社區(qū)農(nóng)產(chǎn)品配送服務協(xié)議簽署第一章協(xié)議概述1.1合同編號_____________________1.2協(xié)議名稱社區(qū)農(nóng)產(chǎn)品配送服務協(xié)議1.3協(xié)議簽署日期_____________________1.4協(xié)議有效期自____年__月__日起至____年__月__日止。1.5協(xié)議雙方1.5.1甲方（農(nóng)產(chǎn)品供應商）：名稱：_____________________地址：_____________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系方式：_____________________1.5.2乙方（農(nóng)產(chǎn)品配送服務提供商）：名稱：_____________________地址：_____________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系方式：_____________________第二章服務內(nèi)容2.1甲方供應產(chǎn)品甲方應按照乙方要求，提供符合國家質(zhì)量標準的農(nóng)產(chǎn)品，包括但不限于蔬菜、水果、肉類、禽蛋、水產(chǎn)品等。2.2產(chǎn)品質(zhì)量保證甲方保證所提供農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量符合國家相關標準，不得有農(nóng)藥殘留超標、變質(zhì)等情況。2.3供應數(shù)量甲方應按照協(xié)議約定的時間、數(shù)量向乙方供應農(nóng)產(chǎn)品。2.4供應方式甲方應將農(nóng)產(chǎn)品送至乙方指定的配送中心，乙方負責后續(xù)的配送服務。第三章配送服務3.1配送范圍乙方負責將甲方提供的農(nóng)產(chǎn)品配送至協(xié)議約定的社區(qū)范圍內(nèi)。3.2配送時間乙方應在每個工作日內(nèi)的指定時間段內(nèi)完成配送，具體配送時間由雙方另行協(xié)商確定。3.3配送頻率乙方應根據(jù)甲方供應產(chǎn)品的數(shù)量和社區(qū)居民的需求，確定合理的配送頻率。3.4配送服務標準乙方應保證配送過程中農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度和完整性，保證配送服務質(zhì)量。第四章價格與支付4.1產(chǎn)品價格甲方提供的農(nóng)產(chǎn)品價格由雙方協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確列出。4.2配送費用乙方提供的配送服務費用由雙方協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確列出。4.3支付方式甲方應按照協(xié)議約定的支付方式，在約定的時間內(nèi)向乙方支付產(chǎn)品價格和配送費用。4.4付款期限甲方應在每個配送周期結束后，按照協(xié)議約定的期限向乙方支付相關費用。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未能按約定時間、數(shù)量提供農(nóng)產(chǎn)品，應向乙方支付違約金，違約金金額為未履行部分金額的_____%。5.1.2甲方提供的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量不符合國家相關標準，應承擔相應的法律責任，并賠償乙方因此遭受的損失。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未能按約定時間、頻率完成配送，應向甲方支付違約金，違約金金額為未履行部分金額的_____%。5.2.2乙方配送過程中損壞或丟失農(nóng)產(chǎn)品，應按照實際損失價值賠償甲方。5.3違約金的支付違約金應在違約行為發(fā)生后____個工作日內(nèi)支付。如一方未按約定支付違約金，另一方有權要求支付滯納金。5.4違約金的最高限額違約金總額不得超過因違約造成的實際損失。第六章配送服務細節(jié)6.1配送區(qū)域劃分6.1.1乙方根據(jù)社區(qū)分布情況，將配送區(qū)域劃分為若干個配送段。6.1.2每個配送段由專門的配送人員負責，保證配送效率。6.2配送車輛與設施6.2.1乙方配備符合配送要求的冷藏、保溫車輛，保證農(nóng)產(chǎn)品在運輸過程中的新鮮度。6.2.2乙方定期對配送車輛及設施進行維護和檢查，保證其正常運行。6.3配送時間安排6.3.1乙方根據(jù)社區(qū)居民的工作時間，合理安排配送時間，盡量減少等待時間。6.3.2乙方在配送前通過電話或短信等方式通知居民，保證居民能夠及時接收貨物。6.4配送人員培訓6.4.1乙方對配送人員進行專業(yè)培訓，包括農(nóng)產(chǎn)品知識、配送流程、客戶服務等方面。6.4.2配送人員應熟悉產(chǎn)品特性，能夠正確處理客戶咨詢和投訴。第七章農(nóng)產(chǎn)品信息管理7.1產(chǎn)品信息記錄7.1.1乙方建立農(nóng)產(chǎn)品信息管理系統(tǒng)，記錄每批農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地、品種、等級、生產(chǎn)日期等信息。7.1.2乙方定期更新產(chǎn)品信息，保證信息準確無誤。7.2保質(zhì)期管理7.2.1乙方根據(jù)產(chǎn)品特性，合理設置保質(zhì)期，保證農(nóng)產(chǎn)品在配送過程中的新鮮度。7.2.2乙方對即將過期的農(nóng)產(chǎn)品采取促銷或調(diào)整配送計劃等措施，減少損失。7.3消費者信息保護7.3.1乙方嚴格保護消費者個人信息，未經(jīng)消費者同意不得向第三方泄露。7.3.2乙方建立消費者反饋機制，及時處理消費者提出的意見和建議。第八章售后服務8.1售后服務內(nèi)容8.1.1乙方提供產(chǎn)品退換貨服務，保證消費者權益。8.1.2乙方設立售后服務，接受消費者咨詢和投訴。8.2退換貨流程8.2.1消費者因質(zhì)量問題要求退換貨，需提供相關證明材料。8.2.2乙方在核實情況后，根據(jù)協(xié)議約定進行退換貨處理。8.3售后服務時效8.3.1乙方應在接到消費者退換貨申請后的____個工作日內(nèi)處理完畢。8.3.2乙方對售后服務過程中出現(xiàn)的問題負有責任，并采取措施進行改進。第九章協(xié)議的修訂與補充9.1協(xié)議修訂9.1.1協(xié)議在履行過程中如需修改，應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行修訂。9.1.2修訂后的協(xié)議作為原協(xié)議的補充，具有同等法律效力。9.2協(xié)議補充9.2.1雙方可根據(jù)實際情況，就協(xié)議內(nèi)容進行補充，補充內(nèi)容應經(jīng)雙方簽字確認。9.2.2補充內(nèi)容作為協(xié)議的一部分，與原協(xié)議具有同等法律效力。第十章其他約定10.1協(xié)議的生效10.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2協(xié)議的生效不影響雙方在協(xié)議簽訂前已經(jīng)發(fā)生的權利義務。10.2協(xié)議的終止10.2.1協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致終止的，本協(xié)議終止。10.2.2協(xié)議終止后，雙方應按照約定處理未完成的事項。10.3協(xié)議的解除10.3.1如一方違反協(xié)議約定，另一方有權解除協(xié)議。10.3.2協(xié)議解除后，雙方應按照約定處理未完成的事項。第十一章知識產(chǎn)權11.1知識產(chǎn)權歸屬11.1.1雙方在履行協(xié)議過程中所產(chǎn)生的新創(chuàng)意、技術成果、商業(yè)秘密等知識產(chǎn)權，歸雙方共同所有，除非法律法規(guī)另有規(guī)定。11.1.2任何一方不得未經(jīng)對方同意，擅自使用或向第三方披露對方的知識產(chǎn)權。11.2商標使用11.2.1雙方在協(xié)議中使用對方的商標時，應遵守對方的商標使用規(guī)范。11.2.2使用商標時，必須注明商標所有者名稱，不得損害商標的聲譽。第十二章保密條款12.1保密義務12.1.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。12.1.2保密義務在協(xié)議終止后仍有效，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。12.2保密信息的范圍12.2.1保密信息包括但不限于技術數(shù)據(jù)、客戶信息、財務狀況、經(jīng)營策略等。12.2.2任何形式的口頭或書面信息，如果被明確標識為保密信息，均應被視為保密信息。第十三章通知與通訊13.1通知方式13.1.1除非另有約定，所有通知應以書面形式發(fā)送，并采用以下方式：郵寄：以掛號信方式發(fā)送至對方提供的地址；傳真：以確認收到的傳真件為準；郵件：以發(fā)送方電子郵箱系統(tǒng)的發(fā)送確認為準。13.2通知送達13.2.1通知自送達對方之日起生效。13.2.2若以郵寄方式發(fā)送，自郵寄之日起第三個工作日視為送達。13.3通訊地址變更13.3.1雙方應在本協(xié)議有效期內(nèi)及時更新通訊地址、聯(lián)系方式等信息。13.3.2未及時更新導致通知未能送達的，責任由未及時更新的一方承擔。以下為合同簽名和