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退費維權(quán)法律合同協(xié)議?甲方(委托方):姓名:__________________性別:__________________身份證號:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托方):名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方在接受[具體服務(wù)提供方名稱]提供的[服務(wù)名稱或標的物詳細描述]服務(wù)過程中,認為自身權(quán)益受到侵害,有權(quán)要求退費;乙方作為專業(yè)的法律維權(quán)服務(wù)機構(gòu),具備豐富的法律經(jīng)驗和專業(yè)知識,能夠為甲方提供合法、有效的維權(quán)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方進行退費維權(quán)事宜達成如下協(xié)議:一、委托事項甲方委托乙方代理其向[具體服務(wù)提供方名稱]主張退還已支付的費用,并在法律允許的范圍內(nèi)采取一切必要措施維護甲方的合法權(quán)益,包括但不限于與對方協(xié)商、發(fā)送律師函、提起訴訟或仲裁等法律程序。二、服務(wù)內(nèi)容及標準1.法律分析:乙方應(yīng)全面了解甲方與[具體服務(wù)提供方名稱]之間的合同關(guān)系、服務(wù)履行情況及相關(guān)事實,依據(jù)法律法規(guī)對甲方的退費主張進行深入分析,評估勝訴可能性,并向甲方提供專業(yè)的法律意見。2.協(xié)商溝通:乙方將代表甲方與[具體服務(wù)提供方名稱]進行積極溝通,爭取通過協(xié)商方式解決退費問題。乙方應(yīng)及時向甲方反饋協(xié)商進展情況,根據(jù)甲方的意見和建議調(diào)整協(xié)商策略。3.法律文書起草與發(fā)送:若協(xié)商不成,乙方將根據(jù)具體情況起草律師函、起訴狀、仲裁申請書等相關(guān)法律文書,并按照法定程序向[具體服務(wù)提供方名稱]發(fā)送,以正式啟動法律程序。法律文書應(yīng)準確闡述甲方的訴求和事實依據(jù),具備充分的法律理由和證據(jù)支持。4.訴訟/仲裁代理:如甲方?jīng)Q定通過訴訟或仲裁方式解決糾紛,乙方將作為甲方的代理人全程參與案件處理。乙方應(yīng)指派具有豐富經(jīng)驗的律師團隊負責案件,按照法律規(guī)定和司法程序,履行代理職責,包括但不限于立案、舉證、質(zhì)證、辯論等環(huán)節(jié),維護甲方的合法權(quán)益。5.服務(wù)標準:乙方應(yīng)盡最大努力為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的法律服務(wù),在法律允許的范圍內(nèi),采取合理、有效的措施,爭取實現(xiàn)甲方的退費訴求。乙方應(yīng)定期向甲方匯報案件進展情況,及時解答甲方的疑問,確保甲方對案件處理過程有充分的了解和知情權(quán)。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解乙方為其提供的服務(wù)內(nèi)容、進展情況及相關(guān)信息。有權(quán)對乙方的服務(wù)提出意見和建議,并要求乙方根據(jù)實際情況進行調(diào)整。在乙方違反本協(xié)議約定或未能履行代理職責時,有權(quán)要求乙方承擔違約責任或更換代理人。在法律允許的范圍內(nèi),自行決定是否接受乙方提出的協(xié)商方案、調(diào)解方案或訴訟/仲裁結(jié)果。2.義務(wù)向乙方如實陳述與委托事項有關(guān)的事實情況,提供真實、準確、完整的證據(jù)材料。甲方應(yīng)保證其所提供的所有信息和材料的真實性、合法性和完整性,如因甲方提供虛假信息或材料導致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔全部賠償責任。按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費用。積極配合乙方開展工作,包括但不限于協(xié)助乙方與相關(guān)方溝通、提供必要的文件和資料、參與訴訟/仲裁活動等。在乙方代理案件過程中,尊重乙方的專業(yè)意見和建議,不得干涉乙方的正常代理工作。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方如實提供與委托事項有關(guān)的信息和資料,以便乙方開展工作。按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。在法律允許的范圍內(nèi),根據(jù)案件實際情況獨立決定代理策略和訴訟/仲裁方案。有權(quán)拒絕甲方提出的不合理要求或違反法律法規(guī)的指令。2.義務(wù)遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范,勤勉盡責地為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的法律服務(wù)。乙方應(yīng)嚴格按照《律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律規(guī)范》等相關(guān)規(guī)定履行職責,維護甲方的合法權(quán)益,保守甲方的商業(yè)秘密和個人隱私。定期向甲方通報案件進展情況,及時反饋案件處理過程中的重要信息和問題,并根據(jù)甲方的意見和建議進行調(diào)整。對甲方提供的信息和資料予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露。但法律另有規(guī)定或為履行法定職責需要披露的除外。在代理案件過程中,應(yīng)認真研究案件事實和法律依據(jù),制定合理的代理方案,并積極采取有效措施維護甲方的合法權(quán)益。乙方應(yīng)盡最大努力為甲方爭取有利的訴訟/仲裁結(jié)果,但不對案件結(jié)果作出任何形式的保證。妥善保管甲方提供的證據(jù)材料和其他相關(guān)文件,在案件結(jié)束后按照法律法規(guī)的規(guī)定或甲方的要求進行妥善處理。四、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。該費用涵蓋了乙方為甲方提供本協(xié)議約定的全部法律服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于法律分析、協(xié)商溝通、法律文書起草與發(fā)送、訴訟/仲裁代理等費用。(二)支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[x]個工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費用的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額]);在乙方成功為甲方追回全部或部分退費款項后,甲方應(yīng)在收到款項之日起[x]個工作日內(nèi),按照實際追回款項的[x]%向乙方支付剩余服務(wù)費用。若乙方通過訴訟/仲裁方式為甲方爭取到的退費款項超過甲方已支付的服務(wù)費用,超出部分乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定的比例提取作為服務(wù)報酬。五、保密條款雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私及其他機密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金,同時甲方應(yīng)承擔乙方為實現(xiàn)債權(quán)而支付的全部費用,包括但不限于律師費、訴訟費、差旅費等。2.若甲方違反本協(xié)議約定,未如實向乙方提供相關(guān)信息或材料,導致乙方無法正常開展工作或遭受損失的,甲方應(yīng)承擔全部賠償責任。乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金,同時甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方擅自終止本協(xié)議或另行委托他人代理與本協(xié)議委托事項相同或類似的業(yè)務(wù),導致乙方無法繼續(xù)履行代理職責的,甲方應(yīng)支付乙方已完成工作對應(yīng)的服務(wù)費用,并按照本協(xié)議約定服務(wù)費用總額的[x]%向乙方支付違約金。同時,甲方應(yīng)承擔乙方為履行本協(xié)議已投入的全部成本及因此遭受的損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定為甲方提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定的標準和要求,乙方應(yīng)承擔違約責任。乙方應(yīng)采取積極措施彌補不足,如仍無法達到約定標準,甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的部分或全部服務(wù)費用,并按照本協(xié)議約定服務(wù)費用總額的[x]%向甲方支付違約金。同時,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方違反保密條款,向第三方披露或使用甲方的機密信息,乙方應(yīng)承擔違約責任。乙方應(yīng)立即采取措施消除影響,并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已支付的服務(wù)費用及違約金。3.若乙方擅自終止本協(xié)議,應(yīng)退還甲方已支付的全部服務(wù)費用,并按照本協(xié)議約定服務(wù)費用總額的[x]%向甲方支付違約金。同時,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本協(xié)議約定的委托事項全部完成之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
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