物管調(diào)解協(xié)議書?甲方（委托方）：姓名：__________________性別：__________________身份證號：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（受托方）：[物業(yè)管理公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________法定代表人：__________________鑒于甲方與乙方在物業(yè)管理服務(wù)過程中產(chǎn)生了相關(guān)糾紛，為妥善解決爭議，維護雙方合法權(quán)益，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特達成如下調(diào)解協(xié)議：一、糾紛事由甲方認為乙方在物業(yè)管理服務(wù)中存在[具體問題描述1]，如[列舉具體事例說明該問題]，導(dǎo)致甲方[闡述該問題給甲方造成的影響或損失]；乙方則認為在履行物業(yè)管理職責(zé)過程中已盡合理義務(wù)，不存在甲方所述問題，雙方因此產(chǎn)生糾紛。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）物業(yè)管理區(qū)域本協(xié)議所涉及的物業(yè)管理區(qū)域為[詳細地址]，該區(qū)域占地面積為[x]平方米，建筑面積為[x]平方米，包括[具體樓號及單元號]等建筑物及附屬設(shè)施設(shè)備。（二）物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道等。乙方應(yīng)定期對上述部位進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理存在的安全隱患，確保其處于良好的使用狀態(tài)。2.共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理共用設(shè)施設(shè)備涵蓋：給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供熱系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯、道路、路燈、溝渠、池、井等。乙方應(yīng)建立完善的設(shè)施設(shè)備運行管理制度，配備專業(yè)的維修人員，定期對設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)，保障其正常運行。3.環(huán)境衛(wèi)生管理負責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的清掃保潔工作，包括樓道、電梯間、走廊、停車場、綠化帶等，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生，及時清運垃圾。4.綠化養(yǎng)護管理對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化植物進行養(yǎng)護，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等，確保綠化景觀美觀。5.安全防范管理制定并執(zhí)行安全防范制度，設(shè)立門崗，對進出人員和車輛進行登記管理；開展巡邏工作，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安秩序，預(yù)防和制止各類違法犯罪行為。6.交通秩序與車輛停放管理負責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的交通秩序維護，合理規(guī)劃停車位，引導(dǎo)車輛有序停放，確保道路暢通。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，提出意見和建議。有權(quán)知曉物業(yè)管理費用的收支情況，要求乙方定期公布相關(guān)賬目。在乙方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定時，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，按時足額向乙方支付物業(yè)管理費用。配合乙方開展物業(yè)管理服務(wù)工作，遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項規(guī)章制度。不得擅自改變房屋用途或損壞共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，如需進行裝修或改造，應(yīng)事先告知乙方并按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，向甲方收取物業(yè)管理費用。有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)的實際需要，制定合理的管理制度和工作流程。在甲方拖欠物業(yè)管理費用等違約行為時，有權(quán)要求甲方支付費用并承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的物業(yè)管理服務(wù)。定期公布物業(yè)管理費用的收支情況，接受甲方的監(jiān)督。對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行定期檢查和維護，確保其正常運行和使用安全。及時處理甲方提出的合理訴求，改進物業(yè)管理服務(wù)工作。四、費用及支付方式（一）物業(yè)管理費用標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)雙方協(xié)商確定，甲方應(yīng)向乙方支付的物業(yè)管理費用標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米建筑面積[x]元，共計建筑面積[x]平方米，每月物業(yè)管理費用金額為[x]元。（二）支付方式甲方應(yīng)于每月[具體日期]前，將當(dāng)月物業(yè)管理費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后向甲方出具正規(guī)發(fā)票。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時足額支付物業(yè)管理費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)，直至甲方支付費用及違約金。2.甲方擅自改變房屋用途或損壞共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)負責(zé)恢復(fù)原狀或承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐艿谌剿髻r或其他損失的，甲方應(yīng)予以全額賠償。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，應(yīng)負責(zé)限期整改。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方未定期公布物業(yè)管理費用收支情況的，應(yīng)向甲方支付違約金[x]元，并及時公布相關(guān)賬目。六、爭議解決方式本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：__________________簽訂日期：______年____月____日乙方（蓋章）：__________________法定代表人（簽字）：__________________