物流配送損害風險免責條款合同編號：__________甲方（物流公司）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（委托方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________一、合同主體1.甲方（物流公司）信息甲方作為提供物流配送服務的專業(yè)公司，具備相應的物流運營資質和能力，能夠按照本合同的約定為乙方提供安全、及時、準確的物流配送服務。甲方應保證其物流配送服務符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準的要求。2.乙方（委托方）信息乙方作為貨物的所有者或合法代理人，有權委托甲方進行物流配送服務，并按照本合同的約定支付相應的費用。乙方應保證所委托運輸?shù)呢浳锓蠂蚁嚓P法律法規(guī)和行業(yè)標準的要求，且不存在任何違法、違規(guī)或侵權的情況。二、合同引言1.合同背景物流行業(yè)的迅速發(fā)展，物流配送服務在商業(yè)活動中的重要性日益凸顯。為了明確甲乙雙方在物流配送過程中的權利和義務，保障雙方的合法權益，特訂立本合同。本合同旨在規(guī)范甲方為乙方提供的物流配送服務，保證貨物能夠安全、及時、準確地送達目的地。2.合同目的本合同的目的是確立甲乙雙方在物流配送服務中的合作關系，明確雙方的責任和義務，防范和化解可能出現(xiàn)的風險和糾紛，實現(xiàn)雙方的互利共贏。三、服務內容1.物流配送服務范圍甲方將按照乙方的要求，負責將貨物從指定的起運地點運輸至指定的到達地點。服務范圍包括但不限于國內公路運輸、鐵路運輸、航空運輸及多式聯(lián)運等多種物流配送方式。2.配送時間及要求甲方應根據(jù)乙方的要求，在約定的時間內完成貨物的提取、運輸和交付工作。具體的配送時間將根據(jù)貨物的性質、運輸距離、運輸方式等因素確定，并在雙方簽訂的運輸訂單中明確注明。四、損害風險免責范圍1.不可抗力因素如因不可抗力事件（如地震、洪水、臺風、戰(zhàn)爭等）導致貨物損壞、滅失或遲延交付，甲方不承擔賠償責任。但甲方應及時通知乙方，并采取一切可能的措施減少損失的擴大。不可抗力事件結束后，甲方應在合理的時間內恢復物流配送服務，并按照本合同的約定繼續(xù)履行義務。2.貨物固有缺陷若貨物本身存在質量問題、缺陷或不符合包裝要求等情況，導致貨物在運輸過程中發(fā)生損壞、滅失或遲延交付，甲方不承擔賠償責任。乙方應在委托甲方運輸貨物前，保證貨物的質量、包裝等符合運輸要求，并向甲方提供相關的貨物信息和證明文件。3.乙方自身原因導致的損害如因乙方提供的貨物信息不準確、不完整或存在虛假內容，導致貨物在運輸過程中發(fā)生損壞、滅失或遲延交付，甲方不承擔賠償責任。若乙方未按照本合同的約定支付物流配送費用或違反其他合同義務，甲方有權暫?；蚪K止物流配送服務，并對由此造成的損失不承擔賠償責任。五、責任限制1.賠償限額的確定對于因甲方原因導致的貨物損壞、滅失或遲延交付，甲方的賠償責任將以貨物的實際價值為限，但最高不超過本合同約定的賠償限額。賠償限額將根據(jù)貨物的性質、運輸距離、運輸方式等因素確定，并在雙方簽訂的運輸訂單中明確注明。2.特定情況下的責任免除如貨物的損壞、滅失或遲延交付是由于乙方的過錯或不可抗力因素造成的，甲方不承擔賠償責任。在貨物運輸過程中，如甲方能夠證明其已經(jīng)采取了合理的措施避免損失的發(fā)生，但由于不可預見、不可避免的原因導致?lián)p失仍然發(fā)生的，甲方不承擔賠償責任。六、保險與理賠1.物流公司的保險責任甲方應根據(jù)國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準的要求，為貨物購買足額的貨物運輸保險。保險費用將由甲方承擔，但乙方應在委托甲方運輸貨物前，向甲方提供貨物的準確價值和相關信息，以便甲方確定保險金額和保險費率。2.乙方的保險義務乙方有權根據(jù)自身的需求，為貨物購買額外的商業(yè)保險。但乙方應在購買保險后，及時將保險合同的副本提供給甲方備案。如乙方未按照本合同的約定購買商業(yè)保險，導致貨物在運輸過程中發(fā)生損失且甲方的貨物運輸保險不足以賠償全部損失的，乙方應自行承擔相應的損失。3.理賠流程與要求如貨物在運輸過程中發(fā)生損壞、滅失或遲延交付，乙方應在發(fā)覺損失后的一定期限內（如7個工作日）向甲方提出書面理賠申請，并提供相關的證明文件（如貨物運輸合同、貨物清單、貨物價值證明、報告等）。甲方在收到乙方的理賠申請和證明文件后，應及時進行審核，并在一定期限內（如30個工作日）作出理賠決定。如甲方同意理賠，應在理賠決定作出后的一定期限內（如15個工作日）將賠償金支付給乙方。七、通知與告知義務1.物流公司的通知義務甲方應在貨物起運后，及時向乙方提供貨物的運輸狀態(tài)信息，包括但不限于貨物的起運時間、運輸路線、預計到達時間等。如貨物在運輸過程中發(fā)生異常情況（如交通、天氣原因導致的延誤等），甲方應及時通知乙方，并說明異常情況的原因、預計影響時間和采取的應對措施。2.乙方的告知義務乙方應在委托甲方運輸貨物前，向甲方提供準確的貨物信息，包括但不限于貨物的名稱、數(shù)量、重量、體積、價值、包裝情況、運輸要求等。如貨物的運輸要求或目的地發(fā)生變更，乙方應及時通知甲方，并提供相關的變更證明文件。八、合同變更與解除1.合同變更的條件與程序本合同的任何變更或補充均需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導致本合同的部分條款無法履行，雙方應根據(jù)實際情況進行協(xié)商，對相關條款進行變更或補充。2.合同解除的情形與后果如乙方未按照本合同的約定支付物流配送費用，經(jīng)甲方書面催告后仍未支付的，甲方有權解除本合同，并要求乙方支付已發(fā)生的物流配送費用及違約金。如甲方未按照本合同的約定提供物流配送服務，導致乙方的合同目的無法實現(xiàn)的，乙方有權解除本合同，并要求甲方返還已支付的物流配送費用及賠償相應的損失。本合同解除后，雙方應按照法律法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，妥善處理善后事宜。九、違約責任1.雙方違約的責任認定若甲方未按照本合同約定的時間、地點、方式等要求提供物流配送服務，導致乙方貨物損壞、滅失、遲延交付或其他損失的，甲方應承擔違約責任。若乙方未按照本合同約定的時間、方式支付物流配送費用，或未按照約定提供貨物信息、包裝貨物等，導致甲方損失的，乙方應承擔違約責任。2.違約金的計算與支付雙方同意，若一方違約，違約方應按照本合同約定的違約金計算方式向對方支付違約金。違約金的計算方式為：違約金額=違約行為所涉及的貨物價值或物流配送費用×違約比例。違約比例由雙方在本合同中約定，一般為[具體比例]%。若違約金不足以彌補對方的損失，違約方還應賠償對方因此所遭受的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失等。十、爭議解決1.協(xié)商解決的途徑本合同的履行過程中，如雙方發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。協(xié)商解決爭議的期限為自一方提出協(xié)商請求之日起[具體期限]日內。如在該期限內雙方未能達成一致意見，則視為協(xié)商不成。2.仲裁或訴訟的選擇如雙方協(xié)商不成，任何一方均有權選擇向合同簽訂地的仲裁機構申請仲裁，或向有管轄權的人民法院提起訴訟。選擇仲裁的，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。選擇訴訟的，雙方應遵守相關法律法規(guī)和法院的判決。十一、法律適用1.合同適用的法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、變更和解除等事宜，均適用中華人民共和國法律。如本合同的某些條款與中華人民共和國法律的規(guī)定相沖突，應以中華人民共和國法律的規(guī)定為準。2.法律解釋與適用的原則本合同的解釋和適用應遵循公平、合理、誠實信用的原則。對于本合同中未明確約定的事項，雙方應按照中華人民共和國法律的規(guī)定和行業(yè)慣例進行處理。十二、其他條款1.保密條款雙方應對在本合同簽訂、履行過程中所知曉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。保密期限為本合同的有效期及本合同終止后的[具體期限]年內。2.合同的完整性與可分割性本合同構成雙方之間關于物流配送服務的完整協(xié)議，取代雙方之前達成的任何口頭或書面協(xié)議。如本合同的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力，雙方應繼續(xù)履行本合同的其他條款。3.合同的生效與終止本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為[具體期限]年。在本合同有效期內，如雙方完成了所有的物流配送服務且雙方的權利義務均已履行完畢，本合同自動終止。如本合同期滿后，雙方未提出書面異議，則本合同自動延續(xù)[具體期限]年。十三、附件1.相關證明文件雙方的營業(yè)執(zhí)照副本、稅務登記證副本、組織機構代碼證副本等相關資質證明文件。貨物的運輸許可證、檢驗檢疫證明、質量合格證明等相關貨物證明文件。2.服務價格清單詳細列出甲方為乙方提供的各項物流配送服務的價格及收費標準。3.其他必要附件雙方認為需要作為本合同附件的其