維修渠道承包協(xié)議書?甲方（發(fā)包方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（承包方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有相關(guān)維修渠道資源，乙方具備維修服務(wù)能力及經(jīng)驗(yàn)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，就甲方將維修渠道承包給乙方事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）維修渠道范圍甲方將其名下位于[具體地址]的維修渠道承包給乙方，該維修渠道涵蓋了針對[具體品牌及型號]設(shè)備的維修業(yè)務(wù)，包括但不限于[列舉主要維修的設(shè)備類型，如手機(jī)、電腦、家電等]。維修渠道所涉及的客戶群體為甲方在[特定區(qū)域]內(nèi)已建立合作關(guān)系的客戶，客戶數(shù)量預(yù)計(jì)為[X]戶。（二）維修服務(wù)內(nèi)容1.乙方應(yīng)按照甲方及相關(guān)設(shè)備生產(chǎn)廠家的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范，對承包范圍內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行故障檢測、維修、更換零部件等服務(wù)。2.對于一般性故障，乙方應(yīng)在接到維修通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成維修并交付設(shè)備；對于較為復(fù)雜的故障，維修時(shí)間可根據(jù)實(shí)際情況延長，但最長不得超過[X]個(gè)工作日，并應(yīng)及時(shí)向甲方及客戶說明原因。3.乙方需提供維修后的質(zhì)量保證服務(wù)，質(zhì)保期為自維修完成之日起[X]個(gè)月。在質(zhì)保期內(nèi)，如因乙方維修質(zhì)量問題導(dǎo)致設(shè)備再次出現(xiàn)相同故障，乙方應(yīng)免費(fèi)予以維修或更換零部件。（三）維修所需零部件1.乙方應(yīng)優(yōu)先使用甲方提供的原廠正品零部件進(jìn)行維修。甲方應(yīng)確保所提供零部件的質(zhì)量和供應(yīng)及時(shí)性，并按照市場合理價(jià)格向乙方供貨。2.若甲方無法提供所需零部件，乙方可自行采購符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的零部件，但應(yīng)在采購前向甲方報(bào)備所采購零部件的品牌、型號、價(jià)格等信息，經(jīng)甲方同意后方可使用。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的維修服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出改進(jìn)意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的維修標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范開展工作。有權(quán)知曉乙方維修工作的進(jìn)展情況及相關(guān)信息。2.義務(wù)向乙方提供開展維修服務(wù)所需的必要資料和信息，包括但不限于設(shè)備維修手冊、客戶資料等。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系，處理客戶對維修服務(wù)的投訴和糾紛。按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付承包費(fèi)用。負(fù)責(zé)提供維修場地（如有需要），并確保場地符合維修工作的基本要求。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供必要的支持和協(xié)助。在承包范圍內(nèi)自主開展維修服務(wù)工作，并按照約定獲取承包費(fèi)用。對甲方提供的不合理要求或違反本協(xié)議約定的行為，有權(quán)提出異議并拒絕執(zhí)行。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定，誠信經(jīng)營，規(guī)范開展維修服務(wù)工作。配備專業(yè)的維修技術(shù)人員，確保維修人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能，并定期對維修人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，以提高維修服務(wù)水平。建立健全維修服務(wù)質(zhì)量管理制度，對維修過程進(jìn)行全程記錄，確保維修質(zhì)量可追溯。妥善保管甲方提供的資料和信息，不得泄露給任何第三方。按照甲方及設(shè)備生產(chǎn)廠家的要求，定期對維修渠道的運(yùn)營情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，并向甲方提交相關(guān)報(bào)告。負(fù)責(zé)維修渠道內(nèi)的設(shè)備運(yùn)輸、保管等工作，確保設(shè)備在維修過程中的安全和完整。如因乙方原因?qū)е略O(shè)備損壞或丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、承包費(fèi)用及支付方式（一）承包費(fèi)用1.經(jīng)雙方協(xié)商，乙方承包甲方維修渠道的費(fèi)用為每月人民幣[X]元。該費(fèi)用包含乙方開展維修服務(wù)所需的人工成本、零部件采購成本、場地租賃費(fèi)用（如有）、設(shè)備折舊費(fèi)用等一切費(fèi)用。2.承包費(fèi)用的計(jì)算周期為自然月，自每月的[具體日期]起至次月的[具體日期]止。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在每月的[具體支付日期]前，將上月的承包費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到承包費(fèi)用后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付承包費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停維修服務(wù)工作，并要求甲方支付已完成維修服務(wù)對應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，未向乙方提供必要的資料、信息或協(xié)助，導(dǎo)致乙方無法正常開展維修服務(wù)工作，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的維修標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范開展工作，導(dǎo)致維修質(zhì)量不符合要求，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)重新維修直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如因維修質(zhì)量問題給客戶或甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間完成維修服務(wù)工作，每逾期一日，應(yīng)按照當(dāng)月承包費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的承包費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照當(dāng)月承包費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。3.若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他敏感信息，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時(shí)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。4.若乙方未按照本協(xié)議約定使用甲方提供的零部件，或自行采購的零部件不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)更換合格零部件，并承擔(dān)由此給客戶或甲方造成的損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：_______________