企業(yè)能夠以較低的成本發(fā)掘市場需求。社交媒體有著其他傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡媒體不可替代的傳播效應，一方面社交媒體網(wǎng)絡的開放性吸引了大量的注冊用戶，另一方面有關產品與服務的信息可以利用社交媒體網(wǎng)絡以更低的成本、更快的速度來進行傳播。二、主流海外社交媒體平臺2LinkedinFacebook14PinterestInstagram36TiKTokYoutube5（一）FacebookFacebook基礎數(shù)據(jù)[1]成立時間：創(chuàng)建于2004年，F(xiàn)acebook是全球最大的海外社交媒體平臺；[2]用戶數(shù)量及分布：Facebook擁有一個廣泛的年齡層和龐大的用戶群，每月活躍用戶達28億，目前已經(jīng)覆蓋全球130多個國家和地區(qū)。[3]用戶年齡及性別：用戶年齡段集中在25歲至34歲，其中男性用戶占比19.3%，女性用戶占比13.2%。[4]企業(yè)用戶：75%年收入高于7.5萬美元的在線用戶使用Facebook，這使得Facebook成為數(shù)字營銷平臺奠定了用戶基礎。（一）Facebook1.用戶如何使用Facebook[1]通過Facebook與朋友和家人保持聯(lián)系，并發(fā)現(xiàn)世界的最新動態(tài)；[2]可以創(chuàng)建個人主頁以承載其需要分享的照片及內容；[3]可以添加家庭成員、朋友和其他他們想作為朋友保持聯(lián)系的人。2.企業(yè)如何使用Facebook營銷[1]可以創(chuàng)建公司公共主頁，添加企業(yè)的基本信息，方便用戶聯(lián)系；[2]可以通過內容分享和產品更新，幫助客戶便捷了解產品；[3]可以幫助企業(yè)銷售產品和服務；[4]可以使用FacebookAdsManager創(chuàng)建和管理動態(tài)廣告。（二）Linkedin（領英）LinkedIn基礎數(shù)據(jù)[1]成立時間：成立于2003年，LinkedIn是世界上最大的職業(yè)社交網(wǎng)站[2]用戶數(shù)量及分布：據(jù)LinkedIn官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計，LinkedIn在全球有7.56億會員，其中有5300萬中國會員。[3]用戶年齡及性別：據(jù)統(tǒng)計，全球超過43%的LinkedIn用戶是女性，57%是男性。全球近60%的LinkedIn用戶年齡在25至34歲之間。相比之下，55歲以上的用戶僅占社交網(wǎng)絡受眾的2.9%。[4]企業(yè)用戶：LinkedIn是一個聚集高端商務人士的平臺，其中有9000萬的高級影響者、6300萬全球商業(yè)決策者、1000萬的企業(yè)首席高管、49%的LinkedIn用戶年收入超過7.5萬美元、41%的百萬富翁使用LinkedIn、92%的財富500強公司使用LinkedIn。超過5000萬家公司使用LinkedIn。33%的決策者使用LinkedIn進行產品研究，55%的決策者充分利用LinkedIn內容來判斷是否與該公司合作。這些不是傳統(tǒng)的影響者，他們是某些公司的最高決策者。（二）Linkedin1.用戶如何使用LinkedIn[1]可以與朋友、熟人和專業(yè)人士進行交流；[2]可以搜索夢想中的公司或角色，與新員工建立聯(lián)系，并了解他們的工作；[3]可以加入特定的興趣和行業(yè)群體，幫助結識與用戶有共同愛好的人，并掌握其所在領域的最新趨勢；[4]可以顯示自己的簡歷，并設置通知，以便在感興趣的公司發(fā)布新工作時得到提醒。2.企業(yè)如何使用LinkedIn營銷[1]可以幫助企業(yè)吸引和接觸新的用戶；[2]與行業(yè)領導者和類似公司建立正確的關系網(wǎng)，可以幫助企業(yè)更迅速的掌握行業(yè)慣例和標準；[3]通過LinkedIn定期分享商業(yè)故事動態(tài)或行業(yè)實踐見解，企業(yè)可以在其行業(yè)中樹立自己的聲譽。[4]向廣泛但具有戰(zhàn)略意義的受眾發(fā)布廣告招聘信息。（三）InstagramInstagram基礎數(shù)據(jù)[1]成立時間：成立于2010年，Instagram是Facebook旗下（2012年4月10日，F(xiàn)acebook宣布以10億美元收購Instagram。）的海外社交媒體平臺之一。[2]用戶數(shù)量及分布：Instagram的月活躍用戶超過十億，這使得Instagram成為僅次于Facebook的第二大傳統(tǒng)社交網(wǎng)絡。Instagram擁有1.4億美國用戶，但是88％的用戶在美國以外。[3]用戶年齡及性別：Instagram上全球用戶的性別比例相當均勻：女性為51％，男性為49％。用戶年齡段集中在18-24歲，用戶群體偏年輕化。[4]企業(yè)用戶：90％的Instagram用戶關注企業(yè)賬戶。36.2％的B2B決策者使用Instagram研究新產品或服務。（三）Instagram1.用戶如何使用Instagram[1]可以關注朋友、名人、行業(yè)領袖和企業(yè)，以了解他們的生活；[2]可以使用Instagram編輯照片并將其發(fā)布到個人資料或故事「Story」中；[3]可以通過「Direct」的功能，在Instagram上與其他用戶進行私密對話。（三）Instagram2.企業(yè)如何使用Instagram營銷[1]使用Instagram應用內的創(chuàng)意工具創(chuàng)建有趣的照片和視頻并分享，以展示企業(yè)品牌個性；[2]可以在Instagram創(chuàng)建企業(yè)社區(qū)，通過定期更新企業(yè)產品照片和視頻讓用戶保持新鮮感；[3]可以使用故事「Story」發(fā)布內容，邀請社區(qū)的用戶使用互動貼紙與其互動；[4]可用Instagram位置標簽和聚合標簽等功能，讓潛在用戶也能了解企業(yè)的產品和服務；[5]可以創(chuàng)建數(shù)字商店，用戶不離開應用便可完成購買；[6]可以與Instagram上的藝術家、博客作者和名人等獨立創(chuàng)作者合作，聯(lián)合推廣產品；[7]可以把帖子變成廣告來接觸潛在用戶，用戶可以通過發(fā)帖參與廣告。（四）PinterestPinterest基礎數(shù)據(jù)[1]成立時間：成立于2013年，Pinterest是美國的一家圖片社交網(wǎng)站。[2]用戶數(shù)量及分布：全球月活躍用戶約為4.54億，其中80%的用戶來自移動端。美國月活躍用戶約為9100萬，是Pinterest最主要的市場。[3]用戶年齡及性別：Pinterest中女性用戶占比高達77.1%[4]企業(yè)用戶：Pinterest內45%的用戶家庭年收入超過10萬美元，這表明Pinterest用戶們具有相對較高的購買力。對于走精品路線的獨立站賣家來說，Pinterest的用戶很符合其購買力需求。66%的用戶在瀏覽商家的Pin圖片以后產生了購買行為。（四）Pinterest1.用戶如何使用Pinterest[1]可以通過手動上傳圖片和鏈接來創(chuàng)建Pins，讓Pins集合到一個Board里；這些boards可設置為隱藏或者公開模式；[2]通過搜索找到他們喜歡的Pins；[3]用戶可以將包含鏈接，說明和圖像的Pin保存到不同的boards里供以后使用；[4]用戶通過使用站內Pin圖來作為購物參考，或者通過點擊BuyNow或Visit按鈕鏈接到相關產品頁面購。2.企業(yè)如何使用Pinterest營銷[1]可以創(chuàng)建企業(yè)賬戶（BusinessAccount），并組織產品的PinterestBoards，細分Boards并上傳對應的產品Pin圖，以精準觸達粉絲；[2]可以在Pins打上hashtags標簽，以出現(xiàn)在用戶的搜索結果頁面中；[3]可以創(chuàng)建包含特定產品的圖片或者視頻的產品Pins，以引導用戶點擊購買；[4]可以投放可購物的Pinterest廣告來幫助你吸引更多感興趣的潛在客戶。（五）YouTubeYouTube基礎數(shù)據(jù)[1]成立時間成立于2005年，YouTube是源自美國的視頻分享網(wǎng)站,也是是全球最大的視頻網(wǎng)站。2006年11月，Google公司以16.5億美元收購了YouTube，并把其當做一家子公司來經(jīng)營。YouTube在全球100多個國家提供服務，有80種不同的語言可供選擇，全球95％的互聯(lián)網(wǎng)用戶會觀看YouTube。[2]用戶數(shù)量及分布據(jù)官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計，YouTube每月活躍用戶高達20億，每日活躍用戶約為3000萬。YouTube支持80種不同的語言和91個不同的國家/地區(qū)。[3]用戶年齡及性別YouTube的用戶中54.4%是男性，男性主要是看足球視頻或策略游戲視頻。45.6%為女性，女性主要觀看美容美妝視頻。用戶的平均年齡較年輕，主要集中在25至34歲。[4]企業(yè)用戶在美國，62％的企業(yè)使用YouTube，9％的小型企業(yè)已入駐YouTube。（五）YouTube1.用戶如何使用YouTube[1]用戶如果已經(jīng)有Gmail賬號，可以直接用Gmail賬號登錄YouTube，無需注冊；[2]用戶可以創(chuàng)建并開通自己的YouTube頻道，一個賬號最多可以創(chuàng)建50個YouTube頻道；[3]用戶可以根據(jù)自己的喜好關注其他頻道。2.企業(yè)如何使用YouTube營銷[1]可以通過“Google+”、”Google我的商家”等方式創(chuàng)建企業(yè)品牌賬號；[2]用企業(yè)賬號開設YouTube頻道，并定期更新企業(yè)視頻；[3]可以對視頻進行搜索優(yōu)化，在搜索結果中脫穎而出；[4]可以使用谷歌廣告平臺在YouTube上投放廣告，在谷歌的搜索排名中是有優(yōu)先級別的。（六）TikTokTikTok基礎數(shù)據(jù)[1]成立時間于2017年5月上線，TikTok是字節(jié)跳動旗下的短視頻社交平臺。[2]用戶數(shù)量及分布TikTok官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計，TikTok在全球擁有10億月活躍用戶，在全球最“活躍”社交媒體排行榜中排名第六。[3]用戶年齡及性別TikTok的用戶群體比較年輕，主要集中在18-24歲，占其全球廣告用戶的43.3%（約4.197億）；25-34歲的用戶占32.2%（約3.12億）；35-44歲的用戶占13.8%（約1.335億）。在用戶性別方面，56%的TikTok全球用戶是女性，44%是男性。[4]企業(yè)用戶TikTok作為新發(fā)展起來的APP，在海外仍以娛樂為主，其市場潛力還未被全面挖掘?，F(xiàn)在的TikTok整個平臺僅有130萬個專業(yè)賣家，市場份額大，競爭壓力小，發(fā)展前景十分廣闊?。㏕ikTok1.用戶如何使用TikTok[1]可以發(fā)布15到60秒的視頻片段，視頻內容種類豐富；[2]通過喜歡、評論和分享等典型方式鼓勵用戶在線互動；[3]通過二重唱和拼接視頻的形式，將他人的內容整合到自己的內容中。2.企業(yè)如何使用TikTok營銷[1]可以通過創(chuàng)意，創(chuàng)造一些非正式且有趣的內容，吸引更多的用戶分享、傳播及裂變；[2]可以與平臺上受歡迎的創(chuàng)作者合作，借助創(chuàng)作者的影響力展示企業(yè)的產品；[3]可以使用熱點標簽和流行音樂，獲得新用戶的關注；[4]可以通過創(chuàng)建自己的標簽來提高品牌知名度。27項目七Linkedin海外推廣任務1Linkedin平臺認知《國際市場推廣》任務1Linkedin平臺認知Linkedin簡介Linkedin是招聘網(wǎng)站Linkedin是社交媒體網(wǎng)絡LinkedIn簡介一、7.56億全球會員6300萬全球商業(yè)決策者（KP）5300萬中國會員1000萬企業(yè)首席高管在高度活躍且值得信任的職場社區(qū)打造營銷與品牌出海陣地1.用戶數(shù)量領英是一個聚集高端商務人士的平臺領英用戶的實力國家地區(qū)分布情況全球57%的LinkedIn用戶是男性，而女性只有43%（Statista，2019）。LinkedIn的統(tǒng)計數(shù)據(jù)還顯示，男性和女性在使用該平臺時的參與習慣存在差異。女性在申請工作時稍微更挑剔一些，她們覺得在申請前必須滿足100%的要求（相比之下，男性只有60%）。有趣的是，女性申請的工作也比男性少20%。然而，在申請過程之后，情況發(fā)生了變化：女性在申請后被錄用的可能性比男性高16%。2.性別比例在建立LinkedIn廣告前，你也應該考慮LinkedIn的年齡人群。37%的美國成年人在30歲到49歲之間使用LinkedIn（皮尤研究中心，2019）。這是美國LinkedIn用戶最多的年齡段，18歲至29歲的用戶占28%。就全球使用情況而言，38%的LinkedIn用戶在25歲到34歲之間。35歲至54歲的用戶占該平臺總用戶群的30%，18歲至24歲的用戶占24%。3.年齡分布在策劃LinkedIn的廣告活動時，考慮其他LinkedIn的人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)也很重要，比如目標受眾的教育程度。半數(shù)擁有大學學位的美國成年人使用LinkedIn（皮尤研究中心，2018）。相比之下，只有42%、39%和32%的美國大學畢業(yè)生使用Instagram、Pinterest和Twitter。然而，美國大學畢業(yè)生使用LinkedIn的比例遠低于YouTube和Facebook，85%和77%的大學畢業(yè)生分別使用YouTube和Facebook。4.教育程度LinkedIn的平均會話時長為6分7秒（SimilarWeb，2019）。該平臺每月有3.1億個活躍用戶，平均每月用戶在該平臺上花費的時間為17分鐘。然而，對于LinkedIn用戶來說，花在尋找新工作上的時間卻增加了，他們每天在這個平臺上的時間最多可達半小時。在策劃LinkedIn廣告時，明智的做法是充分利用這段有限的時間。在LinkedIn上發(fā)帖的理想時間是周二、周三和周四上午10點到11點之間。但請記住，這個黃金時段可能并不適用于所有受眾。在LinkedIn自己參與的一項活動中，與高管層接觸的理想時間是在正常工作時間之后：晚上8點。建議你此時再進行市場調查，以便更好地了解你的目標受眾。5.在LinkedIn上花費的平均時間LinkedIn不僅在求職者中很受歡迎，在企業(yè)中也很受歡迎，有超過3000萬家企業(yè)活躍在該平臺。（LinkedIn，2019）。然而，這并不意味著這3000多萬個企業(yè)頁面都是由它們各自的公司創(chuàng)建和管理的，因為當用戶添加來自尚未上市公司的體驗時，LinkedIn會自動生成企業(yè)頁面。即便如此，這仍意味著LinkedIn距離讓全球7000萬家公司都在其網(wǎng)絡上建立個人主頁的目標只完成了一半左右。目前，這些注冊公司在該平臺上發(fā)布了超過2000萬個工作崗位。這些LinkedIn的統(tǒng)計數(shù)據(jù)只顯示了該平臺在專業(yè)工作環(huán)境中的地位。事實上，LinkedIn的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，每一家財富500強企業(yè)都至少有一位高層代表在該平臺上發(fā)布過狀態(tài)。6.LinkedIn對企業(yè)的影響在所有的社交媒體網(wǎng)站中，LinkedIn是B2B市場中第二受歡迎的平臺，僅次于Facebook（socialmediaExaminer，2019）。五分之四的B2B營銷人員使用LinkedIn，而在使用Facebook的B2B營銷人員中，這一比例為91%。這使得它高于Twitter、Instagram和YouTube，分別有67%、66%和54%的B2B營銷人員使用它們。7.LinkedIn在B2B市場的受歡迎程度LinkedIn擁有近7.56億用戶，是一個廣告“金礦”，尤其是對于那些試圖與全球專業(yè)人士建立聯(lián)系的品牌和公司來說。要做到這一點，了解你的廣告影響力的潛力是很重要的。根據(jù)LinkedIn廣告統(tǒng)計數(shù)據(jù)，超過6億的LinkedIn用戶可以通過職業(yè)社交網(wǎng)絡上的廣告獲得聯(lián)系。其中，美國是LinkedIn廣告受眾最多的國家，擁有1.5億用戶（DataReportal,2019）。事實上，美國的LinkedIn用戶有可能通過廣告獲得關注，其影響力是排名第二的印度（5400萬用戶）和排名第三的中國（4400萬用戶）的近三倍。8.LinkedIn主要廣告受眾據(jù)估計，超過70%的買家在決定購買產品或服務時受到社交媒體的影響。在所有的社交網(wǎng)絡中，LinkedIn似乎占了上風。52％的買家將LinkedIn列為其研究過程中最具影響力的渠道（Demandbase，2018）。其次42%的買家認為博客對他們的研究影響最大。一般而言，依靠社交媒體做出購買決策的買家是為了獲得推薦和意見，并與賣家建立聯(lián)系。9.LinkedIn對買家的影響海外決策者在采購決策旅程的各個階段常用的數(shù)字媒體作為職業(yè)社交媒體的Linked-In，非常適用于在海外決策者的整個采購決策旅程中保持與之的接觸，從而增進決策者對品牌的好感度和信賴感。隨著移動設備使用的增加，移動端流量也隨之增加。事實上，從2018年到2024年，總體移動通信流量預計將增長5倍。進一步來看，目前美國智能手機用戶平均每月消耗8.6GB的數(shù)據(jù)。預計到2024年將增加到50GB。目前，總體互聯(lián)網(wǎng)使用的大部分是移動設備，LinkedIn當然也不例外：57%的LinkedIn流量來自移動設備（LinkedIn，2018）。10.LinkedIn的移動端流量LinkedIn是招聘網(wǎng)站二、中國政府唯一認可并頒發(fā)ICP運營牌照的外資社交互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，是唯一一個可以在中國登陸的跨國社交媒體平臺。領英的資質LinkedIn是招聘網(wǎng)站LinkedIn是一個巨大的人才數(shù)據(jù)庫，聚集了大量的高素質人才，通過產品關鍵詞加職位關鍵詞在Jobs（職位）、People（會員）維度搜索，既可以找到工作也可以找到人才。LinkedIn的用戶會有一份詳細的Profile（個人職業(yè)檔案），可以看到完整的Summaries（職業(yè)概述）、Experience（工作經(jīng)歷）、曾就職于哪些公司領域、個人特長等。LinkedIn是招聘網(wǎng)站LinkedIn的個人職業(yè)檔案中，有更多鮮活的資料，比如其Media（作品文件）中的視頻、圖片、文章或博客鏈接，可以更加全面、深入地了解應聘者。LinkedIn個人職業(yè)檔案中FeaturedSkills&Endorsements（精選技能），再加上其同事、朋友、客戶或合作伙伴給其的Recommendation（推薦信），以及所完成的Project（項目）等信息。遠比“王婆賣瓜、自賣自夸”式的個人介紹有說服力。LinkedIn是招聘網(wǎng)站LinkedIn推出的“ProFinder（兼職平臺）”功能，能讓中小企業(yè)足不出戶地找到所需要的跨國人才，這里面有大量經(jīng)過LinkedIn審核的可信賴的Freelancers（自由職業(yè)者）。ProFinder（此功能目前只在美國開放使用）這個圈子類似于中國的豬八戒網(wǎng)，如果你是自由職業(yè)者或者兼職人員，或者是獨立的專業(yè)人士，可以考慮加入LinkedIn的ProFinder網(wǎng)絡關系網(wǎng)。這是一個所有LinkedIn成員都可以尋求專家來提供專業(yè)服務的社交網(wǎng)絡平臺，例如設計師，作家，編輯，會計師，營銷顧問，網(wǎng)絡開發(fā)人員，社交平臺營銷推廣，谷歌開發(fā)客戶，linkedin領英運營營銷人員等。只有在英文界面下有！ProFinderLinkedIn是社交媒體網(wǎng)絡三、B2B社交平臺LinkedIn是一個專業(yè)的、全球最大的、適合B2B外貿的社交平臺；LinkedIn是一個很好的助力B2B外貿人員開發(fā)海外客戶，助力外貿管理者進行品牌宣傳與營銷的平臺；原因：國外買家已經(jīng)越來越依賴用社交平臺獲取產品信息、供應商信息。LinkedIn聚集了高素質職場人士，其購買力、商業(yè)決策力都比其他社交平臺的人士要高。我們可以通過搜索，很高效地找到目標客戶所在的公司，以及關鍵決策人，從而開展營銷和銷售。大數(shù)據(jù)定向廣泛投放工具、相似目標客戶、興趣職場標簽定向職能、級別、行業(yè)、頭銜、公司、國家地區(qū)等定制化定向聯(lián)系人、企業(yè)、網(wǎng)站再營銷精準的多維度定向方式，有效觸達目標客戶Linkedin如何助力外貿人LinkedIn助力外貿銷售人員LinkedIn助力外貿銷售人員找到合適的工作全球最大的職業(yè)社交平臺，特別是招聘國際人才。搜索尋找潛在客戶知名公司及個人，基本都在LinkedIn中開了CompanyPage（公司主頁）或個人賬戶；LinkedIn提供了People（會員）、Jobs（職位）、Content（內容）、Companies（公司）、Groups（群組）、Schools（學校）6個搜索維度，任何公司和個人都可以注冊；行業(yè)新人可以搜索產品關鍵詞，搜索出大量的新客戶；LinkedIn助力外貿銷售人員分析客戶對于不了解背景的客戶（如詢盤客戶、展會客戶），通過Google找不到太多有用信息，可以通過LinkedIn查找。通過公司或人名，將這個人的過往經(jīng)歷、特長、工作情況、履歷、興趣愛好等一一調查清楚；通過CompanyPage，了解其公司基本情況、員工人數(shù)及各部門決策人等；Follow（關注）他或成為其Connection（聯(lián)系人）之后，對于客戶公司及個人的動態(tài)都能第一時間掌握；LinkedIn助力外貿銷售人員自我營銷通過LinkedIn的Profile，由深度的Article（文章）或ShareAnUpdate（分享動態(tài)），以及CompanyPage體現(xiàn)自己的專業(yè)的形象、自信的表現(xiàn)、對本行業(yè)及產品的認知；破冰及維護客戶回歸到社交平臺的核心，任何一個客戶，通過社交平臺，你們可以從不認識到認識，再到了解關注，互相提供幫助，最后水到渠成做生意。通過郵件、電話等傳統(tǒng)方式搞不定的客戶，可以嘗試用LinkedIn建立聯(lián)系，成為Connection；通過發(fā)送Message（信息），或是非1度聯(lián)系人用領英付費方案發(fā)送InMail等，對其動態(tài)文章Like（點贊）、Comment（評論）、Share（分享），從而展開互動，與客戶的關系都可以破冰。LinkedIn助力外貿銷售人員學習與提高關注行業(yè)大咖或行業(yè)知名公司加入相應的群組（相同專業(yè)或興趣的人員，商業(yè)資訊）學習有價值的內容（行業(yè)的最新知識或是深度測評）了解LinkedIn智能推送的相關內容（LinkedIn會智能推送行業(yè)趨勢、產品信息、國外行情的信息）Linkedin如何助力外貿人LinkedIn助力外貿管理人員或老板LinkedIn助力外貿管理人員或老板找到合適的人才LinkedIn可以幫助外貿管理人員或老板找到需要的人才，特別是海外銷售代表、市場推廣人員、海外售后團隊等；可以用ProFinder，也可以在CompanyPage的CareerPage（雇主品牌頁面）發(fā)布招聘需求；如果是小公司，沒有購買CareerPage板塊，也可以嘗試在CompanyPage或個人簡歷的最新狀態(tài)中主動出擊；LinkedIn助力外貿管理人員或老板公司品牌及產品宣傳與推廣Google對LinkedIn、Facebook、Twitter、Pinterest等社交平臺非常友好，排名都是優(yōu)先的；因為：Google喜歡原創(chuàng)內容，這正是社交媒體所推崇的；社交媒體的推薦、分享、評價和點贊等對站點的搜索引擎排名有積極的影響，是不容小覷的；社交媒體的PR（PageRank頁面排名）值都是不錯的，比如LinkedIn的PR值和全球綜合排名都不錯；LinkedIn助力外貿管理人員或老板通過樹立專業(yè)形象，解決客戶對于公司或個人的信任問題客戶通過Google搜索或是展會等其他傳統(tǒng)B2B途徑知道你或你公司，來到你的LinkedIn個人頁面、公司主頁（CompanyPage），了解你的信息后，更能信任你。如：公司成立情況、背景信息、員工情況、行業(yè)知名客戶評價、CompanyPage動態(tài)中的客戶留言（來判斷你是否是一個值得信賴的行業(yè)資深人員）。LinkedIn助力外貿管理人員或老板四.產品信息的收集和整理在產品開發(fā)階段，我們不知道自己的產品在設計及包裝風格方面是否符合國外客戶的喜好，加入相應專業(yè)的群組向大家請教咨詢，會有一些人性的專業(yè)人員給你一些借鑒和參考。你也可以主動通過兼職平臺（ProFinder）找到一些專注于本行業(yè)的自由職業(yè)者幫助你。少量的付費比雇一個全職設計師劃算很多。LinkedIn助力外貿管理人員或老板隨時掌握客戶特別是公司VIP客戶或行業(yè)巨頭的動態(tài)通過關注VIP客戶的LinkedIn賬戶可以隨時清楚其狀況，從而找到溝通的話題，來幫助銷售人員破冰。（如：客戶公司周年慶、開新店、辦公室搬遷、參加展會、贊助賽事或活動等，給客戶給予幫助會有意想不到的效果。）關注行業(yè)巨頭的公司主頁，掌握他公司的動態(tài)。歐美、印度、巴西等傳統(tǒng)市場：YES韓國、日本：NO日本韓國日本使用社交平臺排名依次是：Line、Instagram、Twitter、Facebook、Google+、Skype韓國使用社交平臺排名依次是：YouTube、Facebook、Twitter、Instagram、Kakaotalk、Google+、FacebookMessage、Line、Tumblr、LinkedIn、WeChat、TwitchTVLinkedIn適合你的目標市場嗎？64項目七Linkedin海外推廣任務2

Linkedin公司主頁創(chuàng)建與運營《國際市場推廣》任務2Linkedin公司主頁創(chuàng)建與運營Linkedin公司主頁介紹Linkedin公司主頁創(chuàng)建Linkedin公司主頁運營LinkedIn公司主頁介紹一、為什么要建立公司主頁便于采購商分析了解你的情況讓采購商、未來的合作同事、伙伴輕易找到你展示公司實力做免費的產品、品牌宣傳建立公司主頁的7個條件擁有LinkedIn賬號，且該賬號以真實姓名建立，標準免費賬號或高級付費賬號都可以；你的Profile（個人檔案）資料創(chuàng)建時間至少有7天；你的Profile競爭力必須為中級以上；你的個人賬號資料中需要擁有多個聯(lián)系人（官方?jīng)]有具體數(shù)據(jù)，一般建議起碼50個聯(lián)系人）；你必須為公司現(xiàn)任員工，且職位在個人資料的工作經(jīng)歷板塊中列出；你已在LinkedIn賬號中添加并確認公司郵箱；公司郵箱域名必須為公司所獨有；LinkedIn公司主頁創(chuàng)建二、創(chuàng)建公司主頁打造公司主頁的7個貼士公司簡介CompanyOverviewLogo&Banner（封面圖片）建立招聘頁面提升公司形象利用產品專區(qū)更好地展示產品及品牌集中管理群組（Group):群組關聯(lián)公司主頁更新公司咨詢吸粉、留粉利用數(shù)據(jù)分析完善改進頁面公司主頁：AlibabaLinkedIn公司主頁運營三、LinkedIn內容營銷5大原則一、把讀者放在第一位；因為LinkedIn的職業(yè)社交屬性，適合的內容是涉及行業(yè)（職業(yè)）發(fā)展、解決行業(yè)（職業(yè)）痛點的內容，比如行業(yè)報告、解決方案白皮書，又或是一些務實的建議或行業(yè)經(jīng)驗分享等；二、你是在提供幫助（潤物細無聲），而不是硬營銷；三、把你掌握的知識免費分享出去（付出越多，得到越多）；四、如果以第一人稱的口吻講一個動聽的故事更容易引起共鳴；五、重視內容質量，用心去寫文章（圖文并茂）；LinkedIn營銷內容來源行業(yè)網(wǎng)站新聞網(wǎng)站、周刊Blog博客對原創(chuàng)稍微加修改（在上面加上自己的評論等）B2B平臺行業(yè)展會行業(yè)大事件供應鏈渠道中的上下游故事身邊的大小事平時自己的整理積累國外優(yōu)秀寫手如果你有了素材，但是不知道如何寫出符合國外客戶喜好的內容，不妨先找個外國人幫你寫文章、做視頻。優(yōu)秀的寫手，可以長期合作；如果基于經(jīng)濟考慮，可以前期向優(yōu)秀寫手學習，積累并實現(xiàn)自我成長；77項目七Linkedin海外推廣任務3

Linkedin展示專區(qū)創(chuàng)建《國際市場推廣》任務3Linkedin展示專區(qū)創(chuàng)建Linkedin展示專區(qū)介紹Linkedin展示專區(qū)創(chuàng)建步驟LinkedIn展示專區(qū)介紹一、為什么要建立公司主頁便于采購商分析了解你的情況讓采購商、未來的合作同事、伙伴輕易找到你展示公司實力做免費的產品、品牌宣傳建立公司主頁的7個條件擁有LinkedIn賬號，且該賬號以真實姓名建立，標準免費賬號或高級付費賬號都可以；你的Profile（個人檔案）資料創(chuàng)建時間至少有7天；你的Profile競爭力必須為中級以上；你的個人賬號資料中需要擁有多個聯(lián)系人（官方?jīng)]有具體數(shù)據(jù)，一般建議起碼50個聯(lián)系人）；你必須為公司現(xiàn)任員工，且職位在個人資料的工作經(jīng)歷板塊中列出；你已在LinkedIn賬號中添加并確認公司郵箱；公司郵箱域名必須為公司所獨有；LinkedIn展示專區(qū)創(chuàng)建步驟二、創(chuàng)建公司主頁打造公司主頁的7個貼士公司簡介CompanyOverviewLogo&Banner（封面圖片）建立招聘頁面提升公司形象利用產品專區(qū)更好地展示產品及品牌集中管理群組（Group):群組關聯(lián)公司主頁更新公司咨詢吸粉、留粉利用數(shù)據(jù)分析完善改進頁面公司主頁：Alibaba86項目七Linkedin海外推廣任務4

Linkedin客戶開發(fā)《國際市場推廣》任務4Linkedin客戶開發(fā)Linkedin個人職業(yè)檔案Linkedin人脈圈Linkedin客戶開發(fā)方法LinkedIn個人職業(yè)檔案一、三個步驟第一階段：注冊領英平臺第二階段：完整填寫各種信息，達到AllStar級別第三階段：優(yōu)化領英的職業(yè)檔案（1）注冊LinkedIn個人賬號領英注冊準備手機號關聯(lián)郵箱（私人郵箱VS

公司郵箱）頭像照片公司名、職位（英文）領英官網(wǎng)：/注冊領英個人賬號真實姓名：填寫真實姓名，與我們身份證上的姓名是一致的。如果未來我們的領英賬號一旦被受限，可以上傳我們的身份證，幫助我們的領英賬號快速解限。手機號碼：使用之前未注冊過領英的手機號碼目前自己正在使用的手機號碼注冊領英個人賬號注冊領英個人賬號顯示的中文姓名，后面可以更改為英文名建議利用暑期實習的公司，打造職業(yè)人設，用英文填寫注冊領英個人賬號：職位Manager經(jīng)理DirectorofOperations運營總監(jiān)Keyaccountmanager大客戶經(jīng)理OperationSpecialist運營專員Internationaltradespecialist國際貿易專員ServiceCoordinator客服專員Productmanager產品經(jīng)理DataAnalyst數(shù)據(jù)分析專員Marketingmanager營銷經(jīng)理GraphicDesigner美工設計Businessdevelopment生意拓展Copywriter文案策劃WebDeveloper網(wǎng)站開發(fā)PromotionSpecialist推廣專員不要使用“Sales”，有推銷意味，國外客戶會有本能的警惕性。關于職位用個人郵箱還是企業(yè)郵箱注冊？建議先用經(jīng)常使用的個人郵箱注冊，以后將企業(yè)郵箱加上去，改為主郵箱。原因：避免前期LinkedIn無數(shù)自動推送的郵件發(fā)至企業(yè)郵箱。后期，因為需要做公司主頁，要用企業(yè)郵箱作為唯一識別的依據(jù)，所以要把企業(yè)郵箱加上去；注冊領英個人賬號：聯(lián)系郵箱注冊個人賬號的技巧使用LinkedIn需要VPN嗎？不需要，但是如果用VPN，選擇USA線路，改版期間功能會更全。用了郵箱注冊后，激活賬戶很重要收到激活郵件后，點擊“Click”即可。如果找不到郵件，去垃圾郵箱找找看。注冊個人賬號的技巧先不要批量導入注冊郵箱的聯(lián)系人LinkedIn提供了導入郵箱聯(lián)系人等功能，建議在個人職業(yè)檔案信息不是完善之前，盡可能不要邀請陌生人和客戶，以免給她們留下不好的印象而被拒絕。精準選擇行業(yè)信息、城市和位置在LinkedIn中將城市和行業(yè)添加到個人資料中，被搜索到的概率會提高23倍；LinkedIn后期會根據(jù)你的行業(yè)信息，給你進行相應的推送；如果后期更換行業(yè)，也要在檔案中做出相應更換；郵箱驗證完成后，再次登錄賬號，領英會彈出“拓展人脈”頁面，切勿在這個時候加“人脈”，如果被拒絕對賬號不好。先點擊

跳過?！敖Y識附近的同行/同事/校友”，也點擊

跳過。切勿著急拓展人脈進入領英主界面拓展人脈功能關注行業(yè)話題及動態(tài)關注行業(yè)話題及動態(tài)（2）LinkedIn的個人頭像案例：錯用檔案圖片一位業(yè)務員的LinkedIn賬號受限了，和LinkedIn的官方取得聯(lián)系后，被告知賬號被限制的原因是他的LinkedIn個人職業(yè)檔案上的照片不合適，被多人舉報了。那他到底用了什么圖片呢？這位業(yè)務員是一個愛公司的好員工，用的是公司LOGO圖。用戶協(xié)議LinkedIn的檔案圖片應避免的圖片類型動植物圖、遠景圖、風景照、公司團隊照、卡通圖片、公司LOGO圖等；與你外觀不相似的照片或大頭照，比如非本人的照片；各種賣萌、耍酷的圖片，比如嘟著嘴巴，又或是帶著墨鏡，或是叼著煙的照片；你的LinkedIn個人檔案圖片合格嗎？不要用側臉、背影不要有碎發(fā)，顯得凌亂，不嚴謹不要比Yeah的手勢盡量露出笑容，顯得有親和力。盡量露出額頭，把臉露出來，耳朵露出來，提升精氣神，顯得落落大方，增加信任感。眼神有點用力，顯得有侵略感，攻擊性。背景過于凌亂頭發(fā)的發(fā)帶不合適領英頭像案例分析盡量露齒笑，顯得有親和力。領英頭像案例分析：笑容以產品為背景以展會為背景，不復雜展示了產品但是不建議背影示人背景里有帶品牌LOGO的產品小Tip：人加產品領英頭像總體風格真實清晰簡約、干凈大方（微笑，或者露齒笑）自信、有信任感、親和力強背景干凈、明亮偏正式數(shù)據(jù)顯示，形象打造好的人，業(yè)務成交幾率是可以提高10%以上。建議的個人圖片LinkedIn的頭像要盡可能是職業(yè)的半身照，背景干凈。如果你一定要展示產品，可以在不影響你個人圖片顯示的情況下，比如抱著你的產品，但是產品是點綴，主角是你。自信帶微笑的正面照或側面半身照比全身照、產品照被搜索到概率更高，可增加21倍檔案被瀏覽的機會、9倍被聯(lián)系的機會。有肩膀的頭像照片，會讓人感覺更可靠。建議的個人圖片上傳個人圖片的注意事項將圖片重命名為你的人名后再上傳，讓你的圖片具有SEO功能如果買家以你的人名搜索關鍵詞，特別是以GoogleImage來搜索時，你就會出現(xiàn)。你也可以用這個方法來搜索客戶如：有些超出你的人脈圈的人，你不能點開其檔案，就可以將其頭像保存起來，用GoogleImage結合其人名、個人圖片來了解更多關于此人的信息。可每半年更換一次頭像引起人脈圈中人注意，引來溝通機會，提升個人形象展示率和被瀏覽率更改頭像頭像上傳步驟：領英主頁-Me（我）-ViewProfile（查看職業(yè)檔案）-

鉛筆圖標-頭像上的鉛筆圖標-Changephoto（更改照片）

-Apply（確定）（3）LinkedIn的個人職業(yè)頭銜（Headline）可以顯示三行，盡量在有限的字符里表現(xiàn)自己，用簡短的語言突出我們的優(yōu)勢。職業(yè)頭銜職業(yè)頭銜（Headline）案例分析LEDlightSalesatShenzhenABCGroup（領英初始模板：職位+公司）LEDlight/LEDbulb/LEDpanel（產品關鍵詞：營銷性質太明顯）BusinessDevelopmentSepecialist|B2BBusinessMarketing&Sales|ConsumerElectronics（職位+產品關鍵詞，有分隔符，但銷售詞重復）Phonecasemanufacturing&Developing/Phonecase&Phoneaccessoriesservices/ManagingB2Bprojectssince2014（產品+工廠+時間，但產品關鍵詞重復，沒必要出現(xiàn)B2B批發(fā)詞）BusinessDevlopmentSpecialist-SpecializinginLEDlightingfieldfor8years(Mainproduct-LEDbulb)（職位+產品關鍵詞+時間，但有多余詞）職業(yè)頭銜（Headline）建議寫法公司性質：生產（Manufacturer/Factory）、貿易（Provider/Supplier）產品關鍵詞：精準關鍵詞，或者新手不熟悉時可用廣泛關鍵詞頭銜：參考前面的職務實力修飾：10years/Leading/Top5其他：郵箱、其他聯(lián)系方式如WhatsApp、Skype、手機號碼（在評論時會顯示頭銜信息，方便可以一目了然到我們的聯(lián)系方式，快速找到我們）例子：10yearsManufacturerofLEDlightLEDbulbLEDpanel|Marketingmanager|ODM&OEM|WhatsApp/Mobile：+8618XXXXXXX風格：一目了然，不宜過長，順序調整好（優(yōu)勢詞靠前），盡量少用specializein，focuson，expertin等多余詞職業(yè)頭銜編輯Me（我）-ViewProfile（查看職業(yè)檔案）-鉛筆圖標-Headline（職業(yè)頭銜）-Save（保存）

（4）LinkedIn的背景圖（Banner）微軟前董事長比爾·蓋茨(BillGates)2010年1月20日開通了一個名為“GatesNotes”（蓋茨筆記）的網(wǎng)站，就他的基金會工作以及能源和環(huán)境等領域的各種事件發(fā)表自己的觀點。打造會說話的背景圖Banner個人職業(yè)檔案的封面圖片背景圖布置產品（圖片或圖形，專業(yè)+感性。Eg.尿布+寶寶、手機+周邊）工廠or公司照片（整潔明亮，打掃后再拍再PS處理）活動照片（展會）聯(lián)系方式（可以放在圖片角落）服務理念or服務內容資質認證案例分析背景圖上傳上傳步驟：Me（我）-ViewProfile（查看職業(yè)檔案）-鉛筆圖標–背景圖上的鉛筆圖標–Changephoto（更改圖片）-Apply（確定）背景圖推薦像素：1584×396px作業(yè)（技能一）注冊領英個人賬號拍攝并上傳合適的領英頭像制作背景圖Banner編輯職業(yè)頭銜（以暑期實習公司及崗位為例）在智慧職教上傳作業(yè)(5)完善LinkedIn個人職業(yè)檔案個人職業(yè)檔案共分為5個等級：Beginner（初級）Intermediate（中級）Advanced（高級）Expert（專家級）AllStar（無敵級）一份AllStar的個人職業(yè)檔案會讓你被瀏覽的概率提高36倍以上。個人職業(yè)檔案的分級個人職業(yè)檔案達到AllStar級別個人職業(yè)檔案達到AllStar級別需要具備7個條件：ProfilePicture（在個人職業(yè)檔案中上傳個人頭像）IndustryandLocation（填寫所在的行業(yè)和區(qū)域）CurrentPositionWithDescription（目前的職業(yè)描述）2PastPositions（2份以上的工作經(jīng)歷）Education（教育信息的完善）Minimum3Skills（3項以上精選技能認可）AtLeast50Connections（至少50個聯(lián)系人）如何打造“完美檔案”AllStar很容易達到，可我們要的是一份更加專業(yè)的檔案，我們將打造完美檔案作為我們的更高目標！分5大階段來完善“完美檔案”：定位目標階段基本信息完善階段錦上添花階段借力階段宣傳與推廣前的準備階段（一）定位目標建立檔案前，首先你要想清楚你的定位、你的受眾。明確你的定位你想展現(xiàn)出一個什么樣的形象給潛在客戶？行業(yè)專家？什么都做的外貿公司？這會決定你如何建立你的賬號，以及檔案如何寫。了解你的受眾明確你的目標客戶是哪些？他們關心什么？喜歡什么樣的寫作風格？如：技術控客戶，建議多用圖表；經(jīng)驗決策性買家，建議多些市場信息引導與分享、未來趨勢分析等；（二）基本信息的準備、填寫與完善姓名個人職業(yè)圖片吸引人的職業(yè)頭銜專業(yè)個人經(jīng)歷概述工作經(jīng)驗、項目個人聯(lián)系方式姓：面對國外客戶，我們最好改成英式的姓，更加地道。姓用英語來表示，就類似于粵語的發(fā)音。如：張Zheung和Chang，陳Chan，周Chou名：英文名曾用名：選填項，可以選擇可見對象。姓名學習成績可以不填大學期間有參加社團活動，公益活動可以填，是加分項。建議先關閉這個開關，等信息填完后再打開，否則任何信息變更都會出現(xiàn)在人脈圈，會造成打擾。專業(yè)個人經(jīng)歷概述-教育經(jīng)歷如果公司或者個人有網(wǎng)站，可以在此添加網(wǎng)站。個人聯(lián)系方式下拉列表，完善職業(yè)檔案。第一個“個人簡介”已經(jīng)填過了。第二個“個人簡介”用英文簡單介紹下自己。完善職業(yè)檔案個人簡介立足點：我能為你做什么表現(xiàn)形式：站在個人角度，或者公司角度聯(lián)系方式產品關鍵詞圖片、視頻、文檔模板參考：個人介紹LEDlight/LEDbulb/LEDpanel/LEDpipe/ODM&OEMWelcometoYvonne’sprofile.Mobile/Whatsapp/Wechat:+86-13XXXXXXXXXIhavebeenworkinginLEDindustryforabout5years,soIhave:Deepunderstandingandstrongcommunicationskillsaboutclient’srequestofdesignandmanufactureringprocess,includingOEM/ODM.（懂產品，會溝通）Wideknowledgeandmarkettrendinformationtohelpclientsfindmostmarketableproductandseizenewmarketchancesbysavingtheirpurchasingcost.（價格低、對市場行情很了解）模板參考：個人介紹Deepcooperationwithoverseasbuyerincludingimporter,wholesaler,retailer,distributor,especiallysometopclientsandhelpedthembysolvingtheirconsumers’functionalortechnicalneedsandsolvingtheirafter-salesproblemstimely.（和各種買家合作過，能解決買家需求，有良好的售后服務）WiderangeofproductsinformationinLEDindustry.（對產品很專業(yè)）“findsolutions,noexcuses”.Icanalwaysworkoutasolution,andturnsittoopportunity.（化危機為轉機，用于擔當）Welcometocontactmeby:Mobile/Whatsapp/Wechat:+86-13XXXXXXXXXSkype:XXXXXEmail:XXXX@個人介紹根據(jù)你正在做的事情和目標受眾寫。求職大學生畢業(yè)生：目的是求職，個人檔案和個人簡歷類似，目標受眾是人事經(jīng)理或未來的雇主，你要更多突出的是你在學校的表現(xiàn)、老師對你的評價、你有哪方面的特長、能勝任哪些工作。外貿銷售人員：目的是為個人建立口碑和品牌，或者是快速獲得人脈，或帶來詢盤和銷售，那么職業(yè)概述要緊緊圍繞你自己和你正在推廣的產品。容易犯的四個錯誤（一）毫無計劃，隨意發(fā)揮想到哪寫到哪，毫無邏輯，如記流水賬一樣沒有亮點和重點。語法錯誤一堆。（二）長篇大論，抓不到重點針對你目前行想要開展的業(yè)務，有側重點地展示你的優(yōu)點。（三）不要直接復制你發(fā)布在招聘網(wǎng)站的個人簡歷（四）要注意內容的排版，借助序號、特殊符號進行段落排列優(yōu)秀的個人介紹Summaries案例（三）錦上添花如何寫LinkedInExperience（工作經(jīng)歷）？寫“工作經(jīng)歷”的思路用一句話進行公司和產品的簡短介紹，你加入公司的心得或者感受。不要過度宣傳公司，因為畢竟是你的個人職業(yè)檔案，不是公司主頁。工作職責，你能（或曾經(jīng)）如何幫助別人，你解決了哪些問題你曾經(jīng)有哪些出色的表現(xiàn)（借力）你在某些行業(yè)或領域的專長（關鍵詞）學生如何寫Experience在學校參加的組織或相關活動，比如校運動會、年級演講比賽、各類技能競賽，或是一些公益活動，都可以寫進去。寒暑假的短暫的校外實習經(jīng)歷，如在外貿公司或工廠實習，最好能夠詳細地寫出來，比如做什么產品，面向什么市場，你是如何做到，你學到了什么等等。關鍵：盡可能詳盡地寫下精彩的過程，或是遇到困難時的積極處理方法；盡可能和你目前所要找尋的工作相匹配；讓別人看到你的正能量；（三）錦上添花（1）可以添加作品文件（Media）資料如圖片、視頻、PPT、博客鏈接等作為補充或證明材料。（注意：上傳圖片等多媒體資料時，要先重命名，并且在上傳LinkedIn時加上描述，這樣可以做SEO）（2）所做項目（Project）展示一個外貿人員，可以寫的項目很多，可大可小，大的是你配合一個客戶完成一個項目，小的是你組織安排一次展會或分享，都可以寫。（三）錦上添花（3）添加更多可以給你加分的素材如Certification（資格認證）、Publication（出版作品）、Patent（專利發(fā)明）等。路徑：AddNewSection（完善職業(yè)檔案）-Accomplishment（個人成就）-“+”（4）設置個人職業(yè)檔案的封面圖片（Banner）專業(yè)的背景圖讓別人知道你從事的行業(yè)或領域，以及專長；公司圖片、產品圖片、工作場景的圖片（專業(yè)的個人圖片最優(yōu)）圖片配上簡單的文字說明更容易理解你的專業(yè)領域；不要用藍天白云等毫無意義的圖片；（四）借力階段借力精選技能（FeaturedSkills&Endorsements)，并邀請他人給你寫推薦信（Recommendation）精選技能（技能專長）：在LinkedIn中不需要自賣自夸，而是可以借助別人的口證明你的優(yōu)秀，比如請別人給你的精選技能認可，給你寫有說服力的推薦信。精選技能可以用系統(tǒng)推薦的，也可以自創(chuàng)帶你產品和行業(yè)關鍵詞的有SEO效果的精選技能（精選技能不能超過50個）；推薦信：建議填寫3份以上的推薦信，有分量的推薦信會帶來不少潛在客戶詢盤；技能專長可以加入產品關鍵詞，增加SEO功能。如：LEDlightProductdevelopmentCustomerserviceMarketResearchLong-termpartnershipProductdesign請別人給你的精選技能認可精選技能（技能專長）邀請寫推薦信（五）宣傳與推廣前的準備為了方便你的LinkedIn賬戶被找到，要進行必要的SEO情況檢查、隱私設置和保護，以及URL的更改、PublicProfile（公共檔案）的設置等；（1）在檔案多處進行SEO如Headline（標題）、Summaries、Experience、FeaturedSkills&Endorsements、ContactandPersonalInformation、添加圖片文字描述時，都可以添加產品和公司的關鍵詞；（五）宣傳與推廣前的準備為了方便你的LinkedIn賬戶被找到，要進行必要的SEO情況檢查、隱私設置和保護，以及URL的更改、PublicProfile（公共檔案）的設置等；（2）更改URL不要用系統(tǒng)生成的URL，更改為含你個人信息或產品關鍵詞的鏈接，讓其簡短可見，更加專業(yè)，方便找到；如：L/in/tradestudy-mayshi作業(yè)（技能二）完善領英個人職業(yè)檔案，要求檔案級別達到AllStar（領英界面設置成英文，檔案級別為AllStar）同時包括：一個簡單的英文個人簡介（截圖或文字），字數(shù)不做要求，但是至少要包含個人優(yōu)勢（可以借助在校期間參與的社團、活動、競賽等來展現(xiàn)自己的優(yōu)勢技能）、聯(lián)系方式、產品關鍵詞、實習或者工作經(jīng)歷等基本內容。完成后，小組每位同學都各自將以下兩張截圖上傳至智慧職教平臺1.AllStar認證的截圖（查看作業(yè)材料的截圖模板）2.英文個人簡介的截圖（或者Word文字版本也可）LinkedIn人脈圈二、學習任務人脈圈群組（Group）隱私設置領英尋找客戶的方法領英人脈圈一度聯(lián)系人二度聯(lián)系人三度聯(lián)系人（一）1st：你的直接好友1度聯(lián)系人即Connection，是你接受了他們的邀請，或他們接受了你的邀請與你直接建立聯(lián)系的會員。在搜索結果和會員檔案中，其姓名旁邊會顯示“1st”或“1度”。直接發(fā)送消息Message查看聯(lián)系方式在領英人脈圈看到對方的動態(tài)消息在通知欄知道對方的信息（Notification）通過對方來擴展屬于你的領英人脈關系網(wǎng)一度聯(lián)系人通過一度聯(lián)系人來擴展屬于你的領英人脈關系網(wǎng)一度聯(lián)系人：拓展人脈圈（二）2nd:直接好友的好友2度聯(lián)系人是與你的1度聯(lián)系人建立聯(lián)系的會員。在搜索結果和會員檔案中，其姓名旁邊會顯示“2nd”或“2度”。一般無法直接發(fā)送消息，但可以在付費賬號下通過站內信（InMail）向其發(fā)送消息無法查看聯(lián)系方式可以connect對方，向對方發(fā)送加好友請求可以查看你與對方的共同好友有哪些二度聯(lián)系人付費賬號可以通過站內信InMail聯(lián)系非1度聯(lián)系人。站內信InMail有些領英用戶希望你先關注他，而不是先加他為好友。所以，在頁面中，我們會看到的是Follow的字樣。二度聯(lián)系人（三）3rd：直接好友的好友的好友3度聯(lián)系人是與你的2度聯(lián)系人建立聯(lián)系的會員。在搜索結果和會員檔案中，其姓名旁邊會顯示“3rd”或“3度”。一般無法直接發(fā)送消息，但可以在付費賬號下通過站內信（InMail）向其發(fā)送消息無法查看聯(lián)系方式如果顯示會員全名，可以點擊“connect”發(fā)送邀請如果沒有顯示會員全名，則不可以點擊“connect”加為好友，但仍舊可以通過（InMail）付費聯(lián)系他們三度聯(lián)系人你有100個一級connection，每個一級各有100個connection，那么你想想你的connection會有多少？強大的人脈圈(2)領英如何添加聯(lián)系人直接添加好友邀請式添加好友直接點擊“Connect”來添加聯(lián)系人即可直接添加ShareProfileinamessage:將這個領英用戶推送給別人SavetoPDF:將這個領英用戶的個人檔案信息保存成PDF文檔，供我們保存潛在客戶信息，待以后慢慢研究。Follow：關注這個用戶。很重要的客戶可以先關注，再加好友，就不會跟丟客戶。Report/Block：舉報、屏蔽該用戶。邀請式添加Addanote:發(fā)送好友邀請的時候，寫一段話。這樣更容易讓對方通過我們。寫完后發(fā)送邀請（Invitation）即可。邀請式添加LinkedIn客戶開發(fā)方法三、（一）初步添加聯(lián)系人添加熟悉的客戶添加認識的朋友、同學、校友（競爭對手除外）通過系統(tǒng)推薦添加好友通過郵箱加好友1.引導熟悉的客戶加好友通過郵件邀請老客戶加領英好友直接搜索客戶名字，發(fā)邀請加老客戶為好友將領英地址附在郵件的下方，客戶看到后也會加我們?yōu)楹糜?.引導熟悉的客戶加好友DearXXX,Howareyou?WejustregisteredLinkedin,andwillpostmanykindsofournewestproductsonitinfuture.DoyouhaveLinkedin?CanyouadviseyourprofileURL?Oryoucanalsoenter,andconnectme.Iamwaitingforyou,myfriend.YoursYvonne個性化領英域名URL在搜索欄中輸入學校的名稱，來加校友。校友相對比較好通過加好友的申請，可以為前期增加領英的好友人脈做鋪墊，作為一個臨時的方法，加到20-30個好友即可。2.加認識的朋友、同學、校友首頁

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系統(tǒng)推薦“你認識XXX嗎？（DoyouknowXXX)”3.系統(tǒng)推薦首頁

→Buildyournetwork（拓展職場人脈）Keepconnecting3.系統(tǒng)推薦Mynetwork人脈→Managemynetwork3.系統(tǒng)推薦4.通過郵箱加好友目前，只支持使用Gmail、Yahoo、Outlook、AOL的郵箱進行搜索。VPN不同，瀏覽器不同，搜索到的結果也是不同的。4.通過郵箱加好友(4)領英找客戶的方法精準查找客戶（KeyPerson）搜索前準備關鍵詞重要決策人職位（keyperson）搜索前準備關鍵詞搜索前準備：關鍵詞領英界面：個人界面：個人簡介、工作經(jīng)歷、技能認可等公司界面：關于（About）→專注領域（Specialties）詢盤競爭對手OR客戶網(wǎng)站Amazon等跨境出口電商平臺：產品詳情頁、平臺數(shù)據(jù)營銷詞等個人界面：個人簡介、工作經(jīng)歷、技能認可等個人界面找關鍵詞公司界面：關于（About）→專注領域（Specialties）公司界面找關鍵詞網(wǎng)頁上的產品詞競爭對手OR客戶網(wǎng)站找關鍵詞網(wǎng)頁空白處，右鍵點擊“查看網(wǎng)頁源代碼”→輸入快捷鍵“ctrl+F”→輸入“keywords”競爭對手OR客戶網(wǎng)站找關鍵詞搜索前準備重要決策人keyperson職位搜索前準備：職位建立自己的重要決策人庫（KPTitle）：分行業(yè)（不同行業(yè)，KP有差異）分客戶類型（Importer、sourcingagent、distributor、wholesaler、brand、retailer，不同客戶類型，KP有差異）分國家：（如英語VS西語，如產品在德語系可能被寫成Produkt，而英語系寫為Product）搜索前準備：職位老板類：CEO/Boss/Founder/Owner/President買家類：Buyer/Purchasing管理類：VP(VicePresident)/Purchasingmanager/Salesmanager/Marketingmanager/Productmanager/Projectmanager/Brandmanager/Generalmanager供參考的重要決策人職位（KPTitle）BuyerORPurchasingManagerORProductManagerPurchasingManagerORPurchaseSpecialistORPurchaserORStrategicPurchasingProductManagerORProduktManagerORProduktmanagerORProductDevelopment(德語)ProjectManagerORProjektManagerORProjektmanager(德語)SourcingORSourcingDirectorORSourcingManagerORSourcingSpecialistORSourcingOfficerMerchandiserORMerchandisingORSourcingMerchandiserORMerchandiseManagerSupplyChainORSupplierDevelopmentManagerORSupplyManagementOperationORProcurementORProcurementManagerCommodityManagerORCategoryManagerORCatagoryManagerVicePresidentORVPORCEOORGeneralManagerOROwnerORBoss西語常見職位：GerenteGeneralORComprasORGerentedeComprasORGerentedeAbastecimiento（GeneralManagerORPurchaserORPurchasingManagerORSupplyManager)作業(yè)三個性化自己的領英域名初步添加20-30個聯(lián)系人（可以以校友資源為主）：截圖領英個人職業(yè)檔案頁面的connections數(shù)量即可整理本行業(yè)的產品關鍵詞（通過領英界面、客戶網(wǎng)站、電商平臺等渠道），關鍵詞數(shù)量最少20個每個人都以Word形式上交（一人一個Word文檔）Word文檔內容包括：域名、connections人數(shù)截圖、不同渠道尋找關鍵詞的截圖及20個關鍵詞的最終結果領英精準找客戶準備好“關鍵詞”和“職位”后可以開始搜索客戶LinkedIn提供了8個維度：People（會員）、Jobs（職位）、Companies（公司）、Schools（學校）、Posts（動態(tài)）、Events（活動）、Services（服務）、Groups在左上角的搜索框下方即可看到：用“精準關鍵詞”來代替“泛關鍵詞”，搜索結果會更接近你的目標客戶。Groups只有在英文界面下有！LinkedIn的8個搜索維度領英精準找客戶按照“公司”維度搜索客戶Companies以“公司”維度搜索客戶的方法公司Company→員工Employee→按職位找關鍵人Peoplealsoviewed（看過本頁的會員還看了）Similarpages（相似頁面）以“公司”維度搜索客戶公司Company→員工Employee→按職位找關鍵人Peoplealsoviewed（看過本頁的會員還看了）Similarpages（相似頁面）以“公司”維度搜索客戶以“公司”維度搜索客戶以“公司”維度搜索客戶以“公司”維度搜索客戶公司Company→員工Employee→按職位找關鍵人Peoplealsoviewed（看過本頁的