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文檔簡介
社區(qū)便民服務(wù)協(xié)議合同編號:《社區(qū)便民服務(wù)協(xié)議》一、協(xié)議雙方1.甲方(服務(wù)提供方):[甲方公司名稱],地址為[甲方公司地址],聯(lián)系電話為[甲方聯(lián)系電話],郵箱為[甲方聯(lián)系郵箱]。2.乙方(服務(wù)接受方):[乙方公司名稱],地址為[乙方公司地址],聯(lián)系電話為[乙方聯(lián)系電話],郵箱為[乙方聯(lián)系郵箱]。二、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)項(xiàng)目明細(xì):提供日常生活用品的采購與配送服務(wù),包括但不限于食品、日用品、家居用品等。協(xié)助辦理社區(qū)相關(guān)事務(wù),如社保辦理、證件辦理等。提供家電維修、管道疏通等家居維修服務(wù)。組織社區(qū)文化活動,如文藝表演、體育比賽等。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求:生活用品采購與配送服務(wù)應(yīng)保證商品質(zhì)量合格,配送及時(shí),無損壞、無短缺。社區(qū)事務(wù)辦理服務(wù)應(yīng)熟悉相關(guān)政策和流程,準(zhǔn)確無誤地為乙方辦理相關(guān)事務(wù)。家居維修服務(wù)應(yīng)具備專業(yè)的維修技能和工具,維修及時(shí)、質(zhì)量可靠。社區(qū)文化活動應(yīng)根據(jù)乙方的需求和興趣組織,活動內(nèi)容豐富、形式多樣。三、服務(wù)期限1.起始時(shí)間:[起始時(shí)間]2.結(jié)束時(shí)間:[結(jié)束時(shí)間]四、服務(wù)地點(diǎn)1.具體服務(wù)地點(diǎn):[具體服務(wù)地址]五、服務(wù)費(fèi)用1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目的不同,制定相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),具體費(fèi)用見附件。2.支付方式:乙方應(yīng)按照約定的支付方式和時(shí)間向甲方支付服務(wù)費(fèi)用,具體支付方式見附件。3.費(fèi)用調(diào)整:如因市場價(jià)格波動或其他不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變化,甲方應(yīng)提前通知乙方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。六、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù):有權(quán)按照約定收取服務(wù)費(fèi)用。應(yīng)按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量。應(yīng)保護(hù)乙方的隱私和個(gè)人信息,不得泄露給第三方。應(yīng)及時(shí)處理乙方的投訴和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。2.乙方權(quán)利與義務(wù):有權(quán)要求甲方按照約定提供服務(wù)。應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,不得拖欠。應(yīng)配合甲方的工作,提供必要的協(xié)助和支持。應(yīng)遵守社區(qū)的相關(guān)規(guī)定,不得損害社區(qū)的公共利益。七、服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督1.服務(wù)質(zhì)量保證:甲方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量管理制度,定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估,保證服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2.監(jiān)督與投訴處理:乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)覺服務(wù)質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)向甲方提出投訴。甲方應(yīng)在接到投訴后[投訴處理時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行處理,并將處理結(jié)果反饋給乙方。如乙方對處理結(jié)果不滿意,可以向相關(guān)部門進(jìn)行投訴。八、合同的變更與解除1.變更條件:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以對本合同的相關(guān)條款進(jìn)行變更。2.解除情形:因不可抗力導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的,雙方可以解除本合同。一方違反本合同約定,經(jīng)對方催告后仍未改正的,另一方可以解除本合同。法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。九、違約責(zé)任1.雙方違約情形及責(zé)任:甲方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金[違約金金額],并賠償乙方因此所遭受的損失。乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金[違約金金額],并賠償甲方因此所遭受的損失。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式:雙方應(yīng)首先協(xié)商解決違約責(zé)任問題,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、爭議解決1.爭議解決方式:本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.管轄法院:本合同的爭議由[管轄法院名稱]管轄。十一、其他條款1.協(xié)議生效與終止:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除本合同為止。2.保密條款:雙方應(yīng)對在履行本合同過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密,不得泄露給第三方。3.通知與送達(dá):雙方在本合同履行過程中向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知、函件等應(yīng)采用書面形式,并按照對方在本合同中預(yù)留的地址、聯(lián)系方式進(jìn)行送達(dá)。如
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